2025年度陪護(hù)服務(wù)應(yīng)急預(yù)案合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度陪護(hù)服務(wù)應(yīng)急預(yù)案合同本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同名稱1.2合同目的1.3合同當(dāng)事人2.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)對(duì)象2.3服務(wù)時(shí)間2.4服務(wù)地點(diǎn)3.應(yīng)急預(yù)案3.1應(yīng)急預(yù)案的編制3.2應(yīng)急預(yù)案的執(zhí)行3.3應(yīng)急預(yù)案的修訂4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2服務(wù)態(tài)度標(biāo)準(zhǔn)4.3服務(wù)效率標(biāo)準(zhǔn)5.服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式5.2服務(wù)費(fèi)用支付方式5.3服務(wù)費(fèi)用調(diào)整6.服務(wù)期限6.1服務(wù)期限起止時(shí)間6.2服務(wù)期限延長(zhǎng)6.3服務(wù)期限終止7.服務(wù)變更7.1服務(wù)內(nèi)容變更7.2服務(wù)時(shí)間變更7.3服務(wù)地點(diǎn)變更8.違約責(zé)任8.1違約行為認(rèn)定8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約糾紛解決9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3保密責(zé)任10.解除合同10.1解除合同的條件10.2解除合同的程序10.3解除合同的后果11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用12.合同生效及終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同終止程序13.其他約定13.1其他約定事項(xiàng)13.2其他約定解釋14.合同附件第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同名稱本合同名稱為“2024年度陪護(hù)服務(wù)應(yīng)急預(yù)案合同”。1.2合同目的本合同目的為明確2024年度陪護(hù)服務(wù)中應(yīng)急預(yù)案的具體內(nèi)容、執(zhí)行程序以及相關(guān)責(zé)任，確保在緊急情況下能夠迅速、有效地處理突發(fā)事件，保障服務(wù)對(duì)象的生命安全。1.3合同當(dāng)事人甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]2.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍本合同約定乙方為甲方提供陪護(hù)服務(wù)，服務(wù)范圍包括但不限于日常陪護(hù)、緊急情況下的應(yīng)急處置、安全監(jiān)護(hù)等。2.2服務(wù)對(duì)象本合同服務(wù)對(duì)象為甲方指定的需要陪護(hù)的個(gè)人或群體。2.3服務(wù)時(shí)間本合同服務(wù)時(shí)間為2024年1月1日至2024年12月31日。2.4服務(wù)地點(diǎn)本合同服務(wù)地點(diǎn)為甲方指定的服務(wù)地點(diǎn)。3.應(yīng)急預(yù)案3.1應(yīng)急預(yù)案的編制乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求和服務(wù)特點(diǎn)，編制詳細(xì)的應(yīng)急預(yù)案，包括但不限于火災(zāi)、地震、突發(fā)疾病等緊急情況的應(yīng)對(duì)措施。3.2應(yīng)急預(yù)案的執(zhí)行乙方應(yīng)確保應(yīng)急預(yù)案的有效執(zhí)行，包括人員培訓(xùn)、物資準(zhǔn)備、應(yīng)急演練等。3.3應(yīng)急預(yù)案的修訂如遇法律法規(guī)、服務(wù)對(duì)象需求等發(fā)生變化，乙方應(yīng)及時(shí)修訂應(yīng)急預(yù)案，并通知甲方。4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的服務(wù)應(yīng)達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)對(duì)象的安全和滿意度。4.2服務(wù)態(tài)度標(biāo)準(zhǔn)4.3服務(wù)效率標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)確保在緊急情況下能夠迅速響應(yīng)，及時(shí)處理突發(fā)事件。5.服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式本合同服務(wù)費(fèi)用按甲方實(shí)際使用服務(wù)時(shí)間計(jì)算，費(fèi)用構(gòu)成包括但不限于人力成本、設(shè)備成本等。5.2服務(wù)費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)于每月末支付乙方當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用，支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。5.3服務(wù)費(fèi)用調(diào)整如遇人力成本、設(shè)備成本等變動(dòng)，乙方有權(quán)在提前通知甲方的情況下調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。6.服務(wù)期限6.1服務(wù)期限起止時(shí)間本合同服務(wù)期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。6.2服務(wù)期限延長(zhǎng)如甲方有需求，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可延長(zhǎng)本合同服務(wù)期限。6.3服務(wù)期限終止本合同服務(wù)期限如因任何原因提前終止，雙方應(yīng)協(xié)商解決相關(guān)問(wèn)題。8.違約責(zé)任8.1違約行為認(rèn)定任何一方違反本合同約定的義務(wù)，均構(gòu)成違約行為，包括但不限于未按約定提供或接受服務(wù)、未按時(shí)支付或收取費(fèi)用、泄露保密信息等。8.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償對(duì)方因此遭受的直接損失、支付違約金、解除合同等。8.3違約糾紛解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決違約糾紛，協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.保密條款9.1保密內(nèi)容雙方在本合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等，均屬于保密內(nèi)容。9.2保密期限本合同終止后，雙方仍應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)，保密期限為合同終止之日起五年。9.3保密責(zé)任如因一方泄露保密信息導(dǎo)致另一方遭受損失的，泄露方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。10.解除合同10.1解除合同的條件1.雙方協(xié)商一致；2.一方嚴(yán)重違約；3.因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。10.2解除合同的程序解除合同需書(shū)面通知對(duì)方，并自通知送達(dá)之日起生效。10.3解除合同的后果解除合同后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余服務(wù)、費(fèi)用結(jié)算、保密事項(xiàng)等事宜。11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議，協(xié)商不成的，提交合同簽訂地仲裁委員會(huì)仲裁。11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地仲裁委員會(huì)。11.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，除非仲裁委員會(huì)另有裁決。12.合同生效及終止12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同終止條件1.合同期限屆滿；2.雙方協(xié)商一致解除合同；3.因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。12.3合同終止程序合同終止需書(shū)面通知對(duì)方，并辦理相關(guān)手續(xù)。13.其他約定13.1其他約定事項(xiàng)本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.2其他約定解釋本合同條款如有歧義，以雙方協(xié)商一致的解釋為準(zhǔn)。14.合同附件14.1附件內(nèi)容本合同附件包括但不限于應(yīng)急預(yù)案、服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表、人員資質(zhì)證明等。14.2附件效力本合同附件與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念本合同所稱第三方，包括但不限于中介方、咨詢方、評(píng)估方、監(jiān)管方等，在合同履行過(guò)程中，經(jīng)甲乙雙方同意介入合同關(guān)系的個(gè)人或組織。15.2第三方介入條件1.第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意；2.第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件，能夠履行其在合同中的義務(wù)；3.第三方介入應(yīng)有利于合同的履行和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。15.3第三方介入程序1.甲乙雙方應(yīng)簽訂第三方介入?yún)f(xié)議，明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任；2.第三方介入?yún)f(xié)議作為本合同的補(bǔ)充部分，與本合同具有同等法律效力；3.第三方介入?yún)f(xié)議的簽訂應(yīng)通知對(duì)方，并自簽訂之日起生效。16.甲乙方額外條款及說(shuō)明16.1甲方額外條款1.甲方應(yīng)確保第三方的介入不損害其合法權(quán)益；2.甲方應(yīng)配合第三方履行其職責(zé)，提供必要的信息和協(xié)助；3.甲方應(yīng)承擔(dān)因第三方介入產(chǎn)生的合理費(fèi)用。16.2乙方額外條款1.乙方應(yīng)確保第三方遵守本合同及第三方介入?yún)f(xié)議的約定；2.乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作，確保其履行職責(zé)；3.乙方應(yīng)承擔(dān)因第三方介入產(chǎn)生的合理費(fèi)用。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額概念本合同所述第三方責(zé)任限額，指第三方在履行合同過(guò)程中因自身原因造成的損失，其賠償責(zé)任的上限。17.2責(zé)任限額確定1.第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方的資質(zhì)、業(yè)務(wù)范圍和合同約定確定；2.第三方責(zé)任限額應(yīng)在第三方介入?yún)f(xié)議中明確。17.3責(zé)任限額執(zhí)行1.第三方在履行合同過(guò)程中，如因自身原因造成損失，其賠償責(zé)任不超過(guò)約定的責(zé)任限額；2.如第三方責(zé)任超過(guò)責(zé)任限額，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)損失情況，協(xié)商確定各自承擔(dān)的部分。18.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明18.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方之間的關(guān)系，由第三方介入?yún)f(xié)議約定，第三方應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)其與甲方之間的權(quán)利義務(wù)。18.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方之間的關(guān)系，由第三方介入?yún)f(xié)議約定，第三方應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)其與乙方之間的權(quán)利義務(wù)。18.3第三方與合同其他方的關(guān)系第三方與合同其他方（如監(jiān)管方、評(píng)估方等）的關(guān)系，由第三方介入?yún)f(xié)議及各方的合作協(xié)議約定。18.4第三方介入的獨(dú)立性第三方介入合同的目的是協(xié)助甲乙雙方履行合同，第三方在介入過(guò)程中應(yīng)保持獨(dú)立性，不受甲乙雙方或其他第三方的不當(dāng)影響。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.應(yīng)急預(yù)案詳細(xì)要求和說(shuō)明：應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括但不限于緊急情況描述、應(yīng)對(duì)措施、人員職責(zé)、物資準(zhǔn)備、演練計(jì)劃等，確保在緊急情況下能夠迅速、有效地處理突發(fā)事件。2.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求和說(shuō)明：費(fèi)用明細(xì)表應(yīng)列明各項(xiàng)服務(wù)的具體費(fèi)用，包括但不限于人力成本、設(shè)備成本、材料成本等，確保費(fèi)用計(jì)算的透明性和準(zhǔn)確性。3.人員資質(zhì)證明詳細(xì)要求和說(shuō)明：人員資質(zhì)證明應(yīng)包括但不限于工作人員的身份證明、健康證明、職業(yè)資格證書(shū)等，確保工作人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。4.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明：第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，包括但不限于介入目的、介入范圍、費(fèi)用承擔(dān)、責(zé)任限額等。5.爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明：爭(zhēng)議解決協(xié)議應(yīng)明確爭(zhēng)議解決的方式、機(jī)構(gòu)、程序和費(fèi)用，確保爭(zhēng)議能夠得到及時(shí)、公正的解決。6.服務(wù)記錄表詳細(xì)要求和說(shuō)明：服務(wù)記錄表應(yīng)詳細(xì)記錄服務(wù)的提供情況，包括服務(wù)時(shí)間、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)對(duì)象、服務(wù)效果等，作為服務(wù)質(zhì)量和效果的證明。7.費(fèi)用支付憑證詳細(xì)要求和說(shuō)明：費(fèi)用支付憑證應(yīng)包括支付時(shí)間、支付金額、支付方式、收款人信息等，確保費(fèi)用的支付有據(jù)可查。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.未按約定提供或接受服務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方未按約定提供或接受服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金；乙方未按約定提供或接受服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。示例說(shuō)明：若甲方未按時(shí)提供服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方支付相當(dāng)于服務(wù)費(fèi)用一定比例的違約金。2.未按時(shí)支付或收取費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：任何一方未按時(shí)支付或收取費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償對(duì)方因此遭受的直接損失。示例說(shuō)明：若乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)要求乙方支付逾期付款利息。3.泄露保密信息責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：任何一方泄露保密信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償對(duì)方因此遭受的損失。示例說(shuō)明：若甲方工作人員泄露乙方商業(yè)秘密，乙方有權(quán)要求甲方賠償相應(yīng)的損失。4.未按約定執(zhí)行應(yīng)急預(yù)案責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：任何一方未按約定執(zhí)行應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，包括但不限于賠償對(duì)方因此遭受的損失。示例說(shuō)明：若乙方在緊急情況下未執(zhí)行應(yīng)急預(yù)案，導(dǎo)致服務(wù)對(duì)象受傷，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.未經(jīng)同意變更合同責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：任何一方未經(jīng)對(duì)方同意擅自變更合同，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例說(shuō)明：若甲方未經(jīng)乙方同意擅自變更服務(wù)內(nèi)容，乙方有權(quán)要求甲方賠償因此造成的損失。全文完。2024年度陪護(hù)服務(wù)應(yīng)急預(yù)案合同1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.服務(wù)范圍2.1陪護(hù)服務(wù)內(nèi)容2.2應(yīng)急預(yù)案適用范圍3.服務(wù)對(duì)象與條件3.1服務(wù)對(duì)象3.2服務(wù)條件4.服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)4.1服務(wù)時(shí)間4.2服務(wù)地點(diǎn)5.服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用構(gòu)成5.2付款方式6.服務(wù)人員6.1人員資質(zhì)6.2人員職責(zé)7.服務(wù)流程7.1預(yù)約流程7.2應(yīng)急響應(yīng)流程8.應(yīng)急預(yù)案8.1應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容8.2應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)條件9.責(zé)任與義務(wù)9.1服務(wù)方責(zé)任9.2受服務(wù)方責(zé)任10.保密條款11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.合同解除12.1合同解除條件12.2合同解除程序13.合同變更13.1合同變更條件13.2合同變更程序14.合同終止與效力14.1合同終止條件14.2合同效力終止第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1定義1.1.1“本合同”指《2024年度陪護(hù)服務(wù)應(yīng)急預(yù)案合同》。1.1.2“服務(wù)方”指提供陪護(hù)服務(wù)的一方。1.1.3“受服務(wù)方”指接受陪護(hù)服務(wù)的一方。1.1.4“服務(wù)”指根據(jù)本合同約定，服務(wù)方提供的陪護(hù)服務(wù)。1.1.5“應(yīng)急預(yù)案”指針對(duì)可能發(fā)生的緊急情況而制定的具體應(yīng)對(duì)措施和流程。1.1.6“緊急情況”指可能對(duì)受服務(wù)方或其財(cái)產(chǎn)造成損害的突發(fā)性事件。1.2解釋1.2.1本合同中的術(shù)語(yǔ)、定義及解釋均以本合同中的定義為準(zhǔn)。1.2.2如對(duì)本合同中的術(shù)語(yǔ)、定義及解釋存在歧義，雙方應(yīng)協(xié)商解決。第二條服務(wù)范圍2.1陪護(hù)服務(wù)內(nèi)容2.1.1服務(wù)方應(yīng)提供日常陪護(hù)服務(wù)，包括但不限于生活照料、心理疏導(dǎo)、陪同就醫(yī)等。2.1.2服務(wù)方應(yīng)按照受服務(wù)方的要求，提供針對(duì)性的陪護(hù)服務(wù)。2.1.3服務(wù)方應(yīng)確保受服務(wù)方的人身安全，防止意外事故的發(fā)生。2.2應(yīng)急預(yù)案適用范圍2.2.1本應(yīng)急預(yù)案適用于受服務(wù)方在服務(wù)期間發(fā)生的緊急情況。2.2.2應(yīng)急預(yù)案不適用于受服務(wù)方個(gè)人原因?qū)е碌囊馔馐录?。第三條服務(wù)對(duì)象與條件3.1服務(wù)對(duì)象3.1.1服務(wù)對(duì)象為符合條件的受服務(wù)方，具體條件由服務(wù)方根據(jù)實(shí)際情況制定。3.1.2服務(wù)方有權(quán)對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行審核，有權(quán)拒絕不符合條件的服務(wù)對(duì)象。3.2服務(wù)條件3.2.1受服務(wù)方應(yīng)提供真實(shí)、準(zhǔn)確的個(gè)人信息，包括但不限于姓名、年齡、聯(lián)系方式等。3.2.2受服務(wù)方應(yīng)遵守本合同的規(guī)定，配合服務(wù)方的工作。第四條服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)4.1服務(wù)時(shí)間4.1.1服務(wù)時(shí)間為受服務(wù)方要求的陪護(hù)服務(wù)時(shí)間。4.1.2服務(wù)方應(yīng)確保在約定的時(shí)間內(nèi)提供陪護(hù)服務(wù)。4.2服務(wù)地點(diǎn)4.2.1服務(wù)地點(diǎn)為受服務(wù)方指定的地點(diǎn)，包括但不限于居住地、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等。4.2.2服務(wù)方應(yīng)確保在服務(wù)地點(diǎn)內(nèi)提供陪護(hù)服務(wù)。第五條服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用構(gòu)成5.1.1服務(wù)費(fèi)用包括陪護(hù)服務(wù)費(fèi)、應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)費(fèi)等。5.1.2服務(wù)費(fèi)用具體標(biāo)準(zhǔn)由雙方協(xié)商確定。5.2付款方式5.2.1受服務(wù)方應(yīng)按照約定的付款方式支付服務(wù)費(fèi)用。5.2.2服務(wù)方有權(quán)要求受服務(wù)方提前支付部分服務(wù)費(fèi)用。第六條服務(wù)人員6.1人員資質(zhì)6.1.1服務(wù)方提供的服務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和技能。6.1.2服務(wù)方有權(quán)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核。6.2人員職責(zé)6.2.1服務(wù)人員應(yīng)遵守本合同的規(guī)定，履行服務(wù)職責(zé)。6.2.2服務(wù)人員應(yīng)確保受服務(wù)方的人身安全和合法權(quán)益。第七條服務(wù)流程7.1預(yù)約流程7.1.1受服務(wù)方需提前向服務(wù)方預(yù)約陪護(hù)服務(wù)。7.1.2服務(wù)方在收到預(yù)約后，應(yīng)盡快確認(rèn)并告知受服務(wù)方。7.2應(yīng)急響應(yīng)流程7.2.1發(fā)生緊急情況時(shí)，服務(wù)方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。7.2.2服務(wù)方應(yīng)與受服務(wù)方保持溝通，共同應(yīng)對(duì)緊急情況。第八條應(yīng)急預(yù)案8.1應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容8.1.1應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括但不限于緊急情況的識(shí)別、應(yīng)急響應(yīng)措施、人員疏散、醫(yī)療救護(hù)、物資保障等。8.1.2應(yīng)急預(yù)案應(yīng)明確各參與方的職責(zé)和聯(lián)系方式。8.1.3應(yīng)急預(yù)案應(yīng)定期進(jìn)行演練，以確保其有效性和實(shí)用性。8.2應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)條件8.2.1發(fā)生火災(zāi)、自然災(zāi)害、交通事故等緊急情況時(shí)，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。8.2.2受服務(wù)方或其財(cái)產(chǎn)遭受威脅時(shí)，服務(wù)方應(yīng)根據(jù)應(yīng)急預(yù)案采取行動(dòng)。第九條責(zé)任與義務(wù)9.1服務(wù)方責(zé)任9.1.1服務(wù)方應(yīng)確保提供的服務(wù)符合合同約定，并對(duì)服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。9.1.2服務(wù)方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，保障受服務(wù)方的合法權(quán)益。9.2受服務(wù)方責(zé)任9.2.1受服務(wù)方應(yīng)提供真實(shí)、準(zhǔn)確的服務(wù)需求信息。9.2.2受服務(wù)方應(yīng)配合服務(wù)方的工作，確保服務(wù)的順利進(jìn)行。第十條保密條款10.1服務(wù)方和受服務(wù)方對(duì)本合同內(nèi)容以及服務(wù)過(guò)程中知悉的受服務(wù)方信息負(fù)有保密義務(wù)。10.2保密信息不包括公開(kāi)信息或雙方事先同意公開(kāi)的信息。第十一條規(guī)定11.1爭(zhēng)議解決方式11.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同執(zhí)行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議。11.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.2.1雙方同意將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地的人民法院或仲裁委員會(huì)解決。第十二條規(guī)定12.1合同解除條件12.1.1如一方違反合同約定，嚴(yán)重?fù)p害另一方利益，另一方有權(quán)解除合同。12.1.2如發(fā)生不可抗力，導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方可協(xié)商解除合同。12.2合同解除程序12.2.1解除合同前，雙方應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方。12.2.2解除合同后，雙方應(yīng)按照約定處理未履行完畢的事項(xiàng)。第十三條規(guī)定13.1合同變更條件13.1.1雙方經(jīng)協(xié)商一致，可對(duì)本合同進(jìn)行變更。13.2合同變更程序13.2.1變更內(nèi)容應(yīng)以書(shū)面形式確認(rèn)，并由雙方簽字或蓋章。13.2.2變更后的合同條款與本合同具有同等法律效力。第十四條規(guī)定14.1合同終止條件14.1.1合同期限屆滿或雙方約定的合同終止條件成就時(shí)，合同終止。14.2合同效力終止14.2.1合同終止后，雙方的權(quán)利義務(wù)終止，但合同約定的保密條款和爭(zhēng)議解決條款仍具有效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與范圍1.1第三方的定義1.1.1“第三方”指本合同約定之外的，為協(xié)助甲乙雙方履行合同而介入合同的任何自然人、法人或其他組織。1.2第三方的范圍1.2.1第三方可能包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、擔(dān)保方等。第二條第三方介入的條件與程序2.1第三方介入的條件2.1.1第三方介入必須基于甲乙雙方的共同同意，并符合本合同的約定。2.2第三方介入的程序2.2.1甲乙雙方應(yīng)共同與第三方簽訂書(shū)面協(xié)議，明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。2.2.2第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。第三條第三方的權(quán)利與義務(wù)3.1第三方的權(quán)利3.1.1第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定和介入?yún)f(xié)議，參與甲乙雙方合同的履行。3.2第三方的義務(wù)3.2.1第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和合同約定，履行其在介入?yún)f(xié)議中承諾的義務(wù)。3.2.2第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)或產(chǎn)品符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求。第四條第三方的責(zé)任限額4.1第三方的責(zé)任限額4.1.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)介入?yún)f(xié)議的具體內(nèi)容確定，但不得超過(guò)介入?yún)f(xié)議約定的金額。4.2責(zé)任限額的適用4.2.1第三方的責(zé)任限額適用于因第三方違約或疏忽導(dǎo)致甲乙雙方遭受的損失。4.2.2第三方的責(zé)任限額不適用于因甲乙雙方自身原因?qū)е碌膿p失。第五條第三方與其他各方的責(zé)任劃分5.1責(zé)任劃分原則5.1.1第三方的責(zé)任與甲乙雙方的責(zé)任應(yīng)明確劃分，各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。5.2責(zé)任劃分具體內(nèi)容5.2.1第三方在履行介入?yún)f(xié)議過(guò)程中，因自身原因造成甲乙雙方損失的，由第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.2.2因甲乙雙方違反合同約定導(dǎo)致第三方遭受損失的，由甲乙雙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.2.3因不可抗力導(dǎo)致第三方無(wú)法履行介入?yún)f(xié)議的，雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決責(zé)任問(wèn)題。第六條第三方介入的合同變更6.1合同變更的必要性6.1.1當(dāng)?shù)谌浇槿霑r(shí)，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況變更部分合同條款，以適應(yīng)第三方介入的需要。6.2合同變更的程序6.2.1甲乙雙方應(yīng)共同與第三方協(xié)商，對(duì)合同進(jìn)行必要的變更。6.2.2合同變更應(yīng)以書(shū)面形式確認(rèn)，并由甲乙雙方及第三方簽字或蓋章。第七條第三方介入的合同解除7.1合同解除的條件a)第三方嚴(yán)重違約；b)第三方無(wú)法履行其義務(wù)；c)發(fā)生不可抗力。7.2合同解除的程序7.2.1甲乙雙方應(yīng)書(shū)面通知第三方，并說(shuō)明解除合同的原因。7.2.2第三方收到解除通知后，應(yīng)按照合同約定處理相關(guān)事宜。第八條第三方介入的爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.1.1甲乙雙方與第三方之間的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。8.1.2如協(xié)商不成，可提交合同約定的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)解決。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.2.1爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)可根據(jù)甲乙雙方與第三方的約定確定，如未約定，則提交合同簽訂地人民法院或仲裁委員會(huì)解決。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.《2024年度陪護(hù)服務(wù)應(yīng)急預(yù)案合同》詳細(xì)要求和說(shuō)明：合同文本，包含所有合同條款和雙方的簽字蓋章。2.《第三方介入?yún)f(xié)議》詳細(xì)要求和說(shuō)明：協(xié)議文本，明確第三方介入的具體內(nèi)容、權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。3.《服務(wù)人員資質(zhì)證明》詳細(xì)要求和說(shuō)明：證明文件，包括服務(wù)人員的身份證明、職業(yè)資格證書(shū)等。4.《服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表》詳細(xì)要求和說(shuō)明：表格，列明服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成、計(jì)算方式和支付時(shí)間。5.《應(yīng)急預(yù)案演練記錄》詳細(xì)要求和說(shuō)明：記錄文件，詳細(xì)記錄應(yīng)急預(yù)案演練的時(shí)間、地點(diǎn)、參與人員、演練過(guò)程和結(jié)果。6.《服務(wù)流程圖》詳細(xì)要求和說(shuō)明：圖表，展示服務(wù)流程的各個(gè)環(huán)節(jié)和步驟。7.《爭(zhēng)議解決協(xié)議》詳細(xì)要求和說(shuō)明：協(xié)議文本，明確爭(zhēng)議解決的方式和程序。8.《合同變更協(xié)議》詳細(xì)要求和說(shuō)明：協(xié)議文本，記錄合同變更的內(nèi)容、生效時(shí)間和雙方簽字蓋章。9.《合同解除協(xié)議》詳細(xì)要求和說(shuō)明：協(xié)議文本，記錄合同解除的原因、生效時(shí)間和雙方簽字蓋章。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：服務(wù)方未按照約定提供陪護(hù)服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求。受服務(wù)方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。第三方未按照介入?yún)f(xié)議履行義務(wù)。雙方未按照約定進(jìn)行合同變更或解除。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償守約方因此遭受的損失。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)合同約定、法律法規(guī)和實(shí)際情況確定。3.違約責(zé)任示例說(shuō)明：服務(wù)方未按照約定提供陪護(hù)服務(wù)，導(dǎo)致受服務(wù)方遭受損失，服務(wù)方應(yīng)賠償受服務(wù)方的損失。受服務(wù)方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，服務(wù)方有權(quán)暫停或終止服務(wù)，并要求受服務(wù)方支付違約金。第三方未按照介入?yún)f(xié)議履行義務(wù)，導(dǎo)致合同無(wú)法履行，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲乙雙方的損失。雙方未按照約定進(jìn)行合同變更，導(dǎo)致合同無(wú)法適應(yīng)實(shí)際情況，雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決或提交爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)處理。全文完。2024年度陪護(hù)服務(wù)應(yīng)急預(yù)案合同2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1術(shù)語(yǔ)定義1.2上下文解釋1.3本合同適用范圍2.服務(wù)內(nèi)容2.1陪護(hù)服務(wù)項(xiàng)目2.2應(yīng)急預(yù)案編制要求2.3應(yīng)急響應(yīng)流程3.服務(wù)期限3.1合同起止時(shí)間3.2服務(wù)期限調(diào)整4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成4.2付款方式4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)質(zhì)量要求5.2質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估5.3質(zhì)量改進(jìn)措施6.應(yīng)急預(yù)案的制定與實(shí)施6.1應(yīng)急預(yù)案的編制6.2應(yīng)急預(yù)案的評(píng)審與批準(zhǔn)6.3應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)與演練7.應(yīng)急響應(yīng)7.1應(yīng)急響應(yīng)原則7.2應(yīng)急響應(yīng)程序7.3應(yīng)急物資與設(shè)備保障8.信息溝通與報(bào)告8.1溝通渠道與方式8.2信息報(bào)告要求8.3信息保密與處理9.合同變更與終止9.1變更程序9.2終止條件9.3終止后的處理10.保密條款10.1保密義務(wù)10.2保密信息范圍10.3違約責(zé)任11.違約責(zé)任11.1違約情形11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.3違約賠償12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.2爭(zhēng)議解決程序12.3仲裁或訴訟13.合同附件13.1附件一：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)13.2附件二：應(yīng)急預(yù)案樣本13.3附件三：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)14.其他14.1合同生效條件14.2合同語(yǔ)言14.3合同簽署與生效日期第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1術(shù)語(yǔ)定義1.1.1陪護(hù)服務(wù)：指根據(jù)本合同約定，乙方為甲方提供的日常陪護(hù)、生活照料、健康管理等服務(wù)。1.1.2應(yīng)急預(yù)案：指乙方根據(jù)甲方需求，編制的針對(duì)可能發(fā)生的緊急情況下的應(yīng)對(duì)措施和操作程序。1.1.3應(yīng)急響應(yīng)：指乙方在緊急情況下，按照應(yīng)急預(yù)案采取的救援、處理措施。1.2上下文解釋1.2.1本合同中出現(xiàn)的術(shù)語(yǔ)，若未在定義中明確，應(yīng)按照行業(yè)慣例或相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行解釋。1.3本合同適用范圍1.3.1本合同適用于2024年度甲方所需的陪護(hù)服務(wù)，包括日常陪護(hù)、應(yīng)急處理等。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1陪護(hù)服務(wù)項(xiàng)目2.1.1乙方應(yīng)提供甲方指定人員的日常陪護(hù)服務(wù)，包括生活照料、健康管理、心理支持等。2.1.2乙方應(yīng)按照甲方要求，提供必要的應(yīng)急處理服務(wù)，包括緊急醫(yī)療救治、安全防范等。2.2應(yīng)急預(yù)案編制要求2.2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方實(shí)際情況，編制詳細(xì)、可行的應(yīng)急預(yù)案。2.2.2應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括但不限于應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)、應(yīng)急響應(yīng)流程、應(yīng)急物資配備等內(nèi)容。2.3應(yīng)急響應(yīng)流程2.3.1乙方應(yīng)在接到應(yīng)急響應(yīng)通知后，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。2.3.2乙方應(yīng)按照應(yīng)急預(yù)案要求，迅速采取應(yīng)急措施，確保甲方安全。第三條服務(wù)期限3.1合同起止時(shí)間3.1.1本合同自雙方簽署之日起生效，至2024年12月31日止。3.2服務(wù)期限調(diào)整3.2.1如有特殊原因需要調(diào)整服務(wù)期限，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成4.1.1服務(wù)費(fèi)用包括但不限于陪護(hù)人員工資、應(yīng)急物資費(fèi)用、管理費(fèi)用等。4.2付款方式4.2.1甲方應(yīng)按月支付乙方服務(wù)費(fèi)用，具體支付日期由雙方另行約定。4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.3.1如遇國(guó)家政策調(diào)整或市場(chǎng)波動(dòng)，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。第五條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)質(zhì)量要求5.1.1乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。5.1.2乙方應(yīng)確保陪護(hù)人員具備相應(yīng)的專業(yè)技能和職業(yè)道德。5.2質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估5.2.1甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。5.2.2乙方應(yīng)定期向甲方匯報(bào)服務(wù)質(zhì)量情況。5.3質(zhì)量改進(jìn)措施5.3.1如發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題，乙方應(yīng)立即采取措施進(jìn)行整改。第六條應(yīng)急預(yù)案的制定與實(shí)施6.1應(yīng)急預(yù)案的編制6.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方實(shí)際情況，結(jié)合行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)，編制應(yīng)急預(yù)案。6.1.2應(yīng)急預(yù)案應(yīng)涵蓋甲方可能遇到的各類緊急情況。6.2應(yīng)急預(yù)案的評(píng)審與批準(zhǔn)6.2.1甲方應(yīng)組織相關(guān)部門對(duì)乙方編制的應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行評(píng)審。6.2.2應(yīng)急預(yù)案經(jīng)評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)后，由甲方予以批準(zhǔn)。6.3應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)與演練6.3.1乙方應(yīng)定期對(duì)陪護(hù)人員進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)和演練。6.3.2甲方有權(quán)參與應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)和演練的監(jiān)督。第八條應(yīng)急響應(yīng)7.1應(yīng)急響應(yīng)原則7.1.1時(shí)間第一原則：在應(yīng)急響應(yīng)過(guò)程中，時(shí)間是最重要的，乙方應(yīng)盡快采取行動(dòng)以減少損失。7.1.2安全第一原則：在任何情況下，保障甲方和陪護(hù)人員的安全是首要任務(wù)。7.2應(yīng)急響應(yīng)程序7.2.1乙方接到緊急情況報(bào)告后，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。7.2.2乙方應(yīng)迅速組織相關(guān)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，開(kāi)展救援和處置工作。7.2.3乙方應(yīng)保持與甲方的持續(xù)溝通，及時(shí)報(bào)告救援進(jìn)展情況。7.3應(yīng)急物資與設(shè)備保障7.3.1乙方應(yīng)確保應(yīng)急物資和設(shè)備的充足與完好。7.3.2應(yīng)急物資和設(shè)備應(yīng)定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其可用性。第九條信息溝通與報(bào)告8.1溝通渠道與方式8.1.1乙方應(yīng)通過(guò)電話、短信、電子郵件等方式與甲方保持日常溝通。8.1.2應(yīng)急情況下，乙方應(yīng)優(yōu)先使用電話或短信進(jìn)行溝通。8.2信息報(bào)告要求8.2.1乙方應(yīng)在發(fā)生緊急情況后的第一時(shí)間向甲方報(bào)告。8.2.2報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括緊急情況概述、已采取的措施、預(yù)計(jì)影響及后續(xù)行動(dòng)等。8.3信息保密與處理8.3.1乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的信息進(jìn)行保密處理。8.3.2未經(jīng)甲方同意，乙方不得將甲方信息泄露給第三方。第十條合同變更與終止9.1變更程序9.1.1合同任何內(nèi)容的變更，均需雙方書(shū)面同意。9.1.2變更后的合同條款將成為雙方新的約定。9.2終止條件9.2.1出現(xiàn)合同約定的違約情形，任何一方均可提出終止合同。9.2.2如遇不可抗力，雙方均可終止合同。9.3終止后的處理9.3.2雙方應(yīng)根據(jù)合同約定，進(jìn)行財(cái)務(wù)結(jié)算。第十一條規(guī)定10.1保密條款10.1.1乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的信息保密，包括但不限于甲方人員的隱私信息。10.1.2乙方不得將保密信息用于除履行合同外的其他目的。10.2保密信息范圍10.2.1保密信息包括但不限于甲方業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、技術(shù)資料、財(cái)務(wù)信息等。10.3違約責(zé)任10.3.1乙方違反保密條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償損失。第十二條規(guī)定11.1違約責(zé)任11.1.1如乙方未履行合同約定的服務(wù)義務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。11.1.2違約責(zé)任包括但不限于賠償甲方損失、支付違約金等。11.2違約賠償11.2.1違約賠償金額應(yīng)根據(jù)實(shí)際損失和合同約定確定。11.2.2甲方有權(quán)要求乙方支付違約賠償金。第十三條規(guī)定12.1爭(zhēng)議解決12.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同執(zhí)行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。12.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。12.2爭(zhēng)議解決程序12.2.1爭(zhēng)議解決過(guò)程中，雙方應(yīng)保持溝通，積極尋求解決方案。12.2.2爭(zhēng)議解決期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，合同其他條款應(yīng)繼續(xù)履行。12.3仲裁或訴訟12.3.1雙方可約定仲裁作為爭(zhēng)議解決方式，并選擇仲裁機(jī)構(gòu)。12.3.2若未約定仲裁，爭(zhēng)議解決方式為訴訟。第十四條規(guī)定13.1合同附件13.1.1附件一：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)13.1.2附件二：應(yīng)急預(yù)案樣本13.1.3附件三：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)13.2其他13.2.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。13.2.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正14.1第三方介入的定義與范圍14.1.1本合同所稱第三方，指在合同履行過(guò)程中，經(jīng)甲方或乙方邀請(qǐng)或推薦，參與本合同相關(guān)業(yè)務(wù)活動(dòng)的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)、個(gè)人或其他實(shí)體。14.1.2第三方介入的范圍包括但不限于提供咨詢服務(wù)、技術(shù)支持、物資供應(yīng)、人員培訓(xùn)等。14.2第三方介入的引入程序14.2.1甲方或乙方在需要第三方介入時(shí)，應(yīng)提前向?qū)Ψ桨l(fā)出書(shū)面通知，說(shuō)明介入的原因、目的、第三方的基本情況及預(yù)期影響。14.2.2接到通知的一方應(yīng)在收到通知后五個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)是否同意第三方介入。14.3第三方責(zé)任限額的明確14.3.1第三方在履行本合同過(guò)程中產(chǎn)生的責(zé)任，應(yīng)按照合同約定或法律法規(guī)的規(guī)定承擔(dān)。14.3.2雙方可共同協(xié)商確定第三方責(zé)任限額，并在合同中明確。14.3.3第三方責(zé)任限額應(yīng)包括但不限于因其違約行為導(dǎo)致的甲方或乙方的直接經(jīng)濟(jì)損失。14.4第三方與甲乙方的責(zé)任劃分14.4.1第三方在履行合同過(guò)程中產(chǎn)生的責(zé)任，由第三方自行承擔(dān)，除非合同另有約定。14.4.2如第三方違約導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失，甲方或乙方有權(quán)要求第三方賠償，并有權(quán)要求甲方或乙方協(xié)助追償。