足療店技師2025年度保底協(xié)議性質(zhì)與客戶滿意度提升

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME足療店技師2025年度保底協(xié)議性質(zhì)與客戶滿意度提升甲方（保底方）：甲方名稱：足療店甲方地址：______甲方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（技師）：乙方名稱：______乙方地址：______乙方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______一、協(xié)議性質(zhì)1.協(xié)議名稱本協(xié)議名稱為“足療店技師2025年度保底協(xié)議”。2.協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確甲方與乙方在2025年度內(nèi)的勞動關(guān)系及保底薪資待遇，保障乙方的基本收入，同時(shí)提升客戶滿意度。二、客戶滿意度提升1.滿意度標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，確?？蛻魸M意度達(dá)到甲方設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)。甲方將定期對乙方服務(wù)進(jìn)行評估，滿意度評估結(jié)果將作為乙方績效考核的重要依據(jù)。乙方需接受甲方提供的客戶滿意度調(diào)查，并積極配合改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。2.滿意度提升措施乙方應(yīng)積極參與甲方組織的培訓(xùn)，提升專業(yè)技能和服務(wù)水平。乙方需遵守甲方制定的各項(xiàng)服務(wù)規(guī)范，確保服務(wù)質(zhì)量。甲方將根據(jù)乙方的工作表現(xiàn)，提供相應(yīng)的激勵(lì)措施，以提升客戶滿意度。三、保底薪資待遇1.保底薪資乙方在2025年度內(nèi)的保底薪資為______元/月。甲方保證乙方每月保底薪資的發(fā)放，如因甲方原因?qū)е乱曳轿催_(dá)到保底薪資，甲方將予以補(bǔ)足。2.薪資調(diào)整甲方將根據(jù)乙方的工作表現(xiàn)和客戶滿意度，對乙方薪資進(jìn)行不定期調(diào)整。乙方薪資調(diào)整的具體方案由甲方制定，并提前通知乙方。四、協(xié)議期限及終止1.協(xié)議期限本協(xié)議自______年______月______日起至______年______月______日止。2.協(xié)議終止雙方協(xié)商一致，可提前終止本協(xié)議。任何一方違反本協(xié)議約定，另一方有權(quán)終止本協(xié)議。五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行考核，如發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量不符合要求，有權(quán)提出改進(jìn)意見。有權(quán)根據(jù)市場情況和客戶需求調(diào)整服務(wù)內(nèi)容，但應(yīng)提前通知乙方。義務(wù)：保證按照協(xié)議約定支付乙方保底薪資，并按時(shí)發(fā)放。為乙方提供必要的工作條件和支持，如培訓(xùn)機(jī)會、工作場所等。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：有權(quán)根據(jù)協(xié)議約定獲得保底薪資，并在工作表現(xiàn)優(yōu)異時(shí)獲得額外獎(jiǎng)勵(lì)。如因甲方原因?qū)е率杖胛催_(dá)到保底薪資，有權(quán)要求甲方補(bǔ)足。義務(wù)：按照協(xié)議約定提供服務(wù)質(zhì)量，確保客戶滿意度。積極參與甲方組織的培訓(xùn)和活動，提升個(gè)人技能和服務(wù)水平。六、客戶滿意度考核1.考核方式甲方將定期對乙方進(jìn)行客戶滿意度考核，考核結(jié)果將作為乙方薪資調(diào)整和獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù)。乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查。2.考核標(biāo)準(zhǔn)考核標(biāo)準(zhǔn)以客戶滿意度調(diào)查結(jié)果、服務(wù)質(zhì)量和客戶反饋為準(zhǔn)。如考核不合格，甲方將給予乙方改進(jìn)機(jī)會，并要求乙方在一定期限內(nèi)提升服務(wù)質(zhì)量。七、薪資發(fā)放與調(diào)整1.薪資發(fā)放甲方將在每月______日前將乙方上一個(gè)月的保底薪資及任何獎(jiǎng)勵(lì)支付給乙方。乙方應(yīng)確保提供正確的銀行賬戶信息以便于甲方支付薪資。2.薪資調(diào)整根據(jù)市場行情、客戶滿意度和服務(wù)質(zhì)量，甲方將在每年______月對乙方的保底薪資進(jìn)行一次調(diào)整。薪資調(diào)整的具體方案由甲方制定，并提前通知乙方。八、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按時(shí)支付乙方薪資，每逾期一天，應(yīng)按照未支付薪資的______%向乙方支付違約金。如甲方無故降低乙方保底薪資，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任若乙方未履行協(xié)議約定的服務(wù)義務(wù)，每逾期一天，應(yīng)按照協(xié)議約定的違約金標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金。如乙方因個(gè)人原因提前離職，應(yīng)按照協(xié)議約定承擔(dān)違約責(zé)任。九、協(xié)議的變更與解除1.變更本協(xié)議的任何變更需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，具有與本協(xié)議同等的法律效力。2.解除除本協(xié)議約定的解除條件外，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。若一方出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十、不可抗力1.定義本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水等）、戰(zhàn)爭、政府行為（如政策調(diào)整、禁令等）等。2.責(zé)任免除在不可抗力事件發(fā)生期間，雙方應(yīng)互相通知，并提供相關(guān)證明文件。因不可抗力導(dǎo)致無法履行協(xié)議義務(wù)的一方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過______天（具體時(shí)長），雙方應(yīng)協(xié)商解決協(xié)議的履行問題，如變更協(xié)議內(nèi)容或解除協(xié)議等。十一、爭議解決1.協(xié)商本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.仲裁若協(xié)商不成，雙方同意將爭議提交至雙方約定的仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應(yīng)對在協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密以及其他機(jī)密信息（包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、客戶信息等）予以保密。2.保密期限保密期限自協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議履行完畢后______年（具體時(shí)長）止。十三、協(xié)議生效與有效期1.生效本協(xié)議自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。2.有效期本協(xié)議有效期自生效之日起至雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢之日止。甲方代表（簽字）：___