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2025年度智能設(shè)備租賃合同賣方技術(shù)支持保障協(xié)議甲方(采購方):甲方名稱:______甲方地址:______甲方聯(lián)系方式:______法定代表人(如有):______乙方(供應(yīng)方):乙方名稱:______乙方地址:______乙方聯(lián)系方式:______法定代表人(如有):______一、技術(shù)支持保障內(nèi)容1.技術(shù)支持范圍乙方應(yīng)提供智能設(shè)備的安裝、調(diào)試、操作培訓(xùn)、故障排除等技術(shù)支持服務(wù)。技術(shù)支持應(yīng)涵蓋設(shè)備運行過程中可能出現(xiàn)的各類問題,包括硬件故障、軟件故障、系統(tǒng)兼容性等問題。乙方保證在合同有效期內(nèi),為甲方提供7x24小時的技術(shù)支持服務(wù)。2.技術(shù)支持要求乙方提供的技術(shù)支持應(yīng)確保設(shè)備正常運行,滿足甲方的工作需求。乙方應(yīng)確保技術(shù)支持服務(wù)的響應(yīng)時間不超過4小時,現(xiàn)場解決問題的時間不超過8小時。乙方保證所提供的技術(shù)支持服務(wù)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。二、技術(shù)支持服務(wù)期限1.服務(wù)期限本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為2025年度。乙方應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi),按照本協(xié)議約定,為甲方提供全面的技術(shù)支持服務(wù)。2.服務(wù)期限延長如需延長服務(wù)期限,雙方應(yīng)提前30天書面協(xié)商一致,并簽訂補充協(xié)議。三、技術(shù)支持服務(wù)費用1.服務(wù)費用本協(xié)議技術(shù)服務(wù)費用為______元人民幣(大寫:______)。服務(wù)費用應(yīng)在合同簽訂后______個工作日內(nèi)支付,付款方式為______。2.費用調(diào)整如因市場變化、技術(shù)升級等原因?qū)е路?wù)費用發(fā)生變化,雙方應(yīng)協(xié)商一致后進行調(diào)整。四、違約責(zé)任1.違約情形若乙方未按照本協(xié)議約定提供技術(shù)支持服務(wù),或提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。2.違約責(zé)任乙方違反本協(xié)議約定,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金金額為______元人民幣。若違約行為給甲方造成損失的,乙方還應(yīng)賠償甲方因此遭受的直接損失。五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利:有權(quán)要求乙方按照合同約定提供技術(shù)支持服務(wù),包括但不限于設(shè)備的安裝、調(diào)試、維護和故障排除。有權(quán)要求乙方提供技術(shù)支持服務(wù)所需的必要配件和工具。義務(wù):按照合同約定支付技術(shù)支持服務(wù)費用。為乙方提供必要的配合,包括但不限于提供設(shè)備的使用環(huán)境、操作人員等。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利:在按照合同約定提供服務(wù)后,有權(quán)要求甲方按照約定支付服務(wù)費用。如因甲方原因?qū)е路?wù)延遲或其他損失,有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。義務(wù):按照合同約定的時間、地點、內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供技術(shù)支持服務(wù)。對甲方提供的技術(shù)信息保密,不得泄露給第三方。六、檢驗與驗收1.檢驗方式乙方應(yīng)在提供服務(wù)前對技術(shù)支持服務(wù)的質(zhì)量進行自檢,確保服務(wù)符合合同要求。甲方應(yīng)在收到服務(wù)后的______個工作日內(nèi)(具體時長)進行驗收,可以采用抽檢或全檢的方式。2.驗收標(biāo)準(zhǔn)驗收標(biāo)準(zhǔn)以本合同約定的技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量要求以及國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。如驗收不合格,甲方應(yīng)在驗收后______個工作日內(nèi)(具體時長)通知乙方,乙方應(yīng)在接到通知后的______個工作日內(nèi)(具體時長)采取補救措施,如重新提供服務(wù)等。七、付款方式與期限1.預(yù)付款合同簽訂后的______個工作日內(nèi)(具體時長),甲方支付給乙方合同總價的______%作為預(yù)付款,即______元(大寫:______)。2.進度款(如有)根據(jù)服務(wù)進度,在乙方按照甲方要求提供一定比例的技術(shù)支持服務(wù)后,甲方支付相應(yīng)比例的進度款。具體支付比例和時間由雙方另行書面約定。3.尾款在乙方完成所有技術(shù)支持服務(wù)且經(jīng)甲方驗收合格后的______個工作日內(nèi)(具體時長),甲方支付合同總價的尾款,即合同總價的______%,金額為______元(大寫:______)。八、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照合同約定支付服務(wù)費用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。如甲方無故拒絕接受技術(shù)支持服務(wù),應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的損失,包括但不限于服務(wù)費用、人員成本等。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照合同約定的時間、地點、內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),每逾期一天,應(yīng)按照合同總價的______%向甲方支付違約金;逾期超過______天(具體時長),甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方返還已支付的款項,同時乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的全部損失。如乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)不符合合同要求,應(yīng)負(fù)責(zé)免費重新提供服務(wù),并按照合同總價的______%向甲方支付違約金;如因服務(wù)問題給甲方造成損失,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。九、合同的變更與解除1.變更本協(xié)議的任何變更需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分,具有與本協(xié)議同等的法律效力。2.解除除本協(xié)議約定的解除條件外,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除本協(xié)議。若一方出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為,另一方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十、不可抗力1.定義本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害(如地震、洪水等)、戰(zhàn)爭、政府行為(如政策調(diào)整、禁令等)等。2.責(zé)任免除在不可抗力事件發(fā)生期間,雙方應(yīng)互相通知,并提供相關(guān)證明文件。因不可抗力導(dǎo)致無法履行協(xié)議義務(wù)的一方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過______天(具體時長),雙方應(yīng)協(xié)商解決協(xié)議的履行問題,如變更協(xié)議內(nèi)容或解除協(xié)議等。十一、爭議解決1.協(xié)商本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.訴訟若協(xié)商不成,雙方同意將爭議提交協(xié)議簽訂地的人民法院進行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應(yīng)對在協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密以及其他機密信息(包括但不限于設(shè)備價格、技術(shù)參數(shù)等)予以保密。2.保密期限保密期限自協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議履行完畢后______年(具體時長)止。十三、協(xié)議生效與有效期1.生效本協(xié)議自雙方代表簽字(或蓋章)之日起生效。2.有效期本協(xié)議有效期自生效之日起至雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢之
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