質(zhì)安院物業(yè)管理服務項目延續(xù)合同

質(zhì)安院物業(yè)管理服務項目延續(xù)合同合同編號：__________甲方（委托方）：[甲方公司名稱]，住所地[甲方公司地址]，聯(lián)系電話[甲方聯(lián)系電話]。乙方（受托方）：[乙方公司名稱]，住所地[乙方公司地址]，聯(lián)系電話[乙方聯(lián)系電話]。一、總則1.合同雙方本合同的甲方為[甲方公司名稱]，是依法成立并有效存續(xù)的[甲方公司性質(zhì)]，具有簽署和履行本合同的合法資格和能力。乙方為[乙方公司名稱]，同樣是依法成立并有效存續(xù)的[乙方公司性質(zhì)]，具備提供本合同約定物業(yè)管理服務的專業(yè)能力和資質(zhì)。2.項目背景與目的鑒于甲方所屬質(zhì)安院的正常運營需要專業(yè)化的物業(yè)管理服務，為保障質(zhì)安院的安全、有序、整潔的環(huán)境，提升整體運行效率，甲方?jīng)Q定委托乙方提供物業(yè)管理服務。3.定義與解釋本合同中，“質(zhì)安院”指[質(zhì)安院的具體名稱及詳細地址]；“物業(yè)管理服務”包括但不限于建筑物及附屬設施的維護、環(huán)境衛(wèi)生管理、安全保衛(wèi)、綠化養(yǎng)護等相關服務；“服務區(qū)域”為質(zhì)安院的全部物業(yè)區(qū)域，具體界限為[詳細描述服務區(qū)域界限]。二、服務范圍與內(nèi)容1.物業(yè)服務區(qū)域乙方的物業(yè)服務區(qū)域涵蓋質(zhì)安院的辦公區(qū)域、實驗區(qū)域、公共區(qū)域（包括但不限于走廊、樓梯間、停車場等）以及附屬設施設備所在區(qū)域。2.具體服務項目明細（1）建筑物及附屬設施維護：乙方負責對質(zhì)安院的建筑物結構、外立面、門窗、水電暖設施等進行定期巡檢、日常維修和應急搶修。定期巡檢的周期為[具體周期]，巡檢內(nèi)容包括但不限于設施設備的運行狀況、安全隱患排查等。對于日常維修，乙方應在接到甲方通知后的[具體時長]內(nèi)到達現(xiàn)場進行處理；應急搶修則應立即響應，保證設施設備盡快恢復正常運行。（2）環(huán)境衛(wèi)生管理：乙方需保證質(zhì)安院內(nèi)部及周邊環(huán)境的清潔衛(wèi)生。包括辦公區(qū)域的日常清掃、垃圾收集與清運（垃圾清運頻率為[具體頻率]）、公共衛(wèi)生間的清潔消毒（消毒頻率為[具體頻率]）、道路及停車場的清掃等。同時乙方還應負責衛(wèi)生防疫工作，如定期進行除蟲滅鼠等操作，且操作應符合相關衛(wèi)生標準。（3）安全保衛(wèi)：乙方要在質(zhì)安院設置安全保衛(wèi)崗位，安排專業(yè)保安人員進行24小時值班巡邏。保安人員應具備相應的資質(zhì)和培訓經(jīng)歷，其職責包括但不限于門禁管理（嚴格控制人員和車輛的出入，對來訪人員進行登記核實）、安全監(jiān)控（通過安裝的監(jiān)控設備對重點區(qū)域進行實時監(jiān)控，發(fā)覺異常情況及時處理并報告）、消防安全管理（定期檢查消防設施設備的完好性，組織消防安全演練等）。（4）綠化養(yǎng)護：對質(zhì)安院內(nèi)部的綠化區(qū)域進行養(yǎng)護管理，包括但不限于草坪修剪（修剪頻率為[具體頻率]）、樹木花卉的澆水施肥（根據(jù)季節(jié)和植物生長需求確定具體的操作頻率和用量）、病蟲害防治（采用環(huán)保有效的防治方法，防治頻率為[具體頻率]）等，保證綠化植物的健康生長和美觀。三、服務期限1.延續(xù)服務起始與終止日期本合同的延續(xù)服務起始日期為[起始日期]，終止日期為[終止日期]。2.服務期限的調(diào)整在合同履行期間，如因不可抗力或雙方協(xié)商一致的特殊情況需要調(diào)整服務期限的，雙方應簽訂書面協(xié)議進行變更。變更協(xié)議應明確調(diào)整后的服務起始日期和終止日期，以及相關的權利義務調(diào)整內(nèi)容。四、服務費用1.費用標準甲方按照以下標準向乙方支付物業(yè)管理服務費用：建筑物及附屬設施維護費用為每月[具體金額]元；環(huán)境衛(wèi)生管理費用為每月[具體金額]元；安全保衛(wèi)費用為每月[具體金額]元；綠化養(yǎng)護費用為每月[具體金額]元。總計每月物業(yè)管理服務費用為[總金額]元。2.費用支付方式與周期甲方以[付款方式]向乙方支付服務費用。支付周期為每[具體周期，如季度]支付一次。乙方應在每個支付周期屆滿前[具體天數(shù)]向甲方提供合法有效的發(fā)票，甲方在收到發(fā)票后的[具體天數(shù)]內(nèi)完成付款。3.費用調(diào)整機制在合同履行期間，如因物價指數(shù)變動、政策調(diào)整或服務范圍內(nèi)容變更等因素導致服務成本發(fā)生重大變化（變化幅度超過[具體百分比]）時，乙方有權提出費用調(diào)整申請。乙方應提供詳細的成本變動依據(jù)和計算說明，經(jīng)甲方審核同意后，雙方簽訂補充協(xié)議確定調(diào)整后的服務費用標準。五、服務標準與考核1.服務質(zhì)量標準（1）建筑物及附屬設施維護方面，乙方應保證建筑物結構穩(wěn)固，外立面無明顯破損，門窗開閉靈活且密封良好，水電暖設施運行正常。具體的衡量標準為：設施設備的完好率應達到[具體百分比]以上，維修及時率達到[具體百分比]以上。（2）環(huán)境衛(wèi)生管理方面，質(zhì)安院內(nèi)部及周邊環(huán)境應保持整潔干凈，無明顯垃圾堆積和污漬。公共衛(wèi)生間應無異味，清潔衛(wèi)生達到[具體的衛(wèi)生標準，如當?shù)匦l(wèi)生部門規(guī)定的標準]。（3）安全保衛(wèi)方面，乙方應保證質(zhì)安院的安全秩序良好，無安全發(fā)生。門禁管理嚴格，來訪人員登記信息完整準確；安全監(jiān)控無死角，監(jiān)控設備正常運行率達到[具體百分比]以上；消防安全設施設備完好率達到[具體百分比]以上，消防安全演練應按照[具體演練計劃]定期進行。（4）綠化養(yǎng)護方面，綠化植物應生長良好，草坪修剪整齊美觀，樹木花卉無病蟲害和枯枝敗葉。草坪的高度應控制在[具體高度范圍]以內(nèi)，樹木花卉的成活率應達到[具體百分比]以上。2.考核方式與頻率（1）甲方將成立專門的考核小組，定期對乙方的服務質(zhì)量進行考核?？己祟l率為每月一次?？己诵〗M將通過現(xiàn)場檢查、查閱工作記錄、征求質(zhì)安院內(nèi)部員工意見等方式進行綜合考核。（2）在每次考核過程中，考核小組將根據(jù)本合同約定的服務質(zhì)量標準，對乙方的各項服務內(nèi)容進行量化評分。對于各項服務內(nèi)容的評分權重分別為：建筑物及附屬設施維護占[具體權重]、環(huán)境衛(wèi)生管理占[具體權重]、安全保衛(wèi)占[具體權重]、綠化養(yǎng)護占[具體權重]。3.考核結果的應用（1）根據(jù)每月的考核結果，如乙方的綜合評分達到[合格分數(shù)]以上，視為乙方服務質(zhì)量合格，甲方將按照合同約定正常支付服務費用。（2）若乙方的綜合評分低于[合格分數(shù)]，甲方有權扣除當月服務費用的[具體扣減比例]作為處罰。同時乙方應在接到考核結果通知后的[具體天數(shù)]內(nèi)制定整改措施并提交給甲方，整改期限為[具體時長]。（3）如果乙方連續(xù)[具體月數(shù)]個月的考核結果均不合格，甲方有權解除本合同，并要求乙方承擔相應的違約責任。六、雙方權利與義務1.甲方權利與義務（1）甲方權利①有權對乙方的物業(yè)管理服務工作進行監(jiān)督和檢查，要求乙方按照本合同約定的服務范圍、內(nèi)容、標準提供服務。②有權對乙方的服務人員進行管理，對于不符合要求的服務人員有權要求乙方進行更換。③在乙方服務質(zhì)量不符合合同要求時，有權按照合同約定進行處罰或解除合同。④有權要求乙方提供與物業(yè)管理服務相關的各類報告、記錄等資料。（2）甲方義務①按照本合同約定的支付方式和周期向乙方支付物業(yè)管理服務費用。②為乙方提供開展物業(yè)管理服務所需的必要協(xié)助，如提供辦公場地（具體辦公場地的位置和面積等相關信息）、水電接入等基本條件。③及時向乙方通報質(zhì)安院內(nèi)部的相關信息，如人員變動、設施設備更新等情況，以便乙方更好地開展服務工作。④尊重乙方的合法權益，不得干涉乙方在符合本合同約定的情況下正常開展的物業(yè)管理服務工作。2.乙方權利與義務（1）乙方權利①有權按照本合同約定向甲方收取物業(yè)管理服務費用。②在甲方未按照合同約定履行義務（如未按時支付服務費用、未提供必要協(xié)助等）時，有權要求甲方履行義務，并有權要求甲方承擔相應的違約責任。③在提供物業(yè)管理服務過程中，有權根據(jù)實際情況合理調(diào)配人員和資源，但應保證不影響服務質(zhì)量。④在遇到不可抗力或其他特殊情況時，有權根據(jù)相關法律規(guī)定和合同約定采取必要的應急措施，并及時通知甲方。（2）乙方義務①按照本合同約定的服務范圍、內(nèi)容、標準和要求，認真履行物業(yè)管理服務義務，保證服務質(zhì)量達到合同規(guī)定的標準。②負責對服務人員進行培訓和管理，保證服務人員具備相應的專業(yè)知識、技能和職業(yè)道德。服務人員應統(tǒng)一著裝，佩戴標識，遵守質(zhì)安院的相關規(guī)定。③定期向甲方匯報物業(yè)管理服務工作的進展情況，包括但不限于月度工作報告、年度工作報告等，報告內(nèi)容應詳細、準確。④對質(zhì)安院的物業(yè)管理服務工作中的相關信息（如甲方的內(nèi)部布局、設施設備情況、人員信息等）予以保密，不得泄露給任何第三方。⑤在物業(yè)管理服務過程中，遵守國家法律法規(guī)和相關政策規(guī)定，遵守質(zhì)安院的內(nèi)部管理制度，保證服務工作合法合規(guī)。⑥自行承擔服務過程中所需的設備、工具、材料等物資的采購和維護費用，但對于因甲方要求新增或特殊的設施設備，經(jīng)雙方協(xié)商后可另行確定費用承擔方式。⑦在服務期限內(nèi)，乙方應妥善保管質(zhì)安院的各類設施設備、物品等財產(chǎn)，如因乙方原因造成財產(chǎn)損失的，乙方應承擔賠償責任。⑧積極配合甲方或相關部門的檢查、審計等工作，按照要求提供相關資料和信息。七、保密條款1.保密信息范圍本合同涉及的保密信息包括但不限于質(zhì)安院的內(nèi)部布局、設施設備情況、人員信息、財務信息、甲方的商業(yè)秘密以及乙方在提供物業(yè)管理服務過程中獲取的其他未公開信息。2.保密義務與期限（1）乙方應對保密信息予以保密，不得向任何第三方披露、使用或允許第三方使用保密信息。保密期限自本合同生效之日起至本合同終止后[具體保密年限]年。（2）即使本合同終止或解除，乙方的保密義務仍然持續(xù)有效，直至保密信息不再具有保密性或已合法公開。3.保密措施與違約責任（1）乙方應采取合理的保密措施對保密信息進行保護，如對涉及保密信息的文件進行加密存儲、限制人員接觸等。（2）若乙方違反保密義務，應向甲方支付違約金[具體違約金金額]元。如因乙方違約行為給甲方造成的損失超過違約金金額的，乙方還應賠償甲方因此遭受的全部損失。同時甲方有權解除本合同。八、保險與風險承擔1.乙方保險要求（1）乙方應在本合同履行期間購買足額的商業(yè)保險，包括但不限于公眾責任險、員工意外傷害險等。公眾責任險的保額應不低于[具體保額]元，員工意外傷害險應按照國家相關規(guī)定為每個服務人員購買足額保險。（2）乙方應在合同簽訂后的[具體天數(shù)]內(nèi)將保險單副本提交給甲方備案，并保證在保險期限屆滿前及時續(xù)保。2.風險承擔與劃分（1）乙方在提供物業(yè)管理服務過程中，因乙方自身過錯導致的人員傷亡、財產(chǎn)損失等風險由乙方承擔責任。例如，因乙方服務人員操作不當引發(fā)的火災造成質(zhì)安院的財產(chǎn)損失，乙方應負責賠償。（2）對于因不可抗力（如自然災害、戰(zhàn)爭等）導致的人員傷亡、財產(chǎn)損失等風險，雙方應根據(jù)實際情況協(xié)商解決，各自承擔相應的損失。但乙方應在不可抗力事件發(fā)生后及時采取合理的應對措施，盡量減少損失的擴大。（3）因第三方原因造成的人員傷亡、財產(chǎn)損失等風險，乙方應積極協(xié)助甲方進行處理，如提供相關證據(jù)、配合調(diào)查等。如果乙方因未能履行協(xié)助義務而導致甲方遭受額外損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。九、違約責任與爭議解決1.違約責任認定（1）如果一方未能履行本合同約定的義務，即構成違約。違約方應承擔因違約行為給對方造成的全部損失。（2）對于服務質(zhì)量不符合合同約定標準的情況，如乙方的違約行為經(jīng)甲方書面通知后在規(guī)定的整改期限內(nèi)仍未得到有效改善，視為乙方嚴重違約。（3）對于未按時支付服務費用或未按合同約定提供必要協(xié)助等情況，如甲方的違約行為經(jīng)乙方書面通知后在規(guī)定的整改期限內(nèi)仍未得到糾正，視為甲方嚴重違約。2.違約賠償方式（1）違約方應按照本合同約定向?qū)Ψ街Ц哆`約金。違約金的金額根據(jù)違約情節(jié)的嚴重程度和給對方造成的損失大小確定，但不得低于本合同總金額的[具體百分比]。（2）如違約金不足以彌補對方的損失，違約方還應賠償對方因此遭受的全部損失，包括但不限于直接損失、間接損失、律師費、訴訟費等為實現(xiàn)債權而發(fā)生的合理費用。3.爭議解決方式（1）本合同履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應在爭議發(fā)生后的[具體天數(shù)]內(nèi)進行，雙方應指定專人進行協(xié)商溝通。（2）如果協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。在爭議解決期間，除涉及爭議的部分外，雙方應繼續(xù)履行本合同的其他條款。十、合同變更與終止1.合同變更條件與程序（1）本合同的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面的變更協(xié)議。變更協(xié)議應明確變更的內(nèi)容、生效時間等相關事項。（2）在下列情況下，雙方可協(xié)商變更合同：服務范圍或內(nèi)容發(fā)生調(diào)整、服務費用標準需要調(diào)整、法律法規(guī)政策發(fā)生重大變化影響本合同履行等。（3）變更協(xié)議生效后，雙方應按照變更后的合同條款履行各自的義務。2.合同終止情形與后續(xù)處理（1）本合同在下列情形下終止：合同期滿且雙方不再續(xù)簽、雙方協(xié)商一致解除合同、一方嚴重違約導致另一方解除合同、因不可抗力或法律法規(guī)規(guī)定的其他情形導致合同無法繼續(xù)履行。（2）合同終止后，乙方應按照甲方的要求，在[具體天數(shù)]內(nèi)完成交接工作，包括但不限于移交物業(yè)管理服務相關的資料、設備、工具等。同時乙方應結清在合同履行期間的所有費用，如有未完成的服務事項，應按照甲方的要求妥善處理。（3）合同終止并不影響雙方在合同終止前已產(chǎn)生的權利和義務，包括但不限于違約責任的追究、保密義務的履行等。十一、附則1.合同附件本合同的附件為本合同不可分割的組成