專業(yè)心理咨詢服務(wù)協(xié)議

專業(yè)心理咨詢服務(wù)協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（來訪者）：姓名：__________身份證號(hào)：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________電子郵箱：__________乙方（咨詢師）：姓名：__________身份證號(hào)：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________電子郵箱：__________一、總則1.協(xié)議背景本協(xié)議旨在規(guī)范甲乙雙方在專業(yè)心理咨詢服務(wù)過程中的權(quán)利和義務(wù)，保證咨詢服務(wù)的順利進(jìn)行。甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，達(dá)成如下協(xié)議。2.定義與解釋（1）“心理咨詢服務(wù)”指乙方運(yùn)用專業(yè)的知識(shí)和技能，為甲方提供心理方面的咨詢和指導(dǎo)。（2）“咨詢時(shí)間”指雙方約定的進(jìn)行心理咨詢服務(wù)的具體時(shí)間。（3）“咨詢地點(diǎn)”指雙方約定的進(jìn)行心理咨詢服務(wù)的具體地點(diǎn)。二、服務(wù)內(nèi)容1.咨詢服務(wù)范圍（1）乙方為甲方提供個(gè)人心理問題的咨詢服務(wù)，包括但不限于情緒管理、人際關(guān)系、職業(yè)發(fā)展等方面的問題。（2）乙方將根據(jù)甲方的具體情況和需求，制定個(gè)性化的咨詢方案。2.服務(wù)方式（1）咨詢服務(wù)方式包括面對面咨詢、電話咨詢和在線咨詢等。（2）雙方將根據(jù)實(shí)際情況選擇合適的咨詢方式，并在咨詢過程中根據(jù)需要進(jìn)行調(diào)整。三、服務(wù)費(fèi)用1.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（1）咨詢服務(wù)費(fèi)用按照每小時(shí)[具體金額]元計(jì)算。（2）如有特殊情況需要調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，雙方將另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。2.付款方式（1）甲方應(yīng)在每次咨詢結(jié)束后的[具體時(shí)間]內(nèi)支付咨詢費(fèi)用。（2）付款方式可以選擇現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬、或支付等。3.費(fèi)用調(diào)整（1）如因市場行情變化或其他原因需要調(diào)整費(fèi)用，乙方應(yīng)提前[具體時(shí)間]通知甲方，并說明調(diào)整原因。（2）甲方有權(quán)對費(fèi)用調(diào)整提出異議，雙方應(yīng)進(jìn)行協(xié)商解決。四、服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)1.咨詢時(shí)間安排（1）雙方約定咨詢時(shí)間為每周[具體時(shí)間]，每次咨詢時(shí)間為[具體時(shí)長]。（2）如甲方需要更改咨詢時(shí)間，應(yīng)提前[具體時(shí)間]通知乙方，雙方協(xié)商確定新的咨詢時(shí)間。2.咨詢地點(diǎn)（1）咨詢地點(diǎn)為[具體地址]。（2）如因特殊情況需要更改咨詢地點(diǎn)，乙方應(yīng)提前[具體時(shí)間]通知甲方，并說明更改原因。五、雙方的權(quán)利與義務(wù)1.咨詢師的權(quán)利與義務(wù)（1）權(quán)利乙方有權(quán)要求甲方如實(shí)提供個(gè)人信息和相關(guān)問題的情況。乙方有權(quán)根據(jù)甲方的情況和需求，制定咨詢方案和計(jì)劃。乙方有權(quán)在咨詢過程中，根據(jù)需要調(diào)整咨詢方案和計(jì)劃。（2）義務(wù)乙方應(yīng)遵守職業(yè)道德和規(guī)范，為甲方提供專業(yè)、保密的咨詢服務(wù)。乙方應(yīng)按照約定的時(shí)間和地點(diǎn)為甲方提供咨詢服務(wù)。乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求和情況，制定個(gè)性化的咨詢方案，并及時(shí)調(diào)整和完善。乙方應(yīng)尊重甲方的人格和權(quán)利，不得歧視、侮辱或侵犯甲方的合法權(quán)益。乙方應(yīng)對甲方的信息和咨詢內(nèi)容進(jìn)行保密，不得泄露給第三方。2.來訪者的權(quán)利與義務(wù)（1）權(quán)利甲方有權(quán)了解咨詢服務(wù)的內(nèi)容、方式和費(fèi)用等信息。甲方有權(quán)選擇咨詢師和咨詢方式。甲方有權(quán)在咨詢過程中提出自己的意見和建議。甲方有權(quán)要求乙方保護(hù)其個(gè)人隱私和信息安全。（2）義務(wù)甲方應(yīng)如實(shí)提供個(gè)人信息和相關(guān)問題的情況，不得隱瞞或虛假陳述。甲方應(yīng)按照約定的時(shí)間和地點(diǎn)參加咨詢服務(wù)，如有特殊情況不能按時(shí)參加，應(yīng)提前通知乙方。甲方應(yīng)尊重乙方的專業(yè)知識(shí)和技能，積極配合乙方的咨詢工作。甲方應(yīng)按照約定支付咨詢費(fèi)用，如未按時(shí)支付，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。甲方應(yīng)遵守咨詢過程中的相關(guān)規(guī)定和要求，不得干擾咨詢工作的正常進(jìn)行。六、保密條款1.保密范圍（1）雙方同意，對于在咨詢過程中涉及到的甲方的個(gè)人信息、心理狀況、咨詢內(nèi)容等信息，乙方將予以保密。（2）保密信息包括但不限于甲方的姓名、年齡、性別、職業(yè)、聯(lián)系方式、家庭情況、心理測試結(jié)果、咨詢記錄等。2.保密期限（1）本協(xié)議的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[具體年限]年。（2）在保密期限屆滿后，乙方仍應(yīng)對甲方的保密信息予以保密，除非甲方書面同意解除保密義務(wù)。3.例外情況（1）如乙方根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定或司法機(jī)關(guān)、行政機(jī)關(guān)的要求，需要披露甲方的保密信息，乙方應(yīng)在披露前及時(shí)通知甲方，并按照法律法規(guī)的規(guī)定或司法機(jī)關(guān)、行政機(jī)關(guān)的要求進(jìn)行披露。（2）如甲方的保密信息已經(jīng)成為公開信息，乙方不再承擔(dān)保密義務(wù)。七、咨詢的暫停與終止1.暫停咨詢的情形（1）如甲方未能按時(shí)支付咨詢費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停咨詢服務(wù)，直至甲方支付完畢所欠費(fèi)用。（2）如甲方違反本協(xié)議的約定，干擾咨詢工作的正常進(jìn)行，乙方有權(quán)暫停咨詢服務(wù)，直至甲方改正為止。（3）如乙方因不可抗力等原因無法按照約定的時(shí)間和地點(diǎn)為甲方提供咨詢服務(wù)，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，并在不可抗力等原因消除后盡快恢復(fù)咨詢服務(wù)。2.終止咨詢的情形（1）如甲方提出終止咨詢服務(wù)的要求，雙方應(yīng)協(xié)商解決，并按照本協(xié)議的約定處理相關(guān)事宜。（2）如乙方認(rèn)為甲方的問題已經(jīng)得到解決，或者甲方不再需要咨詢服務(wù)，乙方有權(quán)提出終止咨詢服務(wù)的建議，雙方應(yīng)協(xié)商解決。（3）如甲方違反本協(xié)議的約定，給乙方造成嚴(yán)重?fù)p失或影響，乙方有權(quán)終止咨詢服務(wù)，并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。（4）如因不可抗力等原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決，并按照本協(xié)議的約定處理相關(guān)事宜。八、違約責(zé)任1.咨詢師的違約責(zé)任（1）若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間、地點(diǎn)和方式為甲方提供咨詢服務(wù)，應(yīng)向甲方退還相應(yīng)的咨詢費(fèi)用，并承擔(dān)因此給甲方造成的損失。（2）若乙方違反保密義務(wù)，泄露甲方的保密信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。（3）若乙方因自身原因?qū)е伦稍兎?wù)無法繼續(xù)進(jìn)行，應(yīng)提前通知甲方，并退還甲方已支付的未提供服務(wù)部分的費(fèi)用。2.來訪者的違約責(zé)任（1）若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間支付咨詢費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付費(fèi)用的[具體比例]向乙方支付違約金。（2）若甲方違反保密義務(wù)，泄露咨詢過程中的保密信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失。（3）若甲方違反本協(xié)議的其他約定，給乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。九、爭議解決1.協(xié)商解決（1）本協(xié)議的履行過程中，如雙方發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。（2）協(xié)商應(yīng)在一方提出書面協(xié)商請求后的[具體時(shí)間]天內(nèi)進(jìn)行。（3）協(xié)商過程中，雙方應(yīng)本著誠實(shí)信用、公平合理的原則，尋求解決爭議的最佳方案。2.仲裁或訴訟（1）若雙方協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁，或向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。（2）仲裁或訴訟的費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。十、通知與送達(dá)1.通知方式（1）本協(xié)議項(xiàng)下的通知應(yīng)以書面形式發(fā)出，包括但不限于信函、傳真、郵件等。（2）通知的送達(dá)地址以本協(xié)議首部雙方提供的聯(lián)系地址為準(zhǔn)。2.送達(dá)確認(rèn)（1）如以信函方式送達(dá)，通知在投郵后第[具體天數(shù)]天視為送達(dá)。（2）如以傳真方式送達(dá)，通知在傳真發(fā)出后的第[具體天數(shù)]天視為送達(dá)。（3）如以郵件方式送達(dá)，通知在郵件發(fā)送后的第[具體天數(shù)]天視為送達(dá)，但應(yīng)同時(shí)滿足以下條件：郵件發(fā)送成功，且收件人未提出未收到該郵件的異議。十一、協(xié)議的變更與補(bǔ)充1.變更與補(bǔ)充的條件（1）本協(xié)議的變更與補(bǔ)充應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。（2）如因法律法規(guī)的變更或其他不可抗力因素，導(dǎo)致本協(xié)議的部分條款無法履行或需要變更，雙方應(yīng)根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定或不可抗力因素的影響，協(xié)商變更或補(bǔ)充本協(xié)議的相關(guān)條款。2.變更與補(bǔ)充的程序（1）雙方應(yīng)就協(xié)議的變更與補(bǔ)充事宜進(jìn)行協(xié)商，協(xié)商達(dá)成一致后，應(yīng)簽訂書面的變更與補(bǔ)充協(xié)議。（2）變更與補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。十二、不可抗力1.不可抗力的定義（1）本協(xié)議所稱不可抗力，是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為、社會(huì)異常事件等。2.不可抗力的影響（1）如因不可抗力事件導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對方，并在不可抗力事件結(jié)束后盡快恢復(fù)履行義務(wù)。（2）如不可抗力事件持續(xù)時(shí)間超過[具體天數(shù)]天，雙方應(yīng)協(xié)商解決本協(xié)議的履行問題。十三、協(xié)議的生效與期限1.協(xié)議的生效時(shí)間本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.協(xié)議的期限本協(xié)議的有效期為自協(xié)議生效之日起[具體年限]年。協(xié)議期滿后，如雙方無異議，則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[具體年限]年。十四、附則1.協(xié)議的份數(shù)本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2