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數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的電子商務(wù)平臺(tái)合作協(xié)議合同編號(hào):__________甲方(平臺(tái)方):__________地址:__________聯(lián)系方式:__________乙方(商家方):__________地址:__________聯(lián)系方式:__________第一章總則1.1合同目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的電子商務(wù)平臺(tái)合作中的權(quán)利義務(wù),保證雙方在平等互利的基礎(chǔ)上,共同推動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)共贏。1.2合同定義1.2.1“電子商務(wù)平臺(tái)”指由甲方提供的技術(shù)支持和服務(wù),用于乙方進(jìn)行商品展示、銷售及數(shù)據(jù)分析的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。1.2.2“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)”指通過(guò)數(shù)據(jù)分析、挖掘和應(yīng)用,優(yōu)化平臺(tái)運(yùn)營(yíng)和提升用戶體驗(yàn)的過(guò)程。1.3合同適用范圍本協(xié)議適用于甲乙雙方在電子商務(wù)平臺(tái)合作中的所有活動(dòng),包括但不限于商品上架、銷售、數(shù)據(jù)分析、用戶服務(wù)等方面。第二章合作內(nèi)容2.1平臺(tái)入駐2.1.1乙方按照甲方提供的入駐流程和要求,提交相關(guān)資料,經(jīng)甲方審核通過(guò)后,正式入駐電子商務(wù)平臺(tái)。2.1.2甲方有權(quán)根據(jù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)需要,調(diào)整入駐條件和流程,并提前通知乙方。2.2商品管理2.2.1乙方負(fù)責(zé)提供符合法律法規(guī)和平臺(tái)規(guī)定的商品信息,并保證商品信息的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。2.2.2甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的商品信息進(jìn)行審核,不符合要求的商品信息將被拒絕上架。2.3數(shù)據(jù)共享2.3.1甲方為乙方提供平臺(tái)用戶行為數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)等數(shù)據(jù)分析服務(wù),幫助乙方優(yōu)化商品策略和提升銷售業(yè)績(jī)。2.3.2乙方應(yīng)妥善保管和使用甲方提供的數(shù)據(jù),未經(jīng)甲方書面同意,不得向第三方泄露或用于其他用途。2.4用戶服務(wù)2.4.1乙方應(yīng)按照平臺(tái)規(guī)定,提供優(yōu)質(zhì)的售前、售中、售后服務(wù),保證用戶滿意度。2.4.2甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估,并根據(jù)評(píng)估結(jié)果采取相應(yīng)措施。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方有權(quán)制定和調(diào)整平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)規(guī)則、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等,并提前通知乙方。3.1.2甲方應(yīng)提供穩(wěn)定、安全的平臺(tái)服務(wù),保障平臺(tái)的正常運(yùn)行。3.1.3甲方應(yīng)保護(hù)乙方的商業(yè)秘密和數(shù)據(jù)安全,不得泄露給第三方。3.2乙方的權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方有權(quán)在平臺(tái)上展示和銷售商品,享受甲方提供的數(shù)據(jù)分析服務(wù)。3.2.2乙方應(yīng)遵守平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)規(guī)則,不得從事任何違法違規(guī)活動(dòng)。3.2.3乙方應(yīng)定期更新商品信息,保證信息的時(shí)效性和準(zhǔn)確性。第四章合作期限與終止4.1合作期限本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年,期滿后雙方可協(xié)商續(xù)簽。4.2終止條件4.2.1一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定,經(jīng)另一方書面通知后仍未在規(guī)定期限內(nèi)改正的,另一方有權(quán)終止本協(xié)議。4.2.2因不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行的,雙方可協(xié)商終止本協(xié)議。4.3終止后的處理4.3.1協(xié)議終止后,乙方應(yīng)立即停止使用甲方提供的平臺(tái)服務(wù),并刪除所有相關(guān)數(shù)據(jù)。4.3.2雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定,結(jié)清所有未結(jié)算的費(fèi)用和款項(xiàng)。第五章費(fèi)用與結(jié)算5.1平臺(tái)服務(wù)費(fèi)5.1.1乙方應(yīng)按照甲方公布的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),支付平臺(tái)服務(wù)費(fèi)。5.1.2甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況和運(yùn)營(yíng)成本,調(diào)整平臺(tái)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并提前通知乙方。5.2結(jié)算方式5.2.1雙方約定采用____方式結(jié)算平臺(tái)服務(wù)費(fèi),具體結(jié)算周期和方式由甲方另行通知。5.2.2乙方應(yīng)按時(shí)支付平臺(tái)服務(wù)費(fèi),逾期未支付的,甲方有權(quán)暫?;蚪K止乙方在平臺(tái)上的服務(wù)。5.3稅費(fèi)承擔(dān)5.3.1乙方應(yīng)自行承擔(dān)因銷售商品產(chǎn)生的稅費(fèi),并按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定進(jìn)行申報(bào)和繳納。5.3.2甲方提供的平臺(tái)服務(wù)費(fèi)發(fā)票,乙方應(yīng)妥善保管,作為稅務(wù)申報(bào)的依據(jù)。第六章數(shù)據(jù)安全與保密6.1數(shù)據(jù)安全6.1.1甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施,保證平臺(tái)數(shù)據(jù)的安全性和完整性,防止數(shù)據(jù)泄露、丟失或被非法篡改。6.1.2乙方應(yīng)妥善保管其登錄平臺(tái)的賬號(hào)和密碼,因賬號(hào)密碼泄露導(dǎo)致的任何損失,由乙方自行承擔(dān)。6.2數(shù)據(jù)保密6.2.1雙方應(yīng)對(duì)在合作過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密和技術(shù)秘密(以下簡(jiǎn)稱“保密信息”)予以嚴(yán)格保密,未經(jīng)對(duì)方書面同意,不得向任何第三方披露。6.2.2保密信息的范圍包括但不限于用戶數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)、運(yùn)營(yíng)策略、技術(shù)方案等。6.3保密期限6.3.1本協(xié)議終止后,雙方的保密義務(wù)仍然有效,保密期限為____年。6.3.2法律法規(guī)另有規(guī)定的,從其規(guī)定。第七章知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬7.1.1甲方擁有電子商務(wù)平臺(tái)的全部知識(shí)產(chǎn)權(quán),包括但不限于軟件著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)等。7.1.2乙方提供的商品信息、圖片、文字等內(nèi)容的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有,但乙方授權(quán)甲方在平臺(tái)運(yùn)營(yíng)范圍內(nèi)使用。7.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)7.2.1雙方應(yīng)尊重對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),不得侵犯對(duì)方的合法權(quán)益。7.2.2乙方應(yīng)保證其提供的商品信息不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),否則由此產(chǎn)生的法律責(zé)任由乙方承擔(dān)。7.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)許可7.3.1甲方許可乙方在合作期間內(nèi),使用甲方平臺(tái)進(jìn)行商品展示和銷售,但乙方不得將甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)用于其他用途。7.3.2乙方許可甲方在平臺(tái)運(yùn)營(yíng)范圍內(nèi),使用乙方提供的商品信息、圖片、文字等內(nèi)容,用于平臺(tái)的宣傳和推廣。第八章違約責(zé)任8.1違約定義8.1.1任何一方未能履行本協(xié)議約定的義務(wù),或違反本協(xié)議的任何條款,均構(gòu)成違約。8.1.2違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金,并賠償由此造成的損失。8.2違約金8.2.1甲方未按約定提供平臺(tái)服務(wù)的,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金金額為____元/次。8.2.2乙方未按時(shí)支付平臺(tái)服務(wù)費(fèi)的,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金金額為未支付金額的____%。8.3賠償責(zé)任8.3.1因甲方原因?qū)е缕脚_(tái)服務(wù)中斷,給乙方造成損失的,甲方應(yīng)賠償乙方的實(shí)際損失。8.3.2因乙方提供的商品信息不實(shí),給甲方或用戶造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。第九章爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決9.1.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。9.1.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.2訴訟管轄9.2.1本協(xié)議的簽訂地、履行地、爭(zhēng)議發(fā)生地均視為協(xié)議管轄地。9.2.2雙方約定,因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議,由甲方所在地人民法院管轄。9.3法律適用9.3.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。9.3.2如本協(xié)議的任何條款與現(xiàn)行法律法規(guī)相抵觸,該條款無(wú)效,但不影響其他條款的效力。第十章其他條款10.1通知10.1.1雙方的任何通知應(yīng)以書面形式送達(dá),送達(dá)地址為雙方在本協(xié)議開頭部分所列的地址。10.1.2通知自送達(dá)之日起生效,如因一方地址變更未及時(shí)通知對(duì)方,導(dǎo)致通知無(wú)法送達(dá)的,責(zé)任由變更方承擔(dān)。10.2不可抗力10.2.1因不可抗力因素(如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等)導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行的,雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。10.2.2遇到不可抗力情況的一方,應(yīng)盡快通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明,雙方應(yīng)協(xié)商解決后續(xù)事宜。10.3合同變更10.3.1本協(xié)議的任何變更,均需雙方書面同意,并簽署補(bǔ)充協(xié)議。10.3.2補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力,如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議有沖突,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。10.4合同轉(zhuǎn)讓10.4.1未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得將本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。10.4.2經(jīng)雙方同意的轉(zhuǎn)讓,受讓方應(yīng)承擔(dān)本協(xié)議項(xiàng)下的全部權(quán)利義務(wù)。10.5合同效力10.5.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。10.5.2本協(xié)議的未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決,并簽署補(bǔ)充協(xié)議。第十一章運(yùn)營(yíng)推廣11.1平臺(tái)推廣11.1.1甲方有權(quán)在平臺(tái)上進(jìn)行各種形式的推廣活動(dòng),包括但不限于廣告投放、促銷活動(dòng)、用戶激勵(lì)等。11.1.2乙方應(yīng)積極配合甲方的推廣活動(dòng),提供必要的商品支持和優(yōu)惠措施。11.2聯(lián)合推廣11.2.1雙方可協(xié)商進(jìn)行聯(lián)合推廣活動(dòng),共同制定推廣方案,明確雙方的責(zé)任和權(quán)益。11.2.2聯(lián)合推廣活動(dòng)的費(fèi)用由雙方根據(jù)約定比例分擔(dān),具體比例在每次活動(dòng)前另行協(xié)商確定。11.3推廣效果評(píng)估11.3.1甲方應(yīng)定期向乙方提供推廣活動(dòng)的數(shù)據(jù)報(bào)告,包括但不限于量、轉(zhuǎn)化率、銷售額等指標(biāo)。11.3.2雙方應(yīng)根據(jù)數(shù)據(jù)報(bào)告,共同評(píng)估推廣效果,優(yōu)化推廣策略。第十二章用戶投訴與處理12.1投訴接收12.1.1甲方應(yīng)設(shè)立用戶投訴渠道,及時(shí)接收和處理用戶對(duì)乙方商品的投訴。12.1.2乙方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)處理用戶投訴,保證投訴處理的及時(shí)性和有效性。12.2投訴處理12.2.1甲方收到用戶投訴后,應(yīng)及時(shí)通知乙方,并提供相關(guān)投訴信息。12.2.2乙方應(yīng)在接到投訴通知后____小時(shí)內(nèi),向甲方反饋處理方案,并在____小時(shí)內(nèi)完成投訴處理。12.3投訴結(jié)果反饋12.3.1乙方應(yīng)將投訴處理結(jié)果及時(shí)反饋給甲方,并由甲方告知用戶。12.3.2甲方有權(quán)對(duì)乙方的投訴處理情況進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估,并根據(jù)評(píng)估結(jié)果采取相應(yīng)措施。第十三章風(fēng)險(xiǎn)管理與防范13.1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別13.1.1雙方應(yīng)共同識(shí)別合作過(guò)程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn),包括但不限于市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)等。13.1.2雙方應(yīng)定期召開風(fēng)險(xiǎn)管理工作會(huì)議,交流風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和防范經(jīng)驗(yàn)。13.2風(fēng)險(xiǎn)防范措施13.2.1甲方應(yīng)建立健全平臺(tái)風(fēng)險(xiǎn)管理體系,采取必要的技術(shù)和管理措施,防范平臺(tái)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。13.2.2乙方應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)管理,保證商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,防范因商品問(wèn)題引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)。13.3風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)13.3.1一旦發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)事件,雙方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,采取有效措施,控制風(fēng)險(xiǎn)蔓延。13.3.2雙方應(yīng)共同協(xié)作,及時(shí)處理風(fēng)險(xiǎn)事件,減少損失,并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),完善風(fēng)險(xiǎn)管理體系。第十四章續(xù)約與解除14.1續(xù)約14.1.1本協(xié)議期滿前____個(gè)月,雙方可協(xié)商續(xù)簽協(xié)議,續(xù)簽條件由雙方另行協(xié)商確定。14.1.2續(xù)簽協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力,如續(xù)簽協(xié)議與本協(xié)議有沖突,以續(xù)簽協(xié)議為準(zhǔn)。14.2協(xié)議解除14.2.1一方因自身原因需解除本協(xié)議的,應(yīng)提前____個(gè)月書面通知對(duì)方,并說(shuō)明解除理由。14.2.2雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議的,應(yīng)簽署解除協(xié)議,明確解除后的權(quán)利義務(wù)處理事宜。14.3解除后的處理14.3.1協(xié)議解除后,乙方應(yīng)立即停止使用甲方提供的平臺(tái)服務(wù),并刪除所有相關(guān)數(shù)據(jù)。14.3.2雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定,結(jié)清所有未結(jié)算的費(fèi)用和款項(xiàng),并辦理相關(guān)交接手續(xù)。第十五章附則15.1完整協(xié)議15.1.1本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的電子商務(wù)平臺(tái)合作的完整協(xié)議,取代了所有之前的口頭或書面協(xié)議。15.1.2本協(xié)議的任何條款如被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。15.2解釋權(quán)15.2.1本協(xié)議的解釋權(quán)歸甲方所有,甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)本協(xié)議進(jìn)行解釋和說(shuō)明。15.2.2乙方對(duì)協(xié)議條款有疑問(wèn)的,應(yīng)及時(shí)向甲方咨詢,甲方應(yīng)給予明確答復(fù)。15.3語(yǔ)言版本15.3.1本協(xié)議以中文文本為準(zhǔn),如需翻譯成其他語(yǔ)言,翻譯文本僅供參考,
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