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文檔簡介
旅行社團隊接待服務合同合同編號:__________第一章:定義與解釋1.1本合同所述以下術語應作如下解釋:“甲方”是指提供團隊接待服務的旅行社,全稱為【甲方全稱】,以下簡稱“甲方”?!耙曳健笔侵附邮軋F隊接待服務的客戶,全稱為【乙方全稱】,以下簡稱“乙方”?!皥F隊接待服務”是指甲方根據(jù)本合同約定,向乙方提供的包括交通、住宿、餐飲、景點門票、導游等相關服務。1.2本合同所提及的“服務費用”,指甲方為提供團隊接待服務而向乙方收取的相應費用。第二章:服務內(nèi)容與標準2.1甲方應向乙方提供以下團隊接待服務:(1)行程安排:根據(jù)乙方需求制定合理的旅游行程安排。(2)交通:負責乙方在旅游行程期間的公共交通工具及接送機服務。(3)住宿:為乙方提供行程中所列的酒店住宿。(4)餐飲:負責乙方在行程中所列的餐飲服務。(5)景點門票:負責乙方在行程中所列景點的門票。(6)導游:提供專業(yè)的導游服務,包括但不限于景點講解、行程引導等。2.2甲方承諾所提供的服務符合以下標準:(1)服務人員:具備相關資質(zhì)和經(jīng)驗,為乙方提供優(yōu)質(zhì)服務。(2)服務設施:保證所提供的交通、住宿、餐飲等服務設施的安全、衛(wèi)生、舒適。(3)服務質(zhì)量:保證乙方在旅游行程中的滿意度,及時解決乙方在行程中遇到的問題。第三章:服務費用與支付3.1乙方應按照甲方提供的團隊接待服務費用標準支付服務費用。3.2甲方應在收到乙方支付的服務費用后,向乙方開具正規(guī)發(fā)票。3.3服務費用支付方式:【支付方式】。3.4乙方支付服務費用后,如因自身原因取消行程,甲方有權(quán)按照以下標準收取相應損失:(1)行程開始前30天以上取消,收取服務費用總額的10%;(2)行程開始前1530天取消,收取服務費用總額的30%;(3)行程開始前715天取消,收取服務費用總額的50%;(4)行程開始前7天內(nèi)取消,收取服務費用總額的100%。第四章:行程變更與取消4.1乙方有權(quán)根據(jù)實際情況,在行程開始前提出變更或取消行程。4.2乙方提出變更或取消行程的,應書面通知甲方,甲方應在接到通知后及時處理。4.3甲方在行程開始前因不可抗力原因需變更行程的,應提前通知乙方,并與乙方協(xié)商解決。第五章:違約責任5.1甲方未按照本合同約定提供團隊接待服務的,應承擔以下違約責任:(1)返還已收取的服務費用;(2)賠償乙方因此遭受的損失。5.2乙方未按照本合同約定支付服務費用或違反合同其他約定的,應承擔以下違約責任:(1)按照甲方要求支付應付款項;(2)賠償甲方因此遭受的損失。以下空白處填寫內(nèi)容:甲方全稱:____________________乙方全稱:____________________公司名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系方式:____________________地址:____________________付款方式:____________________第六章:服務期間保障6.1甲方應保證乙方在服務期間的人身及財產(chǎn)安全,對于不可抗力因素導致的人身及財產(chǎn)損失,甲方不承擔賠償責任。6.2甲方應在行程中為乙方購買旅游意外傷害保險,保險費用包含在服務費用中。6.3甲方應在旅游行程開始前,向乙方提供詳細的行程安排、注意事項及緊急聯(lián)系方式。6.4甲方應在旅游行程中為乙方提供必要的醫(yī)療救援服務,并協(xié)助乙方處理醫(yī)療事宜。第七章:爭議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應優(yōu)先通過友好協(xié)商解決。7.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭議提交至甲方所在地的人民法院訴訟解決。7.3在爭議解決期間,除爭議事項外,雙方應繼續(xù)履行本合同的其他約定。第八章:保密條款8.1雙方在履行本合同過程中,對知悉的對方的商業(yè)秘密、個人隱私等信息負有保密義務。8.2保密期限自本合同簽訂之日起計算,至合同終止或履行完畢之日止。8.3未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向第三方泄露對方的商業(yè)秘密、個人隱私等信息。第九章:合同的終止與解除9.1在以下情況下,雙方同意本合同可以終止:(1)合同約定的服務期限屆滿;(2)雙方達成一致,提前終止合同;(3)依據(jù)法律規(guī)定,合同應當終止的其他情形。9.2在以下情況下,一方有權(quán)單方面解除本合同:(1)對方嚴重違反本合同的約定,導致合同無法履行;(2)對方發(fā)生破產(chǎn)、清算等情形,導致合同無法履行;(3)依據(jù)法律規(guī)定,一方有權(quán)解除合同的其他情形。第十章:附則10.1本合同的任何修改、補充均應以書面形式進行,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.2本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。10.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,至合同終止或履行完畢之日止。以下空白處填寫內(nèi)容:甲方全稱:____________________乙方全稱:____________________公司名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系方式:____________________地址:____________________付款方式:____________________第十一章:知識產(chǎn)權(quán)11.1甲方擁有本合同項下提供服務的所有知識產(chǎn)權(quán),包括但不限于商標、著作權(quán)、專利等。11.2乙方在未經(jīng)甲方書面同意的情況下,不得以任何形式使用甲方的知識產(chǎn)權(quán),也不得將甲方提供的服務內(nèi)容用于商業(yè)目的。11.3甲方對乙方在服務期間制作的攝影、錄像等作品享有使用權(quán),可用于宣傳、推廣等非商業(yè)用途。第十二章:不可抗力12.1本合同所稱不可抗力,是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括自然災害、行為、社會異常事件等。12.2遇到不可抗力事件,受影響的一方應立即通知對方,并提供相關證明文件。12.3雙方應協(xié)商確定不可抗力事件對合同履行的影響,并根據(jù)實際情況調(diào)整合同履行計劃。第十三章:法律適用與通知13.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.2雙方同意,任何通知、要求、文件、訴訟文書等均應以書面形式送達對方,并確認收到。13.3通知送達的地址為雙方在合同中填寫的聯(lián)系地址,如地址變更,應提前通知對方。第十四章:合同的轉(zhuǎn)讓14.1未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得將本合同的全部或部分權(quán)利、義務轉(zhuǎn)讓給第三方。14.2在符合以下條件下,一方可以轉(zhuǎn)讓本合同:(1)轉(zhuǎn)讓行為不違反法律法規(guī)的強制性規(guī)定;(2)受讓方同意并接受本合同的約定;(3)轉(zhuǎn)讓方應保證受讓方履行本合同約定的義務。第十五章:其他約定15.1本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。15.2本合同的簽訂、修改、補充及解除均應采用書面形式,口頭協(xié)議無效。15.3本合同的任何條款如與法律法規(guī)相抵觸,該條款將按法律規(guī)定執(zhí)行,但不影響其他條款的效力。以下空白處填寫內(nèi)容:甲方全稱:____________________乙方全稱:____________________公司名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系方式:__
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