老年醫(yī)學(xué)護(hù)理管理制度

老年醫(yī)學(xué)護(hù)理管理制度第一章總則第一條為規(guī)范和提高老年醫(yī)學(xué)護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量，保障老年患者的權(quán)益，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，訂立本制度。第二條本制度適用于本醫(yī)院全部涉及老年患者護(hù)理服務(wù)的部門和人員。第三條老年醫(yī)學(xué)護(hù)理旨在為老年患者供應(yīng)全面、連續(xù)、個(gè)性化的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)，促進(jìn)老年患者的病愈和生活質(zhì)量提升。第四條醫(yī)院將建立老年醫(yī)學(xué)護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制，定期評(píng)估護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量，并依據(jù)評(píng)估結(jié)果及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)和提升。第二章護(hù)理服務(wù)的內(nèi)容和要求第五條老年患者的護(hù)理服務(wù)包含但不限于身體護(hù)理、心理護(hù)理、營(yíng)養(yǎng)護(hù)理、藥物管理、病愈護(hù)理等方面。第六條身體護(hù)理要求護(hù)理人員依據(jù)老年患者的具體情況進(jìn)行日常生活自理本領(lǐng)評(píng)估，并訂立個(gè)性化的生活護(hù)理計(jì)劃，包含飲食、洗浴、排便等方面的護(hù)理。第七條心理護(hù)理要求護(hù)理人員關(guān)注老年患者的情緒和心理需求，供應(yīng)情緒支持、心理疏導(dǎo)等心理護(hù)理服務(wù)，確保老年患者心理健康。第八條營(yíng)養(yǎng)護(hù)理要求護(hù)理人員依據(jù)老年患者的飲食偏好、口味需求和身體情形，供應(yīng)合理且營(yíng)養(yǎng)均衡的飲食，并及時(shí)記錄老年患者的飲食情況。第九條藥物管理要求護(hù)理人員依照醫(yī)囑、藥物使用規(guī)范和護(hù)理要求，確保老年患者的藥物定時(shí)、正確、安全地使用，并及時(shí)記錄藥物使用情況。第十條病愈護(hù)理要求護(hù)理人員依據(jù)老年患者的病愈需求，訂立個(gè)性化的病愈護(hù)理計(jì)劃，包含功能訓(xùn)練、日常生活本領(lǐng)培訓(xùn)等方面的護(hù)理服務(wù)。第三章護(hù)理人員的要求和培訓(xùn)第十一條醫(yī)院將建立老年醫(yī)學(xué)護(hù)理服務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃，定期為護(hù)理人員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)和考核，提高其專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平。第十二條護(hù)理人員應(yīng)具備相關(guān)護(hù)理專業(yè)知識(shí)和技能，熟識(shí)老年患者的生理和心理特點(diǎn)，具備良好的溝通本領(lǐng)和團(tuán)隊(duì)合作精神。第十三條醫(yī)院將嚴(yán)格篩選和管理護(hù)理人員，保證其從業(yè)資格合法、文化素養(yǎng)和道德水平良好，對(duì)護(hù)理人員的工作進(jìn)行監(jiān)督和考核。第十四條醫(yī)院將加強(qiáng)老年醫(yī)學(xué)護(hù)理服務(wù)的跨學(xué)科合作，與相關(guān)部門共同訂立、更新老年醫(yī)學(xué)護(hù)理服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。第四章護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控和評(píng)估第十五條醫(yī)院將建立老年患者護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)，對(duì)護(hù)理服務(wù)的效果進(jìn)行監(jiān)測(cè)和評(píng)估，確保護(hù)理質(zhì)量掌控在規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)。第十六條醫(yī)院將定期組織護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評(píng)估，通過(guò)抽查、訪談、問(wèn)卷調(diào)查等方式調(diào)查老年患者的滿意度，及時(shí)了解老年患者對(duì)護(hù)理服務(wù)的看法和建議。第十七條醫(yī)院將依據(jù)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評(píng)估結(jié)果，及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)和提升，訂立相應(yīng)的改進(jìn)計(jì)劃并落實(shí)到位。第十八條醫(yī)院將建立老年醫(yī)學(xué)護(hù)理服務(wù)的績(jī)效考評(píng)制度，對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，激勵(lì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的供應(yīng)和優(yōu)秀護(hù)理人員的成長(zhǎng)。第五章法律責(zé)任和監(jiān)督機(jī)制第十九條醫(yī)院將遵守相關(guān)法律法規(guī)，嚴(yán)格履行職業(yè)道德，保障老年患者的權(quán)益和安全。第二十條對(duì)于嚴(yán)重違反護(hù)理規(guī)范和制度的行為，醫(yī)院將依法予以相應(yīng)的紀(jì)律處分，并保存追究法律責(zé)任的權(quán)利。第二十一條醫(yī)院將建立健全老年醫(yī)學(xué)護(hù)理服務(wù)監(jiān)督機(jī)制，接受老年患者、家屬和社會(huì)公眾的監(jiān)督，及時(shí)處理各類投訴和看法。第六章附則第二十二條本制度由醫(yī)院負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)解釋，并依據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和增補(bǔ)。第二十三條本制度