門診發(fā)藥與藥品管理制度

門診發(fā)藥與藥品管理制度第一章總則第一條目的和依據(jù)為確保醫(yī)院門診發(fā)藥工作的順利進行，規(guī)范藥品管理，保障患者用藥安全，訂立本規(guī)章制度。本制度依據(jù)《中華人民共和國藥品管理法》等相關法律法規(guī)及醫(yī)院內部管理規(guī)定。第二條適用范圍本規(guī)章制度適用于醫(yī)院門診發(fā)藥和藥品管理的全過程，涉及門診、藥房和相關管理部門及人員。第三條重要職責醫(yī)院門診發(fā)藥與藥品管理的重要職責包含：合理布置門診發(fā)藥工作，確保藥物的安全和有效使用；對門診醫(yī)生開具的處方進行審核，確保合理用藥；確保藥品進貨、存儲、配送和銷毀等環(huán)節(jié)符合規(guī)定，提高藥品管理的科學性和規(guī)范化；定期對門診發(fā)藥和藥品管理工作進行評估，提出改進措施，促進優(yōu)質服務的供應。第二章門診發(fā)藥工作流程第四條處方審核門診醫(yī)生開具的處方應包含患者基本信息、藥品名稱、規(guī)格、用法用量等必需信息。藥師在窗口接待患者時，應對處方進行審核，確認處方的合理性、準確性和完整性。若處方存在問題，藥師需與醫(yī)生或患者進行溝通，并及時反饋問題。第五條藥品配藥藥師依照處方要求，準確配藥，注意規(guī)格、用法和用量的匹配。各類藥品應均勤檢查質量，藥品一經拆封或開瓶須立刻使用。藥品配藥過程應進行記錄，包含配藥人員、日期、配藥藥師等信息。第六條門診發(fā)藥患者攜帶有效的處方和醫(yī)?？ㄇ皝砣∷?。負責發(fā)藥的工作人員核對患者的身份，對藥品進行發(fā)放。核對發(fā)藥信息，包含藥品名稱、數(shù)量、規(guī)格和用法用量等，并記錄相關信息。第七條藥品退藥若患者需要退藥，應確保藥品完好無損，并供應有效證明料子。工作人員檢查退藥藥品的完整性、數(shù)量，并記錄相關信息。退藥時應注意藥品的安全儲存，杜絕二次使用或未經處理的藥品進入市場。第八條處理異常情況對于處方有疑義、藥品配藥錯誤等異常情況，應及時向醫(yī)生或相關管理人員報告并妥當處理。發(fā)現(xiàn)藥品過期、失效、破損等問題時，應及時進行處理，并追溯問題藥品的來源。第三章藥品管理第九條藥品采購與進貨藥品采購應依照采購計劃進行，確保藥品質量可控、價格合理。進貨時應驗收藥品，檢查包裝完好性、藥品標簽及有效期等信息。第十條藥品存儲與配送藥品應按規(guī)定存放于藥房，分類儲存，做到藥品分區(qū)、明碼標識。藥品存儲環(huán)境應符合藥品質量管理要求，確保條件適合。藥品配送應按需求計劃，確保藥品的及時、準確配送到各科室和門診。第十一條藥品使用與出庫藥品使用應依照處方和醫(yī)囑，確保藥物的合理用藥和安全性。藥品出庫應有相應的記錄，包含藥品名稱、數(shù)量、領用人員等信息。第十二條藥品庫存管理藥品庫存應進行定期盤點，確保庫存數(shù)據(jù)準確性。藥品庫存超出限量時，應及時申請采購，避開顯現(xiàn)斷貨現(xiàn)象。第十三條藥品報廢與銷毀藥品報廢應依照規(guī)定程序進行，涉及病重、過期、質量不合格等情況。藥品銷毀應采取安全措施，防止藥品流入非法渠道，確保用藥安全。第四章終身學習與評估第十四條培訓與學習相關工作人員應定期參加相關培訓和學習，提高藥品管理和門診發(fā)藥技能。醫(yī)院應建立藥師連續(xù)教育制度，促進藥師的專業(yè)水平提升。第十五條評估與改進醫(yī)院應定期對門診發(fā)藥和藥品管理工作進行評估，包含工作流程、服務質量、藥品管理等方面。依據(jù)評估結果，提出改進措施并落實，以不絕提高門診發(fā)藥和藥品管理水平。第五章法律責任與監(jiān)督第十六條法律責任門診發(fā)藥和藥品管理人員應嚴格遵守國家相關法律法規(guī)，若有違法行為將承當相應法律責任。對于嚴重違法行為或涉嫌犯罪行為，醫(yī)院將依法報警，保護患者用藥安全。第十七條監(jiān)督與檢查醫(yī)院內部將定期或不定期進行對門診發(fā)藥和藥品管理工作的監(jiān)督與檢查?；颊呋蚱渌嚓P人員對門診發(fā)藥和藥品管理工作有投訴或反映的，醫(yī)院將按規(guī)定進行處理并樂觀改進。第六章附則第十八條本制度的解釋權