2023年注冊會計師之注會公司戰(zhàn)略與風險管理試題及答案一

2023年注冊會計師之注會公司戰(zhàn)略與風險管理精選

試題及答案一

單選題（共45題）

1、甲公司計劃通過設立合資企業(yè)的形式進入某發(fā)展中國家乙國，并進行了宏觀

環(huán)境分析：

A.政治和法律環(huán)境

B.經濟環(huán)境

C.社會和文化環(huán)境

D.技術環(huán)境

【答案】D

2、下列各項中，屬于藍海戰(zhàn)略內涵的是（）。

A.遵循價值與成本互替定律

B.專注于適應外部發(fā)生的潮流

C.根據差異化或低成本的戰(zhàn)略選擇，把企業(yè)行為整合為一個體系

D.拓展非競爭性空間

【答案】D

3、J國的S公司是一家全球500強企業(yè)，依靠嚴格的規(guī)章制度進行精細化管

理，內部等級分明，決策權主要集中在上層，資歷在員工晉升中發(fā)揮了重要作

用。S公司的企業(yè)文化類型屬于（）°

A.任務導向型

B.人員導向型

C.角色導向型

D.權力導向型

【答案】C

4、專營化妝品銷售的雅蘭公司取得某外商產品的獨家經銷權后發(fā)現(xiàn)。該外商把

部分產品批發(fā)給另一家化妝品經銷，于是向該外商提出抗議并威脅將訴訟法

律，對方當即表示將杜絕同類事情發(fā)生并向雅蘭公司做出賠償。雅蘭公司接受

了對方的意見，在本案列中，雅蘭公司對待矛盾與沖突的行為方式是（）。

A.和解

B.對抗

C.協(xié)作

D.折中

【答案】B

5、每日生鮮連鎖超市以數據和技術為驅動，通過大數據對消費者需求進行分

析，開發(fā)滿足本地化口味的產品，并在每個區(qū)域都安排了熟悉當地口味的專業(yè)

研發(fā)團隊。每日生鮮在打造安全營養(yǎng)的產品同時，最大程度的滿足當地消費者

的口味需求。這是每日生鮮區(qū)別于對手的重要舉措。每日生鮮運用信息技術實

施的戰(zhàn)略是（）。

A.成本領先戰(zhàn)略

B.差異化戰(zhàn)略

C.集中化戰(zhàn)略

D.集中差異化戰(zhàn)略

【答案】B

6、華悅公司是一家集服裝生產銷售為一體的企業(yè)。近年來國內移動互聯(lián)網技術

發(fā)展迅速，催生出了新的商業(yè)模式和消費習慣。華悅公司開始通過微信、微博

和網絡購物平臺等互聯(lián)網工具擴大銷售，并通過大數據來發(fā)現(xiàn)客戶的購買習慣

和穿著偏好，提升服裝質量。從宏觀環(huán)境因素角度分析，這屬于（）。

A.政治法律環(huán)境

B.社會文化環(huán)境

C.技術環(huán)境

D.經濟環(huán)境

【答案】C

7、迅銘公司是一家小型山地自行車俱樂部，有10多名員工,員工既負責從市

場上承攬騎行項目，又根據自己的特長和愛好選擇并完成相關任務。公司為員

工順利開展工作提供必要的條件和服務。迅銘公司企業(yè)文化的類型屬于

()O

A.權力導向型

B.人員導向型

C.角色導向型

D.任務導向型

【答案】B

8、雷士公司歷經名牌戰(zhàn)略、多元化戰(zhàn)略、國際化戰(zhàn)略、全球化品牌戰(zhàn)略、網絡

化戰(zhàn)略五大發(fā)展階段，一直堅持在變革中探索長遠發(fā)展的道路，通過實施一系

列革命性變革，以應對市場的激烈競爭和消費者的偏好變化c下列選項中不符

合革命性變革特征的是()。

A.穩(wěn)定地推進變化

B.全面轉化

C.影響整個企業(yè)體系

D.在企業(yè)生命周期中不常發(fā)生

【答案】A

9、我國某省一家火電公司在非洲某國承攬了一個火電項目，工期兩年，共分為

兩期進行驗收，主要設備由印度一家公司提供，簽定的合同中規(guī)定，需以當地

貨幣計價，以美元支付。但該國貨幣極不穩(wěn)定，對美元匯率變動較大。上述資

料體現(xiàn)了外部風險中的（）.

A.政治風險

B.技術風險

C.市場風險

D.社會文化風險

【答案】C

10、下列選項中，不屬于評估新興市場企業(yè)自身優(yōu)勢資源的是（）。

A.食品加工產業(yè)的許多部門可以通過全球化生產來大幅度降低生產費用，但是

該產業(yè)的全球化潛力受到了諸如損耗和低價值/重量比的限制，這些問題使運

輸費用昂貴得無法接受

B.本土企業(yè)擁有一個本土的銷售網絡，跨國競爭對手需要多年才能建立起類似

的銷售網絡

C.本土企業(yè)可能與政府官員有著長期緊密的交往，這對于跨國競爭對手而言是

難以企及的

D.本土企業(yè)具有符合當地消費者偏好的特色產品，而跨國競爭對手可能無法低

成本生產這些產品

【答案】A

11、（2020年真題）格朗公司是一家從事環(huán)境藝術的企業(yè)。該公司的業(yè)務以創(chuàng)

意為核心，員工根據個人的愛好、專長和成長需要，自主選擇從事建筑設計、

室內裝潢、城市雕塑和壁畫制作等工作，公司則為員工的工作需要提供必要的

服務。格朗公司的企業(yè)文化類型是（）。

A.權力導向型

B.任務導向型

C.人員導向型

D.角色導向型

【答案】C

12、C國非常重視環(huán)境保護工作，在政策支持下，A國環(huán)科公司計劃以收購C國

某品牌的方式進入C國環(huán)保市場，面對這種情況，C國隆騰公司通過技術創(chuàng)

新，開發(fā)出諸多高質量的差異化產品。由于品牌形象深入人心，客戶在選購產

品時往往優(yōu)先考慮隆騰公司品牌的產品，最終該品牌產品的市場占有率達到了

45%o根據上述信息，潛在進入者面臨的進入障礙是（）°

A.結構性障礙

B.限制進入定價

C.現(xiàn)有企業(yè)對關鍵資源的控制

D.現(xiàn)有企業(yè)的市場優(yōu)勢

【答案】D

13、甲公司是一家防盜報警器材產品供應商。隨著物聯(lián)網技術的興起，公司于

2018年制定并實施了進軍智能化安防產品領域的戰(zhàn)略，同時，對組織結構、管

理制度進行了重大改革，上述變化與企業(yè)文化保持了高度一致。根據戰(zhàn)略穩(wěn)定

性與文化適應性矩陣的要求，甲公司在實施上述新戰(zhàn)略時，應當（）。

A.加強協(xié)同作用

B.以企業(yè)使命為基礎

C.根據文化進行管理

D.重新制定戰(zhàn)略

【答案】B

14、貝恩公司是著名的電子商務企業(yè)，下設5大商務區(qū)和分布在100多個國家

的子公司。商務區(qū)經理負責為各自商務區(qū)制定國際化經營戰(zhàn)略，各國子公司經

理則根據所在國市場需求對該子公司的經營活動行使經營權前管理權。商務區(qū)

經理需要各國子公司經理的合作，當商務區(qū)經理和子公司經理的意見或決策發(fā)

生沖突時，可提交總公司裁決。貝恩公司采用的國際化經營的戰(zhàn)略類型是

（）O

A.國際戰(zhàn)略

B.跨國戰(zhàn)略

C.全球化戰(zhàn)略

D.多國本土化戰(zhàn)略

【答案】B

15、吉成公司是一家單一業(yè)務企業(yè)，采用的組織結構特點是不同的部門有不同

的業(yè)務職能：營銷部門負責產品的營銷和推廣，財務部門負責記錄所有交易并

控制所有財務活動，各部門之間相互獨立。吉成公司適宜采用的組織結構的優(yōu)

點是（）。

A.易于出售或關閉經營不善的事業(yè)部

B.有利于培養(yǎng)職能專家

C.雙重權力使得企業(yè)具有多重定位，使職能專家不只關注自身的業(yè)務范圍

D.能實現(xiàn)更好更快的地區(qū)決策

【答案】B

16、根據我國《企業(yè)內部控制基本規(guī)范》，企業(yè)建立突發(fā)事件應急處理機制屬

于內部控制要素中的（）。

A.信息與溝通

B.內部監(jiān)督

C.控制活動

D.內部環(huán)境

【答案】C

17、哈佛商學院教授大衛(wèi)?亞非在波特教授五種競爭力研究的基礎上，提出了

影響產業(yè)利潤的第六個要素。下列各項中，體現(xiàn)該要素作用的是（）。

A.某肉制品加工企業(yè)并購了一家生豬養(yǎng)殖場，降低了原材料成本

B.某市甲房地產開發(fā)公司與乙家用電器銷售公司通過優(yōu)勢互補合作開發(fā)某地產

項目

C.某家電生產企業(yè)控制了全省的銷售渠道，使其他家電生產企業(yè)在該省難以立

足

D.兩家快捷酒店通過降低住宿價格，爭奪消費者

【答案】B

18、某計算機行業(yè)研究員發(fā)現(xiàn)，不同品牌的個人用計算機產品銷量節(jié)節(jié)攀升，

產品在技術和性能方面有較大差異，消費者能接受的產品質量參差不齊。并且

由于市場的擴大，各品牌之間開始爭奪人才和資源，產品的定價也較高。按照

產品生命周期理論，目前個人用計算機行業(yè)所處的階段是（）。

A.導入期

B.成長期

C.成熟期

D.衰退期

【答案】B

19、（2018年真題）風華公司的主營業(yè)務是生產、銷售體育運動器材。從去年

起，該公司在保留原有業(yè)務的同時尋找新的市場機會，開發(fā)出適合個人使用的

運動健康體測儀并嘗試性投放市場。該儀器可隨時把使用者在運動中的有關生

物指數進行顯示并記錄下來，從而幫助使用者了解自己的健康狀況并選擇適當

的運動方式。風華公司適宜采取的組織戰(zhàn)略類型是（）。

A.開拓型戰(zhàn)略組織

B.防御型戰(zhàn)略組織

C.反應型戰(zhàn)略組織

D.分析型戰(zhàn)略組織

【答案】D

20、夏天公司通過云端協(xié)同等技術，實現(xiàn)對采購流程的數字化管理，在各環(huán)節(jié)

都實現(xiàn)自動化、可視化、標準化和可控化，并能夠實時監(jiān)測卻定期評估。依據

上述材料，夏天公司的采購模式屬于（）。

A.JIT采購模式

B.VMI采購模式

C.MRP采購模式

D.數字化采購模式

【答案】D

21、甲公司是一家大型商場。開業(yè)以來，公司積累了豐富的銷售數據。公司戰(zhàn)

略部門每年都會對這些數據進行收集整理，據此推算出未來年度企業(yè)的銷售風

險。根據上述信息，甲公司采用的風險管理方法是（）。

A.正推法

B.后推法

C.前推法

D.逆推法

【答案】C

22、傳統(tǒng)汽車制造企業(yè)華陽公司實施數字化戰(zhàn)略轉型，提高電子商務采購金額

與總采購金額的比例以及ERP系統(tǒng)的覆蓋率。根據上述情況，屬于華陽公司數

字化轉型主要方面的是（）。

A.技術變革

B.組織變革

C.管理變革

D.流程變革

【答案】C

23、（2017年真題）根據波特的價值鏈分析理論，下列各項中，屬于企業(yè)支持

活動（或稱輔助活動）的是（）。

A.聘請咨詢公司實施廣告策略

B.物流配送產品

C.生產設備的維修

D.通過互聯(lián)網進行廣告宣傳

【答案】A

24、（2014年真題）下列關于產業(yè)內戰(zhàn)略群組分析的表述中，正確的是

（）O

A.有助于預測市場變化或發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略機會

B.有助于尋找產業(yè)內的合作伙伴結成戰(zhàn)略聯(lián)盟

C.有助于了解產業(yè)的進入障礙

D.有助于了解產業(yè)內企業(yè)之間的縱向或橫向的聯(lián)系

【答案】A

25、天宇公司是我國一家通訊技術開發(fā)企業(yè)，每年都會面向全球招募各種類型

的人才。在公司內部，員工具有多元化的文化背景，因此公司在進行項目決策

或要求員工協(xié)作完成任務時，經常會因為文化觀念不同而導致爭論，工作進展

緩慢，給公司的運營帶來了諸多不利影響。這反映的風險是（）。

A.社會文化風險

B.政治風險

C.合規(guī)風險

D.運營風險

【答案】A

26、下列選項中屬于風險規(guī)避的是（）。

A.甲公司將其應收客戶100萬元貸款向某投行以不附追索權的方式進行保理

B.從國外進口相關的原材料，這樣可以用外幣支付采購貨款，抵消部分人民幣

升值帶來的影響

C.丙公司停止生產可能存在安全隱患的產品

D.丁公司每年按照一定的比例計提風險準備金

【答案】C

27、瑞幸咖啡是一家于2017年成立的連鎖咖啡企業(yè)。在成立之初，瑞幸咖啡就

定下了超越星巴克的目標。為此，瑞幸咖啡瘋狂投入補貼用戶，同時將門店大

量鋪開。成立小鹿茶等子品牌。2020年年初，瑞幸咖啡被曝財務作假且于5月

15日收到納斯達克的退市通知。瑞幸咖啡的戰(zhàn)略風險主要體現(xiàn)在（）。

A.缺乏明確的發(fā)展戰(zhàn)略

B.發(fā)展戰(zhàn)略實施不到位

C.發(fā)展戰(zhàn)略過于激進

D.發(fā)展戰(zhàn)略因主觀原因頻繁變動

【答案】C

28、摩科公司是一家高新科技企業(yè)，主要從事研發(fā)、生產和銷售電動車和新能

源汽車所用的鋰電池業(yè)務。公司技術力量雄厚，具有豐富的生產管理經驗，并

以一套嚴格的制造流程控制成本和產品質量，形成了完善的產品體系，與國內

電動車、新能源汽車制造企業(yè)相配套。根據橫向分工結構的基本協(xié)調機制，該

公司采取的基本協(xié)調機制是（）。

A.技藝（知識）標準化

B.工作成果標準化

C.工作過程標準化

D.相互適應，自行調整

【答案】C

29、2020年2月，深交所向曾經的“消防第一股“天廣中茂發(fā)出關注函，要求

其說明子公司中茂園林及中茂生物為公司大股東邱茂國提供違規(guī)擔保一事。這

一違規(guī)行為未經股東大會審議，涉及資金1億元，侵害了其他中小股東的利

益。根據案例信息判斷，天廣中茂大股東侵占中小股東利益的方式是（）。

A.直接占用資源

B.通過關聯(lián)交易進行利益輸送

C.掠奪性融資

D.內幕交易

【答案】A

30、（2020年真題）藍星啤酒公司為了制定和完善取得持久競爭優(yōu)勢的措施，

計劃與業(yè)內知名企業(yè)天盛公司進行一般基準比較。下列各項中，屬于藍星啤酒

公司應主要關注并采用的基準對象是（）。

A.產品包裝

B.庫存管理

C.批發(fā)分銷商網絡

D.采購管理

【答案】C

31、甲公司是一家生產通訊設備的科技公司，研發(fā)中心位于美國，生產中心位

于東南亞。該公司以其創(chuàng)新性的產品在全球范圍內銷售，并通過高度的創(chuàng)新及

優(yōu)秀的設計能力促使各國的習俗和偏好趨同。甲公司所采取的國際化經營戰(zhàn)略

是（）0

A.國際戰(zhàn)略

B.全球化戰(zhàn)略

C.多國本土化戰(zhàn)略

D.跨國戰(zhàn)略

【答案】B

32、A公司審計委員會成員正在進行討論，下列關于審計委員會的說法中，不

正確的是（）。

A.審計委員會應每年至少與外聘審計師會面一次，討論與審計相關的事宜，但

無須管理層出席

B.審計委員會應批準對內部審計主管的任命和解聘

C.外聘審計師的責任是編制貶務報表、編制審計計劃和執(zhí)行審計

D.審計委員會應確保內部審計部門提出的合理建議得到執(zhí)行

【答案】C

33、某公司利用計算機技術來記錄和分析客戶與本公司的交易情況，對于那些

半年沒有與企業(yè)發(fā)生交易的客戶，該公司會主動與客戶聯(lián)系征詢客戶不再繼續(xù)

與公司交易的原因，以此不斷改善公司經營。從宏觀環(huán)境因素角度分析，這屬

于（）。

A.政治一法律因素

B.經濟因素

C.社會文化因素

D.技術因素

【答案】D

34、（2013年真題）某城市商業(yè)銀行，為了擴大信用卡的發(fā)行量，在當地與大

型百貨商場、航空公司合作，推出簽賬回贈禮品、簽賬換航空飛行里程等營銷

措施。從密集型戰(zhàn)略來看，這種營銷措施屬于（）o

A.產品開發(fā)戰(zhàn)略

B.市場營銷戰(zhàn)略

C.市場開發(fā)戰(zhàn)略

D.市場滲透戰(zhàn)略

【答案】D

35、（2014年真題）乙公司是一家國內知名的互聯(lián)網企業(yè)。乙公司去年以來推

出了多款新的女聯(lián)網金融產品。為了消除部分客戶對其產品風險的質疑，乙公

司組織了來自學術界、企業(yè)界以及政府相關職能部門的專家，通過電子信箱發(fā)

送問卷的調查方式征詢專家電公司產品風險的意見。下列各項對乙公司采用的

風險管理技術與方法優(yōu)點的表述中，正確的是（）。

A.這種方法速度較快，容易開展

B.這種方法通過專家群體決策，產生盡可能多的設想

C.這種方法更有可能表達出那些不受歡迎的看法

D.這種方法能夠激發(fā)專家們的想象力

【答案】C

36、東瑞資產管理有限公司是新成立的一家資產管理公司，為了更好地管理風

險，該公司設立了風險管理部門。關于風險管理部門與高層管理人員商議如何

確定風險管理有效性標準，下列說法錯誤的是（）。

A.風險管理有效性標準的作用是幫助企業(yè)了解風險是否優(yōu)化卻風險的變化是否

優(yōu)化

B.風險管理有效性標準應當在企業(yè)的風險評估中應用，并根據風險的變化隨時

調整

C.風險管理的有效性標準要針對企業(yè)的所有重大風險，能夠反映企業(yè)全部風險

管理的現(xiàn)狀

D.風險管理有效性標準是企業(yè)衡量風險管理是否有效的標準

【答案】C

37、無鉆電池的國際性較量愈演愈烈，面對日益增長的全球化壓力，無鉆電池

廠商蜂巢能源在全球布局了7大研發(fā)中心，覆蓋亞洲及北美地區(qū)，井組建了具

有尖端國際視野的動力鋰電池研發(fā)團隊，在國際市場上站穩(wěn)了腳跟。根據以上

描述。蜂巢能源作為新興市場本土企業(yè)所選擇的戰(zhàn)略是（）

A.“防御者”戰(zhàn)略

B.“抗衡者”戰(zhàn)略

C.“躲閃者”戰(zhàn)略

D.“擴張者”戰(zhàn)略

【答案】B

38、2015年，大型冶金企業(yè)金通公司為獲得穩(wěn)定的原料來源，向某稀土開采企

業(yè)提出以20億元人民幣并購該企業(yè)的要求，遭到后者拒絕，后來雙方經多次

談判，最終達成以部分股權互換的方式結為戰(zhàn)略聯(lián)盟的協(xié)議，金通公司在戰(zhàn)略

決策與實施過程中的行為模式屬于（）。

A.對抗

B.折中

C.和解

D.規(guī)避

【答案】B

39、江中集團是一家多元化經營的企業(yè)，其涉足的產品包括針對消化不良人士

推出的江中牌健胃消食片，針對養(yǎng)生人士推出的江中猴姑餅干以及江中猴姑米

稀。根據以上信息可以判斷。江中集團的目標市場選擇戰(zhàn)略是（）。

A.無差異市場營銷

B.集中市場營銷

C.差異市場營銷

D.全面市場營銷

【答案】C

40、（2017年真題）丁國的S公司是一家全球500強企業(yè)，依靠嚴格的規(guī)章制

度進行精細化管理，內部等級分明，決策權集中在上層，資歷在員工晉升中發(fā)

揮著重要作用。S公司的企業(yè)文化類型是（）O

A.任務導向型

B.權力導向型

C.角色導向型

D.人員導向型

【答案】C

41、下列對集權、分權與授權程度對管理層次的影響中，表述錯誤的是（）。

A.集權型組織要求層次加多

B.分權型組織可以層次減少

C.授權充分則層次可以減少

D.授權程度不影響管理層次

【答案】D

42、A企業(yè)是一家保健品生產企業(yè)，為實施多元化戰(zhàn)略，并購了X鋼鐵企業(yè)。

之后A企業(yè)向X企業(yè)派駐了管理團隊，X企業(yè)多數核心技術員工因不接受A企

業(yè)的管理模式和經營理念而辭職，X企業(yè)陷入了缺乏核心人才的困境，經營業(yè)

績大幅度下降，最終未達到A企業(yè)多元化發(fā)展的戰(zhàn)略目標。根據上述材料，A

企業(yè)并購失敗的原因是（）。

A.決策不當

B.并購后不能很好地進行企業(yè)整合

C.支付過高的并購費用

D.跨國并購面臨政治風險

【答案】B

43、（2020年真題）達康公司是國內一家中成藥品生產企業(yè)。為了保障原材料

的穩(wěn)定供給與產品質量，自2015年以來投資建設了3個原料藥材現(xiàn)代化種植基

地，收購了2個原屬于其他藥品公司的藥材種植企業(yè)，全面推進原料藥材規(guī)范

化綠色種植工程。下列各項中，屬于達康公司采用上述戰(zhàn)略適用條件的是

（）O

A.中成藥品產業(yè)增長潛力較大

B.達康公司現(xiàn)有銷售商的銷售成本較高

C.達康公司存在過剩的生產能力

D.中成藥品產業(yè)競爭較為激烈

【答案】A

44、威柏公司是一家多元化經營企業(yè)，該公司采用戰(zhàn)略業(yè)務單位組織結構進行

管理。下列關于戰(zhàn)略業(yè)務單位組織結構的說法正確的是（）。

A.多元化經營的企業(yè)不適合采用SBU

B.SBU比事業(yè)部制組織結構形式簡單

C.SBU降低了企業(yè)總部的控制跨度

D.SBU使總部與事業(yè)部和產品層的關系變得更加親近

【答案】C

45、（2019年真題）廚具生產商佳樂公司為了分散經營風險，開展多元化經

營，投資了一個環(huán)保項目。由于對該項目的前期調研不夠充分，相關信息搜索

不足，公司管理人員在分析項目運營風險時，無法判斷風險發(fā)生的概率。在這

種情況下，佳樂公司應采取的風險度量方法是（）o

A.期望值

B.在險值

C.最大可能損失

D.概率值

【答案】C

多選題（共20題）

1、喜來公司是一家上市公司，公司股東中，大股東10人，其余全是中小股

東。近期董事會召開了關于公司治理問題的重要會議。下列關于公司治理的重

要性表述中，正確的有（）。

A.公司治理的直接功能是在現(xiàn)代公司制度的安排上，建立一種保障機制，以減

小公司權力結構安排的負面影響

B.良好的公司治理不僅需要國家強制性法規(guī)的作用，還需要非約束性的、靈活

的公司治理原則

C.公司治理問題的根源是公司制度本身

D.公司治理最大的特點是靜態(tài)性，企業(yè)需要基于自身特點及股東權責分配過程

建立不同的公司治理機制

【答案】ABC

2、近年來，信息與通信技術產業(yè)發(fā)展迅速且復雜多變，信息與通信技術產業(yè)云

服務的商業(yè)模式正在飛速發(fā)展。華為在技術、商業(yè)、交易模式方面的不確定性

大大增加，可能導致其戰(zhàn)略目標無法實現(xiàn)。隨著全球貿易增速放緩，發(fā)展本地

經濟就成為各國政策首選。隨著華為業(yè)務持續(xù)增長，會面臨更多更復雜的貿易

壁壘方面的挑戰(zhàn)。雖然華為已采取嚴格的信息安全措施全方位地保護知識產

權，但不能完全防止其他廠商采用各種不正當手段使用華為的知識產權。在上

述案例中，華為面臨的風險有（）。

A.戰(zhàn)略風險

B.技術風險

C.政治風險

D.社會文化風險

【答案】ABC

3、富華公司是一家特種鋼材生產企業(yè)，其產品主要用于大型采礦機械、采油設

備的生產。為了增強對鋼鐵市場需求變化的敏感性，富華公司決定把前向一體

化作為發(fā)展戰(zhàn)略。下列各項中，符合該公司發(fā)展戰(zhàn)略的有（）。

A.參股海城礦山機械公司

B.與東港石油公司簽訂集研發(fā)、生產、銷售為一體的合作協(xié)議

C.投資建立鐵礦資源開發(fā)和生產企業(yè)

D.與南崗煤炭集團建立戰(zhàn)略聯(lián)盟

【答案】AB

4、企業(yè)的下列各項活動中，屬于控制活動的有（）。

A.辦公樓安裝閉路電視攝像頭

B.人力資源部門對企業(yè)內部各責任單位和全體員工的績效進行定期考核和客觀

評價

C.定期對企業(yè)的營運情況進行分析，發(fā)現(xiàn)存在的問題，及時查明原因并改進

D.規(guī)范預算的編制、審定、下達和執(zhí)行程序，強化預算約束

【答案】ABCD

5、某化妝品公司近期組建了一支高學歷、經驗豐富的研發(fā)與銷售團隊。并引進

高精度的物質檢測儀器進行抗過敏藥妝新產品的研發(fā)。初期的實驗證明藥妝的

抗過敏成分是有效的。該公司的上述活動涉及的支持活動有（）。

A.采購管理

B.技術開發(fā)

C.人力資源管理

D.基礎設施

【答案】ABC

6、下列關于甲餐飲服務上市公司建立戰(zhàn)略目標體系目的的表述中，正確的有

（）0

A.提高市場占有率和盈利率

B.為客戶提供優(yōu)質的產品和服務

C.占領全球的食品服務業(yè)

D.提升市場對公司股票價格的評價

【答案】BC

7、某企業(yè)是一家制藥公司，擁有一項受法律保護的專利技術，并且隨著時代的

發(fā)展，品牌價值越來越大。這體現(xiàn)了資源的（）。

A.資源的稀缺性

B.資源的不可模仿性

C.資源的不可替代性

D.資源的持久性

【答案】BD

8、甲公司是一家研發(fā)和制造光伏發(fā)電設備的企業(yè)。從風險管理基本流程來看，

下列各項中，屬于該公司為分析其所面臨的市場風險需要收集的重要初始信息

有（）。

A.潛在競爭者、競爭者及其主要產品、替代品情況

B.與主要競爭對手相比，該公司實力與差距

C.主要客戶、主要供應商的信用情況

D.新市場開發(fā)情況、市場營銷策略

【答案】AC

9、2017年7月10日上午，整個商界都被一則重磅消息震驚了：萬達商業(yè)與融

創(chuàng)中國聯(lián)合發(fā)布重大公告，萬達將13個文化旅游城項目及76個酒店轉讓給融

創(chuàng)。此番交易的實質是萬達把交易涉及的文旅利酒店項目的資產和負債轉移到

融創(chuàng)身上，萬達只負責品牌和運營管理，同時為了提高每個項目的運營績效考

核力度，快速撤換了不達標的項目負責人。這意味著萬達“輕資產”轉型的全

面深化。萬達戰(zhàn)略變革的類型涉及（）。

A.技術變革

B.產品和服務變革

C.結構和體系變革

D.人員變革

【答案】BCD

10、損失事件管理中損失的內容包括（）。

A.資金

B.技術

C.聲譽

D.品牌

【答案】ABCD

11、（2018年真題）逸風公司是一家手機游戲軟件開發(fā)商。該公司為實現(xiàn)預定

的戰(zhàn)略目標，借助大數據分析工具，及時根據市場需求的變化調整產品開發(fā)和

經營計劃，成效顯著。下列各項中，對逸風公司JL述做法表述正確的有（）。

A.逸風公司的戰(zhàn)略是理性計劃的產物

B.逸風公司的戰(zhàn)略是在其內外環(huán)境的變化中不斷規(guī)劃和再規(guī)劃的結果

C.逸風公司采取主動的姿態(tài)預測末來

D.逸風公司的戰(zhàn)略是事先計劃和突發(fā)應變的組合

【答案】BCD

12、甲公司是一家海洋石油開采企業(yè)，為應對突發(fā)事件，甲公司為企業(yè)海上平

臺作業(yè)的員工繳納了人身意外險。根據以上信息，卜列表述中止確的有

（）O

A.甲公司的行為屬于風險轉移

B.可保的是純粹風險

C.機會風險不可保

D.甲公司將風險轉移給了保險公司，但保險公司無法降低自己的風險

【答案】ABC

13、近年來，政府對汽車尾氣的排放標準進行了嚴格的限制，加上越來越多的

人不再盲目追求豪華，更多注重實用，力求節(jié)約的意識提升，汽車生產商在設

計生產時更多力求制造出小排量、環(huán)保型汽車。上述材料體現(xiàn)的宏觀環(huán)境因素

有（）。

A.經濟環(huán)境

B.政治和法律環(huán)境

C.社會和文化環(huán)境

D.技術環(huán)境

【答案】BC

14、（2017年真題）華生公司開發(fā)了有助于失明患者進行義眼移植的Y產品，

并且取得了發(fā)明專利。公司隨后建立了生產Y產品的工廠，目前形成了較為完

善的進貨、生產、發(fā)貨、服務與分銷體系。從企業(yè)價值鏈角度考察，華生公司

與Y產品有關的價值活動包括（）。

A.基礎設施

B.生產經營

C.內部后勤

D.技術開發(fā)

【答案】BD

15、下列關于公司治理的說法中，正確的有（）。

A.所有權與控制權分離導致的直接后果是委托一代理問題的產生

B.相對個人投資者而言，機構投資者具有顯著的人才優(yōu)勢

C.股東大會所做的公司重大事項的決定，董事會必須執(zhí)行

D.獨立董事指的就是公司的外部董事

【答案】ABC

16、在評估戰(zhàn)略備選方案考慮的因素中，屬于適宜性標準涵蓋范疇的有（）。

A.未來市場需求潛力巨大

B.股東原則同意

C.國家提升戰(zhàn)略發(fā)展領域準入標準

D.項目總體風險可控

【答案】AC

17、紅星公司是一家新設立的股份有限公司，目前正在完善公司治理結構。下

列關于公司治理的概念說法正確的有（）。

A.狹義的公司治理會通過一種制度安排，合理地配置所有者卻經營者之間的權

力和責任關系

B.廣義的公司治理不局限于股東對經營者的制衡，還涉及廣泛的利益相關者

C.公司治理的核心是用權力制衡來降低代理成本和風險，從而實現(xiàn)公司重大事

務的決策

D.廣義的公司治理目標是保證股東利益最大化，防止經營者對所有者利益的背

離

【答案】AB

18、有效的人力資源戰(zhàn)略應包括的內容有（）。

A.通過培訓、發(fā)展和教育來激發(fā)員工潛力

B.招聘足夠的、具備一定經驗和成就的人才，并使其迅速適應新的企業(yè)文化

C.激勵有才能的人員實現(xiàn)更高的績效水平，并激發(fā)其對企業(yè)的忠誠度

D.招聘足夠的、有潛力成為出色工作者的年輕新就業(yè)者

【答案】ABCD

19、作為西南區(qū)域重要的能源公司，J電力股份有限公司旗下?lián)碛袕氖氯剂稀?/p>

氧化鋁開發(fā)、發(fā)電業(yè)務的子公司。近年來，由于市場競爭激烈等原因，J公司

經營持續(xù)嚴重虧損。2019年年初，J公司決定出售從事燃料業(yè)務的子公司，但

此舉將使大量燃料生產設備被廢棄，氧化鋁開發(fā)和發(fā)電業(yè)務原料來源的穩(wěn)定性

也將受到重創(chuàng)。而且消息一傳出，立即引起了一些職工的抗議。后來J公司承

諾會對職工補償和重新安置問題進行妥善解決。在上述案例中，J公司面臨的

退出障礙有（）。

A.固定資產的專用性程度

B.內部戰(zhàn)略聯(lián)系

C.感情障礙

D.退出成本

【答案】ABCD

20、H公司是全球最大的嬰兒米粉和瓶裝食品的生產制造商之一。根據五種競

爭力模型，下列選項中，表明H公司議價能力較強的情況有（）。

A.H公司是產業(yè)內少數幾家能夠提供獨有H科學配方的產品，且沒有替代品

B.H公司打算進軍種稻米種植和奶牛飼養(yǎng)等行業(yè)

C.H公司的主要原料供應商L公司計劃進入嬰兒食品制造行業(yè)

D.H公司是原料供應商L公司最大的客戶，采購量占其80%以上

【答案】ABD

大題（共10題）

一、（2017年）2000年以來，隨著國內經濟的快速發(fā)展、居民生活水平的提高

以及人口老齡化的加劇，國內市場對醫(yī)藥產品的需求快速增長，世界著名醫(yī)藥

跨國公司紛紛進入國內市場。神農醫(yī)藥公司是國內一家生產加經銷藥品及醫(yī)療

器械的企業(yè)。由于缺乏擁有自主知識產權的藥品，多年來以生產仿制藥為主，

其生產的醫(yī)療器械科技含量較低，難以滿足用戶對高科技醫(yī)療器械的需要，國

內高科技醫(yī)療器械市場基本被進口產品占領。神農醫(yī)藥公司的管理層通過進行

深入的分析認識到，與國外跨國公司相比，自己在規(guī)模及利潤兩個方面存在著

巨大差距，在研發(fā)經費的投入方面差距更大。如2012年，神農公司投入的研發(fā)

費用占營業(yè)收入的比重為

2.3%,而國外一家同類企業(yè)Y公司投入的研發(fā)費用占營業(yè)收入的比重高達

19%。此外，神農公司還存在著專業(yè)化程度和品牌認知度較低等問題。上述種種

差距，使神農公司不僅在國內市場上面臨國外跨國公司的巨大挑戰(zhàn)，而且進入

國際市場步履維艱。2013年年初，神農公司管理層制定并實施了新的發(fā)展戰(zhàn)

略。新戰(zhàn)略的核心是設立若干個中小型醫(yī)藥高科技分公司，每個分公司相對獨

立經營，有的專攻國外跨國公司關注的盲區(qū)（如罕見病、特殊需求），在產品

上逐漸形成自己的特色；有的通過承接國外跨國公司醫(yī)藥研發(fā)外包業(yè)務，將業(yè)

務重點轉向價值鏈的研發(fā)環(huán)節(jié)；還有的著力于將自身具有相對優(yōu)勢的本土醫(yī)藥

產品拓展至周邊欠發(fā)達國家和地區(qū)。幾年來，神農公司在國內市場與跨國公司

的較量中，注重向跨國公司學習，合理整合和運用國內外優(yōu)勢資源，克服自身

技能和資本匱乏的缺陷，以期發(fā)展為實力強大的大型跨國企業(yè)，在國內外市場

上與國外跨國醫(yī)藥公司展開真正的較量。要求：（1）依據“進入隙礙”中幾種

主要“結構性障礙”，簡要分析神農公司進入國際市場舉步維艱的主要原因；

（2）依據新興市場本土企業(yè)戰(zhàn)略選擇理論，簡要分析神農公司面對跨國公司的

大規(guī)模進入和挑戰(zhàn)所做出的戰(zhàn)略選擇。

【答案】（1）結構性障礙主要包括：規(guī)模經濟、現(xiàn)有企業(yè)對關鍵資源的控制以

及現(xiàn)有企業(yè)的市場優(yōu)勢。其中：現(xiàn)有企業(yè)對關鍵資源的控制一般表現(xiàn)為對資

金、專利或專有技術、原材料供應、分銷渠道、學習曲線等資源及資源使用方

法的積累與控制。現(xiàn)有企業(yè)的市場優(yōu)勢主要表現(xiàn)在品牌優(yōu)勢知政府政策上。神

農公司進入國際市場舉步維艱的主要原因：①對關鍵資源的控制能力差?！庇?/p>

于缺乏擁有自主知識產權的藥品，多年來以生產仿制藥為主，其生產的醫(yī)療器

械科技含量較低，難以滿足用戶對高科技醫(yī)療器械的需要，國內高科技醫(yī)療器

械市場基本被進口產品占領”。②缺乏規(guī)模經濟效應?！芭c國外跨國公司相

比，自己在規(guī)模及利潤兩個方面存在著巨大差距，在研發(fā)經費的投入方面差距

更大”。③缺少市場優(yōu)勢。“神農公司還存在著專業(yè)化程度司品牌認知度較低

等問題”。（2）新興市場本土企業(yè)的戰(zhàn)略選擇包括防御者戰(zhàn)略、躲閃者戰(zhàn)略、

抗衡者戰(zhàn)略和擴張者戰(zhàn)略。神農公司采用了躲閃者戰(zhàn)略、抗衡者戰(zhàn)略和擴張者

戰(zhàn)略。①躲閃者戰(zhàn)略。如果全球化壓力大，企業(yè)就會面臨更大的挑戰(zhàn)，如果企

業(yè)優(yōu)勢資源只能在本土發(fā)揮作用，企業(yè)就必須圍繞仍有價值的本土資源，對其

價值鏈的某些環(huán)節(jié)進行重組，以躲避外來競爭對手的沖擊，從而保持企業(yè)的獨

立性。其戰(zhàn)略定位是通過轉向新業(yè)務或縫隙市場避開競爭。A.重新定義自己的

核心業(yè)務，避開與跨國公司的直接競爭?！坝械膶９饪鐕娟P注的盲區(qū)

（如罕見病、特殊需求），在產品上逐漸形成自己的特色”,B.根據自身的本

土優(yōu)勢專注于細分市場，將業(yè)務重心轉向價值鏈中的某些環(huán)節(jié)?！坝械耐ㄟ^承

接國外跨國公司醫(yī)藥研發(fā)外包業(yè)務，將業(yè)務重點轉向價值鏈的研發(fā)環(huán)節(jié)”。②

抗衡者戰(zhàn)略。如果全球化壓力大，而企業(yè)優(yōu)勢資源可以轉移到其他市場，企業(yè)

有可能與發(fā)達國家跨國公司在全球范圍內展開正面競爭。其戰(zhàn)略定位是通過全

球競爭發(fā)動進攻。學習從發(fā)達國家獲取資源，以克服自身技能不足和資本的匱

乏?！白⒅叵蚩鐕緦W習，合理整合和運用國內外優(yōu)勢資源，克服自身技能

和資本匱乏的缺陷，以期發(fā)展為實力強大的大型跨國企業(yè)，在國內外市場上與

國外跨國醫(yī)藥公司展開真正的較量”。③擴張者戰(zhàn)略。如果企業(yè)面臨的全球化

壓力不大，而其自身的優(yōu)勢資源又可以被移植到海外，那么企業(yè)就可以將本土

市場的成功經驗推廣到若干國外的市場。其戰(zhàn)略定位是將企業(yè)的經驗轉移到周

邊市場?！皩⒆陨砭哂邢鄬?yōu)勢的本土醫(yī)藥產品拓展至周邊欠發(fā)達國家和地

區(qū)”。

二、柳木匠工藝品有限公司于2000年成立，一直高度專注于木梳等小木制品，

是一家具有傳統(tǒng)文化特色的小木制品生產企業(yè)。傳統(tǒng)的生產塑料梳子的企業(yè)往

往采用價格作為競爭的主要手段。柳木匠敏銳地察覺到近年來消費者對保健、

防靜電等功能的需求，這意味著一個絕佳的市場機會。柳木匠抓住顧客的潛在

需求，以高品質的木梳和獨特的文化品位塑造品牌個性，樹立了品牌形象，把

原來中低端的顧客也吸引了過來，創(chuàng)造出了一個巨大的市場，柳木匠的價值創(chuàng)

新點主要形成了“雙核心價值”。一是用先進的工藝技術提高了發(fā)梳的實用功

能。60年代塑料工業(yè)在我國興起，塑料發(fā)梳充斥市場，大多制造簡單、成本低

廉，傳統(tǒng)木梳廠家生產的木梳、牛羊角梳的做工技術落后，梳齒有棱角，梳頭

時比起塑料梳子來容易掛斷頭發(fā)，木梳行業(yè)逐漸走向沒落，失去市場。要打開

市場就要先抓住木梳的實用價值。柳木匠產品定位是以木為本質，在技術上將

現(xiàn)代制造技術與傳統(tǒng)手工藝技術相結合，將現(xiàn)代流行時尚與中國傳統(tǒng)文化工藝

相結合。將產品的藝術性、工藝性、觀賞性、收藏性與實用性相結合。柳木匠

設計人員秉承中國傳統(tǒng)手工藝精華，奉行“我善治木”、“好木沉香”的產品

理念，將傳統(tǒng)工藝與現(xiàn)代專利拋光技術、插齒技術結合起來，使梳齒圓滑、手

感舒適，而且用料考究，具有防靜電、保健、順發(fā)等基本功能，更進一步地，

它將實用和藝術很好的結合起來，創(chuàng)造了多樣的梳體造型，賦予其藝術美的品

位，適應了人們的審美觀。憑借著木梳的高質量、美感，柳木匠已經在品質上

取得了跨越式的進步，拉開了和競爭對手的距離，企業(yè)步入了優(yōu)秀行列。二是

依靠傳統(tǒng)木梳行業(yè)的底蘊，把古典文化和人性情感注入到了產品中，開發(fā)了木

梳的第二價值。木梳這一傳統(tǒng)小商品，賦予傳統(tǒng)古典文化是增值的關鍵。具有

古典氣息的“柳木匠”品牌，撲面而來的文化氣息，古樸的購物環(huán)境，造型精

致而獨特的小梳，精心設計的包裝袋，這些都是消費者所鐘愛的。柳木匠的核

心消費群體為女性顧客，柳木匠木梳現(xiàn)代中不失傳統(tǒng)，傳統(tǒng)中不失現(xiàn)代，給予

了她們渴望得到的文化上的認同感，讓“柳木匠”的小梳子，成為“小資”女

性的標志和最愛。柳木匠剔除批發(fā)、超市、便利店、商場分銷，減少廣告宣傳

費用，通過多環(huán)節(jié)壓縮運營成本。同時致力于增加工藝技術含量，每一把梳子

都是經過三十六道手工工序精心打磨而成。這些梳子大致有兩類，木梳原汁原

味，角梳冰清玉潔。大多取材于上等的黃楊木、桃木、棗木，通過草染、生染

等手工工藝精心打磨，再經蒸、烘、高溫加壓等特殊工藝處理而成的。比如草

木染工藝，利用嚴格的中藥配方，再把這些中藥進行壓汁，然后把梳子放在里

面浸染，這樣就制成了柳木匠公司產品中很有名氣的一款梳子“草木染”。目

前經過不斷發(fā)展柳木匠已形成以木梳產品系列為主打，木鏡系列、木筷系列，

以及一定規(guī)模的香扇、飾品、辦公用品等“柳木匠”品牌產品體系。（1）依據

紅海戰(zhàn)略和藍海戰(zhàn)略的關鍵性差異，簡要分析柳木匠怎樣體現(xiàn)了藍海戰(zhàn)略的特

征。（2）簡要分析柳木匠運用藍海戰(zhàn)略重建市場邊界的路徑。

【答案】（1）①規(guī)避競爭，拓展非競爭性市場空間。“傳統(tǒng)的生產塑料梳子的

企業(yè)往往采用價格作為競爭的主要手段。”；“柳木匠敏銳地察覺到近年來消

費者對于保健、防靜電等功能的需求這意味著一個絕佳的市場機會。柳木匠抓

住顧客的潛在需求，以高品質的木梳和獨特的文化品位塑造品牌個性，樹立了

品牌形象，把原來中低端的顧客也吸引了過來，創(chuàng)造出了一個巨大的市場”。

②創(chuàng)造并攫取新需求?！傲窘趁翡J地察覺到近年來消費者對于保健、防靜電

等功能的需求，這意味著一個絕佳的市場機會。柳木匠抓住顧客的潛在需求，

以高品質的木梳和獨特的文化品位塑造品牌個性，樹立了品牌形象，把原來中

低端的顧客也吸引了過來，創(chuàng)造出了一個巨大的市場”。③打破價值與成本互

替定律，同時追求差異化和低成本，把企業(yè)行為整合為一個體系?！傲窘程?/p>

除批發(fā)、超市、便利店、商場分銷，減少廣告宣傳費用，通過多環(huán)節(jié)壓縮運營

成本。同時致力于增加工藝技術含量，每一把梳子都是經過三十六道手工工序

精心打磨而成”。（6分）（2）①重新界定產業(yè)的買方群體。“柳木匠抓住顧

客的潛在需求，以高品質的木梳和獨特的文化品位塑造品牌個性，樹立了品牌

形象，把原來中低端的顧客也吸引了過來，創(chuàng)造出了一個巨大的市場?！?。②

重設客戶的功能性或情感訴求?！澳臼徇@一傳統(tǒng)小商品，賦予傳統(tǒng)古典文化是

增值的關鍵。具有古典氣息的“‘柳木匠’”品牌，撲面而來的文化氣息，古

樸的購物環(huán)境，造型精致而獨特的小梳，精心設計的包裝袋，這些都是消費者

所鐘愛的。柳木匠的核心消費群體為女性顧客，柳木匠木梳現(xiàn)代中不失傳統(tǒng)，

傳統(tǒng)中不失現(xiàn)代，給予了她們渴望得到的文化上的認同感，讓‘柳木匠’的小

梳子，成為“‘小資'”女性的標志和最愛。”。③跨越時間?！眰鹘y(tǒng)的生產

塑料梳子的企業(yè)往往采用價格作為競爭的主要手段。柳木匠

三、愛爾眼科醫(yī)院集團是全球規(guī)模領先的眼科醫(yī)療連鎖機構、IPO上市醫(yī)療機

構。截至2018年5月，已在中國大陸30個省市區(qū)建立240余家專業(yè)眼科醫(yī)

院，覆蓋全國醫(yī)保人口超過70%,年門診量超過650萬人。眼科醫(yī)療屬于朝陽

行業(yè)，未來的增長潛力較大，當前的產業(yè)競爭愈漸激烈，而愛爾眼科一直致力

于引進和吸收國際同步的眼科技術與醫(yī)療管理理念，于是公司開始把目光瞄準

廣闊的國外市場。依托國內的高等院校和科研院所，愛爾眼科的屈光業(yè)務、白

內障業(yè)務、視光業(yè)務已經具備一定的競爭優(yōu)勢，并在香港、美國和歐洲開設了

80多家眼科分支機構。愛爾眼科在國內成立了角膜病研究所，在以臨床研究為

主的基礎上建立多中心研究平臺，重點圍繞感染性角膜病、眼庫、干眼及干眼

門診模式和角膜移植4大方向進行研究，有望在臨床研究的基礎上提高公司的

競爭壁壘，并擴寬業(yè)務范圍。愛爾眼科的業(yè)績呈現(xiàn)高增長的狀態(tài)，經營性現(xiàn)金

流充足，高校和科研院所為公司輸送了大量的人才，這些都使得公司能著眼未

來。愛爾眼科通過加大投資，完善商業(yè)布局，包括設立湖南亮視長銀醫(yī)療產業(yè)

投資基金，用于眼科醫(yī)院、眼科上游企業(yè)及眼科相關產業(yè)的投資，有望幫助公

司擴展業(yè)務范圍和向產業(yè)鏈上游延伸；通過香港子公司投資主營醫(yī)療咨詢和醫(yī)

療技術支持的平安醫(yī)療健康管理股份有限公司，實現(xiàn)產業(yè)布局的進一步延伸，

打造眼健康生態(tài)圈的戰(zhàn)略規(guī)劃。2015年，愛爾眼科收購香港亞洲醫(yī)療集團，開

啟了愛爾眼科國際化步伐。2017年，愛爾眼科收購美國知名眼科中心和歐洲巴

伐利亞眼科集團，國際化步伐再下一城。這些海外企業(yè)在當地具備品牌優(yōu)勢和

技術積累，有著較強的盈利能力，這將增強愛爾眼科業(yè)績。拿下巴伐利亞之

后，愛爾眼科成為了橫跨亞洲、歐洲、美洲的全球最大的眼科醫(yī)療集團。愛爾

眼科海外并購的對象都有一定的專業(yè)特色或互補效應，同時財務比較健康，而

且愛爾眼科對海外項0的定位跟國內醫(yī)院的定位不同，海外項H發(fā)展得更為穩(wěn)

健，沒有像國內一樣快速擴張。歐美在眼科醫(yī)療技術方面更加先進成熟，通過

并購可以將國際上最先進的技術、專家人才等資源更好更快地嫁接到國內，實

現(xiàn)彎道超車。由此可見，愛爾眼科出海并購，不僅在于擴大市場，增強自己的

國際知名度，更大的意義在于獲得國際高端眼科資源，對接到國內。2018年，

愛爾眼科與全球著名的新加坡國立眼科中心（SNEC）、新加坡眼科研究所（SERI）

簽署戰(zhàn)略合作框架備忘錄，即在海外并購之后進一步加強眼科的國際交流合

作，提高眼科醫(yī)療服務水平，持續(xù)拉開與競爭對手的軟實力差距。要求：（1）簡

要分析愛爾眼科進入國外市場的模式；（2）簡述發(fā)展中國家企業(yè)對外投資的主要

動機，并簡要分析愛爾眼科國際化經營的主要動機；（3）簡要分析愛爾眼科實施

發(fā)展戰(zhàn)略的途徑。

【答案】（1）愛爾眼科進入國外市場的模式主要是對外股權投資（對外直接投資）

和非股權形式。①對外股權投資（對外直接投資）?！?015年，愛爾眼科收購香

港亞洲醫(yī)療集團，開啟了愛爾眼科國際化步伐。2017年，愛爾眼科收購美國知

名眼科中心和歐洲巴伐利亞眼科集團，國際化步伐再下一城"。②非股權形

式?！?018年，愛爾眼科與全球著名的新加坡國立眼科中心（SNEC）、新加坡眼

科研究所（SERI）簽署戰(zhàn)略合作框架備忘錄，即在海外并購之后進一步加強眼科

的國際交流合作，提高眼科醫(yī)療服務水平，持續(xù)拉開與競爭對手的軟實力差

距”。（2）發(fā)展中國家企業(yè)對外投資的主要動機：①尋求市場；②尋求效率；③

尋求資源；④尋求現(xiàn)成資產。愛爾眼科國際化經營的主要動機體現(xiàn)為①④：①

尋求市場?！爱斍暗漠a業(yè)競爭愈漸激烈，而愛爾眼科一直致力于引進和吸收國

際同步的眼科技術與醫(yī)療管理理念，于是公司開始把目光瞄準廣闊的國外市

場。依托國內的高等院校和科研院所，愛爾眼科的屈光業(yè)務、白內障業(yè)務、視

光業(yè)務已經具備一定的競爭優(yōu)勢，并在香港、美國和歐洲開設了80多家眼科分

支機構”“拿下巴伐利亞之后，愛爾眼科成為了橫跨亞洲、歐洲、美洲的全球

最大的眼科醫(yī)療集團”。④尋求現(xiàn)成資產?！皭蹱栄劭剖召徝绹劭浦行?/p>

和歐洲巴伐利亞眼科集團，國際化步伐再下一城。這些海外企業(yè)在當地具備品

牌優(yōu)勢和技術積累”“歐美在眼科醫(yī)療技術方面更加先進成熟，通過并購可以

將國際上最先進的技術、專家人才等資源更好更快地嫁接到國內，實現(xiàn)彎道超

車”。（3）外部發(fā)展（并購）?！?015年，愛爾眼科收購香港亞洲醫(yī)療集團，開

啟了愛爾眼科國際化步伐。2017年，愛爾眼科收購美國知名眼科中心和歐洲巴

伐利亞眼科集團，國際化步伐再下一城”。內部發(fā)展（新建）?！敖刂?018年5

月，已在中國大陸30個省市區(qū)建立240余家專業(yè)眼科醫(yī)院，覆蓋全國醫(yī)保人口

超過70%,年門診量超過650萬人”“依托國內的高等院校和科研院所，愛爾

眼科的屈光業(yè)務、白內障業(yè)務、視光業(yè)務已經具備一定的競爭優(yōu)勢，并在香

港、美國和歐洲開設了80多家眼科分支機構”“愛爾眼科在國內成立了角膜病

研究所，在以臨床研究為主的基礎上建立多中心研究平臺”“通過加大投資，

完善商業(yè)布局，包括設立湖南亮視長銀醫(yī)療產業(yè)投資基金，用于眼科醫(yī)院、眼

科上游企業(yè)及眼科相關產業(yè)的投資”。戰(zhàn)略聯(lián)盟?！巴ㄟ^香港子公司投資主營

醫(yī)療咨詢和醫(yī)療技術支持的平安醫(yī)療健康管理股份有限公司”“2018年，愛爾

眼科與全球著名的新加坡國立眼科中心（SNEC）、新加坡眼科研究所（SERI）簽署

戰(zhàn)略合作框架備忘錄”。

四、華光眼鏡有限公司（以下簡稱華光眼鏡）成立于20世紀70年代。華光眼

鏡從20世紀90年代末開始拓展眼鏡零售連鎖網絡，是國內較早從事眼鏡連鎖

專賣店的企業(yè)。經過多年的發(fā)展，華光眼鏡的市場份額占據省內第一、全國第

五的位置。2017年年末，華光眼鏡在全國擁有超過100家連鎖店，其中80%在

甲省及周邊地區(qū)。隨著人們生活水平的提高和消費能力的增強，消費者除了重

視眼鏡的基本功能外，還越來越重視美觀時尚。尤其是年輕人，不再等眼鏡壞

了才購買新的，而會頻繁地更換新的款式。這一趨勢引起華光眼鏡總經理趙剛

的重視。2018年年初，趙剛召集各部門開會，研究如何更好地把握市場動態(tài)，

抓住潛在增長機遇。趙剛要求財務部利用過去3年的財務和業(yè)務數據，分析目

前華光眼鏡對年輕客戶群體的銷售情況。華光眼鏡管理層通過研究和分析，提

出一項新的市場開發(fā)戰(zhàn)略一一“明天”戰(zhàn)略：針對年輕消費者追求美觀時尚的

習慣，以全新的理念打造“明天”品牌的新門店，通過“華光”和“明天”兩

個業(yè)務線的市場細分，更好地抓住增長機遇。管理層意識到要獲得消費者對

“明天”店的認同，還需要應對新的挑戰(zhàn)。管理層對新戰(zhàn)略很有信心，制定了

詳細的業(yè)務計劃書，“明天”戰(zhàn)略獲得了董事會的支持。面對新戰(zhàn)略實施給企

業(yè)內部帶來的變革，總經理趙剛意識到變革管理的重要性。在與各部門管理人

員的交流中，他發(fā)現(xiàn)大家有三方面的擔憂：一是擔心組織機構調整對個人職位

的影響；二是擔心現(xiàn)有的經驗能否適應新業(yè)務的要求；三是擔心新業(yè)務對個人

績效評價的影響。這些問題如果不能得到有效解決，牽涉其中的利益相關者必

然會對新戰(zhàn)略的實施帶來影響。趙剛在了解這些情況后，立即召集主要管理人

員專門成立一個變革管理小組。要求：（1）針對華光眼鏡實施的“明天”戰(zhàn)

略，簡要分析可能面臨的阻礙；（2）針對華光眼鏡可能遇到的利益相關者帶來

的影響，簡要分析企業(yè)內外部可能存在的利益相關者及其利益要求，并簡要分

析企業(yè)利益相關者的權力來源。

【答案】（1）華光眼鏡實施“明天”戰(zhàn)略可能面臨的障礙包括兩個。一是文化

障礙，表現(xiàn)在現(xiàn)有的經驗能否適應新業(yè)務的要求；二是私人障礙，表現(xiàn)在企業(yè)

組織結構調整對個人職位的影響，即新業(yè)務對個人績效評價的影響上?！耙皇?/p>

擔心組織機構調整對個人職位的影響；二是擔心現(xiàn)有的經驗能否適應新業(yè)務的

要求；三是擔心新業(yè)務對個人績效評價的影響”"（2）企業(yè)的主要利益相關者

可分為內部利益相關者和外部利益相關者。內部利益相關者：①投資者，其對

企業(yè)主要的利益期望就是資本收益一一股息、紅利；②經理階層，其對企業(yè)的

主要利益期望是銷售額最大化；③企業(yè)員工，其對企業(yè)的主要利益期望是追求

個人收入和職業(yè)穩(wěn)定的極大化。外部利益相關者：①政府，最直接的利益期望

是政府對企業(yè)稅收的期望；②購買者和供應者，其對企業(yè)的期望是在他們各自

的階段增加更多的價值；③債權人，期望企業(yè)有理想的現(xiàn)金流量管理狀況，以

及較高的償付貸款和利息的能力；④社會公眾，期望企業(yè)能夠承擔一系列的社

會責任，包括保護自然環(huán)境、贊助和支持社會公益事業(yè)等。企業(yè)利益相關者的

主要權利來源：①對資源的控制與交換的權力；②在管理層次中的地位；③個

人的素質和影響；

五、MD集團是國內家電行業(yè)巨頭，成立之初，集團公司組織結構一直按照四個

業(yè)務板塊，建立四大業(yè)務部門，分別是冰箱產品部門、手機產品部門、廚房小

家電部門、空調和洗衣機產品部門，集團總部還有若干核心職能部門和一個技

術創(chuàng)新部門。2014年、2015年，集團出現(xiàn)持續(xù)虧損。2016年，MD公司任命

了新的CEO,新CEO上任后對公司進行了大幅度調整。調整后的集團公司

將由三大業(yè)務部門組成一一消費電器部門、暖通空調部門和機器人部門。此

外，還會有一個新成立的專注于資產運作和技術創(chuàng)新的部門，相比于以往的集

團架構，主要變化是：第一、剝離出售了手機產品部門；第二、成立消費電器

部門，整合MD公司的冰箱、廚房小家電、洗衣機、微波爐等產品。而這將有助

于都是使用電能轉換加熱系統(tǒng)的微波爐和電飯煲、電磁爐等廚房小家電產品產

生協(xié)同，因此相關的技術研發(fā)、生產制造和營銷網絡都有著極其便利的條件和

經驗，還可以利用MD公司在其他廚具小家電市場上樹立的品牌優(yōu)勢開拓市場；

第三、取消空調和洗衣機產品部門，將空調和暖通業(yè)務合成一個產品部門。第

四、增加機器人業(yè)務部門。空調和洗衣機產品部門的最高管理者鐘華對這

一決策產生了很大的抵觸情緒。他認為這樣會削弱整個集團公司對現(xiàn)有資源的

整合和運營能力。在與總公司協(xié)商無果以后，鐘華選擇離職，其管理團隊大部

分成員選擇和鐘華一起離開，加入競爭對手的公司?？照{和洗衣機產品部門的

其他管理人員要被分派到其他業(yè)務部門，或是去公司總部其他職能部門任職。

要求：（1）簡要分析MD公司戰(zhàn)略變革的類型。（2）簡要分析MD公

司實現(xiàn)戰(zhàn)略變革所面對的主要障礙。（3）簡要分析MD公司克服變革阻力

可以采取的策略。

【答案】（1）MD公司戰(zhàn)略變革的類型有兩類：①產品和服務變革?！痹?/p>

加機器人業(yè)務部門”；“將空調和暖通業(yè)務合成一個產品部門”；“剝離出售

了手機產品部門”。②結構和體系變革。"成立消費電器部門，整合MD公

司的冰箱、廚房小家電、洗衣機、微波爐等產品”；“取消空調和洗衣機產品

部門，將空調和暖通業(yè)務合成一個產品部門”。（2）本案例中，MD公司

實現(xiàn)戰(zhàn)略變革所面對的主要障礙是：①文化障礙?！笨照{和洗衣機產品部

門的最高管理者鐘華對這一決策產生了很大的抵觸情緒。他認為這樣會削弱整

個集團公司對現(xiàn)有資源的整合和運營能力”；“鐘華選擇離職，其管理團隊大

部分成員選擇和鐘華一起離開，加入競爭對手的公司”。②私人障礙。

“空調和洗衣機產品部門的其他管理人員要被分派到其他業(yè)務部門，或是去公

司總部其他職能部門任職”。（3）MD公司克服變革阻力可以采取的策略

包括：第一、考慮變革的節(jié)奏。建議選擇循序漸進的節(jié)奏，這樣就可以有

更多的時間讓空調和洗衣機產品部門的相關管理者提出問題卻解決問題。如果

得到大多數員工的關注和支持，那么將會降低變革在計劃和實施階段所遇到的

阻力。第二、考慮變革的管理方式?？梢院涂照{和洗衣機產品部門的相關

管理者進行對話，通過對話讓大多數員工了解變革的必要性卻可行性，從而接

受即將開始的變革。也可以鼓勵空調和洗衣機產品部門的相關管理者親自參與

變革，進一步增強員工對于變革必要性和可行性的認識和理解程度。考慮到空

調和洗衣機產品部門的管理人員要被分派到其他業(yè)務部門，或是去公司其他職

能部門任職，為他們提供針這新技能和系統(tǒng)應用的學習課程可減少他們對變革

的抵制情緒。第三、考慮變革的范圍?？梢钥紤]采用變革范圍比較小的方

式，以盡量減少變革給員工帶來的巨大的不安全感和較多的刺激。

六、2018年“中國互聯(lián)網+”數字經濟峰會在重慶舉行，騰訊公司與長安汽車

在會上正式簽署智能網聯(lián)汽車合資合作協(xié)議，雙方將在車聯(lián)網、大數據、云計

算等領域共同打造面向行業(yè)的開放平臺，為汽車行業(yè)提供成熟、完善的車聯(lián)網

整體方案，促進智能網聯(lián)汽車的快速發(fā)展。長安汽車股份有限公司是一家開

發(fā)、制造、銷售全系列乘用車和商用車的汽車公司，其主要產品有全系列乘用

車、小型商用車、輕型卡車、微型面包車、大中型客車和全系列發(fā)動機等，汽

車年生產能力達100萬輛以上，發(fā)動機年生產能力達110萬臺以上。但作為國

產車領域排頭兵的長安汽車生產的汽車定價低，盈利能力較為薄弱。為此，公

司管理層決定讓長安汽車全面擁抱互聯(lián)網，利用互聯(lián)網紅利來提高自身的盈利

能力，而目前火熱的大數據就成了企業(yè)的突破口。隨著信息技術的發(fā)展，通過

大數據平臺分析用戶的喜好，可以降低在車輛設計中的成本，從而設計出更符

合市場需求的車型。不僅如此，長安汽車還做出了有別于其他車企的戰(zhàn)略規(guī)

劃，構建大數據云平臺，為車廠搭建數據分析引擎、機器學習引擎、構建駕駛

行為和車輛故障預警等大數據模型，同時實現(xiàn)人臉識別認證、疲勞駕駛、注意

力不集中監(jiān)測等行車AI（人工智能）算法。目前BAT等巨頭都在關注人車交互

智能領域，通過與騰訊公司的合作能讓長安汽車將資源集聚到人車交互智能市

場，從而在該領域的爭奪中勝出。在營銷方面，大數據平臺也為長安汽車的銷

售提供了諸多便利。首先，長安汽車通過對用戶的分析，在微信等社交平臺上

篩選出潛在的消費人群，并重點向其進行推送。其次，長安汽車對城市進行分

區(qū)管理，針對不同城市的客戶提供不一樣的消費選擇。例如，在三四線城市以

微型車作為主力車型，在一二線城市則推出中型車。此外，通過大數據技術的

精進，長安汽車開發(fā)出的新系統(tǒng)可以提高車輛的安全性能，這將成為產品的又

一賣點。目前，國內汽車消費處于井噴的狀態(tài)，大數據平臺可以匯總眾多車企

的信息，為長安汽車的戰(zhàn)略決策和運營管理提供參考。面對大數據這一新興的

概念，長安汽車也可能會出現(xiàn)一些問題。作為傳統(tǒng)的車企，長安汽車在數據儲

備和數據整合分析方面的投入占營業(yè)收入的比例并不是很大，導致其并沒有開

發(fā)出更加先進的數據管理模式；由于大數據采集了眾多車輛司車主的駕駛習

慣，從而會有一些不法分子利用技術侵入系統(tǒng)盜竊數據；長安汽車并沒有數據

分析的經驗，可能導致其無法完全掌握大數據所提供的有效價值。要求：（1）

簡要分析信息技術對長安汽車競爭戰(zhàn)略的支持；（2）簡要分析大數據時代長安

汽車戰(zhàn)略轉型中營銷管理發(fā)生的轉變；（3）簡要分析大數據時代長安汽車戰(zhàn)略

轉型所面臨的困難。

【答案】（1）①信息技術與成本領先戰(zhàn)略?！巴ㄟ^大數據平臺分析用戶的喜

好，可以降低在車輛設計中的成本”。②信息技術與差異化戰(zhàn)略。“長安汽車

還做出了有別于其他車企的戰(zhàn)略規(guī)劃，構建大數據云平臺，為車廠搭建數據分

析引擎，機器學習引擎，構建駕駛行為和車輛故障預警等大數據模型，同時實

現(xiàn)人臉識別認證、疲勞駕駛、注意力不集中監(jiān)測等行車AI（人工智能）算

法”。③信息技術與集中化戰(zhàn)略?！白岄L安汽車將資源集聚到人車交互智能市

場，從而在該領域的爭奪中勝出”。（2）①用戶行為與特征分析。“通過大數

據平臺分析用戶的喜好，可以降低在車輛設計中的成本，從而設計出更符合市

場需求的車型”“對城市進行分區(qū)管理，針對不同城市的客戶提供不一樣的消

費選擇。例如，在三四線城市以微型車作為主力車型，在一二線城市則推出中

型車”◎②企業(yè)重點客戶的篩選?！伴L安汽車通過對用戶的分析，在微信等社

交平臺上篩選出潛在的消費人群，并重點向其進行推送”。③改善用戶體驗。

“長安汽車還做出了有別于其他車企的戰(zhàn)略規(guī)劃，構建大數據云平臺，為車廠

搭建數據分析引擎、機器學習引擎、構建駕駛行為和車輛故障預警等大數據模

型，同時實現(xiàn)人臉識別認證、疲勞駕駛、注意力不集中監(jiān)測等行車AI（人工智

能）算法”“通過大數據技術的精進，長安汽車開發(fā)出的新系統(tǒng)可以提高車輛

的安全性能”。（3）①數據容量問題。“長安汽車在數據儲備和數據整合分析

方面的投入占營業(yè)收入的比例并不是很大，導致其并沒有開發(fā)出更加先進的數

據管理模式”。②數據安全問題?！坝捎诖髷祿杉吮姸嘬囕v和車主的駕駛

習慣，從而會有一些不法分子利用技術侵入系統(tǒng)盜竊數據”°③數據分析與處

理問題。“長安汽車并沒有數據分析的經驗，可能導致其無法完全掌握大數據

所提供的有效價值”。

七、DA集團是一家專門從事基礎設施研發(fā)與建造、房地產開發(fā)及進出口業(yè)務的

公司，1990年11月21日在證券交易所正式掛牌上市。2014年8月8日，DA

集團收到證監(jiān)局《行政監(jiān)管措施決定書》，DA集團一系列違規(guī)問題被披露出

來。（1）未按規(guī)定披露重大關聯(lián)交易，DA集團監(jiān)事小東同時擔任F公司的董

事長、法定代表人；小東的配偶小奧擔任H貿易公司的董事、總經理、法定代

表人。2012年度DA集團與F公司關聯(lián)交易總金額6712萬元，與H貿易公司的

關聯(lián)交易總金額87306萬元，2013年度，DA集團與H貿易公司的關聯(lián)交易總金

額為215395萬元，。這些關聯(lián)交易均超過3000萬元且超過DA集團最近一期經

審計凈資產的5%。根據證監(jiān)會的規(guī)定，這些交易屬于應當在年報中披露的重大

關聯(lián)交易，但是。DA集團均未在這兩年的年度報告中披露上述重大關聯(lián)交易。

（2）違規(guī)在關聯(lián)公司間進行頻繁的資金拆借，非法占用上市公司資金，DA集

團無視證監(jiān)會關于禁止上市公司之間資金相互拆借的有關規(guī)定，2012年4月至

2014年8月，向關聯(lián)公司H貿易公司、F公司拆借和墊付資金6筆，共27250

萬元。（3）通過派發(fā)高額工資等方式變相占用上市公司非經營性資金，DA集

團近年來效益很不佳，連續(xù)多年沒有分紅，公司股價也一直處于低迷狀態(tài)。然

而，2011-2013年，包括董事長在內的公司高管人數分別為17名、19名和16

名，合計從公司領走1317萬元、1436萬元和1447萬元薪酬，均超過同期DA

集團歸屬于母公司股東的凈利潤水平。（4）連續(xù)多年向公司董事、監(jiān)事和高級

管理人員提供購房借款。截止2013年12月31日，DA集團向公司董事、監(jiān)事

和高級管理人員提供購房借款金額達到610萬元。上述行為違反了《公司法》

關于“公司不得直接或通過子公司向董事、監(jiān)事高級管理人員提供借款”的相

關規(guī)定。（5）利用上市公司信用為關聯(lián)公司進行大量違規(guī)擔保。DA集團2011-

2014年為公司高管所屬的公司提供擔保的金額分別為0.91億元、5.2億元、

5.6億元、7.7億元。公司管理層將DA集團當作融資工具，為自己所屬公司解

決資金需求，一旦這些巨額貸款到期無法償還，DA集團就必須承擔起還款的責

任。DA集團管理層頻繁的違規(guī)行為，導致DA集團的發(fā)展陷入舉步維艱的地

步。公司2011-2014年的經營狀況不佳，扣除非經常性損益后的凈利潤出現(xiàn)連

續(xù)大額虧損的狀況，公司連續(xù)多年資產負債率高達70%以上，且流動資產和流

動負債相差無幾。財務風險很大，DA集團的每股收益連續(xù)多年走低，