人力資源培訓(xùn)發(fā)展委托協(xié)議書

人力資源培訓(xùn)發(fā)展委托協(xié)議書合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方（受托方）：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：一、總則1.1協(xié)議目的為提升甲方人力資源素質(zhì)，促進(jìn)員工職業(yè)發(fā)展，甲方委托乙方提供人力資源培訓(xùn)發(fā)展服務(wù)。通過乙方專業(yè)的培訓(xùn)服務(wù)，使甲方員工在專業(yè)知識(shí)、技能水平、管理能力等方面得到提高，以滿足甲方業(yè)務(wù)發(fā)展的需求。1.2協(xié)議背景市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，甲方意識(shí)到員工素質(zhì)提升對(duì)企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵意義。乙方在人力資源培訓(xùn)領(lǐng)域擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)的師資和成熟的培訓(xùn)體系，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成此委托協(xié)議。1.3定義與解釋本協(xié)議中“培訓(xùn)內(nèi)容”指乙方為甲方員工提供的各類課程、講座、實(shí)踐操作等學(xué)習(xí)內(nèi)容；“培訓(xùn)對(duì)象”為甲方指定的接受培訓(xùn)的員工；“培訓(xùn)目標(biāo)”是指在培訓(xùn)結(jié)束后，甲方員工應(yīng)達(dá)到的知識(shí)、技能、能力等方面的預(yù)期成果。二、委托事項(xiàng)2.1培訓(xùn)內(nèi)容乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求提供包括但不限于專業(yè)技能培訓(xùn)（如市場(chǎng)營(yíng)銷技能、財(cái)務(wù)分析技能等）、領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)等內(nèi)容。針對(duì)不同崗位和層級(jí)的員工，定制個(gè)性化的培訓(xùn)課程，課程應(yīng)涵蓋理論知識(shí)講解、實(shí)際案例分析、模擬操作和互動(dòng)討論等環(huán)節(jié)，以保證培訓(xùn)的有效性和實(shí)用性。2.2培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)對(duì)象為甲方公司內(nèi)各部門、各層級(jí)的員工，具體人員名單由甲方在培訓(xùn)開始前[X]個(gè)工作日內(nèi)提供給乙方。乙方應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)對(duì)象的崗位特點(diǎn)、工作經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)需求進(jìn)行合理分組，以便開展針對(duì)性的培訓(xùn)。2.3培訓(xùn)目標(biāo)針對(duì)專業(yè)技能培訓(xùn)，目標(biāo)是使員工熟練掌握與崗位相關(guān)的專業(yè)知識(shí)和操作技能，提高工作效率和質(zhì)量；對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)，目標(biāo)是提升員工的領(lǐng)導(dǎo)能力、決策能力和團(tuán)隊(duì)管理能力，能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)對(duì)各種工作挑戰(zhàn)；團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)旨在增強(qiáng)員工之間的溝通協(xié)作能力、信任度和團(tuán)隊(duì)凝聚力。三、雙方的權(quán)利與義務(wù)3.1委托方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：（1）有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)對(duì)象和培訓(xùn)目標(biāo)提供培訓(xùn)服務(wù)。（2）有權(quán)對(duì)乙方的培訓(xùn)工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，提出意見和建議。（3）有權(quán)要求乙方對(duì)培訓(xùn)師資進(jìn)行必要的調(diào)整。義務(wù)：（1）按照本協(xié)議約定向乙方支付培訓(xùn)費(fèi)用。（2）向乙方提供與培訓(xùn)相關(guān)的必要信息，如員工基本情況、業(yè)務(wù)需求等。（3）協(xié)助乙方組織培訓(xùn)工作，包括通知員工參加培訓(xùn)、安排培訓(xùn)場(chǎng)地等。3.2受托方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：（1）有權(quán)按照本協(xié)議約定收取培訓(xùn)費(fèi)用。（2）有權(quán)根據(jù)培訓(xùn)實(shí)際情況對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行合理調(diào)整，但應(yīng)提前通知甲方并獲得甲方同意。義務(wù)：（1）按照本協(xié)議約定的培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)對(duì)象和培訓(xùn)目標(biāo)制定并實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃。（2）保證培訓(xùn)師資具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和良好的職業(yè)道德。（3）對(duì)培訓(xùn)過程和培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行記錄和總結(jié)，定期向甲方匯報(bào)培訓(xùn)進(jìn)展情況。四、培訓(xùn)計(jì)劃4.1培訓(xùn)課程安排乙方應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容制定詳細(xì)的課程安排。例如，對(duì)于專業(yè)技能培訓(xùn)中的市場(chǎng)營(yíng)銷技能培訓(xùn)，課程可分為市場(chǎng)調(diào)研方法、市場(chǎng)定位策略、營(yíng)銷渠道管理、促銷活動(dòng)策劃等模塊。每個(gè)模塊應(yīng)明確教學(xué)時(shí)長(zhǎng)、教學(xué)方法（如講授、案例分析、小組討論等）和教學(xué)資料（如教材、講義、案例集等）。4.2培訓(xùn)時(shí)間安排培訓(xùn)時(shí)間應(yīng)充分考慮甲方的工作安排和員工的可接受性。初步擬定培訓(xùn)將在[具體時(shí)間段，如每周一至周五的晚上或周末]進(jìn)行，每次培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)為[X]小時(shí)。對(duì)于一些集中培訓(xùn)課程，可安排在甲方業(yè)務(wù)相對(duì)空閑的時(shí)間段，如[具體假期或業(yè)務(wù)淡季]進(jìn)行。乙方應(yīng)在培訓(xùn)開始前[X]個(gè)工作日向甲方提供最終確定的培訓(xùn)時(shí)間表。4.3培訓(xùn)地點(diǎn)安排培訓(xùn)地點(diǎn)原則上優(yōu)先選擇在甲方公司內(nèi)部的培訓(xùn)場(chǎng)地，以方便員工參加培訓(xùn)并降低培訓(xùn)成本。如果甲方內(nèi)部場(chǎng)地?zé)o法滿足培訓(xùn)需求（如場(chǎng)地設(shè)施、空間大小等原因），乙方應(yīng)負(fù)責(zé)聯(lián)系合適的外部培訓(xùn)場(chǎng)地，如專業(yè)的培訓(xùn)中心或酒店會(huì)議室等。乙方應(yīng)保證培訓(xùn)場(chǎng)地具備良好的教學(xué)環(huán)境，包括但不限于舒適的座位、合適的照明、音響設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)設(shè)施等。五、培訓(xùn)師資5.1師資要求乙方提供的培訓(xùn)師資應(yīng)具備以下條件：（1）在相關(guān)領(lǐng)域具有豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，例如，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)的師資，應(yīng)具有至少[X]年以上的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)或管理咨詢經(jīng)驗(yàn)。（2）具備相關(guān)的專業(yè)資格證書或?qū)W歷背景，如教育類碩士以上學(xué)歷或相關(guān)行業(yè)的高級(jí)職業(yè)資格證書。（3）具有良好的溝通能力、表達(dá)能力和教學(xué)能力，能夠靈活運(yùn)用多種教學(xué)方法激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣和積極性。（4）具備良好的職業(yè)道德，遵守教學(xué)規(guī)范，尊重學(xué)員隱私和權(quán)益。5.2師資選派乙方應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)對(duì)象的特點(diǎn)選派合適的師資。在選派師資前，乙方應(yīng)向甲方提供師資的詳細(xì)簡(jiǎn)歷和資質(zhì)證明，供甲方審核。甲方有權(quán)對(duì)乙方選派的師資提出異議，乙方應(yīng)根據(jù)甲方的意見進(jìn)行調(diào)整。5.3師資管理乙方負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)師資進(jìn)行管理，包括但不限于師資的培訓(xùn)、考核和監(jiān)督。乙方應(yīng)定期對(duì)師資的教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估，建立師資績(jī)效評(píng)估體系，根據(jù)評(píng)估結(jié)果對(duì)師資進(jìn)行獎(jiǎng)懲。如果發(fā)覺師資存在違反職業(yè)道德或教學(xué)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)等情況，乙方應(yīng)及時(shí)進(jìn)行處理，如更換師資或?qū)熧Y進(jìn)行再培訓(xùn)等。六、培訓(xùn)費(fèi)用6.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)費(fèi)用根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)、培訓(xùn)師資水平等因素綜合確定。具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如下：（1）對(duì)于專業(yè)技能培訓(xùn)，每課時(shí)費(fèi)用為[X]元；（2）領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)，每課時(shí)費(fèi)用為[X]元；（3）團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)，每課時(shí)費(fèi)用為[X]元。6.2費(fèi)用支付方式甲方將按照以下方式向乙方支付培訓(xùn)費(fèi)用：（1）在本協(xié)議簽訂后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，甲方支付培訓(xùn)總費(fèi)用的[X]%作為預(yù)付款；（2）在培訓(xùn)進(jìn)行到一半（以培訓(xùn)課時(shí)計(jì)算）時(shí)，甲方支付培訓(xùn)總費(fèi)用的[X]%；（3）在乙方完成全部培訓(xùn)內(nèi)容，并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，甲方支付剩余的培訓(xùn)費(fèi)用。乙方應(yīng)在甲方每次付款前提供合法有效的發(fā)票，否則甲方有權(quán)拒絕付款且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。6.3費(fèi)用調(diào)整在培訓(xùn)過程中，如果出現(xiàn)以下情況，培訓(xùn)費(fèi)用可進(jìn)行調(diào)整：（1）甲方要求增加培訓(xùn)內(nèi)容或延長(zhǎng)培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)，乙方應(yīng)根據(jù)增加的工作量重新計(jì)算培訓(xùn)費(fèi)用，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂補(bǔ)充協(xié)議確定調(diào)整后的費(fèi)用。（2）因國(guó)家政策調(diào)整（如稅收政策、教育收費(fèi)政策等）導(dǎo)致乙方培訓(xùn)成本發(fā)生較大變化（變化幅度超過[X]%），乙方有權(quán)提出調(diào)整培訓(xùn)費(fèi)用的請(qǐng)求，甲方應(yīng)在合理范圍內(nèi)予以考慮并與乙方協(xié)商確定調(diào)整后的費(fèi)用。（3）如果乙方因自身原因未能按照本協(xié)議約定的培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)質(zhì)量提供培訓(xùn)服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方降低培訓(xùn)費(fèi)用，降低的幅度由雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定。七、培訓(xùn)質(zhì)量評(píng)估7.1評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)（1）知識(shí)掌握程度：通過書面考試、課堂提問、課后作業(yè)等方式評(píng)估學(xué)員對(duì)培訓(xùn)知識(shí)的掌握情況。對(duì)于專業(yè)技能培訓(xùn)，學(xué)員應(yīng)掌握[具體的知識(shí)要點(diǎn)]；對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)，學(xué)員應(yīng)理解并能夠運(yùn)用[相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)力理論和方法]等。（2）技能提升效果：通過實(shí)際操作測(cè)試、模擬項(xiàng)目演練等方式評(píng)估學(xué)員的技能提升情況。例如，在市場(chǎng)營(yíng)銷技能培訓(xùn)后，學(xué)員應(yīng)能夠獨(dú)立完成[市場(chǎng)調(diào)研方案的設(shè)計(jì)、營(yíng)銷渠道的拓展等具體任務(wù)]；在團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)后，學(xué)員應(yīng)能夠在團(tuán)隊(duì)中有效地發(fā)揮[溝通協(xié)調(diào)、沖突解決等具體作用]。（3）學(xué)員滿意度：通過問卷調(diào)查、學(xué)員面談等方式收集學(xué)員對(duì)培訓(xùn)的滿意度評(píng)價(jià)。學(xué)員滿意度評(píng)價(jià)指標(biāo)包括培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用性、培訓(xùn)師資的教學(xué)水平、培訓(xùn)方法的有效性等方面，學(xué)員滿意度應(yīng)達(dá)到[X]%以上。7.2評(píng)估方式（1）定期評(píng)估：在培訓(xùn)過程中，乙方應(yīng)定期（如每[X]個(gè)課時(shí)或每周）對(duì)學(xué)員進(jìn)行小范圍的評(píng)估，包括知識(shí)回顧、技能小測(cè)試等，以便及時(shí)發(fā)覺學(xué)員的學(xué)習(xí)問題并調(diào)整培訓(xùn)方法。（2）階段性評(píng)估：在培訓(xùn)的各個(gè)重要階段（如每個(gè)培訓(xùn)模塊結(jié)束后），乙方應(yīng)組織較為全面的評(píng)估，包括書面考試、實(shí)際操作測(cè)試、學(xué)員互評(píng)等，以評(píng)估學(xué)員在該階段的學(xué)習(xí)成果。（3）最終評(píng)估：在培訓(xùn)結(jié)束后，乙方應(yīng)組織全面的最終評(píng)估，綜合運(yùn)用各種評(píng)估方式，對(duì)學(xué)員的整體學(xué)習(xí)成果進(jìn)行評(píng)估。同時(shí)甲方有權(quán)參與最終評(píng)估過程，對(duì)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督和審核。7.3評(píng)估結(jié)果的應(yīng)用（1）對(duì)于學(xué)員：評(píng)估結(jié)果將作為學(xué)員培訓(xùn)結(jié)業(yè)的重要依據(jù)。如果學(xué)員未能達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo)，乙方應(yīng)根據(jù)評(píng)估結(jié)果為學(xué)員提供補(bǔ)考、補(bǔ)考培訓(xùn)或個(gè)別輔導(dǎo)等措施，以幫助學(xué)員達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo)。對(duì)于多次未能通過評(píng)估的學(xué)員，甲方有權(quán)根據(jù)公司規(guī)定對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)的處理。（2）對(duì)于乙方：評(píng)估結(jié)果將作為甲方衡量乙方培訓(xùn)質(zhì)量的重要依據(jù)。如果乙方的培訓(xùn)質(zhì)量未能達(dá)到本協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)（如學(xué)員滿意度低于[X]%、大部分學(xué)員未能達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo)等），甲方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議的違約責(zé)任條款要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，如降低培訓(xùn)費(fèi)用、要求乙方重新培訓(xùn)等。同時(shí)乙方應(yīng)根據(jù)評(píng)估結(jié)果總結(jié)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)師資、培訓(xùn)方法等進(jìn)行改進(jìn)，以提高未來的培訓(xùn)質(zhì)量。八、保密條款8.1保密信息范圍雙方確認(rèn)，在本協(xié)議履行過程中，以下信息屬于保密信息：（1）甲方提供給乙方的員工信息，包括但不限于員工的姓名、崗位、工作經(jīng)歷、績(jī)效情況等；（2）乙方為甲方制定的培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)課程內(nèi)容、培訓(xùn)教材、培訓(xùn)評(píng)估資料等；（3）在培訓(xùn)過程中涉及到的甲方公司的業(yè)務(wù)信息、商業(yè)秘密等；（4）雙方在協(xié)商、簽訂和履行本協(xié)議過程中知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他機(jī)密信息。8.2保密義務(wù)（1）雙方應(yīng)采取合理的保密措施，保證保密信息不被泄露、傳播或不當(dāng)使用。例如，對(duì)保密信息進(jìn)行加密存儲(chǔ)、限制接觸保密信息的人員范圍等。（2）未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向第三方披露、使用或允許第三方使用保密信息。但法律法規(guī)另有規(guī)定或部門要求的除外，在這種情況下，披露方應(yīng)在披露前及時(shí)通知對(duì)方并盡可能采取措施保護(hù)保密信息的保密性。（3）雙方應(yīng)要求其員工、合作伙伴等與本協(xié)議相關(guān)的人員遵守保密義務(wù)，并對(duì)其違反保密義務(wù)的行為承擔(dān)連帶責(zé)任。8.3保密期限保密期限自本協(xié)議生效之日起至本協(xié)議終止后[X]年。在保密期限屆滿后，雙方仍應(yīng)遵守保密義務(wù)，直至保密信息成為公開信息或不再具有商業(yè)價(jià)值。九、違約責(zé)任9.1一般違約情形及責(zé)任（1）如果甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付培訓(xùn)費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]天的，乙方有權(quán)暫停培訓(xùn)服務(wù)，由此造成的損失由甲方承擔(dān)。（2）如果乙方未按照本協(xié)議約定的培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)等提供培訓(xùn)服務(wù)，乙方應(yīng)及時(shí)采取補(bǔ)救措施，如調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃、更換培訓(xùn)師資等。如果乙方未能在合理時(shí)間內(nèi)（不超過[X]天）采取有效的補(bǔ)救措施，甲方有權(quán)要求乙方按照培訓(xùn)費(fèi)用的[X]%支付違約金，并有權(quán)解除本協(xié)議。乙方應(yīng)退還甲方已支付的培訓(xùn)費(fèi)用（扣除已完成培訓(xùn)部分對(duì)應(yīng)的費(fèi)用）。（3）如果一方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金金額為本協(xié)議培訓(xùn)總費(fèi)用的[X]%。同時(shí)違約方應(yīng)承擔(dān)因泄密給對(duì)方造成的全部損失，包括但不限于直接損失、間接損失、律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等。9.2特殊違約情形及責(zé)任（1）如果乙方提供的培訓(xùn)師資存在嚴(yán)重資質(zhì)問題（如虛假學(xué)歷、偽造教學(xué)經(jīng)驗(yàn)等），乙方應(yīng)立即更換合格的師資，并按照培訓(xùn)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。如果因此給甲方造成其他損失（如學(xué)員對(duì)培訓(xùn)質(zhì)量不滿導(dǎo)致員工流失等），乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。（2）如果甲方在培訓(xùn)期間無(wú)故要求乙方停止培訓(xùn)服務(wù)，甲方應(yīng)按照培訓(xùn)費(fèi)用的[X]%向乙方支付違約金，并應(yīng)支付乙方已經(jīng)完成培訓(xùn)部分對(duì)應(yīng)的費(fèi)用。（3）如果因不可抗力（如自然災(zāi)害、政策調(diào)整等）導(dǎo)致一方無(wú)法履行本協(xié)議的部分或全部義務(wù)，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)協(xié)商解決因不可抗力造成的問題，如調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃、延長(zhǎng)培訓(xùn)時(shí)間等。十、協(xié)議變更與解除10.1協(xié)議變更本協(xié)議的變更需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。在協(xié)議履行過程中，如果出現(xiàn)以下情況，雙方可協(xié)商變更協(xié)議：（1）甲方業(yè)務(wù)需求發(fā)生重大變化，需要調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)對(duì)象或培訓(xùn)目標(biāo)；（2）國(guó)家法律法規(guī)或政策發(fā)生變化，影響本協(xié)議的履行；（3）因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е略瓍f(xié)議部分條款無(wú)法執(zhí)行。10.2協(xié)議解除（1）經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。協(xié)議解除后，雙方應(yīng)按照以下原則處理相關(guān)事宜：甲方已支付的培訓(xùn)費(fèi)用，乙方應(yīng)按照已完成培訓(xùn)部分與總培訓(xùn)部分的比例進(jìn)行退還（如有剩余）；乙方已提供的培訓(xùn)服務(wù)，甲方應(yīng)按照相應(yīng)的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)支付（如有未支付部分）。（2）在履行本協(xié)議過程中，如果出現(xiàn)以下情形之一，一方有權(quán)解除本協(xié)議：一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，且在另一方書面通知后的[X]天內(nèi)未能采取有效的補(bǔ)救措施；因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行，且雙方無(wú)法就變更協(xié)議達(dá)成一致意見。10.3協(xié)議終止后的處理協(xié)議終止后，雙方應(yīng)立即停止與本協(xié)議相關(guān)的一切活動(dòng)。除按照本協(xié)議約定進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算外，雙方還應(yīng)遵守保密義務(wù)，不得泄露在協(xié)議履行過程中知悉的對(duì)方保密信息。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后的[X]個(gè)工作日內(nèi)啟動(dòng)，雙方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)協(xié)商工作。協(xié)商過程中，雙方應(yīng)本著平等、