酒店防疫應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)急措施方案（5篇）

酒店防疫應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)急措施方案（精選5篇）在當(dāng)今社會生活中，措施不再是罕見的東西，措施是針對情況采取的處理辦法。寫起措施來就毫無頭緒？以下是小編精心整理的酒店防疫應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)急措施方案（精選5篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。酒店防疫應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)急措施方案1為了有效及時地控制和消除新冠病毒的傳染和發(fā)生，盡快建立和完善疫情報告和防控系統(tǒng)，根據(jù)國家《傳染病防治法》、《XXXX》及上級主管部門要求，本著對廣大顧客和員工健康及生命安全負責(zé)的方針做到傳染病的早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療，維護酒店正常的經(jīng)營秩序，結(jié)合酒店的實際情況，特制定本預(yù)案。一、建立組織機構(gòu)，落實職責(zé)到人酒店成立新冠病毒疫情防控工作小組，全面負責(zé)店內(nèi)新冠病毒疫情的各項預(yù)防和控制工作。組長：副組長：組員：二、密切關(guān)注疫情，加強宣傳教育(一)緊急監(jiān)測1、各部門密切跟蹤境內(nèi)外疫情發(fā)展情況并及時通報情況。2、建立巡查制度，酒店以各部門為単位,各自負責(zé)本區(qū)域內(nèi)的新冠病毒疫情的各項預(yù)防和控制工作。3、酒店各部門每日密切關(guān)注本部門員工以及所接觸人員并及時進行監(jiān)測。(二)宣傳教育各部門應(yīng)加強新冠病毒疫情防治知識的學(xué)習(xí)，提高加強員工對防控知識的了解，消除不必要的恐慌，同時準(zhǔn)確把握宣傳導(dǎo)向,在疫情宣傳上做到不搶先、不獵奇、不炒作，以免加劇恐慌理造成不良影響。三、落實檢測體系，及時準(zhǔn)確報告(一)疫情的監(jiān)測1、各部門負責(zé)開展日常監(jiān)測工作，及時準(zhǔn)確預(yù)警預(yù)報疫情，做好檢查制度，明確疫情報告人，掌握本部門員工的出勤和健康狀況，對可疑癥狀者進行密切觀察并報告上級領(lǐng)導(dǎo)，如出現(xiàn)緩報、瞞報、漏報者，追究當(dāng)事人責(zé)任。2、酒店衛(wèi)生室每日在平臺考勤處在員工上班前刷卡時為員工測量體溫，并做好記錄。對于體溫N37.3C，并伴有發(fā)熱、乏力、干咳及胸悶等癥狀的員工，立即向所在地疾控部報告并組織員工就診，同時對本單位所有場所進行規(guī)范消殺作業(yè)。(二)疫情的報告1、嚴格執(zhí)行首見報告制。2、新冠病毒疫情,實行逐級報告制度。3、任何人發(fā)現(xiàn)發(fā)生或疑似新冠病毒疫情時，必須立即向領(lǐng)導(dǎo)小組報告，接到報告后應(yīng)立即趕往現(xiàn)場了解情況，并按要求向上級報告。(三)疫情報告形式1、各部門電話或以最快的方式向公司領(lǐng)導(dǎo)小組上報.領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)向上級報告。2、任何人不得瞞報、緩報、謊報或阻礙他人報告疫情。四、積極采取措施，進行嚴格預(yù)防要將預(yù)防發(fā)病和防止可能出現(xiàn)的疫情擴散作為預(yù)防和控制新冠病毒疫情的工作重點,針對酒店各部門工作特點.對各部門工作要求如下：(一)財物部1、釆購的食品類商品必須符合國家有關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，并提供生產(chǎn)廠家工商營業(yè)執(zhí)照、食品衛(wèi)生許可證復(fù)印件加蓋公章、近期檢測合格報告單(檢測合格報告單應(yīng)由國家質(zhì)監(jiān)部門認可的單位出據(jù))2、貨物須嚴格查驗生產(chǎn)日期、保質(zhì)期及保存條件。3、肉類、禽類食品應(yīng)具有“動物產(chǎn)品檢疫合格證明”。4、建立消毒液、酒精及口罩等物資的儲備和儲存。(二)廚房1、嚴格達到專人、專室、專工具、專消毒、專冷藏的要求。2、定期紫外線燈消毒,并建立登記制度。3、冰箱內(nèi)食品加蓋保鮮模存放，各類食品要分類擺放整齊。定期除霜并對門把手進行消毒。4、切配的蔬菜原料應(yīng)當(dāng)天配制當(dāng)天使用。5、蔬菜、水果等原料要摘洗干凈，肉類、高類、水產(chǎn)品按照要求進行清潔處理;未經(jīng)清洗處理的蔬菜、水果等食品原料以及帶有外包裝的食品及原料不得進入冷葷間。6、用于原料、半成品、成品的刀、墩、板、桶、盆、抹布及其他工具、容器、必須標(biāo)志明顯,并嚴格做到分開使用，不得與地面接觸，應(yīng)定位存放，并定期定期進行消毒清洗。7、定期對水池、墻壁、地面以及明溝等沖洗打掃。8、廚房內(nèi)嚴禁存放個人物品及雜物。9、垃圾桶必須加蓋存放，并保持外部清潔。10、保持室內(nèi)溫度適宜。11、廚師進行操作時必須佩戴口罩、手套。12、建立消毒日志，做好每次消毒記錄。(三)餐廳1、所有員工上崗前洗手消毒。2、定期通風(fēng)，保證餐廳空氣流通。3、餐具及時消毒，嚴禁使用未經(jīng)消毒的餐具。4、餐具消毒須嚴格按照流程進行，已消毒餐具須設(shè)置標(biāo)識。5、公共區(qū)域定期殺菌消毒工作;公共設(shè)備定期消毒。6、建立消毒日志，做好每次消毒記錄。(四)前廳1、對住店客人進行相關(guān)問題詢問及登記，主動查驗身份證或護照，詢問是否從重點疫區(qū)經(jīng)過或居住、有沒有接觸疑似癥狀的人員。2、對來自疫區(qū)的客人，實行體溫測量等初步檢測措施。一旦發(fā)現(xiàn)疑似癥狀，應(yīng)立即上報部門經(jīng)理，由部門經(jīng)理通知疫情防控工作小組處理。并做好接觸人員隔離觀察準(zhǔn)備。3、公共區(qū)域做好消毒工作。4、公共設(shè)備定期用消毒。5、建立消毒日志，做好每次消毒記錄。(六)客房部1、公共衛(wèi)生間使用后及時用消毒液消毒。2、公共設(shè)施如扶梯扶手、電梯扶手及按鍵使用酒精消毒。3、嚴格按照酒店的衛(wèi)生制度清潔房間，及時將客人使用過的杯具進行消毒，客人使用過的布草送至洗衣房進行專業(yè)消毒。4、杯具用消毒柜進行高溫消毒，使用酒精對電話進行消毒。5、房間注意開窗通風(fēng)，一旦出現(xiàn)確認病例立即關(guān)閉空調(diào)并且進行封房處理，等待衛(wèi)生防疫部門進行進一步處理。6、合理使用洗衣房設(shè)備，保證布草消毒效果。7、員工做完一項衛(wèi)生后立即進行消毒洗手。8、每日一次對公共區(qū)域以及員工活動區(qū)域進行噴霧消毒，建立消毒日志，做好每次消毒記錄。(七)人力資源部、辦公室1、加大疫情防控宣傳工作力度，増強員工衛(wèi)生防疫和自我保護意識。2、員工宿舍定期消毒。3、對因病請假的`員工要及時確定病因、病情，并進行登記。在員工簽到處進行晨檢，每日檢測員工體溫。4、建立消毒曰志，做好每次消毒記錄。本預(yù)案至頒發(fā)之日起執(zhí)行。酒店防疫應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)急措施方案2為及時、迅速、高效、有序地控制和撲滅重大動物疫病，保護畜牧業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，保障人民群眾身體健康和生命安全，促進全市經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定，依據(jù)《中華人民共和國動物防疫法》、《國家突發(fā)重大動物疫情應(yīng)急預(yù)案》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，制定本預(yù)案。一、應(yīng)急工作原則（一）統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級管理。應(yīng)急處理工作實行屬地管理，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指揮突發(fā)動物疫情應(yīng)急處理工作，負責(zé)撲滅本行政區(qū)域內(nèi)的突發(fā)疫情，在各自的職責(zé)范圍內(nèi)做好疫情應(yīng)急處理的有關(guān)工作。根據(jù)突發(fā)疫情的范圍、性質(zhì)和危害程度，對突發(fā)動物疫情疫情實行分級管理。（二）快速反應(yīng)，高效運轉(zhuǎn)。鄉(xiāng)人民政府和畜牧站要依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，建立和完善突發(fā)動物疫情應(yīng)急體系、應(yīng)急反應(yīng)機制和應(yīng)急處置制度，提高疫情應(yīng)急處理能力；發(fā)生動物疫情時，迅速做出反應(yīng)，采取果斷措施，做到“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早診斷、早撲滅”，及時控制和撲滅疫情。（三）預(yù)防為主，群防群控。貫徹“預(yù)防為主、防檢結(jié)合、全面控制和重點撲滅”的方針，加強防疫知識的宣傳，提高全社會防范動物疫情的意識；落實各項防范措施，做好人員、技術(shù)、物資和設(shè)備的應(yīng)急儲備，組建應(yīng)急預(yù)備隊，實行專業(yè)防控和群防群控相結(jié)合，定期開展技術(shù)培訓(xùn)和應(yīng)急演練；開展疫情監(jiān)測和預(yù)警預(yù)報，對各類可能發(fā)生疫情的情況要及時分析、預(yù)警，做到疫情早發(fā)現(xiàn)、快行動、嚴處理。動物疫情應(yīng)急處理工作要依靠群眾，全民防疫，動員一切社會力量，做到群防群控。（四）依法防控，科學(xué)防控。根據(jù)《中華人民共和國動物防疫法》、《國家突發(fā)重大動物疫情應(yīng)急預(yù)案》及其他有關(guān)法律法規(guī)，采取有效措施，落實防疫責(zé)任，強化責(zé)任追究，依法加強疫情管理，控制傳染源，切斷傳播途徑，切實控制和消滅疫情。不斷總結(jié)防控工作的成功經(jīng)驗，制定科學(xué)、規(guī)范的防控措施，提高重大動物疫病科學(xué)防控水平。二、應(yīng)急指揮系統(tǒng)成立曹廟鄉(xiāng)防控動物疫情指揮部。主要職能是：組織協(xié)調(diào)動物疫情應(yīng)急處理工作；組織提出有關(guān)疫情應(yīng)急處理的措施；組建并完善疫情監(jiān)測和預(yù)警系統(tǒng)；制訂突發(fā)疫情應(yīng)急預(yù)案，組織預(yù)案演練；組織進行有關(guān)疫情應(yīng)急知識和處理技術(shù)的培訓(xùn)，指導(dǎo)各地實施疫情應(yīng)急預(yù)案。三、疫情監(jiān)測和預(yù)警（一）疫情監(jiān)測1、鄉(xiāng)人民政府建立和完善重大動物疫情監(jiān)測檢疫網(wǎng)絡(luò)和預(yù)防控制體系。畜牧站應(yīng)加強對動物疫情疫情的監(jiān)測，加大對邊界地區(qū)、養(yǎng)殖密集區(qū)、水禽飼養(yǎng)區(qū)等重點地區(qū)家禽的監(jiān)測比例和頻率，加強對監(jiān)測工作的管理和監(jiān)督，保證監(jiān)測質(zhì)量。2、畜牧站對家禽發(fā)生的每一起可疑疫情，應(yīng)及時監(jiān)測。3、發(fā)生動物疫情疫情感染人群時，應(yīng)當(dāng)對疫區(qū)內(nèi)易受感染的人群進行監(jiān)測，并采取相應(yīng)的預(yù)防、控制和救治準(zhǔn)備措施。（二）疫情預(yù)警依照動物疫情疫情發(fā)生、發(fā)展規(guī)律和特點，以及危害程度、可能的`發(fā)展趨勢，對可能發(fā)生的疫情，向全鄉(xiāng)做出相應(yīng)級別的預(yù)警。預(yù)警信息分紅色、橙色、黃色和藍色4種顏色，分別代表特別重大、重大、較大和一般4個預(yù)警級別。四、疫情報告（一）報告責(zé)任。任何單位和個人有權(quán)報告動物疫情疫情或可疑疫情，有權(quán)檢舉控告不履行或者不按照規(guī)定履行動物疫情疫情應(yīng)急處理職責(zé)的行為。有關(guān)單位和個人對動物疫情疫情不得瞞報、謊報、緩報，不得授意他人瞞報、謊報、緩報，不得阻礙他人報告，違者依法依紀嚴肅處理。（二）報告時限。任何單位和個人發(fā)現(xiàn)家禽、鳥類病死率高等疾病或其他重大異常情況，應(yīng)立即報告畜牧站。畜牧站工作人員立即到現(xiàn)場進行調(diào)查、診斷，懷疑是動物疫情的，應(yīng)在1小時內(nèi)將情況逐級報到市畜牧局，同時采取隔離、消毒等應(yīng)急防控措施。（三）疫情報告的主要內(nèi)容1、疫情發(fā)生的時間、地點；2、染疫、疑似染疫動物種類和數(shù)量、同群動物數(shù)量、免疫情況、死亡數(shù)、臨床癥狀、病理變化、診斷情況；3、流行病學(xué)和疫源追蹤情況；4、已采取的控制措施；5、疫情報告的單位、負責(zé)人、報告人及聯(lián)系方式。五、應(yīng)急響應(yīng)和終止（一）應(yīng)急響應(yīng)的原則。發(fā)生突發(fā)動物疫情疫情時，要遵循疫情發(fā)生發(fā)展的客觀規(guī)律，結(jié)合實際情況和預(yù)防控制工作需要，及時調(diào)整預(yù)警和響應(yīng)級別。根據(jù)不同動物疫病的性質(zhì)和特點，分析疫情的發(fā)展趨勢，對勢態(tài)和影響不斷擴大的疫情，應(yīng)及時升級預(yù)警和響應(yīng)級別；對范圍局限、不會進一步擴散的疫情，應(yīng)相應(yīng)降低響應(yīng)級別，及時撤銷預(yù)警。突發(fā)動物疫情疫情應(yīng)急處理要采取邊調(diào)查、邊處理、邊核實的方式，有效控制疫情發(fā)展。（二）鄉(xiāng)人民政府對本行政區(qū)域的動物疫情防控應(yīng)急工作負總責(zé)，政府主要負責(zé)人是動物疫情防控工作第一責(zé)任人，分管負責(zé)人是直接責(zé)任人。制定動物疫情應(yīng)急預(yù)案，落實應(yīng)急物資儲備；本行政區(qū)域內(nèi)發(fā)生動物疫情疫情時，負責(zé)發(fā)布封鎖令，實施應(yīng)急措施，組織有關(guān)部門和單位及時控制和撲滅疫情。（1）具體協(xié)調(diào)指導(dǎo)有關(guān)部門和單位參加疫情的控制和撲滅工作。（2）負責(zé)疫情監(jiān)測、流行病學(xué)調(diào)查、疫源追蹤。（3）建立緊急防疫物資儲備庫，儲備足夠的疫苗、藥品、診斷試劑、器械、防護用品、交通及通訊工具等。（4）對疫情作出全面分析，并制定疫情控制和撲滅的方案。（5）制定疫點、疫區(qū)和受威脅區(qū)的處理方案，提出封鎖建議并參與組織實施，做好動物防疫監(jiān)督檢查站的設(shè)立和管理工作。（6）監(jiān)督、指導(dǎo)對疫點、疫區(qū)內(nèi)禽類的撲殺、禽類尸體和禽產(chǎn)品的無害化處理，疫點、疫區(qū)內(nèi)污染物等消毒和無害化處理，飼養(yǎng)場所及周圍環(huán)境消毒等工作。（7）組織對受威脅區(qū)內(nèi)易感禽類進行緊急免疫接種。（8）對受威脅區(qū)內(nèi)易感禽類的飼養(yǎng)、經(jīng)營及禽類產(chǎn)品的生產(chǎn)、貯藏、運輸、銷售等活動進行檢測、檢疫和監(jiān)督管理。（9）參與疫情防控的有關(guān)宣傳工作。酒店防疫應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)急措施方案3當(dāng)前，全國新型冠狀病毒疫情不斷擴散，形勢嚴峻，預(yù)防和控制工作進入關(guān)鍵時刻。根據(jù)xx市政府以及集團、事業(yè)群和業(yè)主公司相關(guān)文件及會議要求，結(jié)合xxxx酒店實際情況，特制定xxxx酒店新型冠狀病毒防控工作專項方案。一、工作目標(biāo)普及和掌握新型冠狀病毒疫情防控知識，提高自我防護意識，建立快速反應(yīng)機制，采取及時、有效的防控措施，預(yù)防和控制新型冠狀病毒在xxxx酒店的發(fā)生和蔓延。二、工作方針和原則新型冠狀病毒疫情防控工作遵循”高度戒備、預(yù)防第一”的方針，貫徹“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分工負責(zé)、措施得當(dāng)、反應(yīng)及時、處置果斷”的原則。三、防控工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)與職責(zé)成立xxxx酒店專項防控領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)新型冠狀病毒疫情防控工作的指導(dǎo)、監(jiān)督、執(zhí)行，并根據(jù)疫情變化，研究和提出合理防控措施并及時調(diào)整防控方案。(一)組長：負責(zé)全面部署xxxx酒店新型冠狀病毒疫情防控工作。(二)副組長:負責(zé)組織、協(xié)調(diào)各防控組成員，負責(zé)監(jiān)測、匯總和收集新型冠狀病毒疫情防控工作的信息和防控工作開展情況，依據(jù)防控工作形勢，督促和指導(dǎo)各項防控工作的開展及落實。(三)信息收集與宣傳組：安全保障部、人力部安全保障部：負責(zé)每日收集政府部門及集團總部相關(guān)疫情防控通知、精神，及時將有效信息傳達給內(nèi)部工作人員;每天掌握內(nèi)部員工及酒店客人的健康狀態(tài)情況及返深情況，發(fā)現(xiàn)異常(如發(fā)熱)及時報告給酒店值班經(jīng)理、防控領(lǐng)導(dǎo)小組并采取控制措施，將發(fā)熱人員送醫(yī)并向政府相關(guān)部門報告，同時持續(xù)提示員工做好自我防護。人力部：負責(zé)根據(jù)內(nèi)外部防控決定和指引，擬定相關(guān)通知、溫馨提示，向內(nèi)部員工進行告知和宣傳;每天掌握員工宿舍清潔、消殺及員工的健康狀態(tài)情況及返深情況，并持續(xù)跟進和提示全體員工做好個人防護;負責(zé)收集員工動態(tài)及健康情況統(tǒng)計。(四)環(huán)境消毒組：客房部、高眾公司(外包清潔單位)高眾公司負責(zé)每日定時用消毒水對洗手間、門把手和電梯按鈕等公共區(qū)域進行消毒，消毒工作嚴格按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;聯(lián)合文昌公司每周2次按標(biāo)準(zhǔn)對酒店進行全面消毒工作。客房部每日安排專人監(jiān)督外包單位的清潔衛(wèi)生及消毒工作，安排專人跟進消殺公司全面消毒工作。(五)秩序維護組：安全保障部安全部每一位員工需熟知各項疫情強制防控措施，把守好酒店各出入口，對不服從或不符合管控要求的人員禁止進入酒店;每日對內(nèi)部人員進行上崗前體溫檢測和進入酒店的每一位人員體溫檢測，發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱、咳嗽等呼吸道感染癥狀或其他疑似癥狀等情況時，第一時間報告防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并做好信息登記，立即報告給疾病預(yù)防控制中心、政府相關(guān)部門和集團總部;加強對酒店區(qū)域的巡視檢查，確保酒店內(nèi)秩序穩(wěn)定及協(xié)助各項強制性措施落到實處。(六)通風(fēng)保障組：工程部工程部每日加強設(shè)備巡檢及保養(yǎng)工作，保證酒店各設(shè)備正常運轉(zhuǎn);按照風(fēng)機最大載荷量定時開啟酒店新風(fēng)系統(tǒng);每周一次對酒店公共區(qū)域中央空調(diào)各出風(fēng)口、送風(fēng)口進行消毒。四、防控措施(一)疫情防控宣傳1.利用微信、宣傳頁向酒店員工、客人宣傳病毒防護知識;2.向客人宣傳疫情防控的具體措施及管控要求;3.每日發(fā)布酒店疫情防控情況。(二)員工自身防護及要求1.進行宣傳教育，使員工認知及重視個人防護;2.為員工配備口罩、洗手液等必要的防護用品;3.教育及要求員工不得組織及參與任何形式的聚會(集)活動;4.帶口罩上崗及上崗前進行體溫篩查。5.不信謠、不傳謠，履行好本職工作。6.按要求對員工健康情況進行統(tǒng)計(登記)，并按照《xx市xx區(qū)xx街道辦事處新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控指揮部辦公室關(guān)于實施企業(yè)復(fù)產(chǎn)復(fù)工報備制度的通知》精神嚴格執(zhí)行。要求外包單位在酒店的工作人員按此標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。(三)酒店出入管控1.實施全封閉管理，對所有進入酒店的人員、車輛、物品進行全面篩查;2.人員管控：1)暫時封閉酒店一樓員工通道、布展通道等可以進入酒店的通道，所有人員統(tǒng)一從酒店大門進出(安排安全員值守);2)所有進入酒店的人員(包括客人)必須由工作人員進行體溫檢測沒問題后，并詳細了解近期去向動態(tài)和健康狀況符合要求才能放行;3)所有外賣及快遞人員禁止進入酒店。外賣或快遞物品由客人自行下樓拿取。3.車輛管控：1)酒店停車場入口設(shè)置體測檢測，對酒店客人駕駛員及乘員實施體溫檢測;并核實車內(nèi)人員動態(tài)信息和健康狀況。2)拒絕所有非客車輛進入停車場。(四)酒店內(nèi)部人員管控要求1.除用餐期間，酒店內(nèi)的所有人員必須佩戴口罩，酒店防控小組不定期檢查;2.通知酒店所有員工，強制執(zhí)行以下要求：1)近期有湖北地區(qū)旅行史的人員返程后，要居家觀察14天，留在家中并進行早晚體溫檢測。待14天觀測期結(jié)束、身體狀況無異常后方可返崗。2)近期經(jīng)過湖北以外疫情較為嚴重地區(qū)等的返程人員，要居家觀察7天，并做好早晚體溫檢測。待7天觀測期結(jié)束、身體狀況無異常后方可返崗。3)員工本人涉及有發(fā)熱、發(fā)燒、乏力、干咳等癥狀且不屬于冠狀病毒肺炎的，在身體康復(fù)后可以返崗。3.安排專人對接重點單位的人員防控工作。(五)消毒及通風(fēng)1.公共區(qū)域重點部位實施每日消毒(具體由高眾公司承擔(dān))。1)每日早上7：00至下午18:00，每間隔1小時對電梯按鍵使用酒精或消毒液進行消毒;2)每日4次對消防通道及洗手間門把手等其他易觸碰區(qū)域進行清潔消毒。3)每日2次使用漂白水或其他合格消毒液對公共區(qū)或地面進行拖洗消毒(洗手間及茶水間增加頻次)。4)每日2次使用漂白水或消毒液垃圾桶及周圍進行噴灑覆蓋消毒。垃圾做到日產(chǎn)日清。5)設(shè)置口罩專門回收箱(點)，定時消毒及清理。2.公共區(qū)域每周2次實施全面消毒(具體由聯(lián)合文昌公司承擔(dān))：按疾控中心指引配比消毒劑量，每周2次對酒店整棟公共區(qū)域?qū)嵤┤嫦荆绕湟獙﹄娞蒉I廂、公共走道、垃圾桶、垃圾堆放點、洗手間、茶水間、電梯廳、大堂等重點區(qū)域進行重點消毒。3.客房部每日安排專人對高眾公司，檢查每日清潔和消毒工作的執(zhí)行情況，安排專人監(jiān)督聯(lián)合文昌公司的全面消毒工作，檢查消毒液配比情況及消毒執(zhí)行情況，確保監(jiān)督的消毒工作執(zhí)行有效，落實到位。4.保持每日通風(fēng)措施。1)每日上午8:00至11：00及下午14:00至17:00，工程部將根據(jù)風(fēng)機載荷量開啟新風(fēng)系統(tǒng)。2)每日每個樓層有人的辦公室、客房盡可能開啟窗戶保持通風(fēng)。3)工程部每周1次對酒店公共區(qū)域中央空調(diào)各出風(fēng)口、送風(fēng)口進行消毒。5.提示酒店所有員工做好各自辦公區(qū)域內(nèi)的消毒、清潔、通風(fēng)及其他自我防護工作，禁止亂扔垃圾，不佩戴口罩及亂棄口罩等行為。(六)就餐區(qū)及就餐管控酒店內(nèi)共有一處內(nèi)部員工餐廳(位于酒店負一層)，對餐廳的管控措施：采取餐廳座位分開進行就餐，避免扎堆交流，員工各自用餐后，餐余垃圾放置到指定地點，由外包清潔公司專人定時處理。(七)信息溝通及信息上報1.及時、全面掌握員工的動向及健康狀況。a)要求所有員工主動履行疫情防控責(zé)任義務(wù)，按照酒店人事部要求填寫《員工動態(tài)(健康)情況統(tǒng)計表》,及時報告去往湖北的信息及返深日期。并強制要求從湖北地區(qū)的返深員工，按照本方案“第(四)酒店內(nèi)人員管控”的要求執(zhí)行。安全保障部工作人員將對上述重點人員在進入酒店時進行詳細核對并進行體測檢測。b)符合統(tǒng)計表要求的員工需佩戴口罩及測量體溫，未佩戴口罩或者體溫異常者(大于度)將禁止進入酒店和員工宿舍。c)原則要求酒店客人疫情期間不接待外來訪客進入酒店，如確有必要，則要求客人了解清楚訪客近15天內(nèi)去向及健康狀況并報安全保障部，安全保障部核實信息并進行體溫檢測無誤后才可允許其進入酒店。2.及時與轄區(qū)街道、派出所、疾控中心等單位保持信息互通及聯(lián)動措施。確保與上述單位的溝通渠道順暢，及時溝通情況、反饋相關(guān)信息，取得工作支持。及時關(guān)注上述部門發(fā)布的通知通告，并及時向員工、客人傳達和執(zhí)行。對發(fā)現(xiàn)的發(fā)燒及疑似病例第一時間上報疾控中心、轄區(qū)街道和派出所。3.每日按時按要求將酒店疫情防控情況上報上級單位及政府相關(guān)部門。(八)應(yīng)急預(yù)案1.出現(xiàn)以下情況時，酒店將立即啟動應(yīng)急處置措施：1)出現(xiàn)拒絕體溫檢測及不配合其他管控措施強行闖入者;2)體溫檢測出現(xiàn)高溫人員;3)有人員出現(xiàn)發(fā)熱、乏力、干咳及胸悶等疑似新型冠狀病毒感染患者。2.應(yīng)急處置措施1)出現(xiàn)拒絕體溫檢測及不配合其他管控措施強行闖入者，安全部應(yīng)注意做好自我防護的同時對闖入者進行控制，并及時報警處理。2)體溫檢測出現(xiàn)高溫人員，禁止該人員進入酒店，并督促患者立即就醫(yī)(戴口罩就醫(yī))，如該人員不配合，執(zhí)行上述第1項應(yīng)急處置措施。3)酒店內(nèi)有人員出現(xiàn)發(fā)熱、乏力、干咳及胸悶等疑似新型冠狀病毒感染患者癥狀時，現(xiàn)場人員第一時間聯(lián)系當(dāng)?shù)丶膊☆A(yù)防控制中心(xx區(qū)疾控中心聯(lián)系電話：xxx)請求指導(dǎo)處理。同時立即報告酒店防控領(lǐng)導(dǎo)小組副組長、組長，組織人員進行處理。積極主動協(xié)助疾控中心的疫情防控和相關(guān)調(diào)查工作，并及時對疑似患者所在的辦公室及活動區(qū)域加強消毒處理，切斷傳播途徑，防止疫情繼續(xù)擴散;落實好有關(guān)政府部門要求，采取一切措施，力爭把疫情控制在最小范圍。酒店防疫應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)急措施方案4一、工作原理預(yù)防為主，防治結(jié)合；依法防控，科學(xué)應(yīng)對；分級負責(zé)，屬地管理。二、工作內(nèi)容（1）加強組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了以新型冠狀病毒李安為首的新型冠狀病毒小組，負責(zé)協(xié)調(diào)和協(xié)調(diào)我國新型冠狀病毒感染肺炎的防治工作。為落實新型冠狀病毒感染防治工作要求，成立了以郭梁副校長為首的新型冠狀病毒工作組。以朱會娟主任為首的新型冠狀病毒新冠狀病毒感染小組已成立，以應(yīng)付肺炎的爆發(fā)。同時，我校實行新型冠狀病毒感染防控體系，包括領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制、防控責(zé)任制和防控責(zé)任制，明確了任務(wù)、目標(biāo)和責(zé)任。（2）明確崗位職責(zé)。我校新型冠狀病毒感染防治工作由領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)，制定了《高陽中心小學(xué)新型冠狀病毒感染的`肺炎應(yīng)急預(yù)案》，加強與教育衛(wèi)生行政部門的合作，形成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)下多部門聯(lián)防聯(lián)控機制。在領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下，組織開展教師和健康教育教師新型冠狀病毒感染培訓(xùn)和演練。組織新型冠狀病毒感染新冠狀病毒感染應(yīng)急響應(yīng)程序，組織我校新型冠狀病毒感染的應(yīng)急處理。（3）完善防控流程。確保衛(wèi)生管理員趙乾勇老師是學(xué)校疫情的報告者，負責(zé)疫情的監(jiān)測和報告。督促有關(guān)職能部門密切關(guān)注師生及其與疫區(qū)返鄉(xiāng)人員有密切接觸的家長。及時掌握師生和家長，做好篩查登記。新的冠狀病毒新的冠狀病毒感染病例被診斷和診斷，疑似肺炎病例和確診病例在2小時內(nèi)上報朱臺鎮(zhèn)醫(yī)院疾病控制中心和朱臺鎮(zhèn)新型冠狀病毒感染防治教育系統(tǒng)，辦公室。三、突出急診處理（1）離家前發(fā)現(xiàn)異常體溫或身體狀況新型冠狀病毒肺炎先請班主任或系（班）長請假，請假時間為2，，如果病人是在指定醫(yī)院接受治療，他是否會排除新冠肺炎，而第一時間，主任或主任科室（級）主任3人，班主任或系（級）長，將情況報告給趙乾勇老師作為后續(xù)報告交給4人，后續(xù)學(xué)校，參照國家衛(wèi)健委疾病控制局《流感樣病例暴發(fā)疫情處置指南（版）》病例管理要求“體溫恢復(fù)正常，其他流感樣癥狀消失后48小時或根據(jù)醫(yī)生建議，患者可正常上課或上班”。同時，新型冠狀病毒性肺炎是新型冠狀病毒性肺炎，根據(jù)省委新冠肺炎疫情管理委員會領(lǐng)導(dǎo)小組下發(fā)的《關(guān)于規(guī)范中小學(xué)新冠肺炎疫情應(yīng)急處置流程的通知》要求，對指定的醫(yī)療機構(gòu)進行診斷，排除在新冠肺炎之外，原則上，指定的醫(yī)療機構(gòu)可以提供診斷證據(jù)，癥狀消失，（發(fā)熱病人在48小時后癥狀消失，嘔吐、腹瀉患者72小時后癥狀消失）。住院醫(yī)生鑒別診斷后不需去醫(yī)療機構(gòu)的發(fā)熱患者癥狀消失（發(fā)熱患者癥狀消失48小時，嘔吐和腹瀉患者需消失72小時），在此期間，住院醫(yī)生應(yīng)進行隨訪，學(xué)校應(yīng)登記并跟蹤缺勤情況，經(jīng)住院醫(yī)生和學(xué)校聯(lián)合評估，確認發(fā)熱病人康復(fù)后可正常返校。（2）入學(xué)時發(fā)現(xiàn)體溫或身體狀況異常1、學(xué)生急救（1）緊急情況：未攜帶每日健康報告或家長未簽字的學(xué)生將帶著監(jiān)護儀前往急救區(qū)，班長會打電話給他們的父母，詢問他們父母的詳細情況，然后在檢查學(xué)生體溫后組成新的小組。（2）緊急情況：對于忘記戴口罩的學(xué)生，由組長帶領(lǐng)到應(yīng)急口罩發(fā)放處登記領(lǐng)取，并引導(dǎo)其佩戴后形成新的隊形。（3）緊急情況：對于體溫超過37.3度的學(xué)生，值班老師立即匯報到班長那里，班長將學(xué)生帶到校門外的隔離室隔離，并通過電話與家長聯(lián)系。家長接送學(xué)生后，門衛(wèi)負責(zé)隔離室的綜合消毒和重點消毒。特殊情況下，啟動第二個測量通道，由動作監(jiān)視器進行溫度槍測量。學(xué)生的體溫從早上7點35分和13點40分開始。2、教師應(yīng)急處理（1）緊急情況：老師沒有攜帶每日健康報告，對于不攜帶每日健康報告的老師，由當(dāng)班學(xué)校負責(zé)人負責(zé)錄音、查詢和測量體溫，然后組成新的隊形進入學(xué)校。（2）緊急情況：對于私家車內(nèi)有等人員，如學(xué)校工作人員通過測溫和手消毒，原則上不是學(xué)校工作人員拒絕進入學(xué)校，如果必須進入學(xué)校必須嚴格執(zhí)行外來人員登記制度。（3）緊急情況：體溫超過37.3的教師應(yīng)立即離校，聯(lián)系家屬或到正規(guī)醫(yī)院治療，并及時報告治療情況。（3）學(xué)校發(fā)現(xiàn)異常體溫或身體狀況（1）教師應(yīng)立即與趙乾勇老師聯(lián)系，并將趙老師送至學(xué)校緊急隔離室進行自我保護。再次測定趙老師的體溫，如果體溫仍高于37.3，請工作人員在過去14天內(nèi)聯(lián)系史，如無異常情況，通知家長送醫(yī)。如與史有異常接觸，可撥打120到區(qū)內(nèi)指定醫(yī)院就醫(yī)，并做好記錄并上報高等教育部門。（2）趙老師及時對緊急隔離室進行消毒。（3）同一間教室?guī)熒慌R時疏散到學(xué)校臨時備用教室音美教室。（4）在醫(yī)院檢查后，釋放新型冠狀病毒肺炎并清除與其他學(xué)生的.隔離。（5）學(xué)校應(yīng)該好好跟蹤學(xué)生。（6）返校時，參考國家衛(wèi)健委CDC《流感樣病例暴發(fā)疫情處置指南（版）》中的病例管理要求“體溫恢復(fù)正常，其他流感樣癥狀消失后48小時或根據(jù)醫(yī)生建議，患者可正常上課或上班”。同時，新型冠狀病毒性肺炎是新型冠狀病毒性肺炎，根據(jù)省委新冠肺炎疫情管理委員會領(lǐng)導(dǎo)小組下發(fā)的《關(guān)于規(guī)范中小學(xué)新冠肺炎疫情應(yīng)急處置流程的通知》要求，對指定的醫(yī)療機構(gòu)進行診斷，排除在新冠肺炎之外，原則上，指定的醫(yī)療機構(gòu)可以提供診斷證據(jù)，癥狀消失，（發(fā)燒病人在48小時后癥狀消失，嘔吐、腹瀉患者72小時后癥狀消失）。住院醫(yī)生鑒別診斷后不需去醫(yī)療機構(gòu)的發(fā)熱患者癥狀消失（發(fā)熱患者癥狀消失48小時，嘔吐和腹瀉患者需消失72小時），在此期間，住院醫(yī)生應(yīng)進行隨訪，學(xué)校應(yīng)登記并跟蹤缺勤情況，經(jīng)住院醫(yī)生和學(xué)校聯(lián)合評估，確認發(fā)熱病人康復(fù)后可正常返校。（1）向部門（級）主管請假，辦理請假手續(xù)。（2）第一次去指定醫(yī)院。（3）第一時間向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報處理情況。（4）負責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)向趙乾勇老師報告并跟蹤缺勤情況。（5）趙乾勇老師向李安主席組匯報。（6）康復(fù)后，憑醫(yī)院出具的健康證明或診斷結(jié)果返回學(xué)校。（4）重大異常情況處理1、如果懷疑或確認感染新型冠狀病毒肺炎，學(xué)校應(yīng)在第一時間關(guān)閉學(xué)校及相關(guān)機構(gòu)，學(xué)校應(yīng)配合疾病預(yù)防控制中心開展流行病學(xué)調(diào)查，并按要求嚴格執(zhí)行相關(guān)預(yù)防控制措施。學(xué)校輿論宣傳組應(yīng)積極積極引導(dǎo)，避免引起師生和家長的恐慌心理，及時、科學(xué)地處理輿論。2、如發(fā)現(xiàn)其他不明原因的群體性疾病，校長應(yīng)首先（30分鐘內(nèi)）口頭告知匯報區(qū)疾病預(yù)防控制中心（聯(lián)系電話：xxxx）和區(qū)教育體育局（聯(lián)系電話：7871888），并在2小時內(nèi)書面報告區(qū)疾控中心和區(qū)教育體育局，配合區(qū)疾病預(yù)防控制中心開展流行病學(xué)調(diào)查，按要求落實相關(guān)防控應(yīng)急措施。3、臨淄區(qū)指定醫(yī)院發(fā)熱門診：四、保障措施（1）加強健康宣傳和健康教育。以多種形式開展新型冠狀病毒感染和新型冠狀病毒感染防控知識教育，增強普及衛(wèi)生防疫意識和自理能力，為傳染病和保健教師提供新冠狀病毒感染肺炎的培訓(xùn)，以及學(xué)校傳染病防治知識、監(jiān)測和報告等。（2）改善環(huán)境衛(wèi)生，做好應(yīng)急準(zhǔn)備。積極組織學(xué)生參加體育鍛煉，增強體質(zhì)，提高免疫力；積極采取措施確保學(xué)生教室、功能室、衛(wèi)生間等學(xué)習(xí)生活場所的通風(fēng)衛(wèi)生，杜絕傳染病的發(fā)生和流行，在教室、功能室等公共場所安排專人。儲備一定數(shù)量的溫度計、醫(yī)用口罩、一次性手套洗手液、感冒藥、消毒藥品和消毒設(shè)備，確保相關(guān)材料的充分有效。（3）嚴格執(zhí)行各項食品衛(wèi)生制度和措施。切實落實各項衛(wèi)生防疫措施，消除疾病發(fā)生和傳播的隱患。按照有關(guān)食品衛(wèi)生法規(guī)和文件的要求，嚴格執(zhí)行各項食品衛(wèi)生制度和措施。堅持索證制度，確保學(xué)校食堂采購的食材質(zhì)量。加工食物時，一定要徹底煮熟。保持食堂環(huán)境清潔，加強學(xué)校飲用水源地管理，嚴防各種食源性疾病的發(fā)生。（4）全面做好調(diào)查工作。對師生及其父母通過不同途徑進行了一項新的冠狀病毒調(diào)查，應(yīng)特別注意疫區(qū)的師生標(biāo)志和家長的標(biāo)志，掌握師生和家長在現(xiàn)場的聯(lián)系方式，及時向全區(qū)教育系統(tǒng)新型冠狀病毒感染防疫工作報告情況，辦公室。（5）停止各種活動。要做好假日教育服務(wù)、調(diào)研、家訪、學(xué)習(xí)小組等社會活動的落實，不組織學(xué)生和家長參加聚集性活動；督促教育學(xué)生不參加校外輔導(dǎo)培訓(xùn)班；監(jiān)督學(xué)生不參加在社會機構(gòu)和其他部門舉辦的大型聚集性活動和考試中，停止舉辦各種大型師生會議。（6）堅持早晚巡查制度、通風(fēng)消毒制度、每日零報告制度，嚴格執(zhí)行因病缺勤跟蹤制度。做好各種記錄，及時報告有關(guān)情況，及時報告疫情。要求每個班主任每天前向趙老師匯報班級情況，然后趙老師總結(jié)學(xué)校情況，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)審核同意后，再向鎮(zhèn)中心學(xué)校報告。（7）完善各項工作機制。建立建立健全有關(guān)部門和人員、學(xué)校和家長、學(xué)校和地方醫(yī)療機構(gòu)和教育行政部門的聯(lián)系機制，完善信息收集和提交渠道，確保信息暢通。五、防疫應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組酒店防疫應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)急措施方案5根據(jù)目前新冠肺炎防控形勢，為全力做好疫情防控工作，防止疫情繼續(xù)傳播和擴散，切實保障人民群眾生命安全和身體健康，維持正常的社會生活秩序，保持海南省餐飲酒店行業(yè)的服務(wù)和經(jīng)營，海南省商務(wù)廳、海南省市場監(jiān)督管理局、海南省酒店與餐飲行業(yè)協(xié)會聯(lián)合制定本復(fù)工經(jīng)營服務(wù)防控指南。本指南適用于海南省餐飲企業(yè)、酒店餐廳和餐飲酒店企業(yè)員工。一、新型冠狀病毒的病原學(xué)特點新冠病毒已被納入《中華人民共和國傳染病防治法》規(guī)定的乙類傳染病，并采取甲類傳染病的預(yù)防控制措施。經(jīng)呼吸道飛沫和接觸傳播是主要的傳播途徑。目前所見傳染源主要是新型冠狀病毒感染的患者。無癥狀感染者也可能成為傳染源。二、基本要求在海南省餐飲酒店行業(yè)復(fù)工服務(wù)接待過程中，識別病毒傳播途徑，采取必要的、適當(dāng)?shù)拇胧?，是未來一段時間服務(wù)顧客的前提和基礎(chǔ)。各復(fù)工經(jīng)營單位，須成立防控工作小組，落實主體責(zé)任，做好信息采集工作，建立報備制度。防控工作小組明確責(zé)任人，且應(yīng)由第一負責(zé)人或指定專人全面負責(zé)，設(shè)計有效的應(yīng)對流程，完善應(yīng)急機制。復(fù)工前全面采集了解上崗員工假期動態(tài)并登記匯總。有疫情發(fā)生地區(qū)生活史、旅行史以及與確診病例有密切接觸這三個方面情況的員工暫不返程返崗，并做好14天醫(yī)學(xué)觀察。要求所有員工對待疫情，不得隱瞞，如有出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等不適癥狀以及與來自新冠肺炎流行地區(qū)的人員有密切接觸等潛在風(fēng)險人員要及時報備，并要求員工應(yīng)當(dāng)按照要求居家觀察14日。做好復(fù)工防護物資的準(zhǔn)備。企業(yè)應(yīng)在復(fù)業(yè)前時，準(zhǔn)備以下防護物資，包括但不限于：醫(yī)用外科口罩(一次性口罩)、醫(yī)用消毒水/酒精、紫外線空氣消毒燈、空調(diào)系統(tǒng)專用消毒劑、洗手液等防護用品，配備紅外線測溫儀等。疫情期間工作人員應(yīng)嚴格按照使用方法使用消毒液體，避免接觸到菜品、成品。禁止經(jīng)營、貯存野生動物或野生動物制品。在疫情防控解除前，餐飲服務(wù)單位禁止接待大規(guī)模聚餐活動，建議外賣暫代堂食;對具有餐飲服務(wù)功能的賓館酒店，不得安排在餐廳就餐，一律實施外賣和配送服務(wù)。三、復(fù)工經(jīng)營服務(wù)指南人員基本要求。各復(fù)工經(jīng)營單位，應(yīng)做好員工返工防護知識培訓(xùn)。要求所有員工上下班途中正確佩戴口罩，盡量不乘坐公共交通工具，建議步行、騎行或乘坐私家車、班車上下班。如必須乘坐公共交通工具時，務(wù)必全程佩戴口罩，抵達后第一時間勤洗手。員工每天進入工作區(qū)域前，應(yīng)安排專人檢測體溫，體溫正常可入內(nèi)工作。若員工體溫超過37℃，應(yīng)要求員工回家觀察休息。工作中一旦發(fā)現(xiàn)員工有發(fā)熱、感冒、咳嗽、呼吸道感染等疑似癥狀，應(yīng)立即停止工作，及時前往醫(yī)療機構(gòu)就診。上崗必須時刻佩戴口罩(如非一次性口罩，每隔24小時使用酒精消毒一次，確保防護效果)，保持勤洗手、多飲水，避免手部與食物直接接觸，接待顧客應(yīng)雙方佩戴口罩。摘口罩前后做好手部衛(wèi)生防護，設(shè)專用帶蓋垃圾桶，廢棄口罩放入專用垃圾桶內(nèi)，每天使用75%酒精或含氯消毒劑對垃圾桶進行消毒處理。制定疫情期間員工檔案管理制度，形成每日一報送制度，檔案記錄應(yīng)包括但不限于每日出勤人員姓名、身體狀況、工作崗位等。對于餐飲酒店企業(yè)員工集體宿舍，應(yīng)加強管理和宣傳，做好