2024淘寶電商平臺用戶個人信息保護合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024淘寶電商平臺用戶個人信息保護合同本合同目錄一覽1.合同訂立與生效1.1合同訂立方式1.2合同生效條件1.3合同生效日期2.用戶個人信息定義2.1個人信息范圍2.2個人信息類型2.3個人信息收集3.個人信息保護原則3.1合法性原則3.2最小化原則3.3安全性原則3.4透明性原則4.個人信息收集方式4.1明示收集4.2隱性收集4.3第三方收集5.個人信息使用目的5.1用戶服務(wù)目的5.2合同履行目的5.3營銷推廣目的6.個人信息存儲與處理6.1存儲方式6.2處理方式6.3數(shù)據(jù)安全7.個人信息共享與轉(zhuǎn)讓7.1共享原則7.2轉(zhuǎn)讓原則7.3第三方接入8.個人信息查詢與更正8.1查詢權(quán)限8.2更正程序8.3更正結(jié)果9.個人信息刪除與注銷9.1刪除原則9.2注銷程序9.3注銷結(jié)果10.用戶個人信息安全事件處理10.1事件定義10.2事件報告10.3事件處理11.合同解除與終止11.1解除條件11.2終止程序11.3終止后果12.違約責(zé)任12.1違約行為12.2違約責(zé)任承擔(dān)12.3違約賠償13.法律適用與爭議解決13.1法律適用13.2爭議解決方式13.3爭議解決機構(gòu)14.其他約定事項14.1通知方式14.2修改與補充14.3附件第一部分：合同如下：1.合同訂立與生效1.1合同訂立方式1.2合同生效條件用戶完成注冊并同意本合同條款后，本合同即生效。1.3合同生效日期本合同自用戶同意之日起生效。2.用戶個人信息定義2.1個人信息范圍個人信息指能夠單獨或者結(jié)合其他信息識別用戶身份的各種信息，包括但不限于用戶的姓名、出生日期、身份證號碼、聯(lián)系方式、地址、電子郵箱、用戶名、密碼、交易記錄等。2.2個人信息類型（1）身份信息；（2）聯(lián)系方式；（3）生物識別信息；（4）交易信息；（5）其他與用戶身份相關(guān)的信息。2.3個人信息收集平臺在提供商品或服務(wù)過程中，根據(jù)法律法規(guī)和業(yè)務(wù)需要，收集用戶個人信息。3.個人信息保護原則3.1合法性原則平臺收集、使用、存儲、共享、轉(zhuǎn)讓個人信息，必須符合法律法規(guī)的規(guī)定，并經(jīng)過用戶同意。3.2最小化原則平臺收集個人信息時，僅限于實現(xiàn)服務(wù)目的所需的最小范圍。3.3安全性原則平臺采取必要的技術(shù)和管理措施，確保個人信息的安全，防止個人信息泄露、損毀、篡改和非法使用。3.4透明性原則平臺在收集、使用、存儲、共享、轉(zhuǎn)讓個人信息時，向用戶明示收集目的、收集方式、使用范圍、存儲期限等信息。4.個人信息收集方式4.1明示收集平臺在收集個人信息時，通過用戶注冊、登錄、下單等操作過程中，明確告知用戶收集的個人信息類型、目的和用途。4.2隱性收集平臺在提供商品或服務(wù)過程中，根據(jù)業(yè)務(wù)需要，收集用戶瀏覽、搜索、購買等行為數(shù)據(jù)，用于優(yōu)化用戶體驗和商品推薦。4.3第三方收集平臺與第三方合作伙伴合作，通過第三方合作伙伴收集用戶個人信息，用于提供相關(guān)服務(wù)。5.個人信息使用目的5.1用戶服務(wù)目的平臺使用個人信息，以實現(xiàn)提供商品或服務(wù)、處理訂單、進行售后服務(wù)等目的。5.2合同履行目的平臺使用個人信息，以履行與用戶簽訂的合同，包括但不限于交易記錄、訂單處理、支付結(jié)算等。5.3營銷推廣目的平臺使用個人信息，進行商品推薦、促銷活動、廣告投放等營銷推廣活動。6.個人信息存儲與處理6.1存儲方式平臺采用電子方式存儲用戶個人信息，確保數(shù)據(jù)安全。6.2處理方式平臺對用戶個人信息進行分類、整理、分析、歸檔等處理，以實現(xiàn)個人信息保護的目的。6.3數(shù)據(jù)安全平臺采取必要的技術(shù)和管理措施，確保用戶個人信息在存儲、處理過程中的安全。8.個人信息查詢與更正8.1查詢權(quán)限用戶有權(quán)查詢自己的個人信息，平臺應(yīng)在收到用戶查詢請求后，及時提供查詢服務(wù)。8.2更正程序用戶發(fā)現(xiàn)個人信息有誤時，可向平臺提出更正請求。平臺應(yīng)在收到更正請求后，核實信息無誤后及時更正。8.3更正結(jié)果平臺完成個人信息更正后，應(yīng)及時通知用戶，并確保更新后的信息在平臺系統(tǒng)中得到同步更新。9.個人信息刪除與注銷9.1刪除原則用戶有權(quán)要求平臺刪除其個人信息，平臺應(yīng)在收到用戶刪除請求后，根據(jù)法律法規(guī)和業(yè)務(wù)需要，及時刪除。9.2注銷程序用戶可向平臺提出注銷賬戶的請求，平臺應(yīng)在核實用戶身份后，按照規(guī)定程序注銷用戶賬戶，并刪除相關(guān)個人信息。9.3注銷結(jié)果賬戶注銷后，平臺將不再保留用戶個人信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。10.用戶個人信息安全事件處理10.1事件定義個人信息安全事件指因平臺原因?qū)е掠脩魝€人信息泄露、損毀、篡改或非法使用的事件。10.2事件報告平臺發(fā)現(xiàn)或收到個人信息安全事件報告后，應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，并按照規(guī)定向相關(guān)部門報告。10.3事件處理平臺應(yīng)采取必要措施，控制事件影響范圍，并及時修復(fù)漏洞，防止事件再次發(fā)生。11.合同解除與終止11.1解除條件用戶或平臺在合同履行過程中，如發(fā)現(xiàn)對方違反合同約定，有權(quán)解除合同。11.2終止程序合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)，并妥善處理合同終止后的善后事宜。11.3終止后果合同終止后，雙方不再承擔(dān)合同約定的權(quán)利義務(wù)，但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。12.違約責(zé)任12.1違約行為任何一方違反合同約定，均構(gòu)成違約行為。12.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。12.3違約賠償違約賠償金額由雙方協(xié)商確定，如協(xié)商不成，可向人民法院提起訴訟。13.法律適用與爭議解決13.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。13.2爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。14.其他約定事項14.1通知方式平臺以電子郵件、短信、公告等形式向用戶發(fā)送通知，視為已送達。14.2修改與補充本合同條款的修改或補充，應(yīng)以書面形式進行，經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。14.3附件（1）用戶注冊信息；（2）用戶購買商品或服務(wù)信息；（3）用戶賬戶信息；（4）其他與本合同相關(guān)的文件。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念本合同所稱第三方，是指在本合同履行過程中，因提供技術(shù)服務(wù)、數(shù)據(jù)服務(wù)、物流服務(wù)、支付服務(wù)、營銷服務(wù)、法律咨詢等服務(wù)而介入本合同的任何個人、法人或其他組織。15.2第三方責(zé)任15.2.1第三方責(zé)任限額第三方在本合同項下的責(zé)任，包括但不限于因其提供的服務(wù)導(dǎo)致的個人信息泄露、損毀、篡改或非法使用，其責(zé)任限額由甲乙雙方另行約定，并在合同附件中明確。15.2.2第三方責(zé)任承擔(dān)若第三方因提供的服務(wù)導(dǎo)致個人信息安全事件，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并賠償由此給甲乙雙方造成的損失。15.3第三方權(quán)利15.3.1第三方權(quán)利范圍第三方在本合同項下的權(quán)利，限于其提供服務(wù)的范圍內(nèi)，不得超越甲乙雙方約定的服務(wù)范圍。15.3.2第三方權(quán)利行使第三方在行使權(quán)利時，應(yīng)遵守本合同及相關(guān)法律法規(guī)，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。16.甲乙雙方責(zé)任劃分16.1甲方責(zé)任甲方作為個人信息控制者，對本合同項下的個人信息安全承擔(dān)主要責(zé)任，包括但不限于：16.1.1確保個人信息收集、使用、存儲、共享、轉(zhuǎn)讓等活動合法合規(guī)；16.1.2對個人信息安全事件負(fù)有首要責(zé)任，并及時采取補救措施；16.1.3對第三方提供的服務(wù)進行監(jiān)督，確保其符合本合同及法律法規(guī)的要求。16.2乙方責(zé)任乙方作為個人信息處理者，對本合同項下的個人信息安全承擔(dān)次要責(zé)任，包括但不限于：16.2.1嚴(yán)格按照甲方的指令處理個人信息；16.2.2采取必要措施保護個人信息安全；16.2.3在其職責(zé)范圍內(nèi)，對個人信息安全事件負(fù)有責(zé)任。17.第三方與其他各方的關(guān)系17.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方之間的關(guān)系，由雙方另行簽訂服務(wù)協(xié)議，并明確雙方的權(quán)利義務(wù)。17.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方之間的關(guān)系，由雙方另行簽訂服務(wù)協(xié)議，并明確雙方的權(quán)利義務(wù)。17.3第三方與用戶的關(guān)系第三方與用戶之間的關(guān)系，由第三方自行處理，與本合同無關(guān)。18.第三方變更18.1第三方變更通知若甲乙雙方?jīng)Q定更換第三方，應(yīng)提前通知對方，并確保新第三方符合本合同及法律法規(guī)的要求。18.2第三方變更程序18.2.1甲乙雙方協(xié)商確定新第三方；18.2.2新第三方與甲乙雙方簽訂服務(wù)協(xié)議；18.2.3甲乙雙方通知用戶新第三方的變更；18.2.4新第三方接替原第三方的職責(zé)。19.第三方退出19.1第三方退出通知若第三方因故退出本合同，應(yīng)提前通知甲乙雙方。19.2第三方退出程序19.2.1第三方通知甲乙雙方退出；19.2.2甲乙雙方協(xié)商確定替代方案；19.2.3第三方協(xié)助甲乙雙方完成數(shù)據(jù)交接和過渡工作；19.2.4第三方退出本合同，其權(quán)利義務(wù)由替代方案或法律規(guī)定繼承。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.用戶注冊信息詳細(xì)要求：包括用戶姓名、身份證號碼、聯(lián)系方式、電子郵箱等注冊信息。說明：此附件用于證明用戶身份和注冊時間。2.用戶購買商品或服務(wù)信息詳細(xì)要求：包括商品或服務(wù)名稱、價格、購買時間、交易金額等。說明：此附件用于記錄用戶購買行為和交易記錄。3.用戶賬戶信息詳細(xì)要求：包括用戶名、密碼、賬戶余額、充值記錄等。說明：此附件用于證明用戶賬戶狀態(tài)和資金流向。4.個人信息安全事件報告詳細(xì)要求：包括事件發(fā)生時間、影響范圍、處理措施等。說明：此附件用于記錄和處理個人信息安全事件。5.第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：包括第三方服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任范圍、費用等。說明：此附件用于明確第三方在合同中的權(quán)利和義務(wù)。6.第三方變更通知詳細(xì)要求：包括第三方變更內(nèi)容、生效日期等。說明：此附件用于通知甲乙雙方第三方變更情況。7.第三方退出通知詳細(xì)要求：包括第三方退出原因、生效日期等。說明：此附件用于通知甲乙雙方第三方退出情況。8.合同修改與補充詳細(xì)要求：包括修改或補充的內(nèi)容、生效日期等。說明：此附件用于記錄合同修改或補充情況。9.違約責(zé)任認(rèn)定書詳細(xì)要求：包括違約行為、責(zé)任認(rèn)定、賠償金額等。說明：此附件用于記錄違約責(zé)任認(rèn)定和賠償情況。10.爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求：包括爭議解決方式、機構(gòu)、程序等。說明：此附件用于明確爭議解決的具體流程。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：違反個人信息保護原則，未經(jīng)用戶同意收集、使用、存儲、共享、轉(zhuǎn)讓個人信息。個人信息安全事件發(fā)生，未及時采取補救措施或未向相關(guān)部門報告。未按照合同約定提供商品或服務(wù)，導(dǎo)致用戶權(quán)益受損。未按照合同約定支付費用或賠償損失。故意泄露、損毀、篡改用戶個人信息。未按照合同約定履行監(jiān)督責(zé)任，導(dǎo)致第三方服務(wù)不符合要求。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約行為發(fā)生時，責(zé)任方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。責(zé)任認(rèn)定應(yīng)根據(jù)違約行為的性質(zhì)、程度、后果等因素綜合判斷。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合法律法規(guī)和合同約定。3.違約責(zé)任示例：甲方未按照合同約定收集用戶個人信息，導(dǎo)致用戶隱私泄露，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第三方在提供服務(wù)過程中，泄露用戶個人信息，甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。乙方未按照合同約定提供商品或服務(wù)，導(dǎo)致用戶權(quán)益受損，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。2024淘寶電商平臺用戶個人信息保護合同1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.合同主體2.1用戶2.2平臺3.用戶個人信息保護原則3.1法律法規(guī)遵循3.2合法、正當(dāng)、必要原則3.3明示原則3.4安全原則4.用戶個人信息收集4.1收集范圍4.2收集方式4.3收集目的5.用戶個人信息使用5.1使用范圍5.2使用方式5.3使用目的6.用戶個人信息存儲6.1存儲方式6.2存儲期限6.3存儲安全7.用戶個人信息共享7.1共享范圍7.2共享方式7.3共享目的8.用戶個人信息安全8.1安全措施8.2安全責(zé)任8.3安全事件處理9.用戶個人信息查詢與更正9.1查詢方式9.2更正方式9.3查詢與更正期限10.用戶個人信息刪除10.1刪除方式10.2刪除條件10.3刪除期限11.用戶個人信息跨境傳輸11.1傳輸范圍11.2傳輸方式11.3傳輸目的12.用戶權(quán)利與義務(wù)12.1用戶權(quán)利12.2用戶義務(wù)13.違約責(zé)任13.1違約情形13.2違約責(zé)任14.合同終止與解除14.1合同終止14.2合同解除第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1定義1.1.1“用戶”指在淘寶電商平臺進行注冊、登錄、購物等活動的自然人、法人或其他組織。1.1.2“平臺”指淘寶電商平臺，包括但不限于淘寶網(wǎng)站、移動應(yīng)用等。1.1.3“個人信息”指以電子或其他方式記錄的能夠單獨或者與其他信息結(jié)合識別特定自然人的各種信息，包括但不限于姓名、出生日期、身份證號碼、聯(lián)系方式、地址等。1.1.4“收集”指通過購買、交換、贈與、收集等方式獲取個人信息。1.1.5“使用”指對收集到的個人信息進行存儲、處理、分析、展示等。1.1.6“存儲”指將個人信息保存在計算機系統(tǒng)或其他載體中。1.1.7“共享”指將個人信息提供給第三方使用。1.1.8“跨境傳輸”指將個人信息從中國大陸傳輸至境外。1.2解釋1.2.1本合同中如有專業(yè)術(shù)語，雙方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)慣例進行解釋。2.合同主體2.1用戶2.1.1用戶承諾在注冊賬號時提供真實、準(zhǔn)確、完整的個人信息。2.1.2用戶同意平臺根據(jù)本合同的規(guī)定收集、使用、存儲、共享和跨境傳輸其個人信息。2.2平臺2.2.1平臺承諾按照國家相關(guān)法律法規(guī)和本合同的規(guī)定，保護用戶的個人信息。2.2.2平臺有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要和用戶需求，對個人信息保護措施進行更新和調(diào)整。3.用戶個人信息保護原則3.1法律法規(guī)遵循3.1.1平臺收集、使用、存儲、共享和跨境傳輸用戶個人信息，應(yīng)遵守《中華人民共和國個人信息保護法》等相關(guān)法律法規(guī)。3.1.2平臺不得利用用戶個人信息從事違反法律法規(guī)的活動。3.2合法、正當(dāng)、必要原則3.2.1平臺收集用戶個人信息，必須具有明確、合法的目的，不得超出實現(xiàn)目的所必需的范圍。3.2.2平臺收集用戶個人信息，必須以公開、透明的方式告知用戶收集、使用、存儲、共享和跨境傳輸個人信息的目的、方式、范圍、期限等。3.3明示原則3.3.1平臺在收集、使用、存儲、共享和跨境傳輸用戶個人信息前，應(yīng)向用戶明示收集、使用、存儲、共享和跨境傳輸個人信息的目的、方式、范圍、期限等。3.4安全原則3.4.1平臺應(yīng)采取技術(shù)和管理措施，確保用戶個人信息的安全，防止個人信息泄露、損毀或被非法使用。4.用戶個人信息收集4.1收集范圍4.1.1平臺收集的用戶個人信息包括但不限于：姓名、出生日期、身份證號碼、聯(lián)系方式、地址、交易記錄、瀏覽記錄等。4.2收集方式4.2.1用戶在注冊賬號、購買商品、參與活動等過程中，平臺會收集用戶提供的個人信息。4.2.2平臺通過技術(shù)手段收集用戶在使用平臺服務(wù)過程中的行為數(shù)據(jù)，如瀏覽記錄、搜索記錄等。4.3收集目的4.3.1平臺收集用戶個人信息的目的包括但不限于：提供服務(wù)、改善用戶體驗、進行市場分析、進行廣告推廣等。5.用戶個人信息使用5.1使用范圍5.1.1平臺使用用戶個人信息僅限于實現(xiàn)收集目的。5.2使用方式5.2.1平臺對用戶個人信息進行存儲、處理、分析、展示等。5.3使用目的5.3.1平臺使用用戶個人信息的目的包括但不限于：提供服務(wù)、改善用戶體驗、進行市場分析、進行廣告推廣等。6.用戶個人信息存儲6.1存儲方式6.1.1平臺采用安全可靠的存儲方式，確保用戶個人信息的安全。6.2存儲期限6.2.1平臺將根據(jù)法律法規(guī)和業(yè)務(wù)需求，確定用戶個人信息的存儲期限。6.3存儲安全6.3.1平臺采取技術(shù)和管理措施，確保用戶個人信息在存儲過程中的安全。7.用戶個人信息共享7.1共享范圍（1）用戶同意；（2）法律法規(guī)要求；（3）為提供服務(wù)、改善用戶體驗、進行市場分析、進行廣告推廣等目的；（4）其他合法、正當(dāng)、必要的情形。7.2共享方式7.2.1平臺通過數(shù)據(jù)接口、技術(shù)手段等方式共享用戶個人信息。7.3共享目的7.3.1平臺共享用戶個人信息的目的是為了實現(xiàn)收集目的、提供服務(wù)、改善用戶體驗、進行市場分析、進行廣告推廣等。8.用戶個人信息安全8.1安全措施8.1.1平臺采用加密技術(shù)、訪問控制、網(wǎng)絡(luò)安全防護等安全措施，防止用戶個人信息泄露、損毀或被非法使用。8.1.2平臺定期對系統(tǒng)進行安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)并修復(fù)安全漏洞。8.2安全責(zé)任8.2.1平臺對用戶個人信息安全承擔(dān)全面責(zé)任，包括但不限于：（1）采取必要措施保護用戶個人信息安全；（2）對用戶個人信息安全事件進行及時處理；（3）對因平臺原因?qū)е掠脩魝€人信息泄露、損毀或被非法使用承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。8.3安全事件處理8.3.1發(fā)生用戶個人信息安全事件時，平臺應(yīng)立即采取必要措施，包括但不限于：（1）停止事件擴散；（2）通知用戶；（3）向有關(guān)部門報告；（4）配合有關(guān)部門進行調(diào)查；（5）采取補救措施。9.用戶個人信息查詢與更正9.1查詢方式9.1.1用戶可通過平臺提供的查詢功能，查詢自己的個人信息。9.2更正方式9.2.1用戶發(fā)現(xiàn)個人信息不準(zhǔn)確或存在錯誤時，可通過平臺提供的更正功能進行更正。9.3查詢與更正期限9.3.1平臺應(yīng)在收到用戶查詢或更正請求后的15個工作日內(nèi)予以回復(fù)。10.用戶個人信息刪除10.1刪除方式10.1.1用戶可通過平臺提供的刪除功能，刪除自己的個人信息。10.2刪除條件（1）法律法規(guī)要求保留的；（2）平臺根據(jù)業(yè)務(wù)需求必須保留的；（3）其他合法、正當(dāng)、必要的情形。10.3刪除期限10.3.1平臺應(yīng)在收到用戶刪除請求后的15個工作日內(nèi)予以處理。11.用戶個人信息跨境傳輸11.1傳輸范圍（1）用戶同意；（2）法律法規(guī)要求；（3）為提供服務(wù)、改善用戶體驗、進行市場分析、進行廣告推廣等目的；（4）其他合法、正當(dāng)、必要的情形。11.2傳輸方式11.2.1平臺通過安全可靠的數(shù)據(jù)傳輸通道進行跨境傳輸。11.3傳輸目的11.3.1平臺跨境傳輸用戶個人信息的目的是為了實現(xiàn)收集目的、提供服務(wù)、改善用戶體驗、進行市場分析、進行廣告推廣等。12.用戶權(quán)利與義務(wù)12.1用戶權(quán)利12.1.1用戶有權(quán)了解平臺收集、使用、存儲、共享和跨境傳輸其個人信息的目的、方式、范圍、期限等。12.1.2用戶有權(quán)查詢、更正、刪除自己的個人信息。12.1.3用戶有權(quán)拒絕平臺收集、使用、存儲、共享和跨境傳輸其個人信息。12.2用戶義務(wù)12.2.1用戶應(yīng)提供真實、準(zhǔn)確、完整的個人信息。12.2.2用戶應(yīng)妥善保管自己的賬號和密碼，防止他人非法使用。12.2.3用戶應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和平臺規(guī)定。13.違約責(zé)任13.1違約情形13.1.1用戶違反本合同規(guī)定，造成平臺損失的；13.1.2平臺違反本合同規(guī)定，造成用戶損失的；13.2違約責(zé)任13.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于：（1）賠償對方因此遭受的損失；（2）承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。14.合同終止與解除14.1合同終止14.1.1本合同因法律法規(guī)變更、合同主體變更、合同目的實現(xiàn)等原因終止。14.2合同解除14.2.1雙方協(xié)商一致解除本合同；14.2.2一方違約，另一方有權(quán)解除本合同。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1“第三方”指在本合同履行過程中，由甲乙雙方邀請或允許參與合同履行、提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助解決爭議的獨立主體，包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供商、法律顧問、審計機構(gòu)等。15.2第三方責(zé)權(quán)利15.2.1第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，按照甲乙雙方的要求和本合同的約定，獨立、公正地履行其職責(zé)。（1）根據(jù)合同約定獲取報酬；（2）要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助；（3）根據(jù)實際情況調(diào)整工作計劃和方案。（1）遵守國家法律法規(guī)和本合同的約定；（2）保守甲乙雙方的商業(yè)秘密；（3）按照合同約定的時間、質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)完成工作。15.3第三方與其他各方的劃分說明15.3.1第三方作為獨立主體，其與甲乙雙方的關(guān)系為委托關(guān)系，而非雇傭關(guān)系。15.3.2第三方不參與甲乙雙方的內(nèi)部決策，不承擔(dān)甲乙雙方的經(jīng)營風(fēng)險。15.3.3第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)保持中立，不得偏袒任何一方。16.第三方介入的具體條款16.1第三方介入的條件16.1.1甲乙雙方根據(jù)合同履行需要，可邀請第三方介入；16.1.2第三方介入需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議；16.1.3第三方介入需符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。16.2第三方介入的程序16.2.1甲乙雙方應(yīng)提前向第三方明確介入的具體事項、時間、范圍和預(yù)期目標(biāo)；16.2.2第三方應(yīng)根據(jù)甲乙雙方的要求，制定詳細(xì)的工作計劃和方案；16.2.3第三方在介入過程中，應(yīng)定期向甲乙雙方匯報工作進展和成果。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額的確定17.1.1第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方的資質(zhì)、能力、工作性質(zhì)和合同約定等因素確定；17.1.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在合作協(xié)議中明確約定。17.2第三方責(zé)任限額的適用17.2.1第三方在履行職責(zé)過程中，因自身原因造成甲乙雙方損失的，應(yīng)按照合同約定的責(zé)任限額承擔(dān)賠償責(zé)任；17.2.2第三方責(zé)任限額不適用于因甲乙雙方原因造成的損失。18.第三方介入的合同變更18.1合同變更的條件18.1.1甲乙雙方可根據(jù)實際情況，對第三方介入的合同進行變更；18.1.2合同變更需經(jīng)甲乙雙方和第三方協(xié)商一致。18.2合同變更的程序18.2.1甲乙雙方應(yīng)提前向第三方提出合同變更的建議；18.2.2第三方應(yīng)在收到建議后，及時反饋意見；18.2.3甲乙雙方和第三方應(yīng)根據(jù)協(xié)商結(jié)果，簽訂新的合作協(xié)議。19.第三方介入的爭議解決19.1爭議解決方式19.1.1甲乙雙方和第三方之間的爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決；19.1.2協(xié)商不成的，可提交仲裁或訴訟解決。19.2爭議解決程序19.2.1爭議發(fā)生后，甲乙雙方和第三方應(yīng)盡快協(xié)商解決；19.2.2協(xié)商不成的，可提交仲裁機構(gòu)或人民法院。19.2.3爭議解決過程中，第三方應(yīng)保持中立，不得偏袒任何一方。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.《用戶個人信息保護合同》詳細(xì)要求和說明：本合同作為主體文件，應(yīng)包含所有關(guān)于個人信息保護的基本條款和約定。2.《第三方合作協(xié)議》詳細(xì)要求和說明：本附件應(yīng)詳細(xì)列明第三方的名稱、資質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任范圍、費用標(biāo)準(zhǔn)等。3.《個人信息安全事件應(yīng)急預(yù)案》詳細(xì)要求和說明：本附件應(yīng)包含個人信息安全事件的識別、報告、處理、恢復(fù)等流程和措施。4.《個人信息查詢、更正、刪除操作指南》詳細(xì)要求和說明：本附件應(yīng)指導(dǎo)用戶如何查詢、更正、刪除自己的個人信息。5.《個人信息跨境傳輸協(xié)議》詳細(xì)要求和說明：本附件應(yīng)包含跨境傳輸個人信息的法律依據(jù)、目的、方式、保護措施等。6.《第三方責(zé)任限額協(xié)議》詳細(xì)要求和說明：本附件應(yīng)明確第三方的責(zé)任限額，以及賠償?shù)木唧w計算方式。7.《爭議解決規(guī)則》詳細(xì)要求和說明：本附件應(yīng)詳細(xì)列明爭議解決的途徑、程序和適用法律。8.《合同變更記錄》詳細(xì)要求和說明：本附件應(yīng)記錄合同變更的內(nèi)容、時間、雙方簽字等。9.《保密協(xié)議》詳細(xì)要求和說明：本附件應(yīng)規(guī)定甲乙雙方和第三方對個人信息和商業(yè)秘密的保密義務(wù)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：用戶未提供真實、準(zhǔn)確、完整的個人信息；平臺未按約定收集、使用、存儲、共享和跨境傳輸個人信息；第三方未按約定履行職責(zé)，導(dǎo)致個人信息泄露或損失；甲乙雙方未按約定履行合同義務(wù)，導(dǎo)致合同目的無法實現(xiàn)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：用戶提供虛假信息，導(dǎo)致平臺損失，用戶應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；平臺違反個人信息保護規(guī)定，造成用戶損失，平臺應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；第三方違反合作協(xié)議，造成損失，第三方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；甲乙雙方違反合同義務(wù)，導(dǎo)致合同目的無法實現(xiàn)，雙方應(yīng)根據(jù)損失程度承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.示例說明：用戶A在注冊時提供虛假姓名，導(dǎo)致平臺與實際用戶產(chǎn)生糾紛，用戶A應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；平臺B在用戶C不知情的情況下，將C的個人信息用于廣告推廣，用戶C發(fā)現(xiàn)后，平臺B應(yīng)停止使用并賠償C；第三方D在處理用戶E的個人信息時，因操作失誤導(dǎo)致信息泄露，D應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；甲乙雙方F和G在合作過程中，因溝通不暢導(dǎo)致項目延誤，雙方應(yīng)根據(jù)項目損失程度分擔(dān)責(zé)任。全文完。2024淘寶電商平臺用戶個人信息保護合同2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1用戶1.2平臺1.3個人信息1.4個人信息保護1.5數(shù)據(jù)安全2.合同適用范圍2.1適用主體2.2適用地域2.3適用時間3.個人信息收集與使用3.1信息收集方式3.2信息收集目的3.3信息使用范圍3.4信息共享與公開4.個人信息存儲與處理4.1存儲地點4.2處理方式4.3存儲期限4.4數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)5.個人信息保護措施5.1安全技術(shù)措施5.2安全管理措施5.3事故應(yīng)急處理6.用戶權(quán)利與義務(wù)6.1用戶權(quán)利6.1.1信息查詢與更正6.1.2信息刪除與注銷6.1.3舉報與投訴6.2用戶義務(wù)6.2.1實名認(rèn)證6.2.2信息真實性6.2.3遵守法律法規(guī)7.信息變更與通知7.1信息變更7.2通知方式7.3通知時間8.合同解除與終止8.1解除條件8.2解除程序8.3終止條件8.4終止程序9.違約責(zé)任9.1違約行為9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構(gòu)10.3爭議解決程序11.合同生效與解釋11.1生效條件11.2解釋原則11.3補充協(xié)議12.法律適用與管轄12.1法律適用12.2管轄法院13.其他約定13.1合同附件13.2爭議解決方式變更13.3其他約定事項14.合同簽署與生效日期14.1簽署方式14.2生效日期第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1用戶用戶指在平臺上注冊并使用相關(guān)服務(wù)的個人或組織。1.2平臺平臺指提供電子商務(wù)服務(wù)的網(wǎng)站及其相關(guān)應(yīng)用。1.3個人信息個人信息指與用戶身份相關(guān)的姓名、身份證號碼、聯(lián)系方式、地址、銀行賬戶信息等。1.4個人信息保護個人信息保護指采取各種措施，確保個人信息的安全、合法、合理使用。1.5數(shù)據(jù)安全數(shù)據(jù)安全指采取技術(shù)和管理措施，防止數(shù)據(jù)泄露、損毀、篡改等風(fēng)險。2.合同適用范圍2.1適用主體本合同適用于在平臺上注冊、使用服務(wù)的所有用戶。2.2適用地域本合同適用于中華人民共和國境內(nèi)。2.3適用時間本合同自雙方簽訂之日起生效，至合同解除或終止之日止。3.個人信息收集與使用3.1信息收集方式平臺通過用戶注冊、購買、互動等方式收集個人信息。3.2信息收集目的3.3信息使用范圍平臺僅將個人信息用于收集目的所涉及的范圍，不得超出該范圍使用。3.4信息共享與公開平臺不會將用戶個人信息用于未經(jīng)用戶同意的第三方共享或公開。4.個人信息存儲與處理4.1存儲地點平臺將用戶個人信息存儲在中華人民共和國境內(nèi)的服務(wù)器上。4.2處理方式平臺將采取合理的技術(shù)和管理措施，確保個人信息的安全、合法、合理處理。4.3存儲期限平臺將根據(jù)法律法規(guī)和業(yè)務(wù)需求，確定個人信息存儲期限。4.4數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)平臺將定期進行數(shù)據(jù)備份，確保數(shù)據(jù)的安全和完整性。5.個人信息保護措施5.1安全技術(shù)措施平臺將采取防火墻、數(shù)據(jù)加密、訪問控制等技術(shù)手段，保障個人信息安全。5.2安全管理措施平臺將建立完善的安全管理制度，包括員工培訓(xùn)、安全審計等。5.3事故應(yīng)急處理平臺將制定事故應(yīng)急預(yù)案，及時處理個人信息安全事故。6.用戶權(quán)利與義務(wù)6.1用戶權(quán)利6.1.1信息查詢與更正用戶有權(quán)查詢、更正自己的個人信息。6.1.2信息刪除與注銷用戶有權(quán)要求刪除或注銷自己的個人信息。6.1.3舉報與投訴用戶有權(quán)向平臺舉報或投訴個人信息保護問題。6.2用戶義務(wù)6.2.1實名認(rèn)證用戶應(yīng)進行實名認(rèn)證，確保個人信息真實準(zhǔn)確。6.2.2信息真實性用戶應(yīng)確保提供的信息真實有效。6.2.3遵守法律法規(guī)用戶應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得利用平臺進行違法行為。7.信息變更與通知7.1信息變更平臺有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)、業(yè)務(wù)需求或用戶反饋，對個人信息收集、使用、存儲、處理等進行變更。7.2通知方式平臺將通過網(wǎng)站公告、短信、郵件等方式，通知用戶信息變更事宜。7.3通知時間平臺將在變更生效前至少提前30天通知用戶。8.合同解除與終止8.1解除條件用戶違反本合同約定，平臺有權(quán)解除合同。8.2解除程序平臺在解除合同前，應(yīng)向用戶發(fā)出解除通知，并給予用戶合理的整改期限。8.3終止條件8.3.1用戶主動注銷賬戶；8.3.2平臺業(yè)務(wù)調(diào)整或終止；8.3.3合同約定的其他終止情形。8.4終止程序合同終止后，平臺應(yīng)立即停止收集、使用用戶個人信息，并按照法律法規(guī)要求處理相關(guān)數(shù)據(jù)。9.違約責(zé)任9.1違約行為用戶或平臺違反本合同約定，構(gòu)成違約行為。9.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。9.3違約賠償違約賠償?shù)木唧w金額由雙方協(xié)商確定，協(xié)商不成的，可向人民法院提起訴訟。10.爭議解決10.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向平臺所在地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機構(gòu)雙方可約定爭議解決的仲裁機構(gòu)。10.3爭議解決程序爭議解決程序按照爭議解決機構(gòu)的規(guī)定執(zhí)行。11.合同生效與解釋11.1生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2解釋原則本合同內(nèi)容應(yīng)以中文為準(zhǔn)，如與其他語言版本存在差異，以中文版本為準(zhǔn)。11.3補充協(xié)議本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.法律適用與管轄12.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律法規(guī)。12.2管轄法院本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決，均適用平臺所在地人民法院管轄。13.其他約定13.1合同附件本合同附件包括但不限于用戶協(xié)議、隱私政策等。13.2爭議解決方式變更雙方同意，如需變更爭議解決方式，應(yīng)書面通知對方，并經(jīng)雙方同意后生效。13.3其他約定事項本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。14.合同簽署與生效日期14.1簽署方式本合同采用書面形式，經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。14.2生效日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義與范圍1.1第三方第三方指本合同雙方之外的任何個人、組織或?qū)嶓w，包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供商、數(shù)據(jù)安全服務(wù)商、法律顧問等。1.2第三方介入范圍第三方介入范圍包括但不限于提供技術(shù)服務(wù)、數(shù)據(jù)處理、安全保障、法律咨詢等。2.第三方責(zé)任與權(quán)利2.1第三方責(zé)任第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)遵守法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及本合同的約定，對因其過失或疏忽導(dǎo)致的損失承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.2第三方權(quán)利第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定，獲取必要的授權(quán)、信息和資源，以完成其職責(zé)。3.第三方與其他各方的劃分說明3.1職責(zé)劃分本合同中，甲方、乙方及第三方應(yīng)明確各自職責(zé)，避免職責(zé)交叉或遺漏。3.2信息共享甲方、乙方與第三方應(yīng)就個人信息保護相關(guān)事宜進行充分溝通，確保信息共享的及時性和準(zhǔn)確性。3.3沖突解決當(dāng)甲方、乙方與第三方之間出現(xiàn)職責(zé)沖突或爭議時，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可由本合同約定的爭議解決方式處理。4.第三方責(zé)任限額4.1責(zé)任限額確定第三方責(zé)任限額由甲方、乙方在合同中約定，可依據(jù)第三方提供服務(wù)的重要性、風(fēng)險程度等因素確定。4.2責(zé)任限額的調(diào)整在合同履行過程中，如需調(diào)整第三方責(zé)任限額，雙方應(yīng)書面同意并通知對方。4.3超出責(zé)任限額的處理若第三方責(zé)任損失超出合同約定的責(zé)任限額，超出部分由甲方、乙方根據(jù)實際情況分擔(dān)。5.第三方介入的程序與條件5.1第三方介入程序甲方、乙方需在合同中明確第三方介入的程序，包括第三方選擇、合同簽訂、服務(wù)提供等環(huán)節(jié)。5.2第三方介入條件5.2.1符合法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；5.2.2具備履行職責(zé)的能力和條件；5.2.3雙方書面同意。6.第三方介入后的合同變更6.1合同變更第三方介入后，如需對本合同進行變更，雙方應(yīng)書面同意并通知對方。6.2變更生效合同變更自雙方簽字（