倉(cāng)儲(chǔ)管理異常管理辦法

倉(cāng)儲(chǔ)管理異常管理辦法合同編號(hào)：__________鑒于甲方為乙方提供倉(cāng)儲(chǔ)管理服務(wù)，為確保雙方權(quán)益，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特制定本異常管理辦法。一、適用范圍1.1本辦法適用于甲方為乙方提供的倉(cāng)儲(chǔ)管理服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的異常情況處理。1.2本辦法所稱異常情況，是指在倉(cāng)儲(chǔ)管理過(guò)程中，因不可抗力、客觀原因或乙方原因?qū)е碌呢浳飺p失、損壞、延誤等情況。二、異常情況處理流程2.1異常情況發(fā)生后，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，并提供相關(guān)證明材料。2.2甲方收到乙方通知后，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行核實(shí)，并根據(jù)核實(shí)情況采取相應(yīng)措施。2.3甲方應(yīng)在核實(shí)異常情況后3個(gè)工作日內(nèi)，向乙方提出處理方案，包括賠償范圍、賠償方式等。2.4乙方對(duì)甲方的處理方案如有異議，雙方可進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致意見(jiàn)后予以實(shí)施。2.5雙方未能就異常情況的處理達(dá)成一致意見(jiàn)的，可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。三、賠償責(zé)任3.1因甲方原因?qū)е仑浳飺p失、損壞、延誤的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。3.2因不可抗力導(dǎo)致貨物損失、損壞、延誤的，雙方互不承擔(dān)賠償責(zé)任。3.3因乙方原因?qū)е仑浳飺p失、損壞、延誤的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。3.4甲方賠償責(zé)任限額為人民幣_(tái)___元。四、保密條款4.1雙方在履行合同過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。4.2保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。五、違約責(zé)任5.1雙方違反合同約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。5.2甲方未按約定提供倉(cāng)儲(chǔ)管理服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，乙方有權(quán)要求甲方改正或賠償。5.3乙方未按約定支付費(fèi)用，甲方有權(quán)拒絕提供倉(cāng)儲(chǔ)管理服務(wù)，并追究乙方違約責(zé)任。六、爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。6.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。7.2合同期滿前，雙方如需續(xù)簽，應(yīng)提前____個(gè)月協(xié)商達(dá)成一致。7.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：__________一、附件列表：1.倉(cāng)儲(chǔ)管理服務(wù)合同2.貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)單3.貨物清單4.倉(cāng)儲(chǔ)管理異常情況記錄表5.賠償申請(qǐng)審批表6.保密協(xié)議7.服務(wù)質(zhì)量評(píng)估報(bào)告二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定提供倉(cāng)儲(chǔ)管理服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定，認(rèn)定為違約行為。2.乙方未按約定支付費(fèi)用，認(rèn)定為違約行為。3.雙方未履行保密義務(wù)，泄露對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，認(rèn)定為違約行為。4.甲方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)核實(shí)并處理異常情況，認(rèn)定為違約行為。5.乙方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)通知甲方異常情況，認(rèn)定為違約行為。三、法律名詞及解釋：1.倉(cāng)儲(chǔ)管理服務(wù)：指甲方為乙方提供的貨物存儲(chǔ)、保管、配送等服務(wù)。2.異常情況：指在倉(cāng)儲(chǔ)管理過(guò)程中，因不可抗力、客觀原因或乙方原因?qū)е碌呢浳飺p失、損壞、延誤等情況。3.賠償責(zé)任：指因違約行為導(dǎo)致的損失，違約方應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任。4.保密義務(wù)：指雙方在履行合同過(guò)程中對(duì)獲悉的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等予以保密的義務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.貨物損失、損壞、延誤等異常情況發(fā)生時(shí)，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，并配合甲方進(jìn)行核實(shí)和處理。2.甲方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)核實(shí)并處理異常情況，提出賠償方案，與乙方協(xié)商解決。3.如雙方對(duì)賠償方案有異議，可進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致意見(jiàn)后予以實(shí)施。4.乙方未按約定支付費(fèi)用時(shí)，甲方有權(quán)拒絕提供倉(cāng)儲(chǔ)管理服務(wù)，并追究乙方違約責(zé)任。5.雙方應(yīng)履行保密義務(wù)，如有泄露，應(yīng)立即采取措施停止侵權(quán)行為，并承擔(dān)違約責(zé)任。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為乙方提供倉(cāng)儲(chǔ)管理服務(wù)。2.乙方將貨物存放在甲方倉(cāng)庫(kù)，并由甲方負(fù)責(zé)保管、配送。3.雙方簽訂保密