2024年云計(jì)算服務(wù)采購(gòu)協(xié)議

2024年云計(jì)算服務(wù)采購(gòu)協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（采購(gòu)方）：________________地址：__________________________聯(lián)系方式：______________________乙方（服務(wù)提供方）：_____________地址：__________________________聯(lián)系方式：______________________第一章定義與術(shù)語(yǔ)1.1云計(jì)算服務(wù)：指甲方根據(jù)本協(xié)議約定，向乙方采購(gòu)的在線云計(jì)算資源及服務(wù)。1.2服務(wù)期間：指甲方使用乙方云計(jì)算服務(wù)的時(shí)間段，具體起止時(shí)間見本協(xié)議附件。1.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)：指甲方、乙方各自擁有的專利、商標(biāo)、著作權(quán)等合法權(quán)益。第二章合作背景與目的2.1甲方為提高業(yè)務(wù)效率，降低運(yùn)營(yíng)成本，決定采購(gòu)乙方的云計(jì)算服務(wù)。2.2乙方具備提供云計(jì)算服務(wù)的能力，愿意為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的云計(jì)算服務(wù)。2.3雙方本著平等、自愿、誠(chéng)實(shí)守信的原則，達(dá)成本協(xié)議。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方有權(quán)按照本協(xié)議約定，使用乙方提供的云計(jì)算服務(wù)。3.1.2甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定，向乙方支付云計(jì)算服務(wù)費(fèi)用。3.1.3甲方應(yīng)合理使用云計(jì)算服務(wù)，不得利用乙方服務(wù)從事違法活動(dòng)。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，為甲方提供云計(jì)算服務(wù)。3.2.2乙方應(yīng)保證云計(jì)算服務(wù)的穩(wěn)定性、安全性、可靠性，保障甲方數(shù)據(jù)安全。3.2.3乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的商業(yè)秘密和隱私信息予以保密。第四章服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)內(nèi)容4.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，提供云計(jì)算資源及服務(wù)，包括但不限于計(jì)算、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)等。4.1.2乙方應(yīng)提供7×24小時(shí)在線客戶服務(wù)，解決甲方在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題。4.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.2.1乙方應(yīng)保證云計(jì)算服務(wù)的可用性達(dá)到99.95%以上。4.2.2乙方應(yīng)保證云計(jì)算服務(wù)的響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)200毫秒。4.2.3乙方應(yīng)保證甲方數(shù)據(jù)的安全性，防止數(shù)據(jù)泄露、丟失等風(fēng)險(xiǎn)。第五章價(jià)格與支付5.1價(jià)格5.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，提供云計(jì)算服務(wù)的詳細(xì)價(jià)格清單。5.1.2甲方應(yīng)按照乙方提供的價(jià)格清單，支付云計(jì)算服務(wù)費(fèi)用。5.2支付5.2.1甲方應(yīng)在服務(wù)期間開始前支付預(yù)付款，預(yù)付款金額為云計(jì)算服務(wù)費(fèi)用的50%。5.2.2甲方應(yīng)在服務(wù)期間結(jié)束前支付尾款，尾款金額為云計(jì)算服務(wù)費(fèi)用的50%。5.2.3甲方支付方式為[填寫支付方式]，支付時(shí)間為[填寫支付時(shí)間]。第六章服務(wù)質(zhì)量保證6.1乙方應(yīng)提供的服務(wù)質(zhì)量6.1.1乙方應(yīng)保證云計(jì)算服務(wù)的正常運(yùn)行，保證系統(tǒng)穩(wěn)定性，出現(xiàn)故障時(shí)應(yīng)及時(shí)響應(yīng)并修復(fù)。6.1.2乙方應(yīng)提供定期服務(wù)功能報(bào)告，包括但不限于服務(wù)可用性、響應(yīng)時(shí)間、故障處理情況等。6.1.3乙方應(yīng)保證所提供服務(wù)的質(zhì)量符合甲方提出的合理要求，并遵循行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和最佳實(shí)踐。6.2服務(wù)監(jiān)控6.2.1乙方應(yīng)實(shí)施實(shí)時(shí)監(jiān)控，保證服務(wù)功能指標(biāo)符合本協(xié)議規(guī)定。6.2.2甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查，乙方應(yīng)提供必要的協(xié)助和配合。6.3服務(wù)改進(jìn)6.3.1乙方應(yīng)定期評(píng)估服務(wù)功能，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果采取改進(jìn)措施。6.3.2乙方應(yīng)收集甲方的反饋，作為改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和用戶體驗(yàn)的依據(jù)。第七章數(shù)據(jù)管理與保密7.1數(shù)據(jù)管理7.1.1乙方應(yīng)保證甲方數(shù)據(jù)的完整性、一致性和機(jī)密性。7.1.2乙方應(yīng)實(shí)施有效的數(shù)據(jù)備份策略，以防數(shù)據(jù)丟失或損壞。7.1.3乙方應(yīng)在服務(wù)終止后，按照甲方的要求，安全地刪除或歸還甲方數(shù)據(jù)。7.2保密7.2.1雙方應(yīng)對(duì)在合作過(guò)程中獲取的對(duì)方商業(yè)機(jī)密和敏感信息嚴(yán)格保密。7.2.2雙方應(yīng)采取合理措施，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)、使用或披露對(duì)方的保密信息。第八章違約責(zé)任8.1違約8.1.1若乙方未能履行本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)，應(yīng)視為違約。8.1.2若甲方未能按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)視為違約。8.2違約責(zé)任8.2.1對(duì)于乙方違約，甲方有權(quán)要求乙方采取補(bǔ)救措施，并賠償因此造成的損失。8.2.2對(duì)于甲方違約，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付違約金。第九章爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商9.1.1雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決本協(xié)議項(xiàng)下的任何爭(zhēng)議或糾紛。9.2仲裁9.2.1若協(xié)商無(wú)果，雙方同意將爭(zhēng)議提交至[填寫仲裁機(jī)構(gòu)名稱]進(jìn)行仲裁。9.2.2仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。第十章終止與解除10.1終止10.1.1除非本協(xié)議另有規(guī)定，任何一方未能履行其在本協(xié)議項(xiàng)下的實(shí)質(zhì)性義務(wù)，且未能在合理時(shí)間內(nèi)糾正，另一方有權(quán)終止本協(xié)議。10.2解除10.2.1在服務(wù)期間，雙方均可提前[填寫通知期限]以書面形式通知對(duì)方解除本協(xié)議。10.2.2若發(fā)生不可抗力事件，雙方均可要求解除本協(xié)議，互不承擔(dān)違約責(zé)任。10.3終止或解除后的處理10.3.1本協(xié)議終止或解除后，乙方應(yīng)停止提供本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)，并按照甲方要求處理相關(guān)數(shù)據(jù)。10.3.2甲方應(yīng)支付截至終止或解除之日前的所有服務(wù)費(fèi)用。第十一章保險(xiǎn)與責(zé)任限制11.1保險(xiǎn)11.1.1乙方應(yīng)維持足夠的保險(xiǎn)，以保障其提供的服務(wù)符合本協(xié)議的規(guī)定。11.1.2保險(xiǎn)范圍應(yīng)包括但不限于專業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)、第三方責(zé)任保險(xiǎn)等，且保險(xiǎn)額度應(yīng)滿足雙方商定的標(biāo)準(zhǔn)。11.2責(zé)任限制11.2.1除非本協(xié)議另有規(guī)定，乙方對(duì)于任何由于服務(wù)中斷或數(shù)據(jù)丟失造成的損失，其責(zé)任不超過(guò)甲方已支付的服務(wù)費(fèi)用總額。11.2.2乙方不對(duì)由于不可抗力或第三方原因造成的損失承擔(dān)責(zé)任。第十二章合同修改與補(bǔ)充12.1修改12.1.1本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出，并經(jīng)雙方授權(quán)代表簽署。12.1.2未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方面修改本協(xié)議。12.2補(bǔ)充12.2.1雙方可根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)本協(xié)議進(jìn)行補(bǔ)充，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。第十三章一般條款13.1法律適用13.1.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用[填寫國(guó)家或地區(qū)]的法律。13.1.2本協(xié)議項(xiàng)下的任何爭(zhēng)議，均應(yīng)按照[填寫國(guó)家或地區(qū)]的法律進(jìn)行解釋和仲裁。13.2完整性13.2.1本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于云計(jì)算服務(wù)采購(gòu)的完整協(xié)議，取代所有以前的口頭或書面協(xié)議。13.2.2本協(xié)議附件是本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議正文具有同等法律效力。第十四章違約賠償14.1賠償范圍14.1.1若乙方違反本協(xié)議，導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。14.1.2賠償范圍包括甲方因乙方違約而產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失，但不包括任何間接損失或懲罰性賠償。14.2賠償限額14.2.1乙方的賠償總額不應(yīng)超過(guò)甲方在服務(wù)期間已支付給乙方的費(fèi)用總和。第十五章