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文檔簡介
個人隱私信息保護聲明書合同編號:__________甲方(個人信息主體):姓名:身份證號:地址:聯(lián)系方式:電子郵箱:乙方(信息處理者):公司名稱:法定代表人:公司地址:聯(lián)系方式:電子郵箱:一、引言1.背景信息技術(shù)的飛速發(fā)展,個人隱私信息的保護日益受到重視。為了明確乙方在處理甲方個人隱私信息時的責(zé)任和義務(wù),保障甲方的合法權(quán)益,特制定本聲明書。2.目的本聲明書的目的在于規(guī)范乙方對甲方個人隱私信息的收集、使用、存儲、共享與披露等行為,保證甲方的個人隱私信息得到充分的保護。二、定義與解釋1.相關(guān)術(shù)語定義(1)“個人隱私信息”是指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他信息結(jié)合識別甲方身份的各種信息,包括但不限于姓名、身份證號、聯(lián)系方式、住址、生物識別信息、行蹤軌跡等。(2)“信息處理者”是指在個人信息處理活動中自主決定處理目的、處理方式的組織或個人。(3)“信息收集”是指獲得個人隱私信息的行為,包括主動提供和被動收集。(4)“信息使用”是指對個人隱私信息進行的操作和利用,包括但不限于分析、加工、傳輸?shù)?。?)“信息存儲”是指將個人隱私信息以電子或紙質(zhì)形式保存的行為。(6)“信息共享”是指將個人隱私信息提供給第三方的行為。(7)“信息披露”是指將個人隱私信息向公眾公開的行為。2.解釋規(guī)則(1)本聲明書中的標題僅為方便閱讀而設(shè),不應(yīng)影響對本聲明書條款的解釋。(2)除非上下文另有明確說明,本聲明書中使用的詞匯應(yīng)具有上述定義所賦予的含義。三、個人隱私信息的范圍1.涵蓋的信息類型(1)甲方的基本信息,如姓名、性別、年齡、身份證號、聯(lián)系方式、住址等。(2)甲方的生物識別信息,如指紋、面部特征、虹膜等。(3)甲方的網(wǎng)絡(luò)行為信息,如瀏覽記錄、搜索記錄、交易記錄等。(4)甲方的位置信息,如行蹤軌跡、GPS定位等。(5)甲方的健康信息,如病歷、體檢報告等。(6)其他能夠單獨或者與其他信息結(jié)合識別甲方身份的信息。2.信息來源(1)甲方主動向乙方提供的信息。(2)乙方通過合法途徑從第三方獲取的信息,如甲方授權(quán)的第三方服務(wù)提供商、公共數(shù)據(jù)庫等。(3)乙方在為甲方提供服務(wù)過程中自動收集的信息,如Cookies信息、設(shè)備信息等。四、信息收集1.收集的目的(1)為甲方提供更好的服務(wù),如個性化推薦、客戶服務(wù)等。(2)滿足法律法規(guī)的要求,如實名認證、反洗錢等。(3)進行市場調(diào)研和數(shù)據(jù)分析,以改進產(chǎn)品和服務(wù)。2.收集的方式(1)甲方在注冊、登錄、使用乙方服務(wù)時主動填寫的信息。(2)乙方通過Cookies、WebBeacon等技術(shù)手段自動收集的信息。(3)乙方通過與第三方合作獲取的信息,但乙方應(yīng)保證該第三方已獲得甲方的授權(quán)或該信息的獲取符合法律法規(guī)的規(guī)定。3.收集的合法性依據(jù)(1)甲方的明確同意。(2)為履行與甲方簽訂的合同所必需。(3)為應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件,或者緊急情況下為保護甲方的生命健康和財產(chǎn)安全所必需。(4)為公共利益實施新聞報道、輿論監(jiān)督等行為,在合理的范圍內(nèi)處理個人隱私信息。(5)依照本法規(guī)定在合理的范圍內(nèi)處理個人自行公開或者其他已經(jīng)合法公開的個人隱私信息。五、信息使用1.使用的目的(1)為甲方提供個性化的服務(wù)和產(chǎn)品推薦,提高甲方的使用體驗。(2)進行數(shù)據(jù)分析和市場研究,以改進乙方的服務(wù)和產(chǎn)品。(3)與甲方進行溝通和互動,如發(fā)送通知、推廣信息等。(4)滿足法律法規(guī)的要求,如報告和備案等。2.使用的限制(1)乙方應(yīng)嚴格按照本聲明書規(guī)定的目的使用甲方的個人隱私信息,不得將其用于其他目的。(2)乙方在使用甲方的個人隱私信息時,應(yīng)采取合理的安全措施,防止信息泄露和濫用。(3)乙方不得將甲方的個人隱私信息出售給第三方,不得以非法方式獲取利益。六、信息存儲1.存儲的方式(1)乙方將甲方的個人隱私信息以電子文件的形式存儲在安全的服務(wù)器中,并采取加密、備份等措施保證信息的安全性和完整性。(2)對于紙質(zhì)文件形式的個人隱私信息,乙方將其存儲在防火、防潮、防蟲的檔案柜中,并進行嚴格的管理和控制。2.存儲的安全性措施(1)乙方采用先進的技術(shù)手段,如防火墻、入侵檢測系統(tǒng)、加密技術(shù)等,對存儲的個人隱私信息進行保護,防止信息被非法訪問、篡改和竊取。(2)乙方建立完善的內(nèi)部管理制度,對個人隱私信息的存儲、訪問和處理進行嚴格的管理和監(jiān)督,保證授權(quán)人員能夠接觸和處理個人隱私信息。(3)乙方定期對存儲系統(tǒng)進行安全評估和漏洞掃描,及時發(fā)覺和修復(fù)安全隱患,保證個人隱私信息的安全。3.存儲期限(1)乙方將根據(jù)法律法規(guī)的要求和實際業(yè)務(wù)需要,確定個人隱私信息的存儲期限。一般情況下,乙方將在實現(xiàn)本聲明書所述目的所需的最短時間內(nèi)保存甲方的個人隱私信息。(2)對于超過存儲期限的個人隱私信息,乙方將采取安全的方式進行刪除或銷毀,保證信息無法被恢復(fù)。七、信息共享與披露1.共享與披露的情形(1)在獲得甲方明確同意的情況下,乙方可以將甲方的個人隱私信息共享給第三方。(2)為履行與甲方簽訂的合同所必需,乙方可以將甲方的個人隱私信息共享給第三方服務(wù)提供商,但乙方應(yīng)與該第三方服務(wù)提供商簽訂保密協(xié)議,保證其按照本聲明書的要求處理甲方的個人隱私信息。(3)根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定,乙方應(yīng)當向有關(guān)部門披露甲方的個人隱私信息,如公安機關(guān)、司法機關(guān)等。(4)在涉及合并、收購、資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓等業(yè)務(wù)變更時,乙方可以將甲方的個人隱私信息共享給相關(guān)方,但乙方應(yīng)要求該相關(guān)方繼續(xù)履行本聲明書的義務(wù),并采取合理的安全措施保護甲方的個人隱私信息。2.共享與披露的對象(1)經(jīng)甲方同意的第三方,包括但不限于合作伙伴、廣告商、數(shù)據(jù)分析公司等。(2)為乙方提供服務(wù)的第三方服務(wù)提供商,如物流配送公司、支付機構(gòu)、技術(shù)支持公司等。(3)有關(guān)部門,如公安機關(guān)、司法機關(guān)、監(jiān)管部門等。(4)在業(yè)務(wù)變更時的相關(guān)方,如合并、收購、資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓的對象等。3.共享與披露的程序(1)在共享或披露甲方的個人隱私信息之前,乙方應(yīng)進行風(fēng)險評估,保證共享或披露行為符合法律法規(guī)的規(guī)定和本聲明書的要求。(2)乙方應(yīng)向甲方告知共享或披露的目的、對象、內(nèi)容和方式,并獲得甲方的明確同意(法律法規(guī)另有規(guī)定的除外)。(3)在共享或披露甲方的個人隱私信息時,乙方應(yīng)采取合理的安全措施,如加密傳輸、簽訂保密協(xié)議等,保證信息的安全。八、個人權(quán)利1.知情權(quán)甲方有權(quán)了解乙方收集、使用、存儲、共享與披露其個人隱私信息的情況,包括信息的類型、目的、方式、范圍等。2.訪問權(quán)甲方有權(quán)訪問其個人隱私信息,乙方應(yīng)在合理的時間內(nèi),以合理的方式向甲方提供其個人隱私信息的副本。3.更正權(quán)如果甲方發(fā)覺其個人隱私信息存在錯誤或不準確之處,有權(quán)要求乙方進行更正。乙方應(yīng)在合理的時間內(nèi),核實并更正甲方的個人隱私信息。4.刪除權(quán)在以下情形下,甲方有權(quán)要求乙方刪除其個人隱私信息:(1)乙方收集、使用個人隱私信息的目的已經(jīng)實現(xiàn)或者無法實現(xiàn),且個人隱私信息不再必要。(2)乙方違反法律法規(guī)的規(guī)定或者雙方的約定收集、使用、存儲、共享與披露個人隱私信息。(3)甲方撤回其同意,且乙方?jīng)]有其他合法依據(jù)繼續(xù)處理個人隱私信息。5.限制處理權(quán)在以下情形下,甲方有權(quán)要求乙方限制處理其個人隱私信息:(1)甲方對個人隱私信息的準確性提出異議,且乙方需要時間核實該異議。(2)個人隱私信息的處理是非法的,但甲方不同意刪除該信息。(3)乙方不再需要個人隱私信息用于原目的,但甲方要求乙方繼續(xù)保存該信息,以用于可能的法律訴求。6.數(shù)據(jù)可移植權(quán)甲方有權(quán)將其個人隱私信息以結(jié)構(gòu)化、通用化和機器可讀的形式從乙方處獲取,并有權(quán)將該信息傳輸給其他信息處理者。乙方應(yīng)在技術(shù)可行的范圍內(nèi),為甲方提供數(shù)據(jù)可移植的服務(wù)。九、信息安全措施1.技術(shù)措施(1)乙方采用加密技術(shù)對個人隱私信息進行加密處理,保證信息在傳輸和存儲過程中的安全性。(2)乙方安裝防火墻、入侵檢測系統(tǒng)、防病毒軟件等安全設(shè)備,防止黑客攻擊和惡意軟件的侵入。(3)乙方定期對系統(tǒng)進行安全漏洞掃描和修復(fù),及時發(fā)覺和解決安全隱患。2.管理措施(1)乙方建立健全的內(nèi)部管理制度,對個人隱私信息的收集、使用、存儲、共享與披露進行嚴格的管理和監(jiān)督。(2)乙方對員工進行信息安全培訓(xùn),提高員工的信息安全意識和保護能力。(3)乙方與員工簽訂保密協(xié)議,明確員工對個人隱私信息的保密義務(wù)。3.應(yīng)急響應(yīng)措施(1)乙方制定應(yīng)急預(yù)案,對個人隱私信息泄露等安全事件進行及時有效的處理。(2)在發(fā)生個人隱私信息泄露等安全事件時,乙方應(yīng)立即采取措施,如停止信息傳輸、通知相關(guān)方、進行安全評估等,以減少損失和影響。(3)乙方應(yīng)及時向甲方和有關(guān)部門報告?zhèn)€人隱私信息泄露等安全事件的情況,并配合有關(guān)部門進行調(diào)查和處理。十、隱私政策的更新1.更新的原因(1)法律法規(guī)的變化。(2)乙方的服務(wù)內(nèi)容和業(yè)務(wù)模式的變化。(3)為了更好地保護甲方的個人隱私信息。2.更新的程序(1)乙方將在隱私政策發(fā)生變化前,在其官方網(wǎng)站上發(fā)布公告,通知甲方隱私政策的更新內(nèi)容和生效日期。(2)如果隱私政策的更新涉及到甲方的重大權(quán)益,乙方將通過郵件、短信等方式向甲方進行單獨通知,并獲得甲方的明確同意。3.通知方式(1)乙方將通過官方網(wǎng)站、郵件、短信等方式向甲方通知隱私政策的更新情況。(2)甲方應(yīng)及時關(guān)注乙方的通知,并在隱私政策更新后,仔細閱讀并理解更新內(nèi)容。如果甲方不同意更新后的隱私政策,應(yīng)及時停止使用乙方的服務(wù),并按照乙方的要求刪除其個人隱私信息。十一、用戶投訴與反饋1.投訴渠道甲方如對乙方的個人隱私信息處理行為有異議或不滿,可以通過以下渠道進行投訴:(1)郵件:[乙方投訴郵箱地址](2)電話:[乙方投訴電話](3)信函:[乙方投訴收件地址]2.反饋處理機制(1)乙方將在收到投訴后,及時進行核實和處理,并在[具體時間]內(nèi)將處理結(jié)果反饋給甲方。(2)如果甲方對處理結(jié)果不滿意,可以向有關(guān)部門進行申訴或?qū)で蠓稍?。十二、法律?zé)任與賠償1.違約責(zé)任若乙方違反本聲明書的約定,未按照規(guī)定收集、使用、存儲、共享與披露甲方的個人隱私信息,應(yīng)承擔違約責(zé)任,向甲方支付違約金[具體金額],并賠償甲方因此遭受的損失。2.損害賠償責(zé)任若因乙方的過錯導(dǎo)致甲方的個人隱私信息泄露、濫用或被非法使用,給甲方造成損害的,乙方應(yīng)承擔損害賠償責(zé)任,賠償甲方的實際損失,包括但不限于財產(chǎn)損失、名譽損失、精神損害等。十三、爭議解決1.協(xié)商解決若雙方在本聲明書的履行過程中發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.仲裁或訴訟選擇(1)雙方同意,本聲明書的解釋和執(zhí)行均適用[具體法律]。(2)如果雙方無法通過協(xié)商解決爭議,雙方同意將爭議提交至[仲裁機構(gòu)名稱]進行仲裁,仲裁裁決是終局的,對雙方均具有約束力?;蛘?,雙方也可以選擇向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十四、其他條款1.合同的完整性本聲明書構(gòu)成雙方關(guān)于個人隱私信息保護的完整協(xié)議,取代之前的任何口頭或書面協(xié)議。2
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