跨境電商物流服務(wù)協(xié)議

跨境電商物流服務(wù)協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：公司名稱：________________地址：_____________________聯(lián)系方式：_________________乙方（服務(wù)方）：公司名稱：________________地址：_____________________聯(lián)系方式：_________________第一章總則1.1合同目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在跨境電商物流服務(wù)中的權(quán)利和義務(wù)，保證雙方在合作過程中遵循相關(guān)法律法規(guī)，保障雙方的合法權(quán)益。1.2合同范圍本協(xié)議適用于甲方委托乙方提供的跨境電商物流服務(wù)，包括但不限于貨物運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)管理、清關(guān)服務(wù)等相關(guān)事宜。1.3合同依據(jù)本協(xié)議的簽訂依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》及相關(guān)法律法規(guī)，雙方在平等自愿、誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上達(dá)成一致。第二章定義與解釋2.1定義2.1.1跨境電商物流服務(wù)：指乙方為甲方提供的涉及跨境電子商務(wù)的物流服務(wù)，包括貨物運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、清關(guān)等。2.1.2貨物：指甲方委托乙方運(yùn)輸?shù)母黝惿唐贰?.1.3清關(guān)：指貨物在進(jìn)出口過程中，按照海關(guān)規(guī)定辦理的相關(guān)手續(xù)。2.2解釋本協(xié)議中的各項(xiàng)條款，除非另有明確規(guī)定，均應(yīng)按照其通常含義進(jìn)行解釋。如遇爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可提交仲裁或訴訟。第三章服務(wù)內(nèi)容3.1運(yùn)輸服務(wù)3.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的委托，提供從起運(yùn)地至目的地的貨物運(yùn)輸服務(wù)。3.1.2乙方應(yīng)保證運(yùn)輸過程中的貨物安全，采取必要的防護(hù)措施，防止貨物損壞或丟失。3.2倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)3.2.1乙方應(yīng)提供符合甲方需求的倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施，保證貨物存儲(chǔ)安全。3.2.2乙方應(yīng)定期對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)境進(jìn)行檢查，保證符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。3.3清關(guān)服務(wù)3.3.1乙方應(yīng)協(xié)助甲方辦理貨物的進(jìn)出口清關(guān)手續(xù)，保證貨物順利通關(guān)。3.3.2乙方應(yīng)提供必要的清關(guān)文件和資料，保證清關(guān)過程的合規(guī)性。第四章權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利與義務(wù)4.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。4.1.2甲方應(yīng)按時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)見附件。4.1.3甲方應(yīng)提供真實(shí)、完整的貨物信息和相關(guān)文件，保證貨物的合法性和合規(guī)性。4.2乙方的權(quán)利與義務(wù)4.2.1乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。4.2.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供高效、安全的物流服務(wù)。4.2.3乙方應(yīng)對(duì)甲方的貨物信息保密，未經(jīng)甲方同意，不得向第三方泄露。第五章服務(wù)費(fèi)用及支付5.1服務(wù)費(fèi)用5.1.1甲方應(yīng)按照乙方提供的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費(fèi)用，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)見附件。5.1.2服務(wù)費(fèi)用包括但不限于運(yùn)輸費(fèi)、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)、清關(guān)費(fèi)等，具體費(fèi)用構(gòu)成詳見附件。5.2支付方式5.2.1甲方應(yīng)在收到乙方提供的發(fā)票后，按照約定的付款方式進(jìn)行支付。5.2.2甲方應(yīng)保證支付款項(xiàng)及時(shí)到賬，避免因支付延遲影響服務(wù)進(jìn)度。5.3費(fèi)用調(diào)整5.3.1如因市場(chǎng)行情、政策變動(dòng)等因素導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)用發(fā)生變動(dòng)，雙方應(yīng)協(xié)商確定新的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。5.3.2任何費(fèi)用調(diào)整均應(yīng)以書面形式確認(rèn)，作為本協(xié)議的補(bǔ)充條款。第六章貨物交付與驗(yàn)收6.1貨物交付6.1.1甲方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)將貨物送至乙方指定的交貨地點(diǎn)，并保證貨物的包裝符合運(yùn)輸要求。6.1.2乙方應(yīng)在收到貨物后進(jìn)行初步檢查，確認(rèn)貨物數(shù)量、外觀及包裝狀況，并記錄在案。6.2貨物驗(yàn)收6.2.1乙方應(yīng)在貨物到達(dá)目的地后，及時(shí)通知甲方進(jìn)行驗(yàn)收。6.2.2甲方應(yīng)在收到通知后，指派專人進(jìn)行貨物驗(yàn)收，驗(yàn)收內(nèi)容包括但不限于貨物數(shù)量、質(zhì)量、包裝完整性等。6.2.3如發(fā)覺貨物存在損壞、缺失等問題，甲方應(yīng)在驗(yàn)收當(dāng)日以書面形式通知乙方，并提供相關(guān)證據(jù)。6.3驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.3.1貨物驗(yàn)收應(yīng)以本協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)，如無特別約定，應(yīng)參照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。6.3.2驗(yàn)收過程中，雙方應(yīng)共同參與，保證驗(yàn)收結(jié)果的公正性和準(zhǔn)確性。第七章責(zé)任與賠償7.1甲方責(zé)任7.1.1甲方應(yīng)對(duì)提供的貨物信息及文件的真實(shí)性、完整性負(fù)責(zé)，因信息不準(zhǔn)確或文件不全導(dǎo)致的責(zé)任由甲方承擔(dān)。7.1.2甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)按逾期金額的每日萬分之五支付違約金。7.2乙方責(zé)任7.2.1乙方因自身原因?qū)е仑浳飺p壞、丟失或延誤，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。7.2.2乙方未按約定提供服務(wù)，應(yīng)按未履行部分服務(wù)費(fèi)用的百分之十支付違約金。7.3賠償標(biāo)準(zhǔn)7.3.1貨物損壞或丟失的賠償，應(yīng)以貨物的實(shí)際價(jià)值為依據(jù)，具體計(jì)算方式見附件。7.3.2因乙方原因?qū)е碌呢浳镅诱`，乙方應(yīng)按每延誤一日支付合同總金額千分之一的賠償金。7.4免責(zé)條款7.4.1因不可抗力因素（如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等）導(dǎo)致的服務(wù)中斷或貨物損失，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。7.4.2因甲方提供的貨物本身質(zhì)量問題導(dǎo)致的損失，乙方不承擔(dān)責(zé)任。第八章保密條款8.1保密義務(wù)8.1.1雙方應(yīng)對(duì)在合作過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密和技術(shù)秘密保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向第三方泄露。8.1.2保密內(nèi)容包括但不限于貨物信息、價(jià)格體系、操作流程、客戶資料等。8.2保密期限8.2.1本協(xié)議終止后，雙方的保密義務(wù)仍持續(xù)有效，保密期限為五年。8.2.2如法律法規(guī)有更長(zhǎng)的保密要求，則按法律法規(guī)執(zhí)行。8.3保密例外8.3.1經(jīng)對(duì)方書面同意披露的信息，不受保密條款約束。8.3.2已公開的信息或因法律、法規(guī)要求必須披露的信息，不視為違反保密義務(wù)。第九章合同變更、解除與終止9.1合同變更9.1.1本協(xié)議的任何變更，均需雙方書面同意，并作為本協(xié)議的補(bǔ)充條款。9.1.2變更內(nèi)容自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同解除9.2.1雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。9.2.2一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，另一方有權(quán)單方面解除協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。9.3合同終止9.3.1本協(xié)議期滿，雙方未續(xù)簽的，協(xié)議自動(dòng)終止。9.3.2協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照約定完成未了結(jié)事項(xiàng)的處理。9.4后續(xù)處理9.4.1協(xié)議解除或終止后，乙方應(yīng)將甲方貨物及相關(guān)文件及時(shí)歸還甲方。9.4.2雙方應(yīng)結(jié)清所有未支付的費(fèi)用，并辦理相關(guān)交接手續(xù)。第十章爭(zhēng)議解決10.1協(xié)商解決10.1.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.1.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2仲裁解決10.2.1如雙方在合同中約定仲裁條款，爭(zhēng)議應(yīng)提交約定的仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。10.2.2仲裁裁決為終局裁決，對(duì)雙方均有約束力。10.3法律適用10.3.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.3.2如法律法規(guī)有變更，雙方應(yīng)按新法律法規(guī)進(jìn)行調(diào)整。10.4通知方式10.4.1雙方的任何通知應(yīng)以書面形式送達(dá)，送達(dá)地址為雙方在本協(xié)議中約定的聯(lián)系地址。10.4.2通知自送達(dá)之日起生效，如遇特殊情況，可采取郵件、傳真等方式送達(dá)，但應(yīng)及時(shí)補(bǔ)送書面通知。10.5合同效力10.5.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.5.2本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。第十一章知識(shí)產(chǎn)權(quán)11.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬11.1.1雙方在合作過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于商標(biāo)、專利、著作權(quán)等，歸各自所有。11.1.2任何一方未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得擅自使用對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。11.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)11.2.1雙方應(yīng)互相尊重對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得進(jìn)行侵犯或協(xié)助他人侵犯。11.2.2如發(fā)覺第三方侵犯雙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，雙方應(yīng)共同采取必要措施進(jìn)行維權(quán)。11.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用11.3.1如一方需使用對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，應(yīng)提前書面申請(qǐng)，并支付相應(yīng)的使用費(fèi)用。11.3.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用范圍、期限及費(fèi)用等具體事宜，由雙方另行協(xié)商確定。第十二章數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)12.1數(shù)據(jù)安全12.1.1雙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，保證在合作過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)安全。12.1.2乙方應(yīng)定期對(duì)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查，防止數(shù)據(jù)泄露、丟失或被非法訪問。12.2隱私保護(hù)12.2.1雙方應(yīng)對(duì)在合作過程中知悉的對(duì)方及第三方的隱私信息保密，不得非法收集、使用、泄露。12.2.2乙方在處理甲方提供的個(gè)人信息時(shí)，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，保證個(gè)人信息安全。12.3數(shù)據(jù)使用12.3.1雙方使用對(duì)方提供的數(shù)據(jù)，僅限于履行本協(xié)議約定的服務(wù)范圍。12.3.2未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得將數(shù)據(jù)用于其他用途或向第三方提供。第十三章不可抗力13.1不可抗力定義13.1.1不可抗力是指雙方無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等。13.1.2不可抗力事件發(fā)生后，受影響的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明。13.2不可抗力影響13.2.1因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議部分或全部無法履行的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。13.2.2雙方應(yīng)協(xié)商確定因不可抗力影響的服務(wù)內(nèi)容和履行期限的調(diào)整方案。13.3不可抗力通知13.3.1不可抗力事件發(fā)生后，受影響的一方應(yīng)在事件發(fā)生后的三日內(nèi)書面通知對(duì)方。13.3.2通知內(nèi)容應(yīng)包括不可抗力事件的性質(zhì)、影響范圍及預(yù)計(jì)持續(xù)時(shí)間等。第十四章合同附件14.1附件效力14.1.1本協(xié)議的附件是本協(xié)議不可分割的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。14.1.2附件內(nèi)容包括但不限于服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、貨物驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、賠償計(jì)算方式等。14.2附件修改14.2.1附件的任何修改，均需雙方書面同意，并作為本協(xié)議的補(bǔ)充條款。14.2.2修改后的附件自雙方簽字蓋章之日起生效。14.3附件清單14.3.1本協(xié)議附件清單如下：附件一：服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)附件二：貨物驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)附件三：賠償計(jì)算方式附件四：其他相關(guān)文件第十五章其他條款15.1完整協(xié)議15.1.1本協(xié)議及附件構(gòu)成雙方關(guān)于跨境電商物流服務(wù)的完整協(xié)議，取代了所有之前的口頭或書面協(xié)議。15.1.2雙方確認(rèn)，除本協(xié)議及附件外，不存在其他任何未披露的協(xié)議或承諾。15.2轉(zhuǎn)讓條款15.2.1未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得將本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。15.2.2如一方需要進(jìn)行轉(zhuǎn)讓，應(yīng)提前三十日書面通知對(duì)方，并征得對(duì)方同意。15.3合同解釋15.3.1本協(xié)議的解釋應(yīng)遵循誠(chéng)實(shí)信用原則，按照合同條款的通常含義進(jìn)行解釋。15.3.2如遇條款解釋爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可提交仲裁或訴訟。15.4語言版本15.4.1本協(xié)議以中文文本為準(zhǔn)，如存在其他語言版本，應(yīng)以中文版本為準(zhǔn)。15.4.2雙方確認(rèn)，中文版本具有最終解釋權(quán)。15.5通知效力15.