健康保健服務(wù)健康免責(zé)承諾書

健康保健服務(wù)健康免責(zé)承諾書合同編號：__________甲方（服務(wù)提供者）：甲方名稱：__________甲方地址：__________甲方聯(lián)系方式：__________乙方（客戶）：乙方名稱：__________乙方地址：__________乙方聯(lián)系方式：__________一、引言1.背景人們對健康的重視程度不斷提高，健康保健服務(wù)的需求也日益增長。為了明確雙方在健康保健服務(wù)過程中的權(quán)利和義務(wù)，保障雙方的合法權(quán)益，特制定本承諾書。2.目的本承諾書的目的在于規(guī)范健康保健服務(wù)的提供和接受，保證服務(wù)的質(zhì)量和安全，同時明確雙方在服務(wù)過程中的責(zé)任和免責(zé)范圍。二、定義與解釋1.相關(guān)術(shù)語定義（1）“健康保健服務(wù)”指甲方為乙方提供的旨在促進(jìn)健康、預(yù)防疾病、改善身體狀況的各類服務(wù)，包括但不限于健康咨詢、營養(yǎng)指導(dǎo)、運動訓(xùn)練、康復(fù)治療等。（2）“客戶”指接受健康保健服務(wù)的乙方。（3）“服務(wù)提供者”指提供健康保健服務(wù)的甲方。2.解釋規(guī)則（1）本承諾書的解釋應(yīng)遵循誠實信用、公平合理的原則。（2）如對本承諾書的條款存在爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依據(jù)本承諾書的爭議解決條款處理。三、服務(wù)內(nèi)容1.健康保健服務(wù)范圍（1）甲方將根據(jù)乙方的需求和實際情況，為乙方提供個性化的健康保健服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容包括但不限于健康評估、制定健康計劃、提供健康指導(dǎo)和建議等。（2）具體的服務(wù)項目將根據(jù)乙方的健康狀況、目標(biāo)和需求進(jìn)行確定，并在雙方協(xié)商一致的基礎(chǔ)上實施。2.服務(wù)的具體描述（1）健康評估：甲方將對乙方的身體狀況進(jìn)行全面的評估，包括但不限于身體檢查、健康問卷、生活方式評估等，以了解乙方的健康狀況和潛在的健康風(fēng)險。（2）健康計劃制定：根據(jù)健康評估的結(jié)果，甲方將為乙方制定個性化的健康計劃，包括飲食建議、運動方案、心理調(diào)節(jié)等方面的內(nèi)容，以幫助乙方達(dá)到改善健康狀況的目標(biāo)。（3）健康指導(dǎo)和建議：在服務(wù)過程中，甲方將為乙方提供持續(xù)的健康指導(dǎo)和建議，解答乙方關(guān)于健康方面的疑問，幫助乙方正確實施健康計劃。四、服務(wù)時間與地點1.服務(wù)時間安排（1）甲方將根據(jù)乙方的需求和雙方協(xié)商的結(jié)果，合理安排服務(wù)時間。服務(wù)時間將提前通知乙方，乙方應(yīng)按時到達(dá)指定地點接受服務(wù)。（2）如因特殊情況需要調(diào)整服務(wù)時間，甲方應(yīng)提前與乙方溝通，并征得乙方的同意。2.服務(wù)提供地點（1）服務(wù)地點將根據(jù)雙方協(xié)商的結(jié)果確定，可為甲方的經(jīng)營場所或乙方指定的地點。（2）如服務(wù)地點為乙方指定的地點，乙方應(yīng)保證該地點具備提供服務(wù)的條件和安全環(huán)境。五、客戶的權(quán)利與義務(wù)1.客戶的權(quán)利（1）乙方有權(quán)了解健康保健服務(wù)的內(nèi)容、流程和收費標(biāo)準(zhǔn)。（2）乙方有權(quán)要求甲方提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的健康保健服務(wù)。（3）乙方有權(quán)對服務(wù)過程中存在的問題提出意見和建議。（4）乙方有權(quán)在服務(wù)過程中隨時終止服務(wù)，但應(yīng)提前通知甲方，并按照本承諾書的約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.客戶的義務(wù)（1）乙方應(yīng)如實向甲方提供個人健康狀況信息，包括但不限于過往病史、過敏史、家族病史等。（2）乙方應(yīng)按照甲方的要求配合進(jìn)行健康評估和服務(wù)實施，如按時參加體檢、遵循健康計劃等。（3）乙方應(yīng)按時支付服務(wù)費用，如逾期支付，應(yīng)按照本承諾書的約定承擔(dān)違約責(zé)任。（4）乙方應(yīng)遵守服務(wù)場所的規(guī)章制度，保持服務(wù)場所的整潔和安全。六、服務(wù)提供者的權(quán)利與義務(wù)1.服務(wù)提供者的權(quán)利（1）甲方有權(quán)要求乙方如實提供個人健康狀況信息，以便為乙方提供更精準(zhǔn)的健康保健服務(wù)。（2）甲方有權(quán)根據(jù)乙方的健康狀況和需求，調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和方案。（3）甲方有權(quán)按照本承諾書的約定收取服務(wù)費用。（4）甲方有權(quán)對乙方在服務(wù)過程中的不配合行為進(jìn)行提醒和糾正，如乙方拒不改正，甲方有權(quán)終止服務(wù)，并按照本承諾書的約定追究乙方的違約責(zé)任。2.服務(wù)提供者的義務(wù)（1）甲方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和專業(yè)能力，為乙方提供優(yōu)質(zhì)、安全的健康保健服務(wù)。（2）甲方應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)和職業(yè)道德規(guī)范，保護(hù)乙方的隱私和個人信息安全。（3）甲方應(yīng)按照雙方協(xié)商的服務(wù)內(nèi)容和方案，認(rèn)真履行服務(wù)義務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量。（4）甲方應(yīng)及時向乙方反饋服務(wù)進(jìn)展情況和效果，解答乙方的疑問和擔(dān)憂。七、健康狀況聲明1.客戶健康狀況的如實告知（1）乙方在此聲明，其向甲方提供的個人健康狀況信息是真實、準(zhǔn)確、完整的。乙方明白，如實告知健康狀況對于甲方能夠提供合適的健康保健服務(wù)。（2）如果乙方在服務(wù)過程中發(fā)覺其提供的健康狀況信息存在錯誤或遺漏，應(yīng)及時通知甲方進(jìn)行更正和補(bǔ)充。2.健康狀況的更新（1）乙方應(yīng)在健康狀況發(fā)生變化時，及時告知甲方。這些變化包括但不限于疾病的發(fā)生、癥狀的加重或減輕、治療情況的改變等。（2）甲方將根據(jù)乙方健康狀況的更新，調(diào)整健康保健服務(wù)方案，以保證服務(wù)的針對性和有效性。八、免責(zé)聲明1.一般免責(zé)事項（1）甲方在提供健康保健服務(wù)過程中，將盡最大努力保證服務(wù)的質(zhì)量和安全，但由于健康保健服務(wù)的特殊性和個體差異，甲方無法保證服務(wù)的效果能夠達(dá)到乙方的預(yù)期。（2）對于因不可抗力、第三方原因或乙方自身原因?qū)е碌姆?wù)延誤、中斷或服務(wù)效果不佳，甲方不承擔(dān)責(zé)任。2.特定情況下的免責(zé)（1）如果乙方未按照甲方的要求配合進(jìn)行健康評估和服務(wù)實施，或者未如實提供個人健康狀況信息，導(dǎo)致服務(wù)效果不佳或出現(xiàn)其他不良后果，甲方不承擔(dān)責(zé)任。（2）對于乙方在服務(wù)過程中自行采取的與甲方建議不符的行為或措施所導(dǎo)致的后果，甲方不承擔(dān)責(zé)任。九、風(fēng)險告知1.服務(wù)可能涉及的風(fēng)險（1）健康保健服務(wù)雖然旨在促進(jìn)健康，但在服務(wù)過程中可能存在一定的風(fēng)險，如身體不適、意外傷害等。（2）甲方將在服務(wù)前向乙方詳細(xì)說明服務(wù)可能涉及的風(fēng)險，并采取相應(yīng)的防范措施，以降低風(fēng)險的發(fā)生概率。2.客戶對風(fēng)險的認(rèn)知（1）乙方在此確認(rèn)，其已經(jīng)充分了解服務(wù)可能涉及的風(fēng)險，并愿意承擔(dān)這些風(fēng)險。（2）乙方同意在服務(wù)過程中，嚴(yán)格遵守甲方的指導(dǎo)和建議，以降低風(fēng)險的發(fā)生概率。十、保密條款1.雙方的保密義務(wù)（1）雙方同意在本承諾書有效期內(nèi)及終止后，對涉及對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和個人隱私等信息予以保密。（2）未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方披露或使用上述信息。2.保密信息的范圍（1）保密信息包括但不限于雙方在洽談、簽訂和履行本承諾書過程中所涉及的各類信息，如服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方案、客戶信息、技術(shù)資料等。（2）上述信息無論以何種形式存在，只要符合保密信息的定義，均應(yīng)受到保密條款的約束。十一、違約責(zé)任1.客戶的違約責(zé)任（1）若乙方未按照本承諾書的約定支付服務(wù)費用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[具體比例]向甲方支付違約金。（2）若乙方未按照甲方的要求配合進(jìn)行健康評估和服務(wù)實施，或者未如實提供個人健康狀況信息，導(dǎo)致服務(wù)效果不佳或出現(xiàn)其他不良后果，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（3）若乙方違反本承諾書的保密條款，應(yīng)向甲方支付違約金，并賠償甲方因此所遭受的損失。2.服務(wù)提供者的違約責(zé)任（1）若甲方未按照本承諾書的約定為乙方提供健康保健服務(wù)，應(yīng)按照服務(wù)費用的[具體比例]向乙方支付違約金。（2）若甲方違反本承諾書的保密條款，應(yīng)向乙方支付違約金，并賠償乙方因此所遭受的損失。（3）若甲方因服務(wù)質(zhì)量問題給乙方造成人身傷害或財產(chǎn)損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。十二、爭議解決1.爭議的解決方式（1）雙方在履行本承諾書過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。（2）若協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.仲裁或訴訟的選擇（1）本承諾書的爭議解決條款不排除雙方通過仲裁解決爭議的可能性。如雙方同意通過仲裁解決爭議，應(yīng)在爭議發(fā)生后[具體時間]內(nèi)達(dá)成仲裁協(xié)議，并按照仲裁協(xié)議的約定進(jìn)行仲裁。（2）仲裁裁決為終局裁決，對雙方均具有約束力。十三、法律適用1.合同適用的法律本承諾書的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用[具體法律]。2.法律的解釋與適用（1）在本承諾書的履行過程中，如對相關(guān)法律法規(guī)的理解和適用存在爭議，雙方應(yīng)按照法律法規(guī)的立法目的和原意進(jìn)行解釋和適用。（2）如相關(guān)法律法規(guī)發(fā)生變化，本承諾書的相關(guān)條款應(yīng)根據(jù)變化后的法律法規(guī)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。十四、其他條款1.通知與送達(dá)（1）雙方在本承諾書履行過程中需要通知對方的事項，應(yīng)通過書面形式進(jìn)行通知。通知的送達(dá)方式包括但不限于郵寄、傳真、郵件等。（2）通知的送達(dá)時間以通知發(fā)出后的第[具體時間]為準(zhǔn)。如因收件人地址變更或其他原因?qū)е峦ㄖ獰o法送達(dá)，通知發(fā)出方不承擔(dān)責(zé)任。2.合同的變更與解除（1）本承諾書的任何變更或解除須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。（2）如因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤境兄Z書無法履行或部分無法履行，雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力或其他原因的影響程度，協(xié)商決定是否變更或解除本承諾書。3.合同的完整性（1）本承諾書構(gòu)成雙方之間關(guān)于健康保健服務(wù)的完整協(xié)議，取代雙方之前達(dá)成的任何口頭或書面協(xié)議。（2）本承諾書的任何條款如被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力和可執(zhí)行性。4.合同的生效與終止（