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文檔簡介
共享經(jīng)濟(jì)出行服務(wù)合同書合同編號(hào):__________甲方(服務(wù)提供方):公司名稱:____________________地址:_________________________聯(lián)系方式:____________________地址:____________________乙方(服務(wù)需求方):公司名稱:____________________地址:_________________________聯(lián)系方式:____________________地址:____________________第一章定義與術(shù)語1.1本合同中所用術(shù)語的定義如下:1.1.1“服務(wù)”指甲方為乙方提供的共享經(jīng)濟(jì)出行服務(wù),包括但不限于車輛租賃、駕駛服務(wù)、車輛保養(yǎng)等。1.1.2“用戶”指甲乙雙方通過本合同所建立的共享經(jīng)濟(jì)出行服務(wù)關(guān)系中的實(shí)際使用者。1.1.3“平臺(tái)”指甲乙雙方用于提供和獲取服務(wù)的在線平臺(tái)。第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1甲方承諾按照本合同約定,為乙方提供以下服務(wù):2.1.1提供符合國家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求的車輛。2.1.2提供合格的駕駛員,保證駕駛員具備合法駕駛資格。2.1.3提供車輛保養(yǎng)、維修、清洗等服務(wù)。2.1.4提供在線預(yù)訂、支付、評價(jià)等服務(wù)。2.2乙方承諾按照本合同約定,使用甲方提供的服務(wù):2.2.1合法使用服務(wù),不得利用服務(wù)從事違法活動(dòng)。2.2.2按約定支付服務(wù)費(fèi)用。2.2.3保障用戶權(quán)益,保證用戶滿意度。第三章服務(wù)費(fèi)用與支付3.1服務(wù)費(fèi)用:3.1.1甲方應(yīng)向乙方提供詳細(xì)的服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),包括但不限于租賃費(fèi)用、駕駛費(fèi)用、保養(yǎng)費(fèi)用等。3.1.2乙方應(yīng)按照甲方提供的服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)支付費(fèi)用。3.2支付方式:3.2.1乙方可以選擇以下支付方式:(1)在線支付;(2)銀行轉(zhuǎn)賬;(3)現(xiàn)金支付。3.2.2乙方應(yīng)在約定時(shí)間內(nèi)完成支付,逾期未支付視為違約。第四章權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利與義務(wù):4.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。4.1.2甲方有權(quán)對乙方使用服務(wù)的情況進(jìn)行監(jiān)督和管理。4.1.3甲方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合國家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求。4.1.4甲方應(yīng)保障乙方的合法權(quán)益,不得泄露乙方隱私。4.2乙方的權(quán)利與義務(wù):4.2.1乙方有權(quán)要求甲方按照約定提供服務(wù)。4.2.2乙方有權(quán)對甲方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評價(jià)。4.2.3乙方應(yīng)按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。4.2.4乙方應(yīng)保障用戶的合法權(quán)益,不得泄露用戶隱私。第五章違約責(zé)任5.1若甲方未能按照本合同約定提供服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)以下違約責(zé)任:5.1.1支付違約金,違約金金額為本合同總金額的_____%;5.1.2賠償乙方因此遭受的損失。5.2若乙方未能按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)以下違約責(zé)任:5.2.1支付逾期付款的違約金,違約金金額為本合同總金額的_____%;5.2.2賠償甲方因此遭受的損失。5.3本合同所述違約責(zé)任不影響甲乙雙方依法享有的其他權(quán)利。第六章服務(wù)的變更與終止6.1服務(wù)的變更:6.1.1如乙方因特殊原因需要變更服務(wù)內(nèi)容,應(yīng)提前通知甲方,并書面確認(rèn)變更事宜。6.1.2甲方在接到乙方變更通知后,應(yīng)根據(jù)乙方需求調(diào)整服務(wù)內(nèi)容,并保證服務(wù)的連續(xù)性和質(zhì)量。6.1.3因變更服務(wù)產(chǎn)生的額外費(fèi)用由乙方承擔(dān)。6.2服務(wù)的終止:6.2.1除非甲乙雙方協(xié)商一致,否則任何一方不得單方面終止本合同。6.2.2若甲方未能按照約定提供服務(wù),乙方有權(quán)終止本合同,并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。6.2.3若乙方未能按照約定支付服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)終止本合同,并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。第七章爭議解決7.1甲乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。7.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。7.3在爭議解決過程中,除爭議事項(xiàng)外,甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其余條款。第八章保密條款8.1甲乙雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。8.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至本合同終止或履行完畢之日止。8.3除非得到對方的書面同意,否則任何一方不得向第三方披露保密信息。8.4保密義務(wù)不因本合同的終止、解除或履行完畢而終止。第九章免責(zé)條款9.1由于不可抗力因素導(dǎo)致甲乙雙方無法履行本合同的,受影響的一方不承擔(dān)違約責(zé)任。9.2不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭、停工等。9.3受不可抗力影響的一方應(yīng)在合理時(shí)間內(nèi)通知對方,并采取合理措施減輕不可抗力的影響。第十章其他條款10.1本合同的任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出,并由甲乙雙方代表簽字確認(rèn)。10.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。10.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.4本合同未盡事宜,甲乙雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商補(bǔ)充。10.5本合同的簽訂地為中華人民共和國__________省/市/自治區(qū),適用中華人民共和國法律法規(guī)。第十一章保險(xiǎn)與安全11.1甲方應(yīng)保證所有提供服務(wù)車輛均投保了必要的保險(xiǎn),包括但不限于交通責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)、商業(yè)第三者責(zé)任保險(xiǎn)等。11.2甲方應(yīng)保證車輛安全功能良好,并定期進(jìn)行安全檢查。11.3乙方在使用服務(wù)過程中,應(yīng)遵守交通規(guī)則,保證行車安全。11.4若因車輛故障導(dǎo)致的,由甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。11.5若因乙方操作不當(dāng)或違反交通規(guī)則導(dǎo)致的,由乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十二章用戶投訴與處理12.1乙方應(yīng)建立有效的用戶投訴處理機(jī)制,保證用戶投訴得到及時(shí)、公正的處理。12.2甲方在接到用戶投訴后,應(yīng)立即進(jìn)行調(diào)查,并在合理時(shí)間內(nèi)給出處理結(jié)果。12.3甲方應(yīng)采取有效措施,防止類似投訴的再次發(fā)生。12.4對于重大投訴,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商處理,并書面記錄處理結(jié)果。第十三章數(shù)據(jù)保護(hù)與隱私13.1甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)數(shù)據(jù)保護(hù)法律法規(guī),保護(hù)用戶個(gè)人信息安全。13.2甲方應(yīng)采取技術(shù)手段和管理措施,防止用戶數(shù)據(jù)泄露、損毀或被非法使用。13.3乙方不得非法收集、使用、泄露用戶個(gè)人信息。13.4用戶有權(quán)要求甲方刪除或更正其個(gè)人信息。第十四章合同的轉(zhuǎn)讓與繼承14.1除本合同另有約定外,甲乙雙方不得將本合同項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。14.2若甲乙雙方發(fā)生合并、分立等情況,本合同的權(quán)利義務(wù)由合并或分立后的主體繼承。14.3任何轉(zhuǎn)讓或繼承均需書面通知對方,并經(jīng)對方同意。第十五章終止與解除15.1本合同在以下情況下終止:15.1.1合同約定的服務(wù)期限屆滿;15.1.2合同雙方達(dá)成終止協(xié)議;15.1.3法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。15.2本合同在以下情況下解除:15.2.1一方嚴(yán)重違約,經(jīng)另一方給予合理期限仍未糾正;15.2.2一方發(fā)生重大違約,導(dǎo)致合同目的無法實(shí)現(xiàn);15.2.3法律法規(guī)規(guī)定的其他解除情形。15.3合同終止或解除后,甲乙雙方應(yīng)辦理相關(guān)手續(xù),并按照約定處理未了事宜。簽字部分:甲方(服務(wù)提供方):公司名稱:__
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