2024年公務(wù)員（國(guó)考）之公務(wù)員面試通關(guān)提分題庫(kù)(考點(diǎn)梳理)

2024年公務(wù)員（國(guó)考）之公務(wù)員面試通關(guān)提分題庫(kù)

（考點(diǎn)梳理）

大題（共12題）

一、面試熱點(diǎn)：數(shù)字經(jīng)濟(jì)助力于脫貧攻堅(jiān)

【熱點(diǎn)背景】

今年是全面打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)的收官之年。脫貧攻堅(jiān)到了最后沖刺階段，為落實(shí)

好每一項(xiàng)措施，確保全面小康路上不漏一戶、不落一人。各地將信息技術(shù)引入

脫貧攻堅(jiān)，推動(dòng)扶貧政策落到實(shí)處，數(shù)字化治理成為高質(zhì)量推動(dòng)脫貧攻堅(jiān)走深

走實(shí)的新引擎。

【模擬試題】

今年是全面打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)的收官之年，為確保全面小康路上不漏一戶、不落

一人，各地將信息技術(shù)引入脫貧攻堅(jiān)。對(duì)此，請(qǐng)談?wù)勀愕目捶ǎ?/p>

【答案】1.表明觀點(diǎn)。扶貧領(lǐng)域數(shù)字化治理的探索，給廣大貧困地區(qū)群眾帶來(lái)

了實(shí)惠和便利，同時(shí)脫貧攻堅(jiān)插上“數(shù)字翅膀”，使扶貧手段更智能，扶貧措

施落地更高效，成為擺脫貧困的重要幫手。

2.分析其積極意義。（1）通過(guò)大數(shù)據(jù)支撐平臺(tái)，打通了相關(guān)部門數(shù)據(jù)，可以實(shí)現(xiàn)

數(shù)據(jù)橫向比對(duì)，提高了精準(zhǔn)識(shí)別質(zhì)量。例如：可以清晰的看到貧困戶名下登記

有不動(dòng)產(chǎn)、小轎車等情況；（2）通過(guò)數(shù)字化治理，可以實(shí)時(shí)更新、全程監(jiān)測(cè)貧困

戶數(shù)據(jù)，對(duì)因病、因殘等原因返貧的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行動(dòng)態(tài)預(yù)警；（3）數(shù)字化治理讓扶貧

政策更接地氣，提升了貧困群眾的獲得感。例如：讓不同的扶貧對(duì)象有針市的

了解相關(guān)信息及發(fā)展情況：讓光伏扶貧對(duì)象實(shí)時(shí)了解發(fā)電情況;讓健康扶貧對(duì)象

了解“一站式”信息化平臺(tái)建設(shè)。3.指出其存在的問(wèn)題。（1）有的干部數(shù)字比治

理理念跟不上政策變。比如基層上報(bào)的數(shù)據(jù)可以在系統(tǒng)上直接查詢與使用，數(shù)

字化推動(dòng)力度不大；（2）多頭管理的存在，易造成信息孤島現(xiàn)象。難以實(shí)現(xiàn)信息

資源難共享，降低了數(shù)字化治理效能；（3）數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)薄弱。農(nóng)村地區(qū)互

聯(lián)網(wǎng)全覆蓋實(shí)現(xiàn)需要過(guò)程，由于網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行緩慢，降低了扶貧干部的工作效率。

例如：入戶走訪上傳照片到App時(shí)存在卡頓現(xiàn)象；（4）鄉(xiāng)村信息化人才不足，難

以適應(yīng)數(shù)字化治理的現(xiàn)實(shí)需要。4.談對(duì)策。這些問(wèn)題應(yīng)引起各級(jí)政府高度重

視，穩(wěn)定脫貧成效呼喚數(shù)字化治理升級(jí)。（1）更新治理理念。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要多

用互聯(lián)網(wǎng)思維代替?zhèn)鹘y(tǒng)思維，多用電子填報(bào)代替人工填報(bào)，同時(shí)不斷更新系統(tǒng)

模塊內(nèi)容，盡力滿足基層需求，切實(shí)減輕基層負(fù)理；

二、面試熱點(diǎn)：景區(qū)限流舉措要落實(shí)，更要有溫度背景資料通過(guò)實(shí)名制網(wǎng)絡(luò)預(yù)

約訂票、執(zhí)行單日最大游客承載量限制、按時(shí)段設(shè)置不同檔門票……近年來(lái)，

一些熱門景區(qū)通過(guò)各種限流舉措?，合理引導(dǎo)客流，取得良好效果。從今年6月

份起，八達(dá)嶺長(zhǎng)城景區(qū)也正式實(shí)施全網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制預(yù)約售票，并開(kāi)啟“限流”模

式，每日游客總量控制在6.5萬(wàn)人次，有效緩解了這一著名旅游景點(diǎn)的擁擠狀

況。在旅游需求井噴的今天，如何完善限流舉措z值得思考。面試熱點(diǎn)模擬題

每當(dāng)節(jié)假日，各大景區(qū)都人滿為患。為了緩解此問(wèn)題，一些熱門景區(qū)在節(jié)假日

開(kāi)始實(shí)名制網(wǎng)絡(luò)預(yù)約訂票、執(zhí)行單日最大游客承載量限制。對(duì)此，你怎么看？

【答案】隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在各行各業(yè)都承擔(dān)了一定的角色，

特別是商品市場(chǎng)層面，直播帶貨走進(jìn)了人們的視野，但是究竟直播帶貨是一種

良性的電商營(yíng)銷，還是一種野蠻生長(zhǎng)的產(chǎn)物，值得我們持續(xù)關(guān)注。到2022年，

5A級(jí)國(guó)有景區(qū)全面實(shí)行門票預(yù)約制度”的要求，熱門景區(qū)實(shí)行實(shí)名制網(wǎng)絡(luò)預(yù)約

訂票響應(yīng)了國(guó)家的號(hào)召，對(duì)于推動(dòng)智慧旅游有深遠(yuǎn)意義。但是，如何在過(guò)渡期

讓游客“來(lái)之能游、游之能樂(lè)、樂(lè)之能返”，實(shí)現(xiàn)旅游市場(chǎng)的高質(zhì)量發(fā)展，需

要從業(yè)者和主管部門更多的智慧。首先，景區(qū)預(yù)約限流有利提升游客的消費(fèi)體

驗(yàn)。隨著生活水平的提升，節(jié)假日出游熱門景點(diǎn)幾乎成為很多家庭的規(guī)定動(dòng)

作，但是，往往熱門景點(diǎn)人流過(guò)多，“去景點(diǎn)看人山人?！背蔀楸姸嘤慰驮愀?/p>

的體驗(yàn)。限流之后，“花山花海替代了人山人?！?，“人從眾”結(jié)束，名勝古

跡、自然風(fēng)光更好地豐盈了每個(gè)人的心靈。其次，有利于景區(qū)精細(xì)化管理，優(yōu)

化服務(wù)水平。預(yù)約旅游不僅節(jié)省了游客排隊(duì)購(gòu)票的時(shí).間，還保障了特殊時(shí)期大

家的安全，避免游客之間的交叉感染。同時(shí)，利用互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)，限定最高接

待量，還可以避免因游客過(guò)多，工作人員不足，而發(fā)生的安全、服務(wù)不到位等

事件。再次，可以減少人流過(guò)多對(duì)于景區(qū)帶來(lái)的次耗及破壞，尤其是歷史人文

景區(qū)以及環(huán)境脆弱的景區(qū)。敦煌莫高窟、故宮博物館、香山公園、茶卡鹽湖等

景區(qū)紛紛進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)預(yù)約限流對(duì)于景物資源的保護(hù)有深遠(yuǎn)意義。最后，對(duì)于推動(dòng)

智慧旅游有深遠(yuǎn)意義?；ヂ?lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)在各個(gè)領(lǐng)域的應(yīng)用可以推動(dòng)行業(yè)服務(wù)的精

細(xì)化，景區(qū)掌握游客的信息，為下一個(gè)更加精準(zhǔn)的提供旅游指導(dǎo)，旅游服務(wù)提

供可能。景區(qū)門票預(yù)約制度普及是必然趨勢(shì)，但任何新生事物的推廣普及到大

眾完全接受都需要一定的時(shí)間。在這期間，遠(yuǎn)處游客被拒門外的情況變得不難

理解，這就需要管理者更多的智慧，否則，遠(yuǎn)道而來(lái)的游客旅游需求將無(wú)法滿

足，旅游體驗(yàn)感無(wú)從談起;少部分人，如老人、文化程度較低等對(duì)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約接受

度低的群體的利益無(wú)從保障。過(guò)渡期遠(yuǎn)處游客被小之門外表面看來(lái)是游客“說(shuō)

走就走”和“窗口購(gòu)票”的旅游習(xí)慣使然，實(shí)則是對(duì)于預(yù)約制宣傳普及不足，

更是景區(qū)管理人性化，包容性、溫度不足，粗暴治理“一刀切”。因此，要想

讓預(yù)約限流更好的推行，充分保障游客旅游需求與旅游市場(chǎng)井然有序，需要把

握好以后幾點(diǎn)：第一，景區(qū)管理要有溫度，做到人性化?？梢酝ㄟ^(guò)電話預(yù)約或

者為老年人等群體開(kāi)辟綠色通道等，確保所有人都能享受到“預(yù)約制”帶來(lái)的

便利;延長(zhǎng)網(wǎng)上預(yù)約時(shí)間，充分考慮外地游客安排行程的需要;通過(guò)大數(shù)據(jù)的幫

助，在票源分配上進(jìn)行更合理的安排。過(guò)渡期，要線上預(yù)約與窗口快速預(yù)約結(jié)

合，限流人數(shù)配比合理分配到線上線下。第二，應(yīng)當(dāng)本著便利性的原則，讓更

多游客可以在第一時(shí)間、以最快的速度預(yù)約成功。比如，景區(qū)可以在門戶網(wǎng)站

與官方微信賬號(hào)上開(kāi)設(shè)預(yù)約通道，或者利用手機(jī)上的小程序，來(lái)幫助游客及時(shí)

預(yù)約，并做好消息提醒的工作。第三，加強(qiáng)預(yù)約限流的宣傳。通過(guò)各旅行社、

各旅游APP、電視臺(tái)、廣播等加大宣傳，讓更多人知道熱門景區(qū)預(yù)約限流制

度，逐步養(yǎng)成無(wú)預(yù)約不旅游的良好習(xí)慣。第四，要保護(hù)好個(gè)人信息。網(wǎng)信、公

安等職能部門應(yīng)加大監(jiān)管力度，嚴(yán)厲打擊盜取個(gè)人信息等違法犯罪行為，同時(shí)

增強(qiáng)從業(yè)人員職業(yè)操守，保護(hù)好客戶信息。另外，還要加大創(chuàng)新力度，通過(guò)科

技手段為個(gè)人信息保護(hù)架起防護(hù)墻。

三、面試熱點(diǎn)：生活安寧權(quán)入法守護(hù)公民隱私安全熱點(diǎn)背景：2019年末，一三

屆全國(guó)人大第十五次會(huì)議審議民法典各分編草案，其中的人格權(quán)編草案完善了

隱私定義，將“私人生活安寧”納入隱私權(quán)。四審稿將隱私的定義修改為：隱

私是自然人的私人生活安寧和不愿為他人知曉的私密空間、私密活動(dòng)、私密信

息。這意味著，安寧權(quán)與私密空間、活動(dòng)和信息并列，成為隱私權(quán)的重要內(nèi)

涵。熱點(diǎn)試題：為了打擊利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)傳播方式侵犯公民權(quán)益的行為，

民法典人格權(quán)編草案完善了隱私定義，將“生活安寧權(quán)”納入隱私權(quán)。對(duì)此，

你怎么看？

【答案】將生活安寧權(quán)入法，能夠維護(hù)公民的合法權(quán)益，但要讓該項(xiàng)法規(guī)更大

程度發(fā)揮效能仍需加強(qiáng)管理。當(dāng)下，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)人們生活、工作、學(xué)習(xí)

的同時(shí)，一些利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)傳播方式謀求利益，侵犯公民權(quán)益的行為時(shí)

有發(fā)生。網(wǎng)民們打開(kāi)電腦，隨時(shí)跳出來(lái)的彈窗;翻開(kāi)手機(jī)網(wǎng)頁(yè)，各式各樣的推

送……侵犯公民生活安寧權(quán)的同時(shí)，更是嚴(yán)重干擾個(gè)人生活，私人生活安寧權(quán)

保障難以為繼。在網(wǎng)絡(luò)化生存的當(dāng)下，將生活安寧權(quán)入法，不僅能夠維護(hù)公民

的正當(dāng)權(quán)益;而且，體現(xiàn)了健全法律體系，把隱私權(quán)的保護(hù)拓展到網(wǎng)絡(luò)空間，也

是法律與時(shí)俱進(jìn)的表現(xiàn)。除此之外，為網(wǎng)絡(luò)世界提供了更為堅(jiān)實(shí)的的維權(quán)保

障，能夠維護(hù)正常網(wǎng)絡(luò)秩序、營(yíng)造良好的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)環(huán)境，從而清朗網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

但是，要想讓網(wǎng)絡(luò)“生活安寧權(quán)”能否發(fā)揮更大效果、切實(shí)維護(hù)網(wǎng)民的合法權(quán)

益，仍需要落實(shí)到位。一方面，細(xì)化相關(guān)法律法規(guī)的實(shí)施細(xì)則，加強(qiáng)執(zhí)法力

度，做到嚴(yán)格執(zhí)法對(duì)侵犯公民個(gè)人隱私等違法犯罪行為進(jìn)行堅(jiān)決抵制。另一方

面，創(chuàng)新普法形式，多形式、多渠道加強(qiáng)宣傳，了解生活安寧權(quán)的概念意義，

也要了解侵權(quán)的界定。不斷強(qiáng)化公民的法律意識(shí)、維權(quán)意識(shí)。

四、面試熱點(diǎn)：民法典攔截高空拋物，守護(hù)“頭頂上的安全”

【熱點(diǎn)背景】

天上不常掉餡餅，但從天而降的磚頭、瓶子、西瓜皮倒不少見(jiàn)。近年來(lái)，高空

拋物致傷案屢屢發(fā)生，但往往因肇事者難以確定，導(dǎo)致案件的侵權(quán)責(zé)任難厘

清，引發(fā)爭(zhēng)議?！邦^頂上的安全”也成為全社會(huì)的關(guān)注。《中華人民共和國(guó)民

法典（草案）》,進(jìn)一步厘清了高空拋物的侵權(quán)責(zé)任。第十章建筑物和物件損害

責(zé)任，第一千二百五十四條明確，禁止從建筑物中拋擲物品。這表明，拒絕高

空拋物不再是一種倡議，而是將成為法律層面的一項(xiàng)禁止性規(guī)定。民法典草案

關(guān)于高空拋物的規(guī)定，一定程度上延續(xù)了《侵權(quán)責(zé)任法》的內(nèi)容，即從建筑物

中拋擲物品或從建筑物上墜落的物品造成他人損害的，由侵權(quán)人依法承擔(dān)侵權(quán)

責(zé)任。還規(guī)定了有關(guān)機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)及時(shí)調(diào)查高空墜物事件的義務(wù)，對(duì)及時(shí)查清責(zé)任

人、維護(hù)公共安全具有重要意義。還明確了，經(jīng)調(diào)查難以確定具體侵權(quán)人的，

才適用由可能加害的建筑物使用人給予補(bǔ)償?shù)囊?guī)定。此外，以往在高空拋物案

件中，物業(yè)一般不需要承擔(dān)責(zé)任。而民法草案則規(guī)定了物業(yè)公司等建筑物管理

者應(yīng)當(dāng)采取必要措施，否則也將承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。這為高空拋物問(wèn)題的解決提供

了依據(jù)，拒絕高空拋物不再是一種倡議，“頭頂上的安全”將有法律保護(hù)。

【參考例題】

近年來(lái)，高空拋物致傷案屢屢發(fā)生，但往往因肇事者難以確定，導(dǎo)致案件的侵

權(quán)責(zé)任難厘清，引發(fā)爭(zhēng)議。近日，《中華人民共和國(guó)民法典（草案）》，進(jìn)一步

厘清了高空拋物的侵權(quán)責(zé)任。這表明，拒絕高空拋物不再是一種倡議，而是將

成為法律層面的一項(xiàng)禁止性規(guī)定。對(duì)此，你怎么看？

【答案】近來(lái)發(fā)生了一些高空拋物和墜物的致人傷害，嚴(yán)重的還發(fā)生了致人死

亡的案件。但很多此類案件往往找不到具體責(zé)任人，最終也是無(wú)疾而終。民眾

有所呼，人大有所應(yīng)，民法典針對(duì)民生痛點(diǎn)，詳細(xì)規(guī)定高空拋物的責(zé)任，解決

人們“頭頂上的痛”。i段時(shí)間以來(lái)，高空拋物墜物致人傷亡事件頻發(fā)，威脅

人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，引發(fā)社會(huì)公眾高度關(guān)注。小到果核、塑料瓶，大到花

盆、廣告牌等等，許多物件一旦從高空落下，就有可能變成傷人利器。而且高

空拋物事件的受害者，往往因找不到拋物人而難以維權(quán)。為此，民法典草案中

侵權(quán)責(zé)任編規(guī)定：有關(guān)機(jī)關(guān)應(yīng)依法及時(shí)調(diào)查，查清責(zé)任人;建筑物管理人應(yīng)采取

必要的安全保障措施防止此類情形的發(fā)生，未采取必要措施的，應(yīng)依法承擔(dān)未

履行安全保障義務(wù)的侵權(quán)責(zé)任。直面現(xiàn)實(shí)、回應(yīng)關(guān)切，民法典草案，就“防高

空拋物”給出了一系列預(yù)設(shè)安排，是開(kāi)創(chuàng)性、突破性的。在侵權(quán)人、受害者之

外，明確列出物業(yè)作為“第三方”的責(zé)任，這對(duì)于倒逼日常管理優(yōu)化，對(duì)于優(yōu)

化司法實(shí)踐都極有意義。對(duì)于高空墜物，消除安全隱患，法律和技術(shù)的手段都

必不可少。一方面，精細(xì)化管理是關(guān)鍵。政府管理部門既要有更完善、細(xì)化的

責(zé)任體系，也需要責(zé)任部門的重視和執(zhí)行力。從源頭上做好風(fēng)險(xiǎn)防控工作，相

關(guān)社區(qū)和物業(yè)單位應(yīng)加強(qiáng)管理，對(duì)居民區(qū)陽(yáng)臺(tái)擱置物進(jìn)行檢查。同時(shí)做好宣

傳，提高居民的安全防護(hù)意識(shí)，公共意識(shí)、法治觀念。另一方面，技術(shù)手段要

跟上。在技防上進(jìn)行探索，完善的視頻監(jiān)控系統(tǒng)，推進(jìn)公共安全視頻監(jiān)控建設(shè)

聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，實(shí)施“技防入戶”工程，充分利用技術(shù)手段做好高空拋物墜物案件

的證據(jù)固定、留存工作。

五、面試熱點(diǎn)：做好旅游景區(qū)疫情防控和安全有序開(kāi)放工作

【熱點(diǎn)背景】

為嚴(yán)格規(guī)范解禁后旅游景區(qū)管理，確保旅游景區(qū)安全有序開(kāi)放，經(jīng)國(guó)務(wù)院應(yīng)對(duì)

新型冠狀病毒感染肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制同意，文化和旅游部、國(guó)家衛(wèi)生健康

委4月13日聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于做好旅游景區(qū)疫情防控和安全有序開(kāi)放工作的通

知》（以下簡(jiǎn)稱《通知》）o《通知》明確，要堅(jiān)持防控為先，實(shí)行限量開(kāi)放。

強(qiáng)調(diào)各地在做好旅游景區(qū)疫情防控工作的前提下，按照分區(qū)分級(jí)原則，嚴(yán)格落

實(shí)《旅游景區(qū)恢復(fù)開(kāi)放疫情防控措施指南》要求，做到限量開(kāi)放、有序開(kāi)放，

嚴(yán)防無(wú)序開(kāi)放。疫情防控期間，旅游景區(qū)只開(kāi)放室外區(qū)域，室內(nèi)場(chǎng)所暫不開(kāi)

放，接待游客量不得超過(guò)核定最大承載量的30%,收費(fèi)景區(qū)在實(shí)施臨時(shí)性優(yōu)惠

政策前要做好評(píng)估，防止客流量超限。

【模擬試題】

近日，文化和旅游部、國(guó)家衛(wèi)生健康委印發(fā)《關(guān)于做好旅游景區(qū)疫情防控和安

全有序開(kāi)放工作的通知》，對(duì)疫情過(guò)后景區(qū)有序開(kāi)放進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)定，保障

旅游與疫情防控工作同步推進(jìn)。對(duì)此，你怎么看。

【答案】一、表明自己的觀點(diǎn)隨著我國(guó)疫情得到控制，各地也在紛紛的開(kāi)展復(fù)

工，恢復(fù)有序的生活。一些旅游景區(qū)也在逐漸的恢復(fù)開(kāi)放，同時(shí)卻出現(xiàn)了大量

游客聚集擁擠等現(xiàn)象，這可能會(huì)增加疫情傳播的風(fēng)險(xiǎn)，為了更好的規(guī)范解封后

旅游景區(qū)的管理工作，確保旅游景區(qū)的安全，文化和旅游部、國(guó)家衛(wèi)生委所出

臺(tái)的此項(xiàng)通知明確了詳細(xì)的規(guī)定，對(duì)我們?cè)诔B(tài)叱的疫情防控工作中保障旅游

景區(qū)的有序恢復(fù)有明確的指導(dǎo)作用。二、論證重要性此次政策的出臺(tái)是更好的

嚴(yán)格落實(shí)旅游景區(qū)的防疫工作，在保證分級(jí)分區(qū)的原則下，嚴(yán)格落實(shí)疫情防控

的相關(guān)要求，通過(guò)細(xì)化的規(guī)定，有序開(kāi)放的相關(guān)要求下，對(duì)疫情防控期間的景

區(qū)規(guī)定了明確的要求，例如旅游景區(qū)此次開(kāi)放的只是室外區(qū)域，場(chǎng)所內(nèi)暫不開(kāi)

放，核定的最大承載量游客不能超過(guò)30機(jī)收費(fèi)景區(qū)要做好相應(yīng)的評(píng)估，這些

都是極大的保障了游客的權(quán)益，避免產(chǎn)生危險(xiǎn)。同時(shí)政策中對(duì)于旅游景區(qū)開(kāi)展

的規(guī)定有了更多的要求，更好的促進(jìn)景區(qū)建立完善的預(yù)約機(jī)制，分批分次、間

隔入園、錯(cuò)峰旅游，體現(xiàn)出我們對(duì)于平衡旅游、恢復(fù)生活以及防疫工作的協(xié)同

進(jìn)行，再次體現(xiàn)了我們細(xì)化管理的要求，更好的愀到精細(xì)化管理。三、結(jié)合實(shí)

際談落實(shí)要讓措施做得更到位，需要從以下幾個(gè)方面去細(xì)化管理措施規(guī)范，一

方面旅游景區(qū)要配備必要的人員設(shè)備強(qiáng)化消毒清潔，嚴(yán)格落實(shí)體溫篩查等防控

措施，包括對(duì)于健康碼的核驗(yàn)，可疑人員的勸阻隔離，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)向當(dāng)?shù)?/p>

衛(wèi)生部門反饋處置。景區(qū)在此過(guò)程中要優(yōu)化游覽路線，防止由于規(guī)劃不合理，

造成游客產(chǎn)生擁擠扎堆的現(xiàn)象，要強(qiáng)化旅游景區(qū)的巡查，在保障游客安全的情

況之下，指導(dǎo)他們有序的游覽、休息，在餐飲區(qū)要設(shè)置在開(kāi)闊地，避免堂食保

障用餐環(huán)境的安全。要通過(guò)媒體、官方網(wǎng)站、三微一端等方式，發(fā)布旅游景區(qū)

恢復(fù)的管理措施，給大家在一起疫情防控階段的旅游進(jìn)行指導(dǎo)，引導(dǎo)游客更好

的遵守旅游的相關(guān)規(guī)定，增強(qiáng)大家的防護(hù)意識(shí)，積極配合防控工作，保障文明

旅游。對(duì)于景區(qū)的管理要落實(shí)主體責(zé)任制，建立督導(dǎo)機(jī)制，對(duì)于重點(diǎn)旅游景區(qū)

政府部門要派出督導(dǎo)小組對(duì)景區(qū)的開(kāi)放進(jìn)行評(píng)估，評(píng)估其恢復(fù)開(kāi)放的條件，核

查安全措施，確保萬(wàn)無(wú)一失。同時(shí)要建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制，一旦發(fā)生突發(fā)問(wèn)題，要及

時(shí)妥善處理，保障游客的生命財(cái)產(chǎn)安全，提升服務(wù)的質(zhì)量。

六、面試熱點(diǎn)：崇尚英雄才會(huì)產(chǎn)生英雄，爭(zhēng)做英雄才能英雄輩出一、熱點(diǎn)背景

中共中央總書記，國(guó)家主席，中央軍委主席習(xí)近平在國(guó)家勛章和國(guó)家榮譽(yù)稱號(hào)

頒授儀式上講話時(shí)提到：“崇尚英雄才會(huì)產(chǎn)生英雄，爭(zhēng)做英雄才能英雄輩

出”?？倳洀?qiáng)調(diào)，黨和國(guó)家歷來(lái)高度重視對(duì)英雄模范的表彰，我們以最高規(guī)

格褒獎(jiǎng)英雄模范，就是要弘揚(yáng)他們身上展現(xiàn)的忠誠(chéng)、執(zhí)著、樸實(shí)的鮮明品格。

二、命題預(yù)測(cè)習(xí)總書記在國(guó)家勛章和國(guó)家榮譽(yù)稱號(hào)頒授儀式上講話時(shí)提到：

“崇尚英雄才會(huì)產(chǎn)生英雄，爭(zhēng)做英雄才能英雄輩出”。請(qǐng)結(jié)合社會(huì)實(shí)際，談?wù)?/p>

你的理解。

【答案】1.解釋含義，揭示道理崇尚英雄強(qiáng)調(diào)大家內(nèi)心尊重英雄、認(rèn)可英雄才

會(huì)出現(xiàn)英雄，爭(zhēng)做英雄是指行動(dòng)卜.踐行英雄品質(zhì)、爭(zhēng)先效仿才會(huì)形成英雄輩出

的集群效應(yīng)。

2.論證重要性背景：建國(guó)70周年之際，通過(guò)頒布國(guó)家勛章，授予國(guó)家最高榮

譽(yù)，肯定為黨、國(guó)家和人民的事業(yè)作出巨大貢獻(xiàn)、建立卓越功勛，道德品質(zhì)高

尚、群眾公認(rèn)的杰出人士。意義：（1）榜樣的力量。樹(shù)立英雄和表彰英雄能夠影

響社會(huì)風(fēng)氣和公眾的行為，通過(guò)樹(shù)立榜樣從而學(xué)習(xí)榜樣和踐行榜樣。（2）行動(dòng)的

方向。人的行為離不開(kāi)社會(huì)教育，通過(guò)正面典型的人和事修正行為和約束行

為。（3）價(jià)值觀的影響。英雄身上忠誠(chéng)、執(zhí)著、樸實(shí)的品格能夠影響一代又一代

人，通過(guò)生命影響生命，通過(guò)價(jià)值觀影響價(jià)值觀。（4）歷史的傳承。自古以來(lái)中

國(guó)就肯定高尚品格、為國(guó)貢獻(xiàn)的人物，這種一脈相承的傳承是中華兒女身上的

優(yōu)秀基因，需要不斷傳承下去。3.結(jié)合實(shí)際，談踐行（1）尊重英雄。學(xué)習(xí)英雄首

先尊重英雄，內(nèi)心認(rèn)兀英雄的行為和品質(zhì)。從家庭教育到學(xué)校教育要注重龍英

雄的尊重，無(wú)論是時(shí)代楷模還是愛(ài)國(guó)英雄，都應(yīng)被尊重和肯定。（2）學(xué)習(xí)英雄。

思想上能夠認(rèn)識(shí)到英雄身上的優(yōu)秀品質(zhì)的重要性，行為上能夠有力踐行優(yōu)秀品

質(zhì)在學(xué)習(xí)和工作中。正所謂“一語(yǔ)不能踐，萬(wàn)卷徒空虛”，真正的傳承在于落

實(shí)。（3）弘揚(yáng)英雄。對(duì)英雄的表彰從未中斷，也不會(huì)中斷。無(wú)論是國(guó)家還是媒

體，對(duì)英雄事跡的宣傳要結(jié)合時(shí)代特點(diǎn)，大膽創(chuàng)新，加強(qiáng)宣傳力度，形成良好

的社會(huì)崇尚英雄的環(huán)境。

七、某縣群眾來(lái)信反映當(dāng)?shù)刂行W(xué)生流失嚴(yán)重，領(lǐng)導(dǎo)派你與另一位同志前往調(diào)

查，當(dāng)?shù)亟逃謪s指定了幾個(gè)地方給你們調(diào)查，你如何開(kāi)展工作?追問(wèn)：當(dāng)?shù)亟?/p>

育局以你們沒(méi)有到他們指定的地方去調(diào)查為由，不配合你們，甚至阻止你們，

你應(yīng)該怎么辦？

【答案】1）在工作中要保持清醒的認(rèn)識(shí)，我必須明確只調(diào)查當(dāng)?shù)亟逃种付ǖ牡?/p>

方并不能真正反映出當(dāng)?shù)貙W(xué)生流失的真正情況，因此在調(diào)查這幾個(gè)學(xué)校之后我們

也應(yīng)該去其他學(xué)校調(diào)查。（2）如果當(dāng)?shù)亟逃忠源藶槔碛勺柚刮覀冋９ぷ?，?/p>

方面我們應(yīng)該努力協(xié)調(diào)爭(zhēng)取配合，另一方面把情況如實(shí)匯報(bào)給上級(jí),執(zhí)行上級(jí)的

安排。（3）無(wú)論如何都要努力調(diào)查到真實(shí)情況，反映給上級(jí)解題思路：答題思路

是：表態(tài)+溝通+協(xié)調(diào)。這類試題的解題要點(diǎn)是：：1）本著“團(tuán)結(jié)”的原則。12）

疑難問(wèn)題向上級(jí)請(qǐng)示。（3）日常事正常處理。（4）與同事共同研究，民主商議。

⑸利用科技手段查找資料.（6）善于聽(tīng)取大家的意見(jiàn)，善于協(xié)調(diào)關(guān)系，剛?cè)岵?/p>

濟(jì)，充分調(diào)動(dòng)工作伙伴的積極性，發(fā)揮每個(gè)人的冷長(zhǎng)，營(yíng)造一個(gè)融洽的工作環(huán)

境。（7）個(gè)人服從大局，要虛心向別人學(xué)習(xí)。（8）講原則，但要靈活。

八、面試熱點(diǎn)：讓“看起來(lái)很美”的新興職業(yè)破壁出圈

【熱度背景】

有機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)顯示，在“五一”小長(zhǎng)假中，隨著新興玩樂(lè)消費(fèi)的異軍突起，許多

新興職業(yè)進(jìn)入大眾視野，有侍弄萌寵的櫓鴨官，也有整理收納師、密室策劃

師、自習(xí)室社長(zhǎng)和寵物攝影師。疫情催生“宅經(jīng)濟(jì)”，還讓電商直播破壁出

圈。相比傳統(tǒng)行業(yè)，新興職業(yè)從業(yè)形式更為靈活?，工作時(shí)間相對(duì)自由，因此吸

引了許多市場(chǎng)嗅覺(jué)敏銳的年輕人?；蛟S不少新興職業(yè)僅躋身“利基市場(chǎng)”，投

入少、規(guī)模小，難比肩涉及群體更廣的傳統(tǒng)行業(yè)，但新興職業(yè)活力迸發(fā)，是社

會(huì)流動(dòng)加速的表現(xiàn)，也助推社會(huì)要素重組，體現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)的活力。許多新興職業(yè)

往往誕生在傳統(tǒng)行業(yè)未抵達(dá)的領(lǐng)域，但它們?cè)趬汛筮^(guò)程中，由于缺乏經(jīng)驗(yàn)優(yōu)

勢(shì)、專業(yè)人才、資本和行業(yè)規(guī)范等，時(shí)常曇花一現(xiàn)，難以持久。新興職業(yè)要想

蓬勃發(fā)展，只有保持其新穎特性，向市場(chǎng)輸出專業(yè)服務(wù)、為客戶定制個(gè)性方

案，才能在競(jìng)爭(zhēng)中茁壯成長(zhǎng)。而夯實(shí)人才培養(yǎng)，讓更多專業(yè)性復(fù)合型人才進(jìn)入

其中，新興職業(yè)的發(fā)展才能有源頭活水。

【模擬題】

俗話說(shuō)“三百六十行，行行出狀元”。隨著現(xiàn)代生活方式的發(fā)展，“遛狗

師”、“整理收納師”、“陪跑師”、“酒店試睡員”、“叫醒”等新興職業(yè)

進(jìn)入大眾視野。這些在父母眼中的“鬧著玩兒”的事兒，逐漸在“玩耍”中成

了一種職業(yè)。對(duì)于“新興職業(yè)”，你怎么看？

【答案】

【思路點(diǎn)撥】

1.概括提煉話題，表明自身觀點(diǎn)。新興職業(yè)的涌現(xiàn)反映了經(jīng)濟(jì)活力和創(chuàng)造力，

是社會(huì)發(fā)展的必然，新一代擇業(yè)期的年輕人不同于父輩和80后一代人，他們不

拘泥于傳統(tǒng)擇業(yè)觀念，更加追求個(gè)性化和自由，從而選擇了新興職業(yè)，我們應(yīng)

以包容的心態(tài)，迎接和適應(yīng)這種變化，給予他們更多的社會(huì)尊重，培養(yǎng)出更多

創(chuàng)新型、復(fù)合型人才。

2.分析其發(fā)展的意義。（D滿足多元化需求。新興職業(yè)的產(chǎn)生會(huì)豐富當(dāng)前己有的

職業(yè)體系，創(chuàng)造出更多新崗位，吸納更多人才，滿足當(dāng)前年輕人個(gè)性化的擇業(yè)

需求。（2）激發(fā)經(jīng)濟(jì)活力。新興職業(yè)活力迸發(fā)，有效盤活了社會(huì)資源，創(chuàng)造更多

就業(yè)，激發(fā)出經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新活力。3.分析“新興職業(yè)”興起的原因。（1）就業(yè)觀

念的轉(zhuǎn)變。當(dāng)代年輕人更加追求自我，不拘泥于芍統(tǒng)觀念，敢于進(jìn)行自我突

破。（2）從業(yè)形式的靈活。從業(yè)形式更為靈活，工作時(shí)間相對(duì)自由。（3）社會(huì)需

求的迸發(fā)。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷調(diào)整和優(yōu)化，需要大量的服務(wù)業(yè)和高科技產(chǎn)業(yè)人群，

同時(shí)不斷迸發(fā)的市場(chǎng)需求，需要能夠提供個(gè)性化、精細(xì)化的人群。4.分析“新

興職業(yè)”背后存在的問(wèn)題。（1）缺乏經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)，發(fā)展難維持。新興職業(yè)在發(fā)展中

缺乏專業(yè)人才、資本和行業(yè)規(guī)范，使得某些新興行業(yè)曇花一現(xiàn)，難以持久。（2）

缺乏制度規(guī)范，權(quán)益難保障。由于新職業(yè)是一種新興事物，相關(guān)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、職

業(yè)規(guī)范都不成熟，存在相關(guān)法律制度的空白，這使得從事新興職業(yè)的人員在自

身權(quán)益維護(hù)上比較困難。（3）缺少理性思考，規(guī)劃不合理。一部分剛走出校園的

大學(xué)生，缺乏對(duì)職業(yè)的清晰認(rèn)識(shí)與了解，沒(méi)有充分的職業(yè)規(guī)劃，往往被職業(yè)的

“藝術(shù)照”所吸引，盲目更風(fēng)，最終以“頻繁跳槽”出圈。

九、2016年山西公務(wù)員面試真題與解析（6）

【真題精選】

特大暴雨來(lái)臨，讓你疏散群眾，群眾有生活物品非要帶，但運(yùn)輸空間有限，你

怎么辦？

【答案】（1）按照輕重緩急的原則來(lái)處理，優(yōu)先保障群眾生命安全，在此基礎(chǔ)

上，盡量解決生活物品攜帶運(yùn)輸問(wèn)題；（2）做好群眾的思想工作，告訴大家動(dòng)

力有限，為了加快撤離速度、讓所有群眾都能夠安全撤離，請(qǐng)大家暫時(shí)拋棄不

必要的生活物品；（3）緊急聯(lián)系安置點(diǎn)，確認(rèn)是否已經(jīng)配備了足夠的生活必需

品，若已配備，則告訴群眾不必?fù)?dān)心，不必?cái)y帶過(guò)多物品；（4）合理安排運(yùn)輸

空間，保證盡可能多地裝載群眾和物品；（5）發(fā)動(dòng)當(dāng)?shù)攸h員和村干部，做好帶

頭表率作用，從自己做起，扔掉不必要的生活物品，并發(fā)動(dòng)自己的親友，一起

為其他村民帶好頭。

一十、公務(wù)員面試熱點(diǎn)：醫(yī)保談判彰顯為民情懷

【熱點(diǎn)背景】

4.4元的話，4太多，難聽(tīng)，再降4分錢行不行？?'近日，一段國(guó)家醫(yī)保準(zhǔn)入談

判現(xiàn)場(chǎng)的視頻被爭(zhēng)相轉(zhuǎn)發(fā)。視頻中，企業(yè)報(bào)價(jià)從5.62元一路直降5次到4.4

元，但談判專家最終將價(jià)格砍到全球最低價(jià)4.36元。這種以百姓健康為重、分

厘必爭(zhēng)的精神令人動(dòng)容，打動(dòng)了無(wú)數(shù)人的心。今年的這次談判，可稱是這一領(lǐng)

域成果豐碩的談判。近日，國(guó)家醫(yī)保局公布2019年醫(yī)保藥品準(zhǔn)入談判結(jié)果，共

談成97個(gè)藥品，新增藥品中有70個(gè)談判成功，價(jià)格平均降幅為60.7%。全球

知名的突破性創(chuàng)新藥、價(jià)格高昂的藥品，就這樣“低調(diào)”地來(lái)到中國(guó)患者身

邊。據(jù)估計(jì)，癌癥、丙肝、罕見(jiàn)病、糖尿病等患者，個(gè)人負(fù)擔(dān)將降至20%以

下，個(gè)別藥品價(jià)格甚至只有原來(lái)的5%。這樣的砍價(jià)，將大大改善絕大部分息者

的生存質(zhì)量，挽救無(wú)數(shù)人的生命，彰顯著以人民為中心的發(fā)展思想。

【模擬試題】

近日，一段國(guó)家醫(yī)保準(zhǔn)入談判現(xiàn)場(chǎng)的視頻引爆網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)和談判專家你來(lái)我

往，不斷報(bào)價(jià)砍價(jià)，最終將藥價(jià)砍到全球最低4.36元。對(duì)此，你怎么看？

【答案】生活中常見(jiàn)的買賣雙方砍價(jià)行為今天在國(guó)家醫(yī)保準(zhǔn)入談判現(xiàn)場(chǎng)再現(xiàn)，

談判專家和藥企的分厘必爭(zhēng)，最終砍到全球最低4.36元，彰顯了醫(yī)保談判專家

以百姓健康為重的為民情懷。企業(yè)報(bào)價(jià)從一開(kāi)始的5.62元一路直降5次到

4.36元，讓全球知名的創(chuàng)新藥，高價(jià)藥納入醫(yī)保藥品序列，帶給一部分患者生

的希望，特別是癌癥、罕見(jiàn)病、糖尿病、慢性病等患者大大降低用藥負(fù)擔(dān)，解

決用藥難、用藥貴的問(wèn)題。其次，從《我不是藥神》的特效藥入保到今天的現(xiàn)

場(chǎng)視頻，體現(xiàn)政府為民思想，以解決人民群眾最切身利益為工作重點(diǎn)。再次，

這次的成功入保反映了我國(guó)醫(yī)藥體制改革的成果，完善醫(yī)保制度，真正普惠于

民。最后，公開(kāi)競(jìng)價(jià)現(xiàn)場(chǎng)的方式，更加透明公正，也增強(qiáng)了民眾對(duì)政府的信任

感，提升政府公信力。醫(yī)保藥品入保的成功并不是偶然，而是經(jīng)過(guò)多重努力的

結(jié)果。第一，堅(jiān)定初心目標(biāo)。以維護(hù)百姓利益，陽(yáng)有限的價(jià)格買到質(zhì)優(yōu)價(jià)低的

藥品為責(zé)任和使命，即使再難也要迎難而上。2、國(guó)家醫(yī)保局成立，三保統(tǒng)一管

理，戰(zhàn)略思維更前瞻，購(gòu)買力增強(qiáng)，談判底氣足更有主動(dòng)性，從談判專家給5

分鐘總裁申請(qǐng)可以看出醫(yī)保局的魄力。3、中國(guó)強(qiáng)大的用藥市場(chǎng)前景，關(guān)乎14

億民眾的用藥需求。4、醫(yī)保談判前的充分準(zhǔn)備。通過(guò)科學(xué)調(diào)研和準(zhǔn)確測(cè)算，保

障政府，企業(yè)，民眾三方共贏。但是我們可以看到，藥品入醫(yī)保目錄只是第一

步，我們還需要走好后續(xù)的每一步。第一，打通中梗阻，保證藥品到百姓手

里。國(guó)家醫(yī)保局要加強(qiáng)藥企和醫(yī)院，藥店等醫(yī)保定點(diǎn)機(jī)構(gòu)的溝通，簡(jiǎn)化流程，

保證入保藥品及時(shí)到群眾手中。第二，加強(qiáng)監(jiān)管，保證藥品質(zhì)量。雖然價(jià)格砍

下來(lái)了，但是藥品不能有折扣，市場(chǎng)監(jiān)督管理局要擔(dān)負(fù)起責(zé)任，做好藥品抽檢

監(jiān)督，保證藥品質(zhì)量。第三，擴(kuò)大藥品入保范圍。這次的成功只是開(kāi)始不是結(jié)

束，后續(xù)要調(diào)研民眾急需的救命藥，積極溝通藥企，擴(kuò)大藥品入保序列目錄，

保證群眾健康。第四，堅(jiān)持初心，完善醫(yī)保談判制度。繼續(xù)發(fā)揚(yáng)分厘必爭(zhēng)的責(zé)

任擔(dān)當(dāng)，探索出適應(yīng)中國(guó)國(guó)情的談判制度，降低百姓用藥負(fù)擔(dān)。

一十一、面試熱點(diǎn)：快遞小哥職級(jí)評(píng)定，你怎么看？

【熱點(diǎn)梗概】

近日，經(jīng)T市郵政管理局組織申報(bào)，T市人力資源和社會(huì)保障局審核通過(guò)，向

全市首批38名“快遞小哥”頒發(fā)了初級(jí)職稱證書。除T市外，今年以來(lái)，全國(guó)

已經(jīng)有多地陸續(xù)開(kāi)展對(duì)快遞工作人員的職稱評(píng)定工作，最高的可以評(píng)為正高級(jí)

工程師。該職稱評(píng)審針對(duì)整個(gè)快遞行業(yè)，包括一線快遞員、快遞物流企業(yè)的行

政、技術(shù)或管理人員等。

【模擬試題】

近日，某市人力資源和社會(huì)保障局為38名快遞小哥頒發(fā)了初級(jí)職稱證書。有人

說(shuō)此舉可以推動(dòng)社會(huì)更多的理解快遞業(yè)、尊重快遞小哥;也有人說(shuō)此舉看似尊重

勞動(dòng)與付出，實(shí)則無(wú)用功。對(duì)此，你怎么看？

【答案】我國(guó)快遞員數(shù)量有近300萬(wàn)人，這無(wú)疑是一個(gè)龐大的勞動(dòng)群體。我國(guó)

快遞行業(yè)的發(fā)展面臨著全球化的競(jìng)爭(zhēng)，比拼的不僅僅是誰(shuí)能風(fēng)里來(lái)雨里去，更

是產(chǎn)業(yè)鏈條中端、后端的高技術(shù)研發(fā)與應(yīng)用。毋庸置疑，快遞行業(yè)評(píng)定職稱能

夠?qū)爝f從業(yè)者乃至整個(gè)快遞物流行業(yè)產(chǎn)生積極影響。一方面可以激勵(lì)快遞小

哥努力工作，讓他們通過(guò)提升自身能力，收獲職稱，進(jìn)而獲得更大的職業(yè)發(fā)展

空間，有利于增強(qiáng)自己的幸福感。同時(shí)，這也彌補(bǔ)了快遞行業(yè)專業(yè)技術(shù)人員職

稱評(píng)審的空白，凸顯了整個(gè)社會(huì)對(duì)于快遞行業(yè)的認(rèn)可，有利于增強(qiáng)職業(yè)幸福

感。另一方