SaaS平臺定制技術(shù)開發(fā)服務(wù)協(xié)議版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONALSaaS平臺定制技術(shù)開發(fā)服務(wù)協(xié)議版B版本合同目錄一覽第一條：定義與術(shù)語解釋1.1服務(wù)內(nèi)容1.2服務(wù)范圍1.3技術(shù)成果第二條：雙方的權(quán)利與義務(wù)2.1乙方的權(quán)利2.2乙方的義務(wù)2.3甲方的權(quán)利2.4甲方的義務(wù)第三條：服務(wù)期限與交付3.1服務(wù)期限3.2技術(shù)開發(fā)進(jìn)度3.3交付標(biāo)準(zhǔn)第四條：技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)4.1技術(shù)支持4.2維護(hù)服務(wù)第五條：費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用5.2支付方式5.3稅費(fèi)承擔(dān)第六條：保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3泄露后果第七條：知識產(chǎn)權(quán)歸屬7.1技術(shù)成果歸屬7.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)第八條：違約責(zé)任8.1乙方違約8.2甲方違約第九條：爭議解決9.1爭議解決方式9.2適用法律第十條：解除與終止10.1解除條件10.2終止條件第十一條：一般條款11.1不可抗力11.2法律變化11.3合同修改與補(bǔ)充第十二條：附則12.1合同生效12.2合同份數(shù)12.3合同語言第十三條：其他約定第十四條：雙方簽字蓋章14.1甲方簽字14.2乙方簽字第一部分：合同如下：第一條：定義與術(shù)語解釋1.1服務(wù)內(nèi)容本合同項(xiàng)下的服務(wù)內(nèi)容包括SaaS平臺定制技術(shù)開發(fā)服務(wù)，具體包括但不限于需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、編碼實(shí)現(xiàn)、系統(tǒng)測試、部署上線及后續(xù)技術(shù)支持等。1.2服務(wù)范圍乙方根據(jù)甲方的實(shí)際需求，為甲方定制開發(fā)符合甲方要求的SaaS平臺。具體服務(wù)范圍包括但不限于：前端界面設(shè)計(jì)、后端系統(tǒng)開發(fā)、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)、系統(tǒng)集成、接口開發(fā)、安全防護(hù)、性能優(yōu)化等。1.3技術(shù)成果技術(shù)成果指乙方在履行本合同過程中所形成的所有知識產(chǎn)權(quán)成果，包括但不限于計(jì)算機(jī)軟件、技術(shù)文檔、實(shí)施案例等。第二條：雙方的權(quán)利與義務(wù)2.1乙方的權(quán)利1)乙方有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用；2)乙方有權(quán)要求甲方提供必要的技術(shù)資料和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，以便于乙方更好地完成開發(fā)工作；3)乙方在合同履行過程中發(fā)現(xiàn)甲方提供的資料有誤或者不完整，有權(quán)要求甲方及時(shí)更正或者補(bǔ)充。2.2乙方的義務(wù)1)乙方應(yīng)按照甲方的實(shí)際需求，按時(shí)完成定制開發(fā)工作；2)乙方應(yīng)保證所開發(fā)的平臺系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、可靠，并符合甲方的業(yè)務(wù)需求；3)乙方應(yīng)對在合同履行過程中獲取的甲方技術(shù)和商業(yè)秘密予以嚴(yán)格保密。2.3甲方的權(quán)利1)甲方有權(quán)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用；2)甲方有權(quán)要求乙方按照約定時(shí)間完成開發(fā)工作；3)甲方有權(quán)對乙方開發(fā)的工作成果進(jìn)行驗(yàn)收，并有權(quán)要求乙方進(jìn)行修改或者補(bǔ)充。2.4甲方的義務(wù)1)甲方應(yīng)按照合同約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用；2)甲方應(yīng)提供完整、真實(shí)、準(zhǔn)確的技術(shù)資料和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，以便于乙方更好地完成開發(fā)工作；3)甲方應(yīng)對乙方在合同履行過程中提供的技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)予以配合。第三條：服務(wù)期限與交付3.1服務(wù)期限本合同項(xiàng)下的服務(wù)期限為自合同簽訂之日起至乙方完成定制開發(fā)工作之日止。具體服務(wù)期限以甲乙雙方協(xié)商確定的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃為準(zhǔn)。3.2技術(shù)開發(fā)進(jìn)度乙方向甲方提交項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告，包括已完成的工作、正在進(jìn)行的工作和計(jì)劃進(jìn)行的工作。甲方有權(quán)對進(jìn)度報(bào)告進(jìn)行審查，并提出意見和建議。3.3交付標(biāo)準(zhǔn)乙方完成定制開發(fā)工作后，應(yīng)向甲方交付符合約定功能、性能要求的SaaS平臺，并按照甲方的要求進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)。第四條：技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)4.1技術(shù)支持乙方在本合同約定的服務(wù)期限內(nèi)，應(yīng)提供必要的技術(shù)支持，確保甲方正常使用SaaS平臺。技術(shù)支持包括但不限于：在線解答、遠(yuǎn)程協(xié)助、現(xiàn)場支持等。4.2維護(hù)服務(wù)乙方在本合同約定的服務(wù)期限內(nèi)，應(yīng)負(fù)責(zé)SaaS平臺的安全穩(wěn)定運(yùn)行，并按照甲方的實(shí)際需求進(jìn)行功能優(yōu)化和升級。維護(hù)服務(wù)包括但不限于：系統(tǒng)監(jiān)控、故障排查、版本更新等。第五條：費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用本合同的服務(wù)費(fèi)用為人民幣【】元整（大寫：【】元整），具體包括但不限于技術(shù)開發(fā)費(fèi)、技術(shù)支持費(fèi)、維護(hù)服務(wù)費(fèi)等。5.2支付方式甲方在本合同簽訂后【】日內(nèi)，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用總額的【】%；剩余的【】%的服務(wù)費(fèi)用，甲方在乙方完成定制開發(fā)工作和交付全部技術(shù)成果后【】日內(nèi)支付。5.3稅費(fèi)承擔(dān)本合同項(xiàng)下的稅費(fèi)由【】承擔(dān)。第六條：保密條款6.1保密內(nèi)容甲乙雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的技術(shù)秘密、商業(yè)秘密、客戶信息等，均屬于保密內(nèi)容。6.2保密期限甲乙雙方的保密義務(wù)自本合同簽訂之日起生效，至合同終止或履行完畢后【】年止。6.3泄露后果如甲乙雙方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致保密內(nèi)容泄露給第三方，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對方因此所遭受的損失。第八條：違約責(zé)任8.1乙方違約1)乙方未按照約定時(shí)間完成開發(fā)工作的，應(yīng)按照逾期天數(shù)向甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：逾期天數(shù)×服務(wù)費(fèi)用總額的【】%；2)乙方交付的SaaS平臺不符合約定功能、性能要求的，乙方應(yīng)按照甲方實(shí)際損失向甲方支付賠償金。8.2甲方違約1)甲方未按照約定時(shí)間向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)按照逾期天數(shù)向乙方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：逾期天數(shù)×服務(wù)費(fèi)用總額的【】%；2)甲方提供技術(shù)資料和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)不真實(shí)、不完整，導(dǎo)致乙方無法正常完成開發(fā)工作的，甲方應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的額外費(fèi)用，并向乙方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：額外費(fèi)用×【】%。第九條：爭議解決9.1爭議解決方式雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十條：解除與終止10.1解除條件任何一方未履行本合同約定的義務(wù)，導(dǎo)致合同無法履行或者實(shí)現(xiàn)合同目的，另一方有權(quán)解除合同。10.2終止條件本合同履行完畢或者合同解除后，乙方向甲方交付全部技術(shù)成果，并辦理了相關(guān)交接手續(xù)，本合同即終止。第十一條：一般條款11.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行合同的，受影響方應(yīng)立即通知對方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。不可抗力事件結(jié)束后，受影響方應(yīng)盡快恢復(fù)履行合同。11.2法律變化如果本合同履行過程中，相關(guān)法律法規(guī)發(fā)生變化，影響合同履行的，雙方應(yīng)按照變化后的法律法規(guī)協(xié)商調(diào)整合同內(nèi)容。11.3合同修改與補(bǔ)充本合同未盡事宜，甲乙雙方可以另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十二條：附則12.1合同生效本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2合同份數(shù)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。12.3合同語言第十三條：其他約定【】第十四條：雙方簽字蓋章14.1甲方簽字14.2乙方簽字第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：SaaS平臺定制技術(shù)開發(fā)需求說明書附件2：技術(shù)開發(fā)進(jìn)度計(jì)劃表附件3：技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)詳細(xì)說明附件4：保密協(xié)議附件5：知識產(chǎn)權(quán)歸屬確認(rèn)書附件6：服務(wù)費(fèi)用支付憑證附件7：技術(shù)成果交付確認(rèn)書附件8：培訓(xùn)和指導(dǎo)計(jì)劃表附件9：定制開發(fā)工作驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)附件10：違約金計(jì)算公式說明附件詳細(xì)要求和說明：附件1：SaaS平臺定制技術(shù)開發(fā)需求說明書本附件詳細(xì)描述甲方對乙方定制開發(fā)SaaS平臺的具體需求，包括但不限于功能需求、性能需求、界面設(shè)計(jì)需求等。附件2：技術(shù)開發(fā)進(jìn)度計(jì)劃表本附件詳細(xì)列出乙方定制開發(fā)SaaS平臺的整個(gè)進(jìn)度計(jì)劃，包括各階段的工作內(nèi)容、工作時(shí)間及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等。附件3：技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)詳細(xì)說明本附件詳細(xì)描述乙方在合同約定的服務(wù)期限內(nèi)應(yīng)提供的技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于技術(shù)支持的方式、時(shí)間、響應(yīng)速度等。附件4：保密協(xié)議本附件詳細(xì)列出甲乙雙方的保密義務(wù)、保密內(nèi)容、保密期限及泄露后果等。附件5：知識產(chǎn)權(quán)歸屬確認(rèn)書本附件明確甲乙雙方在合同履行過程中所產(chǎn)生知識產(chǎn)權(quán)的歸屬問題。附件6：服務(wù)費(fèi)用支付憑證本附件為甲方支付服務(wù)費(fèi)用的憑證，包括支付時(shí)間、金額、支付方式等。附件7：技術(shù)成果交付確認(rèn)書本附件用于確認(rèn)乙方完成定制開發(fā)工作并交付技術(shù)成果的時(shí)間、地點(diǎn)及方式等。附件8：培訓(xùn)和指導(dǎo)計(jì)劃表本附件詳細(xì)描述乙方對甲方進(jìn)行的培訓(xùn)和指導(dǎo)計(jì)劃，包括培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)等。附件9：定制開發(fā)工作驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)本附件明確甲方對乙方定制開發(fā)工作成果的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，包括功能、性能、穩(wěn)定性等方面的要求。附件10：違約金計(jì)算公式說明本附件詳細(xì)解釋違約金的計(jì)算公式，包括逾期支付違約金和逾期完成開發(fā)工作違約金的計(jì)算方式。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1)乙方未按照約定時(shí)間完成開發(fā)工作。2)乙方交付的SaaS平臺不符合約定功能、性能要求。3)甲方未按照約定時(shí)間向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。4)甲方提供技術(shù)資料和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)不真實(shí)、不完整。違約責(zé)任認(rèn)定：1)乙方未按照約定時(shí)間完成開發(fā)工作的，應(yīng)按照逾期天數(shù)向甲方支付違約金。2)乙方交付的SaaS平臺不符合約定功能、性能要求的，乙方應(yīng)按照甲方實(shí)際損失向甲方支付賠償金。3)甲方未按照約定時(shí)間向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)按照逾期天數(shù)向乙方支付違約金。4)甲方提供技術(shù)資料和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)不真實(shí)、不完整，導(dǎo)致乙方無法正常完成開發(fā)工作的，甲方應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的額外費(fèi)用，并向乙方支付違約金。示例說明：若乙方未按照約定時(shí)間完成開發(fā)工作，乙方應(yīng)向甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：逾期天數(shù)×服務(wù)費(fèi)用總額的5%。說明三：法律名詞及解釋：1)SaaS平臺：軟件即服務(wù)（SoftwareasaService）平臺，是一種通過互聯(lián)網(wǎng)提供軟件應(yīng)用的服務(wù)模式。2)定制開發(fā)：根據(jù)客戶的特定需求進(jìn)行軟件開發(fā)，以滿足客戶的個(gè)性化需求。3)技術(shù)成果：乙方在履行本合同過程中所形成的所有知識產(chǎn)權(quán)成果，包括但不限于計(jì)算機(jī)軟件、技術(shù)文檔、實(shí)施案例等。4)服務(wù)期限：本合同項(xiàng)下的服務(wù)期限為自合同簽訂之日起至乙方完成定制開發(fā)工作之日止。5)技術(shù)支持：乙方在本合同約定的服務(wù)期限內(nèi)，應(yīng)提供必要的技術(shù)支