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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同標的為云計算平臺本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1云計算平臺定義1.2合同術(shù)語解釋2.服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1服務(wù)范圍描述2.2服務(wù)內(nèi)容細節(jié)3.服務(wù)提供方責任與義務(wù)3.1質(zhì)量保證3.2服務(wù)維護與支持3.3保密義務(wù)4.客戶責任與義務(wù)4.1使用規(guī)范4.2信息提供與維護4.3支付義務(wù)5.服務(wù)費用與支付方式5.1費用結(jié)構(gòu)5.2支付方式5.3付款期限6.服務(wù)期限與終止6.1服務(wù)期限6.2終止條件6.3終止程序7.知識產(chǎn)權(quán)與許可7.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬7.2許可使用范圍8.保密條款8.1保密信息定義8.2保密義務(wù)8.3保密信息的使用與披露9.違約責任9.1違約行為定義9.2違約責任承擔9.3違約賠償10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決程序11.法律適用與管轄11.1法律適用11.2管轄法院12.合同生效與變更12.1合同生效條件12.2合同變更程序13.合同解除13.1合同解除條件13.2合同解除程序14.其他約定事項14.1其他條款14.2附件與補充協(xié)議第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1云計算平臺定義本合同所稱云計算平臺,是指服務(wù)提供方提供的一種基于互聯(lián)網(wǎng)的、可按需獲取的計算資源,包括計算能力、存儲能力、網(wǎng)絡(luò)資源等,用戶可以通過網(wǎng)絡(luò)訪問和使用這些資源,實現(xiàn)應(yīng)用部署、數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)處理等功能。1.2合同術(shù)語解釋(1)“服務(wù)提供方”指提供云計算平臺服務(wù)的公司或機構(gòu);(2)“客戶”指與服務(wù)提供方簽訂本合同的購買云計算平臺服務(wù)的個人或單位;(3)“服務(wù)”指服務(wù)提供方根據(jù)本合同向客戶提供的云計算平臺服務(wù);(4)“服務(wù)費用”指客戶為獲取和使用服務(wù)而向服務(wù)提供方支付的款項;(5)“合同”指本合同及所有附件、補充協(xié)議等。2.服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1服務(wù)范圍描述(1)計算資源:提供虛擬機、容器等計算資源;(2)存儲資源:提供對象存儲、文件存儲、塊存儲等存儲資源;(3)網(wǎng)絡(luò)資源:提供虛擬私有云、公網(wǎng)訪問等網(wǎng)絡(luò)資源;(4)其他服務(wù):根據(jù)客戶需求提供的其他云計算相關(guān)服務(wù)。2.2服務(wù)內(nèi)容細節(jié)(1)服務(wù)提供方將保證提供的云計算平臺服務(wù)符合行業(yè)標準和規(guī)范;(2)服務(wù)提供方將提供用戶界面和API,方便客戶管理和使用服務(wù);(3)服務(wù)提供方將提供24小時技術(shù)支持服務(wù),包括在線幫助、電話支持等;(4)服務(wù)提供方將定期更新和優(yōu)化服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量和穩(wěn)定性。3.服務(wù)提供方責任與義務(wù)3.1質(zhì)量保證服務(wù)提供方保證提供的云計算平臺服務(wù)符合合同約定,如因服務(wù)提供方原因?qū)е路?wù)不符合約定,服務(wù)提供方應(yīng)立即采取補救措施。3.2服務(wù)維護與支持服務(wù)提供方負責云計算平臺的日常維護和故障排除,確保服務(wù)正常運行。3.3保密義務(wù)服務(wù)提供方對本合同內(nèi)容以及客戶提供的任何信息負有保密義務(wù),未經(jīng)客戶同意,不得向任何第三方泄露。4.客戶責任與義務(wù)4.1使用規(guī)范客戶應(yīng)按照服務(wù)提供方提供的使用規(guī)范使用云計算平臺服務(wù),不得違反相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。4.2信息提供與維護客戶應(yīng)如實向服務(wù)提供方提供相關(guān)信息,并保持信息的準確性和完整性。4.3支付義務(wù)客戶應(yīng)按照合同約定及時支付服務(wù)費用,如有逾期,應(yīng)向服務(wù)提供方支付違約金。5.服務(wù)費用與支付方式5.1費用結(jié)構(gòu)(1)基礎(chǔ)服務(wù)費用;(2)增值服務(wù)費用;(3)其他相關(guān)費用。5.2支付方式客戶可通過銀行轉(zhuǎn)賬、在線支付等合法方式支付服務(wù)費用。5.3付款期限客戶應(yīng)在服務(wù)提供方指定的付款期限內(nèi)支付服務(wù)費用。6.服務(wù)期限與終止6.1服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自合同生效之日起至約定的服務(wù)期限結(jié)束之日止。6.2終止條件(1)合同到期;(2)任何一方違約,經(jīng)另一方書面通知后,違約方未在規(guī)定期限內(nèi)改正;(3)法律法規(guī)或政策變化導致合同無法繼續(xù)履行;(4)雙方協(xié)商一致。6.3終止程序(1)服務(wù)提供方應(yīng)立即停止提供云計算平臺服務(wù);(2)客戶應(yīng)按照合同約定支付已發(fā)生的費用;(3)雙方應(yīng)在終止后30日內(nèi)辦理相關(guān)手續(xù),包括但不限于解除合同、退還預(yù)付款等。8.知識產(chǎn)權(quán)與許可8.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬(1)服務(wù)提供方擁有云計算平臺的知識產(chǎn)權(quán),包括但不限于專利權(quán)、著作權(quán)、商標權(quán)等;(2)客戶在使用云計算平臺服務(wù)過程中,不得侵犯服務(wù)提供方的知識產(chǎn)權(quán);(3)客戶對通過云計算平臺或收集的數(shù)據(jù)擁有所有權(quán),但服務(wù)提供方保留對平臺本身的知識產(chǎn)權(quán)。8.2許可使用范圍(1)客戶獲得在合同有效期內(nèi)使用云計算平臺服務(wù)的非獨占、非轉(zhuǎn)讓、不可分割的許可;(2)客戶僅限于本合同約定的目的使用云計算平臺服務(wù),不得用于任何非法或未經(jīng)授權(quán)的目的;(3)客戶不得擅自復制、修改、翻譯、分發(fā)或以其他方式傳播云計算平臺服務(wù)或相關(guān)文檔。9.保密條款9.1保密信息定義本合同中的保密信息包括但不限于技術(shù)數(shù)據(jù)、商業(yè)計劃、客戶信息等,以及任何以書面或口頭形式披露給對方的非公開信息。9.2保密義務(wù)(1)雙方對本合同中的保密信息負有嚴格的保密義務(wù);(2)未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方披露或使用保密信息;(3)保密義務(wù)在合同終止后仍然有效。9.3保密信息的使用與披露(1)雙方在履行本合同時,僅限于實現(xiàn)合同目的使用保密信息;(2)如因法律要求或司法機關(guān)命令,需披露保密信息時,應(yīng)事先通知對方,并僅限于滿足法律要求或司法機關(guān)命令的范圍。10.違約責任10.1違約行為定義(1)一方未按合同約定履行其義務(wù);(2)一方故意或過失導致合同無法履行或履行不符合約定;(3)一方違反保密義務(wù)。10.2違約責任承擔(1)違約方應(yīng)承擔由此給對方造成的直接損失;(2)違約方應(yīng)承擔違約金,違約金金額按合同約定執(zhí)行;(3)如違約行為導致合同無法履行,違約方應(yīng)承擔解除合同的責任。10.3違約賠償(1)因違約行為造成對方損失的,違約方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任;(2)如違約行為給對方造成不可預(yù)見或難以計算的損失,違約方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。11.爭議解決11.1爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同執(zhí)行過程中發(fā)生的爭議。如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決程序(1)爭議發(fā)生后,雙方應(yīng)立即停止爭議行為,采取必要措施防止損失擴大;(2)爭議解決過程中,雙方應(yīng)保持溝通,積極協(xié)商,爭取達成一致;(3)如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.法律適用與管轄本合同的簽訂、效力、解釋、履行、終止及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.2管轄法院本合同的爭議解決,由合同簽訂地人民法院管轄。13.合同生效與變更13.1合同生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。13.2合同變更程序(1)任何一方要求變更本合同時,應(yīng)以書面形式提出;(2)雙方協(xié)商一致后,應(yīng)簽署書面變更協(xié)議,作為本合同的補充部分。14.其他約定事項14.1其他條款(1)本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商,并簽署補充協(xié)議;(2)補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2附件與補充協(xié)議本合同的附件和補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義本合同所稱第三方,是指除服務(wù)提供方和客戶以外的,在合同履行過程中提供特定服務(wù)或承擔特定職責的獨立第三方。第三方包括但不限于但不限于中介方、技術(shù)支持方、系統(tǒng)集成方、數(shù)據(jù)服務(wù)方等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了提高服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化服務(wù)流程、降低風險或滿足特定需求。第三方介入應(yīng)在合同約定范圍內(nèi),并經(jīng)服務(wù)提供方和客戶同意。16.第三方介入程序16.1第三方選擇服務(wù)提供方或客戶可推薦第三方,經(jīng)另一方同意后,第三方可介入本合同履行。16.2第三方資質(zhì)要求第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)、經(jīng)驗和能力,能夠滿足本合同的要求。16.3第三方合同簽訂第三方介入后,服務(wù)提供方、客戶與第三方應(yīng)簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議或服務(wù)合同,明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責任。17.第三方責任與權(quán)利17.1第三方責任(1)第三方應(yīng)按照合作協(xié)議或服務(wù)合同約定,履行其職責,確保服務(wù)質(zhì)量;(2)第三方應(yīng)承擔因其違約行為導致的損失,包括但不限于直接損失和間接損失;(3)第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),不得從事非法活動。17.2第三方權(quán)利(1)第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議或服務(wù)合同獲得相應(yīng)的報酬;(2)第三方有權(quán)在履行職責過程中獲得必要的支持與協(xié)助;(3)第三方有權(quán)獲得服務(wù)提供方和客戶的尊重與配合。18.第三方責任限額18.1責任限額定義本合同所稱第三方責任限額,是指第三方因違約行為或疏忽導致?lián)p失時,應(yīng)承擔的最高賠償責任。18.2責任限額確定(1)第三方責任限額應(yīng)根據(jù)第三方合作協(xié)議或服務(wù)合同中的約定確定;(2)如第三方合作協(xié)議或服務(wù)合同未約定責任限額,則責任限額按本合同約定執(zhí)行。19.第三方與其他各方的關(guān)系19.1服務(wù)提供方與第三方的關(guān)系服務(wù)提供方與第三方之間應(yīng)建立合作關(guān)系,共同履行本合同約定的義務(wù)。19.2客戶與第三方的關(guān)系客戶與第三方之間應(yīng)建立合作關(guān)系,第三方應(yīng)按照客戶的要求提供服務(wù)。19.3第三方與其他各方的關(guān)系20.第三方介入的變更與解除20.1變更第三方介入的變更應(yīng)經(jīng)服務(wù)提供方、客戶和第三方協(xié)商一致后,以書面形式作出。20.2解除如第三方介入導致合同無法履行或履行不符合約定,任何一方有權(quán)解除第三方介入?yún)f(xié)議,并要求第三方承擔相應(yīng)的責任。21.第三方介入的爭議解決21.1爭議解決方式第三方介入引發(fā)的爭議,應(yīng)通過協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。21.2爭議解決程序爭議解決程序參照本合同第11.2條的規(guī)定執(zhí)行。22.第三方介入的合同附件22.1第三方合作協(xié)議第三方合作協(xié)議是本合同的附件,與本合同具有同等法律效力。22.2第三方服務(wù)合同第三方服務(wù)合同是本合同的附件,與本合同具有同等法律效力。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.云計算平臺服務(wù)協(xié)議詳細要求:包括服務(wù)內(nèi)容、費用、期限、違約責任等條款。說明:本附件為本合同的核心附件,詳細規(guī)定了云計算平臺服務(wù)的具體內(nèi)容。2.第三方合作協(xié)議詳細要求:包括第三方資質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、費用、責任、保密等條款。說明:本附件規(guī)定了第三方介入的具體合作細節(jié)。3.第三方服務(wù)合同詳細要求:包括第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標準、費用、責任、保密等條款。說明:本附件詳細規(guī)定了第三方提供服務(wù)的具體內(nèi)容和責任。4.保密協(xié)議詳細要求:包括保密信息的定義、保密義務(wù)、保密期限等條款。說明:本附件規(guī)定了雙方在合同履行過程中的保密義務(wù)。5.爭議解決協(xié)議詳細要求:包括爭議解決方式、程序、管轄法院等條款。說明:本附件規(guī)定了雙方在發(fā)生爭議時的解決途徑。6.合同變更協(xié)議詳細要求:包括變更原因、變更內(nèi)容、生效日期等條款。說明:本附件規(guī)定了合同變更的程序和條件。7.合同解除協(xié)議詳細要求:包括解除原因、解除程序、解除后果等條款。說明:本附件規(guī)定了合同解除的條件和程序。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為(1)服務(wù)提供方未按合同約定提供服務(wù);(2)客戶未按合同約定支付費用;(3)第三方未按合作協(xié)議或服務(wù)合同履行職責;(4)任何一方泄露保密信息;(5)任何一方違反合同約定的其他義務(wù)。2.責任認定標準(1)服務(wù)提供方未按合同約定提供服務(wù),應(yīng)承擔違約責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金;(2)客戶未按合同約定支付費用,應(yīng)承擔違約責任,包括但不限于支付滯納金、賠償損失;(3)第三方未按合作協(xié)議或服務(wù)合同履行職責,應(yīng)承擔違約責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金;(4)泄露保密信息,應(yīng)承擔保密責任,包括但不限于賠償損失、承擔法律責任;(5)違反合同約定的其他義務(wù),應(yīng)根據(jù)違約行為的嚴重程度和影響,承擔相應(yīng)的違約責任。3.示例說明示例1:服務(wù)提供方未按合同約定在規(guī)定時間內(nèi)提供服務(wù),導致客戶業(yè)務(wù)受損,應(yīng)賠償客戶因此造成的直接損失和合理費用。示例2:客戶未按合同約定支付服務(wù)費用,應(yīng)向服務(wù)提供方支付滯納金,并賠償服務(wù)提供方因此造成的損失。示例3:第三方未按合作協(xié)議提供所需技術(shù)支持,導致客戶業(yè)務(wù)中斷,應(yīng)賠償客戶因此造成的直接損失和合理費用。全文完。2024年度網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同標的為云計算平臺1本合同目錄一覽1.合同訂立與生效1.1合同訂立的時間1.2合同訂立的方式1.3合同生效的時間2.云計算平臺服務(wù)內(nèi)容2.1平臺功能描述2.2平臺性能指標2.3平臺安全措施3.服務(wù)期限與費用3.1服務(wù)期限3.2費用構(gòu)成3.3費用支付方式4.服務(wù)提供方責任4.1服務(wù)質(zhì)量保證4.2故障處理4.3數(shù)據(jù)安全保護5.客戶責任5.1客戶使用規(guī)范5.2數(shù)據(jù)備份與恢復5.3系統(tǒng)維護6.服務(wù)變更6.1服務(wù)變更流程6.2服務(wù)變更通知6.3服務(wù)變更費用7.違約責任7.1違約行為7.2違約責任承擔7.3違約賠償8.保密條款8.1保密信息范圍8.2保密義務(wù)8.3保密期限9.法律適用與爭議解決9.1法律適用9.2爭議解決方式9.3爭議解決機構(gòu)10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同解除后的處理11.合同終止11.1合同終止條件11.2合同終止程序11.3合同終止后的處理12.通知與送達12.1通知方式12.2送達地址12.3送達方式13.合同附件13.1附件一:云計算平臺服務(wù)協(xié)議13.2附件二:費用清單13.3附件三:其他相關(guān)文件14.其他約定14.1合同解釋14.2合同附件效力14.3合同簽署日期第一部分:合同如下:1.合同訂立與生效1.1合同訂立的時間:本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。1.2合同訂立的方式:本合同采用書面形式,經(jīng)雙方代表簽字(或蓋章)后生效。1.3合同生效的時間:自合同雙方簽字(或蓋章)之日起,本合同正式生效。2.云計算平臺服務(wù)內(nèi)容3.服務(wù)期限與費用3.1服務(wù)期限:本合同服務(wù)期限為一年,自合同生效之日起計算。3.2費用構(gòu)成:服務(wù)費用包括平臺使用費、數(shù)據(jù)存儲費、流量費等。3.3費用支付方式:客戶應(yīng)按月支付服務(wù)費用,每月支付日期為合同生效日后的第15日,未按時支付的費用按日計收滯納金。4.服務(wù)提供方責任4.1服務(wù)質(zhì)量保證:服務(wù)提供方保證提供的服務(wù)符合合同約定的性能指標,若未達到約定指標,應(yīng)立即采取措施予以修復。4.2故障處理:服務(wù)提供方應(yīng)在接到故障報告后1小時內(nèi)響應(yīng),并在12小時內(nèi)解決問題。4.3數(shù)據(jù)安全保護:服務(wù)提供方應(yīng)采取必要的安全措施,確??蛻魯?shù)據(jù)的安全性和完整性。5.客戶責任5.1客戶使用規(guī)范:客戶應(yīng)按照服務(wù)提供方提供的使用規(guī)范使用云計算平臺,不得用于違法活動。5.2數(shù)據(jù)備份與恢復:客戶應(yīng)定期備份重要數(shù)據(jù),并確保備份數(shù)據(jù)的安全性。5.3系統(tǒng)維護:客戶應(yīng)按照服務(wù)提供方的要求,進行必要的系統(tǒng)維護和升級。6.服務(wù)變更6.1服務(wù)變更流程:客戶提出變更需求后,服務(wù)提供方應(yīng)在5個工作日內(nèi)給予答復,并按照雙方協(xié)商一致的方式進行變更。6.2服務(wù)變更通知:服務(wù)變更需提前通知對方,變更內(nèi)容應(yīng)在合同中明確記載。6.3服務(wù)變更費用:服務(wù)變更后的費用按實際發(fā)生費用計算,并按原合同約定的支付方式支付。7.違約責任7.1違約行為:任何一方違反本合同約定,均構(gòu)成違約行為。7.2違約責任承擔:違約方應(yīng)承擔違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。7.3違約賠償:違約方應(yīng)按照實際損失賠償對方,若無法確定實際損失,違約金為合同總金額的10%。8.保密條款8.1保密信息范圍:本合同項下涉及的所有技術(shù)秘密、商業(yè)秘密和未公開信息均屬保密信息,包括但不限于技術(shù)文檔、設(shè)計方案、客戶數(shù)據(jù)、財務(wù)信息等。8.2保密義務(wù):雙方對本合同項下的保密信息負有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。8.3保密期限:本合同的保密義務(wù)自合同簽訂之日起至合同終止后三年內(nèi)有效。9.法律適用與爭議解決9.1法律適用:本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.2爭議解決方式:雙方因履行本合同發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3爭議解決機構(gòu):如雙方同意,可約定將爭議提交仲裁委員會仲裁解決。10.合同解除1.一方嚴重違約,經(jīng)對方書面通知后,違約方在合理期限內(nèi)未采取補救措施或未履行合同義務(wù);2.由于不可抗力,致使合同無法履行或履行成為不必要;3.合同約定的其他解除條件成立。10.2合同解除程序:一方提出解除合同時,應(yīng)以書面形式通知對方,合同自通知到達對方時解除。10.3合同解除后的處理:合同解除后,雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù),并對已履行的部分進行結(jié)算,未履行的部分不再履行。11.合同終止1.合同約定的服務(wù)期限屆滿;2.雙方協(xié)商一致解除合同;3.合同因違約或不可抗力而終止;4.合同因法定原因而終止。11.2合同終止程序:合同終止的,雙方應(yīng)以書面形式確認,并辦理相關(guān)手續(xù)。11.3合同終止后的處理:合同終止后,雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù),并對已履行的部分進行結(jié)算,未履行的部分不再履行。12.通知與送達12.1通知方式:本合同項下的通知應(yīng)以書面形式發(fā)送,包括但不限于電子郵件、傳真、快遞等。12.2送達地址:雙方的送達地址應(yīng)以書面形式在合同中明確記載。12.3送達方式:通知應(yīng)以約定的送達地址為送達地點,自通知發(fā)出之日起,如未在合理期限內(nèi)收到通知,視為已送達。13.合同附件13.1附件一:云計算平臺服務(wù)協(xié)議13.2附件二:費用清單13.3附件三:其他相關(guān)文件14.其他約定14.1合同解釋:本合同及其附件構(gòu)成雙方完整協(xié)議,如有歧義,應(yīng)按通常理解進行解釋。14.2合同附件效力:本合同附件與本合同具有同等法律效力。14.3合同簽署日期:本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義:本合同所稱的第三方是指除甲乙雙方以外的,根據(jù)本合同約定或經(jīng)甲乙雙方同意,參與本合同執(zhí)行過程中的任何個人或法人,包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供方、數(shù)據(jù)存儲服務(wù)提供方、法律顧問、審計機構(gòu)等。1.實施合同項下的技術(shù)服務(wù)或數(shù)據(jù)處理服務(wù);2.需要第三方提供專業(yè)意見或協(xié)助解決合同執(zhí)行中的問題;3.合同約定或雙方協(xié)商一致的其他情形。15.3第三方介入程序:1.甲乙雙方應(yīng)就第三方介入事宜達成一致,并書面通知對方;2.第三方應(yīng)簽署保密協(xié)議,承諾對所涉及的信息保密;3.第三方應(yīng)遵守本合同的相關(guān)規(guī)定,履行其職責。16.第三方責任16.1第三方責任范圍:第三方在本合同項下的責任僅限于其直接參與的服務(wù)或活動,且不承擔因甲乙雙方違約行為或不可抗力事件導致的損失。16.2第三方責任限額:第三方的責任限額由甲乙雙方在合同中約定,如未約定,則第三方的責任限額不超過其收取的服務(wù)費用。17.第三方權(quán)利17.1第三方權(quán)利保障:第三方在履行本合同過程中享有的權(quán)利,包括但不限于:1.獲得合同約定的服務(wù)費用;2.享有本合同項下甲乙雙方的權(quán)利,如保密權(quán)、知情權(quán)等;3.在合同約定的范圍內(nèi),根據(jù)本合同要求甲乙雙方履行相關(guān)義務(wù)。18.第三方與其他方的劃分18.1責任劃分:第三方在本合同項下的責任與甲乙雙方的責任劃分如下:1.第三方對其直接提供服務(wù)或活動的質(zhì)量負責;2.甲乙雙方對合同的整體履行負責,包括但不限于第三方服務(wù)的協(xié)調(diào)和管理;3.任何因第三方服務(wù)導致的損失,甲乙雙方應(yīng)向第三方追究責任,第三方未能承擔責任的,甲乙雙方再行協(xié)商賠償。18.2權(quán)利劃分:第三方享有的權(quán)利與甲乙雙方的權(quán)利劃分如下:1.第三方有權(quán)根據(jù)本合同要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和條件;2.甲乙雙方有權(quán)監(jiān)督第三方服務(wù)的質(zhì)量和進度;3.第三方有權(quán)就其履行職責過程中遇到的問題與甲乙雙方溝通和協(xié)商。19.第三方變更19.1第三方變更程序:若甲乙雙方需要更換第三方,應(yīng)提前通知對方,并經(jīng)對方同意后方可更換。19.2第三方變更后的責任承擔:第三方變更后,原第三方的責任由新第三方承擔,甲乙雙方應(yīng)與新第三方簽署新的保密協(xié)議和服務(wù)協(xié)議。20.第三方退出1.第三方履行合同的能力或意愿發(fā)生重大變化;2.合同解除或終止;3.第三方因不可抗力無法繼續(xù)履行合同;4.合同約定或雙方協(xié)商一致的其他情形。20.2第三方退出程序:第三方退出本合同應(yīng)提前通知甲乙雙方,并履行合同解除或終止的相關(guān)手續(xù)。21.第三方信息保密21.1第三方保密義務(wù):第三方對本合同項下涉及的所有保密信息負有保密義務(wù),未經(jīng)甲乙雙方同意,不得向任何第三方泄露。21.2第三方保密期限:第三方的保密義務(wù)自合同簽訂之日起至合同終止后三年內(nèi)有效。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:云計算平臺服務(wù)協(xié)議詳細要求:詳細描述云計算平臺的服務(wù)內(nèi)容、性能指標、安全措施、服務(wù)期限、費用構(gòu)成等。附件說明:本附件是合同的核心部分,明確了雙方在云計算平臺服務(wù)方面的權(quán)利和義務(wù)。2.附件二:費用清單詳細要求:列出所有服務(wù)費用,包括平臺使用費、數(shù)據(jù)存儲費、流量費等,以及相應(yīng)的支付方式和期限。附件說明:本附件作為合同附件,用于明確雙方在費用支付方面的具體細節(jié)。3.附件三:保密協(xié)議詳細要求:規(guī)定雙方在合同執(zhí)行過程中對保密信息的處理方式和保密期限。附件說明:本附件確保雙方對合同中的敏感信息進行保密,防止信息泄露。4.附件四:服務(wù)變更申請表詳細要求:規(guī)定服務(wù)變更的流程,包括變更申請、審批、實施等環(huán)節(jié)。附件說明:本附件用于規(guī)范服務(wù)變更的管理,確保變更的合法性和有效性。5.附件五:違約通知函詳細要求:規(guī)定違約行為的類型、違約通知的發(fā)送方式和期限。附件說明:本附件用于在違約發(fā)生時,及時通知對方,以便采取相應(yīng)的補救措施。6.附件六:爭議解決流程圖詳細要求:展示爭議解決的過程,包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等步驟。7.附件七:第三方服務(wù)協(xié)議詳細要求:詳細描述第三方服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)標準、費用等。附件說明:本附件用于明確第三方服務(wù)的細節(jié),確保服務(wù)質(zhì)量和效果。8.附件八:合同終止協(xié)議詳細要求:規(guī)定合同終止的條件、程序和后續(xù)處理事宜。附件說明:本附件用于規(guī)范合同終止的流程,保護雙方的合法權(quán)益。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:甲方未按時支付服務(wù)費用。責任認定標準:甲方未在約定的支付期限內(nèi)支付費用,視為違約。示例說明:甲方應(yīng)在每月15日前支付上月的費用,若超過15日未支付,則構(gòu)成違約。2.違約行為:乙方未按約定提供云計算平臺服務(wù)。責任認定標準:乙方未達到合同約定的服務(wù)性能指標,視為違約。示例說明:乙方承諾平臺響應(yīng)時間不高于100毫秒,若實際響應(yīng)時間超過此標準,則構(gòu)成違約。3.違約行為:第三方泄露保密信息。責任認定標準:第三方未經(jīng)授權(quán)泄露合同中的保密信息,視為違約。示例說明:第三方在履行合同過程中,若泄露客戶數(shù)據(jù),則構(gòu)成違約。4.違約行為:甲方違反數(shù)據(jù)備份與恢復規(guī)定。責任認定標準:甲方未按約定進行數(shù)據(jù)備份,導致數(shù)據(jù)丟失,視為違約。示例說明:甲方未定期備份數(shù)據(jù),若發(fā)生數(shù)據(jù)丟失,則構(gòu)成違約。5.違約行為:乙方未及時處理故障。責任認定標準:乙方在接到故障報告后未在約定時間內(nèi)處理,視為違約。示例說明:乙方應(yīng)在1小時內(nèi)響應(yīng)故障報告,若超過此時間未響應(yīng),則構(gòu)成違約。全文完。2024年度網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同標的為云計算平臺2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同甲方信息1.2合同乙方信息2.云計算平臺概述2.1平臺定義2.2平臺架構(gòu)2.3平臺功能3.服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1服務(wù)項目3.2服務(wù)時間3.3服務(wù)地域4.服務(wù)質(zhì)量標準4.1系統(tǒng)穩(wěn)定性4.2響應(yīng)速度4.3安全性5.服務(wù)費用及支付方式5.1費用構(gòu)成5.2費用結(jié)算周期5.3付款方式6.合同期限與續(xù)約6.1合同期限6.2續(xù)約條件6.3續(xù)約程序7.違約責任7.1違約情形7.2違約責任承擔7.3違約賠償8.保密條款8.1保密信息范圍8.2保密義務(wù)8.3保密期限9.法律適用與爭議解決9.1適用法律9.2爭議解決方式9.3爭議解決程序10.合同生效與終止10.1生效條件10.2生效日期10.3終止條件10.4終止程序11.其他約定11.1不可抗力11.2合同附件11.3合同變更12.合同簽署與生效12.1簽署日期12.2簽署地點12.3生效日期13.合同附件13.1附件一:服務(wù)清單13.2附件二:技術(shù)規(guī)格13.3附件三:保密協(xié)議14.合同附件清單確認14.1附件一確認14.2附件二確認14.3附件三確認第一部分:合同如下:第一條合同雙方基本信息1.1合同甲方信息甲方名稱:____________________甲方地址:____________________甲方聯(lián)系人:___________________甲方聯(lián)系電話:__________________1.2合同乙方信息乙方名稱:____________________乙方地址:____________________乙方聯(lián)系人:___________________乙方聯(lián)系電話:__________________第二條云計算平臺概述2.1平臺定義本合同所指云計算平臺是指由乙方提供的,以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ),通過虛擬化技術(shù)實現(xiàn)資源池化、彈性伸縮和按需分配的云服務(wù)平臺。2.2平臺架構(gòu)平臺采用分布式架構(gòu),支持多地域、多可用區(qū)部署,確保服務(wù)的可用性和可靠性。2.3平臺功能1.彈性計算資源:提供按需伸縮的計算資源,支持CPU、內(nèi)存、存儲等資源的彈性調(diào)整。2.數(shù)據(jù)存儲:提供對象存儲、塊存儲、文件存儲等多種存儲服務(wù),滿足不同數(shù)據(jù)類型和訪問模式的需求。3.數(shù)據(jù)庫服務(wù):提供關(guān)系型數(shù)據(jù)庫和非關(guān)系型數(shù)據(jù)庫服務(wù),支持多種數(shù)據(jù)庫引擎。4.網(wǎng)絡(luò)服務(wù):提供虛擬私有云(VPC)、負載均衡、內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡(luò)(CDN)等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。第三條服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1服務(wù)項目1.云計算平臺基礎(chǔ)設(shè)施的搭建和維護。2.云計算平臺資源的配置和優(yōu)化。3.云計算平臺的安全保障措施。4.云計算平臺的日常監(jiān)控和故障處理。3.2服務(wù)時間服務(wù)時間為自合同生效之日起至合同約定的服務(wù)期限屆滿之日止。3.3服務(wù)地域服務(wù)地域為甲方指定的數(shù)據(jù)中心,具體位置詳見附件。第四條服務(wù)質(zhì)量標準4.1系統(tǒng)穩(wěn)定性平臺系統(tǒng)穩(wěn)定性要求達到99.95%的可用性,即每月故障時間不超過4.38小時。4.2響應(yīng)速度平臺服務(wù)響應(yīng)時間不超過500毫秒。4.3安全性1.物理安全:確保數(shù)據(jù)中心物理安全,防止未經(jīng)授權(quán)的訪問。2.數(shù)據(jù)安全:采用加密技術(shù)保護數(shù)據(jù)傳輸和存儲安全。3.訪問控制:實施嚴格的訪問控制策略,防止未授權(quán)訪問。第五條服務(wù)費用及支付方式5.1費用構(gòu)成1.云計算平臺基礎(chǔ)設(shè)施費用。2.資源使用費用。3.技術(shù)支持費用。5.2費用結(jié)算周期服務(wù)費用按月結(jié)算,甲方需在每月一個工作日前支付當月服務(wù)費用。5.3付款方式甲方可通過銀行轉(zhuǎn)賬或支票形式支付服務(wù)費用。第六條合同期限與續(xù)約6.1合同期限本合同期限為一年,自合同生效之日起計算。6.2續(xù)約條件在合同到期前一個月,雙方均可提出續(xù)約意向,經(jīng)協(xié)商一致后簽訂續(xù)約協(xié)議。6.3續(xù)約程序續(xù)約程序如下:1.雙方協(xié)商確定續(xù)約內(nèi)容。2.簽訂續(xù)約協(xié)議。3.乙方根據(jù)續(xù)約協(xié)議履行相應(yīng)義務(wù)。第七條違約責任7.1違約情形1.甲方未按約定支付服務(wù)費用。2.乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合合同要求。3.任何一方違反保密條款。4.任何一方違反合同約定,給對方造成損失。7.2違約責任承擔1.承擔由此給對方造成的直接經(jīng)濟損失。2.承擔由此給對方造成的間接經(jīng)濟損失。3.承擔由此給對方造成的精神損害賠償。4.承擔合同約定的其他違約責任。第八條保密條款8.1保密信息范圍1.雙方的商業(yè)機密、技術(shù)秘密、經(jīng)營秘密等。2.本合同內(nèi)容及相關(guān)附件中的非公開信息。3.在合同履行過程中知悉的對方企業(yè)的非公開信息。8.2保密義務(wù)1.雙方對本合同中的保密信息負有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露或使用。2.雙方應(yīng)采取合理措施,防止保密信息的泄露或不當使用。8.3保密期限本合同的保密期限自合同生效之日起至合同終止后的三年內(nèi)。第九條法律適用與爭議解決9.1適用法律本合同的訂立、效力、解釋、履行、變更、終止及其爭議的解決均適用中華人民共和國法律。9.2爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。第十條合同生效與終止10.1生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。10.2生效日期本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。10.3終止條件1.合同約定的服務(wù)期限屆滿或續(xù)約期限屆滿。2.雙方協(xié)商一致解除合同。3.一方違約,另一方依法解除合同。4.法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。10.4終止程序1.一方提出解除合同的通知,對方確認或未在合理期限內(nèi)提出異議。2.雙方協(xié)商一致簽訂合同終止協(xié)議。3.合同終止后,雙方應(yīng)履行合同約定的終止程序。第十一節(jié)其他約定11.1不可抗力因不可抗力導致本合同無法履行或部分無法履行時,雙方互不承擔責任。不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。11.2合同附件本合同附件與本合同具有同等法律效力,附件包括但不限于服務(wù)清單、技術(shù)規(guī)格、保密協(xié)議等。11.3合同變更任何對本合同的變更,必須以書面形式經(jīng)雙方簽字(或蓋章)后生效。第十二節(jié)合同簽署與生效12.1簽署日期本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。12.2簽署地點本合同簽署地點為____________________。12.3生效日期本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。第十三節(jié)合同附件清單確認13.1附件一確認甲方確認附件一《服務(wù)清單》的內(nèi)容。13.2附件二確認甲方確認附件二《技術(shù)規(guī)格》的內(nèi)容。13.3附件三確認甲方確認附件三《保密協(xié)議》的內(nèi)容。第十四節(jié)合同附件清單14.1附件一:服務(wù)清單14.2附件二:技術(shù)規(guī)格14.3附件三:保密協(xié)議第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在本合同履行過程中,經(jīng)甲乙雙方同意,介入本合同關(guān)系,提供中介、咨詢、技術(shù)支持、安全保障等服務(wù)的獨立法人或其他組織。1.2第三方的介入應(yīng)本著公平、自愿、互利的原則,不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。第二條第三方責任與權(quán)利2.1第三方責任2.1.1第三方應(yīng)按照本合同約定,履行其提供的服務(wù)的相關(guān)責任。2.1.2第三方對其提供的服務(wù)質(zhì)量、安全性和可靠性負責,如因第三方原因?qū)е录追交蛞曳皆馐軗p失,第三方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。2.1.3第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī),不得從事任何違法活動。2.2第三方權(quán)利2.2.1第三方有權(quán)要求甲方和乙方按照合同約定支付服務(wù)費用。2.2.2第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的配合和支持,以確保其服務(wù)的順利實施。第三條第三方介入的程序3.1第三方介入前,甲乙雙方應(yīng)就第三方的身份、服務(wù)內(nèi)容、費用及責任等事項達成一致。3.2甲乙雙方應(yīng)書面通知第三方介入本合同,并取得第三方的書面同意。3.3第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂補充協(xié)議,明確各方權(quán)利義務(wù)。第四條第三方責任限額4.1第三方的責任限額由甲乙雙方在補充協(xié)議中約定,但不得低于本合同約定的甲方或乙方應(yīng)承擔的責任限額。4.2第三方的責任限額包括但不限于:4.2.1第三方因提供服務(wù)造成的直接經(jīng)濟損失。4.2.2第三方因提供服務(wù)造成的人身傷害。4.2.3第三方因提供服務(wù)導致的數(shù)據(jù)丟失或損壞。第五條第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方介入后,其服務(wù)范圍僅限于本合同約定的服務(wù)內(nèi)容,不得超出范圍。5.2第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系由雙方另行約定,與本合同無關(guān)。5.3第三方對甲乙雙方的權(quán)利義務(wù),由甲乙雙方與第三方簽訂的補充協(xié)議約定。5.4第三方在提供服務(wù)過程中,應(yīng)尊重甲乙雙方的合法權(quán)益,不得侵犯甲乙雙方的知識產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等。第六條第三方介入的合同變更6.1第三方介入后,如需對本合同進行變更,甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。6.2第三方介入的變更內(nèi)容,應(yīng)與本合同約定一致,不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。第七條第三方介入的合同解除7.1第三方介入后,如發(fā)生合同解除情形,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決。7.2協(xié)商不成的,任
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