電子政務系統集成與運營服務框架協議

電子政務系統集成與運營服務框架協議合同編號：__________甲方（需求方）：________________地址：__________________________聯系方式：_____________________地址：_____________________乙方（服務方）：________________地址：__________________________聯系方式：_____________________地址：_____________________第一章定義及術語1.1本協議中，以下術語具有以下含義：1.1.1“電子政務系統”指甲方擁有的用于政務管理、服務和信息化的系統。1.1.2“服務”指甲方委托乙方提供的系統集成與運營服務。1.1.3“系統”指甲方委托乙方集成的電子政務系統。1.1.4“運營服務”指甲方委托乙方提供的系統運行維護、技術支持、安全保障等服務。第二章合作目標2.1甲方委托乙方提供電子政務系統的集成與運營服務，以實現以下目標：2.1.1提升甲方電子政務系統的運行效率和服務水平。2.1.2保證系統安全穩(wěn)定運行，保障甲方政務信息的安全。2.1.3優(yōu)化甲方政務流程，提高政務服務質量。第三章權利與義務3.1甲方權利與義務：3.1.1甲方有權要求乙方按照本協議約定提供系統集成與運營服務。3.1.2甲方應按照本協議約定向乙方支付服務費用。3.1.3甲方應提供乙方所需的技術資料、數據等信息，并保證其真實、完整、準確。3.2乙方權利與義務：3.2.1乙方應按照本協議約定提供系統集成與運營服務。3.2.2乙方應保證系統的安全穩(wěn)定運行，保障甲方政務信息的安全。3.2.3乙方應對甲方提供的資料、數據等進行保密，不得泄露給第三方。第四章服務內容4.1系統集成：4.1.1乙方應根據甲方需求，對現有的電子政務系統進行集成，保證各系統之間互聯互通。4.1.2乙方應保證集成后的系統具備良好的兼容性、擴展性和可維護性。4.2運營服務：4.2.1乙方應提供系統的運行維護、技術支持、安全保障等服務。4.2.2乙方應定期對系統進行檢查、優(yōu)化，保證系統運行穩(wěn)定。4.2.3乙方應建立完善的應急預案，保證在發(fā)生故障時能夠迅速響應并解決問題。第五章項目進度與驗收5.1項目進度：5.1.1乙方應按照甲方的要求，制定項目進度計劃，并按照計劃完成各階段工作。5.1.2甲方有權對乙方的工作進度進行監(jiān)督，并對乙方的工作質量進行評價。5.2驗收：5.2.1項目完成后，乙方應向甲方提交驗收申請。5.2.2甲方應在收到驗收申請后的15個工作日內完成驗收。5.2.3驗收合格后，雙方應簽署驗收報告。如驗收不合格，乙方應根據甲方意見進行整改，直至驗收合格。第六章費用與支付6.1服務費用6.1.1甲方應按照本協議約定的費用標準向乙方支付服務費用。6.1.2服務費用包括系統集成費用、運營服務費用及其他相關費用。6.1.3乙方應向甲方提供正規(guī)發(fā)票，作為甲方支付服務費用的憑證。6.2支付方式6.2.1甲方支付服務費用時，應按照以下方式支付：6.2.1.1甲方應在協議生效后5個工作日內支付首款，首款金額為本協議服務費用的30%。6.2.1.2乙方完成系統集成并經甲方驗收合格后，甲方應在驗收合格后5個工作日內支付中期款，中期款金額為本協議服務費用的40%。6.2.1.3乙方完成運營服務滿一年且經甲方驗收合格后，甲方應在驗收合格后5個工作日內支付尾款，尾款金額為本協議服務費用的30%。6.3違約金6.3.1若甲方未按約定時間支付服務費用，每逾期一日，應向乙方支付逾期付款金額的0.5%作為違約金。6.3.2若乙方未按約定時間完成系統集成或運營服務，每逾期一日，應向甲方支付合同總金額的0.5%作為違約金。第七章保證與承諾7.1甲方保證與承諾7.1.1甲方保證其對所提供的資料、數據等擁有合法權利，并保證其真實、完整、準確。7.1.2甲方承諾按照約定向乙方支付服務費用，并按照本協議約定履行其他義務。7.2乙方保證與承諾7.2.1乙方保證具備提供系統集成與運營服務的資質和能力。7.2.2乙方承諾按照本協議約定提供系統集成與運營服務，保證服務質量。7.2.3乙方承諾對甲方提供的資料、數據等進行保密，不得泄露給第三方。第八章保密條款8.1保密義務8.1.1雙方應對在履行本協議過程中獲取的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等保密信息予以保密。8.1.2保密期限自本協議簽署之日起算，至本協議終止或履行完畢之日止。8.1.3雙方違反保密義務的，應向對方支付違約金，并賠償因此給對方造成的損失。第九章違約責任9.1甲方違約責任9.1.1甲方未按約定支付服務費用的，應向乙方支付違約金，并賠償因此給乙方造成的損失。9.1.2甲方未按約定提供所需資料、數據等的，應承擔因此給乙方造成的損失。9.2乙方違約責任9.2.1乙方未按約定提供系統集成與運營服務的，應向甲方支付違約金，并賠償因此給甲方造成的損失。9.2.2乙方泄露甲方保密信息的，應向甲方支付違約金，并賠償因此給甲方造成的損失。第十章爭議解決與適用法律10.1爭議解決10.1.1雙方因履行本協議發(fā)生的爭議，應首先通過友好協商解決。10.1.2若協商無果，任何一方均有權向本協議簽訂地人民法院提起訴訟。10.2適用法律10.2.1本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2.2雙方應遵守中華人民共和國有關法律法規(guī)，不得從事違法經營活動。第十一章中止與終止11.1中止11.1.1在以下情況下，任何一方均有權中止本協議的履行：11.1.1.1國家法律法規(guī)發(fā)生變化，導致本協議無法履行。11.1.1.2一方因不可抗力無法履行本協議。11.1.1.3一方違反本協議，且經另一方給予合理期限仍未改正。11.2終止11.2.1在以下情況下，任何一方均有權終止本協議：11.2.1.1雙方協商一致終止本協議。11.2.1.2根據法律法規(guī)的規(guī)定，本協議被認定為無效或被撤銷。11.2.1.3一方破產、解散或被依法吊銷營業(yè)執(zhí)照。12.1如果本協議因任何原因提前終止，雙方應按照以下方式進行清算：12.1.1乙方應立即停止提供系統集成與運營服務。12.1.2甲方應在終止后15個工作日內支付乙方已提供服務的費用。12.1.3雙方應在終止后30個工作日內完成已提供服務的驗收工作。12.1.4乙方應在終止后45個工作日內向甲方交付已集成的系統及相關文檔。第十二章轉讓與分包12.1轉讓12.1.1未經另一方書面同意，任何一方不得將本協議項下的權利和義務轉讓給第三方。12.1.2若一方獲得另一方的書面同意進行轉讓，受讓方應承擔本協議項下的權利和義務。12.2分包12.2.1乙方可以將其在本協議項下的部分義務分包給具備相應資質的第三方。12.2.2乙方進行分包時，應保證分包方具備履行相應義務的能力，并對分包方的履行行為承擔責任。第十三章通知與聯系13.1任何一方發(fā)出的與本協議有關的任何通知、請求或同意，均應以書面形式送達對方指定的聯系地址。13.2任何一方指定的聯系地址或聯系方式變更時，應提前15個工作日書面通知對方。13.3如果任何一方未能及時收到對方發(fā)出的通知，應及時通知對方，并采取必要措施保證通知的有效送達。第十四章一般條款14.1本協議構成雙方之間關于電子政務系統集成與運營服務的完整協議，取代了雙方之間以前的所有口頭或書面協議。14.2本協議的任何修改或補充均應以書面形式作出，并經雙方簽署。14.3如果本協議的任何條款被認定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。14.4本協議的條款應適用于雙方后續(xù)的合作，除非雙方另有書面約定。第十五章簽字15.1本協議由雙方于____年____月____日在____地簽訂。15.2本協議一