個(gè)性化包車服務(wù)協(xié)議：2024版版A版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL個(gè)性化包車服務(wù)協(xié)議：2024版版A版本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)范圍1.2服務(wù)時(shí)間1.3服務(wù)地點(diǎn)1.4服務(wù)車輛及配置2.客戶需求2.1客戶基本信息2.2客戶特殊需求2.3客戶預(yù)定數(shù)量3.服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算方式3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用退還政策3.4額外費(fèi)用4.服務(wù)提供商責(zé)任4.1提供符合約定服務(wù)4.2保證服務(wù)質(zhì)量4.3確保車輛及人員安全4.4保密客戶信息5.客戶責(zé)任5.1遵守服務(wù)規(guī)定5.2按時(shí)支付費(fèi)用5.3愛護(hù)車輛及設(shè)施5.4遵守法律法規(guī)6.違約責(zé)任6.1服務(wù)提供商違約6.2客戶違約7.爭議解決7.1協(xié)商解決7.2第三方調(diào)解7.3法律途徑8.合同的生效、變更與終止8.1合同生效條件8.2合同變更8.3合同終止9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3違約責(zé)任10.法律適用與爭議解決10.1適用法律10.2爭議解決方式11.其他條款11.1服務(wù)提供商和客戶的其他約定11.2第三方受益人12.合同附件12.1服務(wù)提供商提供的相關(guān)資料12.2客戶提供的特殊需求說明13.簽署信息13.1服務(wù)提供商代表13.2客戶代表13.3簽署日期14.合同版本14.1版本號14.2版本日期第一部分：合同如下：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)范圍本協(xié)議所提供的個(gè)性化包車服務(wù)范圍包括但不限于城市間往返、機(jī)場/火車站接送、觀光游覽、商務(wù)活動(dòng)等。服務(wù)提供商需根據(jù)客戶需求提供相應(yīng)的車輛和人員服務(wù)。1.2服務(wù)時(shí)間服務(wù)時(shí)間根據(jù)客戶預(yù)定需求進(jìn)行安排，服務(wù)提供商應(yīng)保證在約定時(shí)間內(nèi)為客戶提供持續(xù)的服務(wù)。1.3服務(wù)地點(diǎn)服務(wù)地點(diǎn)包括但不限于客戶指定的出發(fā)地、目的地以及途經(jīng)地點(diǎn)。服務(wù)提供商應(yīng)確保車輛能夠到達(dá)約定地點(diǎn)并提供服務(wù)。1.4服務(wù)車輛及配置服務(wù)提供商應(yīng)提供符合客戶需求的車輛，并確保車輛性能良好、安全可靠。車輛配置包括但不限于空調(diào)、舒適的座椅、安全帶、應(yīng)急工具等。第二條客戶需求2.1客戶基本信息客戶應(yīng)向服務(wù)提供商提供真實(shí)有效的基本信息，包括客戶姓名、聯(lián)系方式、身份證號碼等。2.2客戶特殊需求客戶如有特殊需求，如兒童座椅、輪椅通道等，應(yīng)在預(yù)定時(shí)告知服務(wù)提供商，以便服務(wù)提供商提前做好相應(yīng)準(zhǔn)備。2.3客戶預(yù)定數(shù)量客戶應(yīng)根據(jù)實(shí)際需求向服務(wù)提供商告知預(yù)定車輛的數(shù)量和類型。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算方式服務(wù)費(fèi)用根據(jù)客戶預(yù)定車輛類型、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)地點(diǎn)等因素進(jìn)行計(jì)算。具體費(fèi)用計(jì)算方式詳見附件。3.2費(fèi)用支付方式客戶可選擇預(yù)先支付、現(xiàn)場支付或線上支付等方式支付服務(wù)費(fèi)用。3.3費(fèi)用退還政策如因服務(wù)提供商原因?qū)е路?wù)無法正常進(jìn)行，服務(wù)提供商應(yīng)退還客戶相應(yīng)費(fèi)用。如客戶提前終止服務(wù)，服務(wù)提供商有權(quán)按比例收取費(fèi)用。3.4額外費(fèi)用如服務(wù)過程中發(fā)生額外費(fèi)用，如路橋費(fèi)、停車費(fèi)等，由客戶承擔(dān)。第四條服務(wù)提供商責(zé)任4.1提供符合約定服務(wù)服務(wù)提供商應(yīng)按照本協(xié)議約定提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。4.2保證服務(wù)質(zhì)量服務(wù)提供商應(yīng)確保提供的服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，不得因服務(wù)質(zhì)量問題給客戶造成損失。4.3確保車輛及人員安全服務(wù)提供商應(yīng)確保車輛及駕駛?cè)藛T符合國家相關(guān)安全規(guī)定，保障客戶人身安全。4.4保密客戶信息服務(wù)提供商應(yīng)對客戶個(gè)人信息予以保密，不得泄露給第三方。第五條客戶責(zé)任5.1遵守服務(wù)規(guī)定客戶應(yīng)遵守服務(wù)提供商制定的服務(wù)規(guī)定，配合服務(wù)提供商提供服務(wù)。5.2按時(shí)支付費(fèi)用客戶應(yīng)按照本協(xié)議約定按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。5.3愛護(hù)車輛及設(shè)施客戶應(yīng)愛護(hù)車輛及其設(shè)施，如有損壞應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.4遵守法律法規(guī)客戶在服務(wù)過程中應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得從事違法活動(dòng)。第六條違約責(zé)任6.1服務(wù)提供商違約如服務(wù)提供商未按照本協(xié)議提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于退還已收取的費(fèi)用、支付違約金等。6.2客戶違約如客戶未按照本協(xié)議約定支付費(fèi)用、提前終止服務(wù)等，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。第八條合同的生效、變更與終止8.1合同生效條件本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。8.2合同變更任何一方如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)提前書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂書面變更協(xié)議。8.3合同終止（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）一方違約導(dǎo)致合同無法履行，對方有權(quán)解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方均可解除合同。第九條保密條款9.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等，應(yīng)予以保密。9.2保密期限保密期限自合同生效之日起計(jì)算，至合同終止后五年止。9.3違約責(zé)任如一方違反保密義務(wù)，泄露對方保密信息，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失。第十條法律適用與爭議解決10.1適用法律本合同適用中華人民共和國法律。10.2爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條其他條款11.1服務(wù)提供商和客戶的其他約定本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.2第三方受益人本合同任何條款均不得損害第三方合法權(quán)益，如涉及第三方權(quán)益，第三方視為受益人，有權(quán)向合同一方或雙方主張權(quán)益。第十二條合同附件12.1服務(wù)提供商提供的相關(guān)資料包括車輛信息、駕駛員信息、服務(wù)流程等。12.2客戶提供的特殊需求說明包括行程安排、車輛配置要求、特殊事項(xiàng)等。第十三條簽署信息13.1服務(wù)提供商代表代表姓名、職務(wù)、聯(lián)系方式等。13.2客戶代表代表姓名、職務(wù)、聯(lián)系方式等。13.3簽署日期年月日。第十四條合同版本14.1版本號2024版A版。14.2版本日期年月日。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：車輛信息車輛類型車輛顏色車輛牌照車輛配置（如：空調(diào)、座椅、安全設(shè)施等）附件二：駕駛員信息駕駛員姓名駕駛員身份證號碼駕駛員聯(lián)系方式駕駛員駕駛證信息附件三：服務(wù)流程服務(wù)時(shí)間安排服務(wù)地點(diǎn)列表服務(wù)特殊要求附件四：特殊需求說明客戶特殊需求（如：兒童座椅、輪椅通道等）特殊事項(xiàng)說明（如：貨物裝卸、寵物攜帶等）附件五：費(fèi)用明細(xì)表服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式額外費(fèi)用明細(xì)費(fèi)用支付方式及時(shí)間附件六：合同履行證明服務(wù)提供商的服務(wù)記錄客戶對服務(wù)的反饋和評價(jià)說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.服務(wù)提供商未能按照本合同約定提供服務(wù)。2.服務(wù)提供商未能保證服務(wù)質(zhì)量。3.服務(wù)提供商未能確保車輛及人員安全。4.服務(wù)提供商未能保密客戶信息。5.客戶未能遵守服務(wù)規(guī)定。6.客戶未能按時(shí)支付費(fèi)用。7.客戶未能愛護(hù)車輛及設(shè)施。8.客戶未能遵守法律法規(guī)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.服務(wù)提供商違約：應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于退還已收取的費(fèi)用、支付違約金等。2.客戶違約：應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。示例說明：若服務(wù)提供商未能按照約定時(shí)間提供車輛，則構(gòu)成違約行為，應(yīng)根據(jù)合同約定退還部分或全部服務(wù)費(fèi)用。若客戶未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，則構(gòu)成違約行為，應(yīng)按照合同約定支付違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.合同：指本個(gè)性化包車服務(wù)協(xié)議，包括但不限于條款和所有附件。2.服務(wù)提供商：指履行合同義務(wù)，提供個(gè)性化包車服務(wù)的企業(yè)或個(gè)人。3.客戶：指接受服務(wù)