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文檔簡介

醫(yī)囑調(diào)整與患者反饋合同編號:__________合同雙方:甲方:全稱:____________________地址:____________________聯(lián)系方式:__________________乙方:全稱:____________________地址:____________________聯(lián)系方式:__________________鑒于:1.甲方為合法注冊的醫(yī)療機(jī)構(gòu),具備相關(guān)醫(yī)療資質(zhì)和專業(yè)技術(shù)能力;2.乙方為患者,自愿接受甲方提供的醫(yī)療服務(wù);3.雙方同意在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上,就甲方調(diào)整醫(yī)囑及乙方反饋相關(guān)事項(xiàng),達(dá)成如下協(xié)議:第一條:醫(yī)囑調(diào)整1.1甲方根據(jù)乙方的病情變化、治療效果或醫(yī)療需求,有權(quán)對已出具的醫(yī)囑進(jìn)行調(diào)整。調(diào)整醫(yī)囑時(shí),甲方應(yīng)充分考慮乙方的意愿和實(shí)際情況,確保乙方的權(quán)益不受損害。1.2甲方調(diào)整醫(yī)囑后,應(yīng)及時(shí)通知乙方,并向乙方解釋調(diào)整的原因和目的,以便乙方了解并配合甲方進(jìn)行治療。1.3乙方應(yīng)按照調(diào)整后的醫(yī)囑要求,積極配合甲方的治療,如有疑問或不適,應(yīng)及時(shí)向甲方反映。第二條:患者反饋2.1乙方有權(quán)對甲方的醫(yī)療服務(wù)進(jìn)行評價(jià)和反饋,包括但不限于醫(yī)療技術(shù)、服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境設(shè)施等方面。2.2乙方應(yīng)本著客觀、真實(shí)、公正的原則,提供反饋意見。如乙方發(fā)現(xiàn)甲方在醫(yī)療服務(wù)過程中存在問題,應(yīng)及時(shí)告知甲方,以便甲方及時(shí)改進(jìn)。2.3甲方對乙方反饋的信息應(yīng)予以重視,并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行改進(jìn),提高服務(wù)質(zhì)量。同時(shí),甲方應(yīng)對乙方的個(gè)人信息予以保密,不得泄露給無關(guān)第三方。第三條:違約責(zé)任3.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無法履行或者造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償因此給對方造成的損失。3.2甲方未按照約定調(diào)整醫(yī)囑,或乙方未按照約定反饋意見的,應(yīng)視為違約,按照本合同約定承擔(dān)違約責(zé)任。第四條:爭議解決4.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。4.2甲方在解決爭議過程中,應(yīng)積極維護(hù)乙方的合法權(quán)益,避免損害乙方的利益。第五條:合同的生效、變更和終止5.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。5.2在合同有效期內(nèi),如雙方同意變更本合同的內(nèi)容,應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議,經(jīng)雙方蓋章確認(rèn)后生效。5.3在合同有效期內(nèi),如一方未履行合同義務(wù),經(jīng)另一方書面通知后____日內(nèi)仍未糾正的,另一方有權(quán)解除本合同。5.4本合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定履行后續(xù)事項(xiàng),包括但不限于醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算、病歷資料歸檔等。第六條:其他約定6.1雙方在簽訂本合同時(shí),應(yīng)提交相關(guān)證件和資料,以證明各自的身份和資質(zhì)。6.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):____________________乙方(簽字):____________________簽訂日期:____________________一、附件列表:1.甲方醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證復(fù)印件2.甲方醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人身份證明復(fù)印件3.乙方患者身份證明復(fù)印件4.乙方授權(quán)委托書(如有)5.醫(yī)療費(fèi)用支付憑證6.醫(yī)囑調(diào)整記錄7.醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量反饋記錄二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照約定調(diào)整醫(yī)囑,或調(diào)整醫(yī)囑未及時(shí)通知乙方。2.乙方未按照約定反饋意見,或提供虛假反饋意見。3.甲方未按照約定保護(hù)乙方個(gè)人信息,泄露給無關(guān)第三方。4.甲方未按照約定提供醫(yī)療服務(wù),導(dǎo)致乙方損失。5.乙方未按照約定履行合同義務(wù),經(jīng)甲方書面通知后仍未糾正。三、法律名詞及解釋:1.醫(yī)療機(jī)構(gòu):指依法取得醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證,從事醫(yī)療活動(dòng)的單位。2.醫(yī)囑調(diào)整:指醫(yī)生根據(jù)患者的病情變化、治療效果或醫(yī)療需求,對已出具的醫(yī)囑進(jìn)行修改。3.患者反饋:指患者對醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供的醫(yī)療服務(wù)進(jìn)行評價(jià)和意見反饋。4.違約金:指違約方按照合同約定向守約方支付的賠償金。5.損失:指因違約行為導(dǎo)致對方遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.醫(yī)囑調(diào)整引起爭議:及時(shí)溝通,醫(yī)生詳細(xì)解釋調(diào)整原因,患者提出疑問或不滿,雙方協(xié)商解決。2.患者反饋不被重視:甲方設(shè)立專門部門處理患者反饋,及時(shí)回應(yīng)患者意見,提高服務(wù)質(zhì)量。3.個(gè)人信息泄露:加強(qiáng)信息安全防護(hù)措施,對涉及患者隱私的信息進(jìn)行加密存儲(chǔ),遵守相關(guān)法律法規(guī)。4.醫(yī)療服務(wù)不到位:甲方加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員培訓(xùn),提高醫(yī)療服務(wù)水平,確?;颊邫?quán)益。5.合同履行過程中發(fā)生糾紛:雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景:1.醫(yī)療機(jī)構(gòu)為患者提供醫(yī)療服務(wù)。2.醫(yī)療機(jī)構(gòu)根據(jù)患者病情調(diào)整醫(yī)囑。3.患者對醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療服務(wù)進(jìn)行評價(jià)和反饋。4.醫(yī)囑調(diào)整引起爭議,需要雙方協(xié)商解決。5.

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