《南京站內(nèi)相關(guān)資料》課件

《南京站內(nèi)相關(guān)資料》本資料將為各位提供南京站的詳細(xì)介紹。目錄11.南京站基本情況22.站內(nèi)建筑特點(diǎn)33.主要功能區(qū)域44.換乘通道南京站基本情況規(guī)模南京站是華東地區(qū)大型鐵路客運(yùn)樞紐，占地面積約45萬平方米，擁有24個(gè)站臺(tái)和10個(gè)站廳。客流量日均客流量超過10萬人次，高峰期可達(dá)15萬人次，是重要的交通樞紐。站內(nèi)建筑特點(diǎn)建筑風(fēng)格南京站采用現(xiàn)代建筑風(fēng)格，體現(xiàn)了“簡(jiǎn)潔、大氣、莊重”的設(shè)計(jì)理念?？臻g布局站內(nèi)空間開闊，通透，為旅客提供舒適的候車環(huán)境。主要功能區(qū)域候車區(qū)域購(gòu)物商業(yè)區(qū)旅客服務(wù)區(qū)換乘通道換乘通道無縫銜接南京站設(shè)有多條換乘通道，方便旅客快速換乘地鐵、公交等交通工具。便捷高效通道寬敞明亮，配備標(biāo)識(shí)指引，為旅客提供便捷的換乘體驗(yàn)。候車區(qū)域舒適座椅候車區(qū)域配備舒適的座椅，并提供充電設(shè)施，方便旅客休息。信息顯示屏站內(nèi)設(shè)有清晰的電子信息顯示屏，實(shí)時(shí)顯示列車信息，方便旅客查詢。購(gòu)物商業(yè)區(qū)多元商品購(gòu)物商業(yè)區(qū)提供各種餐飲、零售、娛樂服務(wù)，滿足旅客多樣化的需求。優(yōu)質(zhì)服務(wù)商家提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并定期舉辦促銷活動(dòng)，為旅客提供便利的購(gòu)物體驗(yàn)。旅客服務(wù)區(qū)問詢服務(wù)旅客服務(wù)區(qū)設(shè)有問詢臺(tái)，為旅客提供咨詢、導(dǎo)向、幫助等服務(wù)。電話服務(wù)提供免費(fèi)電話，方便旅客聯(lián)系家人或朋友。失物招領(lǐng)旅客遺失物品，可到失物招領(lǐng)處進(jìn)行登記查詢。車站保安系統(tǒng)1巡邏保安2安檢系統(tǒng)3監(jiān)控系統(tǒng)車站消防系統(tǒng)1自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)2手動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)3消防栓系統(tǒng)4滅火器系統(tǒng)5應(yīng)急疏散系統(tǒng)車站照明系統(tǒng)節(jié)能照明采用節(jié)能燈具，降低能耗，節(jié)約成本。人性化設(shè)計(jì)照明系統(tǒng)根據(jù)區(qū)域功能進(jìn)行分區(qū)控制，確保光線充足。車站監(jiān)控系統(tǒng)視頻監(jiān)控人臉識(shí)別數(shù)據(jù)分析車站通風(fēng)系統(tǒng)空氣凈化配備高效過濾器，保證站內(nèi)空氣質(zhì)量。智能控制根據(jù)客流量自動(dòng)調(diào)節(jié)風(fēng)量，保證舒適度。車站供電系統(tǒng)1可靠供電2應(yīng)急電源3電力監(jiān)控車站污水處理污水收集配備完善的污水收集系統(tǒng)，保證污水及時(shí)排放。污水處理采用先進(jìn)的污水處理工藝，確保污水達(dá)標(biāo)排放。車站綠化環(huán)境室內(nèi)綠化站內(nèi)種植綠植，營(yíng)造舒適、清新的環(huán)境。室外綠化站外綠化帶，美化環(huán)境，改善空氣質(zhì)量。無障礙設(shè)施無障礙通道無障礙電梯無障礙衛(wèi)生間盲道引導(dǎo)緊急疏散預(yù)案1啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案2組織人員疏散3維持秩序安全4清理現(xiàn)場(chǎng)恢復(fù)應(yīng)急預(yù)案演練定期演練定期進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案演練，檢驗(yàn)預(yù)案的有效性。提高效率演練過程中，不斷優(yōu)化流程，提高應(yīng)急處置效率?？土鞲叻逭{(diào)控增開列車引導(dǎo)旅客分流加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理智能化管理100%數(shù)據(jù)采集95%智能分析80%決策優(yōu)化信息化服務(wù)信息查詢提供便捷的在線信息查詢服務(wù)，方便旅客獲取最新信息。在線購(gòu)票提供在線購(gòu)票服務(wù)，方便旅客隨時(shí)隨地購(gòu)票。乘客需求調(diào)研問卷調(diào)查意見反饋數(shù)據(jù)分析投訴與反饋渠道電話投訴郵件反饋意見箱員工培訓(xùn)體系1崗前培訓(xùn)2專業(yè)技能3安全意識(shí)4服務(wù)理念安全隱患排查1定期巡查2隱患排查3整改措施4復(fù)查評(píng)估節(jié)能減排措施節(jié)能照明采用LED燈具，降低能耗。節(jié)約用水推