二零二五年度物流園區(qū)物業(yè)管理合同規(guī)范文本2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度物流園區(qū)物業(yè)管理合同規(guī)范文本本合同目錄一覽1.物業(yè)管理范圍1.1物業(yè)管理區(qū)域1.2物業(yè)管理設(shè)施1.3物業(yè)管理內(nèi)容2.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1日常清潔與維護(hù)2.2安全保衛(wèi)2.3設(shè)施設(shè)備維護(hù)2.4公共區(qū)域管理2.5應(yīng)急事件處理3.物業(yè)管理費用3.1物業(yè)管理費收取標(biāo)準(zhǔn)3.2物業(yè)管理費繳納方式3.3物業(yè)管理費使用范圍4.物業(yè)管理合同期限4.1合同生效日期4.2合同期限4.3合同續(xù)簽5.物業(yè)管理責(zé)任與義務(wù)5.1物業(yè)管理方的責(zé)任5.2業(yè)主的責(zé)任5.3違約責(zé)任6.物業(yè)管理糾紛處理6.1糾紛處理原則6.2糾紛處理程序6.3爭議解決方式7.物業(yè)管理監(jiān)督與評估7.1監(jiān)督方式7.2評估標(biāo)準(zhǔn)7.3評估結(jié)果運用8.物業(yè)管理信息公開8.1信息公開內(nèi)容8.2信息公開方式8.3信息公開時間9.物業(yè)管理變更與終止9.1合同變更條件9.2合同終止條件9.3合同終止程序10.不可抗力10.1不可抗力定義10.2不可抗力事件處理10.3不可抗力事件證明11.合同附件11.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)11.2附件二：物業(yè)管理費繳納明細(xì)11.3附件三：物業(yè)管理合同簽訂主體信息12.合同簽署12.1簽署主體12.2簽署日期12.3簽署地點13.合同生效13.1生效條件13.2生效日期13.3生效地點14.其他約定14.1法律適用14.2合同份數(shù)14.3合同解釋第一部分：合同如下：1.物業(yè)管理范圍1.1物業(yè)管理區(qū)域1.1.1本合同所指物業(yè)管理區(qū)域包括：物流園區(qū)內(nèi)所有建筑物、構(gòu)筑物、場地、設(shè)施設(shè)備、綠化等。1.1.2物業(yè)管理區(qū)域范圍具體以雙方簽訂的《物業(yè)管理區(qū)域劃分圖》為準(zhǔn)。1.2物業(yè)管理設(shè)施1.2.1物業(yè)管理設(shè)施包括但不限于：道路、廣場、停車場、照明設(shè)施、消防設(shè)施、安防設(shè)施、綠化設(shè)施等。1.2.2物業(yè)管理設(shè)施的具體內(nèi)容和清單詳見附件一。1.3物業(yè)管理內(nèi)容1.3.1日常清潔與維護(hù)：包括公共區(qū)域的清潔、綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)等。1.3.2安全保衛(wèi)：包括門衛(wèi)管理、巡邏、消防、安防等。1.3.3設(shè)施設(shè)備維護(hù)：包括電梯、水泵、空調(diào)、照明等設(shè)施設(shè)備的定期檢查、維修和保養(yǎng)。1.3.4公共區(qū)域管理：包括公共區(qū)域的綠化、衛(wèi)生、秩序等管理。1.3.5應(yīng)急事件處理：包括突發(fā)事件、自然災(zāi)害等應(yīng)急事件的預(yù)防和處理。2.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1日常清潔與維護(hù)2.1.1每日對公共區(qū)域進(jìn)行清潔，保持環(huán)境衛(wèi)生。2.1.2每周對綠化區(qū)域進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，保持綠化景觀。2.1.3每月對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行巡查，確保設(shè)施設(shè)備正常運行。2.2安全保衛(wèi)2.2.124小時門衛(wèi)值守，嚴(yán)格進(jìn)出管理。2.2.2定期進(jìn)行巡邏，確保園區(qū)安全。2.2.3配備必要的消防、安防設(shè)施，定期檢查和維護(hù)。2.3設(shè)施設(shè)備維護(hù)2.3.1按照設(shè)備使用說明書和保養(yǎng)規(guī)范進(jìn)行定期檢查、維修和保養(yǎng)。2.3.2設(shè)備故障時，及時排除故障，確保設(shè)備正常運行。2.4公共區(qū)域管理2.4.1保持公共區(qū)域的整潔、綠化和秩序。2.4.2定期清理垃圾，保持公共區(qū)域衛(wèi)生。2.5應(yīng)急事件處理2.5.1制定應(yīng)急預(yù)案，定期進(jìn)行演練。2.5.2發(fā)生突發(fā)事件時，及時采取措施進(jìn)行處理。3.物業(yè)管理費用3.1物業(yè)管理費收取標(biāo)準(zhǔn)3.1.1物業(yè)管理費按平方米計費，具體收費標(biāo)準(zhǔn)見附件二。3.2物業(yè)管理費繳納方式3.2.1物業(yè)管理費按月繳納，業(yè)主應(yīng)在每月規(guī)定的時間內(nèi)繳納。3.3物業(yè)管理費使用范圍3.3.1物業(yè)管理費用于物業(yè)管理服務(wù)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、公共區(qū)域管理等。4.物業(yè)管理合同期限4.1合同生效日期4.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。4.2合同期限4.2.1本合同期限為一年，自合同生效之日起計算。4.3合同續(xù)簽4.3.1合同期滿前，雙方應(yīng)協(xié)商續(xù)簽事宜。5.物業(yè)管理責(zé)任與義務(wù)5.1物業(yè)管理方的責(zé)任5.1.1按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。5.1.2對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。5.2業(yè)主的責(zé)任5.2.1遵守物業(yè)管理規(guī)章制度。5.2.2維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序。5.3違約責(zé)任5.3.1雙方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.物業(yè)管理糾紛處理6.1糾紛處理原則6.1.1堅持公平、公正、公開的原則。6.2糾紛處理程序6.2.1雙方協(xié)商解決。6.2.2協(xié)商不成的，可向物業(yè)管理委員會或相關(guān)部門投訴。6.3爭議解決方式6.3.1爭議雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。6.3.2協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。8.物業(yè)管理信息公開8.1信息公開內(nèi)容8.1.1物業(yè)管理費收支情況。8.1.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)質(zhì)量。8.1.3物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生的重大事件。8.2信息公開方式8.2.1通過物業(yè)管理辦公室公告欄進(jìn)行公示。8.2.2通過物業(yè)管理群或公眾號發(fā)布信息。8.3信息公開時間8.3.1物業(yè)管理費收支情況每季度公布一次。8.3.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)質(zhì)量每月公布一次。8.3.3物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生的重大事件及時公布。9.物業(yè)管理變更與終止9.1合同變更條件9.1.1雙方協(xié)商一致。9.1.2法律法規(guī)或政策變化需要變更。9.2合同終止條件9.2.1合同期限屆滿。9.2.2雙方協(xié)商一致解除合同。9.2.3違約行為導(dǎo)致合同解除。9.3合同終止程序9.3.1雙方應(yīng)提前一個月書面通知對方。9.3.2合同終止后，雙方應(yīng)進(jìn)行財產(chǎn)清算。10.不可抗力10.1不可抗力定義10.1.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。10.2不可抗力事件處理10.2.1發(fā)生不可抗力事件，物業(yè)管理方應(yīng)立即通知業(yè)主。10.2.2雙方應(yīng)協(xié)商解決不可抗力事件帶來的影響。10.3不可抗力事件證明10.3.1不可抗力事件發(fā)生后，物業(yè)管理方應(yīng)及時向相關(guān)政府部門申請證明。11.合同附件11.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)11.1.1列明具體的物業(yè)管理服務(wù)項目。11.1.2明確各項服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和要求。11.2附件二：物業(yè)管理費繳納明細(xì)11.2.1詳細(xì)列出物業(yè)管理費的收費標(biāo)準(zhǔn)。11.2.2包含物業(yè)管理費的具體繳納方式和時間。11.3附件三：物業(yè)管理合同簽訂主體信息11.3.1列出物業(yè)管理方和業(yè)主的基本信息。11.3.2包含雙方的聯(lián)系方式和授權(quán)代表。12.合同簽署12.1簽署主體12.1.1物業(yè)管理方為甲方，業(yè)主為乙方。12.1.2雙方代表應(yīng)具備相應(yīng)的授權(quán)。12.2簽署日期12.2.1雙方應(yīng)在合同上注明簽署日期。12.3簽署地點12.3.1合同簽署地點為物業(yè)管理辦公室。13.合同生效13.1生效條件13.1.1雙方簽字蓋章。13.1.2合同符合法律法規(guī)。13.2生效日期13.2.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.3生效地點13.3.1合同生效地點為物業(yè)管理辦公室。14.其他約定14.1法律適用14.1.1本合同適用中華人民共和國法律。14.2合同份數(shù)14.2.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。14.3合同解釋14.3.1本合同如有未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同所指第三方包括但不限于中介方、評估機(jī)構(gòu)、專業(yè)顧問、保險公司等。15.1.2第三方介入是指在本合同履行過程中，經(jīng)甲乙雙方同意，由第三方參與合同相關(guān)事務(wù)。15.2第三方介入條件15.2.1甲乙雙方協(xié)商一致，認(rèn)為第三方介入有助于合同履行或解決爭議。15.2.2第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，能夠勝任介入事務(wù)。15.3第三方介入程序15.3.1甲乙雙方共同確定第三方介入的事務(wù)范圍和具體要求。15.3.2第三方應(yīng)在接到介入通知后，按照甲乙雙方的要求和合同約定履行職責(zé)。15.4第三方介入費用15.4.1第三方介入產(chǎn)生的費用由甲乙雙方協(xié)商承擔(dān)。15.4.2若第三方介入涉及違約責(zé)任，相關(guān)費用由責(zé)任方承擔(dān)。16.甲乙方增加的額外條款16.1甲方額外條款16.1.1在第三方介入期間，甲方應(yīng)確保第三方能夠獨立、公正地履行職責(zé)。16.1.2甲方應(yīng)配合第三方進(jìn)行必要的調(diào)查和取證。16.2乙方額外條款16.2.1在第三方介入期間，乙方應(yīng)如實提供相關(guān)信息和資料。16.2.2乙方應(yīng)尊重第三方的獨立判斷，不得干預(yù)第三方的正常工作。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義17.1.1責(zé)任限額是指第三方在介入事務(wù)過程中因自身原因?qū)е碌呢?zé)任，其最高賠償限額。17.2責(zé)任限額確定17.2.1第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，或由第三方提供的相關(guān)文件中明確。17.3責(zé)任限額賠償17.3.1若第三方在介入事務(wù)過程中發(fā)生責(zé)任，超出責(zé)任限額的部分，由第三方自行承擔(dān)。17.3.2若第三方責(zé)任導(dǎo)致甲乙雙方損失，甲乙雙方有權(quán)要求第三方在責(zé)任限額內(nèi)進(jìn)行賠償。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的劃分18.1.1第三方在介入事務(wù)過程中，應(yīng)服從甲方的指導(dǎo)和監(jiān)督。18.1.2第三方應(yīng)與甲方保持溝通，及時報告工作進(jìn)展和遇到的問題。18.2第三方與乙方的劃分18.2.1第三方在介入事務(wù)過程中，應(yīng)尊重乙方的合法權(quán)益。18.2.2第三方應(yīng)與乙方保持溝通，及時報告工作進(jìn)展和遇到的問題。18.3第三方與物業(yè)管理區(qū)域的劃分18.3.1第三方在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的活動，應(yīng)遵守物業(yè)管理規(guī)定，不得損害其他業(yè)主的利益。18.3.2第三方在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的活動，應(yīng)接受物業(yè)管理的監(jiān)督和管理。19.第三方介入的終止19.1第三方介入終止條件19.1.1合同履行完畢或合同約定的第三方介入期限屆滿。19.1.2第三方已完成介入事務(wù)，甲乙雙方同意終止介入。19.1.3第三方無法繼續(xù)履行職責(zé)，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致。19.2第三方介入終止程序19.2.1甲乙雙方應(yīng)書面通知第三方終止介入。19.2.2第三方應(yīng)在接到終止通知后，按照甲乙雙方的要求辦理相關(guān)手續(xù)。19.2.3第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)進(jìn)行財產(chǎn)清算。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)要求：詳細(xì)列明物業(yè)管理服務(wù)項目，包括但不限于日常清潔、安全保衛(wèi)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、公共區(qū)域管理等，并明確各項服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和要求。說明：本附件為合同附件，用于明確物業(yè)管理服務(wù)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。2.附件二：物業(yè)管理費繳納明細(xì)要求：詳細(xì)列出物業(yè)管理費的收費標(biāo)準(zhǔn)，包括按平方米計費的具體金額，物業(yè)管理費的具體繳納方式和時間。說明：本附件為合同附件，用于明確物業(yè)管理費的收費標(biāo)準(zhǔn)和使用方式。3.附件三：物業(yè)管理合同簽訂主體信息要求：列明物業(yè)管理方和業(yè)主的基本信息，包括名稱、地址、聯(lián)系方式、授權(quán)代表等。說明：本附件為合同附件，用于明確合同簽訂主體的相關(guān)信息。4.附件四：物業(yè)管理區(qū)域劃分圖要求：清晰標(biāo)注物業(yè)管理區(qū)域的范圍，包括建筑物、構(gòu)筑物、場地、設(shè)施設(shè)備等。說明：本附件為合同附件，用于明確物業(yè)管理區(qū)域的具體范圍。5.附件五：應(yīng)急預(yù)案要求：制定應(yīng)急預(yù)案，包括突發(fā)事件、自然災(zāi)害等應(yīng)急事件的預(yù)防和處理措施。說明：本附件為合同附件，用于明確應(yīng)急事件的處理流程和措施。6.附件六：第三方介入?yún)f(xié)議要求：明確第三方介入的事務(wù)范圍、職責(zé)、費用等內(nèi)容。說明：本附件為合同附件，用于明確第三方介入的具體細(xì)節(jié)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金。示例說明：若甲方未按時進(jìn)行公共區(qū)域清潔，導(dǎo)致公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生惡化，甲方應(yīng)支付違約金。2.違約行為：乙方未按合同約定繳納物業(yè)管理費。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付滯納金。示例說明：若乙方未在規(guī)定時間內(nèi)繳納物業(yè)管理費，甲方有權(quán)收取滯納金。3.違約行為：第三方在介入事務(wù)過程中出現(xiàn)重大失誤。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲乙雙方支付賠償金。示例說明：若第三方在評估過程中出現(xiàn)重大失誤，導(dǎo)致評估結(jié)果不準(zhǔn)確，第三方應(yīng)向甲乙雙方支付賠償金。4.違約行為：甲方未按照合同約定維護(hù)設(shè)施設(shè)備。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，修復(fù)或更換損壞的設(shè)施設(shè)備。示例說明：若甲方未及時維修損壞的電梯，導(dǎo)致業(yè)主受傷，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。5.違約行為：乙方違反物業(yè)管理規(guī)定，擾亂公共秩序。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償因違約行為造成的損失。示例說明：若乙方在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)擅自搭建建筑物，導(dǎo)致公共安全受威脅，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。全文完。二零二四年度物流園區(qū)物業(yè)管理合同規(guī)范文本1本合同目錄一覽1.物業(yè)管理范圍及服務(wù)內(nèi)容1.1物業(yè)管理區(qū)域劃分1.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容1.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.物業(yè)管理費用2.1物業(yè)管理費計算方式2.2物業(yè)管理費支付方式2.3物業(yè)管理費調(diào)整機(jī)制3.物業(yè)服務(wù)合同期限3.1合同起始日期3.2合同終止日期3.3合同續(xù)簽4.物業(yè)管理權(quán)責(zé)劃分4.1物業(yè)管理方的權(quán)利4.2物業(yè)管理方的義務(wù)4.3物業(yè)使用人的權(quán)利4.4物業(yè)使用人的義務(wù)5.物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理5.1設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)5.2設(shè)備更新改造5.3設(shè)備使用規(guī)范6.物業(yè)安全管理6.1安全防范措施6.2應(yīng)急預(yù)案6.3事故處理7.物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生管理7.1環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)7.2清潔服務(wù)內(nèi)容7.3環(huán)保要求8.物業(yè)綠化養(yǎng)護(hù)8.1綠化區(qū)域劃分8.2綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)8.3綠化植物配置9.物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)9.1維修養(yǎng)護(hù)范圍9.2維修養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)9.3報修及維修流程10.物業(yè)公共秩序管理10.1公共秩序維護(hù)10.2寵物管理10.3違規(guī)行為處理11.物業(yè)合同變更與解除11.1合同變更11.2合同解除11.3合同終止12.違約責(zé)任12.1違約行為認(rèn)定12.2違約責(zé)任承擔(dān)12.3違約金計算13.爭議解決13.1爭議解決方式13.2爭議解決機(jī)構(gòu)13.3爭議解決期限14.其他約定事項14.1通知送達(dá)14.2合同附件14.3合同解釋權(quán)第一部分：合同如下：1.物業(yè)管理范圍及服務(wù)內(nèi)容1.1物業(yè)管理區(qū)域劃分本合同約定，物業(yè)管理區(qū)域包括物流園區(qū)內(nèi)的所有建筑物、附屬設(shè)施設(shè)備、公共場地、綠化區(qū)域等，具體范圍以雙方簽訂的物業(yè)管理區(qū)域劃分圖為準(zhǔn)。1.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容1.2.1安全管理：負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)的安全防范工作，包括24小時巡邏、門禁管理、消防設(shè)施檢查等。1.2.2環(huán)境衛(wèi)生：負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生清潔，包括公共區(qū)域、綠化帶、道路等的清潔工作。1.2.3設(shè)施設(shè)備維護(hù)：負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)，確保其正常運行。1.2.4綠化養(yǎng)護(hù)：負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)綠化區(qū)域的養(yǎng)護(hù)工作，包括澆水、修剪、病蟲害防治等。1.2.5客戶服務(wù)：提供物業(yè)咨詢服務(wù)，處理業(yè)主的合理訴求，協(xié)調(diào)解決業(yè)主之間的糾紛。1.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.3.1安全管理：按照國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，確保園區(qū)內(nèi)業(yè)主的人身和財產(chǎn)安全。1.3.2環(huán)境衛(wèi)生：保持園區(qū)內(nèi)環(huán)境整潔，無垃圾、無污漬，綠化區(qū)域無雜草。1.3.3設(shè)施設(shè)備維護(hù)：定期對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維修，確保設(shè)施設(shè)備完好、運行正常。1.3.4綠化養(yǎng)護(hù)：按照綠化養(yǎng)護(hù)規(guī)范進(jìn)行，保持綠化區(qū)域美觀、整潔。1.3.5客戶服務(wù)：及時響應(yīng)業(yè)主的合理訴求，提高業(yè)主滿意度。2.物業(yè)管理費用2.1物業(yè)管理費計算方式物業(yè)管理費按建筑面積計算，收費標(biāo)準(zhǔn)按照政府相關(guān)部門的規(guī)定執(zhí)行。2.2物業(yè)管理費支付方式業(yè)主應(yīng)按時繳納物業(yè)管理費，可通過銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金或物業(yè)服務(wù)中心指定的其他方式支付。2.3物業(yè)管理費調(diào)整機(jī)制物業(yè)管理費調(diào)整應(yīng)按照政府相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，調(diào)整方案需提前通知業(yè)主，并經(jīng)業(yè)主大會表決通過。3.物業(yè)服務(wù)合同期限3.1合同起始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同期限為一年。3.2合同終止日期本合同期滿后，如雙方無異議，可自動續(xù)簽；如一方提出終止，需提前一個月書面通知另一方。3.3合同續(xù)簽合同期滿前，雙方可協(xié)商續(xù)簽合同，續(xù)簽期限最長不超過一年。4.物業(yè)管理權(quán)責(zé)劃分4.1物業(yè)管理方的權(quán)利4.1.1依照合同約定，對園區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域、設(shè)施設(shè)備等進(jìn)行管理。4.1.2對違反物業(yè)管理規(guī)定的行為進(jìn)行制止、糾正。4.1.3收取物業(yè)管理費及其他相關(guān)費用。4.2物業(yè)管理方的義務(wù)4.2.1依照合同約定，提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)。4.2.2保障業(yè)主的合法權(quán)益，維護(hù)園區(qū)內(nèi)秩序。4.2.3定期向業(yè)主大會報告物業(yè)管理情況。4.3物業(yè)使用人的權(quán)利4.3.1享有園區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施和服務(wù)。4.3.2對物業(yè)管理提出意見和建議。4.4物業(yè)使用人的義務(wù)4.4.1遵守物業(yè)管理規(guī)定，維護(hù)園區(qū)內(nèi)秩序。4.4.2按時繳納物業(yè)管理費及其他相關(guān)費用。5.物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理5.1設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)5.1.1定期對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)保養(yǎng)，確保其正常運行。5.1.2發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備故障，及時報修并安排維修。5.2設(shè)備更新改造5.2.1根據(jù)園區(qū)發(fā)展和業(yè)主需求，制定設(shè)備更新改造計劃。5.2.2設(shè)備更新改造方案需經(jīng)業(yè)主大會表決通過。5.3設(shè)備使用規(guī)范5.3.1制定設(shè)備使用規(guī)范，明確設(shè)備使用范圍、操作方法等。5.3.2對違反設(shè)備使用規(guī)范的行為進(jìn)行制止、糾正。6.物業(yè)安全管理6.1安全防范措施6.1.1制定安全防范措施，包括門禁管理、巡邏防范、消防管理等。6.1.2定期對安全防范措施進(jìn)行檢查、完善。6.2應(yīng)急預(yù)案6.2.1制定應(yīng)急預(yù)案，包括火災(zāi)、盜竊、突發(fā)事件等應(yīng)急預(yù)案。6.2.2定期組織應(yīng)急演練，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。6.3事故處理6.3.1及時處理園區(qū)內(nèi)發(fā)生的各類事故，保護(hù)業(yè)主的生命財產(chǎn)安全。6.3.2對事故原因進(jìn)行調(diào)查，追究相關(guān)責(zé)任。8.物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生管理8.1環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)8.1.1公共區(qū)域應(yīng)保持無垃圾、無污漬，綠化帶內(nèi)無雜草，道路清潔無障礙。8.1.2每日至少進(jìn)行兩次公共區(qū)域清潔，垃圾收集應(yīng)每日進(jìn)行。8.1.3綠化區(qū)域應(yīng)定期修剪，保持植物生長良好，無病蟲害。8.2清潔服務(wù)內(nèi)容8.2.1清潔園區(qū)內(nèi)的道路、廣場、停車場等公共區(qū)域。8.2.2收集和處理園區(qū)內(nèi)的生活垃圾，包括分類投放和運輸。8.2.3定期清洗園區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施，如垃圾桶、座椅等。8.3環(huán)保要求8.3.1采用環(huán)保清潔用品，減少對環(huán)境的影響。8.3.2鼓勵業(yè)主參與垃圾分類，提高環(huán)保意識。9.物業(yè)綠化養(yǎng)護(hù)9.1綠化區(qū)域劃分9.1.1園區(qū)內(nèi)綠化區(qū)域包括公共綠地、景觀帶、植被隔離帶等。9.1.2綠化區(qū)域應(yīng)合理規(guī)劃，確保植物生長空間和景觀效果。9.2綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)9.2.1定期對綠化區(qū)域進(jìn)行澆水、修剪、施肥等養(yǎng)護(hù)工作。9.2.2根據(jù)季節(jié)變化調(diào)整養(yǎng)護(hù)措施，確保植物健康生長。9.3綠化植物配置9.3.1植物配置應(yīng)考慮美觀、生態(tài)和功能需求。9.3.2選擇適合本地氣候和土壤條件的植物種類。10.物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)10.1維修養(yǎng)護(hù)范圍10.1.1包括園區(qū)內(nèi)的建筑物、公共設(shè)施、綠化植被等。10.1.2業(yè)主自用設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任由業(yè)主自行承擔(dān)。10.2維修養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)10.2.1維修養(yǎng)護(hù)工作應(yīng)按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范進(jìn)行。10.2.2維修養(yǎng)護(hù)應(yīng)確保設(shè)施設(shè)備的安全運行和正常使用。10.3報修及維修流程10.3.1業(yè)主發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備故障，應(yīng)向物業(yè)管理處報修。10.3.2物業(yè)管理處接到報修后，應(yīng)及時安排維修人員處理。11.物業(yè)公共秩序管理11.1公共秩序維護(hù)11.1.1維護(hù)園區(qū)內(nèi)的治安秩序，防止盜竊、打架斗毆等違法行為。11.1.2加強(qiáng)對園區(qū)內(nèi)車輛的管理，確保交通秩序。11.2寵物管理11.2.1鼓勵業(yè)主合法飼養(yǎng)寵物，并遵守相關(guān)規(guī)定。11.2.2對違規(guī)飼養(yǎng)寵物行為進(jìn)行制止，并告知業(yè)主相關(guān)法律法規(guī)。11.3違規(guī)行為處理11.3.1對違反物業(yè)管理規(guī)定的行為，物業(yè)管理方有權(quán)予以制止和糾正。11.3.2對嚴(yán)重違規(guī)行為，可依法向有關(guān)部門報告。12.物業(yè)合同變更與解除12.1合同變更12.1.1合同內(nèi)容變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。12.1.2變更內(nèi)容應(yīng)包括物業(yè)管理范圍、服務(wù)內(nèi)容、費用標(biāo)準(zhǔn)等。12.2合同解除12.2.1合同解除需提前一個月書面通知對方，并說明解除原因。12.2.2合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理未履行完畢的義務(wù)。12.3合同終止12.3.1合同期滿，如雙方無異議，可自動終止。12.3.2合同終止后，物業(yè)管理方應(yīng)按照約定進(jìn)行移交。13.違約責(zé)任13.1違約行為認(rèn)定13.1.1物業(yè)管理方和業(yè)主均應(yīng)履行合同約定的義務(wù)。13.1.2違約行為包括但不限于未按時繳納費用、未提供約定服務(wù)、違反管理規(guī)定等。13.2違約責(zé)任承擔(dān)13.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。13.2.2違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式由雙方協(xié)商確定。14.爭議解決14.1爭議解決方式14.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。14.1.2協(xié)商不成的，可向物業(yè)管理處申請調(diào)解。14.2爭議解決機(jī)構(gòu)14.2.1爭議解決機(jī)構(gòu)由物業(yè)管理處設(shè)立，負(fù)責(zé)調(diào)解和裁決。14.3爭議解決期限14.3.1爭議應(yīng)在接到調(diào)解申請之日起30日內(nèi)解決。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同所指的第三方包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、仲裁機(jī)構(gòu)等。15.1.2第三方介入是指在本合同履行過程中，因特定事項需要引入第三方提供專業(yè)服務(wù)、監(jiān)督或仲裁。15.2第三方介入情形15.2.1物業(yè)管理服務(wù)中涉及專業(yè)性、技術(shù)性較強(qiáng)的事項，需要第三方專業(yè)評估或鑒定。15.2.2物業(yè)管理服務(wù)中發(fā)生糾紛，雙方協(xié)商不成，需要第三方調(diào)解或仲裁。15.2.3物業(yè)管理服務(wù)中出現(xiàn)違反法律法規(guī)的行為，需要第三方監(jiān)管或查處。15.3第三方介入程序15.3.1雙方協(xié)商一致后，由一方提出第三方介入申請，并提交相關(guān)材料。15.3.2第三方在收到申請后，應(yīng)進(jìn)行必要的調(diào)查和評估，并在規(guī)定時間內(nèi)給出處理意見。15.4第三方責(zé)權(quán)利15.4.1責(zé)任：第三方應(yīng)按照法律法規(guī)和合同約定，公正、客觀地履行職責(zé)，對因其工作失誤或不當(dāng)行為導(dǎo)致的損失承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。15.4.2權(quán)利：第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料，有權(quán)對物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行檢查和評估。15.4.3利益：第三方有權(quán)根據(jù)合同約定收取服務(wù)費用。15.5第三方與其他各方的劃分說明15.5.1第三方作為獨立的第三方機(jī)構(gòu)，不參與甲乙雙方的直接利益關(guān)系，其職責(zé)是維護(hù)合同雙方的合法權(quán)益。15.5.2第三方介入過程中，甲乙雙方應(yīng)積極配合，提供必要的支持和協(xié)助。15.5.3第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的義務(wù)，不得因第三方介入而免除或減輕各自的責(zé)任。16.額外條款及說明16.1增加條款16.1.1本合同如有第三方介入，甲乙雙方應(yīng)就第三方介入的職責(zé)、權(quán)限、費用等內(nèi)容達(dá)成一致，并在合同中明確約定。16.1.2第三方介入期間，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的義務(wù)，確保物業(yè)管理服務(wù)的正常進(jìn)行。16.2額外說明16.2.1第三方介入的費用由引起第三方介入的一方承擔(dān)，除非合同另有約定。16.2.2第三方介入期間，甲乙雙方應(yīng)保持溝通，及時解決第三方介入過程中出現(xiàn)的問題。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額17.1.1第三方因工作失誤或不當(dāng)行為導(dǎo)致甲乙雙方損失的，其責(zé)任限額由合同約定，最高不超過合同總金額的10%。17.1.2第三方責(zé)任限額的確定應(yīng)考慮第三方的工作性質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、風(fēng)險程度等因素。17.2責(zé)任限額的調(diào)整17.2.1如因法律法規(guī)的變更或市場環(huán)境的變化，導(dǎo)致第三方責(zé)任限額不適應(yīng)實際情況，雙方可協(xié)商調(diào)整責(zé)任限額。17.2.2責(zé)任限額的調(diào)整應(yīng)以書面形式確認(rèn)，并作為合同附件。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)管理區(qū)域劃分圖要求：清晰標(biāo)明物業(yè)管理區(qū)域范圍，包括建筑物、附屬設(shè)施、公共場地、綠化區(qū)域等。說明：本圖作為合同附件，用于明確物業(yè)管理服務(wù)的具