《組織行為學(xué)與現(xiàn)代管理》課件

組織行為學(xué)與現(xiàn)代管理歡迎來(lái)到組織行為學(xué)與現(xiàn)代管理課程！by現(xiàn)代組織管理的重要性與挑戰(zhàn)快速變化技術(shù)革新、市場(chǎng)波動(dòng)、競(jìng)爭(zhēng)加劇人才競(jìng)爭(zhēng)吸引和留住優(yōu)秀人才創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型應(yīng)對(duì)市場(chǎng)需求，提升競(jìng)爭(zhēng)力組織行為學(xué)的基本概念和理論框架個(gè)人層面的行為動(dòng)機(jī)、感知、態(tài)度團(tuán)隊(duì)行為溝通、協(xié)作、領(lǐng)導(dǎo)力組織層面的行為文化、結(jié)構(gòu)、變革個(gè)人層面的組織行為性格特征性格、價(jià)值觀、能力認(rèn)知過(guò)程感知、判斷、決策情緒管理情緒、壓力、應(yīng)對(duì)員工動(dòng)機(jī)理論與實(shí)踐激勵(lì)理論馬斯洛需求層次理論、雙因素理論目標(biāo)設(shè)定理論SMART目標(biāo)設(shè)定強(qiáng)化理論正向強(qiáng)化、負(fù)向強(qiáng)化感知、態(tài)度和價(jià)值觀對(duì)組織行為的影響1感知信息接收、解釋、判斷2態(tài)度認(rèn)知、情感、行為傾向3價(jià)值觀個(gè)人信念、重要性、優(yōu)先級(jí)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理團(tuán)隊(duì)組建成員選擇、角色分配團(tuán)隊(duì)發(fā)展磨合、規(guī)范、高效團(tuán)隊(duì)目標(biāo)目標(biāo)一致、共同努力績(jī)效評(píng)估個(gè)體貢獻(xiàn)、團(tuán)隊(duì)成果有效溝通在組織中的應(yīng)用1清晰2準(zhǔn)確3及時(shí)4反饋5傾聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)力理論與領(lǐng)導(dǎo)者培養(yǎng)1特質(zhì)理論個(gè)人特征2行為理論領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格3權(quán)變理論情境適配4領(lǐng)導(dǎo)者培養(yǎng)培訓(xùn)、實(shí)踐、經(jīng)驗(yàn)沖突管理與談判技巧5識(shí)別沖突類(lèi)型4分析沖突原因3策略解決方式2談判利益協(xié)調(diào)1協(xié)商達(dá)成共識(shí)組織變革的理論基礎(chǔ)驅(qū)動(dòng)力外部壓力、內(nèi)部需求阻力慣性、恐懼、利益沖突變革管理溝通、培訓(xùn)、支持組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與優(yōu)化組織文化的內(nèi)涵與功能價(jià)值觀共同信念、行為準(zhǔn)則規(guī)范行為模式、行為準(zhǔn)則儀式慶祝、紀(jì)念、獎(jiǎng)勵(lì)組織環(huán)境的分析與應(yīng)對(duì)1外部環(huán)境政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)2競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、市場(chǎng)份額3內(nèi)部環(huán)境資源、能力、文化人力資源管理在組織中的作用招聘與配置人才吸引、崗位匹配培訓(xùn)與發(fā)展技能提升、職業(yè)規(guī)劃績(jī)效管理目標(biāo)設(shè)定、評(píng)估改進(jìn)薪酬福利激勵(lì)機(jī)制、員工滿意度績(jī)效管理與職業(yè)發(fā)展績(jī)效目標(biāo)SMART目標(biāo)設(shè)定績(jī)效評(píng)估定期評(píng)估、反饋機(jī)制績(jī)效改進(jìn)問(wèn)題解決、能力提升職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)、晉升、個(gè)人規(guī)劃員工敬業(yè)度與組織承諾1滿意度2認(rèn)同感3投入度4忠誠(chéng)度5承諾組織學(xué)習(xí)與知識(shí)管理1知識(shí)獲取外部學(xué)習(xí)、內(nèi)部積累2知識(shí)共享信息交流、平臺(tái)建設(shè)3知識(shí)應(yīng)用創(chuàng)新實(shí)踐、問(wèn)題解決4知識(shí)評(píng)估效果評(píng)估、持續(xù)改進(jìn)創(chuàng)新管理在組織中的實(shí)踐4創(chuàng)意激發(fā)頭腦風(fēng)暴、用戶調(diào)研3概念驗(yàn)證可行性分析、原型制作2產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)、測(cè)試、迭代1市場(chǎng)推廣市場(chǎng)調(diào)研、推廣策略跨文化管理的重要性文化差異價(jià)值觀、行為、溝通跨文化溝通語(yǔ)言、習(xí)俗、非語(yǔ)言團(tuán)隊(duì)合作理解、尊重、包容組織職業(yè)道德與社會(huì)責(zé)任道德準(zhǔn)則誠(chéng)信、公平、責(zé)任社會(huì)責(zé)任環(huán)境保護(hù)、社會(huì)公益企業(yè)文化道德價(jià)值觀、行為規(guī)范案例分析：企業(yè)組織行為優(yōu)化1案例背景企業(yè)面臨挑戰(zhàn)2問(wèn)題分析組織行為問(wèn)題3解決方案優(yōu)化方案4效果評(píng)估實(shí)踐效果案例分析：政府組織管理創(chuàng)新案例背景政府組織目標(biāo)創(chuàng)新措施管理創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新效果評(píng)估社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益經(jīng)驗(yàn)借鑒可復(fù)制、可推廣案例分析：非營(yíng)利組織管理實(shí)踐1使命與愿景2資源籌集3項(xiàng)目管理4影響評(píng)估5可持續(xù)發(fā)展前沿理論與最佳實(shí)踐總結(jié)1積極心理學(xué)員工幸福感、正向激勵(lì)2敏捷管理快速迭代、靈活適應(yīng)3數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)數(shù)據(jù)分析、決策支持4人工智能自動(dòng)化、智能化組織行為學(xué)與現(xiàn)代管理的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)1數(shù)字化轉(zhuǎn)型數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、智能化管理2人才管理多元化、個(gè)性化發(fā)展3組織文化創(chuàng)新文化、包容文化4社會(huì)責(zé)任可持續(xù)發(fā)展、社會(huì)貢獻(xiàn)考試和評(píng)測(cè)客觀題選擇題、判斷題主觀題簡(jiǎn)答題、論述題案例分析問(wèn)題解決、方案設(shè)計(jì)互動(dòng)交流與討論課堂互動(dòng)案例討論、問(wèn)題解答小組合作團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目、共同學(xué)習(xí)課后交流微信群、論壇討論課程總結(jié)與展望1知識(shí)回顧課程內(nèi)容、關(guān)鍵概念2實(shí)踐應(yīng)用