房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)綜合能力-2019年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)綜合能力》真題匯編

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)綜合能力-2019年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)綜合能力》真題匯編單選題（共53題，共53分）(1.)根據(jù)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)所促成的房地產(chǎn)交易類型，可將房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)分為房（江南博哥）地產(chǎn)租賃經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)和()。A.房地產(chǎn)買賣經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)B.房地產(chǎn)貸款代辦業(yè)務(wù)C.房地產(chǎn)代理業(yè)務(wù)D.房地產(chǎn)登記代辦業(yè)務(wù)正確答案：A參考解析：按不同的分類方式，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)可分為不同類型：①根據(jù)標(biāo)的房地產(chǎn)所處的市場(chǎng)類型，可以分為新建商品房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)和存量房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)。②根據(jù)房地產(chǎn)交易的類型，可分為房地產(chǎn)買賣經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)和房地產(chǎn)租賃經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)。③根據(jù)標(biāo)的房地產(chǎn)的用途，可以分為居住房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)（或住宅經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)）和商業(yè)地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)。④根據(jù)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的方式，可以分為房地產(chǎn)居間業(yè)務(wù)和房地產(chǎn)代理業(yè)務(wù)。BD兩項(xiàng)，按照服務(wù)性質(zhì)，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)所提供的服務(wù)項(xiàng)目可分為基本服務(wù)和延伸服務(wù)。其中，延伸服務(wù)的內(nèi)容包括房地產(chǎn)抵押貸款代辦、不動(dòng)產(chǎn)登記手續(xù)代辦等。(2.)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的基本業(yè)務(wù)主要發(fā)生在()階段。A.代辦登記B.代辦貸款C.繳納稅費(fèi)D.從提供交易信息到促成交易合同簽訂正確答案：D參考解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和經(jīng)紀(jì)人員為獲取報(bào)酬而從事的以促成房地產(chǎn)交易為核心內(nèi)容的主要工作。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)有基本業(yè)務(wù)和延伸業(yè)務(wù)之分，基本業(yè)務(wù)是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)從提供交易信息到促成交易合同簽訂這一階段的服務(wù)，延伸業(yè)務(wù)是指交易達(dá)成后的代辦貸款、代辦登記等后續(xù)服務(wù)。(3.)下列房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)中，不屬于存量房租賃居間服務(wù)內(nèi)容的是()。A.提供房源信息B.提供客源信息C.租金監(jiān)管D.協(xié)助訂立房屋租賃合同正確答案：C參考解析：在存量房租賃居間業(yè)務(wù)中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)內(nèi)容主要包括：①提供租賃信息；②提供市場(chǎng)行情和相關(guān)政策咨詢；③房屋實(shí)地查看和權(quán)屬調(diào)查；④發(fā)布信息及進(jìn)行廣告宣傳；⑤協(xié)助議價(jià)、交易撮合、訂立房屋租賃合同；⑥代辦房屋租賃合同備案手續(xù)；⑦協(xié)助繳納稅費(fèi)；⑧協(xié)助交驗(yàn)房屋等。C項(xiàng)，租金監(jiān)管屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)提供的存量房租賃代理業(yè)務(wù)的內(nèi)容。(4.)新建商品房銷售中，對(duì)購買房屋有關(guān)事宜進(jìn)行初步確認(rèn)的文書是()。A.商品房買賣合同B.商品房預(yù)售合同C.商品房認(rèn)購協(xié)議書D.交房通知書正確答案：C參考解析：商品房認(rèn)購協(xié)議書或意向書是買賣雙方在簽署商品房預(yù)售合同或買賣合同前所簽訂的文書，是對(duì)雙方交易房屋有關(guān)事宜的初步確認(rèn)。即開發(fā)企業(yè)承諾在一定期間內(nèi)不將房屋賣給除認(rèn)購人以外的第三人，認(rèn)購人則保證在此期間內(nèi)與開發(fā)企業(yè)商談買房事項(xiàng)時(shí)遵循協(xié)議約定條款。商品房認(rèn)購協(xié)議書中一般確認(rèn)擬購買商品房的位置、朝向、樓層、房價(jià)及簽訂商品房買賣合同的時(shí)間。A項(xiàng)，買賣合同是買方?jīng)Q定購買現(xiàn)售商品房后，與房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)簽訂的正式的合同；B項(xiàng)，預(yù)售合同是買方?jīng)Q定購買預(yù)售商品房后，應(yīng)簽訂的合同；D項(xiàng)，商品房竣工驗(yàn)收合格后，開發(fā)企業(yè)向購房者發(fā)出交房通知書，通知書中包括交房時(shí)間、需要交納的費(fèi)用、不按時(shí)收房的責(zé)任等內(nèi)容。(5.)當(dāng)房源委托人與買方簽訂了定金協(xié)議，房源狀態(tài)的變化是()。A.從有效狀態(tài)轉(zhuǎn)為無效狀態(tài)B.從有效狀態(tài)轉(zhuǎn)為定金狀態(tài)C.從有效狀態(tài)轉(zhuǎn)為簽約狀態(tài)D.從定金狀態(tài)轉(zhuǎn)為簽約狀態(tài)正確答案：B參考解析：房源狀態(tài)分為有效、定金、簽約、無效四種。房源委托人與客戶簽訂了定金協(xié)議，房源將從有效狀態(tài)轉(zhuǎn)為定金狀態(tài)；定金狀態(tài)的房源，若超過預(yù)定簽約日期仍未簽約，出現(xiàn)退定，則該房源變?yōu)橛行顟B(tài)；房源委托人與客戶簽訂了交易合同，房源從有效或定金狀態(tài)轉(zhuǎn)為簽約狀態(tài)，至此交易終止，房源狀態(tài)將變?yōu)闊o效狀態(tài)。每一輪交易的結(jié)束點(diǎn)將是新一輪交易的起始點(diǎn)，即成交顧客的無效房源可轉(zhuǎn)化為有效房源，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員通過維護(hù)成交客戶，發(fā)掘出新的購房需求，獲取委托之后可以進(jìn)行房源的錄入，房源的狀態(tài)將轉(zhuǎn)為有效，新一輪的房源交易將會(huì)開始。(6.)委托機(jī)構(gòu)代理銷售的新建商品房項(xiàng)目，房地產(chǎn)預(yù)售廣告必須載明的事項(xiàng)不包括()。A.房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)名稱B.代理銷售的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)名稱C.預(yù)售許可證書號(hào)D.承辦銷售業(yè)務(wù)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員姓名正確答案：D參考解析：依據(jù)《房地產(chǎn)廣告發(fā)布暫行規(guī)定》等有關(guān)規(guī)定，房地產(chǎn)預(yù)售、銷售廣告，必須載明以下事項(xiàng)：①房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)名稱；②房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)代理銷售的，載明該機(jī)構(gòu)名稱；③預(yù)售或者銷售許可證書號(hào)。廣告中僅介紹房地產(chǎn)項(xiàng)目名稱的，可以不必載明上述事項(xiàng)。(7.)下列客源信息搜集方法中，簡單易行、準(zhǔn)確度高、便于展示企業(yè)形象、增加客戶信任感的方法是()。A.廣告法B.門店接待法C.客戶介紹法D.互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)法正確答案：B參考解析：客源信息搜集的渠道和方法包括門店接待法、廣告法、互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)法、客戶介紹法和人際關(guān)系法等等。各客源信息搜集方法的優(yōu)劣勢(shì)比較如表1所示。其中，門店接待法是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員利用房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)開設(shè)的店面，客戶主動(dòng)上門咨詢而得到客戶的方式。門店接待法的優(yōu)勢(shì)包括：①準(zhǔn)確度高；②較易展示企業(yè)形象；③增加客戶的信任感。缺點(diǎn)是受門店地理位置影響很大。表1客源信息搜集方法比較(8.)根據(jù)客戶對(duì)住房需求的類型，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員可以把客戶分為()。A.買房客戶和租房客戶B.買房客戶和投資客戶C.機(jī)構(gòu)客戶和個(gè)人客戶D.新客戶和老客戶正確答案：A參考解析：對(duì)客源信息分類是將不同的、雜亂無序的客源信息按一定標(biāo)準(zhǔn)、方法加以整理歸類。客源信息可以按不同的方法進(jìn)行分類，在實(shí)際工作中，通常是按照方便查詢的方式進(jìn)行分類。按照客戶特征對(duì)客戶進(jìn)行的分類如表2所示。其中，根據(jù)客戶的需求或交易類型，可將客戶分為買房客戶和租房客戶。表2客戶分類表(9.)王某購房的目的是改善二胎出生后的居住空間，則面積和戶型是()條件。A.附加B.自身限制C.彈性D.剛性正確答案：D參考解析：房源客源匹配步驟包括：①分析客源對(duì)房屋需求的剛性條件；②分析客源對(duì)房屋需求的彈性條件；③分析客源自身限制條件；④篩選適合的房源；⑤向客戶推送適合的房源信息。其中，分析客戶對(duì)房屋需求的剛性條件，即客源對(duì)求購或求租的房屋要求必須要滿足的條件。例如，有的客戶購房是為了子女入學(xué)，那首先要滿足學(xué)區(qū)這一剛性條件；有的客戶買房是為了改善居住空間，那首先要滿足房屋面積這一剛性條件；有的客戶買房是需要改善居住空間的同時(shí)滿足子女入學(xué)的需求，那他對(duì)房屋的需求就有兩個(gè)剛性條件。剛性條件其實(shí)就是客源購房或者租房的真實(shí)原因。(10.)下列存量房價(jià)格信息的搜集渠道中，成交價(jià)格真實(shí)、時(shí)效性較強(qiáng)的是()。A.詢問歷史交易當(dāng)事人B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的近期成交實(shí)例C.報(bào)紙房地產(chǎn)專版D.相關(guān)機(jī)構(gòu)的調(diào)研報(bào)告正確答案：B參考解析：價(jià)格信息的搜集渠道和方法主要包括：①政府主管部門網(wǎng)站；②房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的成交實(shí)例；③通過交易當(dāng)事人了解信息；④相關(guān)機(jī)構(gòu)的調(diào)研報(bào)告；⑤房地產(chǎn)專業(yè)網(wǎng)站；⑥報(bào)紙房地產(chǎn)專版。其中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的成交實(shí)例是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員主要的價(jià)格信息搜集渠道。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)，每個(gè)月都有許多的成交實(shí)例，此類成交價(jià)格就是價(jià)格信息的真實(shí)反映，而且時(shí)效性較強(qiáng)。ACD三項(xiàng)的時(shí)效性都相對(duì)較差。(11.)按照房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)明碼標(biāo)價(jià)制度，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)()。A.公示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)B.混合標(biāo)價(jià)C.捆綁標(biāo)價(jià)D.與客戶口頭約定傭金正確答案：A參考解析：ABC三項(xiàng)，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)按照《價(jià)格法》《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理辦法》等法律法規(guī)要求，公平競(jìng)爭、合法經(jīng)營、誠實(shí)守信，為委托人提供價(jià)格合理、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。在提供經(jīng)紀(jì)服務(wù)的過程中應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行明碼標(biāo)價(jià)制度，在經(jīng)營場(chǎng)所的醒目位置公示價(jià)目表，價(jià)目表應(yīng)包括服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容以及完成標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)對(duì)象及支付方式等基本標(biāo)價(jià)要素；一項(xiàng)服務(wù)包含多個(gè)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)當(dāng)明確標(biāo)示每一個(gè)項(xiàng)目名稱和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不得混合標(biāo)價(jià)、捆綁標(biāo)價(jià)；代收代付的稅、費(fèi)也應(yīng)予以標(biāo)明。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)不得收取任何未標(biāo)明的費(fèi)用。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員還要了解當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)收費(fèi)的有關(guān)規(guī)定，并嚴(yán)格遵守。D項(xiàng)，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和委托人應(yīng)在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同中明確約定傭金的標(biāo)準(zhǔn)和支付時(shí)間。(12.)下列房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)向委托人報(bào)告相關(guān)事項(xiàng)的做法中，符合如實(shí)報(bào)告原則的是()。A.將未經(jīng)審核的資料提交給委托人B.夸大報(bào)告房屋優(yōu)點(diǎn)C.如實(shí)報(bào)告房屋產(chǎn)權(quán)核驗(yàn)結(jié)果D.選擇性報(bào)告有利于促成交易的信息正確答案：C參考解析：在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)履行如實(shí)報(bào)告的義務(wù)。實(shí)踐中，一些經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)于有利于促成交易的信息往往主動(dòng)報(bào)告，而對(duì)于不利于交易的瑕疵信息，不愿主動(dòng)報(bào)告，如果房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)未盡到積極調(diào)查、審核、如實(shí)報(bào)告的義務(wù)，即使房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同未對(duì)這些義務(wù)作明確約定，一旦發(fā)生交易糾紛，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)也要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。A項(xiàng)，屬于不符合審核原則；BD兩項(xiàng)，如實(shí)報(bào)告，既不能夸大房屋的優(yōu)點(diǎn)，也不能隱瞞房屋的缺點(diǎn)瑕疵，不能選擇性地報(bào)告相關(guān)信息。(13.)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員對(duì)委托銷售房屋的周邊交通條件、環(huán)境和景觀等進(jìn)行的實(shí)地查看，是房屋的()狀況查看。A.自然B.實(shí)物C.區(qū)位D.物業(yè)管理正確答案：C參考解析：房屋實(shí)地查看的操作要點(diǎn)包括：①房屋區(qū)位狀況實(shí)地查看；②房屋實(shí)物狀況實(shí)地查看；③房屋物業(yè)管理狀況實(shí)地查看；④配置家具、家電情況及房屋使用相關(guān)費(fèi)用調(diào)查；⑤其他事項(xiàng)調(diào)查。其中，房屋區(qū)位狀況查看的內(nèi)容主要有：坐落、樓層、朝向、交通設(shè)施、環(huán)境狀況、嫌惡設(shè)施、景觀狀況以及配套設(shè)施。(14.)下列房地產(chǎn)信息中，不體現(xiàn)在房屋狀況說明書中的是()。A.裝飾裝修狀況B.規(guī)劃用途C.房屋評(píng)估價(jià)格D.是否產(chǎn)權(quán)共有正確答案：C參考解析：《房屋狀況說明書（房屋租賃）》包括：房屋基本狀況、房屋實(shí)物狀況、房屋區(qū)位狀況、配置家具和家電、房屋使用相關(guān)費(fèi)用以及需要說明的其他事項(xiàng)六部分?！斗课轄顩r說明書（房屋買賣）》包括：房屋基本狀況、房屋產(chǎn)權(quán)狀況、房屋實(shí)物狀況、房屋區(qū)位狀況、需要說明的其他事項(xiàng)五部分。房屋的評(píng)估價(jià)格不體現(xiàn)在房屋狀況說明書中，首次掛牌價(jià)格可以在其中體現(xiàn)。A項(xiàng)，屬于房屋狀況說明書中的房屋實(shí)物狀況。B項(xiàng)，屬于房屋狀況說明書中的房屋基本狀況。D項(xiàng)，屬于房屋狀況說明書中的房屋產(chǎn)權(quán)狀況。(15.)在存量房經(jīng)紀(jì)服務(wù)中，編制房屋狀況說明書的主要依據(jù)是()。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員實(shí)地查看房屋獲取的信息B.房屋所有權(quán)人口述的信息C.房屋所在小區(qū)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)告知的信息D.房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)告知的信息正確答案：A參考解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在編制房屋狀況說明書時(shí)，需要注意下列事項(xiàng)：①根據(jù)親自查看的情況，真實(shí)描述、詳細(xì)記錄房屋狀況和信息；②房屋產(chǎn)權(quán)狀況、房屋交易信息，是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員根據(jù)房屋權(quán)利人提供的資料或說明編寫的，但要到登記部門核實(shí)權(quán)益狀況是否真實(shí)；③房屋狀況說明書應(yīng)及時(shí)更新；④房屋狀況說明書編制及更新要經(jīng)委托人簽字確認(rèn)，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)加蓋公章后生效。(16.)某市房地產(chǎn)管理部門發(fā)布了存量房買賣合同示范文本，該市房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員為買賣雙方選定交易合同的做法，正確的是()。A.建議選用房地產(chǎn)管理部門制定的示范合同B.要求買賣雙方各自委托律師擬定合同C.要求買賣雙方自行擬定合同D.強(qiáng)制使用房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)提供的合同正確答案：A參考解析：經(jīng)紀(jì)人員應(yīng)首先推薦使用行業(yè)主管部門制定的示范合同文本。目前我國大部分城市的房地產(chǎn)管理部門要求買賣雙方使用房地產(chǎn)管理部門定的或者房地產(chǎn)管理部門和工商管理部門聯(lián)合制定的存量房買賣合同示范文本。在這些城市，如不使用示范合同文本，則不能辦理過戶、取得房地產(chǎn)權(quán)屬證書。(17.)買賣雙方均具有房屋買賣合同簽約主體資格的是()。A.買方：本人，9歲；賣方：本人，20歲B.買方：本人，9歲；賣方：代理人，無委托手續(xù)C.買方：本人，精神病人；賣方：代理人，有合法委托手續(xù)D.買方：父母代簽，5歲，能提供父母子女關(guān)系證明；賣方：本人，18歲正確答案：D參考解析：經(jīng)紀(jì)人員簽約時(shí)應(yīng)告訴雙方：當(dāng)事人具有完全民事行為能力簽訂的合同才具有法律效力，也就是到場(chǎng)簽約的買賣雙方必須是能夠?qū)ψ约盒袨樨?fù)責(zé)的、精神正常的成年人。否則，買賣雙方應(yīng)該依法委托代理人，并需要辦理合法的委托手續(xù)。D項(xiàng)，買房雖不具有完全民事行為能力，但其父母是代理人，賣方是本人且年滿18歲，具有完全民事行為能力，故雙方簽訂的合同具有法律效力。A項(xiàng)，買方是未成年人；B項(xiàng)，賣方作為代理人應(yīng)有合法委托手續(xù)；C項(xiàng)，買方精神狀況不好，無法對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)。(18.)通常情況下，出租房屋及其設(shè)施設(shè)備的維修責(zé)任由()承擔(dān)。A.出租人B.承租人C.物業(yè)服務(wù)企業(yè)D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)正確答案：A參考解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員應(yīng)該告知當(dāng)事人在合同中約定房屋及其設(shè)施設(shè)備的維修責(zé)任。如沒有特別的約定，維修責(zé)任通常由出租人承擔(dān)。建議事先約定清楚，以免將來產(chǎn)生糾紛。(19.)下列房屋交易情形中，承租人享有承租房屋優(yōu)先購買權(quán)的是()。A.出租人將房屋賣給了父母B.第三人善意購買并辦理了房屋所有權(quán)轉(zhuǎn)移登記C.承租人在合理期限內(nèi)沒有回應(yīng)是否購買D.出租人將房屋賣給了朋友正確答案：D參考解析：優(yōu)先購買權(quán)是房屋租賃期間出租人出售租賃房屋，承租人在同等條件下可以享有優(yōu)先購買權(quán)，房屋出租人應(yīng)當(dāng)在出售前合理期限內(nèi)通知承租人。按照最高人民法院的司法解釋，承租人的優(yōu)先購買權(quán)是有一定限制的。下列情況下，房屋承租人的優(yōu)先購買權(quán)法院不予保護(hù)：房屋共有人行使優(yōu)先購買權(quán)的；出租人將房屋出賣給近親屬的（如父母、子女等）；出租人履行通知義務(wù)后，承租人在15日內(nèi)未明確表示購買的；第三人善意購買租賃房屋并已經(jīng)辦理登記手續(xù)的。D項(xiàng)，朋友不屬于近親屬，因此承租人享有承租房屋優(yōu)先購買權(quán)。(20.)關(guān)于押金的說法，錯(cuò)誤的是()。A.押金適用于租賃合同B.押金適用于買賣合同C.押金不具懲罰性，只能返還和抵扣D.押金是一種具有擔(dān)保性質(zhì)的錢款正確答案：B參考解析：AB兩項(xiàng)，押金不同于定金，定金的適用范圍不受限制，押金的適用范圍并不廣泛，只適用于租賃合同、承包合同、醫(yī)療合同等有限的合同中。C項(xiàng)，定金是一種雙向擔(dān)保，既適用于給付定金的一方，也適用于接收定金的一方，具有懲罰性；而押金只能由債務(wù)人提供，只能返還或抵扣，不具有懲罰性，但具有補(bǔ)償性。D項(xiàng)，押金是一方當(dāng)事人為保證自己的行為不會(huì)給對(duì)方利益造成損害，如造成損害，可以此費(fèi)用抵扣相關(guān)利益損失的錢款。押金具有擔(dān)保性質(zhì)。(21.)按資金來源劃分，可以將房地產(chǎn)交易資金支付方式分為()。A.自有資金支付和貸款支付B.一次性支付和分期支付C.現(xiàn)金支付和轉(zhuǎn)賬支付D.自有資金支付和轉(zhuǎn)賬支付正確答案：A參考解析：房地產(chǎn)交易資金支付方式的分類：①自有資金支付與貸款支付；②一次性付款與分期付款；③現(xiàn)金支付與轉(zhuǎn)賬支付。其中，按資金來源劃分，可以將房地產(chǎn)交易資金支付方式分為：①自有資金支付，是指買方以自有資金向賣方支付購房款的方式。這里的自有資金是泛指不需要向銀行貸款的付款方式，并不一定是買方自己所有的資金，也可能存在向他人借款的情形。②貸款支付，主要用于房地產(chǎn)買賣中，指買方由于個(gè)人經(jīng)濟(jì)能力暫時(shí)無法滿足向賣方支付足額購房款，需要以銀行貸款方式，由銀行先行支付部分購房款，以后買方再按貸款協(xié)議向銀行支付貸款本息的付款方式。(22.)房地產(chǎn)交易資金的交割方式分為()。A.交易當(dāng)事人自行交割與通過政府交割B.交易當(dāng)事人自行交割與通過第三方專用賬戶劃轉(zhuǎn)C.通過房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)代收代付與通過第三方專用賬戶劃轉(zhuǎn)D.交易當(dāng)事人自行交割與通過第三人交割正確答案：B參考解析：房地產(chǎn)交易資金的交割方式包括：①交易當(dāng)事人自行交割，是指買方將交易資金直接支付給賣方或轉(zhuǎn)到其賬戶。②通過第三方專用賬戶劃轉(zhuǎn)，是指通過第三方專用賬戶劃轉(zhuǎn)交易資金，是政府對(duì)存量房交易資金進(jìn)行監(jiān)管的重要途徑，在實(shí)行存量房交易資金監(jiān)管的城市才具有這種資金交割方式。(23.)如果買賣雙方堅(jiān)持自行交割房地產(chǎn)交易資金，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員應(yīng)杜絕的做法是()。A.提醒雙方自行交割存在的風(fēng)險(xiǎn)B.告知雙方交易資金監(jiān)管的要求C.要求雙方簽署交易資金自行劃轉(zhuǎn)聲明D.收取自行交割風(fēng)險(xiǎn)擔(dān)保金正確答案：D參考解析：存量房買賣中，由于產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移復(fù)雜等原因，自行交割會(huì)存在較大的資金和權(quán)屬風(fēng)險(xiǎn)，一般不推薦自行交割。實(shí)踐中，如買賣雙方堅(jiān)持自行交割或者所在城市有實(shí)行資金監(jiān)管的，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員要告知買方交易資金交割中存在的風(fēng)險(xiǎn)。登記部門一般要求買賣雙方在辦理房屋轉(zhuǎn)移登記手續(xù)時(shí)，提交放棄資金監(jiān)管聲明或交易資金自行劃轉(zhuǎn)聲明，聲明交易過程中發(fā)生的資金及權(quán)屬風(fēng)險(xiǎn)由交易雙方自行承擔(dān)。(24.)買方不需要貸款的存量房交易中，交易資金監(jiān)管的程序有：①簽訂資金監(jiān)管協(xié)議；②辦理房屋所有權(quán)轉(zhuǎn)移登記；③買方將交易資金存入監(jiān)管賬戶；④交易資金劃轉(zhuǎn)至賣方賬戶。其正確的順序是()。A.①②③④B.③①②④C.①③②④D.①④③②正確答案：C參考解析：買方不需要貸款的存量房交易中，通過第三方專用賬戶劃轉(zhuǎn)交易資金的一般流程為：①簽訂資金監(jiān)管協(xié)議。交易雙方持存量房買賣合同、房地產(chǎn)權(quán)屬證書、本人身份證明，與交易保證機(jī)構(gòu)簽訂資金監(jiān)管（劃轉(zhuǎn)）協(xié)議。②買方將交易資金存入監(jiān)管賬戶。買方將交易資金一次性或分期存入監(jiān)管專用賬戶。交易保證機(jī)構(gòu)為買方出具交易資金監(jiān)管憑證。③辦理不動(dòng)產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記。交易雙方持資金監(jiān)管協(xié)議、交易資金監(jiān)管憑證、不動(dòng)產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記所需材料申請(qǐng)辦理不動(dòng)產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記。④劃轉(zhuǎn)交易資金。保證機(jī)構(gòu)向賣方及銀行出具交易結(jié)算資金支取憑證，并通知銀行將監(jiān)管專用賬戶中相應(yīng)的交易資金劃轉(zhuǎn)給賣方，交易完成。(25.)存量房查驗(yàn)和交接時(shí)，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員需要準(zhǔn)備的材料不包括()。A.房屋交接單B.各種驗(yàn)房工具C.房屋狀況說明書D.房地產(chǎn)權(quán)屬證書正確答案：D參考解析：存量房買賣查驗(yàn)的前期準(zhǔn)備中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員需要準(zhǔn)備的材料包括各種驗(yàn)房工具、房屋狀況說明書、房屋交接單等。買方需要準(zhǔn)備的資料包括身份證明、購房合同、房地產(chǎn)權(quán)屬證書以及需要支付的款項(xiàng)等。(26.)在存量房買賣查驗(yàn)的準(zhǔn)備環(huán)節(jié)，提供房屋使用各項(xiàng)交費(fèi)憑證的主體是()。A.買方B.賣方C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員D.房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)正確答案：B參考解析：在存量房買賣查驗(yàn)的前期準(zhǔn)備環(huán)節(jié)，賣方需要準(zhǔn)備的資料包括：身份證明、合同約定轉(zhuǎn)移的各種設(shè)施設(shè)備使用說明、各項(xiàng)交費(fèi)憑證、物業(yè)服務(wù)合同和管理規(guī)約、鑰匙等。(27.)前期物業(yè)管理合同的簽訂主體是()。A.房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)和物業(yè)服務(wù)企業(yè)B.房屋買受人和物業(yè)服務(wù)企業(yè)C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員和物業(yè)服務(wù)企業(yè)D.房屋買受人和房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)正確答案：A參考解析：前期物業(yè)管理合同是房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)單位和物業(yè)服務(wù)企業(yè)就前期物業(yè)管理階段雙方的權(quán)利義務(wù)所達(dá)成的協(xié)議，是物業(yè)服務(wù)企業(yè)被授權(quán)開展物業(yè)管理的依據(jù)。前期物業(yè)管理的節(jié)點(diǎn)是業(yè)主大會(huì)成立之前。(28.)臨時(shí)管理規(guī)約由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)制定，由()簽字確認(rèn)。A.買受人B.房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)負(fù)責(zé)人C.物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)人D.代理銷售的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人正確答案：A參考解析：業(yè)主臨時(shí)管理規(guī)約是由開發(fā)建設(shè)單位制定，買受人簽字確認(rèn)，規(guī)范區(qū)分所有建筑物或建筑區(qū)劃內(nèi)業(yè)主權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任的法律文件。為了讓買受人明晰自己的權(quán)利義務(wù)，《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在房地產(chǎn)銷售前將臨時(shí)管理規(guī)約向房地產(chǎn)買受人明示，并予以說明。(29.)個(gè)人住房貸款代辦業(yè)務(wù)中，借款合同可以由()填寫。A.借款人親屬代為B.銀行C.借款人D.房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員代為正確答案：C參考解析：借款合同是指辦理貸款業(yè)務(wù)的銀行作為貸款人一方，向借款人提供貸款，借款人到期返還借款并支付利息的合同。簽訂借款合同，應(yīng)注意以下事項(xiàng)：①借款合同要由借款人填寫；②借款人需要明確借款用途；③按期支付利息和本金。(30.)關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)為提供代辦房地產(chǎn)登記服務(wù)簽訂合同及收費(fèi)的說法，正確的是()。A.應(yīng)簽訂合同，按約定收費(fèi)B.應(yīng)簽訂合同，但不能收費(fèi)C.不必簽訂合同，也不能收費(fèi)D.不必簽訂合同，直接按標(biāo)準(zhǔn)收取服務(wù)費(fèi)正確答案：A參考解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)提供代辦房地產(chǎn)登記服務(wù)的流程如下：①介紹相關(guān)政策及流程；②了解權(quán)屬現(xiàn)狀；③收集相關(guān)材料；④簽訂委托合同；⑤前往登記部門辦理登記；⑥領(lǐng)取不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證明。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)與委托人簽訂不動(dòng)產(chǎn)登記代辦合同，收取代辦服務(wù)費(fèi)。指導(dǎo)委托人填寫登記申請(qǐng)書，并代收不動(dòng)產(chǎn)登記相關(guān)稅費(fèi)。委托合同要約定委托事項(xiàng)、雙方的權(quán)利義務(wù)、違約責(zé)任、代辦收費(fèi)等。二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，每題的備選答案中有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意。錯(cuò)選不得分；少選且正確，每個(gè)選項(xiàng)得0.5分）(31.)房地產(chǎn)出租代理是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)及經(jīng)紀(jì)人員按照房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同的約定，以()的名義出租房屋。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)C.出租人D.承租人正確答案：C參考解析：存量房租賃代理主要是出租代理，是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)及經(jīng)紀(jì)人員按照房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同約定，以出租人的名義代理出租房屋，并提供重新裝修、增配家具家電等增值服務(wù)，在出租人授權(quán)范圍內(nèi)與承租人簽訂房屋租賃合同，向出租人收取傭金（或管理服務(wù)費(fèi)）的經(jīng)紀(jì)行為。(32.)存量房買賣居間業(yè)務(wù)基本流程的最后一個(gè)階段是()。A.帶看階段B.洽談階段C.交驗(yàn)階段D.簽約階段正確答案：C參考解析：存量房買賣居間業(yè)務(wù)的基本流程可分為五個(gè)階段：①接受委托階段；②調(diào)查推廣階段；③匹配帶看階段；④洽談簽約階段；⑤結(jié)算交驗(yàn)階段。其中，結(jié)算交驗(yàn)階段的內(nèi)容包括傭金及交易資金結(jié)算、繳稅及辦理不動(dòng)產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記以及房屋交驗(yàn)。(33.)關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)傭金的說法，錯(cuò)誤的是()。A.傭金是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)得的報(bào)酬B.傭金標(biāo)準(zhǔn)要明碼標(biāo)價(jià)C.傭金多少由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和委托人商定D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員可以以個(gè)人名義收取傭金正確答案：D參考解析：傭金是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的合法報(bào)酬，買賣雙方簽訂房地產(chǎn)買賣合同后，經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)就可以按照房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同的約定收取傭金。對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)收費(fèi)有相關(guān)規(guī)定的城市，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)制定的傭金標(biāo)準(zhǔn)要符合規(guī)定，并明碼標(biāo)價(jià)，不得索取傭金以外的其他報(bào)酬，更不得賺取房屋交易差價(jià)。D項(xiàng)，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員不得以個(gè)人名義收取傭金。(34.)在存量房租賃居間業(yè)務(wù)的簽約階段，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員除協(xié)助簽訂房屋租賃合同外，還需要協(xié)助()。A.簽訂房屋裝修合同B.簽訂房屋買賣合同C.簽訂房屋資產(chǎn)托管合同D.辦理房屋租賃登記備案正確答案：D參考解析：房屋租賃雙方對(duì)房屋租賃事項(xiàng)達(dá)成一致后，可簽訂房屋租賃合同。租賃雙方簽訂租賃合同后，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員應(yīng)當(dāng)協(xié)助租賃雙方到市、縣人民政府房地產(chǎn)管理部門辦理租賃合同登記備案，也可代辦具體登記備案事項(xiàng)。(35.)有效房源信息的構(gòu)成要素通常包括房地產(chǎn)權(quán)利人資料、房地產(chǎn)狀況和()。A.房屋的歷史使用情況B.賣方的心理價(jià)位C.房源的掛牌要求D.房屋的歷史成交價(jià)格正確答案：C參考解析：房源信息通常是指與委托出售（或出租）房屋相關(guān)的信息。一個(gè)有效的房源信息包括房地產(chǎn)權(quán)利人信息、房地產(chǎn)狀況、掛牌要求等基本要素。其中，掛牌要求主要包括委托人確定的出售或出租價(jià)格，以及交房日期、稅費(fèi)支付方式等。另外，房源的其他信息，如信息來源、委托人是否愿意獨(dú)家代理等，也應(yīng)當(dāng)在房源信息中加以標(biāo)注。(36.)下列房屋中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)可作為房源出售的是()。A.已出租的房屋B.已查封的房屋C.產(chǎn)權(quán)不清的房屋D.已列入征收范圍的房屋正確答案：A參考解析：在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)中，一宗房地產(chǎn)要成為房源，必須具備下列兩個(gè)條件：①可依法在市場(chǎng)上進(jìn)行交易，即能夠出租、轉(zhuǎn)讓或抵押。不得出租、轉(zhuǎn)讓和抵押的房屋不能成為房源。②房屋權(quán)利人有交易的意愿，并采取了相應(yīng)的委托行動(dòng)。BCD三項(xiàng)，均不能在市場(chǎng)上進(jìn)行交易，因此不能作為房源出售。(37.)在存量房房源信息發(fā)布的渠道中，具有信息量大、便于查詢、更新快、內(nèi)容全面直觀等優(yōu)點(diǎn)的渠道是()。A.報(bào)紙B.宣傳單C.互聯(lián)網(wǎng)D.經(jīng)紀(jì)門店正確答案：C參考解析：存量房房源信息發(fā)布的渠道主要有互聯(lián)網(wǎng)和經(jīng)紀(jì)門店。在使用互聯(lián)網(wǎng)的人數(shù)與日俱增、網(wǎng)站功能日益完善的背景下，互聯(lián)網(wǎng)成為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)發(fā)布房源信息最重要的渠道。一些大型房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)都開發(fā)了自己的官方網(wǎng)站，并以展示房源信息為主要功能。同時(shí)，一些門戶網(wǎng)站也建立房產(chǎn)專欄，此類網(wǎng)站具有信息量大、便于查詢、更新快、內(nèi)容全面直觀等優(yōu)點(diǎn)，但有些網(wǎng)站不能與客戶及時(shí)互動(dòng)交流，且開發(fā)網(wǎng)站或信息發(fā)布的成本較高。(38.)簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同的主體是()。A.房屋買賣雙方B.房屋租賃雙方C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和委托人D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員正確答案：C參考解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同，是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和委托人之間就房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)相關(guān)事宜訂立的協(xié)議。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)與委托人之間約定權(quán)利義務(wù)的書面文件，是經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)開展經(jīng)紀(jì)活動(dòng)的必備要件。(39.)簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同的作用主要是()。A.節(jié)約時(shí)間B.多收傭金C.約束交易雙方的行為D.明確房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和委托方的權(quán)利與義務(wù)正確答案：D參考解析：簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同，不僅對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員，而且對(duì)委托人同樣具有非常重要的意義。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同的主要作用包括：①確立了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和委托人之間的委托關(guān)系；②明確了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和委托人的權(quán)利和義務(wù)；③建立了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和委托人之間解決糾紛和爭議的有效依據(jù)。(40.)下列房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)所提供的服務(wù)項(xiàng)目中，按照服務(wù)性質(zhì)，屬于延伸服務(wù)的是()。A.提供房地產(chǎn)市場(chǎng)信息B.協(xié)助實(shí)地看房C.協(xié)助簽訂房地產(chǎn)交易合同D.代辦房地產(chǎn)抵押貸款正確答案：D參考解析：按照服務(wù)性質(zhì)，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)所提供的服務(wù)項(xiàng)目可分為基本服務(wù)和延伸服務(wù)。其中，延伸服務(wù)的內(nèi)容包括：①房地產(chǎn)抵押貸款代辦；②不動(dòng)產(chǎn)登記手續(xù)代辦等。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員不得強(qiáng)制提供代辦服務(wù)，不得捆綁收費(fèi)。ABC三項(xiàng)都屬于基本服務(wù)。(41.)關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同簽名的說法，正確的是()。A.只能由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人簽名B.不能由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理簽名C.只能由一名房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人或一名房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理簽名D.可以由一名房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人或兩名房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理簽名正確答案：D參考解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同應(yīng)由承辦該業(yè)務(wù)的一名房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人或兩名房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理簽名。由于《電子簽名法》第三條規(guī)定電子簽名、數(shù)據(jù)電文不適用“涉及土地、房屋等不動(dòng)產(chǎn)權(quán)益轉(zhuǎn)讓的”合同，故房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的簽名應(yīng)當(dāng)是手寫簽名。(42.)關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同內(nèi)容的說法，錯(cuò)誤的是()。A.委托人可以是企業(yè)B.委托事項(xiàng)可以是出售或出租房屋C.不必注明服務(wù)費(fèi)用D.需要注明承辦的經(jīng)紀(jì)人員的職業(yè)資格登記或備案號(hào)碼正確答案：C參考解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同的填寫要求包括：①合同簽訂雙方的基本信息；②房屋基本情況；③掛牌價(jià)格或出租要求；④房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的內(nèi)容；⑤房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)期限及完成標(biāo)準(zhǔn)；⑥委托權(quán)限；⑦房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)費(fèi)用及其支付方式；⑧違約責(zé)任和糾紛解決方式；⑨簽章與簽名。其中，服務(wù)費(fèi)用是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)提供房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)應(yīng)得的服務(wù)報(bào)酬，由傭金和代辦服務(wù)費(fèi)兩部分構(gòu)成。經(jīng)紀(jì)服務(wù)費(fèi)用由誰支付、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以及支付方式，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員應(yīng)向委托人進(jìn)行說明，由委托人確認(rèn)后填寫。(43.)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的報(bào)酬通常由傭金和()兩部分構(gòu)成。A.貸款費(fèi)B.代辦服務(wù)費(fèi)C.搬家費(fèi)D.解除抵押手續(xù)費(fèi)正確答案：B參考解析：服務(wù)費(fèi)用是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)提供房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)應(yīng)得的服務(wù)報(bào)酬，由傭金和代辦服務(wù)費(fèi)兩部分構(gòu)成。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)完成并達(dá)到約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)才可以收取服務(wù)報(bào)酬。一般情況下，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的完成以房地產(chǎn)交易合同簽訂為標(biāo)志，房地產(chǎn)交易合同訂立后就可以收取傭金；代辦服務(wù)費(fèi)用的收取標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)點(diǎn)由當(dāng)事人自行約定。(44.)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員對(duì)委托房屋的電梯配置情況與性能的檢查，屬于房屋()實(shí)地查看。A.區(qū)位狀況B.物業(yè)管理狀況C.實(shí)物狀況D.交易狀況正確答案：C參考解析：房屋實(shí)地查看的操作要點(diǎn)包括：①房屋區(qū)位狀況實(shí)地查看；②房屋實(shí)物狀況實(shí)地查看；③房屋物業(yè)管理狀況實(shí)地查看；④配置家具、家電情況及房屋使用相關(guān)費(fèi)用調(diào)查；⑤其他事項(xiàng)調(diào)查。其中，房屋實(shí)物狀況查看的內(nèi)容包括：①建筑規(guī)模；②空間布局；③房屋用途；④層高或室內(nèi)凈高；⑤房齡（或竣工日期、建成年月、建成年份、建成年代）和設(shè)計(jì)使用年限；⑥裝飾裝修；⑦設(shè)施設(shè)備；⑧通風(fēng)、保溫、隔熱、隔聲、防水等情況；⑨梯戶比。其中，對(duì)設(shè)施設(shè)備的查看又包括給水、排水、采暖、通風(fēng)與空調(diào)、燃?xì)狻㈦娞?、互?lián)網(wǎng)、有線電視等設(shè)施設(shè)備的配置情況（有或無）、類型、性能等。(45.)下列房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)中，有助于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)積累房地產(chǎn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的是()。A.發(fā)布房源信息B.簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同C.使用房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同推薦文本D.編制房屋狀況說明書正確答案：D參考解析：編制房屋狀況說明書，能更加系統(tǒng)、全面、詳細(xì)反映房屋狀況。這對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)有著重要意義，包括：①加強(qiáng)對(duì)委托房屋狀況的全面認(rèn)識(shí)；②提升客戶對(duì)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的認(rèn)同和信賴；③降低房地產(chǎn)交易風(fēng)險(xiǎn)；④防范房地產(chǎn)交易有關(guān)糾紛；⑤積累房地產(chǎn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。(46.)帶領(lǐng)客戶實(shí)地看房后，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員應(yīng)當(dāng)()。A.讓其交意向金B(yǎng).逼迫客戶購買C.及時(shí)回訪客戶D.讓其交看房費(fèi)正確答案：C參考解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員帶領(lǐng)客戶實(shí)地看房的注意事項(xiàng)包括：①約看要求要明確。②與客戶大方溝通。③及時(shí)了解客戶真正需求。④及時(shí)回訪。帶看后，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員一定要根據(jù)實(shí)際情況安排回訪，詢問客戶意向。A項(xiàng)，新建商品房銷售中通常使用訂金、意向金等策略。B項(xiàng)，帶看后，若客戶表示需要進(jìn)一步考慮，切莫強(qiáng)買強(qiáng)賣。D項(xiàng)，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)不得索取傭金以外的其他報(bào)酬。(47.)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在指導(dǎo)當(dāng)事人填寫示范合同文本時(shí)，應(yīng)告知買賣雙方。對(duì)于合同中雖未寫入但需要明確的事項(xiàng)，可以簽訂()。A.注釋條款B.附加條款或者補(bǔ)充協(xié)議C.意向書D.預(yù)約合同正確答案：B參考解析：房地產(chǎn)管理部門制定的示范合同中的大部分條款是事先擬定好的，且不能改動(dòng)，買賣雙方只能就其中的空白部分進(jìn)行約定和填寫。因此，經(jīng)紀(jì)人員首先需要就此解釋清楚。同時(shí)，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員需要對(duì)示范合同已經(jīng)制定好的條款進(jìn)行說明，對(duì)需要買賣雙方填寫的空白條款進(jìn)行特別提示，并告知買賣雙方對(duì)于示范合同文本中未寫入但需要明確的事項(xiàng)，可以通過合同的附加條款或者補(bǔ)充協(xié)議進(jìn)行另外約定。(48.)在新建商品房交易中，定金合同或定金條款生效的前提是()。A.實(shí)際交付訂金B(yǎng).實(shí)際交付定金C.交付了首付款D.進(jìn)行了交易資金監(jiān)管正確答案：B參考解析：在簽訂定金條款或者定金合同時(shí)，經(jīng)紀(jì)人員應(yīng)說明定金合同（或者定金條款）是實(shí)際交付后才生效，且適用定金罰則時(shí)以實(shí)際交付的數(shù)額為準(zhǔn)，告知當(dāng)事人定金罰則的適用條件。(49.)房屋租賃合同登記備案發(fā)生變化的，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)?shù)皆赓U登記備案部門辦理()手續(xù)。A.延續(xù)B.注銷C.變更D.撤銷正確答案：C參考解析：根據(jù)《商品房屋租賃管理辦法》規(guī)定，房屋租賃合同訂立后30日內(nèi)，房屋租賃當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)?shù)阶赓U房屋所在地直轄市、市、縣人民政府建設(shè)（房地產(chǎn)）主管部門辦理備案。登記備案證明遺失的，需要向原登記備案的部門補(bǔ)領(lǐng)。房屋租賃登記備案內(nèi)容發(fā)生變化、續(xù)租或者租賃終止的，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)在30日內(nèi)，到原租賃登記備案的部門辦理房屋租賃登記備案的變更、延續(xù)或者注銷手續(xù)。(50.)關(guān)于存量房買賣中買方向賣方支付定金的說法，錯(cuò)誤的是()。A.如果合同按約定履行，定金可以抵作價(jià)款B.如果買方違約，賣方應(yīng)返還定金C.如果賣方違約，買方可以要求雙倍返還定金D.定金數(shù)額不得超過購房款的20%正確答案：B參考解析：ABC三項(xiàng)，定金的作用是擔(dān)保合同的履行，擔(dān)保性是其根本性質(zhì)。如果合同按約定履行，定金應(yīng)抵作價(jià)款或者收回；如果給付定金的一方違約，則無權(quán)要求返還定金；如果收取定金的一方違約，則應(yīng)當(dāng)雙倍返還定金。D項(xiàng)，《擔(dān)保法》規(guī)定，定金的數(shù)額不得超過主合同標(biāo)的（購房款、合同租金）的20%，如果超過這個(gè)比例，則超過的部分無效，定金罰則仍按20%的比例執(zhí)行。(51.)房屋查驗(yàn)時(shí)，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)勘察情況，填寫()。A.公用設(shè)備運(yùn)行報(bào)告B.住宅使用說明書C.房屋交接單D.房屋環(huán)境信息核查表正確答案：C參考解析：存量房租賃，主要查驗(yàn)屋內(nèi)設(shè)施設(shè)備、家具、家電的使用狀況是否良好，記錄各類計(jì)量表的讀數(shù)。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員要根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)查看情況，邊檢查邊記錄下房屋各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備的基本情況，并填寫房屋交接單。(52.)新建商品房查驗(yàn)和交接時(shí)，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員應(yīng)準(zhǔn)備的材料不包括()。A.查驗(yàn)記錄表B.空白的查驗(yàn)報(bào)告書C.房屋交接單D.建設(shè)工程規(guī)劃許可證正確答案：D參考解析：新建商品房交驗(yàn)時(shí)交易雙方都應(yīng)備齊購房有關(guān)材料。除此之外，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員應(yīng)準(zhǔn)備的材料包括有關(guān)驗(yàn)房工具及查驗(yàn)和交接房屋時(shí)必需的表格、單據(jù)或文本。主要包括：①查驗(yàn)記錄表；②空白的查驗(yàn)報(bào)告書；③必要事項(xiàng)告知單；④房屋交接表或交接確認(rèn)書等。D項(xiàng)，建設(shè)工程規(guī)劃許可證屬于新建商品房銷售代理業(yè)務(wù)銷售籌備階段中應(yīng)準(zhǔn)備的銷售資料之一。(53.)在新建商品房的查驗(yàn)和交接中，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)提供的資料不包括()。A.住宅質(zhì)量保證書B.住宅使用說明書C.建設(shè)工程竣工驗(yàn)收備案證明D.購房合同正確答案：D參考解析：在新建商品房的查驗(yàn)和交接中，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)提供的資料包括：①住宅質(zhì)量保證書；②住宅使用說明書；③建設(shè)工程竣工驗(yàn)收備案證明等。買受人應(yīng)帶好身份證明、前期物業(yè)管理合同、臨時(shí)管理規(guī)約和書面交房通知。D項(xiàng)，購房合同屬于存量房買賣查驗(yàn)的前期準(zhǔn)備中買方需要準(zhǔn)備的資料。多選題（共14題，共14分）(54.)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在培訓(xùn)新建商品房銷售人員時(shí)，主要的培訓(xùn)內(nèi)容有()。A.房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)基本情況B.銷售項(xiàng)目基本情況C.銷售技巧D.簽訂買賣合同的程序E.房屋瑕疵回避方法正確答案：A、B、C、D參考解析：招聘銷售人員時(shí)，應(yīng)注重基本的專業(yè)素質(zhì)和溝通能力的考察。銷售人員培訓(xùn)內(nèi)容主要包括：①房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)基本情況；②銷售項(xiàng)目基本情況；③銷售技巧及簽訂買賣合同的程序等。E項(xiàng)，新建商品房銷售人員在銷售過程中不能回避房屋瑕疵情況。(55.)中國房地產(chǎn)估價(jià)師與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人學(xué)會(huì)發(fā)布的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)合同推薦文本有()。A.房屋出售經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同B.房屋購買經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同C.房屋出租經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同D.房屋承租經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同E.房屋銷售經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同正確答案：A、B、C、D參考解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員應(yīng)當(dāng)首選房地產(chǎn)主管部門或房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)組織發(fā)布的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同推薦文本，在接受委托時(shí)就應(yīng)及時(shí)簽訂服務(wù)合同。2006年10月，中國房地產(chǎn)估價(jià)師與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人學(xué)會(huì)發(fā)布了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)合同推薦文本，包括《房屋出售委托協(xié)議》《房屋出租委托協(xié)議》《房屋承購委托協(xié)議》和《房屋承租委托協(xié)議》。2017年6月，又對(duì)該推薦文本進(jìn)行了修訂，重新發(fā)布了《房屋出售經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同》《房屋購買經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同》《房屋出租經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同》《房屋承租經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同》。(56.)在簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同前，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員應(yīng)告知賣方的事項(xiàng)有()。A.房屋交易的一般程序及可能存在的風(fēng)險(xiǎn)B.房屋交易涉及的稅費(fèi)C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)D.房屋未來的收益率E.委托房屋的市場(chǎng)參考價(jià)格正確答案：A、B、C、E參考解析：根據(jù)《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理辦法》，必要事項(xiàng)告知是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同前應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)。需告知的必要事項(xiàng)內(nèi)容主要包括：①是否與委托房屋有利害關(guān)系；②委托人需要協(xié)助的事宜、提供的資料；③委托房屋的市場(chǎng)參考價(jià)格；④房屋交易的一般程序及可能存在的風(fēng)險(xiǎn)；⑤房屋交易涉及的稅費(fèi)；⑥房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的內(nèi)容及完成標(biāo)準(zhǔn)；⑦房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和支付時(shí)間；⑧交易資金交付；⑨其他服務(wù)相關(guān)事項(xiàng)。(57.)在簽訂存量房買賣合同之前，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員需提醒買賣雙方準(zhǔn)備的簽約資料有()。A.買賣雙方的身份證明B.房地產(chǎn)權(quán)屬證明C.賣方買入房產(chǎn)的發(fā)票證明D.房屋共有人同意出售的證明E.買賣雙方單位介紹信正確答案：A、B、C、D參考解析：在正式簽訂買賣合同前，經(jīng)紀(jì)人員需要和買賣雙方再次確認(rèn)成交條件，提醒買賣雙方注意合同的法律責(zé)任，并且告知買賣雙方準(zhǔn)備好簽約所需要的如下材料：①買賣雙方的有效身份證明。②房地產(chǎn)權(quán)屬證書原件。③央產(chǎn)房、軍產(chǎn)房等特殊房屋，需具備上市審批表以及物業(yè)服務(wù)費(fèi)、供暖費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用結(jié)清證明。④房地產(chǎn)共有的，需要提供其他共有人同意出售的證明。⑤賣方買入房產(chǎn)的發(fā)票證明，以便于測(cè)算稅款。(58.)房屋租賃合同的內(nèi)容一般應(yīng)包括()。A.房屋租賃當(dāng)事人的姓名（名稱）和住所B.房屋的坐落C.租賃用途和房屋使用要求D.租賃期限E.室外設(shè)施狀況正確答案：A、B、C、D參考解析：房屋租賃合同的內(nèi)容包括：①房屋租賃當(dāng)事人的姓名（名稱）和住所；②房屋的坐落；③出租房屋的戶（套）型、面積（明確是使用面積或者是建筑面積）、結(jié)構(gòu)；④附屬設(shè)施設(shè)備、家具和家電等室內(nèi)設(shè)施狀況；⑤房屋租金及支付方式和押金數(shù)額、押金支付方式；⑥租賃用途和房屋使用要求；⑦房屋和室內(nèi)設(shè)施的安全性能；⑧租賃期限；⑨房屋維修責(zé)任；⑩物業(yè)管理、水、電、燃?xì)狻⒕W(wǎng)絡(luò)、有線電視等相關(guān)費(fèi)用的繳納；違約責(zé)任和爭議解決辦法；其他約定。(59.)存量房買賣實(shí)地查驗(yàn)的主要內(nèi)容有()。A.檢查房屋結(jié)構(gòu)B.裝修和設(shè)施設(shè)備C.家具家電D.計(jì)量表E.開發(fā)企業(yè)資質(zhì)正確答案：A、B、C、D參考解析：存量房買賣查驗(yàn)的主要內(nèi)容包括：①檢查房屋結(jié)構(gòu)。②查驗(yàn)裝修和設(shè)備。③查看計(jì)量表。④檢查家具家電。E項(xiàng)，開發(fā)企業(yè)資質(zhì)屬于在簽訂新建商品房買賣合同之前，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員應(yīng)向買方客觀介紹的內(nèi)容之一。(60.)在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)檔案利用過程中，需要保密的材料有()。A.涉及國家秘密的資料B.臨時(shí)管理公約C.涉及技術(shù)秘密的資料D.涉及個(gè)人隱私的資料E.涉及商業(yè)秘密的資料正確答案：A、C、D、E參考解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)檔案管理的步驟包括收集、整理、歸檔和利用四個(gè)環(huán)節(jié)。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)記錄，可為社會(huì)提供服務(wù)，但對(duì)涉及的國家秘密、商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和個(gè)人隱私應(yīng)當(dāng)予以保密。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)可制定相關(guān)制度，按照一定手續(xù)對(duì)社會(huì)開放，供需要的公眾檢索使用。(61.)下列房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的工作中，屬于存量房租賃居間經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)內(nèi)容的有()。A.發(fā)布房源信息B.代辦抵押貸款C.購房資格核驗(yàn)D.房屋查驗(yàn)和交接E.辦理不動(dòng)產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記手續(xù)正確答案：A、D參考解析：在存量房租賃居間業(yè)務(wù)中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)主要包括：①提供租賃信息；②提供市場(chǎng)行情和相關(guān)政策咨詢；③房屋實(shí)地查看和權(quán)屬調(diào)查；④發(fā)布信息及進(jìn)行廣告宣傳；⑤協(xié)助議價(jià)、交易撮合、訂立房屋租賃合同；⑥代辦房屋租賃合同備案手續(xù)；⑦協(xié)助繳納稅費(fèi)；⑧協(xié)助交驗(yàn)房屋等。B項(xiàng)，代辦抵押貸款屬于存量房買賣居間業(yè)務(wù)。C項(xiàng)，購房資格核驗(yàn)屬于房屋購買經(jīng)紀(jì)服務(wù)的內(nèi)容。E項(xiàng)，辦理不動(dòng)產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記手續(xù)屬于存量房買賣居間業(yè)務(wù)。在存量房買賣合同中應(yīng)該約定買賣雙方均有義務(wù)配合辦理不動(dòng)產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記手續(xù)，不配合的一方應(yīng)該承擔(dān)違約責(zé)任。(62.)從房源細(xì)分的角度來看，A類房源的特征有()。A.市場(chǎng)需求旺盛B.銷售難度小C.