2024軟件產(chǎn)品服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024軟件產(chǎn)品服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3甲方產(chǎn)品及服務(wù)定義第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)范圍2.2服務(wù)期限2.3服務(wù)地點第三條技術(shù)支持與培訓(xùn)3.1技術(shù)支持范圍3.2培訓(xùn)內(nèi)容和時間3.3培訓(xùn)地點第四條軟件產(chǎn)品交付及驗收4.1產(chǎn)品交付方式4.2驗收標(biāo)準(zhǔn)和流程4.3產(chǎn)品交付時間第五條費用及支付方式5.1服務(wù)費用總額5.2支付方式和期限5.3稅費及其他費用第六條保密條款6.1保密信息范圍6.2保密期限6.3保密義務(wù)及違約責(zé)任第七條違約責(zé)任7.1甲方違約行為7.2乙方違約行為7.3違約責(zé)任承擔(dān)方式第八條爭議解決8.1爭議解決方式8.2訴訟管轄法院第九條不可抗力9.1不可抗力事件9.2不可抗力事件的影響及處理第十條合同的變更和解除10.1合同變更條件10.2合同解除條件第十一條合同的終止11.1合同終止條件11.2合同終止后的處理第十二條附則12.1合同附件12.2合同生效條件第十三條其他約定13.1甲方與乙方其他約定事項第十四條簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章14.2乙方簽字蓋章14.3簽字蓋章日期第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：_____________，地址：_____________。1.2乙方名稱：_____________，地址：_____________。1.3甲方產(chǎn)品及服務(wù)定義：本合同所指產(chǎn)品為甲方提供的軟件產(chǎn)品，服務(wù)為乙方提供的與軟件產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)支持和服務(wù)。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)范圍：乙方負(fù)責(zé)為甲方提供軟件產(chǎn)品的安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、技術(shù)支持等服務(wù)。2.2服務(wù)期限：自合同生效之日起至合同約定的服務(wù)期滿之日止。2.3服務(wù)地點：甲方所在地。第三條技術(shù)支持與培訓(xùn)3.1技術(shù)支持范圍：乙方在服務(wù)期限內(nèi)為甲方提供軟件產(chǎn)品的技術(shù)支持，包括故障排除、系統(tǒng)升級等。3.2培訓(xùn)內(nèi)容和時間：乙方在合同生效后__個工作日內(nèi)為甲方提供軟件產(chǎn)品的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括軟件的操作和維護(hù)等。3.3培訓(xùn)地點：甲方所在地。第四條軟件產(chǎn)品交付及驗收4.1產(chǎn)品交付方式：甲方通過網(wǎng)絡(luò)或者郵寄等方式將軟件產(chǎn)品交付給乙方。4.2驗收標(biāo)準(zhǔn)和流程：甲方應(yīng)按照合同約定的標(biāo)準(zhǔn)對乙方提供的軟件產(chǎn)品進(jìn)行驗收，驗收合格的，雙方簽字確認(rèn)。4.3產(chǎn)品交付時間：自合同生效之日起__個工作日內(nèi)。第五條費用及支付方式5.1服務(wù)費用總額：人民幣（大寫）：________元整（小寫）：________元。5.2支付方式和期限：甲方應(yīng)于合同簽訂后__個工作日內(nèi)，向乙方支付服務(wù)費用。5.3稅費及其他費用：雙方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的稅費和其他費用。第六條保密條款6.1保密信息范圍：本合同的任何商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。6.2保密期限：自合同生效之日起至合同終止或者履行完畢之日止。6.3保密義務(wù)及違約責(zé)任：乙方應(yīng)對甲方的保密信息予以保密，如有違約，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第七條違約責(zé)任7.1甲方違約行為：甲方未按約定支付服務(wù)費用、提供必要的配合等。7.2乙方違約行為：乙方未按約定提供服務(wù)、提供虛假信息等。7.3違約責(zé)任承擔(dān)方式：違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為本合同服務(wù)費用的__%。第八條爭議解決8.1爭議解決方式：雙方發(fā)生合同爭議的，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2訴訟管轄法院：合同簽訂地人民法院。第九條不可抗力9.1不可抗力事件：不可抗力事件指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀事件，包括但不限于自然災(zāi)害（如洪水、地震、臺風(fēng)等）、社會事件（如戰(zhàn)爭、動亂、政府行為等）。9.2不可抗力事件的影響及處理：由于不可抗力事件導(dǎo)致任何一方不能履行或部分履行本合同的，受影響方應(yīng)立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應(yīng)協(xié)商決定繼續(xù)履行合同的可行性。如果不可抗力事件導(dǎo)致本合同無法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解除合同，并按照本合同約定處理后續(xù)事項。第十條合同的變更和解除10.1合同變更條件：合同變更應(yīng)書面簽訂，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。10.2合同解除條件：任何一方有權(quán)在合同履行期間提前解除合同，但應(yīng)提前__天書面通知對方。解除合同的，雙方應(yīng)按照本合同約定處理后續(xù)事項。第十一條合同的終止11.1合同終止條件：本合同履行完畢、雙方協(xié)商一致解除或因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行。11.2合同終止后的處理：合同終止后，乙方應(yīng)停止提供服務(wù)，并按照甲方的要求移交給與軟件產(chǎn)品相關(guān)的所有權(quán)利和義務(wù)。第十二條附則12.1合同附件：本合同附件包括但不限于軟件產(chǎn)品說明書、技術(shù)參數(shù)、服務(wù)記錄等。12.2合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第十三條其他約定13.1甲方與乙方其他約定事項：雙方在其他事項上的約定應(yīng)書面簽訂，并作為本合同的附件。第十四條簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章：甲方（蓋章）：代表人（簽字）：日期：14.2乙方簽字蓋章：乙方（蓋章）：代表人（簽字）：日期：第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：軟件產(chǎn)品說明書詳細(xì)描述軟件產(chǎn)品的功能、特性、技術(shù)參數(shù)、操作指南等。附件二：技術(shù)參數(shù)詳細(xì)列出軟件產(chǎn)品的硬件和軟件要求、系統(tǒng)配置、兼容性等信息。附件三：服務(wù)記錄記錄乙方向甲方提供的技術(shù)支持、培訓(xùn)等服務(wù)的時間、內(nèi)容和人員等信息。附件四：軟件產(chǎn)品安裝和調(diào)試指南詳細(xì)說明軟件產(chǎn)品的安裝、配置、調(diào)試流程和方法。附件五：培訓(xùn)資料包括培訓(xùn)課程大綱、培訓(xùn)教材、操作手冊等。附件六：保密協(xié)議詳細(xì)列出雙方在保密信息范圍、保密期限、保密義務(wù)及違約責(zé)任等方面的約定。附件七：付款憑證記錄甲方支付服務(wù)費用的憑證，包括銀行轉(zhuǎn)賬憑證、支票復(fù)印件等。附件八：驗收報告甲方對乙方提供的軟件產(chǎn)品進(jìn)行驗收后，形成的驗收報告。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按約定支付服務(wù)費用。2.甲方未按約定提供必要的配合。3.乙方未按約定提供服務(wù)。4.乙方提供虛假信息。5.雙方未能就合同變更或解除達(dá)成一致。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約金為本合同服務(wù)費用的10%。2.因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行或部分履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。3.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約導(dǎo)致的對方直接經(jīng)濟(jì)損失。示例說明：1.若甲方未按約定支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并有權(quán)解除合同。2.若乙方未按約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方履行合同，并要求乙方支付違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.軟件產(chǎn)品：指乙方根據(jù)甲方需求提供的計算機軟件及其相關(guān)文檔和資料。2.技術(shù)支持：指乙方為甲方提供的軟件產(chǎn)品的安裝、調(diào)試、維護(hù)、培訓(xùn)等服務(wù)。3.服務(wù)費用：指乙方為甲方提供技術(shù)支持和服務(wù)所收取的費用。4.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀事件，包括但不限于自然災(zāi)害、社會事件等。5.保密信息：指本合同的任何商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。1.軟件產(chǎn)品：指甲方購買的乙方提供的軟件及其相關(guān)文檔和資料。2.技術(shù)支持：指乙方應(yīng)甲方要求