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文檔簡介
企業(yè)人力資源管理師二級理論知識單項選擇題專項強化真題試卷29(題后含答案及解析)題型有:1.1.人力資源社會保險行政部門自收到企業(yè)年金方案文本之日起()內未提出異議的,企業(yè)年金方案即行生效。A.10日B.15日C.5日D.20日正確答案:B解析:社會保險行政部門自收到企業(yè)年金方案文本之日起15日內未提出異議的,企業(yè)年金方案即行生效。2.定員定額分析法不包括()。(2007年11月二級真題)A.工作定額分析法B.比例定員法C.勞動效率定員法D.人員比率法正確答案:D解析:定員定額分析法包括:①工作定額分析法;②崗位定員法;③沒備看管定額定員法;④勞動效率定員法;⑤比例定員法。知識模塊:人力資源規(guī)劃3.面試考官衡量應聘者素質時,應考慮的前提因素是()。(2008年5月二級真題)A.公司崗位需求B.應聘者能力水平C.公司發(fā)展戰(zhàn)略D.應聘者發(fā)展?jié)摿φ_答案:A解析:面試考官衡量應聘者的素質時,應以公司崗位需求為前提,著眼于應聘者的長期發(fā)展?jié)摿?,判定其是否符合公司的需要。知識模塊:招聘與配置4.()是績效考評要素選擇的前提和基礎。(2007年11月二級真題)A.工作崗位分析B.工作崗位評價C.企業(yè)績效考核D.員工薪酬設計正確答案:A解析:一般來說,工作崗位分析是績效考評要素選擇的前提和基礎。首先根據(jù)工作崗位分析所提供資料,將各個相關要素和指標一一列出,經過初選后排列在要素分析圖的橫坐標上,然后請專家和有關人員進行圖上作業(yè),在集中大多數(shù)人意見的基礎上,優(yōu)選出若干項指標,從而構成績效考評指標體系。知識模塊:績效管理5.勞動爭議仲裁的原則不包括()。(2003年11月二級真題)A.裁決前應先行調解B.當事人不服仲裁裁決,只能向法院提出訴訟C.在雙方當事人都同意的情況下仲裁委員會才能接受仲裁D.可能影響公正裁決的人應當回避正確答案:C解析:根據(jù)勞動爭議仲裁的強制原則,勞動爭議當事人申請仲裁不需要雙方當事人達成一致,只要一方當事人申請,仲裁委員會即可受理;仲裁庭對勞動爭議調解不成時,可直接行使裁決權,無須當事人同意。知識模塊:勞動關系管理6.績效管理的重心是()。(2004年11月二級真題)A.實施階段B.應用階段C.準備階段D.考評階段正確答案:D解析:考評階段是績效管理的重心,它不僅關系到整體績效管理系統(tǒng)運行的質量和效果,也將涉及員工的當前和長遠的利益,需要人力資源部門和所有參與考評的主管高度重視。知識模塊:績效管理7.主管圍繞小王本期績效執(zhí)行情況、工作表現(xiàn)和工作業(yè)績等方面與其面談,這稱之為()。(2006年5月二級真題)A.績效計劃面談B.績效指導面談C.績效考評面淡D.績效總結面談正確答案:C解析:績效考評面談是指在績效管理末期,主管與下屬就本期的績效計劃的貫徹執(zhí)行情況,以及其工作表現(xiàn)和工作業(yè)績等方面所進行的全面同顧、總結和評估。知識模塊:績效管理8.計時工資不包括()。[2012年5月四級真題;2011年11月三級真題]A.小時工資制B.日工資制C.月度工資制D.周工資制正確答案:C解析:計時工資的基本特征是勞動量以勞動的直接持續(xù)時間來計量。根據(jù)計算的時間單位的不同,計時工資的具體形式有:①小時工資制(貨幣工資=小時工資率×實際工作時間);②日工資制(貨幣工資=小時工資率×標準工作日小時數(shù));③周工資制(貨幣工資=日工資率×標準工作周日數(shù))。知識模塊:勞動經濟學9.“誠信”的特征包括()A.通識性、智慧性、止損性、資質性B.通達性、知識性、破損性、對等性C.適宜性、差異性、契約性、功利性D.通識性、簡約性、價值性、資源性正確答案:A10.競爭五要素分析模型是由()提出的。A.邁克爾?波特B.彼得?德魯克C.杰克?韋爾奇D.彼得?圣吉正確答案:A11.屬于比爾·蓋茨確立的10大優(yōu)秀員工準則的是()。A.站在自己的立場上為客戶著想B.要把獎金和薪水作為最強大的工作動力C.對公司的產品具有尋根究底的好奇心D.通過自己的成功,幫助老板成功正確答案:C12.()不是設計輪流任職計劃的依據(jù)。A.通過作業(yè)輪換,管理人員將逐漸學會按照管理的原則來思考問題B.將允許有一定能力的管理人員確定他們愿意進行管理的職務范圍C.能夠使受訓者身臨其境,在模擬的實踐中加深對管理原理的領會D.公司的高級職務可以由對不同部門的問題有廣泛了解的人來擔任正確答案:C13.績效考評的()不是由考評者的主觀性帶來的。A.暈輪誤差B.自我中心效應C.分布誤差D.評價標準誤差正確答案:D14.()不是勞動爭議處理制度的內容。A.勞動爭議仲裁制度B.勞動爭議調解委員會調解制度C.勞動爭議民事調解制度D.勞動爭議法律訴訟制度正確答案:C解析:勞動爭議處理制度是為了保證勞動實體法的實現(xiàn)而制定的有關勞動爭議處理的調解程序、仲裁程序和訴訟程序的規(guī)范,以及勞動爭議處理機構的組成,調解、仲裁程序應遵循的原則等內容。ABD三項分別對應勞動爭議處理的仲裁、調解、訴訟三個階段。知識模塊:勞動法15.在動態(tài)組織設計理論中,()所研究的內容占有主導地位。A.靜態(tài)組織設計理論B.動態(tài)組織設計理論C.古典組織設計理論D.近代組織設計理論正確答案:A解析:組織設計理論又被分為靜態(tài)的組織設計理論和動態(tài)的組織設計理論。靜態(tài)的組織設計理論主要研究組織的體制(權、責結構)、機構(部門劃分的形式和結構)和規(guī)章(管理行為規(guī)范)。而動態(tài)的組織設計理論除了包含上述基本內容之外,還加進了人的因素,加進了組織結構設計,以及組織在運行過程中的各種問題,諸如協(xié)調、信息控制、績效管理、激勵制度、人員配備及培訓等?,F(xiàn)代組織設計理論無疑屬于動態(tài)組織設計理論,但是在動態(tài)組織設計理論中,靜態(tài)設計理論所研究的內容仍然占有主導地位,是組織設計的核心內容。動態(tài)組織設計理論是靜態(tài)組織設計理論的進一步發(fā)展,兩者是相互依存的關系。知識模塊:人力資源規(guī)劃16.教學計劃是實施培訓的執(zhí)行性計劃,它的內容不包括()A.教師選定B.教學目標C.教學形式D.課程設置正確答案:A解析:教學計劃是實施培訓計劃,提高教學質量,確保教學工作順利進行,實現(xiàn)培訓總目標的具體的執(zhí)行性和操作性計劃。教學計劃的基本內容主要包括:教學目標、課程設置、教學形式、教學環(huán)節(jié)、教學時間安排等。17.勞動爭議仲裁實行一個裁級()裁決制度。A.一次B.兩次C.三次D.多次正確答案:A18.考量員工如何執(zhí)行上級指令的效標屬于()。A.行為性效標B.特征性效標C.結果性效標D.品質性效標正確答案:A解析:效標的類別有:①特征性效標,即考量員工是怎樣的一個人,其側重點是員工的個人特質;②行為性效標,其側重點是考量“員工如何執(zhí)行上級指令,如何工作”,這類效標對人際接觸和交往頻繁的工作崗位尤其重要;③結果性效標,其側重點是考量“員工完成哪些工作任務或生產了哪些產品,其工作成效如何”,結果性效標最常見的問題是若干質化指標難以量化。知識模塊:績效管理19.一般來說,工資水平低的企業(yè)應關注市場薪酬水平的()點處。A.15%B.25%C.50%D.75%正確答案:B解析:工資水平低的企業(yè)應關注25%點處的工資水平,一般的企業(yè)應注意中點處的工資水平。知識模塊:薪酬管理20.確保成員將小部分的時間和精力投入到團隊中去,而將大部分時間和精力投入到自己常規(guī)工作中去的工作團隊類型是()。A.平行團隊B.交叉團隊C.流程團隊D.項目團隊正確答案:A解析:由于平行團隊的成員屬于兼職性質,所以其基本工資主要基于員工的個人工作。在平行團隊工資制度的設計中,企業(yè)應確保成員將小部分的時間和精力投入到團隊中去,而將大部分時間和精力投人到自己的常規(guī)工作中去。知識模塊:薪酬管理21.崗位寬度擴大法的具體形式不包括()。A.包干負責B.崗位工作縱向調整C.延長加工周期D.增加崗位的工作內容正確答案:B解析:崗位寬度擴大法主要有以下三種具體的形式:①延長加工周期;②增加崗位的工作內容;③包干負責。B項屬于崗位深度擴大法的一種形式。知識模塊:人力資源規(guī)劃22.從企業(yè)整個生產過程來看,工作崗位的設計無需滿足()的需要。A.企業(yè)勞動分工與協(xié)作B.提高生產效率,增加產出C.員工發(fā)揮自己的技術專長D.勞動者從事勞動活動在生理上、心理上正確答案:C解析:從企業(yè)整個生產過程來看,工作崗位的設計應當滿足:①企業(yè)勞動分工與協(xié)作的需要;②企業(yè)不斷提高生產效率,增加產出的需要;③勞動者在安全、健康、舒適的條件下從事勞動活動在生理上、心理上的需要。知識模塊:人力資源規(guī)劃23.以下屬于人力資源需求預測的定性方法的是()。A.馬爾科夫分析法B.綜合分析法C.灰色預測模型法D.經驗預測法正確答案:D解析:人力資源需求預測的具體方法可以分為定性預測和定量預測兩大類。其中,定性預測包括:①經驗預測法;②描述法;③德爾菲法。ABC三項屬于人力資源需求預測的定量方法。知識模塊:人力資源規(guī)劃24.你有個朋友生病在家,你帶著禮物前去看望,碰巧在樓道里遇見了你領導的愛人,對方以為你是來看你的領導,接下禮物并連連道謝。這時你如何向對方說明你的真正來意,又不傷害對方的面子?此問題在進行個人結構化面試中所測的是()。A.機智能力B.靈活能力C.應變能力D.思想敏捷能力正確答案:C解析:題中所測的要素為應變能力,題型是情境性題目,使應聘者面臨一種微妙、棘手、有壓力的情境,觀察應聘者思維的敏捷、周密、機智、靈活的程度及情緒的穩(wěn)定性。知識模塊:招聘與配置25.()是指工作性質和特征相近的若干職組的集合。A.職系B.職組C.職門D.職等正確答案:C解析:職門是工作性質和特征相近的若干職組的集合。若干工作性質和特征相近的職組歸結在一起,就構成了某一職門,凡是屬于不同職門的崗位,它們的工作性質完全不同。職門是崗業(yè)分類中的大類。知識模塊:薪酬管理26.關于勞動爭議仲裁說法錯誤的是()。A.仲裁主體具有特定性B.仲裁程序具有特定性C.仲裁對象具有特定性D.仲裁實行強制的原則正確答案:B解析:仲裁主體具有特定性。仲裁對象具有特定性,仲裁實行強制原則。27.()具有生動的人際互動效應。A.公文筐測試B.非結構化面試C.結構化面試D.無領導小組討論正確答案:D解析:無領導小組討論優(yōu)點之一為具有生動的人際互動效應。28.對素質測評的對象進行直接的定量刻畫的量化形式,稱為()。A.一次量化B.二次量化C.類別量化D.模糊量化正確答案:A解析:一次量化是指對素質測評的對象進行直接的定量刻畫。一次量化的對象一般具有明顯的數(shù)量關系,量化后的數(shù)據(jù)直接提示了素質測評對象的實際特征,具有實質意義。29.以下不屬于設計輪流任職計劃的依據(jù)的是()。A.通過作業(yè)輪換,管理人員將逐漸學會按照管理的原則來思考問題B.將允許有一定能力的管理人員確定他們愿意進行管理的職務范圍C.能夠使受訓者身臨其境,在模擬的實踐中加深對管理原理的領會D.公司的高級職務可以由對不同部門的問題有廣泛了解的人來擔任正確答案:C解析:輪流任職計劃是指讓主要的和有培養(yǎng)前途的管理人員輪流任職的培訓方式。設計這種開發(fā)方式的依據(jù)如下:(1)通過作業(yè)輪換,管理人員將逐漸學會按照管理的原則來思考問題。(2)將允許有一定能力的管理人員確定他們愿意進行管理的職務范圍。(3)公司的高級職務可以由對不同部門的問題有廣泛了解的人來擔任。30.能夠鼓勵員工發(fā)展各項技能,提高業(yè)績表現(xiàn),增強參與意識的工資種類是()。A.能力工資B.提成工資C.技術工資D.崗位工資正確答案:C解析:技術工資具有明顯的優(yōu)勢,據(jù)調查,它能夠鼓勵員工發(fā)展各項技能,提高業(yè)績表現(xiàn),增強參與意識。31.在道德建設中,所謂“應該”和“不應該”的含義是()A.自己想怎么做,就怎么做,憑自己的主觀判斷行事B.社會公眾所謂的“應該”,在自己看來往往是“不應該”C.人們在長期的社會生活中所形成的共同的行為規(guī)范D.長輩或上司說“應該”就是“應該”,反之亦然正確答案:C32.對培訓效果進行行為評估,評估單位應為()A.培訓單位B.受訓者的直接主管C.培訓教師D.受訓者的單位主管正確答案:B解析:行為評估的評估單位為學員的直接主管上級。33.在素質能力測評中,最常使用的差異量數(shù)是()。A.均值B.中位數(shù)C.方差D.標準差正確答案:D解析:集中趨勢分析是指在大量測評數(shù)據(jù)分布中,測評數(shù)據(jù)向某點集中的情況。在素質測評中,最常使用的集中趨勢量數(shù)有算術平均數(shù)和中位數(shù)。數(shù)列的離散趨勢描述數(shù)列的分散程度,以差異量數(shù)來說明。差異量數(shù)越大,集中量數(shù)的代表性就越??;差異量數(shù)越小,則集中量數(shù)的代表性越大。在素質能力測評中,最常使用的差異量數(shù)是標準差。34.可以在快、準、全三個方面滿足客戶要求的薪酬調查方式是()。A.企業(yè)之間相互調查B.問卷調查C.委托中介機構調查D.訪談調查正確答案:C解析:常用的市場薪酬調查方式包括:企業(yè)之間相互調查、委托中介機構進行調查、采集社會公開的信息、調查問卷。其中,委托中介機構進行薪酬調查,它可以在快(時間短)、準(質量高)、全(數(shù)據(jù)全)三個方面滿足客戶的要求。35.以下不屬于技能工資制的是()A.技術工資制B.基礎能力工資制C.提成工資制D.特殊能力工資制正確答案:C解析:技能薪酬可分為以下兩類:(1)技術薪酬(即舊教材中所說的技術工資制)。技術薪酬是以應用知識為基礎的薪酬,主要應用于“藍領”員工,它的基本思想是根據(jù)員工的通過證書或培訓所證明的技術水平支付其薪酬,而不管這種技術是否在實際工作中被應用。(2)能力薪酬。包括以基礎能力為基礎的薪酬和以策略能力為基礎的薪酬,即舊教材中所說的基礎能力工資制和特殊能力工資制。36.在市場經濟條件下,企業(yè)應該樹立的義利觀是()。A.君子喻于義,小人喻于利B.唯利是圖,促進經濟發(fā)展C.以義為先,以義制利D.守法是企業(yè)經營的惟一準則正確答案:C37.處理好企業(yè)員工之間的關系,正確的做法是()。A.尊重同事的隱私,不過分詢問他人的私生活B.任何時候都能夠
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