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文檔簡介
營銷團隊秩序管理制度第一章總則第一條目的和依據(jù)本制度旨在規(guī)范企業(yè)營銷團隊的秩序,激發(fā)團隊成員的創(chuàng)造力和工作熱誠,提高團隊績效和達成銷售目標。本制度依據(jù)國家有關法律法規(guī)以及公司的相關管理規(guī)定訂立。第二條適用范圍本制度適用于公司全部營銷團隊的管理,包含各級別的團隊負責人、營銷經(jīng)理及其他團隊成員。第三條定義營銷團隊:指公司特地負責產(chǎn)品銷售和市場推廣的團隊。團隊負責人:指營銷團隊的直接領導,負責團隊的組織、協(xié)調和管理工作。營銷經(jīng)理:指具備肯定管理本領和市場經(jīng)驗的營銷團隊成員,負責團隊銷售業(yè)績的達成。團隊成員:指在營銷團隊中負責產(chǎn)品銷售和市場推廣的員工。第二章營銷團隊管理第四條組織架構公司設立營銷部,由營銷總監(jiān)負責領導。營銷總監(jiān)直接下設若干營銷團隊,每個團隊由一個團隊負責人領導。團隊負責人依據(jù)部門要求和市場情況,報告團隊成員的人數(shù)。第五條團隊建設營銷團隊成員的招聘和選拔由團隊負責人負責,需經(jīng)營銷總監(jiān)批準。團隊負責人要建設團隊文化,加強團隊合作,定期組織團隊建設活動,提升團隊凝集力和戰(zhàn)斗力。團隊負責人要訂立并落實團隊工作計劃,明確團隊目標和任務。第六條工作調配團隊負責人要依據(jù)團隊成員的本領和特長,合理調配工作任務。工作調配應公平合理,將工作量合理調配給各個團隊成員,避開過度負擔或閑置。團隊負責人要跟蹤工作進度,并及時供應幫忙和引導。第七條績效考核團隊負責人要訂立并實施科學合理的績效考核機制??冃Э己藨瑘F隊整體績效和個人績效,重點考核銷售業(yè)績和市場推廣效果??己私Y果將作為評價團隊成員工作質量和本領的緊要依據(jù),影響薪資調整和晉升。第三章團隊行為規(guī)范第八條行為規(guī)范團隊成員應遵守公司的各項管理規(guī)定,執(zhí)行營銷戰(zhàn)略和業(yè)務流程。團隊成員應保持良好的職業(yè)道德和業(yè)務素養(yǎng),言行舉止要得體,不得損害公司和團隊的形象。團隊成員應樂觀自動地學習和提升本身的專業(yè)知識和技能,不絕完善本身的銷售和市場推廣本領。第九條信息共享團隊成員應及時、準確地向團隊負責人報告工作進展和市場信息。團隊成員應樂觀共享和溝通工作經(jīng)驗和學習成績,促進團隊成員之間的相互幫忙和學習。第十條團隊協(xié)作團隊成員應樂觀搭配團隊負責人的工作布置,共同完成團隊目標。團隊成員之間應相互支持、協(xié)作,共同解決工作中的問題和難題。對于團隊之外的合作伙伴,團隊成員應建立良好的合作關系,維護公司利益和形象。第十一條素養(yǎng)培養(yǎng)公司將定期組織培訓和學習活動,提升團隊成員的銷售和市場推廣本領。團隊負責人應引導團隊成員訂立個人學習計劃,并定期評估和總結學習成績。第四章法律責任第十二條違紀違法處理對于違反本制度和公司管理規(guī)定的團隊成員,公司將依照相應的紀律處分規(guī)定進行處理。對于涉及違法犯罪行為的團隊成員,公司將依法追究其法律責任。第十三條保密義務團隊成員應保守公司的商業(yè)秘密和客戶信息,不得泄露給外部。對于違反保密義務的團隊成員,公司將依法追究其法律責任,并可能面對經(jīng)濟賠償。第十四條知識產(chǎn)權團隊成員在工作中制作的各類文件、資料以及相關軟件和工具的知識產(chǎn)權歸公司全部。團隊成員不得將公司的知識產(chǎn)權用于個人或他人的商業(yè)活動,否則將承當法律責任。第五章附則第十五條生效和修改本制度自頒布之日起生效。對于本制度的修改和增補,需經(jīng)公司高層批準,并在全員范圍內進行通知和解釋。第十六條解釋權本制度的解釋權歸公司全部,并由
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