行為準(zhǔn)則和規(guī)范管理制度

行為準(zhǔn)則和規(guī)范管理制度第一章總則第一條目的和適用范圍本行為準(zhǔn)則和規(guī)范管理制度（以下簡稱“本制度”）的目的是規(guī)范企業(yè)員工的行為準(zhǔn)則和規(guī)范，促進(jìn)企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。本制度適用于公司全體員工。第二條定義行為準(zhǔn)則：指企業(yè)員工在工作中應(yīng)遵守的行為準(zhǔn)則和規(guī)范。職業(yè)道德：指企業(yè)員工在工作中應(yīng)具備的道德操守和職業(yè)素養(yǎng)。第三條核心價(jià)值觀本企業(yè)秉持以下核心價(jià)值觀，要求員工始終恪守：1.誠信正直：員工應(yīng)堅(jiān)守誠信原則，秉公辦事，言行全都。2.公平公正：員工應(yīng)平等對(duì)待每個(gè)人，不偏袒、不鄙視，敬重他人的權(quán)益與個(gè)人價(jià)值。3.專業(yè)杰出：員工應(yīng)不絕提高自身素養(yǎng)，努力探求杰出表現(xiàn)，為企業(yè)的成功貢獻(xiàn)力氣。4.合作共贏：員工應(yīng)樂觀溝通協(xié)作，同心協(xié)力實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)共同發(fā)展。第二章行為準(zhǔn)則第四條遵守法律法規(guī)全部員工必需嚴(yán)格遵守國家和地方的法律法規(guī)，禁止從事任何非法的活動(dòng)和違法行為。員工在與他人交往和業(yè)務(wù)往來中，應(yīng)當(dāng)誠實(shí)守信，不得從事涉及貪污、賄賂、受賄等違法違紀(jì)行為。第五條保護(hù)企業(yè)利益員工在工作中必需忠誠于企業(yè)，以企業(yè)利益為重。員工應(yīng)當(dāng)遵守企業(yè)對(duì)商業(yè)秘密和公司機(jī)密的保密規(guī)定，不得泄露公司的專有信息或予以未經(jīng)授權(quán)的人接觸。第六條誠實(shí)守信員工應(yīng)誠實(shí)守信，言行全都，不得編造、散布虛假信息，不得阻礙公司的聲譽(yù)和形象。員工在處理業(yè)務(wù)過程中，要嚴(yán)格遵守職業(yè)道德，不得利用職務(wù)之便謀取個(gè)人私利。第七條保護(hù)客戶利益員工應(yīng)敬重客戶，認(rèn)真、負(fù)責(zé)地對(duì)待客戶的需求和看法。員工不得予以客戶任何欠妥的好處，不得利用客戶資源謀取個(gè)人利益。第八條遵守企業(yè)內(nèi)部制度員工應(yīng)遵守企業(yè)訂立的各項(xiàng)內(nèi)部規(guī)章制度，包含但不限于考勤制度、獎(jiǎng)懲制度、保密制度等。員工要樂觀搭配企業(yè)進(jìn)行內(nèi)部審計(jì)、安全檢查等工作，如實(shí)供應(yīng)相關(guān)資料和情況。第九條文明禮貌與團(tuán)隊(duì)合作員工應(yīng)保持良好的個(gè)人形象和儀態(tài)，對(duì)同事、客戶等他人保持禮貌和敬重。員工應(yīng)樂觀搭配團(tuán)隊(duì)合作，相互支持和幫忙，共同完成工作任務(wù)。第三章違紀(jì)處理第十條違紀(jì)行為類型嚴(yán)重違紀(jì)行為：包含但不限于偷竊、貪污、賄賂、受賄、泄露商業(yè)秘密、有意損壞公司資產(chǎn)等。一般違紀(jì)行為：包含但不限于違反考勤制度、違反保密規(guī)定、無故缺勤、擅自離職等。第十一條違紀(jì)處理措施對(duì)于嚴(yán)重違紀(jì)行為，公司將依照法律法規(guī)和企業(yè)相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理，包含但不限于立刻解除勞動(dòng)合同、向公安機(jī)關(guān)報(bào)案等。對(duì)于一般違紀(jì)行為，公司將依據(jù)實(shí)際情況采取相應(yīng)的紀(jì)律處分措施，包含但不限于口頭警告、書面警告、扣除工資、降職等。第十二條違紀(jì)處理程序違紀(jì)行為發(fā)生后，應(yīng)由相關(guān)部門或人員進(jìn)行調(diào)查取證工作，確保事實(shí)清楚。在紀(jì)律處分決議作出之前，對(duì)涉及人員應(yīng)聽取其解釋和申辯看法，并依法保障其合法權(quán)益。第四章宣傳和教育第十三條宣傳和教育形式公司將定期開展行為準(zhǔn)則和規(guī)范的宣傳教育活動(dòng)，包含但不限于組織員工培訓(xùn)、發(fā)布內(nèi)部通知、舉辦宣講會(huì)等。公司將通過內(nèi)部媒體、企業(yè)文化墻等形式，宣傳和強(qiáng)調(diào)員工遵守行為準(zhǔn)則和規(guī)范的緊要性。第十四條宣傳和教育內(nèi)容宣傳和教育活動(dòng)應(yīng)重點(diǎn)宣傳和解讀行為準(zhǔn)則和規(guī)范的內(nèi)容及其背后的核心價(jià)值觀。宣傳和教育活動(dòng)要以實(shí)例分析、經(jīng)驗(yàn)共享等形式，引導(dǎo)員工樹立正確的價(jià)值觀和行為規(guī)范。第五章附則第十五條遵從的原則本制度遵從依法依規(guī)、公平公正、公開透亮的原則。對(duì)于本制度未涉及到的情況，可參照相關(guān)法律法規(guī)和企業(yè)內(nèi)部規(guī)定處理。第十六條解釋權(quán)本制度的解釋權(quán)歸公司全部，公司有權(quán)依據(jù)實(shí)際情況對(duì)本制度進(jìn)行部分修改，并向全體員工進(jìn)行公告和解釋