寵物養(yǎng)護(hù)服務(wù)責(zé)任免除協(xié)議

寵物養(yǎng)護(hù)服務(wù)責(zé)任免除協(xié)議合同編號：__________甲方（客戶）：姓名：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________電子郵箱：__________乙方（服務(wù)提供者）：名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________電子郵箱：__________一、總則1.協(xié)議背景鑒于甲方擁有寵物并需要專業(yè)的養(yǎng)護(hù)服務(wù)，乙方具備提供寵物養(yǎng)護(hù)服務(wù)的能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成以下寵物養(yǎng)護(hù)服務(wù)責(zé)任免除協(xié)議。2.協(xié)議目的本協(xié)議的目的在于明確雙方在寵物養(yǎng)護(hù)服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，以及在特定情況下的責(zé)任免除事項，以保障雙方的合法權(quán)益。3.定義與解釋（1）“寵物”指甲方委托乙方進(jìn)行養(yǎng)護(hù)的動物。（2）“養(yǎng)護(hù)服務(wù)”包括但不限于寵物的飲食照料、清潔護(hù)理、健康監(jiān)測等服務(wù)內(nèi)容。（3）“不可抗力”指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。二、服務(wù)內(nèi)容與范圍1.寵物養(yǎng)護(hù)服務(wù)項目（1）乙方將為甲方的寵物提供日常的飲食照料，包括根據(jù)寵物的年齡、體重、健康狀況等因素，提供合適的食物和水，并按時進(jìn)行喂食。（2）乙方將為甲方的寵物提供清潔護(hù)理服務(wù)，包括定期為寵物洗澡、梳理毛發(fā)、清潔眼睛、耳朵、口腔等部位，保持寵物的身體清潔和衛(wèi)生。（3）乙方將對甲方的寵物進(jìn)行健康監(jiān)測，包括定期測量寵物的體溫、體重，觀察寵物的精神狀態(tài)、飲食情況、排便情況等，及時發(fā)覺寵物的健康問題，并采取相應(yīng)的措施。2.服務(wù)時間與地點（1）服務(wù)時間：乙方將按照雙方約定的時間為甲方的寵物提供養(yǎng)護(hù)服務(wù)。服務(wù)時間為每周[具體天數(shù)]，每天[具體時間段]。（2）服務(wù)地點：乙方將在甲方指定的地點為甲方的寵物提供養(yǎng)護(hù)服務(wù)。服務(wù)地點為[詳細(xì)地址]。3.服務(wù)的限制與除外（1）乙方僅提供本協(xié)議約定的養(yǎng)護(hù)服務(wù)項目，對于寵物的醫(yī)療服務(wù)、美容服務(wù)等其他服務(wù)項目，乙方不承擔(dān)責(zé)任。（2）乙方不對甲方寵物的原有疾病或潛在疾病承擔(dān)責(zé)任，但乙方在發(fā)覺寵物存在健康問題時，應(yīng)及時通知甲方。三、責(zé)任免除條款1.一般責(zé)任免除（1）乙方對因?qū)櫸镒陨淼脑驅(qū)е碌娜魏螕p害、疾病或死亡不承擔(dān)責(zé)任，包括但不限于寵物的遺傳性疾病、先天性疾病、寵物自身的行為導(dǎo)致的傷害等。（2）乙方對因甲方提供的信息不準(zhǔn)確或不完整導(dǎo)致的任何損害、疾病或死亡不承擔(dān)責(zé)任，包括但不限于寵物的健康狀況、飲食習(xí)慣、生活習(xí)性等信息。2.特定情形下的責(zé)任免除（1）在寵物養(yǎng)護(hù)服務(wù)過程中，如甲方未按照乙方的要求提供必要的配合或協(xié)助，導(dǎo)致乙方無法正常履行服務(wù)義務(wù)的，乙方不承擔(dān)責(zé)任。（2）如寵物在服務(wù)期間逃脫或走失，乙方應(yīng)及時通知甲方并采取合理的措施進(jìn)行尋找，但乙方對寵物的逃脫或走失不承擔(dān)賠償責(zé)任，除非乙方存在故意或重大過失。3.不可抗力情況下的責(zé)任免除（1）如因不可抗力事件導(dǎo)致乙方無法履行本協(xié)議約定的服務(wù)義務(wù)，乙方不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)及時通知甲方并提供相關(guān)證明。（2）不可抗力事件結(jié)束后，乙方應(yīng)在合理的時間內(nèi)恢復(fù)服務(wù)，但雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響程度協(xié)商調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和費用。四、客戶的權(quán)利與義務(wù)1.客戶的權(quán)利（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)為其寵物提供養(yǎng)護(hù)服務(wù)。（2）甲方有權(quán)了解其寵物在養(yǎng)護(hù)服務(wù)期間的健康狀況和生活情況。（3）如甲方對乙方的服務(wù)不滿意，有權(quán)提出異議并要求乙方進(jìn)行改進(jìn)或調(diào)整。2.客戶的義務(wù)（1）甲方應(yīng)向乙方提供寵物的真實健康狀況、飲食習(xí)慣、生活習(xí)性等信息，并保證信息的準(zhǔn)確性和完整性。（2）甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的時間和方式向乙方支付服務(wù)費用。（3）甲方應(yīng)在乙方為寵物提供養(yǎng)護(hù)服務(wù)期間，提供必要的配合和協(xié)助，包括但不限于提供寵物的食物、水、玩具等物品，以及協(xié)助乙方進(jìn)行寵物的健康監(jiān)測和護(hù)理等工作。五、服務(wù)提供者的權(quán)利與義務(wù)1.服務(wù)提供者的權(quán)利（1）乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定的時間和方式支付服務(wù)費用。（2）乙方有權(quán)根據(jù)寵物的健康狀況和實際需要，調(diào)整養(yǎng)護(hù)服務(wù)的內(nèi)容和方式，但應(yīng)提前通知甲方并取得甲方的同意。（3）乙方有權(quán)拒絕甲方提出的不合理要求或違反本協(xié)議約定的要求。2.服務(wù)提供者的義務(wù)（1）乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，為甲方的寵物提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)護(hù)服務(wù)。（2）乙方應(yīng)定期向甲方報告寵物的健康狀況和生活情況，如發(fā)覺寵物存在健康問題或異常情況，應(yīng)及時通知甲方并采取相應(yīng)的措施。（3）乙方應(yīng)妥善保管甲方提供的寵物食物、水、玩具等物品，以及甲方提供的與寵物相關(guān)的其他物品。六、寵物的健康與安全1.寵物健康狀況的告知（1）甲方應(yīng)在將寵物交付給乙方進(jìn)行養(yǎng)護(hù)服務(wù)之前，如實告知乙方寵物的健康狀況，包括是否患有疾病、是否正在接受治療、是否有過敏史等信息。（2）如甲方隱瞞寵物的健康狀況，導(dǎo)致乙方在養(yǎng)護(hù)服務(wù)過程中無法采取適當(dāng)?shù)拇胧瑥亩斐蓪櫸锏膿p害、疾病或死亡，乙方不承擔(dān)責(zé)任。2.服務(wù)期間的健康保障措施（1）乙方應(yīng)在服務(wù)期間，密切關(guān)注寵物的健康狀況，如發(fā)覺寵物有異常情況，應(yīng)及時通知甲方，并根據(jù)甲方的意見采取相應(yīng)的措施。（2）乙方應(yīng)按照寵物的年齡、體重、健康狀況等因素，為寵物提供合適的飲食和水，并保證飲食和水的衛(wèi)生。（3）乙方應(yīng)定期為寵物進(jìn)行體檢，如發(fā)覺寵物患有疾病，應(yīng)及時通知甲方，并根據(jù)甲方的意見進(jìn)行治療。3.意外的處理（1）如在服務(wù)期間，寵物發(fā)生意外，乙方應(yīng)立即采取急救措施，并及時通知甲方。（2）如寵物的意外是由于乙方的過錯造成的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。但如寵物的意外是由于不可抗力或?qū)櫸镒陨淼脑蛟斐傻?，乙方不承?dān)責(zé)任。七、服務(wù)費用與支付1.服務(wù)費用的構(gòu)成（1）服務(wù)費用包括寵物的飲食費用、護(hù)理費用、健康監(jiān)測費用等。（2）服務(wù)費用的具體金額將根據(jù)寵物的品種、年齡、健康狀況等因素進(jìn)行確定，并在本協(xié)議中明確約定。2.支付方式與時間（1）甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的支付方式和時間向乙方支付服務(wù)費用。支付方式可以為現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬、支付、支付等。（2）甲方應(yīng)在每月的[具體日期]之前，向乙方支付當(dāng)月的服務(wù)費用。如甲方逾期支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)按照每日[具體百分比]的標(biāo)準(zhǔn)向甲方收取滯納金。3.費用調(diào)整與變更（1）如因?qū)櫸锏慕】禒顩r、服務(wù)內(nèi)容的增加或減少等原因，需要調(diào)整服務(wù)費用的，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并在本協(xié)議中進(jìn)行明確約定。（2）如因市場價格波動、成本增加等原因，乙方需要調(diào)整服務(wù)費用的，應(yīng)提前[具體天數(shù)]通知甲方，并說明調(diào)整的原因和幅度。如甲方不同意調(diào)整服務(wù)費用，雙方可以協(xié)商解除本協(xié)議。八、協(xié)議的變更與終止1.協(xié)議的變更（1）本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充，須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。（2）如因法律法規(guī)的變更或其他不可抗力因素，導(dǎo)致本協(xié)議的部分條款無法履行或需要變更的，雙方應(yīng)協(xié)商一致，對本協(xié)議進(jìn)行相應(yīng)的變更或調(diào)整。2.協(xié)議的終止情形（1）本協(xié)議期滿，雙方未達(dá)成續(xù)約協(xié)議的，本協(xié)議自動終止。（2）雙方協(xié)商一致，同意終止本協(xié)議的。（3）甲方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費用，經(jīng)乙方催告后仍未支付的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，本協(xié)議自乙方解除通知送達(dá)甲方之日起終止。（4）乙方未按照本協(xié)議約定為甲方的寵物提供養(yǎng)護(hù)服務(wù)，經(jīng)甲方催告后仍未改正的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，本協(xié)議自甲方解除通知送達(dá)乙方之日起終止。3.終止后的處理（1）本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)及時辦理結(jié)算手續(xù)，結(jié)清服務(wù)費用及其他相關(guān)費用。（2）如甲方的寵物在服務(wù)期間發(fā)生的費用尚未結(jié)清，甲方應(yīng)在本協(xié)議終止后[具體天數(shù)]內(nèi)支付給乙方。（3）本協(xié)議終止后，乙方應(yīng)將甲方提供的與寵物相關(guān)的物品及時返還給甲方。九、保密條款1.保密信息的定義（1）本協(xié)議所稱保密信息，是指雙方在本協(xié)議履行過程中所涉及的與寵物養(yǎng)護(hù)服務(wù)相關(guān)的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等信息。（2）保密信息的范圍包括但不限于寵物的健康狀況、飲食習(xí)慣、生活習(xí)性、服務(wù)費用、支付方式等信息。2.雙方的保密義務(wù)（1）雙方應(yīng)對本協(xié)議所涉及的保密信息予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。（2）雙方應(yīng)采取合理的保密措施，防止保密信息的泄露。如因一方的過錯導(dǎo)致保密信息泄露，該方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.保密期限（1）本協(xié)議的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[具體年限]。（2）在保密期限屆滿后，雙方仍應(yīng)對保密信息予以保密，直至該保密信息已為公眾所知悉。十、違約責(zé)任1.客戶的違約責(zé)任（1）如甲方未按照本協(xié)議約定向乙方支付服務(wù)費用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[具體百分比]向乙方支付違約金。（2）如甲方違反本協(xié)議約定，干擾乙方正常的養(yǎng)護(hù)服務(wù)工作，導(dǎo)致乙方無法履行服務(wù)義務(wù)的，甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的損失。2.服務(wù)提供者的違約責(zé)任（1）如乙方未按照本協(xié)議約定為甲方的寵物提供養(yǎng)護(hù)服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的損失。（2）如乙方違反本協(xié)議約定，泄露甲方的保密信息，應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的損失，并按照本協(xié)議約定支付違約金。3.違約責(zé)任的限制（1）雙方同意，在任何情況下，一方因本協(xié)議所承擔(dān)的違約責(zé)任總額不超過本協(xié)議約定的服務(wù)費用總額。（2）如因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е乱环綗o法履行本協(xié)議約定的義務(wù)，該方不承擔(dān)違約責(zé)任。十一、爭議解決1.爭議的定義本協(xié)議所稱爭議，是指雙方在本協(xié)議履行過程中所發(fā)生的與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)費用、違約責(zé)任等方面的爭議。2.協(xié)商解決（1）雙方在本協(xié)議履行過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)在一方提出協(xié)商請求后的[具體天數(shù)]內(nèi)開始，并在[具體天數(shù)]內(nèi)達(dá)成協(xié)商結(jié)果。（2）如雙方在協(xié)商期限內(nèi)無法達(dá)成一致意見，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。3.仲裁或訴訟選擇（1）如雙方在本協(xié)議中約定了仲裁條款，則雙方應(yīng)將爭議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均具有約束力。（2）如雙方在本協(xié)議中未約定仲裁條款，則雙方應(yīng)將爭議提交有管轄權(quán)的人民法院進(jìn)行訴訟。十二、法律適用與管轄1.法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用[具體法律法規(guī)]。2.管轄法院（1）如雙方在本協(xié)議中約定了管轄法院，則雙方應(yīng)將爭議提交約定的管轄法院進(jìn)行訴訟。（2）如雙方在本協(xié)議中未約定管轄法院，則雙方同意將爭議提交乙方所在地的人民法院進(jìn)行訴訟。十三、通知與送達(dá)1.通知的方式（1）雙方之間的任何通知或通訊應(yīng)以書面形式通過以下方式送達(dá)：親自送達(dá)、掛號信郵寄、特快專遞、傳真或郵件。（2）通知的送達(dá)日期以以下方式確定：如通過親自送達(dá)，通知在送達(dá)對方時視為送達(dá)；如通過掛號信郵寄，通知在寄出后的第[具體天數(shù)]視為送達(dá)；如通過特快專遞，通知在寄出后的第[具體天數(shù)]視為送達(dá)；如通過傳真，通知在傳真成功發(fā)送后的第[具體天數(shù)]視為送達(dá)；如通過郵件，通知在郵件發(fā)送成功后的第[具體天數(shù)]視為送達(dá)。2.送達(dá)的確認(rèn)（1）雙方應(yīng)在本協(xié)議中明確各自的送達(dá)地址和聯(lián)系方式。如一方變更送達(dá)地址或聯(lián)系方式，應(yīng)在變更后的[具體天數(shù)]內(nèi)書面通知對方。（2）如因一方未及時通知對方變更后的送達(dá)地址或聯(lián)系方式，導(dǎo)致通知無法送達(dá)的，由該方承擔(dān)相應(yīng)的法律后果。十四、其他條款1.協(xié)議的完整性本協(xié)議構(gòu)