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物流行業(yè)數(shù)字化升級(jí)戰(zhàn)略協(xié)議合同編號(hào):__________甲方(以下簡(jiǎn)稱“甲方”):乙方(以下簡(jiǎn)稱“乙方”):第一章定義與術(shù)語(yǔ)1.1本協(xié)議中,除非上下文另有要求,下列術(shù)語(yǔ)具有以下含義:1.1.1“物流行業(yè)”指涉及商品及產(chǎn)品的儲(chǔ)存、運(yùn)輸、配送、包裝、裝卸、搬運(yùn)、流通加工以及相關(guān)的信息處理等活動(dòng)的行業(yè)。1.1.2“數(shù)字化升級(jí)”指運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù),如互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等,對(duì)物流行業(yè)進(jìn)行的技術(shù)創(chuàng)新和業(yè)務(wù)模式改革。1.1.3“戰(zhàn)略協(xié)議”指甲乙雙方為實(shí)現(xiàn)物流行業(yè)數(shù)字化升級(jí)目標(biāo)而簽訂的此協(xié)議。第二章合作目標(biāo)2.1甲方目標(biāo):作為物流服務(wù)提供商,甲方希望借助乙方在信息技術(shù)方面的優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)物流業(yè)務(wù)的數(shù)字化升級(jí),提高物流效率,降低運(yùn)營(yíng)成本。2.2乙方目標(biāo):作為信息技術(shù)服務(wù)商,乙方期望通過(guò)為甲方提供數(shù)字化升級(jí)服務(wù),進(jìn)一步拓展在物流行業(yè)的業(yè)務(wù)范圍,提升品牌影響力。第三章合作內(nèi)容3.1乙方根據(jù)甲方的業(yè)務(wù)需求,為甲方量身定制物流數(shù)字化升級(jí)方案,包括但不限于物流信息系統(tǒng)開發(fā)、物流設(shè)備智能化升級(jí)、大數(shù)據(jù)分析及應(yīng)用等。3.2甲方負(fù)責(zé)提供數(shù)字化升級(jí)所需的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、物流設(shè)施及人員配合,并根據(jù)乙方提供的方案進(jìn)行相應(yīng)的業(yè)務(wù)流程調(diào)整。3.3乙方應(yīng)保證提供的技術(shù)服務(wù)符合甲方的業(yè)務(wù)需求,且在數(shù)字化升級(jí)過(guò)程中,保障甲方數(shù)據(jù)的安全、完整和保密。第四章權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利:4.1.1享有乙方提供的數(shù)字化升級(jí)方案的所有權(quán)。4.1.2對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量有監(jiān)督和評(píng)價(jià)的權(quán)利。4.2甲方義務(wù):4.2.1按約定時(shí)間向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。4.2.2為乙方提供必要的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及物流設(shè)施支持。4.3乙方權(quán)利:4.3.1按約定收取甲方支付的服務(wù)費(fèi)用。4.3.2對(duì)甲方提供的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)在保密的前提下進(jìn)行合理使用。4.4乙方義務(wù):4.4.1按甲方要求提供高質(zhì)量的數(shù)字化升級(jí)服務(wù)。4.4.2對(duì)甲方提供的數(shù)據(jù)進(jìn)行保密處理,不得泄露給第三方。第五章保密條款5.1甲乙雙方在合作過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,均應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2保密期限自本協(xié)議生效之日起算,至協(xié)議終止或履行完畢之日止,且在協(xié)議終止或履行完畢后,保密義務(wù)仍應(yīng)繼續(xù)履行。5.3未經(jīng)對(duì)方書面同意,甲乙雙方不得向第三方披露、泄露、傳播、發(fā)布對(duì)方的保密信息。5.4若一方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,并向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金數(shù)額雙方另行約定。第六章數(shù)據(jù)處理與安全6.1數(shù)據(jù)處理6.1.1乙方在處理甲方數(shù)據(jù)時(shí),應(yīng)遵循國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),保證數(shù)據(jù)的合法性、合規(guī)性。6.1.2乙方應(yīng)對(duì)甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行分類管理,按照數(shù)據(jù)的性質(zhì)和重要性進(jìn)行分級(jí)保護(hù)。6.1.3乙方在數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、傳輸、處理過(guò)程中,必須使用加密技術(shù),防止數(shù)據(jù)被非法獲取、篡改或泄露。6.2數(shù)據(jù)安全6.2.1乙方應(yīng)建立完善的數(shù)據(jù)安全防護(hù)體系,采取物理、技術(shù)和管理等多種措施,保證數(shù)據(jù)安全。6.2.2乙方應(yīng)定期對(duì)數(shù)據(jù)安全防護(hù)體系進(jìn)行審查和評(píng)估,及時(shí)修復(fù)發(fā)覺的安全漏洞。6.2.3甲方有權(quán)要求乙方提供數(shù)據(jù)安全防護(hù)的相關(guān)證明文件,乙方應(yīng)予以配合。第七章服務(wù)質(zhì)量保證7.1乙方承諾提供的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)如下:7.1.1服務(wù)響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)24小時(shí)。7.1.2系統(tǒng)正常運(yùn)行時(shí)間率達(dá)到99.9%。7.1.3提供的服務(wù)達(dá)到雙方約定的功能指標(biāo)。7.2質(zhì)量控制7.2.1乙方應(yīng)設(shè)立專門的質(zhì)量控制部門,負(fù)責(zé)監(jiān)控服務(wù)過(guò)程,保證服務(wù)質(zhì)量。7.2.2甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查,乙方應(yīng)予以配合。7.2.3如服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)在接到甲方通知后5個(gè)工作日內(nèi),采取有效措施予以整改。第八章費(fèi)用與支付8.1費(fèi)用8.1.1本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用由甲乙雙方另行簽訂《服務(wù)費(fèi)用協(xié)議》確定。8.1.2費(fèi)用支付方式、時(shí)間、賬戶等信息由甲乙雙方在《服務(wù)費(fèi)用協(xié)議》中約定。8.2支付8.2.1甲方應(yīng)在約定的支付時(shí)間內(nèi),按照約定的金額和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。8.2.2如甲方延遲支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),并要求甲方支付延遲支付期間的滯納金。第九章違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.1.1甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)支付給乙方延遲支付期間的滯納金。9.1.2甲方違反保密義務(wù)的,應(yīng)向乙方支付違約金,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.2乙方違約責(zé)任9.2.1乙方未按照約定提供服務(wù)的,應(yīng)退還甲方已支付的服務(wù)費(fèi)用,并支付違約金。9.2.2乙方違反保密義務(wù)的,應(yīng)向甲方支付違約金,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十章協(xié)議的變更、終止和解除10.1協(xié)議變更10.1.1本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出,并由甲乙雙方簽署。10.1.2未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得單方面變更本協(xié)議的內(nèi)容。10.2協(xié)議終止10.2.1協(xié)議期滿后,如雙方未續(xù)簽,本協(xié)議自動(dòng)終止。10.2.2在協(xié)議期限內(nèi),如一方發(fā)生重大違約行為,對(duì)方有權(quán)要求提前終止本協(xié)議。10.3協(xié)議解除10.3.1在特殊情況下,如不可抗力等,導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除本協(xié)議。10.3.2協(xié)議解除后,雙方應(yīng)按照約定處理已發(fā)生的權(quán)利義務(wù),并辦理相關(guān)解除手續(xù)。第十一章爭(zhēng)議解決11.1本協(xié)議項(xiàng)下發(fā)生的任何爭(zhēng)議,甲乙雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。11.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至甲乙雙方商定的仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。11.3仲裁裁決是終局的,對(duì)甲乙雙方均有約束力。第十二章法律適用12.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議解決等均適用中華人民共和國(guó)法律。12.2如中華人民共和國(guó)法律有變更,本協(xié)議應(yīng)按照變更后的法律規(guī)定執(zhí)行。第十三章一般條款13.1本協(xié)議構(gòu)成甲乙雙方關(guān)于數(shù)字化升級(jí)服務(wù)的完整協(xié)議,取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議。13.2除非本協(xié)議另有規(guī)定,任何一方未行使或延遲行使本協(xié)議項(xiàng)下的任何權(quán)利,不應(yīng)視為放棄該權(quán)利。13.3本協(xié)議的任何條款的無(wú)效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。第十四章附則14.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.2本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。第十五章附件15.1本協(xié)議附件包括但不限于以下內(nèi)容:15.1.1

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