2024版知識(shí)產(chǎn)權(quán)許可合同技術(shù)支持補(bǔ)充協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024版知識(shí)產(chǎn)權(quán)許可合同技術(shù)支持補(bǔ)充協(xié)議本合同目錄一覽1.知識(shí)產(chǎn)權(quán)許可1.1許可范圍1.2許可期限1.3許可條件2.技術(shù)支持2.1技術(shù)支持內(nèi)容2.2技術(shù)支持期限2.3技術(shù)支持方式3.技術(shù)培訓(xùn)3.1培訓(xùn)內(nèi)容3.2培訓(xùn)時(shí)間3.3培訓(xùn)地點(diǎn)4.技術(shù)交流4.1交流頻率4.2交流方式4.3交流內(nèi)容5.技術(shù)升級(jí)5.1升級(jí)范圍5.2升級(jí)時(shí)間5.3升級(jí)條件6.故障處理6.1故障響應(yīng)時(shí)間6.2故障解決方式6.3故障處理記錄7.售后服務(wù)7.1服務(wù)范圍7.2服務(wù)期限7.3服務(wù)方式8.技術(shù)保密8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3保密義務(wù)9.違約責(zé)任9.1違約行為9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)10.3爭(zhēng)議解決時(shí)效11.合同的生效、變更和終止11.1合同生效條件11.2合同變更11.3合同終止12.合同的適用法律和管轄12.1適用法律12.2管轄法院13.其他約定13.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬13.2技術(shù)成果分享13.3保密協(xié)議14.附件14.1技術(shù)許可證書14.2技術(shù)支持計(jì)劃表14.3培訓(xùn)資料清單14.4技術(shù)交流記錄14.5升級(jí)計(jì)劃表14.6故障處理記錄第一部分：合同如下：第一條知識(shí)產(chǎn)權(quán)許可1.1許可范圍甲方同意向乙方授予本合同附件中列明的知識(shí)產(chǎn)權(quán)許可，允許乙方在約定的范圍內(nèi)使用甲方擁有的技術(shù)、軟件、商標(biāo)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)。許可的使用范圍包括但不限于研發(fā)、生產(chǎn)、銷售相關(guān)產(chǎn)品。1.2許可期限本合同項(xiàng)下的知識(shí)產(chǎn)權(quán)許可期限為____年，自合同生效之日起計(jì)算。除非本合同另有規(guī)定，許可期限屆滿后，乙方的使用權(quán)將自動(dòng)終止。1.3許可條件乙方須遵守本合同約定的許可條件，包括但不限于：（1）不得將許可使用的知識(shí)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓給第三方；（2）不得對(duì)許可使用的知識(shí)產(chǎn)權(quán)進(jìn)行修改、出租、出借或以其他方式分發(fā)；（3）不得將許可范圍以外的內(nèi)容用于任何商業(yè)目的。第二條技術(shù)支持2.1技術(shù)支持內(nèi)容（1）技術(shù)咨詢：在合同有效期內(nèi)，甲方通過電話、電子郵件或現(xiàn)場(chǎng)訪問等方式，回答乙方關(guān)于產(chǎn)品使用的技術(shù)問題；（2）軟件升級(jí)：甲方應(yīng)及時(shí)向乙方提供產(chǎn)品相關(guān)的軟件升級(jí)服務(wù)，確保乙方使用的產(chǎn)品能夠享受到最新的功能和性能；（3）硬件維護(hù)：在合同有效期內(nèi)，甲方負(fù)責(zé)對(duì)乙方使用的產(chǎn)品進(jìn)行必要的硬件維護(hù)。2.2技術(shù)支持期限技術(shù)支持服務(wù)的期限為____年，自合同生效之日起計(jì)算。2.3技術(shù)支持方式技術(shù)支持服務(wù)通過電話、電子郵件、遠(yuǎn)程登錄或現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)等方式提供。甲方應(yīng)在接到乙方技術(shù)支持請(qǐng)求后的____小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，并在乙方要求的時(shí)限內(nèi)提供解決方案。第三條技術(shù)培訓(xùn)3.1培訓(xùn)內(nèi)容甲方應(yīng)為乙方提供關(guān)于產(chǎn)品的使用、維護(hù)和升級(jí)等方面的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于：產(chǎn)品概述、基本操作、高級(jí)功能、故障排除等。3.2培訓(xùn)時(shí)間甲方應(yīng)根據(jù)乙方的需求安排培訓(xùn)時(shí)間，并在合同生效后的____個(gè)月內(nèi)提供首次培訓(xùn)。3.3培訓(xùn)地點(diǎn)培訓(xùn)地點(diǎn)在甲方或乙方所在地進(jìn)行，具體地點(diǎn)由雙方協(xié)商確定。第四條技術(shù)交流4.1交流頻率甲乙雙方應(yīng)定期舉行技術(shù)交流會(huì)議，交流頻率為每半年至少一次。4.2交流方式技術(shù)交流可以通過會(huì)議、電話、電子郵件等方式進(jìn)行。4.3交流內(nèi)容交流內(nèi)容包括但不限于：產(chǎn)品發(fā)展趨勢(shì)、新技術(shù)應(yīng)用、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、用戶反饋等。第五條技術(shù)升級(jí)5.1升級(jí)范圍甲方應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品的發(fā)展規(guī)劃，對(duì)乙方使用的產(chǎn)品進(jìn)行升級(jí)，升級(jí)范圍包括但不限于：軟件功能增強(qiáng)、性能優(yōu)化、界面改進(jìn)等。5.2升級(jí)時(shí)間甲方應(yīng)在每次升級(jí)發(fā)布后的____個(gè)月內(nèi)提供給乙方。5.3升級(jí)條件乙方應(yīng)按照甲方的升級(jí)通知要求，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成升級(jí)工作。第六條故障處理6.1故障響應(yīng)時(shí)間甲方接到乙方報(bào)告的故障后，應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，并盡快提供解決方案。6.2故障解決方式甲方應(yīng)通過遠(yuǎn)程登錄、電話指導(dǎo)或派員到現(xiàn)場(chǎng)等方式，協(xié)助乙方解決使用過程中遇到的技術(shù)問題。6.3故障處理記錄甲方應(yīng)詳細(xì)記錄故障處理的經(jīng)過，并以書面形式報(bào)告給乙方。第八條技術(shù)保密8.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)策略等非公開信息，均屬于保密內(nèi)容。保密內(nèi)容的具體范圍見合同附件。8.2保密期限雙方的保密義務(wù)自合同生效之日起計(jì)算，持續(xù)至合同終止后____年。8.3保密義務(wù)雙方應(yīng)采取適當(dāng)措施，確保保密信息不被未授權(quán)的第三方獲取。未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方披露保密信息。第九條違約責(zé)任9.1違約行為（1）未按合同約定提供技術(shù)支持或服務(wù)；（2）未按合同約定履行保密義務(wù)；（3）未經(jīng)對(duì)方同意，擅自將合同權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。9.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。9.3違約賠償違約方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況賠償對(duì)方因此遭受的損失，包括但不限于直接損失、間接損失、預(yù)期利益等。第十條爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式（1）向合同簽訂地人民法院提起訴訟；（2）提交合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。10.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)為合同簽訂地。10.3爭(zhēng)議解決時(shí)效雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后的____小時(shí)內(nèi)書面通知對(duì)方，否則視為放棄爭(zhēng)議解決的權(quán)利。第十一條合同的生效、變更和終止11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同變更合同的變更必須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。11.3合同終止合同終止的情形包括：（1）合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）一方嚴(yán)重違約，對(duì)方依法解除合同；（4）法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。第十二條合同的適用法律和管轄12.1適用法律本合同適用中華人民共和國(guó)法律。12.2管轄法院本合同糾紛的管轄法院為合同簽訂地人民法院。第十三條其他約定13.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬雙方明確，本合同項(xiàng)下的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。13.2技術(shù)成果分享雙方同意，技術(shù)成果的分享按照合同約定的比例進(jìn)行。13.3保密協(xié)議本合同構(gòu)成雙方之間的保密協(xié)議，雙方應(yīng)對(duì)合同內(nèi)容保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方披露。第十四條附件14.1技術(shù)許可證書14.2技術(shù)支持計(jì)劃表14.3培訓(xùn)資料清單14.4技術(shù)交流記錄14.5升級(jí)計(jì)劃表14.6故障處理記錄第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與責(zé)任1.1第三方定義本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方之外的，與本合同無直接權(quán)利義務(wù)關(guān)系的自然人、法人和其他組織。1.2第三方責(zé)任第三方介入本合同項(xiàng)下的服務(wù)或履行合同時(shí)，應(yīng)完全遵守本合同的約定。如第三方行為導(dǎo)致甲乙任何一方損失的，由違約方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第二條第三方介入的情形2.1技術(shù)支持服務(wù)如甲方提供技術(shù)支持服務(wù)涉及第三方，甲方應(yīng)確保該第三方完全了解并同意本合同的條款，并承擔(dān)第三方行為的法律后果。2.2培訓(xùn)與交流如培訓(xùn)或交流活動(dòng)涉及第三方，甲方應(yīng)確保第三方遵守本合同關(guān)于保密、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等條款的約定。第三條第三方義務(wù)3.1遵守合同約定第三方介入時(shí)，應(yīng)遵守本合同的所有條款，包括但不限于保密義務(wù)、使用限制等。3.2第三方行為規(guī)范第三方在介入過程中，不得違反法律法規(guī)，不得侵犯甲乙雙方的合法權(quán)益，包括但不限于知識(shí)產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等。第四條第三方責(zé)任限制4.1責(zé)任限定第三方對(duì)甲乙雙方的任何損失負(fù)有責(zé)任的，由甲乙雙方直接向第三方追償，甲方或乙方不承擔(dān)超過第三方應(yīng)承擔(dān)責(zé)任范圍之外的賠償責(zé)任。4.2責(zé)任限額第三方應(yīng)就其違約行為或侵權(quán)行為所產(chǎn)生的損害賠償責(zé)任，承擔(dān)不超過其收入或利潤(rùn)額的____倍的責(zé)任限額。第五條第三方違約處理5.1第三方違約第三方未履行或未正確履行合同約定的義務(wù)，甲乙雙方均有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。5.2第三方違約處理甲乙雙方應(yīng)嘗試與第三方協(xié)商解決違約問題；協(xié)商不成的，甲乙雙方可以選擇向人民法院提起訴訟或提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。第六條第三方與甲乙方的關(guān)系6.1第三方與甲方關(guān)系第三方如為甲方指定或選用的，甲方應(yīng)對(duì)第三方的行為承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。6.2第三方與乙方關(guān)系第三方如為乙方指定或選用的，乙方應(yīng)對(duì)第三方的行為承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第七條甲方乙方的告知義務(wù)7.1甲方告知義務(wù)甲方應(yīng)向乙方告知與第三方有關(guān)的一切重要事項(xiàng)，包括但不限于第三方的資質(zhì)、信譽(yù)、能力等。7.2乙方告知義務(wù)乙方應(yīng)向甲方告知與第三方有關(guān)的一切重要事項(xiàng)，包括但不限于第三方的需求、期望、特殊要求等。第八條第三方退出8.1第三方退出的情形第三方因故不能繼續(xù)履行合同義務(wù)時(shí)，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商確定替代方案，或由甲乙雙方直接承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)。8.2第三方退出后的處理第三方退出后，甲乙雙方應(yīng)盡快采取措施，減少因第三方退出而給甲乙雙方帶來的損失。第九條附件9.1第三方清單9.2第三方資質(zhì)證明文件9.3第三方同意本合同條款的書面文件第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：技術(shù)許可證書附件2：技術(shù)支持計(jì)劃表附件3：培訓(xùn)資料清單附件4：技術(shù)交流記錄附件5：升級(jí)計(jì)劃表附件6：故障處理記錄附件1的具體要求：技術(shù)許可證書應(yīng)清晰列明甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)，包括但不限于知識(shí)產(chǎn)權(quán)的種類、范圍、使用方式等。附件2的具體要求：技術(shù)支持計(jì)劃表應(yīng)詳細(xì)描述技術(shù)支持服務(wù)的具體內(nèi)容、時(shí)間安排、責(zé)任人等。附件3的具體要求：培訓(xùn)資料清單應(yīng)包含培訓(xùn)課程名稱、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)講師、培訓(xùn)內(nèi)容等。附件4的具體要求：技術(shù)交流記錄應(yīng)詳細(xì)記錄每次交流的時(shí)間、地點(diǎn)、參與人員、交流內(nèi)容等。附件5的具體要求：升級(jí)計(jì)劃表應(yīng)明確每次升級(jí)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)、升級(jí)內(nèi)容、升級(jí)效果等。附件6的具體要求：故障處理記錄應(yīng)詳細(xì)記錄故障發(fā)生的時(shí)間、故障描述、處理措施、處理結(jié)果等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間提供技術(shù)支持服務(wù)；2.甲方提供的技術(shù)支持服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；3.乙方未按約定時(shí)間支付技術(shù)支持費(fèi)用；4.乙方未按約定使用甲方提供的技術(shù)、軟件等知識(shí)產(chǎn)權(quán)；5.甲方未按約定保護(hù)乙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等；6.雙方未按約定履行合同的其他義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按約定時(shí)間提供技術(shù)支持服務(wù)的，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金；2.甲方提供的技術(shù)支持服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，乙方有權(quán)要求甲方重新提供服務(wù)或支付違約金；3.乙方未按約定時(shí)間支付技術(shù)支持費(fèi)用的，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金；4.乙方未按約定使用甲方提供的技術(shù)、軟件等知識(shí)產(chǎn)權(quán)的，甲方有權(quán)要求乙方停止使用并支付違約金；5.甲方未按約定保護(hù)乙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；6.雙方未按約定履行合同的其他義務(wù)的，雙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例說明：假設(shè)甲方未按約定時(shí)間提供技術(shù)支持服務(wù)，乙方可以要求甲方支付違約金作為補(bǔ)償。違約金的計(jì)算方式可以在合同中約定，例如每延遲一天支付一定的金額。說明三：法律名詞及解釋：1.知識(shí)產(chǎn)權(quán)：指專利權(quán)、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)