2024版物業(yè)管理服務(wù)的協(xié)議書

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024版物業(yè)管理服務(wù)的協(xié)議書本合同目錄一覽第一條物業(yè)管理服務(wù)范圍與內(nèi)容1.1物業(yè)范圍1.2物業(yè)管理內(nèi)容第二條物業(yè)管理方的權(quán)利與義務(wù)2.1物業(yè)管理方的權(quán)利2.2物業(yè)管理方的義務(wù)第三條業(yè)主的權(quán)利與義務(wù)3.1業(yè)主的權(quán)利3.2業(yè)主的義務(wù)第四條服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式4.3服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整第五條服務(wù)期限5.1合同期限5.2合同續(xù)約第六條合同的解除與終止6.1合同解除的條件6.2合同終止的條件第七條違約責(zé)任7.1物業(yè)管理方的違約責(zé)任7.2業(yè)主的違約責(zé)任第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)第九條保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限第十條不可抗力10.1不可抗力的定義10.2不可抗力的后果第十一條合同的變更與轉(zhuǎn)讓11.1合同變更11.2合同轉(zhuǎn)讓第十二條合同的附件12.1附件內(nèi)容12.2附件的有效性第十三條合同的生效、修改與廢止13.1合同的生效條件13.2合同的修改13.3合同的廢止第十四條其他條款14.1附加條款14.2法律適用14.3合同的副本第一部分：合同如下：第一條物業(yè)管理服務(wù)范圍與內(nèi)容1.1物業(yè)范圍本合同所涉及的物業(yè)范圍包括但不限于：住宅小區(qū)、商業(yè)綜合體、辦公樓、停車場(chǎng)、綠化區(qū)等。1.2物業(yè)管理內(nèi)容（1）物業(yè)設(shè)施的日常維護(hù)和管理；（2）物業(yè)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生清潔；（3）公共安全設(shè)施的維護(hù)和管理；（4）綠化園林的維護(hù)和管理；（5）物業(yè)服務(wù)人員的培訓(xùn)和管理；（6）業(yè)主咨詢、投訴的處理和反饋；（7）物業(yè)費(fèi)用的收取和管理；（8）配合政府相關(guān)部門進(jìn)行社區(qū)管理等工作。第二條物業(yè)管理方的權(quán)利與義務(wù)2.1物業(yè)管理方的權(quán)利（1）根據(jù)法律法規(guī)和合同約定，對(duì)物業(yè)進(jìn)行管理和維護(hù)；（2）按照合同約定收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；（3）對(duì)業(yè)主的違約行為進(jìn)行制止，并有權(quán)要求業(yè)主承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；（4）有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)費(fèi)用；（5）法律法規(guī)和合同約定的其他權(quán)利。2.2物業(yè)管理方的義務(wù)（1）按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，確保物業(yè)的安全、整潔和正常使用；（2）接受業(yè)主的監(jiān)督，及時(shí)響應(yīng)業(yè)主的合理需求；（3）定期向業(yè)主報(bào)告物業(yè)管理情況；（4）法律法規(guī)和合同約定的其他義務(wù)。第三條業(yè)主的權(quán)利與義務(wù)3.1業(yè)主的權(quán)利（1）按照合同約定享受物業(yè)管理服務(wù)；（2）對(duì)物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，提出合理建議和意見；（3）有權(quán)依法參與物業(yè)管理的決策；（4）法律法規(guī)和合同約定的其他權(quán)利。3.2業(yè)主的義務(wù)（1）按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；（2）遵守物業(yè)管理規(guī)定，維護(hù)公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生；（3）配合物業(yè)管理方的管理工作；（4）法律法規(guī)和合同約定的其他義務(wù)。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為人民幣【】元/月·平方米，按照建筑面積計(jì)算。4.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式業(yè)主應(yīng)按照合同約定，通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬、、等方式，每月【】日前支付當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。4.3服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整物業(yè)服務(wù)費(fèi)用如需調(diào)整，物業(yè)管理方應(yīng)提前【】天通知業(yè)主，并按照相關(guān)法律法規(guī)辦理。第五條服務(wù)期限5.1合同期限本合同自【】年【】月【】日起至【】年【】月【】日止，共計(jì)【】年。5.2合同續(xù)約合同到期后，雙方如需續(xù)約，應(yīng)提前【】個(gè)月書面通知對(duì)方，并協(xié)商簽訂新的合同。第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)如雙方無(wú)法通過(guò)協(xié)商解決爭(zhēng)議，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條保密條款9.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)秘密等非公開信息，均應(yīng)予以保密。9.2保密期限保密期限自合同生效之日起算，至合同終止或解除之日起【】年止。第十條不可抗力10.1不可抗力的定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水等）、社會(huì)事件（如戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工等）。10.2不可抗力的后果由于不可抗力導(dǎo)致任何一方不能履行或部分履行本合同的，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在【】天內(nèi)提供相關(guān)證明文件。根據(jù)不可抗力的影響，雙方協(xié)商決定是否延長(zhǎng)合同期限、部分或全部免除責(zé)任。第十一條合同的變更與轉(zhuǎn)讓11.1合同變更合同履行期間，如雙方同意變更合同內(nèi)容，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.2合同轉(zhuǎn)讓未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。第十二條合同的附件12.1附件內(nèi)容本合同附件包括：《物業(yè)管理制度》、《物業(yè)服務(wù)人員名單》、《物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單》等。12.2附件的有效性附件與本合同具有同等法律效力，為本合同不可分割的一部分。第十三條合同的生效、修改與廢止13.1合同的生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同的修改合同履行期間，如雙方同意修改合同內(nèi)容，應(yīng)簽訂書面修改協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.3合同的廢止合同到期或雙方協(xié)商一致解除合同時(shí)，本合同即告終止。第十四條其他條款14.1附加條款本合同未盡事宜，雙方可簽訂附加條款，作為本合同的補(bǔ)充。14.2法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。14.3合同的副本雙方各自保留本合同正本一份，副本【】份，具有同等法律效力。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：《物業(yè)管理制度》詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件詳細(xì)規(guī)定了物業(yè)管理方的管理制度，包括物業(yè)服務(wù)流程、物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案等。業(yè)主和管理方都應(yīng)嚴(yán)格遵守該制度。附件二：《物業(yè)服務(wù)人員名單》詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件列出了物業(yè)管理方的服務(wù)人員名單，包括姓名、職務(wù)、聯(lián)系方式等信息。業(yè)主有權(quán)根據(jù)該名單監(jiān)督物業(yè)服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量。附件三：《物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單》詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件詳細(xì)列出了物業(yè)的各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備，包括設(shè)施設(shè)備的名稱、型號(hào)、數(shù)量、安裝位置等信息。物業(yè)管理方有義務(wù)對(duì)清單內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和管理。附件四：《物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表》詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件詳細(xì)列出了物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的各項(xiàng)費(fèi)用明細(xì)，包括費(fèi)用名稱、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用計(jì)算方式等信息。業(yè)主有權(quán)根據(jù)該表監(jiān)督和管理物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的使用。附件五：《物業(yè)服務(wù)合同履行報(bào)告》詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件為物業(yè)管理方定期向業(yè)主提交的物業(yè)服務(wù)合同履行報(bào)告，包括服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)進(jìn)度、問(wèn)題及改進(jìn)措施等內(nèi)容。業(yè)主有權(quán)根據(jù)該報(bào)告對(duì)物業(yè)管理方的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)和監(jiān)督。附件六：《物業(yè)服務(wù)合同變更協(xié)議》詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件用于記錄合同履行期間雙方達(dá)成的合同變更內(nèi)容，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。附件七：《物業(yè)服務(wù)合同解除協(xié)議》詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件用于記錄合同履行期間雙方達(dá)成的合同解除內(nèi)容，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.物業(yè)管理方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)；2.物業(yè)管理方未按照合同約定收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；3.業(yè)主未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；4.業(yè)主未遵守物業(yè)管理規(guī)定，造成公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題；5.雙方未按照合同約定履行其他義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.物業(yè)管理方的違約行為，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償業(yè)主損失、支付違約金等；2.業(yè)主的違約行為，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付滯納金、賠償物業(yè)管理方的損失等；3.違約責(zé)任的認(rèn)定和計(jì)算，按照合同約定和法律法規(guī)規(guī)定辦理。示例說(shuō)明：如物業(yè)管理方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，導(dǎo)致業(yè)主家中財(cái)產(chǎn)損失，物業(yè)管理方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。如業(yè)主未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)支付滯納金，并賠償物業(yè)管理方的損失。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理方：指具有物業(yè)管理資質(zhì)的企業(yè)或組織，負(fù)責(zé)物業(yè)的管理和維護(hù)工作。2.業(yè)主：指購(gòu)買、接受物業(yè)服務(wù)的個(gè)人或單位，擁有物業(yè)的所有權(quán)或使用權(quán)。3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用：指物業(yè)管理方為業(yè)主提供物業(yè)管理服務(wù)所收取的費(fèi)用。4.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免且