二零二五年新型工業(yè)園區(qū)物業(yè)維護(hù)承包合同3篇_第1頁(yè)
二零二五年新型工業(yè)園區(qū)物業(yè)維護(hù)承包合同3篇_第2頁(yè)
二零二五年新型工業(yè)園區(qū)物業(yè)維護(hù)承包合同3篇_第3頁(yè)
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年新型工業(yè)園區(qū)物業(yè)維護(hù)承包合同合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方:名稱:(填寫甲方名稱)地址:(填寫甲方地址)聯(lián)系人:(填寫甲方聯(lián)系人)聯(lián)系電話:(填寫甲方聯(lián)系電話)2.乙方:名稱:(填寫乙方名稱)地址:(填寫乙方地址)聯(lián)系人:(填寫乙方聯(lián)系人)聯(lián)系電話:(填寫乙方聯(lián)系電話)3.其他相關(guān)方:名稱:(如有,填寫相關(guān)方名稱)地址:(如有,填寫相關(guān)方地址)聯(lián)系人:(如有,填寫相關(guān)方聯(lián)系人)聯(lián)系電話:(如有,填寫相關(guān)方聯(lián)系電話)二、合同前言2.1背景:本合同背景為甲方新型工業(yè)園區(qū)物業(yè)維護(hù)需求,為保障園區(qū)內(nèi)設(shè)施的正常運(yùn)行和環(huán)境衛(wèi)生,經(jīng)雙方友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議。2.2目的:三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于:本合同中“專業(yè)屬于”指乙方根據(jù)甲方要求,負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)設(shè)施、綠化、環(huán)境衛(wèi)生等方面的維護(hù)和管理。3.2關(guān)鍵詞解釋:(1)新型工業(yè)園區(qū):指按照國(guó)家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策,以創(chuàng)新、綠色、環(huán)保為理念,集研發(fā)、生產(chǎn)、辦公、生活等功能于一體的現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)園區(qū)。(2)物業(yè)維護(hù):指乙方對(duì)甲方園區(qū)內(nèi)設(shè)施、綠化、環(huán)境衛(wèi)生等方面進(jìn)行定期檢查、保養(yǎng)、維修等工作。(3)合同期限:本合同自簽訂之日起至(填寫合同期限)止。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù):(1)甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定,對(duì)園區(qū)內(nèi)設(shè)施、綠化、環(huán)境衛(wèi)生等方面進(jìn)行維護(hù)。(2)甲方有權(quán)對(duì)乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督,確保乙方按照合同約定履行義務(wù)。(3)甲方應(yīng)按照合同約定,按時(shí)支付乙方物業(yè)維護(hù)費(fèi)用。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù):(1)乙方有權(quán)要求甲方提供必要的配合和支持,確保乙方順利履行合同義務(wù)。(2)乙方應(yīng)按照合同約定,對(duì)園區(qū)內(nèi)設(shè)施、綠化、環(huán)境衛(wèi)生等方面進(jìn)行定期檢查、保養(yǎng)、維修等工作。(3)乙方應(yīng)確保園區(qū)內(nèi)設(shè)施正常運(yùn)行,環(huán)境衛(wèi)生整潔,綠化美觀。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間:本合同自簽訂之日起至(填寫合同期限)止。5.2合同履行地點(diǎn):(填寫園區(qū)具體地址)5.3合同履行方式:乙方應(yīng)按照合同約定,對(duì)園區(qū)內(nèi)設(shè)施、綠化、環(huán)境衛(wèi)生等方面進(jìn)行定期檢查、保養(yǎng)、維修等工作。六、合同的生效和終止6.1生效條件:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件:(1)合同期限屆滿;(2)甲方或乙方單方違約,經(jīng)另一方書面通知后,違約方在合理期限內(nèi)仍未改正;(3)國(guó)家法律法規(guī)政策調(diào)整,導(dǎo)致本合同無(wú)法繼續(xù)履行。6.3終止程序:(1)一方提出終止合同,應(yīng)提前(填寫提前通知期限)書面通知另一方;(2)雙方協(xié)商一致,簽訂終止合同協(xié)議。6.4終止后果:(1)終止合同后,雙方應(yīng)按照合同約定,辦理相關(guān)手續(xù),結(jié)清雙方債權(quán)債務(wù);(2)本合同終止后,甲方應(yīng)按照合同約定支付乙方剩余的物業(yè)維護(hù)費(fèi)用。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成:(1)日常維護(hù)費(fèi)用:包括園區(qū)內(nèi)所有設(shè)施的日常保養(yǎng)、清潔、綠化養(yǎng)護(hù)等費(fèi)用;(2)設(shè)施維修費(fèi)用:包括園區(qū)內(nèi)設(shè)施的定期檢查、維修、更換等費(fèi)用;(3)公共區(qū)域管理費(fèi)用:包括園區(qū)公共區(qū)域的清潔、安保、綠化等費(fèi)用;(4)其他相關(guān)費(fèi)用:包括因特殊情況產(chǎn)生的額外費(fèi)用。7.2支付方式:甲方應(yīng)按照合同約定,通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付方式向乙方支付費(fèi)用。7.3支付時(shí)間:(1)日常維護(hù)費(fèi)用:每月底前支付當(dāng)月費(fèi)用;(2)設(shè)施維修費(fèi)用:在維修完成后10個(gè)工作日內(nèi)支付;(3)公共區(qū)域管理費(fèi)用:每季度底前支付當(dāng)季度費(fèi)用。7.4支付條款:(1)甲方應(yīng)在支付款項(xiàng)時(shí),提供相應(yīng)的支付憑證;(2)乙方應(yīng)在收到支付憑證后,出具相應(yīng)的收款憑證;(3)若甲方未按約定時(shí)間支付費(fèi)用,乙方有權(quán)暫?;蚪K止服務(wù),并要求甲方支付違約金。八、違約責(zé)任8.1甲方違約:(1)甲方未按約定時(shí)間支付費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付每日萬(wàn)分之五的違約金;(2)甲方違反合同約定,導(dǎo)致乙方無(wú)法履行合同義務(wù)的,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2乙方違約:(1)乙方未按約定提供服務(wù)的,應(yīng)向甲方支付每日萬(wàn)分之五的違約金;(2)乙方違反合同約定,導(dǎo)致甲方權(quán)益受損的,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3賠償金額和方式:(1)違約金的計(jì)算方式為:違約金額=應(yīng)付款項(xiàng)×違約天數(shù)×萬(wàn)分之五;(2)賠償金額的計(jì)算方式為:實(shí)際損失金額×賠償比例;(3)賠償方式為:一次性支付或分期支付,具體由雙方協(xié)商確定。九、保密條款9.1保密內(nèi)容:本合同中涉及到的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均為保密內(nèi)容。9.2保密期限:保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后三年止。9.3保密履行方式:(1)雙方應(yīng)采取必要措施,防止保密內(nèi)容的泄露;(2)未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得向第三方泄露保密內(nèi)容;(3)員工應(yīng)遵守保密規(guī)定,不得泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義:本合同所稱不可抗力,是指合同簽訂后發(fā)生的,不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。10.2不可抗力事件:(1)自然災(zāi)害:如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)、火災(zāi)等;(2)政府行為:如政策調(diào)整、戰(zhàn)爭(zhēng)、封鎖、禁運(yùn)等;(3)社會(huì)異常事件:如罷工、暴動(dòng)、騷亂等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù):(1)發(fā)生不可抗力事件時(shí),雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明;(2)因不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行的,雙方互不承擔(dān)責(zé)任;(3)發(fā)生不可抗力事件后,雙方應(yīng)協(xié)商解決合同繼續(xù)履行的問(wèn)題。10.4不可抗力實(shí)例:(1)自然災(zāi)害:地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等;(2)政府行為:政策調(diào)整、戰(zhàn)爭(zhēng)、封鎖、禁運(yùn)等;(3)社會(huì)異常事件:罷工、暴動(dòng)、騷亂等。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決:雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解:若協(xié)商不成,雙方可向第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解。11.3仲裁或訴訟:若調(diào)解不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟或向仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定:未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形:(1)涉及國(guó)家安全、商業(yè)秘密等特殊內(nèi)容的;(2)法律、法規(guī)規(guī)定不得轉(zhuǎn)讓的。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留:(1)甲方保留對(duì)園區(qū)內(nèi)所有設(shè)施的所有權(quán)和使用權(quán);(2)乙方在合同履行期間,未經(jīng)甲方同意,不得擅自轉(zhuǎn)讓、出租、抵押或以其他方式處置甲方財(cái)產(chǎn)。13.2特殊權(quán)力保留:(1)甲方保留對(duì)乙方在園區(qū)內(nèi)從事業(yè)務(wù)的監(jiān)督權(quán);(2)甲方保留對(duì)乙方在園區(qū)內(nèi)服務(wù)質(zhì)量的評(píng)估權(quán)。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序:(1)任何一方提出修改或補(bǔ)充合同內(nèi)容,應(yīng)以書面形式通知對(duì)方;(2)雙方同意修改或補(bǔ)充的內(nèi)容,應(yīng)以書面形式確認(rèn),并作為合同的一部分。14.2修改和補(bǔ)充效力:(1)經(jīng)雙方確認(rèn)的修改或補(bǔ)充內(nèi)容,與本合同具有同等法律效力;(2)修改或補(bǔ)充內(nèi)容自雙方簽字之日起生效。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng):(1)雙方應(yīng)就園區(qū)內(nèi)設(shè)施維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生等方面的工作進(jìn)行協(xié)作;(2)雙方應(yīng)就合同履行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)溝通,共同解決。15.2協(xié)作與配合方式:(1)雙方應(yīng)通過(guò)定期會(huì)議、書面報(bào)告、電話等方式進(jìn)行溝通;(2)雙方應(yīng)遵守合同約定,積極配合對(duì)方工作。十六、其他條款16.1法律適用:本合同適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性:本合同構(gòu)成雙方之間的完整協(xié)議,任何與本合同相抵觸的口頭協(xié)議或先前的協(xié)議均無(wú)效。16.3增減條款:本合同附件為本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):代表:(簽字)日期:(填寫日期)乙方(蓋章):代表:(簽字)日期:(填寫日期)甲方(蓋章):代表:(簽字)乙方(蓋章):代表:(簽字)日期:(填寫日期)請(qǐng)雙方在簽字前仔細(xì)閱讀本合同所有條款,并在確認(rèn)無(wú)誤后簽字蓋章。本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表:1.甲方提供的園區(qū)設(shè)施清單2.乙方提供的物業(yè)維護(hù)服務(wù)計(jì)劃3.雙方協(xié)商確定的費(fèi)用明細(xì)表4.保密協(xié)議5.不可抗力事件證明文件6.爭(zhēng)議解決調(diào)解協(xié)議7.合同修改和補(bǔ)充協(xié)議8.任何其他雙方同意的書面文件二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:甲方違約:a.未按約定時(shí)間支付費(fèi)用的;b.違反合同約定,導(dǎo)致乙方無(wú)法履行合同義務(wù)的;乙方違約:a.未按約定提供服務(wù)或維修的;b.違反合同約定,導(dǎo)致甲方權(quán)益受損的。2.違約行為的認(rèn)定:違約行為的認(rèn)定依據(jù)合同條款和相關(guān)法律法規(guī);雙方協(xié)商一致后,可認(rèn)定為違約行為;如有爭(zhēng)議,可提交仲裁或訴訟解決。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。2.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。3.調(diào)解:指在第三方調(diào)解人的主持下,雙方當(dāng)事人自行達(dá)成和解協(xié)議的一種糾紛解決方式。4.仲裁:指由仲裁機(jī)構(gòu)對(duì)當(dāng)事人提交的爭(zhēng)議進(jìn)行審理并作出裁決的一種糾紛解決方式。5.訴訟:指當(dāng)事人通過(guò)人民法院提起訴訟,依法解決糾紛的一種法律程序。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.問(wèn)題:甲方未按時(shí)支付費(fèi)用。解決辦法:甲方應(yīng)按照合同約定支付費(fèi)用,如逾期未支付,乙方有權(quán)暫停服務(wù)并要求支付違約金。2.問(wèn)題:乙方未按約定提供服務(wù)。解決辦法:乙方應(yīng)立即采取措施改正,如未能及時(shí)改正,甲方有權(quán)要求賠償損失。3.問(wèn)題:不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行。解決辦法:雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并協(xié)商解決合同繼續(xù)履行的問(wèn)題,如無(wú)法繼續(xù)履行,可協(xié)商解除合同。4.問(wèn)題:合同執(zhí)行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議。解決辦法:雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成可申請(qǐng)調(diào)解、仲裁或訴訟解決。5.問(wèn)題:保密內(nèi)容泄露。解決辦法:雙方應(yīng)加強(qiáng)保密意識(shí),采取必要措施防止保密內(nèi)容泄露,如發(fā)生泄露,應(yīng)立即采取措施補(bǔ)救并追究責(zé)任。多方為主導(dǎo)的條款說(shuō)明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方主體:第三方主體為園區(qū)內(nèi)的專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu),如專業(yè)維修公司、綠化養(yǎng)護(hù)公司等。2.第三方責(zé)任:第三方應(yīng)按照合同約定,提供專業(yè)、高效的維修和養(yǎng)護(hù)服務(wù);第三方應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)直接責(zé)任。3.第三方權(quán)利:第三方有權(quán)獲得合同約定的服務(wù)費(fèi)用;第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的配合和支持。4.第三方義務(wù):第三方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);第三方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成服務(wù)。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo),以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款,同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利條款:乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付費(fèi)用;乙方有權(quán)要求甲方提供必要的設(shè)施和條件,確保乙方能正常履行合同;乙方有權(quán)要求甲方在合同履行過(guò)程中,提供必要的支持和協(xié)助。2.乙方利益條款:乙方有權(quán)獲得合同約定的利潤(rùn);乙方有權(quán)要求甲方在合同履行過(guò)程中,對(duì)乙方進(jìn)行適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。3.甲方的違約及限制條款:甲方的違約行為包括但不限于未按時(shí)支付費(fèi)用、未提供必要的設(shè)施和條件等;甲方的違約行為導(dǎo)致乙方損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;甲方向乙方支付違約金后,不得以任何理由拒絕履行合同。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo),以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款,同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利條款:甲方可要求乙方按照合同約定提供服務(wù);甲方可要求乙方對(duì)園區(qū)內(nèi)設(shè)施進(jìn)行定期檢查和維修;甲方可要求乙方在合同履行過(guò)程中,對(duì)園區(qū)內(nèi)設(shè)施進(jìn)行必要的保養(yǎng)。2.甲方的利益條款:甲方可享受乙方提供的高質(zhì)量物業(yè)維護(hù)服務(wù);甲方可通過(guò)乙方的工作,提升園區(qū)形象和入駐企業(yè)的滿意度。3.乙方的違約及限制條款:乙方的違約行為包括但不限于未按時(shí)提供服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)等;乙方的違約行為導(dǎo)致甲方損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;乙方向甲方支付違約金后,不得以任何理由拒絕履行合同。全文完。二零二四年新型工業(yè)園區(qū)物業(yè)維護(hù)承包合同1合同目錄第一章合同概述1.1合同名稱1.2合同雙方基本信息1.3合同簽訂日期1.4合同生效日期1.5合同期限1.6合同履行地點(diǎn)1.7合同履行方式1.8合同保密條款1.9合同變更及解除1.10合同爭(zhēng)議解決方式1.11合同違約責(zé)任1.12合同解除條件1.13合同解除程序1.14合同終止條件1.15合同終止程序第二章物業(yè)維護(hù)承包范圍2.1園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)2.2園區(qū)綠化維護(hù)2.3園區(qū)公共區(qū)域清潔2.4園區(qū)安全保衛(wèi)2.5園區(qū)消防設(shè)施維護(hù)2.6園區(qū)設(shè)備設(shè)施維護(hù)2.7園區(qū)設(shè)施改造及更新2.8園區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理2.9園區(qū)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)2.10園區(qū)綠化美化2.11園區(qū)公共設(shè)施維護(hù)2.12園區(qū)物業(yè)管理服務(wù)2.13園區(qū)業(yè)主關(guān)系協(xié)調(diào)2.14園區(qū)活動(dòng)策劃與執(zhí)行第三章物業(yè)維護(hù)承包內(nèi)容3.1物業(yè)維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)3.2物業(yè)維護(hù)流程3.3物業(yè)維護(hù)人員要求3.4物業(yè)維護(hù)設(shè)備要求3.5物業(yè)維護(hù)費(fèi)用預(yù)算3.6物業(yè)維護(hù)費(fèi)用結(jié)算3.7物業(yè)維護(hù)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督3.8物業(yè)維護(hù)進(jìn)度控制3.9物業(yè)維護(hù)安全措施3.10物業(yè)維護(hù)應(yīng)急預(yù)案3.11物業(yè)維護(hù)檔案管理3.12物業(yè)維護(hù)信息公示3.13物業(yè)維護(hù)培訓(xùn)與考核3.14物業(yè)維護(hù)服務(wù)評(píng)價(jià)第四章物業(yè)維護(hù)費(fèi)用及支付4.1物業(yè)維護(hù)費(fèi)用總額4.2物業(yè)維護(hù)費(fèi)用構(gòu)成4.3物業(yè)維護(hù)費(fèi)用支付方式4.4物業(yè)維護(hù)費(fèi)用支付時(shí)間4.5物業(yè)維護(hù)費(fèi)用調(diào)整4.6物業(yè)維護(hù)費(fèi)用結(jié)算依據(jù)4.7物業(yè)維護(hù)費(fèi)用爭(zhēng)議解決4.8物業(yè)維護(hù)費(fèi)用支付憑證4.9物業(yè)維護(hù)費(fèi)用支付責(zé)任4.10物業(yè)維護(hù)費(fèi)用支付期限4.11物業(yè)維護(hù)費(fèi)用支付方式變更4.12物業(yè)維護(hù)費(fèi)用支付違約責(zé)任4.13物業(yè)維護(hù)費(fèi)用支付監(jiān)督4.14物業(yè)維護(hù)費(fèi)用支付保密第五章物業(yè)維護(hù)人員管理5.1物業(yè)維護(hù)人員配備5.2物業(yè)維護(hù)人員職責(zé)5.3物業(yè)維護(hù)人員培訓(xùn)5.4物業(yè)維護(hù)人員考核5.5物業(yè)維護(hù)人員獎(jiǎng)懲5.6物業(yè)維護(hù)人員調(diào)動(dòng)5.7物業(yè)維護(hù)人員離職5.8物業(yè)維護(hù)人員檔案管理5.9物業(yè)維護(hù)人員權(quán)益保障5.10物業(yè)維護(hù)人員工作紀(jì)律5.11物業(yè)維護(hù)人員保密義務(wù)5.12物業(yè)維護(hù)人員培訓(xùn)費(fèi)用5.13物業(yè)維護(hù)人員考核費(fèi)用5.14物業(yè)維護(hù)人員獎(jiǎng)懲費(fèi)用第六章物業(yè)維護(hù)設(shè)備管理6.1物業(yè)維護(hù)設(shè)備購(gòu)置6.2物業(yè)維護(hù)設(shè)備維護(hù)6.3物業(yè)維護(hù)設(shè)備使用6.4物業(yè)維護(hù)設(shè)備更新6.5物業(yè)維護(hù)設(shè)備折舊6.6物業(yè)維護(hù)設(shè)備報(bào)廢6.7物業(yè)維護(hù)設(shè)備檔案管理6.8物業(yè)維護(hù)設(shè)備費(fèi)用6.9物業(yè)維護(hù)設(shè)備采購(gòu)合同6.10物業(yè)維護(hù)設(shè)備驗(yàn)收6.11物業(yè)維護(hù)設(shè)備保管6.12物業(yè)維護(hù)設(shè)備維修6.13物業(yè)維護(hù)設(shè)備安全6.14物業(yè)維護(hù)設(shè)備保險(xiǎn)第七章物業(yè)維護(hù)服務(wù)質(zhì)量7.1物業(yè)維護(hù)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.2物業(yè)維護(hù)服務(wù)質(zhì)量考核7.3物業(yè)維護(hù)服務(wù)質(zhì)量投訴處理7.4物業(yè)維護(hù)服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)7.5物業(yè)維護(hù)服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)7.6物業(yè)維護(hù)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督7.7物業(yè)維護(hù)服務(wù)質(zhì)量反饋7.8物業(yè)維護(hù)服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)措施7.9物業(yè)維護(hù)服務(wù)質(zhì)量責(zé)任7.10物業(yè)維護(hù)服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃7.11物業(yè)維護(hù)服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)效果7.12物業(yè)維護(hù)服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)費(fèi)用7.13物業(yè)維護(hù)服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)期限7.14物業(yè)維護(hù)服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)監(jiān)督第八章物業(yè)維護(hù)安全管理8.1物業(yè)維護(hù)安全管理制度8.2物業(yè)維護(hù)安全措施8.3物業(yè)維護(hù)安全培訓(xùn)8.4物業(yè)維護(hù)安全檢查8.5物業(yè)維護(hù)安全事故處理8.6物業(yè)維護(hù)安全責(zé)任8.7物業(yè)維護(hù)安全應(yīng)急預(yù)案8.8物業(yè)維護(hù)安全費(fèi)用8.9物業(yè)維護(hù)安全保險(xiǎn)8.10物業(yè)維護(hù)安全設(shè)施8.11物業(yè)維護(hù)安全防護(hù)8.12物業(yè)維護(hù)安全監(jiān)督8.13物業(yè)維護(hù)安全考核8.14物業(yè)維護(hù)安全改進(jìn)第九章物業(yè)維護(hù)檔案管理9.1物業(yè)維護(hù)檔案分類9.2物業(yè)維護(hù)檔案整理9.3物業(yè)維護(hù)檔案保管9.4物業(yè)維護(hù)檔案查詢9.5物業(yè)維護(hù)檔案借閱9.6物業(yè)維護(hù)檔案銷毀9.7物業(yè)維護(hù)檔案保密9.8物業(yè)維護(hù)檔案管理責(zé)任9.9物業(yè)維護(hù)檔案管理流程9.10物業(yè)維護(hù)檔案管理費(fèi)用9.11物業(yè)維護(hù)檔案管理監(jiān)督9.12物業(yè)維護(hù)檔案管理改進(jìn)9.13物業(yè)維護(hù)檔案管理效果9.14物業(yè)維護(hù)檔案管理期限第十章物業(yè)維護(hù)合同變更及解除10.1物業(yè)維護(hù)合同變更條件10.2物業(yè)維護(hù)合同變更程序10.3物業(yè)維護(hù)合同解除條件10.4物業(yè)維護(hù)合同解除程序10.5物業(yè)維護(hù)合同變更及解除通知10.6物業(yè)維護(hù)合同變更及解除費(fèi)用10.7物業(yè)維護(hù)合同變更及解除責(zé)任10.8物業(yè)維護(hù)合同變更及解除協(xié)議10.9物業(yè)維護(hù)合同變更及解除備案10.10物業(yè)維護(hù)合同變更及解除期限10.11物業(yè)維護(hù)合同變更及解除監(jiān)督10.12物業(yè)維護(hù)合同變更及解除爭(zhēng)議解決10.13物業(yè)維護(hù)合同變更及解除執(zhí)行10.14物業(yè)維護(hù)合同變更及解除檔案管理第十一章合同爭(zhēng)議解決11.1合同爭(zhēng)議解決原則11.2合同爭(zhēng)議解決途徑11.3合同爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.4合同爭(zhēng)議解決程序11.5合同爭(zhēng)議解決費(fèi)用11.6合同爭(zhēng)議解決期限11.7合同爭(zhēng)議解決保密11.8合同爭(zhēng)議解決責(zé)任11.9合同爭(zhēng)議解決檔案管理11.10合同爭(zhēng)議解決效果11.11合同爭(zhēng)議解決改進(jìn)11.12合同爭(zhēng)議解決監(jiān)督11.13合同爭(zhēng)議解決執(zhí)行11.14合同爭(zhēng)議解決爭(zhēng)議解決第十二章合同終止12.1合同終止條件12.2合同終止程序12.3合同終止通知12.4合同終止費(fèi)用12.5合同終止責(zé)任12.6合同終止協(xié)議12.7合同終止備案12.8合同終止期限12.9合同終止監(jiān)督12.10合同終止執(zhí)行12.11合同終止?fàn)幾h解決12.12合同終止檔案管理12.13合同終止效果12.14合同終止改進(jìn)第十三章合同附件13.1合同附件一:物業(yè)維護(hù)承包范圍及內(nèi)容13.2合同附件二:物業(yè)維護(hù)費(fèi)用及支付13.3合同附件三:物業(yè)維護(hù)人員管理13.4合同附件四:物業(yè)維護(hù)設(shè)備管理13.5合同附件五:物業(yè)維護(hù)服務(wù)質(zhì)量13.6合同附件六:物業(yè)維護(hù)安全管理13.7合同附件七:物業(yè)維護(hù)檔案管理13.8合同附件八:合同變更及解除13.9合同附件九:合同爭(zhēng)議解決13.10合同附件十:合同終止13.11合同附件十一:合同附件說(shuō)明13.12合同附件十二:合同附件清單13.13合同附件十三:合同附件簽署13.14合同附件十四:合同附件附件合同編號(hào)_________第一章合同概述1.1合同名稱本合同名稱為“二零二四年新型工業(yè)園區(qū)物業(yè)維護(hù)承包合同”。1.2合同雙方基本信息甲方(委托方):[甲方全稱]地址:[甲方地址]法定代表人:[甲方法定代表人姓名]乙方(承包方):[乙方全稱]地址:[乙方地址]法定代表人:[乙方法定代表人姓名]1.3合同簽訂日期本合同簽訂日期為____年____月____日。1.4合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.5合同期限本合同期限為____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。1.6合同履行地點(diǎn)本合同履行地點(diǎn)為[工業(yè)園區(qū)名稱]。1.7合同履行方式乙方應(yīng)按照甲方要求,在合同約定的履行地點(diǎn),以約定的方式履行物業(yè)維護(hù)承包義務(wù)。1.8合同保密條款雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。1.9合同變更及解除1.9.1合同變更任何一方要求變更本合同內(nèi)容,應(yīng)提前____日以書面形式通知對(duì)方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,簽訂書面變更協(xié)議。1.9.2合同解除1.9.2.1合同解除條件(1)一方嚴(yán)重違約,經(jīng)對(duì)方書面催告后____日內(nèi)仍未履行;(2)發(fā)生不可抗力事件,致使合同無(wú)法履行;(3)雙方協(xié)商一致解除合同。1.9.2.2合同解除程序1.9.2.2.1通知一方解除合同,應(yīng)提前____日以書面形式通知對(duì)方。1.9.2.2.2協(xié)商雙方應(yīng)就合同解除事宜進(jìn)行協(xié)商,達(dá)成一致意見(jiàn)。1.9.2.2.3協(xié)議雙方就合同解除達(dá)成一致后,應(yīng)簽訂書面解除協(xié)議。1.9.2.2.4執(zhí)行合同解除協(xié)議簽訂后,雙方應(yīng)按照協(xié)議內(nèi)容執(zhí)行。1.10合同爭(zhēng)議解決方式本合同爭(zhēng)議解決方式為協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟。1.11合同違約責(zé)任1.11.1甲方違約責(zé)任甲方未按合同約定支付費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付____%的違約金。1.11.2乙方違約責(zé)任乙方未按合同約定履行物業(yè)維護(hù)義務(wù)的,應(yīng)向甲方支付____%的違約金。1.12合同解除條件1.12.1合同解除條件(1)一方嚴(yán)重違約,經(jīng)對(duì)方書面催告后____日內(nèi)仍未履行;(2)發(fā)生不可抗力事件,致使合同無(wú)法履行;(3)雙方協(xié)商一致解除合同。1.13合同解除程序1.13.1通知一方解除合同,應(yīng)提前____日以書面形式通知對(duì)方。1.13.2協(xié)商雙方應(yīng)就合同解除事宜進(jìn)行協(xié)商,達(dá)成一致意見(jiàn)。1.13.3協(xié)議雙方就合同解除達(dá)成一致后,應(yīng)簽訂書面解除協(xié)議。1.13.4執(zhí)行合同解除協(xié)議簽訂后,雙方應(yīng)按照協(xié)議內(nèi)容執(zhí)行。1.14合同終止條件1.14.1合同終止條件(1)合同期限屆滿;(2)合同解除;(3)雙方協(xié)商一致終止合同。1.15合同終止程序1.15.1通知一方終止合同,應(yīng)提前____日以書面形式通知對(duì)方。1.15.2協(xié)商雙方應(yīng)就合同終止事宜進(jìn)行協(xié)商,達(dá)成一致意見(jiàn)。1.15.3協(xié)議雙方就合同終止達(dá)成一致后,應(yīng)簽訂書面終止協(xié)議。1.15.4執(zhí)行合同終止協(xié)議簽訂后,雙方應(yīng)按照協(xié)議內(nèi)容執(zhí)行。第二章物業(yè)維護(hù)承包范圍2.1園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)2.1.1維護(hù)內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)道路、橋梁、供水、供電、供氣、排水、供暖等基礎(chǔ)設(shè)施的日常維護(hù)和保養(yǎng)。2.1.2維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求,確?;A(chǔ)設(shè)施正常運(yùn)行。2.2園區(qū)綠化維護(hù)2.2.1維護(hù)內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)綠化帶的修剪、澆水、施肥、病蟲害防治等工作。2.2.2維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)確保綠化帶美觀、整潔,植物生長(zhǎng)良好。2.3園區(qū)公共區(qū)域清潔2.3.1維護(hù)內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的清潔工作,包括道路、廣場(chǎng)、停車場(chǎng)等。2.3.2維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)確保公共區(qū)域干凈、整潔,無(wú)垃圾、雜物。2.4園區(qū)安全保衛(wèi)2.4.1維護(hù)內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)的安全保衛(wèi)工作,包括巡邏、監(jiān)控、門衛(wèi)等。2.4.2維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)確保園區(qū)內(nèi)安全,預(yù)防安全事故發(fā)生。2.5園區(qū)消防設(shè)施維護(hù)2.5.1維護(hù)內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)消防設(shè)施的檢查、維修、保養(yǎng)等工作。2.5.2維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)確保消防設(shè)施完好,能夠正常使用。2.6園區(qū)設(shè)備設(shè)施維護(hù)2.6.1維護(hù)內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)各類設(shè)備設(shè)施的維護(hù)工作。2.6.2維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)確保設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行,延長(zhǎng)使用壽命。2.7園區(qū)設(shè)施改造及更新2.7.1改造及更新內(nèi)容乙方根據(jù)甲方要求,對(duì)園區(qū)內(nèi)設(shè)施進(jìn)行改造及更新。2.7.2改造及更新標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)確保改造及更新后的設(shè)施符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求。2.8園區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理2.8.1管理內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生的管理工作。2.8.2管理標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)確保園區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生良好,無(wú)污染。2.9園區(qū)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)2.9.1應(yīng)對(duì)內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)工作。2.9.2應(yīng)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)確保突發(fā)事件得到及時(shí)、有效的處理。2.10園區(qū)綠化美化2.10.1美化內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)綠化美化的工作。2.10.2美化標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)確保園區(qū)內(nèi)綠化美化效果良好。2.11園區(qū)公共設(shè)施維護(hù)2.11.1維護(hù)內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)公共設(shè)施的維護(hù)工作。2.11.2維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)確保公共設(shè)施完好,能夠正常使用。2.12園區(qū)物業(yè)管理服務(wù)2.12.1服務(wù)內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)的物業(yè)管理服務(wù)工作。2.12.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求,提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)。2.13園區(qū)業(yè)主關(guān)系協(xié)調(diào)2.13.1協(xié)調(diào)內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)業(yè)主關(guān)系的協(xié)調(diào)工作。2.13.2協(xié)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)確保業(yè)主關(guān)系和諧,解決業(yè)主合理訴求。2.14園區(qū)活動(dòng)策劃與執(zhí)行2.14.1策劃內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)活動(dòng)的策劃工作。2.14.2執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)確?;顒?dòng)策劃合理、執(zhí)行到位。第三章物業(yè)維護(hù)承包內(nèi)容3.1物業(yè)維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)3.1.1基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求,確?;A(chǔ)設(shè)施正常運(yùn)行。3.1.2綠化維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)確保綠化帶美觀、整潔,植物生長(zhǎng)良好。3.1.3公共區(qū)域清潔標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)確保公共區(qū)域干凈、整潔,無(wú)垃圾、雜物。3.1.4安全保衛(wèi)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)確保園區(qū)內(nèi)安全,預(yù)防安全事故發(fā)生。3.1.5消防設(shè)施維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)確保消防設(shè)施完好,能夠正常使用。3.1.6設(shè)備設(shè)施維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)確保設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行,延長(zhǎng)使用壽命。3.2物業(yè)維護(hù)流程3.2.1工作流程乙方應(yīng)制定詳細(xì)的工作流程,確保物業(yè)維護(hù)工作有序進(jìn)行。3.2.2流程監(jiān)督甲方有權(quán)對(duì)乙方的工作流程進(jìn)行監(jiān)督。3.3物業(yè)維護(hù)人員要求3.3.1人員資質(zhì)乙方應(yīng)配備具備相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)維護(hù)人員。3.3.2人員培訓(xùn)乙方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)維護(hù)人員進(jìn)行培訓(xùn)。3.4物業(yè)維護(hù)設(shè)備要求3.4.1設(shè)備種類乙方應(yīng)配備滿足物業(yè)維護(hù)需求的設(shè)備。3.4.2設(shè)備維護(hù)乙方應(yīng)定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)。3.5物業(yè)維護(hù)費(fèi)用預(yù)算3.5.1預(yù)算編制乙方應(yīng)根據(jù)物業(yè)維護(hù)內(nèi)容編制費(fèi)用預(yù)算。3.5.2預(yù)算審核甲方有權(quán)對(duì)乙方編制的費(fèi)用預(yù)算進(jìn)行審核。3.6物業(yè)維護(hù)費(fèi)用結(jié)算3.6.1結(jié)算方式雙方應(yīng)約定物業(yè)維護(hù)費(fèi)用的結(jié)算方式。3.6.2結(jié)算時(shí)間雙方應(yīng)約定物業(yè)維護(hù)費(fèi)用的結(jié)算時(shí)間。3.7物業(yè)維護(hù)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督3.7.1監(jiān)督方式甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。3.7.2監(jiān)督結(jié)果甲方應(yīng)將監(jiān)督結(jié)果反饋給乙方。3.8物業(yè)維護(hù)進(jìn)度控制3.8.1進(jìn)度計(jì)劃乙方應(yīng)制定詳細(xì)的進(jìn)度計(jì)劃,確保物業(yè)維護(hù)工作按期完成。3.8.2進(jìn)度控制甲方有權(quán)對(duì)乙方的工作進(jìn)度進(jìn)行控制。3.9物業(yè)維護(hù)安全措施3.9.1安全措施乙方應(yīng)采取必要的安全措施,確保物業(yè)維護(hù)工作安全進(jìn)行。3.9.2安全責(zé)任乙方應(yīng)承擔(dān)物業(yè)維護(hù)過(guò)程中的安全責(zé)任。3.10物業(yè)維護(hù)應(yīng)急預(yù)案3.10.1應(yīng)急預(yù)案編制乙方應(yīng)編制物業(yè)維護(hù)應(yīng)急預(yù)案。3.10.2應(yīng)急預(yù)案執(zhí)行乙方應(yīng)按照應(yīng)急預(yù)案執(zhí)行應(yīng)急處理。3.11物業(yè)維護(hù)檔案管理3.11.1檔案分類乙方應(yīng)按照檔案管理要求對(duì)物業(yè)維護(hù)檔案進(jìn)行分類。3.11.2檔案整理乙方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)維護(hù)檔案進(jìn)行整理。3.11.3檔案保管乙方應(yīng)確保物業(yè)維護(hù)檔案的安全和完整。3.12物業(yè)維護(hù)信息公示3.12.1信息公示內(nèi)容乙方應(yīng)將物業(yè)維護(hù)相關(guān)信息進(jìn)行公示。3.12.2信息公示方式乙方應(yīng)采用適當(dāng)?shù)姆绞綄?duì)信息進(jìn)行公示。3.13物業(yè)維護(hù)培訓(xùn)與考核3.13.1培訓(xùn)內(nèi)容乙方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)維護(hù)人員進(jìn)行培訓(xùn)。3.13.2考核內(nèi)容乙方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)維護(hù)人員進(jìn)行考核。3.14物業(yè)維護(hù)服務(wù)評(píng)價(jià)3.14.1評(píng)價(jià)內(nèi)容甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)。3.14.2評(píng)價(jià)方式甲方應(yīng)采用適當(dāng)?shù)姆绞綄?duì)服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)。第八章物業(yè)維護(hù)費(fèi)用及支付4.1物業(yè)維護(hù)費(fèi)用總額本合同約定的物業(yè)維護(hù)費(fèi)用總額為人民幣_(tái)___元。4.2物業(yè)維護(hù)費(fèi)用構(gòu)成4.2.1基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)費(fèi)用4.2.2綠化維護(hù)費(fèi)用4.2.3公共區(qū)域清潔費(fèi)用4.2.4安全保衛(wèi)費(fèi)用4.2.5消防設(shè)施維護(hù)費(fèi)用4.2.6設(shè)備設(shè)施維護(hù)費(fèi)用4.2.7設(shè)施改造及更新費(fèi)用4.2.8環(huán)境衛(wèi)生管理費(fèi)用4.2.9突發(fā)事件應(yīng)對(duì)費(fèi)用4.2.10綠化美化費(fèi)用4.2.11公共設(shè)施維護(hù)費(fèi)用4.2.12物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用4.2.13業(yè)主關(guān)系協(xié)調(diào)費(fèi)用4.2.14活動(dòng)策劃與執(zhí)行費(fèi)用4.3物業(yè)維護(hù)費(fèi)用支付方式4.3.1付款方式本合同項(xiàng)下的物業(yè)維護(hù)費(fèi)用采用分期支付方式。4.3.2付款時(shí)間4.3.2.1第一期付款:合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi),支付總額的____%。4.3.2.2第二期付款:第一季度結(jié)束后____個(gè)工作日內(nèi),支付總額的____%。4.3.2.3第三期付款:第二季度結(jié)束后____個(gè)工作日內(nèi),支付總額的____%。4.3.2.4第四期付款:第三季度結(jié)束后____個(gè)工作日內(nèi),支付總額的____%。4.3.2.5第五期付款:第四季度結(jié)束后____個(gè)工作日內(nèi),支付總額的____%。4.4物業(yè)維護(hù)費(fèi)用調(diào)整4.4.1調(diào)整條件因市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng)、政策調(diào)整等原因?qū)е挛飿I(yè)維護(hù)費(fèi)用發(fā)生變動(dòng)的,雙方應(yīng)協(xié)商一致后進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。4.4.2調(diào)整程序4.4.2.1通知一方認(rèn)為需要調(diào)整費(fèi)用的,應(yīng)提前____日以書面形式通知對(duì)方。4.4.2.2協(xié)商雙方應(yīng)就費(fèi)用調(diào)整事宜進(jìn)行協(xié)商。4.4.2.3協(xié)議雙方就費(fèi)用調(diào)整達(dá)成一致后,應(yīng)簽訂書面協(xié)議。4.5物業(yè)維護(hù)費(fèi)用結(jié)算依據(jù)4.5.1結(jié)算依據(jù)物業(yè)維護(hù)費(fèi)用的結(jié)算依據(jù)為雙方約定的費(fèi)用構(gòu)成、實(shí)際發(fā)生費(fèi)用及合同約定的其他條款。4.5.2結(jié)算憑證乙方應(yīng)提供合法有效的費(fèi)用結(jié)算憑證。4.6物業(yè)維護(hù)費(fèi)用爭(zhēng)議解決4.6.1爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決物業(yè)維護(hù)費(fèi)用爭(zhēng)議。4.6.2爭(zhēng)議解決期限雙方應(yīng)在收到爭(zhēng)議通知之日起____日內(nèi)解決爭(zhēng)議。4.7物業(yè)維護(hù)費(fèi)用支付憑證4.7.1支付憑證乙方應(yīng)向甲方提供物業(yè)維護(hù)費(fèi)用支付憑證。4.8物業(yè)維護(hù)費(fèi)用支付責(zé)任4.8.1甲方支付責(zé)任甲方應(yīng)按照合同約定及時(shí)支付物業(yè)維護(hù)費(fèi)用。4.8.2乙方收款責(zé)任乙方應(yīng)妥善保管甲方支付的物業(yè)維護(hù)費(fèi)用。4.9物業(yè)維護(hù)費(fèi)用支付期限4.9.1支付期限甲方應(yīng)在約定的付款時(shí)間內(nèi)支付物業(yè)維護(hù)費(fèi)用。4.10物業(yè)維護(hù)費(fèi)用支付方式變更4.10.1變更條件經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以變更物業(yè)維護(hù)費(fèi)用的支付方式。4.10.2變更程序4.10.2.1通知一方要求變更支付方式的,應(yīng)提前____日以書面形式通知對(duì)方。4.10.2.2協(xié)商雙方應(yīng)就支付方式變更事宜進(jìn)行協(xié)商。4.10.2.3協(xié)議雙方就支付方式變更達(dá)成一致后,應(yīng)簽訂書面協(xié)議。4.11物業(yè)維護(hù)費(fèi)用支付違約責(zé)任4.11.1違約責(zé)任甲方未按合同約定支付費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付____%的違約金。4.12物業(yè)維護(hù)費(fèi)用支付監(jiān)督4.12.1監(jiān)督方式甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的費(fèi)用支付憑證進(jìn)行監(jiān)督。4.12.2監(jiān)督結(jié)果甲方應(yīng)將監(jiān)督結(jié)果反饋給乙方。4.13物業(yè)維護(hù)費(fèi)用支付保密4.13.1保密義務(wù)雙方對(duì)本合同項(xiàng)下的物業(yè)維護(hù)費(fèi)用支付信息負(fù)有保密義務(wù)。4.14物業(yè)維護(hù)費(fèi)用支付保密第九章物業(yè)維護(hù)人員管理5.1物業(yè)維護(hù)人員配備5.1.1人員數(shù)量乙方應(yīng)根據(jù)物業(yè)維護(hù)需求配備相應(yīng)數(shù)量的人員。5.1.2人員資質(zhì)乙方應(yīng)確保人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和技能。5.2物業(yè)維護(hù)人員職責(zé)5.2.1人員職責(zé)乙方應(yīng)明確物業(yè)維護(hù)人員的具體職責(zé)。5.3物業(yè)維護(hù)人員培訓(xùn)5.3.1培訓(xùn)內(nèi)容乙方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)維護(hù)人員進(jìn)行培訓(xùn),包括專業(yè)技能、服務(wù)意識(shí)等。5.4物業(yè)維護(hù)人員考核5.4.1考核內(nèi)容乙方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)維護(hù)人員進(jìn)行考核,包括工作績(jī)效、技能水平等。5.5物業(yè)維護(hù)人員獎(jiǎng)懲5.5.1獎(jiǎng)懲制度乙方應(yīng)建立完善的獎(jiǎng)懲制度,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的人員給予獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)表現(xiàn)不佳的人員進(jìn)行處罰。5.6物業(yè)維護(hù)人員調(diào)動(dòng)5.6.1調(diào)動(dòng)條件經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以調(diào)整物業(yè)維護(hù)人員的崗位。5.7物業(yè)維護(hù)人員離職5.7.1離職程序乙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和公司制度辦理物業(yè)維護(hù)人員離職手續(xù)。5.8物業(yè)維護(hù)人員檔案管理5.8.1檔案內(nèi)容乙方應(yīng)建立物業(yè)維護(hù)人員檔案,包括個(gè)人基本信息、工作經(jīng)歷、培訓(xùn)記錄等。5.9物業(yè)維護(hù)人員權(quán)益保障5.9.1權(quán)益保障乙方應(yīng)保障物業(yè)維護(hù)人員的合法權(quán)益。5.10物業(yè)維護(hù)人員工作紀(jì)律5.10.1工作紀(jì)律乙方應(yīng)制定物業(yè)維護(hù)人員的工作紀(jì)律,確保工作規(guī)范。5.11物業(yè)維護(hù)人員保密義務(wù)5.11.1保密義務(wù)乙方應(yīng)要求物業(yè)維護(hù)人員遵守保密義務(wù),不得泄露公司秘密。5.12物業(yè)維護(hù)人員培訓(xùn)費(fèi)用5.12.1培訓(xùn)費(fèi)用物業(yè)維護(hù)人員培訓(xùn)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。5.13物業(yè)維護(hù)人員考核費(fèi)用5.13.1考核費(fèi)用物業(yè)維護(hù)人員考核費(fèi)用由乙方承擔(dān)。5.14物業(yè)維護(hù)人員獎(jiǎng)懲費(fèi)用5.14.1獎(jiǎng)懲費(fèi)用物業(yè)維護(hù)人員獎(jiǎng)懲費(fèi)用由乙方承擔(dān)。第十章物業(yè)維護(hù)設(shè)備管理6.1物業(yè)維護(hù)設(shè)備購(gòu)置6.1.1設(shè)備購(gòu)置乙方應(yīng)根據(jù)物業(yè)維護(hù)需求購(gòu)置必要的設(shè)備。6.1.2設(shè)備質(zhì)量乙方應(yīng)確保購(gòu)置的設(shè)備質(zhì)量符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。6.2物業(yè)維護(hù)設(shè)備維護(hù)6.2.1設(shè)備維護(hù)乙方應(yīng)定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)。6.3物業(yè)維護(hù)設(shè)備使用6.3.1設(shè)備使用乙方應(yīng)合理使用設(shè)備,避免設(shè)備損壞。6.4物業(yè)維護(hù)設(shè)備更新6.4.1設(shè)備更新乙方應(yīng)根據(jù)設(shè)備使用情況,及時(shí)更新設(shè)備。6.5物業(yè)維護(hù)設(shè)備折舊6.5.1折舊計(jì)算乙方應(yīng)根據(jù)國(guó)家相關(guān)法規(guī)和設(shè)備使用情況,計(jì)算設(shè)備折舊。6.6物業(yè)維護(hù)設(shè)備報(bào)廢6.6.1報(bào)廢條件設(shè)備達(dá)到國(guó)家規(guī)定報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)或無(wú)法修復(fù)時(shí),應(yīng)予以報(bào)廢。6.7物業(yè)維護(hù)設(shè)備檔案管理6.7.1檔案內(nèi)容乙方應(yīng)建立設(shè)備檔案,包括設(shè)備購(gòu)置、使用、維護(hù)、折舊、報(bào)廢等信息。6.8物業(yè)維護(hù)設(shè)備費(fèi)用6.8.1設(shè)備費(fèi)用設(shè)備購(gòu)置、維護(hù)、更新、折舊、報(bào)廢等費(fèi)用由乙方承擔(dān)。6.9物業(yè)維護(hù)設(shè)備采購(gòu)合同6.9.1采購(gòu)合同乙方應(yīng)與設(shè)備供應(yīng)商簽訂采購(gòu)合同。6.10物業(yè)維護(hù)設(shè)備驗(yàn)收6.10.1驗(yàn)收程序乙方應(yīng)按照采購(gòu)合同約定進(jìn)行設(shè)備驗(yàn)收。6.11物業(yè)維護(hù)設(shè)備保管6.11.1保管責(zé)任乙方應(yīng)妥善保管設(shè)備,確保設(shè)備安全。6.12物業(yè)維護(hù)設(shè)備維修6.12.1維修責(zé)任乙方應(yīng)負(fù)責(zé)設(shè)備的維修工作。6.13物業(yè)維護(hù)設(shè)備安全6.13.1安全措施乙方應(yīng)采取必要的安全措施,確保設(shè)備安全。6.14物業(yè)維護(hù)設(shè)備保險(xiǎn)6.14.1保險(xiǎn)責(zé)任乙方應(yīng)投保設(shè)備保險(xiǎn),確保設(shè)備安全。第十一章物業(yè)維護(hù)服務(wù)質(zhì)量7.1物業(yè)維護(hù)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.1.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。7.2物業(yè)維護(hù)服務(wù)質(zhì)量考核7.2.1考核內(nèi)容乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核,包括工作績(jī)效、客戶滿意度等。7.3物業(yè)維護(hù)服務(wù)質(zhì)量投訴處理7.3.1投訴處理程序乙方應(yīng)建立投訴處理機(jī)制,及時(shí)處理客戶投訴。7.4物業(yè)維護(hù)服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)7.4.1改進(jìn)措施乙方應(yīng)根據(jù)考核結(jié)果和客戶反饋,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。7.5物業(yè)維護(hù)服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)7.5.1評(píng)價(jià)內(nèi)容甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)。7.6物業(yè)維護(hù)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督7.6.1監(jiān)督方式甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。7.7物業(yè)維護(hù)服務(wù)質(zhì)量反饋7.7.1反饋方式乙方應(yīng)定期向甲方反饋服務(wù)質(zhì)量情況。7.8物業(yè)維護(hù)服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)措施7.8.1改進(jìn)措施乙方應(yīng)根據(jù)甲方反饋,制定服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)措施。7.9物業(yè)維護(hù)服務(wù)質(zhì)量責(zé)任7.9.1責(zé)任劃分雙方應(yīng)明確物業(yè)維護(hù)服務(wù)質(zhì)量的主體責(zé)任。7.10物業(yè)維護(hù)服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃7.10.1改進(jìn)計(jì)劃乙方應(yīng)制定服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃,并定期向甲方匯報(bào)改進(jìn)情況。7.11物業(yè)維護(hù)服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)效果7.11.1效果評(píng)估乙方應(yīng)定期評(píng)估服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)效果。7.12物業(yè)維護(hù)服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)費(fèi)用7.12.1費(fèi)用承擔(dān)服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。7.13物業(yè)維護(hù)服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)期限7.13.1改進(jìn)期限乙方應(yīng)在____個(gè)月內(nèi)完成服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)。7.14物業(yè)維護(hù)服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)監(jiān)督7.14.1監(jiān)督方式甲方有權(quán)對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)情況進(jìn)行監(jiān)督。第十二章物業(yè)維護(hù)安全管理8.1物業(yè)維護(hù)安全管理制度8.1.1制度內(nèi)容乙方應(yīng)制定完善的物業(yè)維護(hù)安全管理制度。8.2物業(yè)維護(hù)安全措施8.2.1安全措施乙方應(yīng)采取必要的安全措施,確保物業(yè)維護(hù)工作安全進(jìn)行。8.3物業(yè)維護(hù)安全培訓(xùn)8.3.1培訓(xùn)內(nèi)容乙方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)維護(hù)人員進(jìn)行安全培訓(xùn)。8.4物業(yè)維護(hù)安全檢查8.4.1檢查內(nèi)容乙方應(yīng)定期對(duì)園區(qū)進(jìn)行安全檢查。8.5物業(yè)維護(hù)安全事故處理8.5.1處理程序乙方應(yīng)建立安全事故處理機(jī)制,及時(shí)處理安全事故。8.6物業(yè)維護(hù)安全責(zé)任8.6.1責(zé)任劃分雙方應(yīng)明確物業(yè)維護(hù)安全責(zé)任的劃分。8.7物業(yè)維護(hù)安全應(yīng)急預(yù)案8.7.1應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容乙方應(yīng)制定物業(yè)維護(hù)安全應(yīng)急預(yù)案。8.8物業(yè)維護(hù)安全費(fèi)用8.8.1費(fèi)用承擔(dān)物業(yè)維護(hù)安全費(fèi)用由乙方承擔(dān)。8.9物業(yè)維護(hù)安全保險(xiǎn)8.9.1保險(xiǎn)責(zé)任乙方應(yīng)投保安全保險(xiǎn),確保安全責(zé)任。8.10物業(yè)維護(hù)安全設(shè)施8.10.1設(shè)施內(nèi)容乙方應(yīng)確保園區(qū)內(nèi)安全設(shè)施齊全。8.11物業(yè)維護(hù)安全防護(hù)8.11.1防護(hù)措施乙方應(yīng)采取必要的安全防護(hù)措施。8.12物業(yè)維護(hù)安全監(jiān)督8.12.1監(jiān)督方式甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的安全服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。8.13物業(yè)維護(hù)安全考核8.13.1考核內(nèi)容乙方應(yīng)定期對(duì)安全工作進(jìn)行考核。8.14物業(yè)維護(hù)安全改進(jìn)8.14.1改進(jìn)措施乙方應(yīng)根據(jù)考核結(jié)果,不斷改進(jìn)安全工作。第十三章物業(yè)維護(hù)檔案管理9.1物業(yè)維護(hù)檔案分類9.1.1檔案分類乙方應(yīng)按照檔案管理要求對(duì)物業(yè)維護(hù)檔案進(jìn)行分類。9.2物業(yè)維護(hù)檔案整理9.2.1整理要求乙方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)維護(hù)檔案進(jìn)行整理。9.3物業(yè)維護(hù)檔案保管9.3.1保管要求乙方應(yīng)確保物業(yè)維護(hù)檔案的安全和完整。9.4物業(yè)維護(hù)檔案查詢9.4.1查詢程序乙方應(yīng)建立檔案查詢程序,方便甲方查詢。9.5物業(yè)維護(hù)檔案借閱9.5.1借閱程序乙方應(yīng)建立檔案借閱程序,方便甲方借閱。9.6物業(yè)維護(hù)檔案銷毀9.6.1銷毀程序乙方應(yīng)建立檔案銷毀程序,確保檔案安全銷毀。9.7物業(yè)維護(hù)檔案保密9.7.1保密要求乙方應(yīng)確保物業(yè)維護(hù)檔案的保密性。9.8物業(yè)維護(hù)檔案管理責(zé)任9.8.1責(zé)任劃分雙方應(yīng)明確物業(yè)維護(hù)檔案管理責(zé)任的劃分。9.9物業(yè)維護(hù)檔案管理流程9.9.1管理流程乙方應(yīng)制定物業(yè)維護(hù)檔案管理流程。9.10物業(yè)維護(hù)檔案管理費(fèi)用9.10.1費(fèi)用承擔(dān)物業(yè)維護(hù)檔案管理費(fèi)用由乙方承擔(dān)。9.11物業(yè)維護(hù)檔案管理監(jiān)督9.11.1監(jiān)督方式甲方有權(quán)對(duì)乙方物業(yè)維護(hù)檔案管理進(jìn)行監(jiān)督。9.12物業(yè)維護(hù)檔案管理改進(jìn)9.12.1改進(jìn)措施乙方應(yīng)根據(jù)檔案管理情況,不斷改進(jìn)檔案管理工作。9.13物業(yè)維護(hù)檔案管理效果9.13.1效果評(píng)估乙方應(yīng)定期評(píng)估物業(yè)維護(hù)檔案管理效果。9.14物業(yè)維護(hù)檔案管理期限9.14.1管理期限物業(yè)維護(hù)檔案管理期限為合同有效期內(nèi)。第十四章合同終止10.1合同終止條件10.1.1合同終止條件(1)合同期限屆滿;(2)合同解除;(3)雙方協(xié)商一致終止合同。10.2合同終止程序10.2.1通知一方終止合同,應(yīng)提前____日以書面形式通知對(duì)方。10.2.2協(xié)商雙方應(yīng)就合同終止事宜進(jìn)行協(xié)商,達(dá)成一致意見(jiàn)。10.2.3協(xié)議雙方就合同終止達(dá)成一致后,應(yīng)簽訂書面終止協(xié)議。10.2.4執(zhí)行合同終止協(xié)議簽訂后,雙方應(yīng)按照協(xié)議內(nèi)容執(zhí)行。10.3合同終止費(fèi)用10.3.1費(fèi)用結(jié)算合同終止時(shí),雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算剩余費(fèi)用。10.4合同終止責(zé)任10.4.1責(zé)任劃分雙方應(yīng)明確合同終止后的責(zé)任劃分多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明11.1甲方主導(dǎo)決策權(quán)11.1.1甲方在合同履行過(guò)程中享有最終決策權(quán),包括但不限于物業(yè)維護(hù)方案、費(fèi)用調(diào)整、人員調(diào)配等。11.1.2乙方應(yīng)服從甲方的決策,并在接到甲方?jīng)Q策通知后____個(gè)工作日內(nèi)執(zhí)行。11.2甲方監(jiān)督權(quán)11.2.1甲方有權(quán)對(duì)乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督,包括但不限于現(xiàn)場(chǎng)檢查、定期報(bào)告、不定期抽查等。11.2.2乙方應(yīng)配合甲方的監(jiān)督工作,提供必要的資料和便利條件。11.3甲方費(fèi)用調(diào)整權(quán)11.3.1甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整物業(yè)維護(hù)費(fèi)用,包括但不限于增加、減少或變更支付方式。11.3.2乙方應(yīng)接受甲方的費(fèi)用調(diào)整,并在接到調(diào)整通知后____個(gè)工作日內(nèi)執(zhí)行。11.4甲方合同解除權(quán)(1)乙方嚴(yán)重違約,經(jīng)甲方書面催告后____日內(nèi)仍未履行;(2)乙方無(wú)法繼續(xù)履行合同,或履行能力嚴(yán)重下降;(3)甲方認(rèn)為合同繼續(xù)履行對(duì)甲方利益造成重大損害。11.4.2甲方解除合同,應(yīng)提前____日以書面形式通知乙方。11.5甲方保密義務(wù)11.5.1甲方對(duì)本合同內(nèi)容以及履行過(guò)程中知悉的乙方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。11.5.2甲方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明12.1乙方主導(dǎo)決策權(quán)12.1.1乙方在合同履行過(guò)程中享有主導(dǎo)決策權(quán),包括但不限于物業(yè)維護(hù)方案、費(fèi)用調(diào)整、人員調(diào)配等。12.1.2甲方應(yīng)服從乙方的決策,并在接到乙方?jīng)Q策通知后____個(gè)工作日內(nèi)執(zhí)行。12.2乙方監(jiān)督權(quán)12.2.1乙方有權(quán)對(duì)甲方的工作進(jìn)行監(jiān)督,包括但不限于現(xiàn)場(chǎng)檢查、定期報(bào)告、不定期抽查等。12.2.2甲方應(yīng)配合乙方的監(jiān)督工作,提供必要的資料和便利條件。12.3乙方費(fèi)用調(diào)整權(quán)12.3.1乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整物業(yè)維護(hù)費(fèi)用,包括但不限于增加、減少或變更支付方式。12.3.2甲方應(yīng)接受乙方的費(fèi)用調(diào)整,并在接到調(diào)整通知后____個(gè)工作日內(nèi)執(zhí)行。12.4乙方合同解除權(quán)(1)甲方嚴(yán)重違約,經(jīng)乙方書面催告后____日內(nèi)仍未履行;(2)甲方無(wú)法繼續(xù)履行合同,或履行能力嚴(yán)重下降;(3)乙方認(rèn)為合同繼續(xù)履行對(duì)乙方利益造成重大損害。12.4.2乙方解除合同,應(yīng)提前____日以書面形式通知甲方。12.5乙方保密義務(wù)12.5.1乙方對(duì)本合同內(nèi)容以及履行過(guò)程中知悉的甲方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。12.5.2乙方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。三、當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明13.1第三方中介職責(zé)13.1.1第三方中介在本合同中作為甲乙雙方的溝通橋梁,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)雙方關(guān)系,監(jiān)督合同履行。13.1.2第三方中介應(yīng)具備相關(guān)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn),確保其服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)性。13.2第三方中介費(fèi)用13.2.1第三方中介費(fèi)用由甲乙雙方按比例分擔(dān)。13.2.2第三方中介費(fèi)用支付方式及時(shí)間由甲乙雙方另行協(xié)商確定。13.3第三方中介報(bào)告13.3.1第三方中介應(yīng)定期向甲乙雙方提交合同履行情況報(bào)告。13.3.2報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括但不限于合同履行進(jìn)度、存在問(wèn)題、改進(jìn)建議等。13.4第三方中介爭(zhēng)議解決13.4.1第三方中介在合同履行過(guò)程中如遇到爭(zhēng)議,應(yīng)積極協(xié)調(diào)解決。13.4.2如協(xié)調(diào)不成,第三方中介應(yīng)向甲乙雙方提出建議,由甲乙雙方協(xié)商解決。13.5第三方中介保密義務(wù)13.5.1第三方中介對(duì)本合同內(nèi)容以及履行過(guò)程中知悉的甲乙雙方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。13.5.2第三方中介違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表:1.合同附件一:物業(yè)維護(hù)承包范圍及內(nèi)容2.合同附件二:物業(yè)維護(hù)費(fèi)用及支付3.合同附件三:物業(yè)維護(hù)人員管理4.合同附件四:物業(yè)維護(hù)設(shè)備管理5.合同附件五:物業(yè)維護(hù)服務(wù)質(zhì)量6.合同附件六:物業(yè)維護(hù)安全管理7.合同附件七:物業(yè)維護(hù)檔案管理8.合同附件八:合同變更及解除9.合同附件九:合同爭(zhēng)議解決10.合同附件十:合同終止11.合同附件十一:合同附件說(shuō)明12.合同附件十二:合同附件清單13.合同附件十三:合同附件簽署14.合同附件十四:合同附件附件二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:甲方未按合同約定支付費(fèi)用。認(rèn)定:甲方在約定的付款時(shí)間內(nèi)未支付物業(yè)維護(hù)費(fèi)用,經(jīng)書面催告后仍未履行。2.違約行為:乙方未按合同約定履行物業(yè)維護(hù)義務(wù)。認(rèn)定:乙方未按合同約定標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)維護(hù)服務(wù),經(jīng)甲方書面催告后仍未履行。3.違約行為:甲方或乙方違反合同保密條款。認(rèn)定:甲方或乙方泄露對(duì)方商業(yè)秘密,造成對(duì)方損失。4.違約行為:甲方或乙方違反合同解除條款。認(rèn)定:甲方或乙方在未滿足合同解除條件的情況下,單方面解除合同。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。2.違約責(zé)任:指合同當(dāng)事人違反合同約定所應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。3.仲裁:指合同當(dāng)事人自愿將爭(zhēng)議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決的一種爭(zhēng)議解決方式。4.訴訟:指合同當(dāng)事人將爭(zhēng)議提交人民法院進(jìn)行審理的一種爭(zhēng)議解決方式。5.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.問(wèn)題:物業(yè)維護(hù)費(fèi)用發(fā)生變動(dòng),雙方意見(jiàn)不一致。解決辦法:雙方應(yīng)協(xié)商一致后,簽訂書面協(xié)議進(jìn)行費(fèi)用調(diào)整。2.問(wèn)題:物業(yè)維護(hù)人員出現(xiàn)離職,影響工作進(jìn)度。解決辦法:乙方應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充人員,確保工作不受影響。3.問(wèn)題:設(shè)備設(shè)施出現(xiàn)故障,影響園區(qū)正常運(yùn)行。解決辦法:乙方應(yīng)立即進(jìn)行維修,確保設(shè)備設(shè)施恢復(fù)正常運(yùn)行。4.問(wèn)題:甲方或乙方對(duì)服務(wù)質(zhì)量有異議。解決辦法:雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.新型工業(yè)園區(qū)物業(yè)維護(hù)承包。2.公共設(shè)施管理承包。3.城市基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)承包。4.企業(yè)物業(yè)管理承包。5.住宅小區(qū)物業(yè)管理承包。全文完。二零二四年新型工業(yè)園區(qū)物業(yè)維護(hù)承包合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1承包方名稱、地址、法定代表人1.2承包方資質(zhì)及證書1.3維護(hù)服務(wù)范圍1.4物業(yè)概況2.維護(hù)服務(wù)內(nèi)容2.1建筑物外立面清潔2.2公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)2.3公共區(qū)域衛(wèi)生清潔2.4公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備維護(hù)2.5消防安全檢查與維護(hù)2.6疏通路、排水系統(tǒng)維護(hù)2.7公共區(qū)域照明設(shè)備維護(hù)2.8停車場(chǎng)管理3.服務(wù)期限3.1合同起始日期3.2合同終止日期3.3服務(wù)期限變更及提前終止4.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量要求4.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與驗(yàn)收4.3服務(wù)質(zhì)量違約責(zé)任5.服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用總額5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用調(diào)整6.付款方式及期限6.1預(yù)付款6.2進(jìn)度款6.3結(jié)算款6.4付款違約責(zé)任7.保險(xiǎn)及責(zé)任7.1保險(xiǎn)范圍7.2保險(xiǎn)費(fèi)用承擔(dān)7.3責(zé)任范圍及賠償8.違約責(zé)任8.1違約行為及認(rèn)定8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償計(jì)算9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除后的處理10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.3爭(zhēng)議解決程序11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同終止后的處理12.合同附件12.1附件一:物業(yè)維護(hù)服務(wù)明細(xì)表12.2附件二:物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)12.3附件三:其他相關(guān)文件13.合同變更13.1合同變更條件13.2合同變更程序13.3合同變更效力14.其他約定事項(xiàng)14.1合同簽訂地點(diǎn)14.2合同生效日期14.3合同份數(shù)及效力14.4合同解釋及爭(zhēng)議解決法律適用第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1承包方名稱:物業(yè)管理有限公司1.2承包方地址:市區(qū)路號(hào)1.3承包方法定代表人:1.4承包方資質(zhì)及證書:具備國(guó)家物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書,證書編號(hào):XY00011.5維護(hù)服務(wù)范圍:包括但不限于園區(qū)內(nèi)所有建筑物、公共區(qū)域、綠化帶、設(shè)施設(shè)備等1.6物業(yè)概況:園區(qū)占地面積平方米,建筑物總面積平方米,綠化面積平方米,設(shè)施設(shè)備清單詳見(jiàn)附件一2.維護(hù)服務(wù)內(nèi)容2.1建筑物外立面清潔:每月進(jìn)行兩次全面清潔,保持外立面干凈整潔2.2公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù):每日進(jìn)行綠化帶修剪、澆水、施肥,確保植物生長(zhǎng)良好2.3公共區(qū)域衛(wèi)生清潔:每日進(jìn)行地面、墻面、樓梯等公共區(qū)域的清潔工作,保持環(huán)境整潔2.4公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備維護(hù):定期檢查、保養(yǎng)園區(qū)內(nèi)所有設(shè)施設(shè)備,確保正常運(yùn)行2.5消防安全檢查與維護(hù):每月進(jìn)行一次全面消防安全檢查,及時(shí)維修損壞的消防設(shè)施設(shè)備2.6疏通路、排水系統(tǒng)維護(hù):定期檢查、疏通園區(qū)內(nèi)道路、排水系統(tǒng),確保暢通無(wú)阻2.7公共區(qū)域照明設(shè)備維護(hù):每日檢查、更換損壞的照明設(shè)備,確保園區(qū)內(nèi)照明充足2.8停車場(chǎng)管理:負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)停車場(chǎng)的秩序維護(hù)、車輛引導(dǎo)、泊位管理等工作3.服務(wù)期限3.1合同起始日期:2024年1月1日3.2合同終止日期:2027年12月31日3.3服務(wù)期限變更及提前終止:如需變更服務(wù)期限,雙方應(yīng)提前一個(gè)月書面通知對(duì)方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂補(bǔ)充協(xié)議;如需提前終止合同,應(yīng)提前三個(gè)月書面通知對(duì)方,并承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任4.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量要求:嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范執(zhí)行,確保園區(qū)內(nèi)環(huán)境整潔、設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行4.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與驗(yàn)收:由甲方委托第三方機(jī)構(gòu)對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督與驗(yàn)收,如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,承包方應(yīng)在接到通知后及時(shí)整改4.3服務(wù)質(zhì)量違約責(zé)任:如因承包方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo),甲方有權(quán)要求承包方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、降低服務(wù)費(fèi)用等5.服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用總額:本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣叁拾萬(wàn)元整(¥300,000.00)5.2費(fèi)用支付方式:分四次支付,首期預(yù)付款為人民幣拾萬(wàn)元整(¥100,000.00),后續(xù)三次進(jìn)度款各為人民幣拾萬(wàn)元整(¥100,000.00),在服務(wù)期限內(nèi)的每月月底前支付5.3費(fèi)用調(diào)整:如國(guó)家政策調(diào)整導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)用發(fā)生變化,雙方應(yīng)協(xié)商一致后簽訂補(bǔ)充協(xié)議,調(diào)整服務(wù)費(fèi)用6.付款方式及期限6.1預(yù)付款:合同簽訂后五個(gè)工作日內(nèi)支付6.2進(jìn)度款:每季度末支付當(dāng)季度服務(wù)費(fèi)用6.3結(jié)算款:合同終止后三十個(gè)工作日內(nèi)支付剩余服務(wù)費(fèi)用6.4付款違約責(zé)任:如承包方未按時(shí)支付費(fèi)用,甲方有權(quán)要求承包方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、解除合同等7.保險(xiǎn)及責(zé)任7.1保險(xiǎn)范圍:承包方應(yīng)為其工作人員在履行合同過(guò)程中發(fā)生的意外傷害、疾病等承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任,并購(gòu)買相應(yīng)的意外傷害保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等7.2保險(xiǎn)費(fèi)用承擔(dān):保險(xiǎn)費(fèi)用由承包方自行承擔(dān)7.3責(zé)任范圍及賠償:如因承包方原因?qū)е聢@區(qū)內(nèi)設(shè)施設(shè)備損壞、人員傷亡等,承包方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,具體賠償金額按實(shí)際情況協(xié)商確定8.違約責(zé)任8.1違約行為及認(rèn)定:包括但不限于未按時(shí)完成服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)、違反合同約定等8.2違約責(zé)任承擔(dān):承包方未按時(shí)完成服務(wù)內(nèi)容的,每逾期一天,應(yīng)向甲方支付合同服務(wù)費(fèi)用總額的1%作為違約金;服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求承包方進(jìn)行整改,直至符合標(biāo)準(zhǔn),否則承包方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;違反合同約定的,按合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任8.3違約賠償計(jì)算:違約賠償金額以實(shí)際損失為基礎(chǔ),雙方協(xié)商確定,如協(xié)商不成,可提交合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁9.合同解除9.1合同解除條件:包括但不限于甲方違約、承包方嚴(yán)重違約、不可抗力等9.2合同解除程序:任何一方解除合同,應(yīng)提前三十個(gè)工作日書面通知對(duì)方,并說(shuō)明解除原因;合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)事宜9.3合同解除后的處理:合同解除后,承包方應(yīng)立即停止服務(wù),甲方應(yīng)支付已提供服務(wù)部分的費(fèi)用,雙方應(yīng)共同處理剩余服務(wù)期限內(nèi)的相關(guān)事宜10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu):如協(xié)商不成,可提交合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁10.3爭(zhēng)議解決程序:仲裁機(jī)構(gòu)應(yīng)按照其仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁,仲裁裁決為終局裁決,對(duì)雙方均有約束力11.合同生效及終止11.1合同生效條件:合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效11.2合同終止條件:合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同11.3合同終止后的處理:合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)事宜,包括但不限于結(jié)清費(fèi)用、處理遺留問(wèn)題等12.合同附件12.1附件一:物業(yè)維護(hù)服務(wù)明細(xì)表12.2附件二:物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)12.3附件三:其他相關(guān)文件13.合同變更13.1合同變更條件:如因國(guó)家政策調(diào)整、不可抗力等因素導(dǎo)致合同內(nèi)容需要變更13.2合同變更程序:雙方應(yīng)協(xié)商一致后簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議作為合同附件13.3合同變更效力:補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力14.其他約定事項(xiàng)14.1合同簽訂地點(diǎn):市區(qū)路號(hào)14.2合同生效日期:自雙方簽字蓋章之日起生效14.3合同份數(shù)及效力:本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力14.4合同解釋及爭(zhēng)議解決法律適用:本合同解釋及

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