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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)與業(yè)主之間物業(yè)服務(wù)合同續(xù)約協(xié)議范本合同編號(hào)_________一、合同主體甲方(物業(yè)服務(wù)方):名稱:(請(qǐng)?zhí)顚?xiě)物業(yè)服務(wù)公司名稱)地址:(請(qǐng)?zhí)顚?xiě)物業(yè)服務(wù)公司地址)聯(lián)系人:(請(qǐng)?zhí)顚?xiě)聯(lián)系人姓名)聯(lián)系電話:(請(qǐng)?zhí)顚?xiě)聯(lián)系電話)乙方(業(yè)主方):名稱:(請(qǐng)?zhí)顚?xiě)業(yè)主名稱,如個(gè)人業(yè)主則填寫(xiě)姓名)地址:(請(qǐng)?zhí)顚?xiě)業(yè)主地址,如個(gè)人業(yè)主則填寫(xiě)住址)聯(lián)系人:(請(qǐng)?zhí)顚?xiě)聯(lián)系人姓名)聯(lián)系電話:(請(qǐng)?zhí)顚?xiě)聯(lián)系電話)二、合同前言2.1背景和目的2.2合同依據(jù)(一)《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》;(二)《物業(yè)管理?xiàng)l例》;(三)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)適用的相關(guān)政策、規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn);(四)甲乙雙方在簽訂本合同前達(dá)成的其他協(xié)議、備忘錄等。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于(一)“物業(yè)服務(wù)”是指甲方根據(jù)本合同約定,對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共區(qū)域、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、管理、保養(yǎng)等服務(wù);(二)“物業(yè)管理區(qū)域”是指本合同約定的甲方提供物業(yè)服務(wù)的范圍;(三)“業(yè)主”是指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)擁有房產(chǎn)所有權(quán)或者使用權(quán)的自然人、法人或者其他組織。3.2關(guān)鍵詞解釋(一)“本合同”指本合同編號(hào)為_(kāi)________的2024年度物業(yè)與業(yè)主之間物業(yè)服務(wù)合同續(xù)約協(xié)議;(二)“甲方”指提供物業(yè)服務(wù)的物業(yè)服務(wù)公司;(三)“乙方”指接受物業(yè)服務(wù)的業(yè)主。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)(一)甲方有權(quán)根據(jù)本合同約定,向乙方收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;(二)甲方有權(quán)對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共區(qū)域、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、管理、保養(yǎng)等服務(wù);(三)甲方有責(zé)任保障物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主的合法權(quán)益,維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域的和諧穩(wěn)定;(四)甲方有義務(wù)按照國(guó)家規(guī)定,定期向有關(guān)部門報(bào)送物業(yè)服務(wù)情況。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)(一)乙方有權(quán)享受甲方提供的物業(yè)服務(wù);(二)乙方有義務(wù)按照本合同約定,按時(shí)足額繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;(三)乙方有義務(wù)遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)管理規(guī)定,維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域的和諧穩(wěn)定;(四)乙方有義務(wù)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)合法使用房屋和設(shè)施設(shè)備。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為一年,自2024年1月1日至2024年12月31日。5.2合同履行地點(diǎn)本合同履行地點(diǎn)為物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)。5.3合同履行方式甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定,全面履行各自的權(quán)利和義務(wù)。甲方應(yīng)按照約定提供服務(wù),乙方應(yīng)按照約定繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。6.2終止條件(一)本合同期限屆滿,雙方協(xié)商一致續(xù)簽;(二)因不可抗力等原因?qū)е卤竞贤瑹o(wú)法繼續(xù)履行;(三)經(jīng)雙方協(xié)商一致,決定終止本合同。6.3終止程序(一)終止本合同前,甲乙雙方應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方;(二)終止本合同后,甲乙雙方應(yīng)按照約定處理未履行完畢的義務(wù)。6.4終止后果(一)本合同終止后,甲乙雙方應(yīng)按照約定處理未履行完畢的義務(wù);(二)本合同終止后,甲方有權(quán)向乙方追討未繳納的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;(三)本合同終止后,雙方不再享有本合同約定的權(quán)利,不再承擔(dān)本合同約定的義務(wù)。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成(一)物業(yè)管理費(fèi):用于支付物業(yè)管理人員的工資、福利、社會(huì)保險(xiǎn)等;(二)公共設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)費(fèi):用于支付公共設(shè)施設(shè)備的日常維修保養(yǎng)費(fèi)用;(三)綠化維護(hù)費(fèi):用于支付綠化帶的日常維護(hù)、修剪、澆水等費(fèi)用;(四)環(huán)境衛(wèi)生費(fèi):用于支付環(huán)境衛(wèi)生清理、垃圾清運(yùn)等費(fèi)用;(五)安全保衛(wèi)費(fèi):用于支付安保人員的工資、裝備、巡邏等費(fèi)用;(六)其他費(fèi)用:根據(jù)物業(yè)管理需要,經(jīng)雙方協(xié)商一致的其他費(fèi)用。7.2支付方式(一)銀行轉(zhuǎn)賬:乙方應(yīng)在物業(yè)服務(wù)費(fèi)用到期前,通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式將費(fèi)用匯入甲方指定賬戶;(二)現(xiàn)金支付:乙方可選擇在物業(yè)服務(wù)費(fèi)用到期前,以現(xiàn)金形式支付至甲方指定地點(diǎn)。7.3支付時(shí)間物業(yè)服務(wù)費(fèi)用應(yīng)按月支付,具體支付時(shí)間為每月的一個(gè)工作日。7.4支付條款(一)乙方應(yīng)按照約定的支付時(shí)間足額支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;(二)如乙方未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)要求乙方支付滯納金,滯納金按應(yīng)支付費(fèi)用的千分之五計(jì)算,自逾期之日起至實(shí)際支付之日止;(三)如乙方連續(xù)三個(gè)月未支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)暫停提供部分或全部物業(yè)服務(wù)。八、違約責(zé)任8.1甲方違約(一)如甲方未按約定提供物業(yè)服務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向乙方支付違約金,違約金為應(yīng)提供服務(wù)費(fèi)用的百分之十;(二)如甲方違反保密條款,泄露乙方隱私,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償乙方因此遭受的損失。8.2乙方違約(一)如乙方未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向甲方支付滯納金;(二)如乙方違反物業(yè)管理規(guī)定,造成物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備損壞,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。8.3賠償金額和方式(一)賠償金額應(yīng)按照實(shí)際損失計(jì)算,包括直接損失和間接損失;(二)賠償方式包括貨幣賠償、修復(fù)、更換等。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同涉及的所有商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均屬于保密內(nèi)容。9.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起至物業(yè)服務(wù)合同終止后三年。9.3保密履行方式(一)甲乙雙方應(yīng)采取合理措施,確保保密內(nèi)容的保密性;(二)未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指由于自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免且無(wú)法克服的客觀情況。10.2不可抗力事件(一)自然災(zāi)害:如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等;(二)政府行為:如政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等;(三)社會(huì)異常事件:如罷工、暴亂等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)(一)在不可抗力事件發(fā)生時(shí),甲乙雙方應(yīng)立即通知對(duì)方;(二)不可抗力事件導(dǎo)致本合同無(wú)法履行的,雙方互不承擔(dān)責(zé)任;(三)在不可抗力事件持續(xù)期間,雙方應(yīng)協(xié)商解決合同履行問(wèn)題。10.4不可抗力實(shí)例(一)地震導(dǎo)致物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備損壞;(二)政府政策調(diào)整導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整;(三)罷工導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)人員無(wú)法正常工作。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議。11.2調(diào)解如協(xié)商不成,甲乙雙方可選擇調(diào)解方式解決爭(zhēng)議。11.3仲裁或訴訟如調(diào)解不成,甲乙雙方可選擇仲裁或訴訟方式解決爭(zhēng)議。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形(一)乙方為個(gè)人業(yè)主的;(二)乙方為企業(yè)的,其企業(yè)性質(zhì)為國(guó)有企業(yè)的。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留甲方保留在物業(yè)服務(wù)過(guò)程中對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共區(qū)域、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行合理調(diào)整和改進(jìn)的權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留(一)甲方保留在緊急情況下,為保障業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全而采取必要措施的權(quán)利;(二)甲方保留在不可抗力事件發(fā)生時(shí),根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整物業(yè)服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序本合同的修改和補(bǔ)充應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式作出。14.2修改和補(bǔ)充效力本合同的修改和補(bǔ)充與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)甲乙雙方應(yīng)相互協(xié)作,共同維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域的和諧穩(wěn)定。15.2協(xié)作與配合方式(一)甲方應(yīng)定期向乙方通報(bào)物業(yè)服務(wù)情況;(二)乙方應(yīng)積極配合甲方開(kāi)展物業(yè)服務(wù)工作;(三)甲乙雙方應(yīng)共同解決物業(yè)管理過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成甲乙雙方之間物業(yè)服務(wù)關(guān)系的完整協(xié)議,具有獨(dú)立性。16.3增減條款本合同如有增減條款,應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式作出。十七、簽字、日期、蓋章甲方(物業(yè)服務(wù)方):(簽字或蓋章):(日期):乙方(業(yè)主方):(簽字或蓋章):(日期):甲方(物業(yè)服務(wù)方):(簽字或蓋章):(日期):乙方(業(yè)主方):(簽字或蓋章):(日期):附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表:1.甲方物業(yè)服務(wù)公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2.乙方業(yè)主身份證明文件3.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備清單4.物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及明細(xì)5.不可抗力事件清單6.爭(zhēng)議解決相關(guān)文件7.保密協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方違約行為及認(rèn)定:未按時(shí)提供物業(yè)服務(wù),認(rèn)定違約。未按約定調(diào)整和改進(jìn)物業(yè)管理,認(rèn)定違約。違反保密條款,泄露乙方信息,認(rèn)定違約。2.乙方違約行為及認(rèn)定:未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,認(rèn)定違約。違反物業(yè)管理規(guī)定,造成設(shè)施設(shè)備損壞,認(rèn)定違約。未配合甲方開(kāi)展物業(yè)服務(wù)工作,認(rèn)定違約。三、法律名詞及解釋:1.物權(quán)法:調(diào)整因物的歸屬和利用而產(chǎn)生的民事關(guān)系的法律。2.物業(yè)管理?xiàng)l例:規(guī)定物業(yè)管理活動(dòng)的基本原則、制度和程序的法律。3.不可抗力:指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況。4.保密條款:約定雙方對(duì)特定信息保密的條款。5.違約責(zé)任:一方違反合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.問(wèn)題:乙方未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。解決辦法:甲方應(yīng)及時(shí)催繳,并可要求支付滯納金;如乙方連續(xù)三個(gè)月未支付,甲方有權(quán)暫停部分或全部服務(wù)。2.問(wèn)題:甲方未按時(shí)提供物業(yè)服務(wù)。解決辦法:乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通,要求甲方履行服務(wù)義務(wù);如甲方拒絕履行,乙方可要求賠償損失。3.問(wèn)題:物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生糾紛。解決辦法:甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成,可尋求調(diào)解、仲裁或訴訟途徑。4.問(wèn)題:保密信息泄露。解決辦法:甲方應(yīng)加強(qiáng)保密措施,并對(duì)泄露方追究法律責(zé)任。5.問(wèn)題:不可抗力事件發(fā)生。解決辦法:甲乙雙方應(yīng)立即通知對(duì)方,并根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整合同履行方式。多方為主導(dǎo)的條款說(shuō)明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方主體名稱:(請(qǐng)?zhí)顚?xiě)第三方主體名稱)2.第三方主體地址:(請(qǐng)?zhí)顚?xiě)第三方主體地址)3.第三方主體聯(lián)系人:(請(qǐng)?zhí)顚?xiě)聯(lián)系人姓名)4.第三方主體聯(lián)系電話:(請(qǐng)?zhí)顚?xiě)聯(lián)系電話)第三方責(zé)任:(一)第三方應(yīng)按照本合同約定,提供專業(yè)、高效的物業(yè)服務(wù);(二)第三方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),執(zhí)行物業(yè)管理規(guī)定;(三)第三方應(yīng)妥善處理物業(yè)管理過(guò)程中發(fā)生的問(wèn)題,保障業(yè)主合法權(quán)益。第三方權(quán)利:(一)第三方有權(quán)要求乙方按時(shí)足額支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;(二)第三方有權(quán)對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共區(qū)域、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、管理、保養(yǎng)等服務(wù);(三)第三方有權(quán)對(duì)違反物業(yè)管理規(guī)定的行為進(jìn)行處理。第三方義務(wù):(一)第三方應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量,對(duì)服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題負(fù)責(zé);(二)第三方應(yīng)定期向甲方和乙方通報(bào)物業(yè)服務(wù)情況;(三)第三方應(yīng)配合甲方和乙方解決物業(yè)管理過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo),以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款,同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方的權(quán)利條款:乙方有權(quán)要求甲方提供符合約定的物業(yè)服務(wù);乙方有權(quán)參與物業(yè)管理決策,對(duì)物業(yè)服務(wù)提出意見(jiàn)和建議;乙方有權(quán)要求甲方對(duì)物業(yè)服務(wù)進(jìn)行整改,直至符合約定標(biāo)準(zhǔn)。2.乙方的利益條款:乙方有權(quán)享受物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備的使用;乙方有權(quán)享受物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)綠化、環(huán)境衛(wèi)生等服務(wù);乙方有權(quán)享受物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)安全保障服務(wù)。3.甲方的違約及限制條款:甲方如未提供符合約定的物業(yè)服務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償乙方損失;甲方如未履行物業(yè)管理決策參與權(quán),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任;甲方如未整改物業(yè)服務(wù)問(wèn)題,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo),以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款,同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利條款:甲方可根據(jù)物業(yè)管理需要,對(duì)物業(yè)服務(wù)進(jìn)行調(diào)整;甲方可對(duì)違反物業(yè)管理規(guī)定的行為進(jìn)行處理;甲方可要求乙方配合物業(yè)管理工作的開(kāi)展。2.甲方的利益條款:甲方可享受物業(yè)服務(wù)帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益;甲方可享受乙方按時(shí)足額支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的保障;甲方可享受乙方對(duì)物業(yè)管理工作的配合和支持。3.乙方的違約及限制條款:乙方如未按時(shí)足額支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任;乙方如違反物業(yè)管理規(guī)定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任;乙方如未配合物業(yè)管理工作的開(kāi)展,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。全文完。2024年度物業(yè)與業(yè)主之間物業(yè)服務(wù)合同續(xù)約協(xié)議范本1合同目錄一、合同概述1.合同名稱2.合同簽訂雙方3.合同簽訂時(shí)間4.合同有效期5.合同目的二、物業(yè)服務(wù)內(nèi)容1.物業(yè)服務(wù)范圍2.物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目4.物業(yè)服務(wù)設(shè)施5.物業(yè)服務(wù)人員三、物業(yè)管理區(qū)域1.物業(yè)管理區(qū)域范圍2.物業(yè)管理區(qū)域劃分3.物業(yè)管理區(qū)域設(shè)施4.物業(yè)管理區(qū)域維護(hù)5.物業(yè)管理區(qū)域安全四、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用1.服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)2.費(fèi)用支付方式3.費(fèi)用支付時(shí)間4.費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.費(fèi)用糾紛處理五、業(yè)主權(quán)利義務(wù)1.業(yè)主權(quán)利2.業(yè)主義務(wù)3.業(yè)主參與管理4.業(yè)主投訴渠道5.業(yè)主權(quán)益保護(hù)六、物業(yè)服務(wù)企業(yè)責(zé)任1.服務(wù)企業(yè)責(zé)任2.服務(wù)企業(yè)義務(wù)3.服務(wù)企業(yè)資質(zhì)要求4.服務(wù)企業(yè)培訓(xùn)5.服務(wù)企業(yè)考核七、物業(yè)管理委員會(huì)1.委員會(huì)組成2.委員會(huì)職責(zé)3.委員會(huì)會(huì)議4.委員會(huì)決議5.委員會(huì)解散八、合同履行與變更1.合同履行2.合同變更3.合同解除4.合同終止5.合同爭(zhēng)議解決九、違約責(zé)任1.違約情形2.違約責(zé)任3.違約賠償4.違約糾紛處理5.違約合同終止十、合同終止與解除1.合同終止2.合同解除3.合同終止條件4.合同解除條件5.合同終止后的處理十一、合同爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決方式2.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)3.爭(zhēng)議解決程序4.爭(zhēng)議解決費(fèi)用5.爭(zhēng)議解決期限十二、其他約定1.合同附件2.合同生效條件3.合同附件內(nèi)容4.合同附件效力5.合同附件變更十三、合同生效1.合同生效條件2.合同生效日期3.合同生效證明4.合同生效通知5.合同生效效力十四、合同附件合同編號(hào)_________一、合同概述1.合同名稱:2024年度物業(yè)與業(yè)主之間物業(yè)服務(wù)合同續(xù)約協(xié)議2.合同簽訂雙方:甲方(物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱),乙方(業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主代表)3.合同簽訂時(shí)間:2024年1月1日4.合同有效期:自2024年1月1日起至2027年12月31日止5.合同目的:明確雙方在物業(yè)服務(wù)方面的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,確保物業(yè)管理工作的順利進(jìn)行。二、物業(yè)服務(wù)內(nèi)容1.物業(yè)服務(wù)范圍:包括但不限于小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域、住宅、商業(yè)設(shè)施、公共設(shè)施等。2.物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和物業(yè)服務(wù)企業(yè)自身規(guī)定執(zhí)行。3.物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目:包括清潔、綠化、安保、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、公共秩序維護(hù)等。4.物業(yè)服務(wù)設(shè)施:提供必要的物業(yè)服務(wù)設(shè)施,如清潔工具、綠化用品、安保設(shè)備等。5.物業(yè)服務(wù)人員:配備合格的服務(wù)人員,負(fù)責(zé)日常物業(yè)服務(wù)工作。三、物業(yè)管理區(qū)域1.物業(yè)管理區(qū)域范圍:具體詳見(jiàn)附圖。2.物業(yè)管理區(qū)域劃分:按照實(shí)際使用需求進(jìn)行合理劃分。3.物業(yè)管理區(qū)域設(shè)施:保持設(shè)施完好,定期進(jìn)行維護(hù)和更新。4.物業(yè)管理區(qū)域維護(hù):負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施的日常維護(hù)和管理。5.物業(yè)管理區(qū)域安全:保障區(qū)域內(nèi)業(yè)主的人身和財(cái)產(chǎn)安全。四、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用1.服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn):按照物業(yè)服務(wù)合同約定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。2.費(fèi)用支付方式:業(yè)主可通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等方式支付。3.費(fèi)用支付時(shí)間:每月的指定日期前支付當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。4.費(fèi)用調(diào)整機(jī)制:根據(jù)物價(jià)變動(dòng)和服務(wù)成本變化,可適當(dāng)調(diào)整費(fèi)用。5.費(fèi)用糾紛處理:雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成可向有關(guān)部門申請(qǐng)仲裁。五、業(yè)主權(quán)利義務(wù)1.業(yè)主權(quán)利:享受物業(yè)服務(wù),參與小區(qū)管理,監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)等工作。2.業(yè)主義務(wù):按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,遵守小區(qū)管理規(guī)定。3.業(yè)主參與管理:積極參加業(yè)主大會(huì),行使業(yè)主權(quán)利。4.業(yè)主投訴渠道:設(shè)立投訴電話、電子郵箱等,及時(shí)處理業(yè)主投訴。5.業(yè)主權(quán)益保護(hù):依法保護(hù)業(yè)主合法權(quán)益,維護(hù)業(yè)主利益。六、物業(yè)服務(wù)企業(yè)責(zé)任1.服務(wù)企業(yè)責(zé)任:按照合同約定提供物業(yè)服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。2.服務(wù)企業(yè)義務(wù):負(fù)責(zé)小區(qū)的日常管理,保障業(yè)主權(quán)益。3.服務(wù)企業(yè)資質(zhì)要求:具備相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)資質(zhì)。4.服務(wù)企業(yè)培訓(xùn):定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。5.服務(wù)企業(yè)考核:建立考核制度,對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行考核。七、物業(yè)管理委員會(huì)1.委員會(huì)組成:由業(yè)主代表、物業(yè)服務(wù)企業(yè)代表和有關(guān)方面代表組成。2.委員會(huì)職責(zé):負(fù)責(zé)小區(qū)的日常管理工作,監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)。3.委員會(huì)會(huì)議:定期召開(kāi)會(huì)議,研究小區(qū)管理相關(guān)事宜。5.委員會(huì)解散:因特殊情況需要解散時(shí),經(jīng)業(yè)主大會(huì)或有關(guān)部門批準(zhǔn)。八、合同履行與變更1.合同履行:雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。2.合同變更:任何一方要求變更合同內(nèi)容,應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。3.合同解除:出現(xiàn)合同約定解除情形時(shí),任何一方可書(shū)面通知對(duì)方解除合同。4.合同終止:合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同后,合同終止。5.合同爭(zhēng)議解決:發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可依法向仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。九、違約責(zé)任1.違約情形:任何一方未履行合同約定的義務(wù)或違反合同約定的條款。2.違約責(zé)任:違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。3.違約賠償:賠償金額根據(jù)違約情況及損失程度確定。4.違約糾紛處理:違約糾紛按第八章“合同爭(zhēng)議解決”執(zhí)行。5.違約合同終止:違約情節(jié)嚴(yán)重時(shí),另一方有權(quán)解除合同。十、合同終止與解除1.合同終止:合同期滿、雙方協(xié)商一致或法定原因?qū)е潞贤K止。2.合同解除:出現(xiàn)合同約定解除情形時(shí),任何一方可書(shū)面通知對(duì)方解除合同。3.合同終止條件:包括但不限于合同期滿、服務(wù)終止、雙方協(xié)商一致等。4.合同解除條件:包括但不限于違約、不可抗力、法律法規(guī)變化等。5.合同終止后的處理:雙方應(yīng)按照合同約定處理合同終止后的相關(guān)事宜。十一、合同爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決方式:雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。2.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu):協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。3.爭(zhēng)議解決程序:按照法定程序進(jìn)行。4.爭(zhēng)議解決費(fèi)用:由責(zé)任方承擔(dān),除非另有約定。5.爭(zhēng)議解決期限:自爭(zhēng)議發(fā)生之日起六十日內(nèi)解決。十二、其他約定1.合同附件:包括但不限于物業(yè)管理區(qū)域圖、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。2.合同生效條件:雙方簽字蓋章后生效。3.合同附件內(nèi)容:作為合同不可分割的一部分。4.合同附件效力:與合同具有同等法律效力。5.合同附件變更:需經(jīng)雙方協(xié)商一致后進(jìn)行。十三、合同生效1.合同生效條件:雙方簽字蓋章,并滿足合同約定的其他生效條件。2.合同生效日期:自合同生效條件滿足之日起。3.合同生效證明:雙方各自保留一份合同副本作為生效證明。4.合同生效通知:一方應(yīng)在合同生效后七日內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方。5.合同生效效力:合同對(duì)雙方具有法律約束力。十四、合同附件(此處列出合同附件清單,如:附件1:物業(yè)管理區(qū)域圖;附件2:服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等)甲方(物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱):__________乙方(業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主代表):__________甲方代表簽字:__________日期:__________乙方代表簽字:__________日期:__________多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.甲方管理權(quán)限條款:甲方有權(quán)制定小區(qū)管理制度和規(guī)定,經(jīng)乙方同意后實(shí)施。甲方有權(quán)對(duì)小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域進(jìn)行規(guī)劃、改造和建設(shè)。甲方有權(quán)對(duì)違反小區(qū)管理規(guī)定的行為進(jìn)行制止和處理。2.甲方服務(wù)調(diào)整條款:甲方根據(jù)市場(chǎng)變化和業(yè)主需求,有權(quán)對(duì)物業(yè)服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整。甲方調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)時(shí),應(yīng)提前通知乙方,并給予乙方合理期限的反饋意見(jiàn)。甲方調(diào)整后的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)與乙方協(xié)商一致后實(shí)施。3.甲方財(cái)務(wù)報(bào)告條款:甲方應(yīng)定期向乙方提供物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收支情況報(bào)告,包括但不限于服務(wù)費(fèi)用預(yù)算、實(shí)際支出、結(jié)余等。乙方有權(quán)對(duì)甲方的財(cái)務(wù)報(bào)告進(jìn)行審查,甲方應(yīng)積極配合并提供相關(guān)資料。4.甲方責(zé)任保險(xiǎn)條款:甲方應(yīng)為其員工、設(shè)施設(shè)備等購(gòu)買必要的人身和財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),確保小區(qū)安全。保險(xiǎn)費(fèi)用由甲方承擔(dān),保險(xiǎn)合同應(yīng)包含乙方作為受益人的條款。5.甲方服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督條款:甲方應(yīng)設(shè)立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)監(jiān)督和評(píng)估物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和效果。乙方有權(quán)參與服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)的成立和運(yùn)作,對(duì)服務(wù)質(zhì)量提出意見(jiàn)和建議。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.乙方參與決策條款:乙方有權(quán)參與小區(qū)重大管理決策,如小區(qū)改造、服務(wù)調(diào)整等。乙方代表應(yīng)參與甲方定期召開(kāi)的管理委員會(huì)會(huì)議,對(duì)小區(qū)管理提出意見(jiàn)和建議。2.乙方監(jiān)督權(quán)條款:乙方有權(quán)對(duì)甲方的物業(yè)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、費(fèi)用使用等方面。乙方應(yīng)設(shè)立監(jiān)督小組,定期對(duì)甲方的服務(wù)工作進(jìn)行檢查和評(píng)估。3.乙方參與服務(wù)評(píng)價(jià)條款:乙方有權(quán)參與對(duì)甲方的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)結(jié)果作為甲方服務(wù)質(zhì)量考核的重要依據(jù)。乙方應(yīng)定期組織業(yè)主滿意度調(diào)查,對(duì)甲方的服務(wù)工作進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。4.乙方權(quán)益保障條款:乙方有權(quán)要求甲方在合同期限內(nèi)提供符合約定的物業(yè)服務(wù)。當(dāng)甲方未能履行合同義務(wù)時(shí),乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任,并采取補(bǔ)救措施。5.乙方參與設(shè)施維護(hù)條款:乙方有權(quán)參與小區(qū)設(shè)施的日常維護(hù)和保養(yǎng),如綠化、清潔等。乙方應(yīng)積極配合甲方的工作,共同維護(hù)小區(qū)的環(huán)境和設(shè)施。三、當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.中介服務(wù)條款:雙方同意聘請(qǐng)第三方中介機(jī)構(gòu)對(duì)物業(yè)服務(wù)進(jìn)行評(píng)估和監(jiān)督。中介機(jī)構(gòu)應(yīng)具備相關(guān)資質(zhì),并按照合同約定履行職責(zé)。2.中介費(fèi)用條款:中介費(fèi)用由雙方協(xié)商確定,并在合同中明確約定。中介費(fèi)用應(yīng)在合同簽訂時(shí)支付或按中介機(jī)構(gòu)提供服務(wù)后的約定支付。3.中介報(bào)告條款:中介機(jī)構(gòu)應(yīng)定期向雙方提交服務(wù)評(píng)估報(bào)告,報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、費(fèi)用使用等方面。雙方有權(quán)要求中介機(jī)構(gòu)對(duì)報(bào)告內(nèi)容進(jìn)行解釋和說(shuō)明。4.中介責(zé)任條款:中介機(jī)構(gòu)應(yīng)承擔(dān)因自身原因造成的評(píng)估報(bào)告不準(zhǔn)確等責(zé)任。雙方應(yīng)保證中介機(jī)構(gòu)在履行職責(zé)過(guò)程中獲得的保密信息不被泄露。5.中介更換條款:若雙方對(duì)中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)不滿意,可協(xié)商更換中介機(jī)構(gòu)。更換中介機(jī)構(gòu)時(shí),雙方應(yīng)確保新中介機(jī)構(gòu)具備與原中介機(jī)構(gòu)相當(dāng)?shù)姆?wù)能力和資質(zhì)。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表:1.物業(yè)管理區(qū)域圖2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.小區(qū)管理制度和規(guī)定4.費(fèi)用收支情況報(bào)告模板5.質(zhì)量監(jiān)督評(píng)估報(bào)告模板6.業(yè)主滿意度調(diào)查問(wèn)卷7.中介機(jī)構(gòu)資質(zhì)證明8.保險(xiǎn)合同9.合同簽訂雙方的身份證明文件二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:甲方未按合同約定提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。認(rèn)定:根據(jù)合同約定和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合第三方評(píng)估報(bào)告或業(yè)主投訴進(jìn)行認(rèn)定。2.違約行為:乙方未按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。認(rèn)定:根據(jù)銀行轉(zhuǎn)賬記錄、現(xiàn)金支付憑證或第三方中介機(jī)構(gòu)的證明進(jìn)行認(rèn)定。3.違約行為:任何一方未履行合同約定的變更程序。認(rèn)定:根據(jù)合同變更記錄和雙方協(xié)商過(guò)程進(jìn)行認(rèn)定。4.違約行為:任何一方未履行合同約定的通知義務(wù)。認(rèn)定:根據(jù)合同約定的通知方式和時(shí)間,結(jié)合雙方的書(shū)面記錄進(jìn)行認(rèn)定。三、法律名詞及解釋:1.合同:指雙方當(dāng)事人之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。2.違約責(zé)任:指合同當(dāng)事人不履行或不適當(dāng)履行合同義務(wù),應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。3.不可抗力:指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。4.仲裁:指雙方當(dāng)事人自愿將爭(zhēng)議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決,以解決爭(zhēng)議的方式。5.法院訴訟:指雙方當(dāng)事人將爭(zhēng)議提交人民法院,通過(guò)訴訟程序解決爭(zhēng)議的方式。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.問(wèn)題:甲乙雙方對(duì)合同條款理解不一致。解決辦法:通過(guò)協(xié)商或?qū)で蟮谌浇忉?,明確合同條款含義。2.問(wèn)題:物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收取困難。解決辦法:加強(qiáng)宣傳,提高業(yè)主繳費(fèi)意識(shí),必要時(shí)可采取法律手段。3.問(wèn)題:服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題處理不及時(shí)。解決辦法:建立服務(wù)質(zhì)量反饋機(jī)制,及時(shí)處理業(yè)主投訴,提高服務(wù)質(zhì)量。4.問(wèn)題:合同履行過(guò)程中出現(xiàn)爭(zhēng)議。解決辦法:通過(guò)友好協(xié)商、調(diào)解或仲裁等方式解決爭(zhēng)議。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.適用于住宅小區(qū)的物業(yè)服務(wù)合同續(xù)約。2.適用于商業(yè)樓宇的物業(yè)服務(wù)合同續(xù)約。3.適用于綜合體、辦公樓等公共設(shè)施的物業(yè)服務(wù)合同續(xù)約。4.適用于物業(yè)服務(wù)企業(yè)與其他業(yè)主代表之間的合同關(guān)系。全文完。2024年度物業(yè)與業(yè)主之間物業(yè)服務(wù)合同續(xù)約協(xié)議范本10合同目錄一、合同概述1.合同名稱2.合同編號(hào)3.合同簽訂日期4.合同雙方5.合同有效期二、物業(yè)服務(wù)內(nèi)容1.物業(yè)服務(wù)范圍2.物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目三、物業(yè)費(fèi)及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)1.物業(yè)費(fèi)計(jì)費(fèi)方式2.物業(yè)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.物業(yè)費(fèi)繳納方式四、物業(yè)管理區(qū)域及設(shè)施設(shè)備1.物業(yè)管理區(qū)域劃分2.設(shè)施設(shè)備維護(hù)及保養(yǎng)3.設(shè)施設(shè)備更新改造五、業(yè)主權(quán)益及義務(wù)1.業(yè)主權(quán)益2.業(yè)主義務(wù)3.業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)六、物業(yè)管理委員會(huì)1.管理委員會(huì)組成2.管理委員會(huì)職責(zé)3.管理委員會(huì)會(huì)議及決策七、物業(yè)服務(wù)合同履行1.合同履行方式2.合同履行期限3.合同履行地點(diǎn)八、違約責(zé)任1.違約情形2.違約責(zé)任承擔(dān)3.違約賠償九、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決方式2.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)3.爭(zhēng)議解決期限十、合同解除1.合同解除條件2.合同解除程序3.合同解除后果十一、合同終止1.合同終止條件2.合同終止程序3.合同終止后果十二、合同附件1.附件一:物業(yè)管理區(qū)域及設(shè)施設(shè)備清單2.附件二:物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)3.附件三:業(yè)主權(quán)益及義務(wù)明細(xì)十三、其他約定1.合同生效條件2.合同解釋3.合同附件效力十四、合同簽署1.合同簽署日期2.合同簽署地點(diǎn)3.合同簽署人簽字蓋章合同編號(hào)_________一、合同概述1.合同名稱:2024年度物業(yè)與業(yè)主之間物業(yè)服務(wù)合同續(xù)約協(xié)議2.合同編號(hào):_________3.合同簽訂日期:____年__月__日4.合同雙方:甲方(物業(yè)服務(wù)方):________________________乙方(業(yè)主方):________________________5.合同有效期:自____年__月__日起至____年__月__日止二、物業(yè)服務(wù)內(nèi)容1.物業(yè)服務(wù)范圍:住宅小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的清潔、綠化、保衛(wèi)、維修等服務(wù)公共設(shè)施設(shè)備的管理與維護(hù)小區(qū)秩序維護(hù)與安全保障業(yè)主活動(dòng)組織與協(xié)調(diào)2.物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):達(dá)到國(guó)家規(guī)定的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行物業(yè)管理規(guī)范提供高效、便捷的物業(yè)服務(wù)3.物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目:公共區(qū)域清潔綠化養(yǎng)護(hù)保安巡邏設(shè)施設(shè)備維修公共設(shè)施管理業(yè)主服務(wù)咨詢?nèi)⑽飿I(yè)費(fèi)及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)1.物業(yè)費(fèi)計(jì)費(fèi)方式:根據(jù)建筑面積按月計(jì)費(fèi)2.物業(yè)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):每平方米建筑面積____元/月3.物業(yè)費(fèi)繳納方式:業(yè)主應(yīng)于每月____日前繳納當(dāng)月物業(yè)費(fèi)四、物業(yè)管理區(qū)域及設(shè)施設(shè)備1.物業(yè)管理區(qū)域劃分:小區(qū)內(nèi)的住宅樓、商業(yè)樓、地下車庫(kù)等2.設(shè)施設(shè)備維護(hù)及保養(yǎng):定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)保證設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行3.設(shè)施設(shè)備更新改造:根據(jù)實(shí)際情況制定設(shè)施設(shè)備更新改造計(jì)劃經(jīng)業(yè)主大會(huì)討論通過(guò)后實(shí)施五、業(yè)主權(quán)益及義務(wù)1.業(yè)主權(quán)益:享有本合同規(guī)定的物業(yè)服務(wù)參與物業(yè)管理決策享有物業(yè)管理委員會(huì)選舉權(quán)和被選舉權(quán)2.業(yè)主義務(wù):遵守物業(yè)管理規(guī)章制度維護(hù)小區(qū)環(huán)境秩序積極參與小區(qū)建設(shè)3.業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì):業(yè)主大會(huì)是小區(qū)的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)業(yè)主委員會(huì)負(fù)責(zé)日常物業(yè)管理事務(wù)六、物業(yè)管理委員會(huì)1.管理委員會(huì)組成:由業(yè)主代表、物業(yè)服務(wù)方代表組成2.管理委員會(huì)職責(zé):制定和修改物業(yè)管理規(guī)章制度監(jiān)督物業(yè)服務(wù)工作處理業(yè)主投訴和糾紛3.管理委員會(huì)會(huì)議及決策:定期召開(kāi)會(huì)議,討論決定物業(yè)管理事項(xiàng)七、物業(yè)服務(wù)合同履行1.合同履行方式:甲方按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)乙方按照合同約定支付物業(yè)費(fèi)2.合同履行期限:本合同自簽訂之日起生效,至合同約定的終止日期止3.合同履行地點(diǎn):乙方所在小區(qū)物業(yè)管理區(qū)域八、違約責(zé)任1.違約情形:甲方未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)乙方未按照合同約定繳納物業(yè)費(fèi)任何一方違反合同約定,導(dǎo)致合同無(wú)法履行2.違約責(zé)任承擔(dān):違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任甲方未履行物業(yè)服務(wù)義務(wù),應(yīng)向乙方支付違約金乙方未繳納物業(yè)費(fèi),應(yīng)向甲方支付滯納金3.違約賠償:違約方應(yīng)賠償因此給對(duì)方造成的損失九、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決方式:雙方協(xié)商解決爭(zhēng)議無(wú)法協(xié)商解決時(shí),提交物業(yè)管理委員會(huì)調(diào)解若調(diào)解不成,可向人民法院提起訴訟2.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu):物業(yè)管理委員會(huì)人民法院3.爭(zhēng)議解決期限:爭(zhēng)議發(fā)生后,雙方應(yīng)在__日內(nèi)協(xié)商解決若協(xié)商不成,應(yīng)在__日內(nèi)提交物業(yè)管理委員會(huì)調(diào)解若調(diào)解不成,應(yīng)在__日內(nèi)向人民法院提起訴訟十、合同解除1.合同解除條件:雙方協(xié)商一致解除合同一方嚴(yán)重違約,另一方有權(quán)解除合同法律法規(guī)規(guī)定的其他解除情形2.合同解除程序:提前__日書(shū)面通知對(duì)方雙方應(yīng)妥善處理合同解除后的善后事宜3.合同解除后果:合同解除后,雙方應(yīng)按照約定履行各自義務(wù)甲方應(yīng)退還乙方已繳納的物業(yè)費(fèi)十一、合同終止1.合同終止條件:合同到期雙方協(xié)商一致終止合同法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形2.合同終止程序:提前__日書(shū)面通知對(duì)方雙方應(yīng)妥善處理合同終止后的善后事宜3.合同終止后果:合同終止后,雙方應(yīng)按照約定履行各自義務(wù)十二、合同附件1.附件一:物業(yè)管理區(qū)域及設(shè)施設(shè)備清單2.附件二:物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)3.附件三:業(yè)主權(quán)益及義務(wù)明細(xì)十三、其他約定1.合同生效條件:雙方簽字蓋章后生效2.合同解釋:本合同以中文為準(zhǔn)3.合同附件效力:合同附件與本合同具有同等法律效力十四、合同簽署1.合同簽署日期:____年__月__日2.合同簽署地點(diǎn):________________________3.合同簽署人簽字蓋章:甲方(物業(yè)服務(wù)方):________________________乙方(業(yè)主方):________________________甲方(物業(yè)服務(wù)方):________________________乙方(業(yè)主方):________________________多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目管理權(quán):甲方作為物業(yè)服務(wù)方,擁有物業(yè)服務(wù)的項(xiàng)目管理權(quán),包括但不限于設(shè)施設(shè)備維護(hù)、公共區(qū)域管理、綠化養(yǎng)護(hù)等。甲方應(yīng)確保物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量和效率,對(duì)物業(yè)服務(wù)過(guò)程中的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行處理。2.業(yè)主參與權(quán):甲方應(yīng)定期組織業(yè)主大會(huì),就物業(yè)服務(wù)的重大事項(xiàng)進(jìn)行討論和決定。業(yè)主有權(quán)提出物業(yè)服務(wù)意見(jiàn)和建議,甲方應(yīng)在收到業(yè)主意見(jiàn)后__個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)調(diào)整機(jī)制:在合同有效期內(nèi),如遇物價(jià)上漲、人力成本增加等客觀因素,甲方有權(quán)向乙方提出調(diào)整物業(yè)費(fèi)申請(qǐng)。4.物業(yè)服務(wù)合同履行監(jiān)督:甲方應(yīng)設(shè)立專門的監(jiān)督機(jī)構(gòu),對(duì)物業(yè)服務(wù)合同的履行情況進(jìn)行監(jiān)督。監(jiān)督機(jī)構(gòu)有權(quán)對(duì)物業(yè)服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行核查,并提出整改意見(jiàn)。5.物業(yè)服務(wù)合同續(xù)約:合同到期前,甲方應(yīng)提前__個(gè)月向乙方提出續(xù)約申請(qǐng)。續(xù)約需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂新的物業(yè)服務(wù)合同。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)支付方式:乙方有權(quán)選擇多種物業(yè)費(fèi)支付方式,如月繳、季繳、年繳等。甲方應(yīng)尊重乙方的選擇,并提供便捷的支付服務(wù)。2.物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查:乙方有權(quán)每年組織一次物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查,以評(píng)估甲方的服務(wù)質(zhì)量。調(diào)查結(jié)果應(yīng)作為評(píng)價(jià)甲方服務(wù)質(zhì)量的重要依據(jù)。3.物業(yè)服務(wù)合同變更權(quán):乙方有權(quán)在合同履行期間,根據(jù)自身需求提出變更物業(yè)服務(wù)合同的要求。甲方應(yīng)在收到乙方變更要求后__個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù),并協(xié)商確定變更內(nèi)容。4.物業(yè)服務(wù)糾紛處理:乙方有權(quán)就物業(yè)服務(wù)過(guò)程中發(fā)生的問(wèn)題向甲方提出投訴。甲方應(yīng)在收到投訴后__個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行調(diào)查和處理,并將處理結(jié)果告知乙方。5.物業(yè)服務(wù)合同終止權(quán):乙方有權(quán)在合同履行期間,因甲方嚴(yán)重違約等原因,提出終止物業(yè)服務(wù)合同。甲方應(yīng)在收到乙方終止合同通知后__個(gè)工作日內(nèi)辦理終止手續(xù)。三、當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.中介機(jī)構(gòu)資質(zhì)要求:2.中介機(jī)構(gòu)服務(wù)內(nèi)容:中介機(jī)構(gòu)應(yīng)協(xié)助乙方與甲方進(jìn)行合同談判、簽訂合同等事宜。中介機(jī)構(gòu)應(yīng)定期向乙方報(bào)告合同履行情況,并提供專業(yè)建議。3.中介機(jī)構(gòu)費(fèi)用:中介機(jī)構(gòu)服務(wù)費(fèi)用由雙方協(xié)商確定,并在合同中明確。甲方應(yīng)按約定支付中介機(jī)構(gòu)服務(wù)費(fèi)用。4.中介機(jī)構(gòu)責(zé)任:中介機(jī)構(gòu)應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),誠(chéng)實(shí)守信,不得泄露乙方商業(yè)秘密。中介機(jī)構(gòu)因自身原因?qū)е潞贤男惺茏?,?yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.中介機(jī)構(gòu)更換:乙方有權(quán)在合同履行期間,因中介機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題,提出更換中介機(jī)構(gòu)的要求。甲方應(yīng)尊重乙方的選擇,并協(xié)助乙方辦理更換手續(xù)。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表:1.附件一:物業(yè)管理區(qū)域及設(shè)施設(shè)備清單2.附件二:物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)3.附件三:業(yè)主權(quán)益及義務(wù)明細(xì)4.附件四:物業(yè)服務(wù)合同續(xù)約協(xié)議范本5.附件五:第三方中介機(jī)構(gòu)資質(zhì)證書(shū)6.附件六:物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查問(wèn)卷7.附件七:物業(yè)服務(wù)合同變更申請(qǐng)表二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:甲方未按約定提供物業(yè)服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)乙方未按約定繳納物業(yè)費(fèi)一方未履行合同約定的其他義務(wù)2.違約行為的認(rèn)定:甲方未履行物業(yè)服務(wù)義務(wù),經(jīng)乙方提出后__個(gè)工作日內(nèi)仍未改正的,視為違約乙方未繳納物業(yè)費(fèi),經(jīng)甲方催告后__個(gè)工作日內(nèi)仍未繳納的,視為違約違約行為的認(rèn)定以合同約定和法律法規(guī)為準(zhǔn)三、法律名詞及解釋:1.物業(yè)服務(wù):指物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照合同約定,對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的房屋及其配套設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理等活動(dòng)。2.物業(yè)費(fèi):指業(yè)主按照物業(yè)服務(wù)合同約定,支付給物業(yè)服務(wù)企業(yè)的費(fèi)用,用于物業(yè)服務(wù)的提供和設(shè)施設(shè)備的維護(hù)。3.違約責(zé)任:指合同一方違反合同約定,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。4.業(yè)主大會(huì):指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主共同決定物業(yè)管理重大事項(xiàng)的會(huì)議。5.業(yè)主委員會(huì):指在業(yè)主大會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)物業(yè)管理日常工作的組織。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.問(wèn)題:物業(yè)服務(wù)不到位。解決辦法:乙方可向甲方提出書(shū)面投訴,甲方應(yīng)在__個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行調(diào)查和處理。2.問(wèn)題:物業(yè)費(fèi)繳納困難。解決辦法:甲方可提供多種支付方式,并協(xié)助乙方解決繳費(fèi)問(wèn)題。3.問(wèn)題:合同變更困難。解決辦法:雙方應(yīng)友好協(xié)商,如協(xié)商不成,可提交物業(yè)管理委員會(huì)調(diào)解。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.物業(yè)服務(wù)合同續(xù)約。2.物業(yè)服務(wù)合同變更。3.物業(yè)服務(wù)糾紛解決。4.物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查。5.第三方中介機(jī)構(gòu)參與物業(yè)服務(wù)。全文完。2024年度物業(yè)與業(yè)主之間物業(yè)服務(wù)合同續(xù)約協(xié)議范本11合同編號(hào)_________一、合同主體甲方(物業(yè)服務(wù)方):名稱:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________乙方(業(yè)主方):名稱:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________二、合同前言2.1背景和目的鑒于甲方在__________小區(qū)提供物業(yè)服務(wù),乙方作為該小區(qū)業(yè)主,雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成續(xù)約共識(shí),為明確雙方的權(quán)利和義務(wù),特訂立本物業(yè)服務(wù)合同續(xù)約協(xié)議。2.2合同依據(jù)1.《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》2.《中華人民共和國(guó)合同法》3.《物業(yè)管理?xiàng)l例》4.《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》5.甲方與乙方雙方簽訂的《__________小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同》三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于本合同中“物業(yè)服務(wù)”是指甲方根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)法律法規(guī),對(duì)__________小區(qū)進(jìn)行管理、維護(hù)、修繕、綠化、清潔、安全保衛(wèi)等各項(xiàng)服務(wù)。3.2關(guān)鍵詞解釋1.本合同中“物業(yè)服務(wù)費(fèi)”是指乙方按照約定支付給甲方用于支付物業(yè)服務(wù)成本、合理利潤(rùn)以及公共維修基金等費(fèi)用的總和。2.“公共維修基金”是指由乙方按照國(guó)家規(guī)定繳納,用于小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備維修、更新改造的資金。3.“物業(yè)服務(wù)合同”是指甲方與乙方簽訂的關(guān)于物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、權(quán)利義務(wù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等事項(xiàng)的書(shū)面協(xié)議。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)1.甲方有權(quán)根據(jù)本合同約定,向乙方收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)。2.甲方有權(quán)對(duì)__________小區(qū)進(jìn)行管理、維護(hù)、修繕、綠化、清潔、安全保衛(wèi)等各項(xiàng)服務(wù)。3.甲方有權(quán)對(duì)違反物業(yè)服務(wù)規(guī)定的行為進(jìn)行制止和糾正。4.甲方應(yīng)按照國(guó)家規(guī)定和物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)服務(wù)。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)1.乙方有權(quán)要求甲方按照本合同約定提供物業(yè)服務(wù)。2.乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的物業(yè)服務(wù)提出意見(jiàn)和建議。3.乙方應(yīng)按照本合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。4.乙方應(yīng)遵守物業(yè)管理規(guī)定,維護(hù)小區(qū)秩序,愛(ài)護(hù)公共設(shè)施。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為_(kāi)_________年。5.2合同履行地點(diǎn)本合同履行地點(diǎn)為_(kāi)_________小區(qū)。5.3合同履行方式1.甲方應(yīng)按照本合同約定,向乙方提供物業(yè)服務(wù)。2.乙方應(yīng)按照本合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件1.合同到期;2.雙方協(xié)商一致解除合同;3.因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行;4.乙方連續(xù)__________個(gè)月未支付物業(yè)服務(wù)費(fèi);5.甲方違反合同約定,經(jīng)乙方催告后仍未改正。6.3終止程序1.合同到期前,雙方應(yīng)協(xié)商續(xù)簽合同;2.雙方協(xié)商一致解除合同的,應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方;3.因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行,雙方應(yīng)協(xié)商解決;4.乙方連續(xù)__________個(gè)月未支付物業(yè)服務(wù)費(fèi),甲方有權(quán)解除合同;5.甲方違反合同約定,經(jīng)乙方催告后仍未改正,乙方有權(quán)解除合同。6.4終止后果1.合同終止后,雙方應(yīng)按照本合同約定辦理相關(guān)事宜;2.雙方應(yīng)按照國(guó)家規(guī)定和物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)__________小區(qū)進(jìn)行移交;3.雙方應(yīng)按照本合同約定,結(jié)算物業(yè)服務(wù)費(fèi)。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成1.物業(yè)服務(wù)費(fèi):包括但不限于日常物業(yè)管理、公共區(qū)域清潔、綠化養(yǎng)護(hù)、安全巡邏、設(shè)備維護(hù)等費(fèi)用。2.公共維修基金:用于小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備的維修、更新改造。3.其他費(fèi)用:如停車費(fèi)、垃圾處理費(fèi)等,根據(jù)實(shí)際情況另行約定。7.2支付方式1.乙方應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。2.甲方提供的銀行賬戶信息應(yīng)明確、準(zhǔn)確,以便乙方支付。7.3支付時(shí)間1.乙方應(yīng)在每月的__________日前支付當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)。2.公共維修基金按年度繳納,具體繳納時(shí)間及金額由雙方另行約定。7.4支付條款1.甲方應(yīng)在收到乙方支付的費(fèi)用后,向乙方開(kāi)具合法的收款憑證。2.乙方在支付費(fèi)用時(shí),應(yīng)確保支付金額準(zhǔn)確無(wú)誤。八、違約責(zé)任8.1甲方違約1.甲方未按約定提供物業(yè)服務(wù),應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為物業(yè)服務(wù)費(fèi)總額的__________%。2.甲方未按規(guī)定使用公共維修基金,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為公共維修基金總額的__________%。8.2乙方違約1.乙方未按約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi),應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為物業(yè)服務(wù)費(fèi)總額的__________%。2.乙方違反物業(yè)管理規(guī)定,造成甲方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3賠償金額和方式1.違約金和賠償金額應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況,由雙方協(xié)商確定。2.賠償金額應(yīng)以人民幣計(jì)算,支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。九、保密條款9.1保密內(nèi)容1.雙方在本合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。2.本合同的具體內(nèi)容。9.2保密期限本合同的保密期限自合同簽訂之日起__________年。9.3保密履行方式1.雙方應(yīng)嚴(yán)格保守本合同的保密內(nèi)容,不得向任何第三方泄露。2.雙方應(yīng)采取合理措施,防止保密內(nèi)容的泄露。十、不可抗力10.1不可抗力定義本合同所指的不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。10.2不可抗力事件1.自然災(zāi)害:地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等。2.戰(zhàn)爭(zhēng):戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事沖突等。3.政府行為:政府頒布的法律法規(guī)、政策調(diào)整等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)1.不可抗力事件發(fā)生時(shí),雙方應(yīng)立即通知對(duì)方。2.雙方應(yīng)協(xié)商解決因不可抗力事件導(dǎo)致的合同履行問(wèn)題。3.因不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。10.4不可抗力實(shí)例1.自然災(zāi)害:地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等。2.戰(zhàn)爭(zhēng):戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事沖突等。3.政府行為:政府頒布的法律法規(guī)、政策調(diào)整等。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決1.雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議。2.協(xié)商期限為自一方提出爭(zhēng)議之日起__________日內(nèi)。11.2調(diào)節(jié)、仲裁或訴訟1.協(xié)商不成的,雙方可向有關(guān)部門申請(qǐng)調(diào)節(jié)。2.調(diào)節(jié)不成的,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟或申請(qǐng)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定1.未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同。2.經(jīng)雙方同意,甲方有權(quán)將本合同約定的物業(yè)服務(wù)權(quán)轉(zhuǎn)讓給具有相應(yīng)資質(zhì)的第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.本合同約定的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容涉及國(guó)家安全、公共利益的。2.本合同約定的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容涉及甲方商業(yè)秘密的。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1.甲方保留對(duì)本合同條款的最終解釋權(quán)。2.乙方保留對(duì)甲方提供服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留1.甲方保留對(duì)小區(qū)公共資源的合理使用和管理權(quán)。2.乙方保留對(duì)個(gè)人財(cái)產(chǎn)的安全使用權(quán)。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序1.合同的修改和補(bǔ)充應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式進(jìn)行。2.修改和補(bǔ)充的內(nèi)容作為本合同的組成部分。14.2修改和補(bǔ)充效力1.修改和補(bǔ)充的內(nèi)容自雙方簽字蓋章之日起生效。2.修改和補(bǔ)充的內(nèi)容與本合同原有條款不一致的,以修改和補(bǔ)充的內(nèi)容為準(zhǔn)。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)1.雙方應(yīng)相互配合,共同維護(hù)小區(qū)的秩序和安全。2.雙方應(yīng)相互支持,共同推進(jìn)小區(qū)的可持續(xù)發(fā)展。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應(yīng)定期召開(kāi)會(huì)議,溝通情況,解決問(wèn)題。2.雙方應(yīng)設(shè)立聯(lián)絡(luò)人,負(fù)責(zé)日常溝通和協(xié)調(diào)。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成雙方之間物業(yè)服務(wù)關(guān)系的完整協(xié)議,取代了此前雙方就同一事項(xiàng)達(dá)成的所有協(xié)議。16.3增減條款1.本合同條款的增減,應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行,并由雙方簽字蓋章。2.任何未經(jīng)雙方簽字蓋章的增減條款,均不具有法律效力。十七、簽字、日期、蓋章甲方(物業(yè)服務(wù)方):(簽字):(蓋章):日期:__________乙方(業(yè)主方):(簽字):(蓋章):日期:__________附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表:1.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2.乙方身份證復(fù)印件3.物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及明細(xì)表4.小區(qū)公共維修基金使用明細(xì)5.不可抗力事件證明文件6.爭(zhēng)議解決相關(guān)文件7.合同修改和補(bǔ)充協(xié)議8.其他雙方認(rèn)為需要作為合同附件的文件二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方違約行為及認(rèn)定:未按約定提供物業(yè)服務(wù),認(rèn)定為違約。未按規(guī)定使用公共維修基金,認(rèn)定為違約。未按時(shí)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi),認(rèn)定為違約。2.乙方違約行為及認(rèn)定:未按約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi),認(rèn)定為違約。違反物業(yè)管理規(guī)定,造成甲方損失,認(rèn)定為違約。三、法律名詞及解釋:1.物權(quán)法:調(diào)整因物的歸屬和利用而產(chǎn)生的民事關(guān)系的法律。2.合同法:調(diào)整平等主體之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的法律。3.物業(yè)管理?xiàng)l例:規(guī)范物業(yè)管理活動(dòng)的行政法規(guī)。4.公共維修基金:用于小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備維修、更新改造的資金。5.不可抗力:不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況。6.爭(zhēng)議解決:指通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決合同履行中發(fā)生的爭(zhēng)議。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.問(wèn)題:物業(yè)服務(wù)費(fèi)收取困難。解決辦法:加強(qiáng)溝通,明確繳費(fèi)方式和時(shí)間,提供多種繳費(fèi)渠道。2.問(wèn)題:公共維修基金使用不當(dāng)。解決辦法:設(shè)立專門的維修基金管理賬戶,定期公布使用情況,接受業(yè)主監(jiān)督。3.問(wèn)題:業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)不滿。解決辦法:定期召開(kāi)業(yè)主大會(huì),收集意見(jiàn)和建議,及時(shí)解決問(wèn)題。4.問(wèn)題:不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行。解決辦法:雙方協(xié)商,根據(jù)不可抗力事件的影響程度,調(diào)整合同履行期限或解除合同。5.問(wèn)題:合同修改和補(bǔ)充過(guò)程中的爭(zhēng)議。解決辦法:通過(guò)協(xié)商或仲裁等方式解決爭(zhēng)議,確保合同內(nèi)容的合法性和有效性。多方為主導(dǎo)的條款說(shuō)明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方定義:在本合同中,第三方指經(jīng)甲方、乙方同意,參與物業(yè)服務(wù)活動(dòng)的其他企業(yè)或個(gè)人。2.第三方權(quán)利:第三方有權(quán)按照合同約定,參與小區(qū)的物業(yè)服務(wù)活動(dòng)。第三方有權(quán)獲取物業(yè)服務(wù)費(fèi)的一定比例作為服務(wù)費(fèi)用。3.第三方義務(wù):第三方應(yīng)按照合同約定,提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)服務(wù)。第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和小區(qū)管理規(guī)定。4.第三方責(zé)任:第三方在提供服務(wù)過(guò)程中造成乙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第三方違反合同約定,甲方有權(quán)解除合同。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo),以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款,同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利:乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)。乙方有權(quán)對(duì)物業(yè)服務(wù)提出意見(jiàn)和建議。乙方有權(quán)監(jiān)督甲方使用公共維修基金。2.乙方利益條款:甲方應(yīng)定期公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)的使用情況,接受乙方監(jiān)督。甲方應(yīng)設(shè)立專門的投訴渠道,及時(shí)處理乙方的投訴。3.甲方的違約及限制條款:甲方未按約定提供物業(yè)服務(wù),應(yīng)向乙方支付違約金。甲方未按規(guī)定使用公共維修基金,應(yīng)向乙方支付違約金。甲方不得擅自轉(zhuǎn)讓物業(yè)服務(wù)權(quán)。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo),以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款,同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利:甲方可根據(jù)實(shí)際情況,調(diào)整物業(yè)服務(wù)內(nèi)容和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。甲方可對(duì)違反物業(yè)管理規(guī)定的行為進(jìn)行制止和糾正。2.甲方的利益條款:乙方應(yīng)按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi),甲方有權(quán)收取滯納金。甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況,對(duì)小區(qū)公共資源進(jìn)行合理使用和管理。3.乙方的違約及限制條款:乙方未按約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi),應(yīng)向甲方支付違約金。乙方違反物業(yè)管理規(guī)定,造成甲方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。2024年度物業(yè)與業(yè)主之間物業(yè)服務(wù)合同續(xù)約協(xié)議范本12合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方(物業(yè)服務(wù)方):2.乙方(業(yè)主方):3.其他相關(guān)方:(如有其他相關(guān)方,在此處填寫(xiě))二、合同前言2.1背景和目的鑒于甲方對(duì)乙方所在小區(qū)的物業(yè)服務(wù)工作已取得良好成效,為保障小區(qū)業(yè)主的合法權(quán)益,維護(hù)小區(qū)和諧穩(wěn)定,雙方經(jīng)友好協(xié)商,決定就2024年度物業(yè)服務(wù)事宜續(xù)簽本合同。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī),以及《(小區(qū)名稱)物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》的規(guī)定,由雙方共同簽署。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于本合同中“物業(yè)服務(wù)”指甲方根據(jù)乙方所在小區(qū)的具體情況,為乙方提供的生活服務(wù)、安全保障、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等綜合性服務(wù)。3.2關(guān)鍵詞解釋1.物業(yè)管理:指甲方根據(jù)乙方所在小區(qū)的具體情況,對(duì)小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域、設(shè)施設(shè)備、綠化等進(jìn)行管理、維護(hù)和保養(yǎng)。2.物業(yè)服務(wù)費(fèi):指乙方按照本合同約定,向甲方支付的服務(wù)費(fèi)用。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)1.依法依規(guī)對(duì)小區(qū)進(jìn)行物業(yè)管理,確保小區(qū)設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。2.對(duì)乙方所在小區(qū)的業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)服務(wù)。3.按照合同約定,收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)。4.保障業(yè)主的合法權(quán)益,維護(hù)小區(qū)和諧穩(wěn)定。5.按照法律法規(guī)及合同約定,履行其他相關(guān)義務(wù)。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)1.按時(shí)足額支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。2.遵守小區(qū)管理規(guī)定,維護(hù)小區(qū)公共秩序。3.愛(ài)護(hù)小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備,合理使用。4.配合甲方進(jìn)行物業(yè)管理,提供必要的支持和協(xié)助。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年。5.2合同履行地點(diǎn)本合同履行地點(diǎn)為乙方所在小區(qū)。5.3合同履行方式甲方按照本合同約定,為乙方提供物業(yè)服務(wù),乙方按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件1.合同到期。2.任何一方違約,經(jīng)另一方書(shū)面通知后,違約方在規(guī)定期限內(nèi)仍未糾正違約行為。3.法律法規(guī)或政策變化,導(dǎo)致本合同無(wú)法繼續(xù)履行。6.3終止程序1.合同到期前,雙方應(yīng)協(xié)商續(xù)簽本合同。2.任何一方要求終止本合同時(shí),應(yīng)提前一個(gè)月以書(shū)面形式通知對(duì)方。3.合同終止后,雙方應(yīng)按照法律法規(guī)及合同約定,妥善處理相關(guān)事宜。6.4終止后果1.合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定,辦理相關(guān)手續(xù)。2.合同終止后,甲方應(yīng)將小區(qū)物業(yè)管理權(quán)移交給有權(quán)接收的單位或個(gè)人。3.合同終止后,乙方應(yīng)按照法律法規(guī)及合同約定,支付已產(chǎn)生的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成1.日常物業(yè)服務(wù)費(fèi):包括但不限于小區(qū)安保、清潔、綠化、公共區(qū)域維護(hù)等費(fèi)用。2.專項(xiàng)維修資金:用于小區(qū)公共設(shè)施的維修和更新。3.其他服務(wù)費(fèi)用:包括但不限于代收代繳費(fèi)用、增值服務(wù)等費(fèi)用。7.2支付方式1.銀行轉(zhuǎn)賬:乙方可通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式將物業(yè)服務(wù)費(fèi)匯入甲方指定賬戶。2.現(xiàn)金支付:乙方可選擇在甲方指定地點(diǎn)現(xiàn)金支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。7.3支付時(shí)間乙方應(yīng)在每個(gè)繳費(fèi)周期內(nèi)按照合同約定的日期支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。具體繳費(fèi)日期如下:1.日常物業(yè)服務(wù)費(fèi):每個(gè)季度首月5日前支付。2.專項(xiàng)維修資金:每個(gè)季度首月5日前支付。3.其他服務(wù)費(fèi)用:按照合同約定或甲方通知的繳費(fèi)時(shí)間支付。7.4支付條款1.乙方應(yīng)在支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)時(shí),注明小區(qū)名稱、樓棟號(hào)、單元號(hào)及業(yè)主姓名。2.甲方應(yīng)在收到乙方支付的物業(yè)服務(wù)費(fèi)后,出具相應(yīng)的收據(jù)。八、違約責(zé)任8.1甲方違約1.賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。2.支付違約金,違約金金額為本合同物業(yè)服務(wù)費(fèi)總額的10%。8.2乙方違約1.賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。2.支付違約金,違約金金額為本合同物業(yè)服務(wù)費(fèi)總額的10%。8.3賠償金額和方式1.賠償金額應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況,由雙方協(xié)商確定。2.賠償方式包括但不限于現(xiàn)金支付、轉(zhuǎn)賬支付等。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同中涉及到的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等,均屬于保密內(nèi)容。9.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起,至合同終止后三年。9.3保密履行方式1.雙方應(yīng)嚴(yán)格履行保密義務(wù),不得泄露保密內(nèi)容。2.未經(jīng)對(duì)方同意,不得將保密內(nèi)容用于商業(yè)目的。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。10.2不可抗力事件1.自然災(zāi)害:地震、洪水、臺(tái)風(fēng)、暴雨等。2.戰(zhàn)爭(zhēng):戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事沖突、戰(zhàn)爭(zhēng)狀態(tài)等。3.政府行為:政府禁令、法律變更等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)1.發(fā)生不可抗力事件時(shí),雙方應(yīng)相互理解、互相協(xié)助,共同應(yīng)對(duì)。2.發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致本合同無(wú)法履行時(shí),雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。10.4不可抗力實(shí)例1.自然災(zāi)害:如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等。2.戰(zhàn)爭(zhēng):如軍事沖突、戰(zhàn)爭(zhēng)狀態(tài)等。3.政府行為:如政府禁令、法律變更等。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。11.2調(diào)節(jié)若協(xié)商不成,雙方可向物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)申請(qǐng)調(diào)節(jié)。11.3仲裁或訴訟若調(diào)節(jié)不成,雙方可選擇仲裁或訴訟方式解決爭(zhēng)議。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.涉及國(guó)家安全、公共利益的合同。2.合同約定不得轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1.本合同中未列明的權(quán)利,甲方保留所有權(quán)利。2.未經(jīng)甲方書(shū)面同意,乙方不得以任何形式轉(zhuǎn)讓或抵押本合同項(xiàng)下的權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留1.甲方保留對(duì)小區(qū)公共設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維修、更換、更新的權(quán)利。2.甲方保留對(duì)違反本合同約定的乙方采取必要措施的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序1.對(duì)本合同的修改和補(bǔ)充,雙方應(yīng)書(shū)面協(xié)商一致。2.修改和補(bǔ)充內(nèi)容作為本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。14.2修改和補(bǔ)充效力1.修改和補(bǔ)充內(nèi)容自雙方簽字蓋章之日起生效。2.修改和補(bǔ)充內(nèi)容不影響本合同其他條款的效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)1.雙方應(yīng)相互配合,共同維護(hù)小區(qū)的和諧穩(wěn)定。2.在物業(yè)管理過(guò)程中,雙方應(yīng)相互提供必要的信息和協(xié)助。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應(yīng)通過(guò)定期會(huì)議、書(shū)面通知等方式進(jìn)行溝通和協(xié)作。2.在緊急情況下,雙方應(yīng)立即采取行動(dòng),共同應(yīng)對(duì)。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同為獨(dú)立文件,不因與其他合同的關(guān)系而影響其效力。16.3增減條款1.本合同如有增減條款,應(yīng)以書(shū)面形式予以明確。2.增減條款與本合同具有同等法律效力。十七、簽字、日期、蓋章甲方(物業(yè)服務(wù)方):乙方(業(yè)主方):附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表:1.2024年度物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及明細(xì)2.小區(qū)業(yè)主公約3.小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備清單4.專項(xiàng)維修資金使用計(jì)劃5.乙方繳費(fèi)憑證6.不可抗力事件證明材料7.爭(zhēng)議解決相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方違約:未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù),認(rèn)定違約。未按時(shí)繳納專項(xiàng)維修資金,認(rèn)定違約。未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)修復(fù)損壞的公共設(shè)施,認(rèn)定違約。2.乙方違約:未按時(shí)足額支付物業(yè)服務(wù)費(fèi),認(rèn)定違約。損壞公共設(shè)施,未按規(guī)定賠償,認(rèn)定違約。違反小區(qū)管理規(guī)定,造成不良影響,認(rèn)定違約。三、法律名詞及解釋:1.物業(yè)服務(wù):指物業(yè)服務(wù)企業(yè)根據(jù)合同約定,對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施、設(shè)備、環(huán)境等進(jìn)行維護(hù)、管理、服務(wù)的行為。2.專項(xiàng)維修資金:用于物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的維修和更新、改造的資金。3.不可抗力:指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。4.爭(zhēng)議解決:指雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。5.違約責(zé)任:指合同當(dāng)事人因違反合同約定而應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.問(wèn)題:乙方未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。解決辦法:甲方應(yīng)及時(shí)發(fā)出繳費(fèi)通知,提醒乙方支付;如乙方仍不支付,可依法追討。2.問(wèn)題:公共設(shè)施設(shè)備損壞嚴(yán)重,甲方未能及時(shí)修復(fù)。解決辦法:甲方應(yīng)制定維修計(jì)劃,盡快修復(fù)損壞的設(shè)施;如涉及大修,應(yīng)提前向乙方公告。3.問(wèn)題:發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同無(wú)法履行。解決辦法:雙方應(yīng)相互理解,共同應(yīng)對(duì)不可抗力事件;如合同無(wú)法履行,可根據(jù)不可抗力影響程度協(xié)商調(diào)整合同內(nèi)容。4.問(wèn)題:乙方違反小區(qū)管理規(guī)定,造成不良影響。解決辦法:甲方應(yīng)按照小區(qū)管理規(guī)定,對(duì)乙方進(jìn)行教育、警告;如情節(jié)嚴(yán)重,可依法采取措施。5.問(wèn)題:爭(zhēng)議解決過(guò)程中,雙方意見(jiàn)不一致。解決辦法:雙方應(yīng)保持友好協(xié)商,通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭(zhēng)議。多方為主導(dǎo)的條款說(shuō)明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方合同主體:第三方合同主體是指在物業(yè)服務(wù)合同中,除甲方和乙方之外的第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。2.第三方責(zé)任:第三方應(yīng)按照合同約定,履行其在物業(yè)服務(wù)中的職責(zé),包括但不限于設(shè)施維護(hù)、清潔服務(wù)、安全保障等。3.第三方權(quán)利:第三方有權(quán)獲得合同約定的報(bào)酬,并有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi)自主開(kāi)展服務(wù)工作。4.第三方義務(wù):第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和合同約定,確保服務(wù)質(zhì)量,接受甲方的監(jiān)督和管理。5.第三方違約責(zé)任:若第三方違反合同約定,造成甲方或乙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo),以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款,同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方的權(quán)利:乙方有權(quán)要求甲方提供符合合同約定的物業(yè)服務(wù)。乙方有權(quán)對(duì)物業(yè)服務(wù)提出改進(jìn)建議。乙方有權(quán)對(duì)物業(yè)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查。2.乙方的利益條款:甲方應(yīng)確保小區(qū)公共區(qū)域的安全、衛(wèi)生和整潔。甲方應(yīng)定期對(duì)小區(qū)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)。甲方應(yīng)合理使用專項(xiàng)維修資金,保障小區(qū)設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。3.甲方的違約及限制條款:甲方未履行合同約定的服務(wù)義務(wù),應(yīng)向乙方支付違約金。甲方不得擅自調(diào)整物業(yè)服務(wù)費(fèi),如需調(diào)整,應(yīng)提前通知乙方,并經(jīng)乙方同意。甲方不得利用物業(yè)服務(wù)之便謀取不正當(dāng)利益。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo),以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款,同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利:甲方可根據(jù)合同約定,對(duì)乙方進(jìn)行物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收取。甲方可對(duì)乙方在小區(qū)內(nèi)的行為進(jìn)行管理,確保小區(qū)秩序。甲方可對(duì)違反小區(qū)管理規(guī)定的行為進(jìn)行處罰。2.甲方的利益條款:乙方應(yīng)按時(shí)足額支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。乙方應(yīng)遵守小區(qū)管理規(guī)定,維護(hù)小區(qū)秩序。乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行物業(yè)服務(wù)工作。3.乙方的違約及限制條款:乙方未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi),甲方有權(quán)采取法律手段追討。乙方違反小區(qū)管理規(guī)定,造成不良影響的,甲方有權(quán)對(duì)其進(jìn)行處罰。乙方不得利用物業(yè)服務(wù)之便謀取不正當(dāng)利益。全文完。2024年度物業(yè)與業(yè)主之間物業(yè)服務(wù)合同續(xù)約協(xié)議范本13合同目錄一、合同概述1.1合同背景1.2合同目的1.3合同依據(jù)二、合同主體2.1物業(yè)服務(wù)單位2.2業(yè)主或業(yè)主委員會(huì)三、服務(wù)范圍與內(nèi)容3.1基礎(chǔ)服務(wù)3.2專項(xiàng)服務(wù)3.3公共設(shè)施管理四、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量4.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.2質(zhì)量保證4.3質(zhì)量監(jiān)控五、服務(wù)費(fèi)用與支付5.1費(fèi)用構(gòu)成5.2費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)5.3支付方式5.4付款時(shí)間六、合同期限與續(xù)約6.1合同期限6.2續(xù)約條件6.3續(xù)約流程七、違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決7.1違約責(zé)任7.2爭(zhēng)議解決方式7.3仲裁機(jī)構(gòu)八、合同生效與終止8.1合同生效條件8.2合同終止條件8.3合同解除九、其他約定事項(xiàng)9.1合同附件9.2合同變更9.3合同解除十、保密條款10.1保密信息范圍10.2保密義務(wù)10.3違約責(zé)任十一、法律適用與管轄11.1適用法律11.2管轄法院十二、合同簽署與生效日期12.1簽署日期12.2生效日期十三、合同附件13.1附件一:物業(yè)設(shè)施清單13.2附件二:服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)13.3附件三:其他相關(guān)文件十四、合同簽署頁(yè)合同編號(hào)_________一、合同概述1.1合同背景本合同簽訂前,物業(yè)服務(wù)單位已與業(yè)主或業(yè)主委員會(huì)簽訂了2023年度物業(yè)服務(wù)合同,現(xiàn)雙方經(jīng)協(xié)商一致,同意續(xù)簽本物業(yè)服務(wù)合同。1.2合同目的為了規(guī)范物業(yè)服務(wù)行為,明確雙方權(quán)利義務(wù),提高物業(yè)管理水平,確保業(yè)主的合法權(quán)益,雙方特訂立本續(xù)約協(xié)議。1.3合同依據(jù)1.3.1《中華人民共和國(guó)物業(yè)管理?xiàng)l例》1.3.2《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》1.3.3《住宅專項(xiàng)維修資金管理辦法》1.3.4相關(guān)法律法規(guī)和政策文件二、合同主體2.1物業(yè)服務(wù)單位(此處填寫(xiě)物業(yè)服務(wù)單位名稱、地址、法定代表人等信息)2.2業(yè)主或業(yè)主委員會(huì)(此處填寫(xiě)業(yè)主或業(yè)主委員會(huì)名稱、地址、負(fù)責(zé)人等信息)三、服務(wù)范圍與內(nèi)容3.1基礎(chǔ)服務(wù)3.1.1小區(qū)環(huán)境清潔3.1.2小區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)3.1.3小區(qū)秩序維護(hù)3.1.4小區(qū)公共設(shè)施維護(hù)3.1.5小區(qū)安全保衛(wèi)3.2專項(xiàng)服務(wù)3.2.1電梯維修保養(yǎng)3.2.2給排水系統(tǒng)維修3.2.3電氣系統(tǒng)維修3.2.4燃?xì)庀到y(tǒng)維修3.2.5空調(diào)系統(tǒng)維修3.3公共設(shè)施管理3.3.1公共停車場(chǎng)管理3.3.2公共活動(dòng)場(chǎng)地管理3.3.3公共設(shè)施設(shè)備維修四、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量4.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1.1服務(wù)人員需具備相應(yīng)資質(zhì)4.1.2服務(wù)項(xiàng)目需按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行4.1.3服務(wù)質(zhì)量需達(dá)到業(yè)主滿意度4.2質(zhì)量保證4.2.1物業(yè)服務(wù)單位應(yīng)建立健全質(zhì)量保證體系4.2.2定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自查和整改4.2.3對(duì)業(yè)主投訴及時(shí)處理,確保問(wèn)題得到解決4.3質(zhì)量監(jiān)控4.3.1業(yè)主委員會(huì)對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督4.3.2物業(yè)服務(wù)單位定期向業(yè)主委員會(huì)匯報(bào)服務(wù)質(zhì)量4.3.3對(duì)服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行跟蹤調(diào)查和整改五、服務(wù)費(fèi)用與支付5.1費(fèi)用構(gòu)成5.1.1基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)5.1.2專項(xiàng)服務(wù)費(fèi)5.1.3公共設(shè)施設(shè)備維修費(fèi)5.2費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)(此處填寫(xiě)各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn))5.3支付方式5.3.1業(yè)主通過(guò)物業(yè)管理費(fèi)繳納方式支付5.3.2物業(yè)服務(wù)單位定期向業(yè)主委員會(huì)報(bào)送費(fèi)用清單5.4付款時(shí)間5.4.1業(yè)主應(yīng)于每月前10日內(nèi)繳納物業(yè)管理費(fèi)5.4.2物業(yè)服務(wù)單位應(yīng)在每月前5日內(nèi)向業(yè)主委員會(huì)報(bào)送費(fèi)用清單六、合同期限與續(xù)約6.1合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年。6.2續(xù)約條件6.2.1雙方均無(wú)違約行為6.2.2業(yè)主或業(yè)主委員會(huì)同意續(xù)約6.2.3物業(yè)服務(wù)單位同意續(xù)約6.3續(xù)約流程6.3.1雙方在合同到期前30日內(nèi)協(xié)商續(xù)約事宜6.3.2雙方達(dá)成一致后,簽訂續(xù)約協(xié)議七、違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決7.1違約責(zé)任7.1.1物業(yè)服務(wù)單位未履行合同義務(wù),業(yè)主有權(quán)要求賠償損失7.1.2業(yè)主未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi),物業(yè)服務(wù)單位有權(quán)采取法律手段追討7.1.3雙方違約行為,應(yīng)按照法律法規(guī)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任7.2爭(zhēng)議解決方式7.2.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議7.2.2協(xié)商不成,可向人民法院提起訴訟7.3仲裁機(jī)構(gòu)(此處填寫(xiě)仲裁機(jī)構(gòu)名稱)七、合同生效與終止7.1合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。7.2合同終止條件7.2.1合同期限屆滿7.2.2雙方協(xié)商一致解除合同7.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行7.3合同解除7.3.1雙方協(xié)商一致解除合同7.3.2因一方違約導(dǎo)致合同無(wú)法履行,另一方有權(quán)解除合同八、其他約定事項(xiàng)8.1合同附件8.1.1附件一:物業(yè)設(shè)施清單8.1.2附件二:服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)8.1.3附件三:其他相關(guān)文件8.2合同變更8.2.1合同內(nèi)容變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致8.2.2變更后的合同內(nèi)容與本合同具有同等法律效力8.3合同解除8.3.1合同解除需經(jīng)雙方協(xié)商一致8.3.2解除后的合同不再具有法律效力九、保密條款9.1保密信息范圍9.1.1物業(yè)服務(wù)單位掌握的業(yè)主個(gè)人信息9.1.2雙方協(xié)商確定的商業(yè)秘密9.2保密義務(wù)9.2.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)9.2.2未經(jīng)對(duì)方同意,不得泄露合同內(nèi)容9.3違約責(zé)任9.3.1違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任十、法律適用與管轄10.1適用法律本合同適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。10.2管轄法院(此處填寫(xiě)管轄法院名稱)十一、合同簽署與生效日期11.1簽署日期(此處填寫(xiě)簽署日期)11.2生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。十二、合同附件12.1附件一:物業(yè)設(shè)施清單12.2附件二:服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)12.3附件三:其他相關(guān)文件十三、合同簽署頁(yè)(此處填寫(xiě)雙方簽字蓋章頁(yè))八、合同生效與終止8.1合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。8.2合同終止條件8.2.1合同期限屆滿8.2.2雙方協(xié)商一致解除合同8.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行8.3合同解除8.3.1雙方協(xié)商一致解除合同8.3.2因一方違約導(dǎo)致合同無(wú)法履行,另一方有權(quán)解除合同九、其他約定事項(xiàng)9.1合同附件9.1.1附件一:物業(yè)設(shè)施清單9.1.2附件二:服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)9.1.3附件三:其他相關(guān)文件9.2合同變更9.2.1合同內(nèi)容變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致9.2.2變更后的合同內(nèi)容與本合同具有同等法律效力9.3合同解除9.3.1合同解除需經(jīng)雙方協(xié)商一致9.3.2解除后的合同不再具有法律效力十、保密條款10
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