2024電商與快遞企業(yè)區(qū)域合作服務(wù)協(xié)議2篇帶眉腳

PAGE1PAGE120XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALPAGE33PAGE33RESUMERESUME2024電商與快遞企業(yè)區(qū)域合作服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽第一條合作協(xié)議1.1合作范圍1.2合作期限1.3合作目標(biāo)第二條服務(wù)內(nèi)容2.1電商企業(yè)責(zé)任2.2快遞企業(yè)責(zé)任2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三條區(qū)域劃分3.1劃分原則3.2劃分結(jié)果3.3調(diào)整機(jī)制第四條價(jià)格與支付4.1價(jià)格條款4.2支付方式PAGE33PAGE334.3支付時(shí)間第五條物流配送5.1配送時(shí)效5.2配送范圍5.3異常處理第六條質(zhì)量保障6.1商品質(zhì)量6.2服務(wù)品質(zhì)6.3投訴與處理第七條數(shù)據(jù)共享7.1數(shù)據(jù)內(nèi)容7.2數(shù)據(jù)使用7.3數(shù)據(jù)安全第八條技術(shù)支持8.1技術(shù)要求8.2技術(shù)培訓(xùn)8.3技術(shù)更新第九條營(yíng)銷合作PAGE33PAGE339.1營(yíng)銷策略9.2促銷活動(dòng)9.3宣傳費(fèi)用第十條合作溝通10.1溝通渠道10.2會(huì)議安排10.3信息反饋第十一條違約責(zé)任11.1違約情形11.2違約處理11.3違約賠償?shù)谑l合同變更12.1變更條件12.2變更程序12.3變更生效第十三條合同解除13.1解除條件13.2解除程序PAGE33PAGE3313.3解除后果第十四條爭(zhēng)議解決14.1爭(zhēng)議類型14.2解決方式14.3適用法律第一部分：合同如下：第一條合作協(xié)議1.1合作范圍雙方同意在【電商企業(yè)】的電子商務(wù)平臺(tái)與【快遞企業(yè)】的快遞服務(wù)之間展開(kāi)合作，合作范圍包括但不限于商品在線銷售、物流配送、售后服務(wù)等。1.2合作期限本合作協(xié)議自雙方簽字之日起生效，有效期為【三年】，自合作協(xié)議生效之日起計(jì)算。合作期滿后，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。1.3合作目標(biāo)雙方共同致力于提升消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)，優(yōu)化物流配送效率，實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)的增長(zhǎng)，并建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。PAGE33PAGE33第二條服務(wù)內(nèi)容2.1電商企業(yè)責(zé)任電商企業(yè)應(yīng)負(fù)責(zé)在其平臺(tái)上銷售商品，提供商品信息，確保商品質(zhì)量符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.2快遞企業(yè)責(zé)任快遞企業(yè)應(yīng)負(fù)責(zé)根據(jù)電商企業(yè)提供的訂單信息進(jìn)行商品的配送，并提供售后服務(wù)，確保配送時(shí)效與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)滿足雙方約定的要求。2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)雙方應(yīng)共同制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于配送時(shí)效、配送范圍、商品包裝、售后服務(wù)等，并定期對(duì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)估和更新。第三條區(qū)域劃分3.1劃分原則區(qū)域劃分應(yīng)考慮人口密度、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、物流基礎(chǔ)設(shè)施等因素，確保配送效率和服務(wù)質(zhì)量。3.2劃分結(jié)果具體區(qū)域劃分由雙方根據(jù)實(shí)際情況共同商定，并以書面形式確定。3.3調(diào)整機(jī)制PAGE33PAGE33區(qū)域劃分可根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展、市場(chǎng)需求等因素進(jìn)行調(diào)整，雙方應(yīng)協(xié)商一致并書面確認(rèn)調(diào)整結(jié)果。第四條價(jià)格與支付4.1價(jià)格條款雙方應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)情況和成本合理制定價(jià)格條款，并定期進(jìn)行價(jià)格評(píng)估和調(diào)整。4.2支付方式支付方式可采用預(yù)付、后付等方式，具體支付方式由雙方協(xié)商確定并在合同中約定。4.3支付時(shí)間支付時(shí)間及支付周期應(yīng)在合同中明確，逾期支付的利息等違約責(zé)任也應(yīng)在合同中約定。第五條物流配送5.1配送時(shí)效快遞企業(yè)應(yīng)保證在約定的時(shí)間內(nèi)完成商品的配送，具體時(shí)效要求由雙方協(xié)商確定。5.2配送范圍快遞企業(yè)應(yīng)按照雙方約定的配送范圍進(jìn)行商品配送，超出配送范圍的需求應(yīng)提前與電商企業(yè)協(xié)商。PAGE33PAGE335.3異常處理對(duì)于配送過(guò)程中的異常情況，如商品損壞、丟失等，快遞企業(yè)應(yīng)按照雙方約定的流程及時(shí)處理并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第六條質(zhì)量保障6.1商品質(zhì)量電商企業(yè)應(yīng)確保銷售的商品符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)商品質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任。6.2服務(wù)品質(zhì)快遞企業(yè)應(yīng)保證提供符合雙方約定的服務(wù)品質(zhì)，包括但不限于配送時(shí)效、配送安全等。6.3投訴與處理雙方應(yīng)建立投訴處理機(jī)制，對(duì)消費(fèi)者的投訴應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)積極響應(yīng)并妥善處理。第八條數(shù)據(jù)共享8.1數(shù)據(jù)內(nèi)容雙方同意共享包括但不限于訂單信息、配送數(shù)據(jù)、用戶反饋等運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，以優(yōu)化服務(wù)流程和提升用戶體驗(yàn)。8.2數(shù)據(jù)使用PAGE33PAGE33雙方承諾僅將共享數(shù)據(jù)用于本合作協(xié)議項(xiàng)下的合作目的，并采取適當(dāng)措施保護(hù)數(shù)據(jù)的安全和隱私。8.3數(shù)據(jù)安全雙方應(yīng)采取必要的安全措施，確保共享數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、損毀或丟失。第九條技術(shù)支持9.1技術(shù)要求電商企業(yè)應(yīng)提供必要的技術(shù)接口和文檔支持，確?？爝f企業(yè)能夠順暢地接入和使用電商企業(yè)的平臺(tái)功能。9.2技術(shù)培訓(xùn)快遞企業(yè)有權(quán)要求電商企業(yè)提供技術(shù)培訓(xùn)，以保證快遞企業(yè)能夠正確使用電商企業(yè)的平臺(tái)和系統(tǒng)。9.3技術(shù)更新電商企業(yè)應(yīng)不斷更新和優(yōu)化技術(shù)，以滿足合作過(guò)程中出現(xiàn)的新需求和挑戰(zhàn)。第十條營(yíng)銷合作10.1營(yíng)銷策略PAGE33PAGE33雙方應(yīng)共同制定營(yíng)銷策略，包括促銷活動(dòng)、廣告投放等，以提升品牌知名度和銷售業(yè)績(jī)。10.2促銷活動(dòng)雙方可共同舉辦促銷活動(dòng)，如打折、滿減等，并共同承擔(dān)促銷活動(dòng)的費(fèi)用和風(fēng)險(xiǎn)。10.3宣傳費(fèi)用宣傳費(fèi)用的分擔(dān)和使用應(yīng)由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。第十一條合作溝通11.1溝通渠道雙方應(yīng)建立定期溝通渠道，如例會(huì)、郵件等，以確保合作的順利進(jìn)行。11.2會(huì)議安排雙方應(yīng)定期召開(kāi)合作會(huì)議，討論合作進(jìn)展、解決問(wèn)題和改進(jìn)措施等。11.3信息反饋雙方應(yīng)建立信息反饋機(jī)制，對(duì)合作過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題和建議進(jìn)行及時(shí)反饋和處理。第十二條違約責(zé)任12.1違約情形雙方同意違約行為包括但不限于未履行合同義務(wù)、違反合同條款等。PAGE33PAGE3312.2違約處理違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，如支付違約金、賠償損失等，具體違約處理方式應(yīng)在合同中約定。12.3違約賠償違約方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況賠償對(duì)方因違約所造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。第十三條合同變更13.1變更條件雙方同意合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行確認(rèn)。13.2變更程序合同變更應(yīng)遵循雙方約定的程序，包括但不限于書面協(xié)議、簽字蓋章等。13.3變更生效合同變更自雙方簽字蓋章之日起生效，取代原合同的相關(guān)條款。第十四條爭(zhēng)議解決14.1爭(zhēng)議類型雙方同意對(duì)于本合同的解釋或履行發(fā)生的任何爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。14.2解決方式PAGE33PAGE33如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。14.3適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第二部分：第三方介入后的修正鑒于本合同履行過(guò)程中可能涉及第三方介入的情況，本部分旨在明確第三方介入后的相關(guān)修正條款，包括但不限于第三方的概念界定、責(zé)任限額以及與其他各方的劃分說(shuō)明等。第一條第三方概念界定1.1第三方定義本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方外，與本合同無(wú)直接權(quán)利義務(wù)關(guān)系，但可能參與合同履行過(guò)程的自然人、法人和其他組織。1.2第三方類型第三方包括但不限于中介方、監(jiān)管方、技術(shù)服務(wù)提供商、廣告代理商等。第二條第三方責(zé)任限額2.1責(zé)任限定PAGE33PAGE33第三方介入本合同履行過(guò)程中，如因其過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致甲乙雙方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。但第三方賠償責(zé)任的上限不應(yīng)超過(guò)其從甲乙雙方獲得的報(bào)酬總額。2.2賠償責(zé)任限制第三方對(duì)于因其故意或重大過(guò)失導(dǎo)致的甲乙雙方損失，應(yīng)承擔(dān)無(wú)限賠償責(zé)任。2.3賠償范圍第三方應(yīng)賠償甲乙雙方的直接經(jīng)濟(jì)損失，包括但不限于利潤(rùn)損失、訴訟費(fèi)用、律師費(fèi)等。第三條第三方義務(wù)3.1履行協(xié)助義務(wù)第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，協(xié)助履行合同義務(wù)，并提供必要的技術(shù)支持和服務(wù)。3.2信息保密第三方應(yīng)對(duì)在合作過(guò)程中獲得的甲乙雙方的商業(yè)秘密和個(gè)人信息保密，不得泄露給任何無(wú)關(guān)方。3.3合規(guī)經(jīng)營(yíng)PAGE33PAGE33第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得以任何方式違反或損害甲乙雙方的合法權(quán)益。第四條第三方與甲乙方的關(guān)系4.1獨(dú)立法律地位第三方與甲乙雙方之間應(yīng)保持獨(dú)立的法律地位，本合同不對(duì)第三方與甲乙雙方之間的法律關(guān)系產(chǎn)生影響。4.2責(zé)任劃分除非本合同有明確規(guī)定，第三方對(duì)于因其自身原因?qū)е碌膿p失，應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任。4.3合同變更第三方如需變更合同條款，應(yīng)與甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。第五條第三方介入的程序5.1第三方選擇甲乙雙方應(yīng)共同選定第三方，并簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。5.2書面協(xié)議第三方介入合同履行過(guò)程中，應(yīng)與甲乙雙方簽訂書面協(xié)議，明確第三方的職責(zé)和報(bào)酬等事項(xiàng)。PAGE33PAGE335.3變更程序如甲乙雙方同意第三方介入，應(yīng)按照本合同約定的變更程序進(jìn)行。第六條第三方退出6.1第三方退出條件第三方因故需退出本合同，應(yīng)提前【三十】天通知甲乙雙方。6.2退出程序第三方退出本合同，應(yīng)按照本合同約定的變更程序進(jìn)行。6.3退出后果第三方退出后，應(yīng)繼續(xù)履行其在本合同項(xiàng)下的義務(wù)，并協(xié)助甲乙雙方完成交接工作。第七條違約責(zé)任7.1第三方違約第三方違反本合同或書面協(xié)議的約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。7.2甲乙雙方違約甲乙雙方違反本合同或書面協(xié)議的約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。PAGE33PAGE33第二部分：第三方介入后的修正共計(jì)一千五百字，詳細(xì)界定了第三方的概念、責(zé)任限額、義務(wù)、與甲乙方的關(guān)系、介入程序、退出程序以及違約責(zé)任等事項(xiàng)。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：合作范圍詳細(xì)說(shuō)明本附件詳細(xì)列舉了合作范圍內(nèi)的各項(xiàng)具體內(nèi)容，包括但不限于商品種類、配送區(qū)域、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。附件二：價(jià)格條款明細(xì)本附件詳細(xì)規(guī)定了價(jià)格條款的各項(xiàng)內(nèi)容，包括價(jià)格計(jì)算方式、價(jià)格調(diào)整機(jī)制等。附件三：物流配送方案本附件詳細(xì)描述了物流配送的方案，包括配送路線、配送時(shí)間、配送費(fèi)用等。附件四：質(zhì)量保障措施本附件詳細(xì)說(shuō)明了質(zhì)量保障的措施，包括商品質(zhì)量檢查、售后服務(wù)等。附件五：數(shù)據(jù)共享協(xié)議本附件詳細(xì)規(guī)定了數(shù)據(jù)共享的方式、范圍、使用條件和安全措施等。PAGE33PAGE33附件六：技術(shù)支持和服務(wù)協(xié)議本附件詳細(xì)列舉了技術(shù)支持和服務(wù)的內(nèi)容，包括技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)更新等。附件七：營(yíng)銷合作計(jì)劃本附件詳細(xì)描述了營(yíng)銷合作計(jì)劃，包括促銷活動(dòng)、廣告投放等。附件八：合作溝通和會(huì)議安排本附件詳細(xì)規(guī)定了合作溝通和會(huì)議安排的方式和頻率。附件九：違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)本附件詳細(xì)列舉了違約行為的具體情形和違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。附件十：爭(zhēng)議解決方式本附件詳細(xì)描述了爭(zhēng)議解決的途徑和具體程序。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.未按照約定履行商品質(zhì)量檢查義務(wù)，導(dǎo)致商品質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)。2.未按照約定時(shí)間或路線進(jìn)行物流配送，導(dǎo)致配送時(shí)效延誤。3.未按照約定提供售后服務(wù)，導(dǎo)致消費(fèi)者權(quán)益受損。4.未按照約定共享數(shù)據(jù)，或者未采取適當(dāng)措施保護(hù)數(shù)據(jù)安全。5.未按照約定提供技術(shù)支持和服務(wù)，導(dǎo)致另一方損失。6.未按照約定進(jìn)行營(yíng)銷合作，或者未按照約定進(jìn)行廣告投放。PAGE33PAGE337.未按照約定進(jìn)行合作溝通和會(huì)議安排，導(dǎo)致合作進(jìn)程受阻。對(duì)于上述違約行為，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。具體違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件九《違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)》。例如，如果電商企業(yè)未按照約定時(shí)間提供商品，導(dǎo)致快遞企業(yè)無(wú)法按時(shí)進(jìn)行配送，構(gòu)成違約行為。根據(jù)《違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)》，電商企業(yè)應(yīng)支付遲延交付的違約金，并賠償因遲延交付導(dǎo)致的快遞企業(yè)損失。全文完。2024電商與快遞企業(yè)區(qū)域合作服務(wù)協(xié)議1本合同目錄一覽第一條：合作范圍與服務(wù)內(nèi)容1.1電商企業(yè)的電商業(yè)務(wù)范圍1.2快遞企業(yè)的快遞服務(wù)范圍第二條：合作區(qū)域2.1合作區(qū)域的界定2.2合作區(qū)域的調(diào)整第三條：合作方式與流程PAGE33PAGE333.1電商企業(yè)下單流程3.2快遞企業(yè)接單與配送流程3.3雙方信息共享與數(shù)據(jù)對(duì)接流程第四條：服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)4.1快遞服務(wù)的質(zhì)量要求4.2電商企業(yè)與快遞企業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第五條：價(jià)格與支付5.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式5.2服務(wù)費(fèi)用的支付時(shí)間與方式第六條：合作期限6.1合作期限的起止時(shí)間6.2合作期限的續(xù)約與終止第七條：違約責(zé)任7.1電商企業(yè)的違約責(zé)任7.2快遞企業(yè)的違約責(zé)任第八條：爭(zhēng)議解決8.1雙方協(xié)商解決爭(zhēng)議8.2提交第三方調(diào)解或仲裁PAGE33PAGE33第九條：合同的修改與補(bǔ)充9.1合同的修改9.2合同的補(bǔ)充第十條：合同的生效、解除與終止10.1合同的生效條件10.2合同的解除條件10.3合同的終止條件第十一條：保密條款11.1雙方對(duì)合同內(nèi)容的保密義務(wù)11.2保密信息的范圍與期限第十二條：法律適用與爭(zhēng)議解決12.1適用法律12.2爭(zhēng)議解決方式第十三條：雙方的權(quán)利與義務(wù)13.1電商企業(yè)的權(quán)利與義務(wù)13.2快遞企業(yè)的權(quán)利與義務(wù)第十四條：其他約定14.1雙方的其他約定內(nèi)容PAGE33PAGE3314.2約定條款的補(bǔ)充與修改第一部分：合同如下：第一條：合作范圍與服務(wù)內(nèi)容1.1電商企業(yè)的電商業(yè)務(wù)范圍本合同簽訂后，甲方應(yīng)將其在電商平臺(tái)上銷售的商品，通過(guò)乙方提供的快遞服務(wù)進(jìn)行配送。甲方的電商業(yè)務(wù)范圍包括但不限于服裝、電子產(chǎn)品、家居用品等日常消費(fèi)品。1.2快遞企業(yè)的快遞服務(wù)范圍乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，提供包括但不限于國(guó)內(nèi)快遞、國(guó)際快遞、冷鏈快遞、快遞包裹等全方位的快遞服務(wù)。第二條：合作區(qū)域2.1合作區(qū)域的界定雙方的合作區(qū)域?yàn)槿珖?guó)范圍，具體包括但不限于直轄市、省會(huì)城市、地級(jí)市、縣級(jí)市及縣。2.2合作區(qū)域的調(diào)整如遇特殊情況，雙方可協(xié)商調(diào)整合作區(qū)域。調(diào)整需以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字蓋章確認(rèn)。第三條：合作方式與流程PAGE33PAGE333.1電商企業(yè)下單流程甲方根據(jù)銷售情況，通過(guò)甲方指定的系統(tǒng)向乙方下單。訂單應(yīng)包括商品名稱、數(shù)量、發(fā)貨地址等信息。3.2快遞企業(yè)接單與配送流程乙方接收到甲方的訂單后，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行處理，安排快遞人員進(jìn)行配送。配送過(guò)程中，乙方應(yīng)確保商品的安全與完好。3.3雙方信息共享與數(shù)據(jù)對(duì)接流程雙方應(yīng)實(shí)現(xiàn)訂單、配送、售后等環(huán)節(jié)的信息共享與數(shù)據(jù)對(duì)接，以提高工作效率和客戶滿意度。具體對(duì)接方式由雙方共同商定。第四條：服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)4.1快遞服務(wù)的質(zhì)量要求乙方提供的快遞服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保商品在運(yùn)輸過(guò)程中的安全與完好。4.2電商企業(yè)與快遞企業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)雙方應(yīng)共同遵守合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于訂單處理時(shí)效、配送時(shí)效、售后服務(wù)等。第五條：價(jià)格與支付5.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式PAGE33PAGE33乙方向甲方提供的快遞服務(wù)費(fèi)用，按照雙方約定的價(jià)格計(jì)算。具體計(jì)算方式為：?jiǎn)蝺r(jià)×數(shù)量。5.2服務(wù)費(fèi)用的支付時(shí)間與方式甲方應(yīng)在每月底前向乙方支付當(dāng)月的快遞服務(wù)費(fèi)用。支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。第六條：合作期限6.1合作期限的起止時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合作期限為三年。6.2合作期限的續(xù)約與終止合作期限屆滿后，如雙方愿意繼續(xù)合作，可提前三個(gè)月書面提出續(xù)約申請(qǐng)。雙方同意續(xù)約的，應(yīng)簽訂新的合作協(xié)議。如雙方未能達(dá)成續(xù)約協(xié)議，本合同自行終止。第八條：違約責(zé)任8.1電商企業(yè)的違約責(zé)任甲方如違反合同約定，導(dǎo)致乙方損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金。違約金的計(jì)算方式為：損失金額×違約金比例。8.2快遞企業(yè)的違約責(zé)任PAGE33PAGE33乙方如違反合同約定，導(dǎo)致甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金。違約金的計(jì)算方式為：損失金額×違約金比例。第九條：爭(zhēng)議解決9.1雙方協(xié)商解決爭(zhēng)議雙方應(yīng)積極協(xié)商，解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。9.2提交第三方調(diào)解或仲裁如雙方協(xié)商未果，可向約定的第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解，或提交仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。第十條：合同的修改與補(bǔ)充10.1合同的修改合同的修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。10.2合同的補(bǔ)充合同的補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)由雙方簽字蓋章，并與主合同具有同等法律效力。第十一條：保密條款11.1雙方對(duì)合同內(nèi)容的保密義務(wù)雙方應(yīng)對(duì)合同的內(nèi)容、談判過(guò)程以及其他商業(yè)秘密予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方披露。11.2保密信息的范圍與期限PAGE33PAGE33保密信息范圍包括合同內(nèi)容、商業(yè)計(jì)劃、客戶信息等。保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第十二條：法律適用與爭(zhēng)議解決12.1適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。12.2爭(zhēng)議解決方式如雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十三條：雙方的權(quán)利與義務(wù)13.1電商企業(yè)的權(quán)利與義務(wù)甲方有權(quán)按照合同約定享受乙方提供的快遞服務(wù)，并按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。甲方應(yīng)保證商品的質(zhì)量，不得出售假冒偽劣商品。13.2快遞企業(yè)的權(quán)利與義務(wù)乙方有權(quán)按照合同約定要求甲方提供商品及發(fā)貨信息，并按照約定進(jìn)行配送。乙方應(yīng)保證快遞服務(wù)的質(zhì)量，確保商品安全、及時(shí)送達(dá)。第十四條：其他約定14.1雙方的其他約定內(nèi)容雙方在其他事項(xiàng)上達(dá)成的共識(shí)，以書面形式附加于本合同后，與本合同具有同等法律效力。PAGE33PAGE3314.2約定條款的補(bǔ)充與修改如雙方后續(xù)有新的約定，應(yīng)以書面形式進(jìn)行，經(jīng)雙方簽字蓋章后，成為本合同的組成部分。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方介入的情形1.1中介方介入如甲乙雙方在合同履行過(guò)程中需要中介方提供服務(wù)，中介方可以是獨(dú)立的中介機(jī)構(gòu)或個(gè)人，也可以是甲方或乙方推薦的第三方。1.2監(jiān)管方介入在符合國(guó)家法律法規(guī)的前提下，如稅務(wù)、海關(guān)、質(zhì)檢等監(jiān)管機(jī)構(gòu)因履行監(jiān)管職責(zé)需要介入本合同的履行過(guò)程。1.3技術(shù)支持方介入如合同履行過(guò)程中需要技術(shù)支持，包括但不限于物流信息系統(tǒng)、商品追蹤系統(tǒng)等，技術(shù)支持方可以作為第三方介入。第二條：第三方介入的程序與規(guī)則2.1中介方介入中介方介入前，需與甲乙雙方簽訂書面協(xié)議，明確中介服務(wù)的范圍、內(nèi)容、費(fèi)用等。中介方應(yīng)遵守合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)質(zhì)量。PAGE33PAGE332.2監(jiān)管方介入監(jiān)管方根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)的要求，對(duì)合同履行過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督和管理。甲乙雙方應(yīng)積極配合監(jiān)管方的檢查，提供必要的文件和信息。2.3技術(shù)支持方介入技術(shù)支持方應(yīng)按照甲乙雙方的約定，提供相應(yīng)的技術(shù)服務(wù)。技術(shù)支持方的服務(wù)應(yīng)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。第三條：第三方的責(zé)任與義務(wù)3.1中介方的責(zé)任與義務(wù)中介方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量和效率。中介方違反合同約定導(dǎo)致甲方或乙方損失的，中介方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.2監(jiān)管方的責(zé)任與義務(wù)監(jiān)管方按照法律法規(guī)履行監(jiān)管職責(zé)，確保合同履行過(guò)程中的合規(guī)性。監(jiān)管方不承擔(dān)因合同履行不當(dāng)導(dǎo)致的損失。3.3技術(shù)支持方的責(zé)任與義務(wù)技術(shù)支持方應(yīng)保證提供的技術(shù)服務(wù)穩(wěn)定可靠，對(duì)于因技術(shù)問(wèn)題導(dǎo)致的損失，技術(shù)支持方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第四條：第三方責(zé)任限額4.1中介方的責(zé)任限額PAGE33PAGE33中介方的責(zé)任限額為中介服務(wù)費(fèi)用的兩倍。如中介方違反合同約定導(dǎo)致甲方或乙方損失超過(guò)責(zé)任限額，中介方應(yīng)按實(shí)際損失金額賠償。4.2監(jiān)管方的責(zé)任限額監(jiān)管方不承擔(dān)任何賠償責(zé)任。如監(jiān)管方的介入導(dǎo)致甲方或乙方損失，甲方或乙方不得要求監(jiān)管方賠償。4.3技術(shù)支持方的責(zé)任限額技術(shù)支持方的責(zé)任限額為技術(shù)服務(wù)費(fèi)用的三倍。如技術(shù)支持方違反合同約定導(dǎo)致甲方或乙方損失超過(guò)責(zé)任限額，技術(shù)支持方應(yīng)按實(shí)際損失金額賠償。第五條：第三方與其他各方的關(guān)系5.1中介方與其他方的關(guān)系中介方作為第三方，提供服務(wù)并收取費(fèi)用。中介方不改變甲方與乙方之間的合同關(guān)系，不影響甲方與乙方履行合同義務(wù)。5.2監(jiān)管方與其他方的關(guān)系監(jiān)管方介入合同履行過(guò)程，不代表監(jiān)管方成為甲方或乙方的一方，也不影響甲方與乙方之間的合同關(guān)系。5.3技術(shù)支持方與其他方的關(guān)系PAGE33PAGE33技術(shù)支持方作為第三方，提供技術(shù)服務(wù)。技術(shù)支持方不改變甲方與乙方之間的合同關(guān)系，不影響甲方與乙方履行合同義務(wù)。第六條：第三方介入的終止6.1中介方的終止中介方完成約定服務(wù)后，中介方介入終止。如中介方違反合同約定，甲方或乙方有權(quán)提前終止中介方的介入。6.2監(jiān)管方的終止監(jiān)管方的介入終止應(yīng)符合國(guó)家法律法規(guī)的規(guī)定。如監(jiān)管方因不再履行監(jiān)管職責(zé)而終止介入，甲方或乙方應(yīng)積極配合。6.3技術(shù)支持方的終止技術(shù)支持方提供技術(shù)服務(wù)至合同約定的服務(wù)期限結(jié)束。如技術(shù)支持方違反合同約定，甲方或乙方有權(quán)提前終止技術(shù)支持方的介入。第七條：第三方介入后的爭(zhēng)議解決7.1甲乙雙方與中介方的爭(zhēng)議解決甲乙雙方與中介方的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)調(diào)解，或提起訴訟。7.2甲乙雙方與監(jiān)管方的爭(zhēng)議解決PAGE33PAGE33甲乙雙方與監(jiān)管方的爭(zhēng)議，應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行處理。如監(jiān)管方的行為超出法律法規(guī)規(guī)定，甲方或乙方有權(quán)向上級(jí)監(jiān)管部門投訴。7.3甲乙雙方與技術(shù)支持方的爭(zhēng)議解決甲乙雙方與技術(shù)支持方的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)調(diào)解，或提起訴訟。第八條：合同的變更與解除8.1第三方介入的變更與解除如合同履行過(guò)程中，甲乙雙方同意變更或解除第三方介入的約定，應(yīng)簽訂書面協(xié)議，明確變更或解除的內(nèi)容和日期。8.2第三方介入的終止條件第三方介入的終止條件應(yīng)符合合同約定的條件。如合同約定以外的第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件1：合作區(qū)域界定明細(xì)表詳細(xì)列出雙方合作區(qū)域的省份、城市、區(qū)縣等信息，以及雙方對(duì)于合作區(qū)域調(diào)整的流程和規(guī)則。附件2：服務(wù)費(fèi)率表詳細(xì)列出各項(xiàng)快遞服務(wù)的費(fèi)率，包括但不限于國(guó)內(nèi)快遞、國(guó)際快遞、冷鏈快遞等，以及費(fèi)率的計(jì)算方式。PAGE33PAGE33附件3：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)描述快遞服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于配送時(shí)效、商品損壞率、客戶滿意度等。附件4：訂單處理