保險咨詢服務(wù)協(xié)議模板范本

保險咨詢服務(wù)協(xié)議模板范本通用合同編號：__________甲方（委托方）：姓名：__________身份證號：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________電子郵箱：__________乙方（服務(wù)提供方）：公司名稱：__________法定代表人：__________公司地址：__________聯(lián)系方式：__________電子郵箱：__________一、總則1.協(xié)議的背景和目的本協(xié)議旨在明確甲方向乙方尋求保險咨詢服務(wù)，乙方為甲方提供專業(yè)保險咨詢服務(wù)的相關(guān)事宜。通過本協(xié)議，雙方希望建立一種合作關(guān)系，以滿足甲方在保險領(lǐng)域的咨詢需求，并保證乙方能夠提供高質(zhì)量的服務(wù)。2.定義和解釋在本協(xié)議中，除非上下文另有明確規(guī)定，下列術(shù)語具有如下含義：“保險咨詢服務(wù)”指乙方根據(jù)甲方的需求，為其提供有關(guān)保險產(chǎn)品、保險政策、保險理賠等方面的專業(yè)建議和信息?！氨Ｃ苄畔ⅰ敝鸽p方在履行本協(xié)議過程中所知曉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個人信息等未公開的信息。二、服務(wù)內(nèi)容1.咨詢服務(wù)的范圍乙方將為甲方提供以下領(lǐng)域的保險咨詢服務(wù)：（1）人壽保險咨詢，包括但不限于不同類型人壽保險產(chǎn)品的特點、保障范圍、保費計算等方面的信息。（2）健康保險咨詢，涵蓋各類健康保險產(chǎn)品的分析、理賠流程、保險條款解釋等內(nèi)容。（3）財產(chǎn)保險咨詢，涉及房屋保險、車輛保險、財產(chǎn)綜合保險等方面的建議和信息。（4）商業(yè)保險咨詢，為甲方提供企業(yè)財產(chǎn)保險、責(zé)任保險、員工福利保險等方面的專業(yè)意見。2.具體服務(wù)項目（1）根據(jù)甲方的需求，對特定保險產(chǎn)品進(jìn)行詳細(xì)分析和比較，提供客觀的評估報告。（2）協(xié)助甲方理解保險條款，包括復(fù)雜的保險術(shù)語和條件，保證甲方對其購買的保險產(chǎn)品有清晰的認(rèn)識。（3）為甲方提供保險理賠方面的指導(dǎo)，包括理賠流程、所需文件和注意事項等。（4）根據(jù)甲方的風(fēng)險狀況和保險需求，制定個性化的保險規(guī)劃方案。三、服務(wù)方式1.服務(wù)的提供方式乙方將通過以下方式為甲方提供保險咨詢服務(wù)：（1）面對面咨詢：在雙方約定的時間和地點，進(jìn)行面對面的交流和咨詢。（2）電話咨詢：甲方可以通過電話與乙方的專業(yè)咨詢?nèi)藛T進(jìn)行溝通。（3）郵件咨詢：甲方可以將問題發(fā)送至乙方指定的電子郵箱，乙方將在規(guī)定的時間內(nèi)予以回復(fù)。2.溝通渠道和頻率（1）雙方將確定主要的溝通渠道，如電話、郵件或面對面會議。甲方可以根據(jù)自己的需求選擇合適的溝通方式。（2）乙方將在收到甲方咨詢后的[X]個工作日內(nèi)給予初步回復(fù)。對于復(fù)雜的問題，乙方將在與甲方溝通后確定具體的回復(fù)時間。（3）雙方將定期進(jìn)行溝通，總結(jié)咨詢服務(wù)的進(jìn)展情況，并根據(jù)甲方的需求進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。四、服務(wù)費用1.費用的計算方式乙方提供的保險咨詢服務(wù)費用將根據(jù)以下方式計算：（1）按照服務(wù)時間計費，每小時收費[X]元。（2）對于特定的項目或咨詢?nèi)蝿?wù)，雙方將根據(jù)項目的復(fù)雜程度和工作量協(xié)商確定固定費用。2.支付方式和時間（1）甲方應(yīng)在收到乙方的費用賬單后的[X]個工作日內(nèi)支付相應(yīng)的費用。（2）支付方式可以選擇銀行轉(zhuǎn)賬、支票或其他雙方協(xié)商一致的支付方式。五、雙方的權(quán)利和義務(wù)1.甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)獲得乙方提供的專業(yè)保險咨詢服務(wù)，并對服務(wù)內(nèi)容提出合理的要求和建議。（2）甲方應(yīng)按照本協(xié)議的約定及時支付服務(wù)費用。（3）甲方應(yīng)向乙方提供真實、準(zhǔn)確的信息和資料，以便乙方能夠更好地為其提供咨詢服務(wù)。（4）甲方應(yīng)尊重乙方的知識產(chǎn)權(quán)和商業(yè)秘密，不得擅自復(fù)制、傳播或使用乙方提供的咨詢報告和相關(guān)資料。2.乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方有權(quán)按照本協(xié)議的約定收取服務(wù)費用。（2）乙方應(yīng)配備專業(yè)的咨詢?nèi)藛T，為甲方提供高質(zhì)量的保險咨詢服務(wù)。（3）乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密和個人隱私，不得將甲方提供的信息泄露給第三方。（4）乙方應(yīng)按照雙方約定的時間和方式提供咨詢服務(wù)，并及時回應(yīng)甲方的咨詢和需求。六、保密條款1.保密信息的定義保密信息包括但不限于雙方在本協(xié)議履行過程中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等未公開的信息。2.保密義務(wù)的范圍和期限（1）雙方應(yīng)對保密信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。（2）保密義務(wù)的期限為本協(xié)議生效之日起至協(xié)議終止后[X]年。七、知識產(chǎn)權(quán)1.知識產(chǎn)權(quán)的歸屬（1）乙方在為甲方提供咨詢服務(wù)過程中所產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，但雙方另有約定的除外。（2）甲方在使用乙方提供的咨詢報告和相關(guān)資料時，應(yīng)遵守相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)法律法規(guī)，不得侵犯乙方的知識產(chǎn)權(quán)。2.對知識產(chǎn)權(quán)的使用限制（1）甲方未經(jīng)乙方書面同意，不得將乙方的咨詢報告和相關(guān)資料用于商業(yè)目的或向第三方披露。（2）乙方有權(quán)對其知識產(chǎn)權(quán)進(jìn)行保護(hù)，如發(fā)覺甲方有侵權(quán)行為，有權(quán)采取法律手段維護(hù)自己的合法權(quán)益。八、協(xié)議的變更與終止1.協(xié)議的變更（1）本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽署相關(guān)的協(xié)議變更或補(bǔ)充協(xié)議。（2）在履行本協(xié)議過程中，如因法律法規(guī)的變更或其他不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議的部分條款無法履行或需要變更，雙方應(yīng)根據(jù)實際情況進(jìn)行協(xié)商，尋求合理的解決方案。2.協(xié)議的終止條件（1）雙方協(xié)商一致，可以提前終止本協(xié)議。（2）若一方違反本協(xié)議的約定，另一方有權(quán)提前終止本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。（3）若甲方未按照本協(xié)議的約定支付服務(wù)費用，且在乙方書面通知后的[X]個工作日內(nèi)仍未支付，乙方有權(quán)終止本協(xié)議。九、違約責(zé)任1.違約行為的定義（1）若一方未履行本協(xié)議項下的義務(wù)，或履行義務(wù)不符合本協(xié)議的約定，即為違約行為。（2）違約行為包括但不限于未按時支付服務(wù)費用、未提供約定的咨詢服務(wù)、泄露保密信息、侵犯知識產(chǎn)權(quán)等。2.違約責(zé)任的承擔(dān)方式（1）若甲方違約，應(yīng)向乙方支付違約金，并賠償乙方因此所遭受的損失。違約金的數(shù)額為未履行義務(wù)部分的[X]%，損失賠償?shù)姆秶ǖ幌抻谝曳降闹苯咏?jīng)濟(jì)損失、預(yù)期利益損失以及為追究違約責(zé)任所支付的合理費用。（2）若乙方違約，應(yīng)向甲方支付違約金，并采取措施彌補(bǔ)甲方的損失。違約金的數(shù)額為未履行義務(wù)部分的[X]%，損失賠償?shù)姆秶ǖ幌抻诩追降闹苯咏?jīng)濟(jì)損失、因咨詢服務(wù)失誤導(dǎo)致的損失以及為解決糾紛所支付的合理費用。（3）若雙方均違約，應(yīng)各自承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十、爭議解決1.爭議的解決方式（1）本協(xié)議的解釋和執(zhí)行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。（2）若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.仲裁或訴訟的選擇（1）雙方同意，在爭議發(fā)生后，應(yīng)優(yōu)先選擇通過訴訟的方式解決爭議。（2）但在雙方自愿的基礎(chǔ)上，也可以選擇通過仲裁的方式解決爭議。仲裁應(yīng)按照仲裁機(jī)構(gòu)的仲裁規(guī)則進(jìn)行，仲裁裁決為終局裁決，對雙方均具有約束力。十一、通知與送達(dá)1.通知的方式（1）本協(xié)議項下的通知應(yīng)以書面形式發(fā)出，包括但不限于信函、傳真、郵件等。（2）通知的送達(dá)地址以本協(xié)議中雙方約定的聯(lián)系地址為準(zhǔn)。如一方變更聯(lián)系地址，應(yīng)提前[X]個工作日書面通知對方，否則視為原聯(lián)系地址有效。2.送達(dá)的確認(rèn)（1）通知以信函方式發(fā)出的，以郵戳日期為送達(dá)日期；以傳真方式發(fā)出的，以傳真發(fā)送成功的日期為送達(dá)日期；以郵件方式發(fā)出的，以郵件發(fā)送成功的日期為送達(dá)日期。（2）若一方對通知的送達(dá)有異議，應(yīng)在收到通知后的[X]個工作日內(nèi)提出，否則視為通知已送達(dá)。十二、不可抗力1.不可抗力的定義（1）本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為、社會異常事件等。（2）不可抗力事件的發(fā)生不影響本協(xié)議中關(guān)于保密、知識產(chǎn)權(quán)、爭議解決等條款的效力。2.不可抗力的影響和處理（1）若因不可抗力事件導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議項下的義務(wù)，該方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后的[X]個工作日內(nèi)通知對方，并提供相關(guān)的證明文件。（2）雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響，協(xié)商調(diào)整本協(xié)議的履行方式或終止本協(xié)議。如不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。十三、其他條款1.法律適用（1）本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用[具體法律]法律。（2）如本協(xié)議中的任何條款與[具體法律]法律相沖突，應(yīng)以[具體法律]法律為準(zhǔn)，但不影響本協(xié)議其他條款的效力。2.協(xié)議的完整性（1）本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于保險咨詢服務(wù)的完整協(xié)議，取代雙方之前的任何口頭或書面協(xié)議。（2）本協(xié)議的任何條款如被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力，雙方應(yīng)協(xié)商制定新的條款以替代無效或不可執(zhí)行的條款。十四、協(xié)議的生效與期限1.協(xié)議的生效日期