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文檔簡介
外賣服務合同通用合同編號:__________甲方(服務提供方):公司名稱:____________________法定代表人:________________地址:______________________聯(lián)系方式:____________________電子郵箱:____________________乙方(服務接受方):公司名稱:____________________法定代表人:________________地址:______________________聯(lián)系方式:____________________電子郵箱:____________________一、合同主體1.甲方(服務提供方)甲方作為專業(yè)的外賣服務提供商,擁有合法的經(jīng)營資質和相關許可,具備提供優(yōu)質外賣服務的能力和條件。甲方應按照本合同的約定,為乙方提供準確、及時、安全的外賣服務。2.乙方(服務接受方)乙方為有外賣服務需求的客戶,具有合法的經(jīng)營資格或身份。乙方應按照本合同的約定,按時支付服務費用,并遵守相關的規(guī)定和要求。二、服務內容與要求1.外賣服務范圍甲方的外賣服務覆蓋乙方指定的區(qū)域,具體范圍以雙方商定的為準。甲方應根據(jù)乙方的需求,提供各類菜品的外賣服務,包括但不限于中餐、西餐、快餐等。2.服務時間甲方的服務時間為每天[具體時間范圍],如遇特殊情況需調整服務時間,甲方應提前通知乙方。乙方應在甲方的服務時間內下達訂單,以保證能夠及時享受到外賣服務。3.菜品及質量要求甲方所提供的菜品應符合國家相關的食品安全標準和質量要求。甲方應根據(jù)乙方的訂單要求,準確提供相應的菜品,并保證菜品的新鮮度和口感。三、服務費用及支付方式1.收費標準甲方的收費標準根據(jù)菜品的種類、數(shù)量、配送距離等因素確定,具體收費標準以甲方的價目表為準。甲方有權根據(jù)市場情況和成本變化,適時調整收費標準,但應提前通知乙方。2.結算周期雙方的結算周期為[具體結算周期],甲方應在每個結算周期結束后,向乙方提供詳細的費用清單。3.支付方式乙方可以選擇以下支付方式:[具體支付方式,如現(xiàn)金、支票、銀行轉賬、在線支付等]。乙方應在收到費用清單后的[具體付款期限]內,將服務費用支付給甲方。四、訂單管理1.訂單下達與確認乙方可以通過甲方的在線平臺、電話或其他指定方式下達訂單。甲方應在收到訂單后,及時確認訂單信息,并告知乙方預計的送達時間。2.訂單變更與取消乙方如需變更訂單內容,應在訂單下達后的[具體變更時間限制]內通知甲方,甲方應根據(jù)實際情況進行處理。乙方如需取消訂單,應在訂單送達前的[具體取消時間限制]內通知甲方,如因乙方原因導致訂單取消,乙方應承擔相應的費用。五、配送服務1.配送范圍與時間甲方的配送范圍為乙方指定的區(qū)域,具體范圍以雙方商定的為準。甲方應在接到訂單后的[具體配送時間]內,將菜品送達乙方指定的地點。2.配送責任與義務甲方應保證配送過程中的食品安全和菜品質量,采取適當?shù)谋亍⒈ur措施。甲方應遵守交通規(guī)則,保證配送過程的安全。3.配送異常處理如遇不可抗力或其他特殊情況導致配送延誤或無法送達,甲方應及時通知乙方,并采取合理的措施解決問題。如因甲方原因導致菜品損壞或丟失,甲方應負責賠償乙方的損失。六、食品安全與質量保證1.食品質量標準甲方所提供的食品應符合國家相關的食品安全標準和質量要求,保證食品無毒、無害、符合營養(yǎng)要求。甲方應嚴格遵守食品生產加工的衛(wèi)生規(guī)范,保證食品生產過程的衛(wèi)生和安全。2.食品安全管理甲方應建立健全的食品安全管理制度,加強對食品原材料采購、加工、儲存、配送等環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)督。甲方應定期對食品進行檢測和檢驗,保證食品的質量和安全。3.質量問題處理如乙方發(fā)覺食品存在質量問題,應及時通知甲方,甲方應立即采取措施進行處理。如因食品質量問題給乙方造成損失,甲方應承擔相應的賠償責任。七、雙方的權利與義務1.甲方的權利與義務甲方有權要求乙方按時支付服務費用。甲方有權根據(jù)乙方的訂單要求,合理安排菜品的制作和配送。甲方應按照本合同的約定,為乙方提供優(yōu)質的外賣服務。甲方應保守乙方的商業(yè)秘密和個人隱私。2.乙方的權利與義務乙方有權要求甲方按照訂單要求提供準確、及時、安全的外賣服務。乙方有權對甲方的服務質量進行監(jiān)督和評價。乙方應按照本合同的約定,按時支付服務費用。乙方應提供準確的訂單信息和配送地址,以便甲方能夠及時送達。八、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本合同約定的時間、地點和要求提供外賣服務,應向乙方支付違約金,并承擔由此給乙方造成的損失。若甲方所提供的食品不符合食品安全標準和質量要求,應按照相關法律法規(guī)的規(guī)定,承擔相應的法律責任,并賠償乙方的損失。2.乙方違約責任若乙方未按照本合同約定的時間支付服務費用,應向甲方支付違約金,并承擔由此給甲方造成的損失。若乙方提供的訂單信息或配送地址不準確,導致甲方無法按時送達或產生額外費用,乙方應承擔相應的責任和費用。九、合同的變更與解除1.合同變更的條件與程序本合同的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽署相關的協(xié)議。如因法律法規(guī)的變更或其他不可抗力因素導致本合同的部分條款無法履行,雙方應根據(jù)實際情況進行協(xié)商和調整。2.合同解除的條件與程序若一方違反本合同的約定,另一方有權解除本合同,并要求違約方承擔相應的法律責任。如因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因導致本合同無法履行,雙方應協(xié)商解決,如協(xié)商不成,任何一方均可解除本合同。十、爭議解決1.爭議的處理方式本合同的履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。爭議解決期間,雙方應繼續(xù)履行本合同中不涉及爭議的其他條款。2.訴訟與仲裁的選擇本合同的爭議解決方式為訴訟,雙方同意由合同簽訂地的人民法院管轄。十一、保密條款1.保密信息的定義本合同所稱的保密信息是指雙方在履行本合同過程中所涉及的商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等未公開的信息。2.保密義務的范圍雙方應對保密信息予以保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用保密信息。雙方應采取合理的保密措施,保證保密信息的安全。3.保密期限本合同的保密期限為自本合同生效之日起[具體保密期限]年。十二、通知與送達1.通知的方式本合同項下的通知應以書面形式發(fā)出,包括但不限于信函、傳真、郵件等。通知的送達以對方簽收或郵件系統(tǒng)顯示送達為準。2.送達的認定如通過信函方式送達,以掛號信或特快專遞的簽收日期為送達日期;如通過傳真方式送達,以傳真發(fā)送成功的日期為送達日期;如通過郵件方式送達,以郵件發(fā)送成功的日期為送達日期。十三、不可抗力1.不可抗力的定義本合同所稱的不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、行為等。2.不可抗力的處理如因不可抗力導致本合同無法履行或部分無法履行,雙方應根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部免除責任。受不可抗力影響的一方應在不可抗力發(fā)生后及時通知對方,并提供相關證明文件。十四、其他條款1.合同的生效與終止本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[具體合同有效期]年。本合同期滿后,雙方如無異議,則本合同自動延續(xù)[具體延續(xù)期限]年。本合同在下列情況下終止:雙方協(xié)商一致解除本合同;本合同約定的期限屆滿;一方違反本合同的約定,另一方解除本合同;法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。2.合同的份數(shù)本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.未盡事宜的處理本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。本合同的解釋和執(zhí)行均適用中華人民
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