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學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁,共3頁吉林農(nóng)業(yè)科技學(xué)院《房地產(chǎn)營銷策劃》
2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號(hào)一二三四總分得分一、單選題(本大題共20個(gè)小題,每小題1分,共20分.在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中,只有一項(xiàng)是符合題目要求的.)1、一家企業(yè)在制定薪酬策略時(shí),除了考慮市場(chǎng)水平和員工績效外,以下哪個(gè)因素也需要考慮?()A.企業(yè)的盈利狀況B.行業(yè)的平均薪酬C.當(dāng)?shù)氐纳畛杀綝.以上都是2、一家公司計(jì)劃推出一款新產(chǎn)品,在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí),發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者對(duì)于該產(chǎn)品的需求存在較大差異。此時(shí),公司應(yīng)該采取哪種市場(chǎng)營銷策略?()A.無差異市場(chǎng)營銷策略B.差異市場(chǎng)營銷策略C.集中市場(chǎng)營銷策略D.以上策略都不適用3、一家企業(yè)在制定生產(chǎn)計(jì)劃時(shí),需要考慮市場(chǎng)需求的不確定性。以下哪種生產(chǎn)計(jì)劃方法能夠更好地應(yīng)對(duì)需求的波動(dòng)?()A.滾動(dòng)計(jì)劃法B.線性規(guī)劃法C.準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)制D.物料需求計(jì)劃4、有關(guān)創(chuàng)新管理,一家企業(yè)鼓勵(lì)員工進(jìn)行創(chuàng)新。以下哪種激勵(lì)措施在激發(fā)員工創(chuàng)新積極性方面可能最為有效?()A.物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)B.晉升機(jī)會(huì)C.工作自主權(quán)D.榮譽(yù)表彰5、在企業(yè)的市場(chǎng)營銷組合策略中,以下哪個(gè)因素對(duì)于產(chǎn)品的市場(chǎng)定位和差異化競(jìng)爭(zhēng)具有決定性作用?()A.產(chǎn)品特性B.價(jià)格策略C.渠道選擇D.促銷活動(dòng)6、某企業(yè)的銷售渠道單一,限制了產(chǎn)品的市場(chǎng)覆蓋范圍。以下哪種拓展銷售渠道的方式更具潛力?()A.與電商平臺(tái)合作B.增加線下直營店數(shù)量C.發(fā)展經(jīng)銷商和代理商D.開展電話銷售7、在企業(yè)的社會(huì)責(zé)任報(bào)告中,以下哪個(gè)方面的內(nèi)容最能體現(xiàn)企業(yè)對(duì)利益相關(guān)者的責(zé)任履行情況?()A.環(huán)境績效B.社會(huì)公益活動(dòng)C.員工福利D.以上都是8、某企業(yè)的生產(chǎn)部門和銷售部門經(jīng)常因?yàn)樯a(chǎn)計(jì)劃和銷售訂單的不協(xié)調(diào)而產(chǎn)生沖突。為了解決這一問題,企業(yè)高層決定引入跨部門的協(xié)調(diào)機(jī)制。以下哪種協(xié)調(diào)機(jī)制最有可能有效解決沖突?()A.成立由兩個(gè)部門人員組成的聯(lián)合工作小組B.由高層直接下達(dá)生產(chǎn)和銷售的具體指令C.讓生產(chǎn)部門完全聽從銷售部門的安排D.讓銷售部門完全聽從生產(chǎn)部門的安排9、在組織發(fā)展中,一家企業(yè)為了適應(yīng)市場(chǎng)變化,決定對(duì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整。以下哪種組織結(jié)構(gòu)調(diào)整方式可能對(duì)員工的工作習(xí)慣和溝通方式產(chǎn)生最大影響?()A.部門合并B.崗位輪換C.增設(shè)新部門D.工作流程再造10、一家企業(yè)想要優(yōu)化其庫存管理,減少庫存成本,同時(shí)又要保證生產(chǎn)和銷售的正常進(jìn)行。以下哪種庫存管理方法較為合適?()A.ABC分類法B.經(jīng)濟(jì)訂貨批量模型C.準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)(JIT)D.供應(yīng)商管理庫存(VMI)11、在財(cái)務(wù)管理中,企業(yè)需要權(quán)衡風(fēng)險(xiǎn)和回報(bào)。如果一個(gè)投資項(xiàng)目具有較高的風(fēng)險(xiǎn)但潛在回報(bào)也很高,企業(yè)應(yīng)該:()A.毫不猶豫地投資,追求高回報(bào)B.完全放棄,避免風(fēng)險(xiǎn)C.進(jìn)行詳細(xì)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和分析后再做決定D.只參考其他企業(yè)的類似投資決策12、在組織行為學(xué)中,個(gè)體的決策風(fēng)格有所不同。以下哪一種決策風(fēng)格更傾向于快速做出決策,而不太考慮細(xì)節(jié)?()A.理性型決策風(fēng)格B.直覺型決策風(fēng)格C.依賴型決策風(fēng)格D.回避型決策風(fēng)格13、在績效管理中,以下哪種績效評(píng)估方法更能全面、客觀地評(píng)價(jià)員工的表現(xiàn)?()A.僅依據(jù)上級(jí)的主觀評(píng)價(jià)B.以工作成果為主要依據(jù),結(jié)合上級(jí)評(píng)價(jià)和同事反饋C.只看員工的工作態(tài)度,不考慮工作成果D.隨機(jī)抽取幾個(gè)工作任務(wù)進(jìn)行評(píng)估,不考慮整體表現(xiàn)14、一家制造企業(yè)為了降低成本,提高生產(chǎn)效率,正在考慮引入新的生產(chǎn)技術(shù)和設(shè)備。在進(jìn)行技術(shù)引進(jìn)決策時(shí),除了考慮技術(shù)的先進(jìn)性和成本,還需要重點(diǎn)考慮的因素是?()A.員工對(duì)新技術(shù)的接受程度B.新技術(shù)的市場(chǎng)占有率C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是否采用相同技術(shù)D.技術(shù)供應(yīng)商的信譽(yù)15、某公司的庫存管理存在問題,導(dǎo)致庫存成本過高。以下哪種庫存管理方法更有助于降低成本?()A.定期盤點(diǎn)庫存B.采用經(jīng)濟(jì)訂貨批量模型C.增加安全庫存數(shù)量D.減少庫存種類16、在組織變革的阻力中,以下哪種因素可能導(dǎo)致員工對(duì)變革產(chǎn)生心理上的抗拒?()A.習(xí)慣和利益B.對(duì)未知的恐懼C.缺乏溝通D.以上都是17、對(duì)于項(xiàng)目管理,項(xiàng)目經(jīng)理在規(guī)劃項(xiàng)目進(jìn)度時(shí)需要合理安排各項(xiàng)任務(wù)的先后順序和時(shí)間。如果一個(gè)項(xiàng)目包含設(shè)計(jì)、開發(fā)、測(cè)試和上線四個(gè)主要階段,以下哪種任務(wù)排序方式可能導(dǎo)致項(xiàng)目延誤?()A.設(shè)計(jì)完成后進(jìn)行開發(fā),開發(fā)完成后進(jìn)行測(cè)試,測(cè)試完成后上線B.設(shè)計(jì)和開發(fā)同時(shí)進(jìn)行,然后進(jìn)行測(cè)試,最后上線C.先進(jìn)行部分開發(fā),再進(jìn)行設(shè)計(jì)調(diào)整,接著測(cè)試,最后上線D.設(shè)計(jì)、開發(fā)和測(cè)試并行,最后統(tǒng)一上線18、在人力資源管理中,績效考核是重要的環(huán)節(jié)。以下關(guān)于績效考核方法的描述,哪一項(xiàng)是錯(cuò)誤的?()A.關(guān)鍵績效指標(biāo)法(KPI)重點(diǎn)關(guān)注對(duì)組織戰(zhàn)略有重要影響的績效指標(biāo)B.360度績效考核法能夠從多個(gè)角度對(duì)員工進(jìn)行評(píng)價(jià)C.平衡計(jì)分卡法只關(guān)注財(cái)務(wù)指標(biāo),不考慮非財(cái)務(wù)指標(biāo)D.目標(biāo)管理法強(qiáng)調(diào)員工與管理者共同制定目標(biāo),并定期評(píng)估目標(biāo)的完成情況19、對(duì)于一個(gè)國際化經(jīng)營的企業(yè),在不同國家和地區(qū)面臨著文化差異和法律環(huán)境的不同。以下哪種跨文化管理策略更能促進(jìn)企業(yè)的全球整合?()A.本土化策略B.全球化策略C.跨國戰(zhàn)略D.國際戰(zhàn)略20、關(guān)于決策理論,一個(gè)企業(yè)面臨多個(gè)投資項(xiàng)目的選擇,每個(gè)項(xiàng)目都有不同的風(fēng)險(xiǎn)和回報(bào)。在信息不完全的情況下,以下哪種決策方法更適合?()A.樂觀準(zhǔn)則B.悲觀準(zhǔn)則C.等可能性準(zhǔn)則D.后悔值準(zhǔn)則二、簡(jiǎn)答題(本大題共5個(gè)小題,共25分)1、(本題5分)詳細(xì)說明社會(huì)文化環(huán)境對(duì)消費(fèi)者行為的影響,探討企業(yè)如何根據(jù)社會(huì)文化因素制定營銷策略。2、(本題5分)解釋企業(yè)文化評(píng)估的指標(biāo)和方法,舉例說明如何通過評(píng)估改進(jìn)企業(yè)文化。3、(本題5分)分析組織中的溝通障礙和改進(jìn)措施,探討如何提高組織溝通的效果。4、(本題5分)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任投資在實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)回報(bào)和社會(huì)價(jià)值方面具有潛力,請(qǐng)分析社會(huì)責(zé)任投資的策略和評(píng)估方法,以及如何平衡社會(huì)責(zé)任與投資回報(bào)?5、(本題5分)解釋管理溝通中的傾聽技巧和重要性,舉例說明如何通過有效傾聽提高溝通效果。三、案例分析題(本大題共5個(gè)小題,共25分)1、(本題5分)某創(chuàng)業(yè)公司在獲得一輪融資后,迅速擴(kuò)大團(tuán)隊(duì)規(guī)模,但新員工與原有團(tuán)隊(duì)融合困難,工作效率不高。研究如何加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),促進(jìn)新老員工的融合。2、(本題5分)某農(nóng)產(chǎn)品電商企業(yè)在物流配送環(huán)節(jié),經(jīng)常出現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品損壞和配送延遲的問題。請(qǐng)分析該企業(yè)應(yīng)如何優(yōu)化物流配送流程,保障農(nóng)產(chǎn)品的新鮮度和及時(shí)送達(dá)?3、(本題5分)一家廣告公司的創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)缺乏創(chuàng)新思維,作品缺乏吸引力,客戶流失嚴(yán)重。探討如何激發(fā)創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新能力,提升公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。4、(本題5分)某軟件公司的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)經(jīng)常不能按時(shí)完成項(xiàng)目,項(xiàng)目范圍變更頻繁,團(tuán)隊(duì)成員之間協(xié)作不暢。分析影響項(xiàng)目管理的因素,并提出改進(jìn)項(xiàng)目管理的具體措施。5、(本題5分)某服裝品牌過去一直以線下銷售為主,近年來嘗試拓展線上業(yè)務(wù),但線上銷售業(yè)績不佳。存在供應(yīng)鏈響應(yīng)慢、線上營銷策略不當(dāng)、客戶服務(wù)不到位等問題。請(qǐng)為該品牌制定線上業(yè)務(wù)優(yōu)化的管理方案。四、論述題(本大題共3個(gè)小題,共30分)1、(本題10分)在動(dòng)態(tài)的市場(chǎng)環(huán)境中,企業(yè)的業(yè)務(wù)流程需要不斷優(yōu)化和創(chuàng)新。請(qǐng)?jiān)敿?xì)論述業(yè)務(wù)流程再造的理念、方法和步驟,以及如何通過流程優(yōu)化提高企業(yè)的運(yùn)營效率、降低成本和提升客戶滿意度。2、(本題10分)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中,企業(yè)的聯(lián)盟與合作
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