2024物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主委員會(huì)物業(yè)委托管理合同_第1頁
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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主委員會(huì)物業(yè)委托管理合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)1.2業(yè)主委員會(huì)1.3物業(yè)第二條物業(yè)管理范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍2.2物業(yè)管理內(nèi)容第三條合同期限3.1起始日期3.2終止日期第四條管理服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.2維修資金4.3其他費(fèi)用第五條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.2維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第六條物業(yè)服務(wù)企業(yè)的權(quán)利與義務(wù)6.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)的權(quán)利6.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)的義務(wù)第七條業(yè)主委員會(huì)的權(quán)力與義務(wù)7.1業(yè)主委員會(huì)的權(quán)力7.2業(yè)主委員會(huì)的義務(wù)第八條合同的變更與終止8.1合同變更8.2合同終止第九條違約責(zé)任9.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)的違約責(zé)任9.2業(yè)主委員會(huì)的違約責(zé)任第十條爭(zhēng)議解決方式10.1協(xié)商解決10.2調(diào)解解決10.3法律途徑第十一條合同的生效、修改與解除11.1合同的生效11.2合同的修改11.3合同的解除第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容12.2保密期限第十三條法律適用及爭(zhēng)議解決13.1法律適用13.2爭(zhēng)議解決第十四條其他條款14.1通知與送達(dá)14.2合同附件14.3合同的補(bǔ)充協(xié)議第一部分:合同如下:第一條合同主體及定義1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)1.2業(yè)主委員會(huì)1.3物業(yè)第二條物業(yè)管理范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍甲方對(duì)丙方小區(qū)實(shí)施物業(yè)管理,物業(yè)管理范圍包括:住宅及配套設(shè)施、公共區(qū)域、綠化帶、停車場(chǎng)等。2.2物業(yè)管理內(nèi)容(1)物業(yè)設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng);(2)物業(yè)公共區(qū)域清潔衛(wèi)生;(3)綠化帶養(yǎng)護(hù)管理;(4)公共秩序維護(hù);(5)消防安全管理;(6)物業(yè)服務(wù)咨詢與投訴處理;(7)其他約定服務(wù)。第三條合同期限3.1起始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2終止日期本合同期限為____年,自起始日期起計(jì)算。合同期滿后,如雙方無異議,本合同自動(dòng)續(xù)約____年。第四條管理服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)按照政府物價(jià)部門核定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下:(1)住宅物業(yè)費(fèi):____元/平方米·月;(2)商業(yè)物業(yè)費(fèi):____元/平方米·月。4.2維修資金乙方應(yīng)按照政府相關(guān)規(guī)定,向甲方支付維修資金,用于物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的維修和更新改造。具體金額、收取及使用辦法按照政府相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。4.3其他費(fèi)用雙方約定的其他費(fèi)用包括但不限于:水費(fèi)、電費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)、污水處理費(fèi)等。具體費(fèi)用按照政府相關(guān)部門的規(guī)定執(zhí)行。第五條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)按照國(guó)家物業(yè)管理?xiàng)l例和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)服務(wù),確保丙方小區(qū)的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。5.2維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)甲方接到維修申請(qǐng)后,應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)給予答復(fù),并在____小時(shí)內(nèi)安排維修。特殊情況除外。第六條物業(yè)服務(wù)企業(yè)的權(quán)利與義務(wù)6.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)的權(quán)利(1)按照合同約定收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;(2)對(duì)丙方小區(qū)的物業(yè)進(jìn)行合理管理、維護(hù)和更新;(3)有權(quán)對(duì)乙方違反合同約定的行為進(jìn)行制止和處罰;(4)法律法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。6.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)的義務(wù)(1)按照合同約定提供物業(yè)服務(wù);(2)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),不得損害丙方業(yè)主的合法權(quán)益;(3)及時(shí)答復(fù)業(yè)主的咨詢和投訴;(4)定期向業(yè)主委員會(huì)報(bào)告物業(yè)管理情況;(5)法律法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。第七條業(yè)主委員會(huì)的權(quán)力與義務(wù)7.1業(yè)主委員會(huì)的權(quán)力(1)監(jiān)督甲方履行合同約定的義務(wù);(2)提議合同的修改和解除;(3)對(duì)甲方管理的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià);(4)法律法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)力。7.2業(yè)主委員會(huì)的義務(wù)(1)協(xié)助甲方做好物業(yè)管理工作;(2)按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用和其他相關(guān)費(fèi)用;(3)遵守物業(yè)管理規(guī)定,不得損害其他業(yè)主的合法權(quán)益;(4)法律法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。第八條合同的變更與終止8.1合同變更在合同有效期內(nèi),如雙方同意對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更,應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。8.2合同終止本合同期滿或者雙方協(xié)商一致解除合同時(shí),合同即終止。合同終止后,甲方應(yīng)將丙方小區(qū)的物業(yè)管理權(quán)移交給乙方,并辦理相關(guān)手續(xù)。第九條違約責(zé)任9.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)的違約責(zé)任甲方違反合同約定的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償乙方因此造成的損失。具體違約責(zé)任按照合同約定和國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。9.2業(yè)主委員會(huì)的違約責(zé)任乙方違反合同約定的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲方因此造成的損失。具體違約責(zé)任按照合同約定和國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。第十條爭(zhēng)議解決方式10.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中的爭(zhēng)議。10.2調(diào)解解決如協(xié)商不成,任何一方均可向丙方所在地的居民委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。10.3法律途徑如調(diào)解不成,雙方同意按照合同約定向人民法院提起訴訟。第十一條合同的生效、修改與解除11.1合同的生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同的修改合同生效后,如雙方同意對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行修改,應(yīng)簽訂書面修改協(xié)議,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.3合同的解除合同解除應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并簽訂書面解除協(xié)議。合同解除后,甲方應(yīng)將丙方小區(qū)的物業(yè)管理權(quán)移交給乙方,并辦理相關(guān)手續(xù)。第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、財(cái)務(wù)信息等,應(yīng)予以保密。12.2保密期限保密期限自合同生效之日起計(jì)算,至合同解除或終止后____年止。第十三條法律適用及爭(zhēng)議解決13.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。13.2爭(zhēng)議解決如雙方在合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向丙方所在地的人民法院提起訴訟。第十四條其他條款14.1通知與送達(dá)雙方通過書面形式發(fā)出的通知,送達(dá)對(duì)方指定的聯(lián)系地址。通知自送達(dá)之日起視為已送達(dá)。14.2合同附件本合同附件包括:丙方小區(qū)物業(yè)管理范圍內(nèi)的設(shè)施設(shè)備清單、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)等。14.3合同的補(bǔ)充協(xié)議如雙方在合同履行過程中需要就合同內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充,可簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方介入本合同所稱第三方,是指除甲方和乙方之外,與本合同無關(guān)的個(gè)體或組織,包括但不限于中介方、維修服務(wù)提供商、咨詢機(jī)構(gòu)等。1.2第三方范圍(1)提供專業(yè)服務(wù)的個(gè)人或機(jī)構(gòu);(2)提供商品的供應(yīng)商;(3)參與物業(yè)項(xiàng)目建設(shè)的施工方;(4)其他與物業(yè)服務(wù)相關(guān)的協(xié)作單位。第二條第三方介入的程序與條件2.1第三方介入程序甲方或乙方如需引入第三方服務(wù)或商品,應(yīng)提前通知對(duì)方,并征得對(duì)方同意。未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得擅自引入第三方。2.2第三方介入條件(1)第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力;(2)第三方服務(wù)或商品符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);(3)第三方服務(wù)或商品不損害丙方業(yè)主的合法權(quán)益。第三條第三方介入的合同簽訂3.1甲方與第三方簽訂合同甲方如需引入第三方服務(wù)或商品,應(yīng)與第三方簽訂書面合同,明確雙方的權(quán)利義務(wù)。3.2乙方與第三方簽訂合同乙方如需引入第三方服務(wù)或商品,應(yīng)與第三方簽訂書面合同,明確雙方的權(quán)利義務(wù)。3.3合同備案甲方或乙方與第三方簽訂的合同,應(yīng)向?qū)Ψ絺浒?,并留存?fù)印件。第四條第三方介入的責(zé)任限制4.1第三方責(zé)任限制第三方對(duì)丙方小區(qū)的物業(yè)服務(wù)或商品質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任。但第三方對(duì)甲方和乙方的損失負(fù)有責(zé)任的,第三方應(yīng)予以賠償。4.2第三方責(zé)任限額甲乙雙方與第三方簽訂的合同中,應(yīng)明確第三方的責(zé)任限額。責(zé)任限額包括但不限于賠償金額、賠償范圍等。第五條第三方介入的監(jiān)督與管理5.1甲方對(duì)第三方的監(jiān)督甲方應(yīng)監(jiān)督第三方按照合同約定提供服務(wù)或商品,確保服務(wù)質(zhì)量符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。5.2乙方對(duì)第三方的監(jiān)督乙方應(yīng)監(jiān)督第三方按照合同約定提供服務(wù)或商品,確保服務(wù)質(zhì)量符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。5.3第三方違規(guī)處理如第三方違反合同約定,甲方或乙方有權(quán)要求第三方改正,并根據(jù)合同約定追究其責(zé)任。第六條第三方介入的溝通與協(xié)調(diào)6.1甲方與乙方溝通甲方與乙方應(yīng)保持良好溝通,及時(shí)協(xié)調(diào)解決第三方介入過程中出現(xiàn)的問題。6.2甲方與第三方溝通甲方與第三方應(yīng)保持良好溝通,確保第三方了解合同約定和服務(wù)要求。6.3乙方與第三方溝通乙方與第三方應(yīng)保持良好溝通,確保第三方了解合同約定和服務(wù)要求。第七條第三方介入的變更與解除7.1第三方變更如甲方或乙方需變更第三方服務(wù)或商品提供商,應(yīng)提前通知對(duì)方,并征得對(duì)方同意。7.2第三方解除如甲方或乙方需解除與第三方的合同,應(yīng)提前通知對(duì)方,并按照合同約定辦理解除手續(xù)。第八條第三方介入的違約處理8.1第三方違約如第三方違反合同約定,甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。8.2甲方或乙方違約如甲方或乙方擅自引入第三方或與第三方簽訂合同,導(dǎo)致合同無法履行或損害丙方業(yè)主利益,甲方或乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。第九條第三方介入的爭(zhēng)議解決9.1雙方與第三方之間的爭(zhēng)議甲方與乙方與第三方之間的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向丙方所在地的人民法院提起訴訟。9.2甲方與乙方之間的爭(zhēng)議如甲方與乙方在第三方介入過程中產(chǎn)生爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向丙方所在地的人民法院提起訴訟。第十條第三方介入的其他事項(xiàng)10.1甲方和乙方應(yīng)妥善保管與第三方簽訂的合同及相關(guān)文件,確保信息安全。10.2甲方和乙方應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利義務(wù),確保丙方小區(qū)的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。10.3本合同第三方介入的相關(guān)條款,如有未盡事宜,雙方應(yīng)本著公平公正的原則,協(xié)商補(bǔ)充。第二部分:第三方介入后的修正結(jié)束。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:丙方小區(qū)物業(yè)管理范圍內(nèi)的設(shè)施設(shè)備清單附件二:物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)附件三:第三方服務(wù)或商品提供商資質(zhì)證明附件四:第三方服務(wù)或商品提供商合同樣本附件五:丙方小區(qū)物業(yè)管理規(guī)范與要求附件六:第三方服務(wù)或商品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)附件七:丙方小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)滿意度調(diào)查問卷附件八:合同履行過程中的溝通與協(xié)調(diào)記錄附件九:違約行為記錄及處理結(jié)果附件十:合同變更、解除及終止的書面協(xié)議說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.第三方未按照合同約定提供服務(wù)或商品,導(dǎo)致甲方或乙方損失的。2.第三方提供的服務(wù)或商品質(zhì)量不符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.第三方未按照合同約定履行義務(wù),導(dǎo)致甲方或乙方損失的。4.甲方或乙方未按照合同約定支付費(fèi)用,導(dǎo)致第三方損失的。5.甲方或乙方擅自變更或解除與第三方的合同,導(dǎo)致合同無法履行或損害丙方業(yè)主利益的。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.第三方違約行為導(dǎo)致甲方或乙方損失的,甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。2.甲方或乙方未按照合同約定支付費(fèi)用,導(dǎo)致第三方損失的,甲方或乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向第三方支付違約金或賠償損失。3.甲方或乙方擅自變更或解除與第三方的合同,導(dǎo)致合同無法履行或損害丙方業(yè)主利益的,甲方或乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向丙方業(yè)主賠償損失。示例說明:假設(shè)第三方服務(wù)提供商未能按照合同約定提供服務(wù)質(zhì)量合格的服務(wù),導(dǎo)致丙方小區(qū)業(yè)主投訴。經(jīng)調(diào)查核實(shí),第三方服務(wù)提供商確實(shí)存在違約行為。根據(jù)合同約定,甲方有權(quán)要求第三方服務(wù)提供商承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。具體賠償金額和違約金標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)根據(jù)合同約定和實(shí)際損失情況進(jìn)行計(jì)算。說明三:法律名詞及解釋:1.物業(yè)服務(wù)企業(yè):指依法成立,具備物業(yè)服務(wù)資質(zhì),從事物業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)的企業(yè)。2.業(yè)主委員會(huì):指由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主選舉產(chǎn)生的,代表業(yè)主利益,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同的機(jī)構(gòu)。3.物業(yè)管理:指物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照合同約定,對(duì)物業(yè)進(jìn)行維修、保養(yǎng)、管理、服務(wù)等活動(dòng)。4.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用:指物業(yè)服務(wù)企業(yè)為提供物業(yè)服務(wù)所收取的費(fèi)用,包括物業(yè)服務(wù)費(fèi)、維修資金等。5.違約

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