酒店設(shè)備設(shè)施檢查維保管理制度

酒店設(shè)備設(shè)施檢查維保管理制度第一章總則第一條目的和依據(jù)為確保酒店設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行和維護(hù)，保障客房、公共區(qū)域等各項(xiàng)服務(wù)的順利進(jìn)行，訂立本規(guī)章制度。第二條適用范圍本制度適用于酒店的全部設(shè)備設(shè)施的維護(hù)和管理。第三條職責(zé)分工1.酒店設(shè)備維護(hù)部門：負(fù)責(zé)設(shè)備設(shè)施的巡檢、保養(yǎng)、維護(hù)和修理和報(bào)廢。2.酒店部門、員工：搭配設(shè)備設(shè)施的日常維護(hù)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)。第四條基本原則1.防備為主：重視設(shè)備設(shè)施的日常檢查、保養(yǎng)，提前發(fā)現(xiàn)問題并采取有效措施，防止故障的發(fā)生。2.維護(hù)和修理及時(shí)：對于顯現(xiàn)故障的設(shè)備設(shè)施，要及時(shí)進(jìn)行維護(hù)和修理或更換，確保其正常運(yùn)行。3.安全第一：對于存在安全隱患的設(shè)備設(shè)施，要立刻停用，并采取有效措施保障顧客和員工的安全。第二章設(shè)備設(shè)施分類和維護(hù)要求第五條設(shè)備設(shè)施分類1.房間設(shè)施：包含床鋪、電視、客房設(shè)備等。2.公共設(shè)施：包含會(huì)議室設(shè)備、餐廳設(shè)施、洗衣房設(shè)備等。3.安全設(shè)備：包含消防設(shè)備、視頻監(jiān)控設(shè)備等。第六條設(shè)備設(shè)施維護(hù)要求1.設(shè)備設(shè)施必需符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。2.設(shè)備設(shè)施的日常巡檢和保養(yǎng)工作必需依照規(guī)定的頻次進(jìn)行，確保設(shè)備的正常運(yùn)行。3.設(shè)備設(shè)施的維護(hù)和修理和更換必需由專業(yè)人員進(jìn)行，并記錄維護(hù)和修理情況和維護(hù)和修理時(shí)間。4.酒店員工要定期接受設(shè)備設(shè)施操作和維護(hù)的培訓(xùn)，提高操作和維護(hù)水平。5.設(shè)備設(shè)施的故障處理應(yīng)依照緊急程度和影響范圍的大小，訂立處理方案，并實(shí)施措施。第三章設(shè)備設(shè)施巡檢管理第七條巡檢的內(nèi)容和頻次1.房間設(shè)施巡檢內(nèi)容包含床鋪、電視、洗手間設(shè)施等，每間客房至少每月巡檢一次。2.公共設(shè)施巡檢內(nèi)容包含會(huì)議室設(shè)備、餐廳設(shè)施、洗衣房設(shè)備等，每個(gè)區(qū)域至少每周巡檢一次。3.安全設(shè)備巡檢內(nèi)容包含消防設(shè)備、視頻監(jiān)控設(shè)備等，依照規(guī)定的頻次進(jìn)行。第八條巡檢記錄和報(bào)告1.巡檢時(shí)應(yīng)填寫巡檢記錄表，記錄設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行情況、故障問題和維護(hù)和修理情況等。2.巡檢記錄每月整理成巡檢報(bào)告，由設(shè)備維護(hù)部門負(fù)責(zé)歸檔，供領(lǐng)導(dǎo)參考。第九條巡檢結(jié)果處理1.對于正常運(yùn)行的設(shè)備設(shè)施，記錄巡檢結(jié)果，無需采取額外措施。2.對于檢查到的問題和故障，應(yīng)及時(shí)上報(bào)相關(guān)責(zé)任人，由設(shè)備維護(hù)部門布置維護(hù)和修理或更換。第四章設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)管理第十條保養(yǎng)工作內(nèi)容設(shè)備設(shè)施的保養(yǎng)工作包含清潔、潤滑、調(diào)整、緊固以及更換易損件等。第十一條保養(yǎng)計(jì)劃和記錄1.設(shè)備設(shè)施的保養(yǎng)工作依照預(yù)定的計(jì)劃進(jìn)行，設(shè)備維護(hù)部門負(fù)責(zé)訂立和執(zhí)行保養(yǎng)計(jì)劃。2.每次保養(yǎng)應(yīng)填寫保養(yǎng)記錄，記錄保養(yǎng)項(xiàng)目、時(shí)間、人員等。第十二條設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)品管理設(shè)備維護(hù)部門應(yīng)訂立設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)品的采購、存儲(chǔ)和使用管理制度，確保保養(yǎng)品的質(zhì)量和數(shù)量。第五章設(shè)備設(shè)施維護(hù)和修理管理第十三條維護(hù)和修理管理流程1.設(shè)備維護(hù)部門接到維護(hù)和修理申請后應(yīng)及時(shí)處理，布置專業(yè)人員進(jìn)行維護(hù)和修理或更換。2.維護(hù)和修理過程中應(yīng)記錄維護(hù)和修理情況和維護(hù)和修理時(shí)間，維護(hù)和修理完成后進(jìn)行驗(yàn)收。第十四條設(shè)備維護(hù)和修理記錄和維護(hù)和修理報(bào)告1.設(shè)備維護(hù)和修理部門應(yīng)及時(shí)記錄維護(hù)和修理情況，填寫維護(hù)和修理記錄表。2.重點(diǎn)故障或較長停用的設(shè)備應(yīng)編寫維護(hù)和修理報(bào)告，由設(shè)備維護(hù)部門歸檔，以備參考。第十五條維護(hù)和修理問題的反饋和改進(jìn)設(shè)備維護(hù)部門應(yīng)定期召開會(huì)議，總結(jié)維護(hù)和修理問題，完善維護(hù)和修理流程，提高維護(hù)和修理效率和質(zhì)量。第六章廢棄設(shè)備設(shè)施管理第十六條廢棄設(shè)備設(shè)施的分類和處理1.依據(jù)設(shè)備設(shè)施的性質(zhì)和情形，將其分為可回收、可重復(fù)利用、需處理的廢棄設(shè)備設(shè)施。2.可回收和可重復(fù)利用的設(shè)備應(yīng)進(jìn)行清洗、清理等處理，保證其質(zhì)量和安全，并布置妥當(dāng)存放。3.需處理的廢棄設(shè)備應(yīng)依照相關(guān)法規(guī)和環(huán)保要求進(jìn)行處理，不得隨便丟棄或銷售。第十七條廢棄設(shè)備設(shè)施管理記錄設(shè)備維護(hù)部門應(yīng)填寫廢棄設(shè)備設(shè)施管理記錄，記錄廢棄設(shè)備處理過程和結(jié)果，歸檔保管。第七章違規(guī)處理和獎(jiǎng)懲制度第十八條違規(guī)處理對于未依照規(guī)章制度進(jìn)行設(shè)備設(shè)施的檢查、維護(hù)和維護(hù)和修理的單位和個(gè)人，將依照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。第十九條獎(jiǎng)懲制度依據(jù)設(shè)備設(shè)施維護(hù)的成績和表現(xiàn)，對相關(guān)單位和個(gè)人進(jìn)行嘉獎(jiǎng)，激勵(lì)其樂觀性和創(chuàng)造性。第八章附則第二十條修訂和解釋本制度如有需要，由公司領(lǐng)導(dǎo)依