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哈佛H6汽車轉向系統(tǒng)常見故障診斷與排除方案設計 1.2預約 1.3.1分析可能原因 2.1接車 2.2制單 4交車與結賬 1預約與準備工作1.2預約記錄客戶信息,預約進店時間,見表1。時間客戶姓名聯(lián)系電話車型車牌號預約內容簡述預約時間顧問4(施文婷,胡瑤瑤,2023)哈佛方向盤自動回正差,轉向1.3準備工作1.3.1分析可能原因1、方向機助力泵故障或助力電機故障。2、缺少助力油。3、動力轉向系統(tǒng)中有大量空氣。4、油杯內部過臟濾網(wǎng)被堵或油杯面過低。5、橫拉桿球頭銷潤滑不良或調整不當。6、前輪胎壓不足。7、前輪定位不正確。8、轉向器潤滑不良或軸承、嚙合間隙調整不當。9、齒條彎曲變形或與襯套配合過緊。1.3.2維修工具與儀器儀表準備1、常用工具:內六角扳手、外六角扳手、套筒及力矩扳手、鉗子、銃子、銼刀、絲錐與板牙等。2、專用工具:軸承、襯套及齒輪專用拉器、定位環(huán)鉗等。4、提升工具:千斤頂、安全支架、液壓或電動升降機等。5、測量工具:內徑千分尺、外徑千分尺、百分表、塞尺等。6、檢測儀器:氣壓檢測表、萬用表、示波器、監(jiān)測器及故障檢測儀等。7、工具車、汽車專用萬用表、汽車故障診斷儀、電子檢漏儀、手電筒、防1.3.3耗材車內三件套(座墊套布、方向盤套、腳墊)、車外三件套(左葉子板布、右葉子板布、前保險杠布)、醫(yī)用橡膠手套、三角木(張建華,李思遠,2022)。2接車制單與派單2.1接車服務顧問(趙某某)與客戶進行交流,詢問車輛的使用情況、故障現(xiàn)象及車輛的歷史維修記錄等;這些闡述中可以看出并檢查車輛的行駛里程、發(fā)動機號、車架號、和車輛的外觀損傷情況,并將相關信息填寫至表2中,完成待修車輛的信用戶及車輛基本信息客戶姓名(施文婷,胡瑤瑤,2023)進廠日期車牌號行駛里程具體車型哈佛H6領證日期是否返修發(fā)動機號底盤號方向盤自動回正差,轉向沉重□發(fā)動機□變速箱□空調□暖風□電器電路□地盤?轉向系□行駛系?晴天□雨天□雪天□夏季?□早晨□日間□正午□隔夜?所有時段□口高速公路口城市環(huán)路口普通街道□山路□鄉(xiāng)村土路□坡道□搓板路口碎石路□故障出現(xiàn)時車輛的運行狀況:□冷車□熱車?都有□其他□怠速□低速口中速口高速□都有□km左右負載:□單人駕駛□2-3人乘坐□用電設備使用情況:?空調□暖風或加熱設備□前照燈□霧燈?音響□其他設備方向盤:?直行□向左□向左滿轉□向右□向右剎車:□猛踩剎車?輕踩剎車□離合器:□切開□離合□半離合口其他其他:該故障具體表現(xiàn):水溫:?正常□偏低(≤80℃)□偏高(≥110℃)□℃異響:□摩擦聲□碰撞聲□金屬聲□漏氣聲□其他:異響頻率□連續(xù)響□一聲口具體描述:電氣:□電路故障□漏電□無電空調:□不制冷□制冷不涼□異味暖風:□故障部位:口正前方□左前□右前□正后方□左后□右后□車廂內口車下□具體說首次出現(xiàn)故障日期:2020/11/24出現(xiàn)頻率:□偶爾?每天□間隔幾天□無規(guī)則具體說明:是否在其他修理廠對該故障進行過修理:□是次修理內容:?否其他:對于以上內容,客戶確認簽字:宋XX日期:2通過客戶提供的故障原因,初步判斷是轉向助力等故障原因。(高級)綜合診斷技師診斷過程和結論:通過轉向系統(tǒng)的檢查診斷確定為轉向助力系統(tǒng)葉片泵滑片磨損嚴重。建議客戶:□修理□不修理?修理□不修理□修理□不修理2.2制單維修技師進行故障預判斷,從這些設計可以看出來將維修車輛和《委托維修項目估算協(xié)議單》交給服務顧問(趙某某)。見表3劉若彤,鄭子恒。維修日期:2020年11月26日12時30分車牌:車型:哈佛H6調度:車架號客戶故障描述:方向盤自動回正差,轉向沉重點煙器□CD機□備胎□室內鏡□喇叭□千斤頂口升降器□雨刮□工具□前大燈左□右□尾燈左□右□前霧燈左□右□輪轂蓋左□右點煙器□CD機□備胎□室內鏡□喇叭□千斤頂口升降器□雨刮□工具□前大燈左□右□尾燈左□右□前霧燈左□右□輪轂蓋左□右口后視鏡左□右□輪蓋后左□右□設施故障發(fā)生狀況委托維修項目工時費必要零件零件費行駛速速:正常行駛史更換發(fā)生頻率:無規(guī)則發(fā)生時間:所有時間部位:助力系統(tǒng)路面狀況:一般路面天氣:晴天聲音描述:無異響SA:請問你的車輛在使用過程當中還有其他問題舊件處理:取回□放棄口保險回收□延時交車日期:11月27日12時30分客客等□保修□保險□洗車□公司修理;的行駛檢驗客戶簽字:宋XX服務顧問:趙某某電話:(施文婷,胡瑤瑤,2023)電話:本店維修,請您支付本次檢測費:¥1800轉向系統(tǒng)的的作用就是讓駕駛員控制汽車方向行駛可以保持一個穩(wěn)定地直汽車轉向系統(tǒng)的組成一般由轉向器和轉向傳動機構組成;在這種結構中轉向器有轉向盤、轉向軸、轉向蝸汗、齒扇等主要組成;轉向傳動機構包括轉向搖轉向系統(tǒng)分兩大類:一類是機械轉向系統(tǒng)由轉向操縱機構、轉向器和轉向傳動裝置三部分組成(俗稱:機械式轉向系統(tǒng))(孫昊天,錢林濤,2020);在這樣的配置中另一類是動力轉向系統(tǒng)除了機械轉向系統(tǒng)裝置外還在機械轉向系統(tǒng)的基礎上增加了轉向助力裝置(俗稱:動力式轉向系統(tǒng))3.1故障原因分析從汽車轉向系常見故障的情況進行分析,這在一定層面上展現(xiàn)方向盤自動回1、方向機助力泵故障或助力電機故障2、缺少助力油。3、動力轉向系統(tǒng)中有大量空氣。4、油杯內部過臟濾網(wǎng)被堵或油杯面過低。5、橫拉桿球頭銷潤滑不良或調整不當。6、前輪胎壓不足。7、前輪定位不正確。8、轉向器潤滑不良或軸承、嚙合間隙調整不當。9、齒條彎曲變形或與襯套配合過緊。3.2故障診斷過程故障診斷過程如下:1、向該車主詢問該車有沒有發(fā)生過碰撞或更換底盤件。這在一定程度上揭示無事故無更換。2、檢查轉向助力油,檢查結果正常(馬俊杰,劉海濤,2023)。(圖1)3、檢查汽車輪胎車壓。(正常胎壓是2.3-2.5)檢查結果正常(魏陽光,孫明珠,2023)。(圖2)圖2圖3圖46、檢查方向盤向左向右轉動時的轉動力兩者的差值小于2.9N,檢查結果正7、拆下轉向拉桿球頭,再轉向轉動盤,如打轉故障點可能在轉向十字節(jié)卡頓或方向機故障。檢查結果正常(韓晨曦,李俊8、轉向沉重的車輛我們可以嘗試著車原地打轉方向與把者助力泵皮帶打滑。檢查發(fā)現(xiàn)轉向還是沉重,說明轉向助力泵有故障。(圖7)9、檢查助力系統(tǒng)油壓將油壓表的一端接在葉片泵的輸出端,另一關閉的情況下,測量油壓為3.5MPa(標準值大于7.0MPa),由此看來葉片泵有結果仍均為3.5MPa,說明轉向助力器、安全閥以及溢油閥均正常(徐秋婷,李紫萱,2023)。拆開葉片泵發(fā)現(xiàn)葉片泵內的個滑片表面磨損嚴重,厚度僅為1.33mm(標準3.3故障排除過程從這些設計可以看出來由于滑片嚴重磨損導致葉片泵泵油壓力不足,引起轉向助力不良,從而出現(xiàn)了轉向沉重的現(xiàn)象。更換一個全新的葉片泵后,葉片泵泵油壓力恢復正常,方向盤自動回正轉向沉重恢復,故障排除。(圖9)圖94交車與結賬車輛維修完畢,在這種結構中先進行內部質檢,質檢未合格,重新維修;質4.1質檢/內部交車維修完畢,質檢員進行交車前檢查,確認故障已排除并簽字通過。在這樣的配置中質檢與內部交車確認單見表4。屬性號碼維修合同號故障維修保養(yǎng)維修終檢結果輛合格,可以交車。更換一個全新葉片泵。終檢結論葉片泵檢修完畢。經(jīng)以交車。故障維修1廠的裝配標準安裝;2車輛儀表臺,各線路傳感器已按出廠安裝完成3發(fā)動機各管路已按正常出廠安裝4.2客戶交車/結賬車輛維修完畢,將車輛清洗干凈。服務顧問通知客戶提車,告知車主可能的故障原因及相關費用與客戶確認故障被排除,這在一定層面上展現(xiàn)雙方確認更換的零件和處理方法,客戶驗收后,提醒客戶結賬,并告知客戶車輛保養(yǎng)建議(胡客戶牌照號電話(施文婷,胡瑤瑤,2023)湘西底盤號發(fā)票號車型行駛里程:75511發(fā)動機號下次保養(yǎng)時間回訪方式下次保養(yǎng)里程回訪時間維修項目項目名稱工時工時費項目屬性中修應收工時費實收備件代碼備件名稱葉片泵1個應收材料費:1500實收:1500其他費用1實收工時費:300其他費用2應收:包工費其他費用3材料費:實收材料費:大寫壹仟捌佰元整建議維修項目維修項目代碼建議維修項目名稱工時費材料費備注如因為實施以上項目而導致的車輛、人員等損失,本公司概不負責!溫馨提示:提醒客戶預約電話:(施文婷,胡瑤瑤,2023)24小時服務電話:(施文婷,胡瑤我們將在48小時內,在您方便的時段,以您喜歡的方式對我們的服務質量進行回訪!地址:開戶行:郵編:賬號:電話:稅號:結算:戶名:服務顧問:趙某某服務總監(jiān):楊總打印日期:2020日11月27日10時21分5跟蹤與總結5.1跟蹤一個星期后,回訪客戶,詢問車輛運行情況?;卦L記錄見表6??蛻粜彰栐捥柍鰪S時間使用工作人員工作人員效率工作人員意度意見議(施文婷,胡瑤瑤,202良好非常效率非常5.2總結汽車轉向系統(tǒng)是用來改變或者保持汽車倒退方向的[1]紀婷婷,張瑾萱.冗余轉向系統(tǒng)電流傳感器故障診斷及容錯策略[J].機械工程學報,2022,60(10):413-424.[2]方子軒,劉瑞彤.汽車行駛與轉向系統(tǒng)維修[M].重慶大學出版社:202308.152.[3]沈穎婷,陸依晨.多源數(shù)據(jù)融合線控轉向容錯控制策略研究[D].廣西科技大學,2021.[4]呂小峰,鄭秋蓮.基于數(shù)據(jù)驅動的智能汽車轉向系統(tǒng)故障診斷與異常監(jiān)測研究[D].江蘇大學,[5]李志豪,張婉瑩.考慮功能安全的自動駕駛汽車冗余轉向系統(tǒng)故障診斷與容錯策略研究[D].吉林大學,2023.[6]王梓煜,劉雅君.裝載機轉向系統(tǒng)智能故障診斷方法研究[J].建設機械技術與管理,2023,36(02):78-81.[7]陳嘉琪,趙夢琳.重型卡車維修從入門到精通[M].化學工業(yè)出版社:202304.305.[8]高天瑜,孫慧妍.線控轉向系統(tǒng)的間歇故障診斷與預測研究[D].合肥工業(yè)大學,2

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