二零二五版物業(yè)服務(wù)與社區(qū)安全保障服務(wù)合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五版物業(yè)服務(wù)與社區(qū)安全保障服務(wù)合同本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1服務(wù)定義1.2社區(qū)定義1.3物業(yè)定義1.4合同雙方定義2.服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.2社區(qū)安全保障服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)時(shí)間與頻率2.4服務(wù)區(qū)域與范圍3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求3.1物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2社區(qū)安全保障服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3質(zhì)量監(jiān)督與評(píng)估4.服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方法4.2費(fèi)用支付時(shí)間與方式4.3優(yōu)惠政策與減免5.合同期限與續(xù)約5.1合同期限5.2續(xù)約條件與程序6.違約責(zé)任與賠償6.1違約情形6.2違約責(zé)任承擔(dān)6.3賠償計(jì)算方法7.爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)7.3爭(zhēng)議解決程序8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3合同解除與終止程序9.保密條款9.1保密信息范圍9.2保密義務(wù)9.3違約責(zé)任10.合同生效與修改10.1合同生效條件10.2合同修改程序11.其他約定11.1服務(wù)變更11.2不可抗力11.3合同附件12.合同份數(shù)與送達(dá)12.1合同份數(shù)12.2合同送達(dá)方式13.合同簽署與生效日期13.1簽署方式13.2生效日期14.合同解除與終止通知14.1解除與終止通知方式14.2通知送達(dá)時(shí)間第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1服務(wù)定義：本合同中“物業(yè)服務(wù)”指物業(yè)管理公司根據(jù)物業(yè)管理?xiàng)l例和業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)的要求，對(duì)小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域、設(shè)施設(shè)備進(jìn)行管理、維護(hù)、維修、清潔等服務(wù)。1.2社區(qū)定義：本合同中“社區(qū)”指小區(qū)內(nèi)所有業(yè)主共同居住、使用的區(qū)域。1.3物業(yè)定義：本合同中“物業(yè)”指小區(qū)內(nèi)的建筑物、構(gòu)筑物及其附屬設(shè)施和配套設(shè)施。1.4合同雙方定義：本合同中“甲方”指物業(yè)管理公司，“乙方”指小區(qū)業(yè)主或業(yè)主委員會(huì)。2.服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容：包括但不限于公共區(qū)域清潔、綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、秩序維護(hù)、停車場(chǎng)管理、公共設(shè)施維修等。2.2社區(qū)安全保障服務(wù)內(nèi)容：包括但不限于門禁管理、安全巡邏、監(jiān)控管理、消防管理、緊急事件處理等。2.3服務(wù)時(shí)間與頻率：物業(yè)服務(wù)每日進(jìn)行，社區(qū)安全保障服務(wù)24小時(shí)不間斷。2.4服務(wù)區(qū)域與范圍：包括小區(qū)內(nèi)所有公共區(qū)域、建筑物、構(gòu)筑物及其附屬設(shè)施和配套設(shè)施。3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求3.1物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：按照國家及地方相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，確保服務(wù)質(zhì)量和效果。3.2社區(qū)安全保障服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：參照國家標(biāo)準(zhǔn)，確保小區(qū)內(nèi)業(yè)主的生命財(cái)產(chǎn)安全。3.3質(zhì)量監(jiān)督與評(píng)估：由甲方定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估，并向乙方報(bào)告。4.服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方法：按照國家及地方相關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，根據(jù)物業(yè)面積和物業(yè)服務(wù)內(nèi)容計(jì)算。4.2費(fèi)用支付時(shí)間與方式：每月1日至5日繳納上月物業(yè)服務(wù)費(fèi)，采用銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付。4.3優(yōu)惠政策與減免：根據(jù)國家及地方相關(guān)政策，對(duì)符合條件的小區(qū)業(yè)主給予相應(yīng)優(yōu)惠政策或減免。5.合同期限與續(xù)約5.1合同期限：本合同期限為一年，自雙方簽署之日起生效。5.2續(xù)約條件與程序：合同期滿前一個(gè)月，雙方應(yīng)協(xié)商續(xù)約事宜，如無異議，自動(dòng)續(xù)約一年。6.違約責(zé)任與賠償6.1違約情形：包括但不限于未按約定提供服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)、擅自改變服務(wù)內(nèi)容等。6.2違約責(zé)任承擔(dān)：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。6.3賠償計(jì)算方法：根據(jù)實(shí)際情況，按照損失金額或違約金比例計(jì)算。7.爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成可向人民法院提起訴訟。7.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：本合同爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為人民法院。7.3爭(zhēng)議解決程序：按照我國《民事訴訟法》及《民事案件訴訟程序規(guī)定》執(zhí)行。8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.1.1甲方嚴(yán)重違約，經(jīng)乙方書面通知后30日內(nèi)仍未糾正；8.1.2乙方嚴(yán)重違約，經(jīng)甲方書面通知后30日內(nèi)仍未糾正；8.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；8.1.4合同約定的其他解除條件。8.2合同終止條件8.2.1合同期限屆滿，雙方均未提出續(xù)約；8.2.2甲方或乙方單方面終止合同，并提前30日通知對(duì)方；8.2.3因國家法律法規(guī)、政策調(diào)整導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行；8.2.4合同約定的其他終止條件。8.3合同解除與終止程序8.3.1雙方協(xié)商一致解除或終止合同；8.3.2一方提出解除或終止合同，另一方在規(guī)定期限內(nèi)未提出異議；8.3.3通過書面形式通知對(duì)方解除或終止合同；8.3.4合同解除或終止后，雙方應(yīng)辦理相關(guān)手續(xù)，如退還預(yù)付款、結(jié)算費(fèi)用等。9.保密條款9.1保密信息范圍9.1.1雙方在合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、財(cái)務(wù)信息等；9.1.2任何一方未公開的、屬于保密性質(zhì)的信息；9.1.3合同約定的其他保密信息。9.2保密義務(wù)9.2.1雙方應(yīng)對(duì)保密信息嚴(yán)格保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得向任何第三方泄露；9.2.2保密義務(wù)在合同終止后仍持續(xù)存在。9.3違約責(zé)任9.3.1違約方泄露保密信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；9.3.2違約方賠償因泄露保密信息給對(duì)方造成的損失。10.合同生效與修改10.1合同生效條件10.1.1雙方簽署并加蓋公章；10.1.2合同經(jīng)雙方代表簽字確認(rèn)；10.1.3合同符合法律法規(guī)的規(guī)定。10.2合同修改程序10.2.1雙方協(xié)商一致修改合同內(nèi)容；10.2.2修改后的合同需經(jīng)雙方代表簽字確認(rèn)；10.2.3修改后的合同與原合同具有同等法律效力。11.其他約定11.1服務(wù)變更11.1.1服務(wù)內(nèi)容變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致；11.1.2服務(wù)費(fèi)用變更需按國家及地方相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。11.2不可抗力11.2.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任；11.2.2不可抗力事件發(fā)生后，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并提供相關(guān)證明。11.3合同附件11.3.1本合同附件包括但不限于服務(wù)協(xié)議、費(fèi)用清單、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告等。12.合同份數(shù)與送達(dá)12.1合同份數(shù)12.1.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。12.2合同送達(dá)方式12.2.1合同簽署后，由甲方將合同副本送達(dá)乙方；12.2.2合同送達(dá)后，視為乙方已收到并認(rèn)可合同內(nèi)容。13.合同簽署與生效日期13.1簽署方式13.1.1合同簽署應(yīng)由雙方授權(quán)代表簽字或蓋章；13.1.2簽署時(shí)應(yīng)注明日期。13.2生效日期13.2.1合同自雙方簽署之日起生效。14.合同解除與終止通知14.1解除與終止通知方式14.1.1通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行；14.1.2通知應(yīng)明確解除或終止的原因。14.2通知送達(dá)時(shí)間14.2.1通知應(yīng)在解除或終止事由發(fā)生后5個(gè)工作日內(nèi)送達(dá)對(duì)方。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同中“第三方”指除甲乙雙方以外的任何個(gè)人或組織，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、咨詢公司、評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理機(jī)構(gòu)等。15.1.2第三方介入指在合同履行過程中，甲乙雙方一致同意引入第三方提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助。15.2第三方介入目的15.2.1提高服務(wù)質(zhì)量；15.2.2完善服務(wù)流程；15.2.3解決合同履行中的爭(zhēng)議；15.2.4其他經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致的目的。15.3第三方介入程序15.3.1甲乙雙方共同確定第三方介入的事宜；15.3.2甲乙雙方與第三方簽訂合作協(xié)議，明確各方的權(quán)利義務(wù)；15.3.3第三方在合同約定的事務(wù)范圍內(nèi)開展服務(wù)或協(xié)助。16.第三方責(zé)任16.1第三方責(zé)任限額16.1.1第三方在提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助過程中，因自身原因造成損失的，其責(zé)任限額由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定。16.1.2第三方責(zé)任限額不得超過合同總金額的10%。16.2第三方責(zé)任承擔(dān)16.2.1第三方在提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助過程中，因故意或重大過失造成損失的，由第三方承擔(dān)全部責(zé)任；16.2.2第三方在提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助過程中，因一般過失造成損失的，由第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；16.2.3第三方在提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助過程中，因不可抗力等原因造成損失的，甲乙雙方互不承擔(dān)責(zé)任。16.3第三方責(zé)任免除16.3.1第三方在提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助過程中，如因甲乙雙方的配合不當(dāng)、提供的信息不準(zhǔn)確等原因造成損失的，第三方不承擔(dān)責(zé)任。17.第三方權(quán)利17.1第三方權(quán)利取得17.1.1第三方在合作協(xié)議中取得的各項(xiàng)權(quán)利，包括但不限于知情權(quán)、使用權(quán)、收益權(quán)等；17.1.2第三方權(quán)利的取得不得違反法律法規(guī)和本合同的規(guī)定。17.2第三方權(quán)利行使17.2.1第三方應(yīng)在合作協(xié)議約定的范圍內(nèi)行使權(quán)利；17.2.2第三方行使權(quán)利時(shí)，應(yīng)尊重甲乙雙方的合法權(quán)益。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的關(guān)系18.1.1第三方與甲方之間是合作關(guān)系，雙方應(yīng)按照合作協(xié)議履行各自義務(wù)；18.1.2第三方在提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助過程中，應(yīng)接受甲方的監(jiān)督和管理。18.2第三方與乙方的關(guān)系18.2.1第三方與乙方之間是服務(wù)對(duì)象關(guān)系，雙方應(yīng)按照合作協(xié)議履行各自義務(wù)；18.2.2第三方在提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助過程中，應(yīng)尊重乙方的合法權(quán)益。18.3第三方與其他第三方的劃分18.3.1第三方與其他第三方之間是獨(dú)立關(guān)系，各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；18.3.2第三方與其他第三方之間的合作或爭(zhēng)議，不影響本合同和其他合作協(xié)議的履行。19.第三方介入后的合同變更19.1合同變更程序19.1.1第三方介入導(dǎo)致合同需要變更的，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議；19.1.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。19.2合同變更內(nèi)容19.2.1補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)明確第三方介入的具體事宜，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限等；19.2.2補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)明確第三方介入后的責(zé)任劃分和風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：包含物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用、期限等具體條款。說明：本附件為物業(yè)服務(wù)合同的核心，明確了物業(yè)管理公司的服務(wù)內(nèi)容和責(zé)任。2.社區(qū)安全保障服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：包含社區(qū)安全保障服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用、期限等具體條款。說明：本附件明確了社區(qū)安全保障服務(wù)的具體內(nèi)容和要求，保障業(yè)主安全。3.服務(wù)費(fèi)用清單詳細(xì)要求：列出物業(yè)服務(wù)費(fèi)用、社區(qū)安全保障服務(wù)費(fèi)用、其他相關(guān)費(fèi)用等。說明：本附件作為費(fèi)用支付的依據(jù)，確保費(fèi)用透明。4.費(fèi)用支付憑證詳細(xì)要求：記錄每次費(fèi)用支付的時(shí)間、金額、支付方式等。說明：本附件作為費(fèi)用支付的證明，確保雙方財(cái)務(wù)記錄一致。5.服務(wù)質(zhì)量評(píng)估報(bào)告詳細(xì)要求：定期評(píng)估物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和社區(qū)安全保障服務(wù)質(zhì)量。說明：本附件作為服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督的依據(jù)，確保服務(wù)符合標(biāo)準(zhǔn)。6.爭(zhēng)議解決記錄詳細(xì)要求：記錄雙方在合同履行過程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議及其解決過程。說明：本附件作為爭(zhēng)議解決的記錄，有助于雙方了解爭(zhēng)議處理情況。7.不可抗力事件證明詳細(xì)要求：證明不可抗力事件的發(fā)生及其對(duì)合同履行的影響。說明：本附件作為不可抗力事件處理的依據(jù)，確保雙方權(quán)益。8.第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方介入的具體事宜，包括服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限等。說明：本附件作為第三方介入的依據(jù)，確保第三方職責(zé)明確。9.合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：記錄合同變更的具體內(nèi)容，包括變更原因、變更條款等。說明：本附件作為合同變更的依據(jù)，確保雙方對(duì)變更內(nèi)容有明確共識(shí)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.物業(yè)服務(wù)方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按約定提供服務(wù)，如清潔不到位、設(shè)施設(shè)備維修不及時(shí)等。責(zé)任認(rèn)定：物業(yè)服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償業(yè)主損失，并支付違約金。2.社區(qū)安全保障服務(wù)方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按約定提供安全保障服務(wù)，如安全巡邏不到位、監(jiān)控設(shè)備故障等。責(zé)任認(rèn)定：社區(qū)安全保障服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償業(yè)主損失，并支付違約金。3.業(yè)主違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，如拖欠物業(yè)費(fèi)、停車費(fèi)等。責(zé)任認(rèn)定：業(yè)主應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付欠款及違約金。4.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按合作協(xié)議提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助，如服務(wù)質(zhì)量不符合要求等。責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲乙雙方損失，并支付違約金。5.不可抗力事件違約責(zé)任認(rèn)定違約行為：因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行。責(zé)任認(rèn)定：甲乙雙方互不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)盡力減少損失。示例說明：若物業(yè)服務(wù)方未按時(shí)進(jìn)行公共區(qū)域清潔，導(dǎo)致業(yè)主投訴，物業(yè)服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償業(yè)主因不便而產(chǎn)生的損失，并支付違約金。若第三方在提供專業(yè)服務(wù)過程中，因自身原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不符合要求，造成業(yè)主損失，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償業(yè)主損失，并支付違約金。全文完。二零二五版物業(yè)服務(wù)與社區(qū)安全保障服務(wù)合同1合同目錄第一章合同雙方信息1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)信息1.2社區(qū)業(yè)主信息1.3合同簽訂日期第二章合同標(biāo)的及范圍2.1物業(yè)服務(wù)標(biāo)的2.2社區(qū)安全保障服務(wù)標(biāo)的2.3服務(wù)范圍第三章物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)3.2公共區(qū)域設(shè)施管理3.3建筑物及設(shè)施設(shè)備管理3.4電梯安全管理3.5消防安全管理3.6公共安全巡邏3.7樓宇監(jiān)控管理3.8停車場(chǎng)管理3.9保安人員職責(zé)第四章社區(qū)安全保障服務(wù)內(nèi)容4.124小時(shí)安保服務(wù)4.2防盜設(shè)施安裝與維護(hù)4.3消防安全培訓(xùn)4.4應(yīng)急預(yù)案制定與演練4.5事件處理與報(bào)告4.6社區(qū)安全信息公示4.7社區(qū)安全巡查第五章服務(wù)期限與費(fèi)用5.1服務(wù)期限5.2服務(wù)費(fèi)用5.3費(fèi)用支付方式5.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第六章服務(wù)質(zhì)量要求6.1物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.2社區(qū)安全保障服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.3質(zhì)量監(jiān)督與考核第七章業(yè)主權(quán)益保障7.1業(yè)主知情權(quán)7.2業(yè)主參與權(quán)7.3業(yè)主監(jiān)督權(quán)7.4業(yè)主投訴處理第八章違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決8.1違約責(zé)任8.2爭(zhēng)議解決方式8.3爭(zhēng)議解決程序第九章合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除或終止后的處理第十章合同附件10.1物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)10.2社區(qū)安全保障服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)10.3其他相關(guān)附件第十一章合同生效及其他11.1合同生效11.2合同變更與解除11.3合同解除后的善后處理11.4其他約定事項(xiàng)第十二章合同執(zhí)行與監(jiān)管12.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)職責(zé)12.2業(yè)主委員會(huì)職責(zé)12.3政府相關(guān)部門監(jiān)管第十三章合同附件13.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證明13.2業(yè)主委員會(huì)成立證明13.3相關(guān)法律法規(guī)及政策文件第十四章合同簽署14.1合同簽署14.2合同生效日期合同編號(hào)_________第一章合同雙方信息1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)信息物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱：__________企業(yè)注冊(cè)地址：__________法定代表人：__________聯(lián)系電話：__________1.2社區(qū)業(yè)主信息社區(qū)名稱：__________業(yè)主委員會(huì)地址：__________業(yè)主委員會(huì)負(fù)責(zé)人：__________聯(lián)系電話：__________1.3合同簽訂日期簽訂日期：____年____月____日第二章合同標(biāo)的及范圍2.1物業(yè)服務(wù)標(biāo)的本合同所指物業(yè)服務(wù)標(biāo)的是指對(duì)__________小區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)。2.2社區(qū)安全保障服務(wù)標(biāo)的本合同所指社區(qū)安全保障服務(wù)標(biāo)的是指對(duì)__________小區(qū)及其周邊的安全保障服務(wù)。2.3服務(wù)范圍小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)公共區(qū)域設(shè)施管理建筑物及設(shè)施設(shè)備管理電梯安全管理消防安全管理公共安全巡邏樓宇監(jiān)控管理停車場(chǎng)管理保安人員職責(zé)第三章物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)定期清掃小區(qū)公共區(qū)域管理小區(qū)綠化帶處理垃圾和廢棄物3.2公共區(qū)域設(shè)施管理維護(hù)公共照明設(shè)施維護(hù)公共衛(wèi)生間維護(hù)公共停車場(chǎng)3.3建筑物及設(shè)施設(shè)備管理維護(hù)小區(qū)內(nèi)建筑物維護(hù)小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備處理設(shè)施設(shè)備故障3.4電梯安全管理定期檢查電梯確保電梯安全運(yùn)行及時(shí)處理電梯故障3.5消防安全管理定期檢查消防設(shè)施組織消防演練確保消防通道暢通3.6公共安全巡邏24小時(shí)安保巡邏及時(shí)處理突發(fā)事件確保小區(qū)治安穩(wěn)定3.7樓宇監(jiān)控管理維護(hù)監(jiān)控設(shè)備監(jiān)控小區(qū)公共區(qū)域及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理異常情況3.8停車場(chǎng)管理管理停車場(chǎng)的秩序收費(fèi)管理確保停車安全3.9保安人員職責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行安保制度處理業(yè)主投訴維護(hù)小區(qū)治安秩序第四章社區(qū)安全保障服務(wù)內(nèi)容4.124小時(shí)安保服務(wù)配備24小時(shí)安保人員定期檢查安保設(shè)備確保小區(qū)安全4.2防盜設(shè)施安裝與維護(hù)安裝防盜門、窗等設(shè)施定期檢查防盜設(shè)施及時(shí)更換損壞設(shè)施4.3消防安全培訓(xùn)定期組織消防知識(shí)培訓(xùn)確保業(yè)主掌握消防技能4.4應(yīng)急預(yù)案制定與演練制定各類應(yīng)急預(yù)案定期組織應(yīng)急演練提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力4.5事件處理與報(bào)告及時(shí)處理突發(fā)事件按規(guī)定程序報(bào)告相關(guān)部門4.6社區(qū)安全信息公示定期公示社區(qū)安全信息提高業(yè)主安全意識(shí)4.7社區(qū)安全巡查定期進(jìn)行社區(qū)安全巡查及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患并整改第五章服務(wù)期限與費(fèi)用5.1服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。5.2服務(wù)費(fèi)用物業(yè)服務(wù)費(fèi)用為每月每平方米____元，社區(qū)安全保障服務(wù)費(fèi)用為每月每戶____元。5.3費(fèi)用支付方式業(yè)主應(yīng)按月支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用和社區(qū)安全保障服務(wù)費(fèi)用，具體支付方式為______。5.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如遇物價(jià)上漲等因素，物業(yè)服務(wù)費(fèi)用和社區(qū)安全保障服務(wù)費(fèi)用可進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，調(diào)整幅度不得超過______。第六章服務(wù)質(zhì)量要求6.1物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)按照國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和地方規(guī)定，提供符合要求的物業(yè)管理服務(wù)。6.2社區(qū)安全保障服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)社區(qū)安全保障服務(wù)企業(yè)應(yīng)按照國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和地方規(guī)定，提供符合要求的社區(qū)安全保障服務(wù)。6.3質(zhì)量監(jiān)督與考核業(yè)主委員會(huì)負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)和社區(qū)安全保障服務(wù)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和考核，并將考核結(jié)果反饋給雙方。第七章業(yè)主權(quán)益保障7.1業(yè)主知情權(quán)物業(yè)服務(wù)企業(yè)和社區(qū)安全保障服務(wù)企業(yè)應(yīng)向業(yè)主公開服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程等信息。7.2業(yè)主參與權(quán)業(yè)主有權(quán)參與小區(qū)公共事務(wù)的決策，物業(yè)服務(wù)企業(yè)和社區(qū)安全保障服務(wù)企業(yè)應(yīng)尊重業(yè)主的參與權(quán)。7.3業(yè)主監(jiān)督權(quán)業(yè)主有權(quán)對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)和社區(qū)安全保障服務(wù)企業(yè)的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，并提出意見和建議。7.4業(yè)主投訴處理物業(yè)服務(wù)企業(yè)和社區(qū)安全保障服務(wù)企業(yè)應(yīng)設(shè)立投訴處理機(jī)制，及時(shí)處理業(yè)主的投訴。第八章違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決8.1違約責(zé)任若一方違反本合同約定，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。8.2爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。8.3爭(zhēng)議解決程序爭(zhēng)議解決程序應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)和程序規(guī)定，包括但不限于證據(jù)提交、法庭審理、判決執(zhí)行等。第九章合同解除與終止9.1合同解除條件一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方書面通知后，違約方在合理期限內(nèi)未予糾正；合同目的無法實(shí)現(xiàn)；法律法規(guī)規(guī)定的其他解除合同的情形。9.2合同終止條件合同期限屆滿或雙方約定的其他終止條件成就時(shí)，本合同終止。9.3合同解除或終止后的處理合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照下列規(guī)定處理：清算雙方債權(quán)債務(wù)；交接相關(guān)設(shè)施設(shè)備；恢復(fù)原狀或采取其他補(bǔ)救措施。第十章合同附件10.1物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳見附件一：《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》。10.2社區(qū)安全保障服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳見附件二：《社區(qū)安全保障服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》。10.3其他相關(guān)附件詳見附件三：《其他相關(guān)附件》。第十一章合同生效及其他11.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同變更與解除本合同的變更或解除，必須以書面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方簽字蓋章確認(rèn)。11.3合同解除后的善后處理合同解除后，雙方應(yīng)按照本合同第九章的規(guī)定處理善后事宜。11.4其他約定事項(xiàng)本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十二章合同執(zhí)行與監(jiān)管12.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)職責(zé)物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格按照本合同約定，履行物業(yè)管理服務(wù)職責(zé)。12.2業(yè)主委員會(huì)職責(zé)業(yè)主委員會(huì)應(yīng)監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)和社區(qū)安全保障服務(wù)企業(yè)的服務(wù)，維護(hù)業(yè)主權(quán)益。12.3政府相關(guān)部門監(jiān)管政府相關(guān)部門對(duì)本合同執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)管，確保合同內(nèi)容合法合規(guī)。第十三章合同附件13.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證明詳見附件四：《物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證明》。13.2業(yè)主委員會(huì)成立證明詳見附件五：《業(yè)主委員會(huì)成立證明》。13.3相關(guān)法律法規(guī)及政策文件詳見附件六：《相關(guān)法律法規(guī)及政策文件》。第十四章合同簽署14.1合同簽署本合同一式____份，雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。14.2合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。物業(yè)服務(wù)企業(yè)（蓋章）：代表（簽字）：日期：____年____月____日業(yè)主委員會(huì)（蓋章）：代表（簽字）：日期：____年____月____日多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：1.1甲方主導(dǎo)下的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制1.2甲方主導(dǎo)下的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督說明：甲方應(yīng)設(shè)立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督小組，負(fù)責(zé)監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。監(jiān)督小組有權(quán)對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行定期檢查，并對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題提出整改要求。1.3甲方主導(dǎo)下的社區(qū)活動(dòng)組織說明：甲方應(yīng)負(fù)責(zé)組織社區(qū)文化活動(dòng)，提高業(yè)主生活質(zhì)量。社區(qū)活動(dòng)應(yīng)提前____天通知業(yè)主，并確保活動(dòng)內(nèi)容健康、有益。1.4甲方主導(dǎo)下的物業(yè)管理決策說明：甲方作為主導(dǎo)方，有權(quán)對(duì)物業(yè)管理決策進(jìn)行最終決定。重大決策應(yīng)提前____天通知乙方，并征求乙方意見。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：2.1乙方主導(dǎo)下的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制2.2乙方主導(dǎo)下的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督說明：乙方應(yīng)設(shè)立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督小組，負(fù)責(zé)監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。監(jiān)督小組有權(quán)對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行定期檢查，并對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題提出整改要求。2.3乙方主導(dǎo)下的社區(qū)活動(dòng)組織說明：乙方應(yīng)負(fù)責(zé)組織社區(qū)文化活動(dòng)，提高業(yè)主生活質(zhì)量。社區(qū)活動(dòng)應(yīng)提前____天通知業(yè)主，并確?；顒?dòng)內(nèi)容健康、有益。2.4乙方主導(dǎo)下的物業(yè)管理決策說明：乙方作為主導(dǎo)方，有權(quán)對(duì)物業(yè)管理決策進(jìn)行最終決定。重大決策應(yīng)提前____天通知甲方，并征求甲方意見。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：3.1第三方中介服務(wù)內(nèi)容說明：本合同約定，第三方中介機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估，并對(duì)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整。第三方中介機(jī)構(gòu)應(yīng)具備相關(guān)資質(zhì)，并保證評(píng)估的客觀、公正。3.2第三方中介費(fèi)用承擔(dān)說明：第三方中介服務(wù)費(fèi)用由甲方和乙方按比例承擔(dān)，具體比例由雙方協(xié)商確定。3.3第三方中介服務(wù)期限說明：第三方中介服務(wù)期限為____年，自合同生效之日起計(jì)算。3.4第三方中介服務(wù)監(jiān)督說明：甲方和乙方應(yīng)共同監(jiān)督第三方中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量，確保其履行合同義務(wù)。若第三方中介機(jī)構(gòu)存在違規(guī)行為，甲方和乙方有權(quán)要求其改正或解除合同。3.5第三方中介服務(wù)爭(zhēng)議解決說明：若甲方和乙方對(duì)第三方中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)存在爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。3.6第三方中介服務(wù)保密說明：第三方中介機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)在服務(wù)過程中獲取的甲方和乙方信息予以保密，未經(jīng)雙方同意，不得泄露給任何第三方。3.7第三方中介服務(wù)終止說明：若第三方中介機(jī)構(gòu)存在嚴(yán)重違約行為，甲方和乙方有權(quán)解除合同，并要求其承擔(dān)違約責(zé)任。合同解除后，雙方應(yīng)按照本合同第九章的規(guī)定處理善后事宜。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)2.社區(qū)安全保障服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.其他相關(guān)附件4.物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證明5.業(yè)主委員會(huì)成立證明6.相關(guān)法律法規(guī)及政策文件7.第三方中介服務(wù)協(xié)議8.第三方中介服務(wù)評(píng)估報(bào)告9.質(zhì)量監(jiān)督與考核報(bào)告二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按合同約定提供物業(yè)服務(wù)。認(rèn)定：經(jīng)業(yè)主委員會(huì)或第三方中介機(jī)構(gòu)確認(rèn)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)未達(dá)到合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。2.違約行為：社區(qū)安全保障服務(wù)企業(yè)未按合同約定提供安全保障服務(wù)。認(rèn)定：經(jīng)業(yè)主委員會(huì)或第三方中介機(jī)構(gòu)確認(rèn)，社區(qū)安全保障服務(wù)企業(yè)未達(dá)到合同約定的安全標(biāo)準(zhǔn)。3.違約行為：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或社區(qū)安全保障服務(wù)費(fèi)用調(diào)整未按合同約定執(zhí)行。認(rèn)定：經(jīng)業(yè)主委員會(huì)或第三方中介機(jī)構(gòu)確認(rèn)，費(fèi)用調(diào)整未經(jīng)過雙方協(xié)商或未達(dá)到合同約定的調(diào)整機(jī)制。4.違約行為：合同解除或終止后，一方未按合同約定處理善后事宜。三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)服務(wù)：指物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照合同約定，對(duì)小區(qū)進(jìn)行管理、維護(hù)和服務(wù)的行為。2.社區(qū)安全保障服務(wù)：指社區(qū)安全保障服務(wù)企業(yè)按照合同約定，對(duì)小區(qū)進(jìn)行安全防護(hù)、巡邏和應(yīng)急處理的行為。3.違約責(zé)任：指一方違反合同約定，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失時(shí)，應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。4.爭(zhēng)議解決：指雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭(zhēng)議。5.合同解除：指在合同履行過程中，一方或雙方根據(jù)合同約定或法律規(guī)定，終止合同效力的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量不高。解決辦法：建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制，定期進(jìn)行評(píng)估和考核，對(duì)不合格的服務(wù)進(jìn)行整改。2.問題：社區(qū)安全保障服務(wù)不到位。解決辦法：加強(qiáng)安保人員培訓(xùn)，提高安全意識(shí)，定期進(jìn)行安全巡查和演練。3.問題：費(fèi)用調(diào)整不合理。解決辦法：建立費(fèi)用調(diào)整機(jī)制，確保調(diào)整過程透明、公正。4.問題：合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)爭(zhēng)議。解決辦法：通過友好協(xié)商、調(diào)解或仲裁等方式解決爭(zhēng)議。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.小區(qū)物業(yè)服務(wù)與管理。2.社區(qū)安全保障與維護(hù)。3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整與收取。4.合同違約處理與責(zé)任追究。5.第三方中介服務(wù)評(píng)估與監(jiān)督。全文完。二零二五版物業(yè)服務(wù)與社區(qū)安全保障服務(wù)合同2合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方：名稱：（填寫甲方名稱）地址：（填寫甲方地址）聯(lián)系人：（填寫甲方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（填寫甲方聯(lián)系電話）2.乙方：名稱：（填寫乙方名稱）地址：（填寫乙方地址）聯(lián)系人：（填寫乙方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（填寫乙方聯(lián)系電話）3.其他相關(guān)方：名稱：（如有，填寫相關(guān)方名稱）地址：（如有，填寫相關(guān)方地址）聯(lián)系人：（如有，填寫相關(guān)方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（如有，填寫相關(guān)方聯(lián)系電話）二、合同前言2.1背景本合同簽訂的背景為：（此處填寫具體背景，如：甲方小區(qū)物業(yè)管理需要，乙方具備物業(yè)服務(wù)與社區(qū)安全保障服務(wù)能力等）2.2目的本合同的目的為：（此處填寫具體目的，如：明確雙方在物業(yè)服務(wù)與社區(qū)安全保障服務(wù)方面的權(quán)利義務(wù)，確保小區(qū)物業(yè)管理秩序，保障業(yè)主生活安全等）三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語1.物業(yè)服務(wù)：指乙方根據(jù)甲方要求，對(duì)小區(qū)公共區(qū)域、設(shè)施設(shè)備等進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)、清潔、綠化等工作。2.社區(qū)安全保障服務(wù)：指乙方負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的治安巡邏、安全監(jiān)控、應(yīng)急處理等工作。3.2關(guān)鍵詞解釋1.甲方：指小區(qū)業(yè)主或業(yè)主委員會(huì)。2.乙方：指提供物業(yè)服務(wù)與社區(qū)安全保障服務(wù)的公司或機(jī)構(gòu)。3.小區(qū)：指甲方所擁有的物業(yè)管理區(qū)域。4.業(yè)主：指擁有小區(qū)住宅或其他物業(yè)產(chǎn)權(quán)的自然人或法人。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)1.甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)與社區(qū)安全保障服務(wù)。2.甲方應(yīng)按時(shí)足額支付乙方服務(wù)費(fèi)用。3.甲方應(yīng)配合乙方開展物業(yè)服務(wù)與社區(qū)安全保障服務(wù)工作。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)1.乙方應(yīng)按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)與社區(qū)安全保障服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。2.乙方應(yīng)接受甲方監(jiān)督，及時(shí)解決業(yè)主反映的問題。3.乙方應(yīng)按照國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高服務(wù)質(zhì)量。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同期限為（填寫具體期限，如：三年）。5.2合同履行地點(diǎn)本合同履行地點(diǎn)為：（填寫具體地點(diǎn)，如：甲方小區(qū)物業(yè)管理區(qū)域）5.3合同履行方式乙方應(yīng)按照合同約定，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，完成物業(yè)服務(wù)與社區(qū)安全保障服務(wù)工作。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件1.合同期滿，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以續(xù)簽。2.任何一方違反合同約定，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.國家法律法規(guī)及政策調(diào)整，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行時(shí)，合同終止。6.3終止程序1.合同終止前，雙方應(yīng)協(xié)商一致，簽署終止協(xié)議。2.合同終止后，雙方應(yīng)按照協(xié)議約定，辦理相關(guān)手續(xù)。6.4終止后果1.合同終止后，乙方應(yīng)將甲方小區(qū)物業(yè)管理區(qū)域恢復(fù)至合同簽訂前的狀態(tài)。2.雙方應(yīng)按照協(xié)議約定，處理合同終止后的債權(quán)債務(wù)關(guān)系。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)：根據(jù)甲方小區(qū)實(shí)際情況和乙方提供服務(wù)內(nèi)容，物業(yè)服務(wù)費(fèi)包括但不限于日常維護(hù)費(fèi)、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)、清潔費(fèi)、公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)等。2.社區(qū)安全保障服務(wù)費(fèi)：包括但不限于巡邏費(fèi)、監(jiān)控費(fèi)、應(yīng)急處理費(fèi)等。3.其他費(fèi)用：根據(jù)合同約定或?qū)嶋H情況產(chǎn)生的其他費(fèi)用。7.2支付方式1.甲方應(yīng)采用銀行轉(zhuǎn)賬方式支付費(fèi)用。2.乙方應(yīng)在收到甲方支付指令后，及時(shí)辦理收款手續(xù)。7.3支付時(shí)間1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)：每月（填寫具體日期，如：每月25日）前支付當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)。2.社區(qū)安全保障服務(wù)費(fèi)：根據(jù)實(shí)際情況確定支付時(shí)間，但不得晚于每月（填寫具體日期，如：每月28日）。7.4支付條款1.甲方應(yīng)確保支付的費(fèi)用準(zhǔn)確無誤。2.乙方應(yīng)在收到甲方支付款項(xiàng)后，提供相應(yīng)的收款憑證。八、違約責(zé)任8.1甲方違約1.若甲方未按時(shí)足額支付費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金按應(yīng)付款項(xiàng)的（填寫具體比例，如：1%）計(jì)算。2.若甲方違反合同約定，造成乙方損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。8.2乙方違約1.若乙方未按合同約定提供物業(yè)服務(wù)與社區(qū)安全保障服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金按實(shí)際損失金額的（填寫具體比例，如：2%）計(jì)算。2.若乙方違反合同約定，給甲方造成損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。8.3賠償金額和方式1.違約賠償金額根據(jù)實(shí)際損失計(jì)算，但不得低于（填寫具體金額，如：1000元）。2.賠償方式為現(xiàn)金支付或銀行轉(zhuǎn)賬。九、保密條款9.1保密內(nèi)容1.雙方在合同履行過程中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、管理秘密等。2.甲方小區(qū)業(yè)主的個(gè)人隱私信息。9.2保密期限本合同保密期限為自合同簽訂之日起（填寫具體年限，如：五年）。9.3保密履行方式1.雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。2.雙方應(yīng)采取有效措施，防止保密內(nèi)容被泄露或非法使用。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指因自然因素、社會(huì)因素等原因，導(dǎo)致合同無法履行或履行困難，且雙方在簽訂合同時(shí)無法預(yù)見的、不可避免、無法克服的客觀情況。10.2不可抗力事件1.自然災(zāi)害：如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等。2.社會(huì)事件：如戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政府行為等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)1.發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。2.雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響，協(xié)商調(diào)整合同履行期限或解除合同。10.4不可抗力實(shí)例十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議。11.2調(diào)解如協(xié)商不成，雙方可申請(qǐng)仲裁委員會(huì)進(jìn)行調(diào)解。11.3仲裁或訴訟如調(diào)解不成，雙方可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟或申請(qǐng)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將合同轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.合同項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)涉及國家安全、公共利益的。2.合同項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)具有人身性質(zhì)，無法轉(zhuǎn)讓的。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1.甲方保留在合同履行過程中對(duì)物業(yè)服務(wù)與社區(qū)安全保障服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整權(quán)利。2.乙方保留在合同履行過程中對(duì)服務(wù)人員的調(diào)整權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留1.在合同履行過程中，如遇緊急情況，乙方有權(quán)采取必要措施，保障業(yè)主安全，并及時(shí)通知甲方。2.如因不可抗力等原因，導(dǎo)致合同無法履行，雙方有權(quán)協(xié)商變更合同內(nèi)容。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序1.合同的修改和補(bǔ)充應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。2.修改和補(bǔ)充的文件作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。14.2修改和補(bǔ)充效力1.修改和補(bǔ)充的文件自雙方簽字蓋章之日起生效。2.修改和補(bǔ)充的文件與本合同內(nèi)容不一致的，以修改和補(bǔ)充的文件為準(zhǔn)。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)1.雙方應(yīng)相互提供必要的協(xié)助，確保合同順利履行。2.雙方應(yīng)共同解決合同履行過程中遇到的問題。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應(yīng)定期召開協(xié)調(diào)會(huì)議，溝通工作進(jìn)展和問題。2.雙方應(yīng)通過電話、郵件等方式保持溝通，及時(shí)解決問題。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成雙方之間的完整協(xié)議，未經(jīng)雙方書面同意，不得對(duì)本合同進(jìn)行修改。16.3增減條款未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得增加或減少合同約定的權(quán)利和義務(wù)。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：簽訂日期：（填寫具體日期）附件及其他說明解釋一、附件列表：1.甲方小區(qū)物業(yè)管