版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度計(jì)算機(jī)維修保密與技術(shù)支持與培訓(xùn)合同合同目錄第一章合同概述1.1合同背景1.2合同目的1.3合同雙方1.4合同期限1.5合同語(yǔ)言第二章計(jì)算機(jī)維修保密條款2.1保密信息定義2.2保密義務(wù)2.3保密信息的使用2.4保密信息的披露2.5違約責(zé)任第三章技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容3.1技術(shù)支持范圍3.2技術(shù)支持方式3.3技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間3.4技術(shù)支持服務(wù)流程3.5技術(shù)支持人員要求第四章技術(shù)培訓(xùn)內(nèi)容4.1培訓(xùn)對(duì)象4.2培訓(xùn)內(nèi)容4.3培訓(xùn)方式4.4培訓(xùn)時(shí)間4.5培訓(xùn)場(chǎng)地及設(shè)施第五章服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1維修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2技術(shù)支持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.3培訓(xùn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.4質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估第六章服務(wù)費(fèi)用及支付方式6.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成6.2費(fèi)用支付方式6.3費(fèi)用支付時(shí)間6.4付款違約責(zé)任第七章合同變更與解除7.1合同變更7.2合同解除7.3解除合同的條件7.4解除合同的程序第八章違約責(zé)任8.1違約行為8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償?shù)诰耪聽?zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決程序第十章合同生效及終止10.1合同生效10.2合同終止10.3合同解除后的處理第十一章合同附件11.1附件一:計(jì)算機(jī)維修保密協(xié)議11.2附件二:技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議11.3附件三:技術(shù)培訓(xùn)協(xié)議第十二章合同簽訂與備案12.1合同簽訂12.2合同備案第十三章合同其他約定13.1合同解釋13.2合同修改13.3合同爭(zhēng)議第十四章合同生效日期及附件清單14.1合同生效日期14.2附件清單合同編號(hào)_________第一章合同概述1.1合同背景1.2合同目的本合同旨在明確雙方在計(jì)算機(jī)維修保密、技術(shù)支持與培訓(xùn)服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,確保服務(wù)質(zhì)量和信息安全。1.3合同雙方甲方:[甲方全稱]乙方:[乙方全稱]1.4合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年。1.5合同語(yǔ)言本合同以中文書寫,并作為雙方共同遵守和執(zhí)行的語(yǔ)言。第二章計(jì)算機(jī)維修保密條款2.1保密信息定義保密信息是指涉及甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密或其他不應(yīng)公開的信息。2.2保密義務(wù)乙方在履行本合同過程中,對(duì)甲方提供的保密信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方泄露。2.3保密信息的使用乙方僅限于履行本合同目的使用保密信息,不得用于其他目的。2.4保密信息的披露(1)法律法規(guī)要求披露;(2)法院、仲裁機(jī)構(gòu)或其他有權(quán)機(jī)關(guān)要求披露;(3)事先獲得甲方書面同意。2.5違約責(zé)任若乙方違反保密義務(wù),導(dǎo)致保密信息泄露,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失。第三章技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容3.1技術(shù)支持范圍(1)計(jì)算機(jī)硬件故障維修;(2)計(jì)算機(jī)軟件故障排除;(3)系統(tǒng)升級(jí)與維護(hù);(4)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)。3.2技術(shù)支持方式乙方通過電話、遠(yuǎn)程桌面、現(xiàn)場(chǎng)等多種方式提供技術(shù)支持服務(wù)。3.3技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間乙方承諾在接到甲方故障報(bào)告后,[具體響應(yīng)時(shí)間]內(nèi)給予響應(yīng)。3.4技術(shù)支持服務(wù)流程(1)甲方提交故障報(bào)告;(2)乙方進(jìn)行初步診斷;(3)乙方制定維修方案;(4)乙方實(shí)施維修;(5)乙方驗(yàn)收并確認(rèn)維修效果。3.5技術(shù)支持人員要求乙方提供具備相應(yīng)資質(zhì)和專業(yè)技能的技術(shù)支持人員。第四章技術(shù)培訓(xùn)內(nèi)容4.1培訓(xùn)對(duì)象甲方計(jì)算機(jī)操作人員及管理人員。4.2培訓(xùn)內(nèi)容(1)計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)使用;(2)辦公軟件應(yīng)用;(3)網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí);(4)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)。4.3培訓(xùn)方式采用集中授課、現(xiàn)場(chǎng)演示、實(shí)操演練等方式。4.4培訓(xùn)時(shí)間根據(jù)甲方需求,雙方協(xié)商確定。4.5培訓(xùn)場(chǎng)地及設(shè)施乙方負(fù)責(zé)提供培訓(xùn)場(chǎng)地及所需設(shè)施。第五章服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1維修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方確保維修后的計(jì)算機(jī)恢復(fù)正常使用,且不影響系統(tǒng)穩(wěn)定。5.2技術(shù)支持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)應(yīng)滿足甲方需求,確保甲方業(yè)務(wù)正常運(yùn)行。5.3培訓(xùn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方保證培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用性,提高甲方人員的操作技能。5.4質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估雙方定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控與評(píng)估,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。第六章服務(wù)費(fèi)用及支付方式6.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成服務(wù)費(fèi)用包括但不限于維修費(fèi)、技術(shù)支持費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)等。6.2費(fèi)用支付方式甲方按照本合同約定,向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。6.3費(fèi)用支付時(shí)間甲方應(yīng)在服務(wù)完成后[具體支付時(shí)間]內(nèi)支付費(fèi)用。6.4付款違約責(zé)任若甲方未按時(shí)支付費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付違約金,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第七章合同變更與解除7.1合同變更在合同履行過程中,如需變更合同內(nèi)容,雙方應(yīng)協(xié)商一致,簽訂書面變更協(xié)議。7.2合同解除(1)甲方或乙方違約,經(jīng)協(xié)商無(wú)法達(dá)成一致;(2)法律法規(guī)或政策變化,導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行;(3)不可抗力事件發(fā)生,導(dǎo)致合同無(wú)法履行。7.3解除合同的條件(1)一方違約,另一方有權(quán)解除合同;(2)合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn),雙方協(xié)商一致解除合同;(3)法律法規(guī)或政策變化,導(dǎo)致合同無(wú)法履行。7.4解除合同的程序(1)提出解除合同的一方應(yīng)書面通知對(duì)方;(2)雙方協(xié)商確定解除合同的具體事宜;(3)解除合同后,雙方應(yīng)按照約定處理剩余事宜。第八章違約責(zé)任8.1違約行為(1)未按時(shí)提供服務(wù)或未達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)退還相應(yīng)費(fèi)用,并支付違約金;(2)泄露保密信息的,應(yīng)立即采取措施停止泄露,并賠償甲方因此遭受的損失;(3)未按時(shí)支付費(fèi)用的,應(yīng)支付逾期付款的利息;(4)其他違約行為,按照法律法規(guī)和本合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。8.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金或賠償損失。8.3違約賠償違約方應(yīng)賠償守約方因違約行為而遭受的直接損失和間接損失。第九章爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議。協(xié)商不成的,提交[具體爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)]仲裁。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)[具體爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)名稱]9.3爭(zhēng)議解決程序根據(jù)[具體爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)]的仲裁規(guī)則進(jìn)行。第十章合同生效及終止10.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同終止合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同,合同終止。第十一章合同附件11.1附件一:計(jì)算機(jī)維修保密協(xié)議11.2附件二:技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議11.3附件三:技術(shù)培訓(xùn)協(xié)議第十二章合同簽訂與備案12.1合同簽訂本合同經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效。12.2合同備案本合同簽訂后,雙方應(yīng)及時(shí)向相關(guān)部門備案。第十三章合同其他約定13.1合同解釋本合同條款的最終解釋權(quán)歸甲方所有。13.2合同修改本合同如有修改,應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并由雙方簽字蓋章。13.3合同爭(zhēng)議本合同在履行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則解決。第十四章合同生效日期及附件清單14.1合同生效日期[具體生效日期]14.2附件清單附件一:計(jì)算機(jī)維修保密協(xié)議附件二:技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議附件三:技術(shù)培訓(xùn)協(xié)議甲方(蓋章):______________________法定代表人(簽字):______________________日期:______________________乙方(蓋章):______________________法定代表人(簽字):______________________日期:______________________多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明1.1甲方主導(dǎo)的決策權(quán)條款內(nèi)容:在本合同履行過程中,甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行指導(dǎo)和決策。說明:甲方作為主導(dǎo)方,享有對(duì)服務(wù)內(nèi)容、方式、時(shí)間等方面的決策權(quán),乙方應(yīng)積極配合甲方的決策。1.2甲方提供的技術(shù)資料條款內(nèi)容:甲方應(yīng)向乙方提供必要的計(jì)算機(jī)維修、技術(shù)支持與培訓(xùn)所需的技術(shù)資料。說明:甲方提供的資料應(yīng)保證真實(shí)、完整,乙方在使用過程中不得泄露給任何第三方。1.3甲方指定服務(wù)場(chǎng)所條款內(nèi)容:甲方有權(quán)指定乙方進(jìn)行維修、技術(shù)支持與培訓(xùn)的服務(wù)場(chǎng)所。說明:甲方指定的服務(wù)場(chǎng)所應(yīng)滿足乙方工作需求,確保服務(wù)的順利進(jìn)行。1.4甲方對(duì)乙方工作的監(jiān)督條款內(nèi)容:甲方有權(quán)對(duì)乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督,確保乙方按照合同約定提供服務(wù)。說明:甲方對(duì)乙方工作的監(jiān)督應(yīng)本著公平、公正的原則,不得干擾乙方的正常工作。1.5甲方對(duì)乙方工作的評(píng)價(jià)條款內(nèi)容:甲方對(duì)乙方的工作進(jìn)行定期評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)結(jié)果作為乙方服務(wù)質(zhì)量考核的依據(jù)。說明:甲方對(duì)乙方工作的評(píng)價(jià)應(yīng)客觀、公正,評(píng)價(jià)結(jié)果對(duì)乙方的工作績(jī)效有直接影響。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明2.1乙方主導(dǎo)的服務(wù)方案條款內(nèi)容:乙方有權(quán)根據(jù)甲方需求,制定詳細(xì)的服務(wù)方案。說明:乙方制定的服務(wù)方案應(yīng)充分考慮甲方需求,確保服務(wù)質(zhì)量和效率。2.2乙方自主選擇技術(shù)人員條款內(nèi)容:乙方有權(quán)自主選擇具備相應(yīng)資質(zhì)和技術(shù)能力的專業(yè)人員為甲方提供服務(wù)。2.3乙方提出的服務(wù)改進(jìn)建議條款內(nèi)容:乙方有權(quán)向甲方提出服務(wù)改進(jìn)建議,甲方應(yīng)給予充分考慮。說明:乙方提出的建議有助于提高服務(wù)質(zhì)量,甲方應(yīng)積極采納。2.4乙方對(duì)甲方設(shè)備的維護(hù)條款內(nèi)容:乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù),確保設(shè)備正常運(yùn)行。說明:乙方對(duì)甲方設(shè)備的維護(hù)工作應(yīng)嚴(yán)格按照設(shè)備說明書和操作規(guī)范進(jìn)行。2.5乙方對(duì)甲方員工的培訓(xùn)條款內(nèi)容:乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方員工進(jìn)行培訓(xùn),提高員工的計(jì)算機(jī)操作技能。說明:乙方應(yīng)針對(duì)甲方員工的具體需求,制定合理的培訓(xùn)計(jì)劃,確保培訓(xùn)效果。三、當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明3.1第三方中介的引入條款內(nèi)容:若合同履行過程中需要引入第三方中介,雙方應(yīng)協(xié)商確定中介機(jī)構(gòu)的資質(zhì)和服務(wù)內(nèi)容。說明:第三方中介的引入應(yīng)確保其具備相應(yīng)的資質(zhì),并能提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。3.2第三方中介的費(fèi)用承擔(dān)條款內(nèi)容:第三方中介的費(fèi)用由雙方協(xié)商確定,并在合同中明確。說明:第三方中介的費(fèi)用應(yīng)由合同雙方合理分?jǐn)?,確保合同履行過程中的費(fèi)用透明。3.3第三方中介的監(jiān)督與協(xié)調(diào)條款內(nèi)容:雙方應(yīng)共同監(jiān)督第三方中介的工作,確保其按照合同約定提供服務(wù)。說明:雙方應(yīng)定期對(duì)第三方中介的工作進(jìn)行評(píng)估,協(xié)調(diào)解決可能出現(xiàn)的問題。3.4第三方中介的違約責(zé)任條款內(nèi)容:若第三方中介違反合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。說明:第三方中介的違約責(zé)任應(yīng)按照合同約定進(jìn)行賠償,確保合同雙方的合法權(quán)益。3.5第三方中介的退出機(jī)制條款內(nèi)容:若第三方中介無(wú)法繼續(xù)履行合同,雙方應(yīng)協(xié)商確定退出機(jī)制。說明:退出機(jī)制應(yīng)明確雙方的權(quán)利和義務(wù),確保合同履行過程中的平穩(wěn)過渡。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.附件一:計(jì)算機(jī)維修保密協(xié)議2.附件二:技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議3.附件三:技術(shù)培訓(xùn)協(xié)議4.附件四:第三方中介服務(wù)協(xié)議(如有)5.附件五:服務(wù)方案及培訓(xùn)計(jì)劃6.附件六:設(shè)備維護(hù)記錄7.附件七:服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)報(bào)告二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:乙方未按時(shí)提供服務(wù)或未達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。認(rèn)定:甲方根據(jù)合同約定,通過服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估,確認(rèn)乙方未達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.違約行為:乙方泄露保密信息。認(rèn)定:通過保密信息泄露的證據(jù),如第三方披露或甲方內(nèi)部調(diào)查,確認(rèn)乙方泄露保密信息。3.違約行為:甲方未按時(shí)支付費(fèi)用。認(rèn)定:根據(jù)甲方提供的付款憑證和乙方提供的收款憑證,確認(rèn)甲方未按時(shí)支付費(fèi)用。4.違約行為:第三方中介違反合同約定。認(rèn)定:通過第三方中介的工作報(bào)告和甲方、乙方的協(xié)商記錄,確認(rèn)第三方中介違約。三、法律名詞及解釋:1.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉,能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益,具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。2.仲裁:指當(dāng)事人根據(jù)他們之間達(dá)成的仲裁協(xié)議,自愿將爭(zhēng)議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決,并受該裁決約束的一種爭(zhēng)議解決方式。3.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。4.質(zhì)量監(jiān)控:指對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行系統(tǒng)的監(jiān)督和檢查,以確保其符合既定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:乙方技術(shù)支持人員技術(shù)水平不足。解決辦法:甲方可以要求乙方更換技術(shù)支持人員,或者提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)提升乙方人員的技術(shù)水平。2.問題:甲方設(shè)備維護(hù)不當(dāng)導(dǎo)致故障頻繁。解決辦法:乙方應(yīng)定期對(duì)甲方設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù),確保設(shè)備正常運(yùn)行。3.問題:第三方中介服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)。解決辦法:雙方可以協(xié)商更換第三方中介,或者與第三方中介協(xié)商解決服務(wù)質(zhì)量問題。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.甲方為企事業(yè)單位,乙方為專業(yè)計(jì)算機(jī)維修技術(shù)服務(wù)商。2.甲方為個(gè)人用戶,乙方為個(gè)人計(jì)算機(jī)維修技術(shù)服務(wù)商。3.甲方為政府機(jī)關(guān),乙方為政府機(jī)關(guān)指定的計(jì)算機(jī)維修技術(shù)服務(wù)商。4.甲方為教育機(jī)構(gòu),乙方為教育機(jī)構(gòu)指定的計(jì)算機(jī)維修技術(shù)服務(wù)商。全文完。二零二四年度計(jì)算機(jī)維修保密與技術(shù)支持與培訓(xùn)合同1本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同簽訂日期1.3合同生效日期1.4合同終止日期1.5合同地點(diǎn)2.保密條款2.1保密信息定義2.2保密信息范圍2.3保密義務(wù)2.4違約責(zé)任3.技術(shù)支持與服務(wù)內(nèi)容3.1技術(shù)支持范圍3.2技術(shù)支持方式3.3技術(shù)支持時(shí)間3.4技術(shù)支持費(fèi)用4.培訓(xùn)服務(wù)內(nèi)容4.1培訓(xùn)對(duì)象4.2培訓(xùn)內(nèi)容4.3培訓(xùn)時(shí)間4.4培訓(xùn)地點(diǎn)4.5培訓(xùn)費(fèi)用5.服務(wù)期限5.1服務(wù)開始時(shí)間5.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間6.服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)6.1服務(wù)質(zhì)量要求6.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.3服務(wù)驗(yàn)收7.費(fèi)用支付7.1支付方式7.2支付時(shí)間7.3付款憑證8.付款條件8.1預(yù)付款8.2按月付款8.3結(jié)算方式9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.3爭(zhēng)議解決程序11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序11.3合同解除后果12.合同終止12.1合同終止條件12.2合同終止程序12.3合同終止后果13.合同變更13.1合同變更方式13.2合同變更程序13.3合同變更生效14.其他14.1合同附件14.2合同附件效力14.3合同附件解釋第一部分:合同如下:1.合同基本信息1.1合同雙方名稱1.1.1甲方:[甲方全稱]1.1.2乙方:[乙方全稱]1.2合同簽訂日期:[簽訂日期]1.3合同生效日期:[生效日期]1.4合同終止日期:[終止日期]1.5合同地點(diǎn):[簽訂地點(diǎn)]2.保密條款2.1保密信息定義2.1.1保密信息是指甲乙雙方在履行本合同過程中知悉的、涉及商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)秘密、客戶信息等非公開信息。2.2保密信息范圍2.2.1包括但不限于技術(shù)文檔、、軟件、設(shè)計(jì)圖紙、商業(yè)計(jì)劃、客戶名單、市場(chǎng)分析、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等。2.3保密義務(wù)2.3.1乙方應(yīng)對(duì)其獲取的保密信息承擔(dān)保密義務(wù),未經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方泄露或以任何方式使用。2.4違約責(zé)任2.4.1乙方如違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失。3.技術(shù)支持與服務(wù)內(nèi)容3.1技術(shù)支持范圍3.1.1乙方為甲方提供計(jì)算機(jī)硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)等方面的維修服務(wù)。3.1.2包括但不限于故障診斷、維修、系統(tǒng)優(yōu)化、安全防護(hù)等。3.2技術(shù)支持方式3.2.1乙方提供電話、遠(yuǎn)程桌面、現(xiàn)場(chǎng)等多種技術(shù)支持方式。3.2.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間為[響應(yīng)時(shí)間],解決時(shí)間為[解決時(shí)間]。3.3技術(shù)支持時(shí)間3.3.1工作時(shí)間:[工作時(shí)間],節(jié)假日及非工作時(shí)間可根據(jù)甲方需求協(xié)商安排。3.3.2非工作時(shí)間技術(shù)支持費(fèi)用為工作時(shí)間的[百分比]。3.4技術(shù)支持費(fèi)用3.4.1技術(shù)支持費(fèi)用根據(jù)實(shí)際維修項(xiàng)目及工作量進(jìn)行核算。3.4.2甲方應(yīng)在每月[日期]前支付上月技術(shù)支持費(fèi)用。4.培訓(xùn)服務(wù)內(nèi)容4.1培訓(xùn)對(duì)象4.1.1甲方指定的操作人員及管理人員。4.2培訓(xùn)內(nèi)容4.2.1計(jì)算機(jī)硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)知識(shí)。4.2.2系統(tǒng)維護(hù)與故障排除。4.2.3安全防護(hù)與數(shù)據(jù)備份。4.3培訓(xùn)時(shí)間4.3.1培訓(xùn)時(shí)間為[培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)]。4.3.2培訓(xùn)時(shí)間可根據(jù)甲方需求進(jìn)行調(diào)整。4.4培訓(xùn)地點(diǎn)4.4.1培訓(xùn)地點(diǎn)為[培訓(xùn)地點(diǎn)]。4.5培訓(xùn)費(fèi)用4.5.1培訓(xùn)費(fèi)用為[培訓(xùn)費(fèi)用]。4.5.2甲方應(yīng)在培訓(xùn)開始前支付全部培訓(xùn)費(fèi)用。5.服務(wù)期限5.1服務(wù)開始時(shí)間:[開始時(shí)間]5.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間:[結(jié)束時(shí)間]6.服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)6.1服務(wù)質(zhì)量要求6.1.1乙方提供的技術(shù)支持與培訓(xùn)服務(wù)應(yīng)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方實(shí)際需求。6.1.2乙方應(yīng)確保維修服務(wù)的成功率及培訓(xùn)效果的達(dá)成。6.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.2.1乙方應(yīng)按照甲方要求提供技術(shù)支持,確保設(shè)備正常運(yùn)行。6.2.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)系統(tǒng)全面,便于甲方人員理解和掌握。6.3服務(wù)驗(yàn)收6.3.1甲方應(yīng)在服務(wù)完成后進(jìn)行驗(yàn)收,如發(fā)現(xiàn)問題,乙方應(yīng)立即整改。7.費(fèi)用支付7.1支付方式7.1.1甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付費(fèi)用。7.1.2乙方提供收款賬戶信息。7.2支付時(shí)間7.2.1技術(shù)支持費(fèi)用每月[日期]前支付。7.2.2培訓(xùn)費(fèi)用在培訓(xùn)開始前支付。7.3付款憑證7.3.1甲方在支付費(fèi)用后,乙方應(yīng)提供相應(yīng)的付款憑證。8.付款條件8.1預(yù)付款8.1.1甲方應(yīng)在合同簽訂后[天數(shù)]內(nèi)支付預(yù)付款,金額為合同總金額的[百分比]%。8.1.2預(yù)付款不計(jì)入總費(fèi)用,待合同履行完畢后,按實(shí)際發(fā)生的服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行結(jié)算。8.2按月付款8.2.1甲方應(yīng)按月支付技術(shù)服務(wù)費(fèi)用,每月[日期]前支付上一個(gè)月的服務(wù)費(fèi)用。8.2.2每月服務(wù)費(fèi)用為上一個(gè)月實(shí)際發(fā)生的維修、培訓(xùn)等費(fèi)用。8.3結(jié)算方式8.3.1甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付所有費(fèi)用。8.3.2乙方應(yīng)在收到付款后[天數(shù)]內(nèi)提供相應(yīng)的發(fā)票或收據(jù)。9.違約責(zé)任9.1違約情形9.1.1乙方未按照合同約定提供技術(shù)支持或培訓(xùn)服務(wù)。9.1.2乙方泄露甲方保密信息。9.1.3甲方未按照合同約定支付費(fèi)用。9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.2.1乙方違約的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。9.2.2甲方違約的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。9.3違約賠償9.3.1違約金金額為合同總金額的[百分比]%。9.3.2乙方或甲方因違約造成的損失,應(yīng)按照實(shí)際損失進(jìn)行賠償。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.1.1爭(zhēng)議雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。10.1.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]仲裁。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.2.1[仲裁機(jī)構(gòu)名稱],地址:[仲裁機(jī)構(gòu)地址]。10.3爭(zhēng)議解決程序10.3.1爭(zhēng)議雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后[天數(shù)]內(nèi)提交仲裁申請(qǐng)。10.3.2仲裁機(jī)構(gòu)應(yīng)在收到仲裁申請(qǐng)后[天數(shù)]內(nèi)組成仲裁庭。10.3.3仲裁庭應(yīng)在組成后[天數(shù)]內(nèi)開庭審理爭(zhēng)議。11.合同解除11.1合同解除條件11.1.1任何一方違約,對(duì)方有權(quán)解除合同。11.1.2合同履行過程中,如發(fā)生不可抗力事件,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可解除合同。11.2合同解除程序11.2.1解除合同的一方應(yīng)書面通知對(duì)方。11.2.2收到解除合同通知的一方應(yīng)在[天數(shù)]內(nèi)確認(rèn)或提出異議。11.3合同解除后果11.3.1合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行結(jié)算。11.3.2解除合同后,雙方應(yīng)相互返還已支付的費(fèi)用。12.合同終止12.1合同終止條件12.1.1合同履行完畢。12.1.2合同解除。12.2合同終止程序12.2.1合同終止時(shí),雙方應(yīng)進(jìn)行結(jié)算。12.2.2合同終止后,雙方應(yīng)相互返還已支付的費(fèi)用。12.3合同終止后果12.3.1合同終止后,雙方不再承擔(dān)合同約定的義務(wù)。13.合同變更13.1合同變更方式13.1.1雙方協(xié)商一致,可對(duì)合同進(jìn)行變更。13.2合同變更程序13.2.1變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式確定。13.2.2變更內(nèi)容經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.3合同變更生效13.3.1合同變更自雙方簽字蓋章之日起生效。14.其他14.1合同附件14.1.1本合同附件包括但不限于:技術(shù)支持與服務(wù)明細(xì)表、培訓(xùn)計(jì)劃、保密協(xié)議等。14.2合同附件效力14.2.1合同附件與本合同具有同等法律效力。14.3合同附件解釋14.3.1合同附件與本合同內(nèi)容不一致的,以本合同為準(zhǔn)。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方是指在本合同履行過程中,由甲乙雙方共同邀請(qǐng)或選定的,提供中介、咨詢、監(jiān)理、檢測(cè)等服務(wù)的獨(dú)立法人或其他組織。15.2第三方介入范圍15.2.1第三方介入范圍包括但不限于合同履行過程中的中介協(xié)調(diào)、技術(shù)評(píng)估、項(xiàng)目監(jiān)理、質(zhì)量檢測(cè)等。15.3第三方介入程序15.3.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意,并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。15.3.2合作協(xié)議應(yīng)明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。15.4第三方權(quán)利與義務(wù)15.4.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和信息。15.4.2第三方應(yīng)按照合作協(xié)議履行職責(zé),保證工作質(zhì)量。15.4.3第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。16.甲乙方額外條款16.1甲方額外條款16.1.1甲方應(yīng)確保第三方介入不影響合同的正常履行。16.1.2甲方應(yīng)配合第三方的工作,并提供必要的支持和協(xié)助。16.1.3甲方應(yīng)承擔(dān)第三方介入產(chǎn)生的合理費(fèi)用。16.2乙方額外條款16.2.1乙方應(yīng)確保第三方介入不影響其履行合同義務(wù)。16.2.2乙方應(yīng)向第三方提供必要的資料和信息。16.2.3乙方應(yīng)配合第三方的工作,并提供必要的支持和協(xié)助。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額17.1.1第三方在履行合作協(xié)議過程中,因自身原因造成甲乙雙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.1.2第三方責(zé)任限額為[金額],超過部分由甲乙雙方自行承擔(dān)。17.2責(zé)任免除17.2.1因不可抗力導(dǎo)致第三方無(wú)法履行合作協(xié)議的,第三方不承擔(dān)責(zé)任。17.2.2第三方在履行合作協(xié)議過程中,因甲乙雙方提供的信息不準(zhǔn)確或不完整導(dǎo)致的損失,第三方不承擔(dān)責(zé)任。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方18.1.1第三方與甲方之間的關(guān)系僅限于合作協(xié)議,與合同本身無(wú)關(guān)。18.1.2第三方對(duì)甲方的責(zé)任僅限于合作協(xié)議,不涉及合同其他條款。18.2第三方與乙方18.2.1第三方與乙方之間的關(guān)系僅限于合作協(xié)議,與合同本身無(wú)關(guān)。18.2.2第三方對(duì)乙方的責(zé)任僅限于合作協(xié)議,不涉及合同其他條款。18.3第三方與合同其他方18.3.1第三方與其他合同方的責(zé)任劃分以合作協(xié)議為準(zhǔn)。18.3.2第三方對(duì)合同其他方的責(zé)任不涉及合同本身,僅限于合作協(xié)議。19.爭(zhēng)議解決19.1第三方介入產(chǎn)生的爭(zhēng)議,由甲乙雙方協(xié)商解決。19.2協(xié)商不成的,爭(zhēng)議提交至[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]仲裁。20.合同效力20.1本合同條款中關(guān)于第三方介入的修正內(nèi)容,自雙方簽字蓋章之日起生效,與本合同其他條款具有同等法律效力。21.其他21.1本合同關(guān)于第三方介入的修正內(nèi)容,如與本合同其他條款存在沖突,以本修正內(nèi)容為準(zhǔn)。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.技術(shù)支持與服務(wù)明細(xì)表詳細(xì)列明甲方所需維修、維護(hù)、升級(jí)等服務(wù)的項(xiàng)目、內(nèi)容、預(yù)計(jì)時(shí)間及費(fèi)用。2.培訓(xùn)計(jì)劃包括培訓(xùn)主題、目標(biāo)、時(shí)間、地點(diǎn)、參加人員、培訓(xùn)內(nèi)容、考核方式等。3.保密協(xié)議明確甲乙雙方的保密義務(wù),包括保密信息的范圍、保密期限、違約責(zé)任等。4.第三方合作協(xié)議明確第三方介入的具體內(nèi)容、職責(zé)、權(quán)利和義務(wù),以及費(fèi)用結(jié)算方式。5.付款憑證甲方支付費(fèi)用的憑證,包括銀行轉(zhuǎn)賬記錄、發(fā)票、收據(jù)等。6.違約金支付憑證乙方支付違約金的憑證,包括銀行轉(zhuǎn)賬記錄、發(fā)票、收據(jù)等。7.爭(zhēng)議解決協(xié)議明確爭(zhēng)議解決的方式、機(jī)構(gòu)、程序等。8.合同變更協(xié)議記錄合同變更的內(nèi)容、時(shí)間、雙方簽字蓋章等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:乙方未按合同約定提供技術(shù)支持或培訓(xùn)服務(wù)。乙方泄露甲方保密信息。甲方未按合同約定支付費(fèi)用。第三方未按合作協(xié)議履行職責(zé)。任何一方未按合同約定履行其他義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。違約金金額為合同總金額的[百分比]%。賠償損失應(yīng)按照實(shí)際損失進(jìn)行計(jì)算。3.違約責(zé)任示例說明:乙方未按合同約定在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成維修服務(wù),導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受影響。甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,并賠償因維修延遲造成的損失。乙方泄露甲方客戶信息,導(dǎo)致客戶利益受損。乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括支付違約金和賠償客戶損失。甲方未按合同約定支付費(fèi)用,導(dǎo)致乙方無(wú)法正常履行合同。乙方有權(quán)暫?;蚪K止合同,并要求甲方支付逾期付款的利息。第三方未按合作協(xié)議提供準(zhǔn)確的技術(shù)評(píng)估報(bào)告,導(dǎo)致甲方?jīng)Q策失誤。第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失。全文完。二零二四年度計(jì)算機(jī)維修保密與技術(shù)支持與培訓(xùn)合同2合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方:名稱:(填寫甲方名稱)地址:(填寫甲方地址)聯(lián)系人:(填寫甲方聯(lián)系人)聯(lián)系電話:(填寫甲方聯(lián)系電話)2.乙方:名稱:(填寫乙方名稱)地址:(填寫乙方地址)聯(lián)系人:(填寫乙方聯(lián)系人)聯(lián)系電話:(填寫乙方聯(lián)系電話)3.其他相關(guān)方:(如有其他相關(guān)方,請(qǐng)?jiān)诖颂幪顚懀┒?、合同前?.1背景和目的鑒于甲方在計(jì)算機(jī)維修、保密、技術(shù)支持與培訓(xùn)方面的需求,乙方具備相關(guān)技術(shù)和經(jīng)驗(yàn),雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方計(jì)算機(jī)維修保密、技術(shù)支持與培訓(xùn)事宜達(dá)成如下協(xié)議。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)保密法》等相關(guān)法律法規(guī),經(jīng)雙方協(xié)商一致,共同簽訂。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于本合同中所涉及的專業(yè)屬于計(jì)算機(jī)維修、保密、技術(shù)支持與培訓(xùn)領(lǐng)域。3.2關(guān)鍵詞解釋1.保密:指乙方在合同履行過程中,對(duì)甲方提供的相關(guān)資料、技術(shù)信息等予以保密,不得向任何第三方泄露。2.技術(shù)支持:指乙方在合同履行過程中,為甲方提供的技術(shù)支持服務(wù),包括但不限于故障排除、系統(tǒng)優(yōu)化、安全防護(hù)等。3.培訓(xùn):指乙方在合同履行過程中,對(duì)甲方員工進(jìn)行的技術(shù)培訓(xùn),包括但不限于操作技能、安全意識(shí)、故障處理等。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)1.甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供計(jì)算機(jī)維修保密、技術(shù)支持與培訓(xùn)服務(wù)。2.甲方應(yīng)向乙方提供必要的工作條件和協(xié)助,確保乙方能夠順利完成合同任務(wù)。3.甲方應(yīng)按照合同約定支付乙方報(bào)酬。4.1乙方的權(quán)利和義務(wù)1.乙方應(yīng)按照合同約定,為甲方提供高質(zhì)量的計(jì)算機(jī)維修保密、技術(shù)支持與培訓(xùn)服務(wù)。2.乙方應(yīng)遵守保密條款,對(duì)甲方提供的相關(guān)資料、技術(shù)信息等予以保密。3.乙方應(yīng)確保技術(shù)服務(wù)質(zhì)量,對(duì)因乙方原因?qū)е碌姆?wù)故障承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.乙方應(yīng)按照合同約定,對(duì)甲方員工進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為二零二四年度。5.2合同履行地點(diǎn)合同履行地點(diǎn)為甲方所在地。5.3合同履行方式乙方根據(jù)甲方需求,提供上門服務(wù)、遠(yuǎn)程服務(wù)或現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)等方式,具體服務(wù)方式由雙方協(xié)商確定。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件1.合同到期自動(dòng)終止。2.雙方協(xié)商一致,同意終止合同。3.因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行。6.3終止程序1.合同到期或終止條件成就時(shí),雙方應(yīng)按照合同約定辦理終止手續(xù)。2.雙方應(yīng)妥善處理合同終止后的相關(guān)事宜,包括但不限于資料移交、設(shè)備回收等。6.4終止后果1.合同終止后,雙方應(yīng)按照約定支付尚未發(fā)生的報(bào)酬。2.合同終止后,雙方應(yīng)妥善處理合同終止后的保密事宜。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成1.維修服務(wù)費(fèi):根據(jù)維修項(xiàng)目的復(fù)雜程度、所需時(shí)間及材料成本等因素,雙方協(xié)商確定的具體費(fèi)用。2.技術(shù)支持費(fèi):根據(jù)技術(shù)支持服務(wù)的類型、所需時(shí)間及人力成本等因素,雙方協(xié)商確定的具體費(fèi)用。3.培訓(xùn)服務(wù)費(fèi):根據(jù)培訓(xùn)課程內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)及師資力量等因素,雙方協(xié)商確定的具體費(fèi)用。4.保密費(fèi)用:為確保雙方信息安全,甲方需支付一定的保密費(fèi)用。7.2支付方式1.甲方應(yīng)在合同簽訂后,按照約定的支付比例預(yù)付部分費(fèi)用。2.乙方在完成服務(wù)后,甲方應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)支付剩余費(fèi)用。3.甲方同意采用銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付方式。7.3支付時(shí)間1.預(yù)付款:合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)支付。2.服務(wù)完成后:乙方提供服務(wù)報(bào)告及發(fā)票后,甲方應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)支付。7.4支付條款1.甲方支付的費(fèi)用應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,不得拖欠。2.乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合合同約定,如因乙方原因?qū)е路?wù)不符合約定,甲方有權(quán)拒絕支付相應(yīng)費(fèi)用。八、違約責(zé)任8.1甲方違約1.甲方未按時(shí)支付費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為應(yīng)付未付款的千分之五。2.甲方未能按照合同約定提供必要的工作條件和協(xié)助,導(dǎo)致乙方無(wú)法履行合同,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。8.2乙方違約1.乙方未按時(shí)完成服務(wù),應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為合同總價(jià)款的千分之五。2.乙方泄露甲方保密信息,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失。8.3賠償金額和方式1.違約金及賠償金額以人民幣計(jì)算。2.賠償方式為甲方直接向乙方支付。九、保密條款9.1保密內(nèi)容1.甲方提供的所有技術(shù)資料、數(shù)據(jù)、文件等。2.乙方在合同履行過程中獲取的甲方商業(yè)秘密。9.2保密期限1.本合同約定的保密期限為自合同簽訂之日起五年。2.保密期限屆滿后,雙方仍有保密義務(wù),但保密內(nèi)容限于本合同履行過程中獲取的信息。9.3保密履行方式1.雙方應(yīng)采取合理措施,確保保密信息的保密性。2.未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露保密信息。十、不可抗力10.1不可抗力定義1.不可抗力是指合同簽訂后發(fā)生的,不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。2.不可抗力包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。10.2不可抗力事件1.自然災(zāi)害:地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等。2.戰(zhàn)爭(zhēng):戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事沖突等。3.政府行為:政府政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)1.發(fā)生不可抗力事件,雙方應(yīng)立即通知對(duì)方。2.雙方應(yīng)采取一切可能措施,減輕不可抗力事件對(duì)合同履行的影響。3.不可抗力事件持續(xù)期間,雙方均不承擔(dān)責(zé)任。10.4不可抗力實(shí)例1.地震、洪水等自然災(zāi)害。2.政府政策調(diào)整,導(dǎo)致合同無(wú)法履行。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決1.雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議。11.2調(diào)解1.雙方可向相關(guān)調(diào)解機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解。2.調(diào)解結(jié)果對(duì)雙方均有約束力。11.3仲裁或訴訟1.雙方可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.雙方也可選擇仲裁方式解決爭(zhēng)議。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定1.未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同。2.經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以轉(zhuǎn)讓本合同。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.合同涉及國(guó)家秘密或商業(yè)秘密。2.合同約定不得轉(zhuǎn)讓的其他情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1.本合同中未明確約定的權(quán)利,甲方保留所有權(quán)利。2.乙方在合同履行過程中獲得的知識(shí)產(chǎn)權(quán),歸乙方所有。13.2特殊權(quán)力保留1.甲方保留對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督權(quán)。2.甲方保留對(duì)乙方保密義務(wù)的監(jiān)督權(quán)。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序1.合同的修改和補(bǔ)充,應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出。2.修改和補(bǔ)充的內(nèi)容,應(yīng)與本合同具有同等法律效力。14.2修改和補(bǔ)充效力1.合同的修改和補(bǔ)充,自雙方簽字蓋章之日起生效。2.未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得擅自修改和補(bǔ)充合同。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)1.雙方應(yīng)相互提供必要的信息和資料,以保障合同的履行。2.雙方應(yīng)相互提供必要的協(xié)助,以共同完成合同任務(wù)。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應(yīng)通過電話、郵件、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議等方式進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)。2.雙方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn),完成各自的協(xié)作任務(wù)。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成雙方之間的完整協(xié)議,任何一方不得以口頭或書面形式對(duì)本合同作出任何修改或補(bǔ)充。16.3增減條款1.本合同條款的增減,應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出。2.未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得擅自增減合同條款。十七、簽字、日期、蓋章甲方(簽字/蓋章):乙方(簽字/蓋章):日期:(填寫日期)甲方(簽字/蓋章):乙方(簽字/蓋章):附件及其他說明解釋一、附件列表:1.甲方提供的計(jì)算機(jī)維修、保密、技術(shù)支持與培訓(xùn)相關(guān)資料清單。2.乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)清單。3.乙方提供的培訓(xùn)課程大綱。4.保密協(xié)議。5.不可抗力事件證明文件。6.爭(zhēng)議解決相關(guān)文件。7.合同修改和補(bǔ)充協(xié)議。二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:a.甲方未按時(shí)支付費(fèi)用。b.乙方未按時(shí)完成服務(wù)。c.乙方泄露甲方保密信息。d.甲方未按照合同約定提供必要的工作條件和協(xié)助。e.任何一方未履行保密義務(wù)。2.違約行為的認(rèn)定:a.違約行為的發(fā)生,需有充分證據(jù)證明。b.雙方協(xié)商不成,可提交仲裁或訴訟解決。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指合同簽訂后發(fā)生的,不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。2.保密:指對(duì)合同中涉及的技術(shù)、商業(yè)秘密等信息,未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。3.仲裁:指雙方在爭(zhēng)議發(fā)生后,自愿選擇一個(gè)仲裁機(jī)構(gòu),由仲裁機(jī)構(gòu)根據(jù)雙方提供的證據(jù)和仲裁規(guī)則,對(duì)爭(zhēng)議進(jìn)行裁決。4.訴訟:指雙方在爭(zhēng)議發(fā)生后,向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟,由法院根據(jù)法律規(guī)定和事實(shí)證據(jù),對(duì)爭(zhēng)議進(jìn)行審理和判決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方未能按時(shí)支付費(fèi)用。解決辦法:甲方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)支付費(fèi)用,如逾期支付,應(yīng)向乙方支付違約金。2.問題:乙方未按時(shí)完成服務(wù)。解決辦法:乙方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成服務(wù),如逾期完成,應(yīng)向甲方支付違約金。3.問題:乙方泄露甲方保密信息。解決辦法:乙方應(yīng)立即采取措施停止泄露,并向甲方支付賠償金。4.問題:甲方未按照合同約定提供必要的工作條件和協(xié)助。解決辦法:甲方應(yīng)按照合同約定提供必要的工作條件和協(xié)助,如未履行,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.問題:不可抗力事件發(fā)生。解決辦法:雙方應(yīng)立即通知對(duì)方,并采取一切可能措施,減輕不可抗力事件對(duì)合同履行的影響。如合同無(wú)法履行,可根據(jù)不可抗力條款處理。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方合同主體:a.名稱:(填寫第三方名稱)b.地址:(填寫第三方地址)c.聯(lián)系人:(填寫第三方聯(lián)系人)d.聯(lián)系電話:(填寫第三方聯(lián)系電話)2.第三方責(zé)任:a.第三方應(yīng)按照合同約定,為甲方提供計(jì)算機(jī)維修、保密、技術(shù)支持與培訓(xùn)服務(wù)。b.第三方應(yīng)遵守保密條款,對(duì)甲方提供的相關(guān)資料、技術(shù)信息等予以保密。c.第三方應(yīng)確保技術(shù)服務(wù)質(zhì)量,對(duì)因第三方原因?qū)е碌姆?wù)故障承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.第三方權(quán)利:a.第三方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付費(fèi)用。b.第三方有權(quán)要求甲方提供必要的工作條件和協(xié)助。4.第三方義務(wù):a.第三方應(yīng)按照合同約定,按時(shí)完成服務(wù)。b.第三方應(yīng)定期向甲方報(bào)告服務(wù)進(jìn)展情況。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo),以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款,同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利:a.乙方有權(quán)要求甲方在合同履行過程中,提供必要的技術(shù)支持。b.乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付費(fèi)用。c.乙方有權(quán)要求甲方在合同終止后,支付剩余費(fèi)用。2.乙方利益條款:a.乙方有權(quán)在合同終止后,保留其提供服務(wù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。b.乙方有權(quán)要求甲方在合同履行過程中,對(duì)其提供的服務(wù)進(jìn)行評(píng)估。3.甲方的違約及限制條款:a.甲方未按時(shí)支付費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付違約金。b.甲方未按照合同約定提供必要的工作條件和協(xié)助,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。c.甲方不得單方面終止合同,如需終止,應(yīng)提前30日通知乙方。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo),以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款,同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利:a.甲方可要求乙方提供詳細(xì)的服務(wù)計(jì)劃和預(yù)算。b.甲方可要求乙方在合同履行過程中,定期提供服務(wù)報(bào)告。2.甲方的利益條款:a.甲方可要求乙方在合同終止后,提供所有服務(wù)相關(guān)的資料和文件。b.甲方可要求乙方在合同終止后,協(xié)助甲方進(jìn)行系統(tǒng)遷移和培訓(xùn)。3.乙方的違約及限制條款:a.乙方未按時(shí)完成服務(wù),應(yīng)向甲方支付違約金。b.乙方泄露甲方保密信息,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。c.乙方不得在合同履行期間,為與甲方有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的客戶提供類似服務(wù)。全文完。二零二四年度計(jì)算機(jī)維修保密與技術(shù)支持與培訓(xùn)合同3本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂日期1.3合同有效期2.服務(wù)內(nèi)容2.1計(jì)算機(jī)維修服務(wù)2.1.1維修范圍2.1.2維修標(biāo)準(zhǔn)2.1.3維修流程2.2技術(shù)支持服務(wù)2.2.1支持范圍2.2.2支持方式2.2.3支持時(shí)間2.3技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)2.3.1培訓(xùn)內(nèi)容2.3.2培訓(xùn)形式2.3.3培訓(xùn)時(shí)間3.服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用構(gòu)成3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用結(jié)算時(shí)間4.保密條款4.1保密內(nèi)容4.2保密期限4.3違約責(zé)任5.違約責(zé)任5.1違約情形5.2違約責(zé)任承擔(dān)5.3違約賠償6.爭(zhēng)議解決6.1爭(zhēng)議解決方式6.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)7.合同解除7.1合同解除條件7.2合同解除程序7.3合同解除后的處理8.合同終止8.1合同終止條件8.2合同終止程序8.3合同終止后的處理9.合同附件9.1附件一:服務(wù)清單9.2附件二:保密協(xié)議9.3附件三:培訓(xùn)資料10.合同生效10.1合同生效條件10.2合同生效時(shí)間11.合同變更11.1變更條件11.2變更程序12.合同解除與終止12.1合同解除條件12.2合同解除程序12.3合同終止后的處理13.合同解除后的處理13.1費(fèi)用結(jié)算13.2資料歸還13.3違約責(zé)任14.其他約定14.1通知方式14.2合同附件14.3合同簽署第一部分:合同如下:1.合同概述1.1合同雙方基本信息1.1.1甲方(服務(wù)提供方)名稱:X科技有限公司1.1.2甲方(服務(wù)提供方)地址:省市區(qū)路號(hào)1.1.3甲方(服務(wù)提供方)聯(lián)系人:1.1.4甲方(服務(wù)提供方)聯(lián)系電話:138xxxx56781.1.5乙方(服務(wù)接受方)名稱:集團(tuán)有限公司1.1.6乙方(服務(wù)接受方)地址:省市區(qū)路號(hào)1.1.7乙方(服務(wù)接受方)聯(lián)系人:1.1.8乙方(服務(wù)接受方)聯(lián)系電話:139xxxx56781.2合同簽訂日期:2024年1月1日1.3合同有效期:自2024年1月1日至2024年12月31日2.服務(wù)內(nèi)容2.1計(jì)算機(jī)維修服務(wù)2.1.1維修范圍:包括但不限于硬件故障、軟件故障、系統(tǒng)故障等計(jì)算機(jī)相關(guān)問題的維修服務(wù)。2.1.2維修標(biāo)準(zhǔn):按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范進(jìn)行維修,確保維修后的計(jì)算機(jī)正常運(yùn)行。2.1.3維修流程:接單、上門服務(wù)、故障診斷、維修、驗(yàn)收、售后服務(wù)。2.2技術(shù)支持服務(wù)2.2.1支持范圍:包括但不限于系統(tǒng)升級(jí)、軟件安裝、網(wǎng)絡(luò)配置、數(shù)據(jù)恢復(fù)等。2.2.2支持方式:電話、遠(yuǎn)程協(xié)助、現(xiàn)場(chǎng)支持等多種方式。2.2.3支持時(shí)間:周一至周五,9:0018:00,節(jié)假日除外。2.3技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)2.3.1培訓(xùn)內(nèi)容:計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)、操作系統(tǒng)、辦公軟件等。2.3.2培訓(xùn)形式:現(xiàn)場(chǎng)授課、遠(yuǎn)程培訓(xùn)、自學(xué)材料等。2.3.3培訓(xùn)時(shí)間:根據(jù)乙方需求安排,每月至少提供一次培訓(xùn)。3.服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用構(gòu)成:包括但不限于維修費(fèi)用、技術(shù)支持費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用等。3.2費(fèi)用支付方式:預(yù)付款、按月結(jié)算、按次結(jié)算等。3.3費(fèi)用結(jié)算時(shí)間:每月5日前結(jié)算上一個(gè)月的費(fèi)用。4.保密條款4.1保密內(nèi)容:包括但不限于甲方公司的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。4.2保密期限:自合同簽訂之日起至合同終止后兩年。4.3違約責(zé)任:任何一方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.違約責(zé)任5.1違約情形:包括但不限于未按時(shí)提供服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量不符合約定、泄露保密信息等。5.2違約責(zé)任承擔(dān):違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。5.3違約賠償:具體賠償金額根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定。6.爭(zhēng)議解決6.1爭(zhēng)議解決方式:協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等。6.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu):仲裁委員會(huì)或人民法院。7.合同解除7.1合同解除條件:包括但不限于一方違約、不可抗力等原因。7.2合同解除程序:一方提出解除合同,另一方同意或仲裁機(jī)構(gòu)裁決解除。7.3合同解除后的處理:包括但不限于費(fèi)用結(jié)算、資料歸還、違約責(zé)任等。8.合同終止8.1合同終止條件8.1.1合同期滿:本合同期限屆滿,如雙方無(wú)續(xù)簽意向,合同自動(dòng)終止。8.1.2甲方或乙方單方解除:在合同有效期內(nèi),任何一方如因故需要終止合同,應(yīng)提前30日書面通知對(duì)方。8.1.3雙方協(xié)商一致:經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以終止合同。8.2合同終止程序8.2.1書面通知:合同終止前,雙方應(yīng)簽訂終止協(xié)議,明確終止的具體日期和后續(xù)事宜。8.2.2資料歸還:合同終止后,乙方應(yīng)將所有甲方提供的資料、工具等歸還甲方。8.3合同終止后的處理8.3.1費(fèi)用結(jié)算:合同終止時(shí),雙方應(yīng)進(jìn)行最終費(fèi)用結(jié)算,包括已付款項(xiàng)和未付款項(xiàng)。8.3.2服務(wù)延續(xù):如乙方希望延續(xù)服務(wù),應(yīng)與甲方重新簽訂服務(wù)合同。9.合同附件9.1附件一:服務(wù)清單9.1.1列明甲方提供的所有服務(wù)內(nèi)容及對(duì)應(yīng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。9.1.2詳細(xì)說明各項(xiàng)服務(wù)的具體內(nèi)容和操作流程。9.2附件二:保密協(xié)議9.2.1明確保密信息的范圍和保密期限。9.2.2規(guī)定違反保密協(xié)議的責(zé)任和賠償方式。9.3附件三:培訓(xùn)資料9.3.1提供培訓(xùn)課程大綱、講義、視頻等資料。9.3.2確保培訓(xùn)資料的質(zhì)量和實(shí)用性。10.合同生效10.1合同生效條件10.1.1雙方簽字蓋章:本合同經(jīng)雙方代表簽字并加蓋公章后生效。10.1.2支付預(yù)付款:甲方收到乙方支付的預(yù)付款后,合同生效。10.2合同生效時(shí)間10.2.1合同簽訂之日起生效,除非另有約定。11.合同變更11.1變更條件11.1.1雙方協(xié)商一致:任何合同內(nèi)容的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致。11.1.2符合法律法規(guī):變更內(nèi)容不得違反相關(guān)法律法規(guī)。11.2變更程序11.2.1書面通知:任何變更均應(yīng)以書面形式通知對(duì)方。11.2.2簽署變更協(xié)議:變更內(nèi)容需以書面協(xié)議形式確認(rèn)。12.合同解除與終止12.1合同解除條件12.1.1違約行為:一方嚴(yán)重違約,另一方有權(quán)解除合同。12.1.2不可抗力:因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行,雙方可協(xié)商解除合同。12.2合同解除程序12.2.1書面通知:解除合同應(yīng)以書面形式通知對(duì)方。12.2.2協(xié)商解決:雙方應(yīng)盡力協(xié)商解決解除合同后的相關(guān)問題。12.3合同終止后的處理12.3.1費(fèi)用結(jié)算:合同終止時(shí),雙方應(yīng)進(jìn)行最終費(fèi)用結(jié)算。12.3.2資料歸還:乙方應(yīng)將所有甲方提供的資料、工具等歸還甲方。13.合同解除后的處理13.1費(fèi)用結(jié)算13.1.1未付款項(xiàng):合同解除后,乙方應(yīng)支付尚未支付的費(fèi)用。13.1.2違約責(zé)任:如因違約導(dǎo)致合同解除,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。13.2資料歸還13.2.1歸還時(shí)間:合同解除后,乙方應(yīng)在合理時(shí)間內(nèi)歸還所有資料和工具。13.2.2歸還狀態(tài):歸還的資料和工具應(yīng)保持原狀,無(wú)損壞或遺失。13.3違約責(zé)任13.3.1違約賠償:違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。14.其他約定14.1通知方式14.1.1書面通知:所有通知應(yīng)以書面形式發(fā)送,發(fā)送至對(duì)方提供的地址或聯(lián)系方式。14.1.2送達(dá)確認(rèn):發(fā)送通知后,應(yīng)要求對(duì)方確認(rèn)已收到通知。14.2合同簽署14.2.1合同份數(shù):本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。14.2.2簽署日期:本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1第三方是指在合同履行過程中,由甲乙雙方共同認(rèn)可或由一方委托,介入合同履行的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。15.1.2第三方可以是技術(shù)評(píng)估機(jī)構(gòu)、認(rèn)證機(jī)構(gòu)、監(jiān)理機(jī)構(gòu)、調(diào)解機(jī)構(gòu)、仲裁機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入條件15.2.1雙方同意:甲乙雙方需就第三方介入達(dá)成一致意見。15.2.2介入必要性:第三方介入是為了確保合同履行質(zhì)量、提高效率或解決爭(zhēng)議。15.3第三方介入程序15.3.1確定第三方:甲乙雙方共同選擇或委托第三方。15.3.2簽訂協(xié)議:第三方與甲乙雙方簽訂相關(guān)協(xié)議,明確各自的職責(zé)和權(quán)利。15.3.3協(xié)議生效:協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。15.4第三方責(zé)任15.4.1責(zé)任范圍:第三方在其職責(zé)范圍內(nèi)對(duì)合同履行情況進(jìn)行監(jiān)督、評(píng)估或調(diào)解。15.4.2責(zé)任限額:第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在協(xié)議中約定,原則上不超過合同總金額的一定比例。16.甲乙方增加條款16.1甲方額外條款16.1.1甲方有權(quán)要求第三方提供必要的資質(zhì)證明和業(yè)績(jī)證明。16.1.2甲方有權(quán)對(duì)第三方的服務(wù)提出意見和建議。16.1.3甲方有權(quán)在第三方服務(wù)不符合要求時(shí),要求終止第三方介入。16.2乙方額外條款16.2.1乙方應(yīng)配合第三方的工作,提供必要的資料和協(xié)助。16.2.2乙方應(yīng)遵守第三方的評(píng)估和監(jiān)督要求。16.2.3乙方有權(quán)要求第三方對(duì)其服務(wù)進(jìn)行解釋和說明。17.第三方與其他各方的關(guān)系17.1第三方與甲方的關(guān)系17.1.1第三方應(yīng)向甲方報(bào)告工作進(jìn)展和結(jié)果。17.1.2第三方應(yīng)遵守甲方的保密要求。17.1.3第三方在履行職責(zé)過程中,不得損害甲方合法權(quán)益。17.2第三方與乙方的關(guān)系17.2.1第三方應(yīng)向乙方報(bào)告工作進(jìn)展和結(jié)果。17.2.2第三方應(yīng)遵守乙方的保密要求。17.2.3第三方在履行職責(zé)過程中,不得損害乙方合法權(quán)益。17.3第三方與合同履行的關(guān)系17.3.1第三方介入不改變合同履行的主體和內(nèi)容。17.3.2第三方應(yīng)確保其服務(wù)不影響合同履行的進(jìn)度和質(zhì)量。17.3.3第三方在履行職責(zé)過程中,應(yīng)遵循誠(chéng)實(shí)信用原則。18.第三方責(zé)任限額的明確18.1責(zé)任限額定義:第三方責(zé)任限額是指第三方在合同履行過程中,因自身原因造成損失時(shí),應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。18.2.1責(zé)任限額的具體金額。18.2.2責(zé)任限額的計(jì)算方式。18.2.3責(zé)任限額的賠償范圍。18.2.4超出責(zé)任限額的賠償處理。18.3責(zé)任限額的調(diào)整:在合同履行過程中,如因不可抗力等原因?qū)е仑?zé)任限額不足以賠償損失,甲乙雙方可協(xié)商調(diào)整責(zé)任限額。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:服務(wù)清單詳細(xì)列明甲方提供的所有服務(wù)項(xiàng)目,包括但不限于硬件維修、軟件支持、技術(shù)培訓(xùn)等。每項(xiàng)服務(wù)應(yīng)注明服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)期限。2.附件二:保密協(xié)議明確保密信息的定義,包括但不限于技術(shù)數(shù)據(jù)、客戶信息、財(cái)務(wù)信息等。規(guī)定保密期限、保密義務(wù)及違約責(zé)任。3.附件三:培訓(xùn)資料提供培訓(xùn)課程大綱、講義、視頻等資料。確保培訓(xùn)資料的質(zhì)量和實(shí)用性,滿足乙方培訓(xùn)需求。4.附件四:第三方協(xié)議明確第三方介入的背景、目的、職責(zé)和權(quán)利。約定第三方責(zé)任限額、賠償范圍及爭(zhēng)議解決方式。5.附件五:費(fèi)用結(jié)算清單詳細(xì)記錄合同履行過程中的費(fèi)用支出,包括但不限于服務(wù)費(fèi)、材料費(fèi)、人工費(fèi)等。列明每項(xiàng)費(fèi)用的發(fā)生時(shí)間、金額、支付方式及支付狀態(tài)。6.附件六:合同履行情況報(bào)告定期報(bào)告合同履行進(jìn)度、服務(wù)質(zhì)量及存在的問題。提供解決問題的措施和建議。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:1.1甲方違約行為未按時(shí)提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。泄露乙方保密信息。故意拖延合同履行。1.2乙方違約行為未按時(shí)支付費(fèi)用。提供虛假信息或隱瞞重要事實(shí)。故意違反保密義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):2.1甲方違約責(zé)任認(rèn)定甲方未按時(shí)提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為合同總金額的5%。甲方泄露乙方保密信息,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,包括但不限于賠償損失。甲方故意拖延合同履行,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為合同總金額的10%。2.2乙方違約責(zé)任認(rèn)定乙方未按時(shí)支付費(fèi)用,應(yīng)向甲方支付滯納金,滯納金為應(yīng)付款項(xiàng)的1%。乙方提供虛假信息或隱瞞重要事實(shí),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,包括但不限于賠償損失。乙方故意違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,包括但不限于賠償損失。3.違約示例說明:3.1甲方違約示例甲方承諾在5個(gè)工作日內(nèi)完成維修服務(wù),但實(shí)際完成時(shí)間為7個(gè)工作日,甲方應(yīng)支付乙方違約金。3.2乙方違約示例乙方未在約定時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)要求乙方支付滯納金。全文完。二零二四年度計(jì)算機(jī)維修保密與技術(shù)支持與培訓(xùn)合同4合同目錄第一章合同概述1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂日期及生效日期1.3合同期限1.4合同目的1.5合同范圍1.6合同保密條款1.7合同變更及解除1.8合同爭(zhēng)議解決方式第二章計(jì)算機(jī)維修保密2.1保密信息范圍2.2保密期限2.3保密措施2.4違約責(zé)任2.5保密信息的處理與銷毀第三章技術(shù)支持服務(wù)3.1技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容3.2技術(shù)支持服務(wù)方式3.3技術(shù)支持服務(wù)響應(yīng)時(shí)間3.4技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用3.5技術(shù)支持服務(wù)期限3.6技術(shù)支持服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)第四章技術(shù)培訓(xùn)4.1培訓(xùn)對(duì)象4.2培訓(xùn)內(nèi)容4.3培訓(xùn)方式4.4培訓(xùn)時(shí)間4.5培訓(xùn)費(fèi)用4.6培訓(xùn)考核與證書第五章服務(wù)質(zhì)量要求5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2服務(wù)質(zhì)量考核方法5.3服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)措施5.4服務(wù)質(zhì)量投訴處理第六章費(fèi)用及支付方式6.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成6.2費(fèi)用支付方式6.3費(fèi)用支付時(shí)間6.4費(fèi)用調(diào)整及結(jié)算第七章合同履行與監(jiān)督7.1合同履行期限7.2合同履行監(jiān)督7.3合同履行變更7.4合同履行終止第八章違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約糾紛解決第九章合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除后的處理第十章合同終止10.1合同終止條件10.2合同終止程序10.3合同終止后的處理第十一章不可抗力11.1不可抗力定義11.2不可抗力事件處理11.3不可抗力事件證明第十二章合同附件12.1附件一:保密協(xié)議12.2附件二:技術(shù)支持服務(wù)細(xì)則12.3附件三:技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃12.4附件四:服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)第十三章合同生效及其他13.1合同生效13.2合同解釋13.3合同份數(shù)13.4合同附件效力第十四章其他約定14.1合同補(bǔ)充條款14.2合同變更及補(bǔ)充14.3合同未盡事宜處理合同編號(hào)202406011第一章合同概述1.1合同雙方基本信息1.1.1服務(wù)方名稱:____________________1.1.2服務(wù)方地址:____________________1.1.3服務(wù)方法定代表人:____________________1.1.4服務(wù)方聯(lián)系方式:____________________1.2合同簽訂日期及生效日期1.2.1合同簽訂日期:____________________1.2.2合同生效日期:____________________1.3合同期限1.3.1合同期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。1.4合同目的1.4.1本合同旨在明確服務(wù)方為甲方提供計(jì)算機(jī)維修保密、技術(shù)支持與培訓(xùn)服務(wù)的相關(guān)事宜。1.5合同范圍1.5.1服務(wù)方將為甲方提供計(jì)算機(jī)硬件、軟件維修保密服務(wù)。1.5.2服務(wù)方將為甲方提供技術(shù)支持服務(wù),包括遠(yuǎn)程協(xié)助、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)等。1.5.3服務(wù)方將為甲方提供技術(shù)培訓(xùn)服務(wù),包括培訓(xùn)課程、實(shí)操演練等。1.6合同保密條款1.6.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及服務(wù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。1.6.2保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。1.7合同變更及解除1.7.1雙方可協(xié)商一致對(duì)本合同進(jìn)行變更。1.7.2如有法定或約定情形,任何一方有權(quán)解除本合同。1.8合同爭(zhēng)議解決方式1.8.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議。1.8.2如協(xié)商不成,任何一方可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第二章計(jì)算機(jī)維修保密2.1保密信息范圍2.1.1甲方公司的內(nèi)部文件、技術(shù)資料、客戶信息等。2.2保密期限2.2.1保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。2.3保密措施2.3.1服務(wù)方應(yīng)采取適當(dāng)?shù)募夹g(shù)和管理措施,確保保密信息的保密性。2.4違約責(zé)任2.4.1如服務(wù)方違反保密義務(wù),導(dǎo)致保密信息泄露,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.5保密信息的處理與銷毀2.5.1服務(wù)方應(yīng)按甲方要求處理和銷毀保密信息。第三章技術(shù)支持服務(wù)3.1技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容3.1.1遠(yuǎn)程協(xié)助:提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持服務(wù)。3.1.2現(xiàn)場(chǎng)服務(wù):根據(jù)甲方需求,提供現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持服務(wù)。3.2技術(shù)支持服務(wù)方式3.2.1電話、網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場(chǎng)等多種方式。3.3技術(shù)支持服務(wù)響應(yīng)時(shí)間3.3.1在正常工作時(shí)間內(nèi),服務(wù)方應(yīng)在接到甲方請(qǐng)求后的2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。3.4技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用3.4.1服務(wù)費(fèi)用按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用計(jì)算,具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由雙方另行協(xié)商確定。3.5技術(shù)支持服務(wù)期限3.5.1本合同服務(wù)期限為一年,自合同生效之日起計(jì)算。3.6技術(shù)支持服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)第四章技術(shù)培訓(xùn)4.1培訓(xùn)對(duì)象4.1.1甲方公司的計(jì)算機(jī)操作人員、技術(shù)維護(hù)人員等。4.2培訓(xùn)內(nèi)容4.2.1計(jì)算機(jī)硬件、軟件操作與維護(hù)培訓(xùn)。4.3培訓(xùn)方式4.3.1理論授課、實(shí)操演練、案例分析等。4.4培訓(xùn)時(shí)間4.4.1培訓(xùn)時(shí)間為2天,具體時(shí)間由雙方協(xié)商確定。4.5培訓(xùn)費(fèi)用4.5.1培訓(xùn)費(fèi)用為人民幣_(tái)_____元,由甲方承擔(dān)。4.6培訓(xùn)考核與證書4.6.1培訓(xùn)結(jié)束后,甲方將對(duì)參訓(xùn)人員進(jìn)行考核,合格者將頒發(fā)培訓(xùn)證書。第五章服務(wù)質(zhì)量要求5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1.1服務(wù)方應(yīng)按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范提供服務(wù)質(zhì)量。5.2服務(wù)質(zhì)量考核方法5.2.1甲方將定期對(duì)服務(wù)方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核。5.3服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)措施5.3.1服務(wù)方應(yīng)根據(jù)甲方反饋,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。5.4服務(wù)質(zhì)量投訴處理5.4.1服務(wù)方應(yīng)在接到甲方投訴后的24小時(shí)內(nèi)給予答復(fù),并采取相應(yīng)措施解決投訴。第六章費(fèi)用及支付方式6.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成6.1.1技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用。6.1.2技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)費(fèi)用。6.2費(fèi)用支付方式6.2.1甲方應(yīng)在合同簽訂后的第一個(gè)工作日內(nèi)支付合同總金額的30%作為預(yù)付款。6.2.2剩余款項(xiàng)在服務(wù)完成后15個(gè)工作日內(nèi)支付。6.3費(fèi)用支付時(shí)間6.3.1預(yù)付款支付時(shí)間:____________________6.3.2剩余款項(xiàng)支付時(shí)間:____________________6.4費(fèi)用調(diào)整及結(jié)算6.4.1服務(wù)費(fèi)用如有調(diào)整,雙方另行協(xié)商確定。6.4.2合同終止后,服務(wù)方應(yīng)及時(shí)向甲方結(jié)算剩余服務(wù)費(fèi)用。第七章合同履行與監(jiān)督7.1合同履行期限7.1.1本合同服務(wù)期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。7.2合同履行監(jiān)督7.2.1甲方有權(quán)對(duì)服務(wù)方履行合同情況進(jìn)行監(jiān)督。7.2.2服務(wù)方應(yīng)按甲方要求提供合同履行情況的報(bào)告。7.3合同履行變更7.3.1如有法定或約定情形,任何一方可要求變更合同內(nèi)容。7.4合同履行終止7.4.1.1任何一方違約,經(jīng)另一方通知后未在規(guī)定期限內(nèi)糾正;7.4.1.2合同約定的終止條件成就;7.4.1.3雙方協(xié)商一致解除合同。第八章違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1服務(wù)方未按約定提供技術(shù)支持或培訓(xùn)服務(wù)的;8.1.2服務(wù)方泄露甲方商業(yè)秘密的;8.1.3甲方未按約定支付費(fèi)用的;8.1.4任何一方違反保密條款的;8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。8.2.2違約金按合同總金額的_____%計(jì)算。8.3違約糾紛解決8.3.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決違約糾紛。8.3.2協(xié)商不成的,任何一方可向有
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 二零二五年度水利工程招投標(biāo)與合同管理實(shí)務(wù)手冊(cè)3篇
- 2025年度叉車租賃與租賃保證金管理協(xié)議4篇
- 2025年度廠房裝飾裝修工程環(huán)保監(jiān)測(cè)與治理合同4篇
- 2025年度廠房土地租賃與物業(yè)管理綜合服務(wù)合同4篇
- 第一單元課題1第2課時(shí)化學(xué)性質(zhì)和物理性質(zhì)說課稿-2024-2025學(xué)年九年級(jí)化學(xué)人教版(2024)上冊(cè)001
- 2025年度文化創(chuàng)意產(chǎn)品策劃顧問服務(wù)合同4篇
- 二零二五年度煤礦掘進(jìn)工程勞務(wù)派遣與培訓(xùn)服務(wù)合同4篇
- 武術(shù)“形神拳”說課稿-2023-2024學(xué)年高二上學(xué)期體育與健康人教版必修第一冊(cè)
- 《空氣能占據(jù)空間嗎》 說課稿-2024-2025學(xué)年科學(xué)三年級(jí)上冊(cè)教科版
- Unit 3 Amazing animals Part C Reading time(說課稿)-2024-2025學(xué)年人教PEP版(2024)英語(yǔ)三年級(jí)上冊(cè)
- 物理期末考試成績(jī)分析總結(jié)
- 屋頂花園 施工方案
- 校園安全培訓(xùn)課件
- 化工廠施工安全質(zhì)量冬季施工措施
- 移動(dòng)商務(wù)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)(吳洪貴)項(xiàng)目五 運(yùn)營(yíng)效果監(jiān)測(cè)
- 2023-2024學(xué)年廣西壯族自治區(qū)玉林市小學(xué)語(yǔ)文一年級(jí)期末評(píng)估測(cè)試題詳細(xì)參考答案解析
- 青少年自殺自傷行為預(yù)防與干預(yù)專家講座
- 比較思想政治教育學(xué)
- 職業(yè)技能大賽:電工(五級(jí))理論知識(shí)考核要素細(xì)目表(征求意見稿)
- 阿特拉斯擰緊工具維修培訓(xùn)
- 萊州市石材產(chǎn)業(yè)園控制性詳細(xì)規(guī)劃環(huán)境影響報(bào)告書
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論