志愿者服務(wù)合同協(xié)議書

志愿者服務(wù)合同協(xié)議書合同編號(hào)：__________甲方（志愿者）：身份證號(hào)碼：地址：聯(lián)系方式：乙方（服務(wù)組織）：統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：注冊(cè)地址：聯(lián)系方式：一、總則1.1合同目的本合同旨在明確志愿者與服務(wù)組織之間在志愿者服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)關(guān)系，保證志愿者服務(wù)活動(dòng)的順利開展，保障雙方的合法權(quán)益，促進(jìn)志愿服務(wù)事業(yè)的健康發(fā)展。1.2定義與解釋（1）“志愿者服務(wù)”：指志愿者基于自愿、無償?shù)脑瓌t，為服務(wù)組織提供的特定服務(wù)活動(dòng)。（2）“服務(wù)項(xiàng)目”：在本合同中指志愿者按照約定為服務(wù)組織執(zhí)行的具體任務(wù)或活動(dòng)項(xiàng)目。二、志愿者服務(wù)主體2.1志愿者基本信息甲方作為志愿者，具備完全民事行為能力，愿意遵守本合同約定，為乙方提供志愿服務(wù)。甲方承諾所提供的個(gè)人信息真實(shí)有效，如有變更應(yīng)及時(shí)通知乙方。2.2服務(wù)組織基本信息乙方是依法成立的[組織性質(zhì)]組織，具備開展相關(guān)志愿服務(wù)活動(dòng)的資質(zhì)和能力。乙方應(yīng)向甲方提供真實(shí)準(zhǔn)確的組織信息，并按照法律法規(guī)和自身章程開展志愿服務(wù)活動(dòng)。三、服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1服務(wù)項(xiàng)目概述乙方擬開展的服務(wù)項(xiàng)目為[具體項(xiàng)目名稱]，該項(xiàng)目旨在[描述項(xiàng)目的總體目標(biāo)，如改善社區(qū)環(huán)境、關(guān)愛弱勢(shì)群體等]。3.2具體服務(wù)任務(wù)（1）甲方應(yīng)按照乙方的安排，參與[列舉具體的任務(wù)，如社區(qū)衛(wèi)生清潔、為孤寡老人提供生活照料等]工作。（2）在服務(wù)過程中，甲方應(yīng)積極配合乙方的工作要求，遵守相關(guān)的工作流程和操作規(guī)范。3.3服務(wù)地點(diǎn)與時(shí)間安排（1）服務(wù)地點(diǎn)為[詳細(xì)地址]。（2）服務(wù)時(shí)間安排如下：[具體的開始日期、結(jié)束日期、每周服務(wù)天數(shù)、每天服務(wù)時(shí)長(zhǎng)等，例如從[開始日期]起至[結(jié)束日期]止，每周一至周五上午9點(diǎn)至下午5點(diǎn)]。四、服務(wù)期限4.1開始日期與結(jié)束日期本志愿服務(wù)的開始日期為[具體日期]，結(jié)束日期為[具體日期]。4.2服務(wù)期限的延長(zhǎng)與終止（1）如因項(xiàng)目需要，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以延長(zhǎng)服務(wù)期限。延長(zhǎng)服務(wù)期限的相關(guān)事宜，包括服務(wù)內(nèi)容、報(bào)酬（如有）、福利待遇等，應(yīng)另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。（2）在服務(wù)期限內(nèi)，若出現(xiàn)下列情形之一，本合同可提前終止：①甲方違反本合同約定的義務(wù)，且經(jīng)乙方書面通知后仍未改正的；②乙方違反本合同約定的義務(wù)，嚴(yán)重影響甲方權(quán)益的；③因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的因素，導(dǎo)致服務(wù)項(xiàng)目無法繼續(xù)進(jìn)行的。五、志愿者的權(quán)利與義務(wù)5.1志愿者的權(quán)利（1）有權(quán)了解服務(wù)項(xiàng)目的基本情況、服務(wù)要求和預(yù)期效果，要求乙方提供必要的培訓(xùn)和指導(dǎo)。（2）在服務(wù)過程中，有權(quán)提出合理的建議和意見，以改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。（3）按照本合同約定，享有相應(yīng)的福利待遇（如有）。（4）有權(quán)拒絕執(zhí)行乙方安排的超出本合同約定范圍或違反法律法規(guī)、公序良俗的任務(wù)。（5）在自身權(quán)益受到侵害時(shí)，有權(quán)向乙方提出申訴或?qū)で蠓删葷?jì)。5.2志愿者的義務(wù)（1）遵守國(guó)家法律法規(guī)和社會(huì)公德，維護(hù)志愿者的良好形象。（2）按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、地點(diǎn)和時(shí)間，認(rèn)真履行志愿服務(wù)義務(wù)，不得無故缺勤或遲到早退。（3）接受乙方的管理和監(jiān)督，積極配合乙方的工作安排，及時(shí)向乙方反饋服務(wù)過程中的問題和情況。（4）保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私和權(quán)益，不得泄露服務(wù)對(duì)象的個(gè)人信息和機(jī)密信息。（5）妥善使用乙方提供的服務(wù)設(shè)備和物資，不得故意損壞或挪作他用。六、服務(wù)組織的權(quán)利與義務(wù)6.1服務(wù)組織的權(quán)利（1）有權(quán)根據(jù)服務(wù)項(xiàng)目的需要，對(duì)甲方的服務(wù)工作進(jìn)行管理、監(jiān)督和指導(dǎo)，要求甲方按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和要求完成服務(wù)任務(wù)。（2）有權(quán)對(duì)甲方的服務(wù)表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估，如發(fā)覺甲方不符合服務(wù)要求或違反本合同約定，有權(quán)采取相應(yīng)的措施，包括警告、調(diào)整服務(wù)任務(wù)、解除本合同等。（3）在符合法律法規(guī)和本合同約定的前提下，有權(quán)合理使用甲方提供的志愿服務(wù)成果。（4）根據(jù)項(xiàng)目需要，有權(quán)調(diào)整服務(wù)項(xiàng)目的部分內(nèi)容，但應(yīng)提前通知甲方，并保證調(diào)整后的內(nèi)容不違反本合同的宗旨和原則。6.2服務(wù)組織的義務(wù)（1）按照本合同約定，為甲方提供必要的培訓(xùn)、指導(dǎo)和支持，保證甲方能夠順利開展志愿服務(wù)工作。（2）為甲方提供安全的服務(wù)環(huán)境，采取必要的安全保障措施，防止甲方在服務(wù)過程中遭受人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失。如發(fā)生意外，應(yīng)積極協(xié)助甲方進(jìn)行處理。（3）按照本合同約定，向甲方支付服務(wù)報(bào)酬（如有），并提供相應(yīng)的福利待遇。（4）尊重甲方的人格尊嚴(yán)和權(quán)利，不得歧視、侮辱或侵害甲方的合法權(quán)益。（5）對(duì)甲方在服務(wù)過程中提供的個(gè)人信息嚴(yán)格保密，不得泄露或?yàn)E用。（6）定期對(duì)服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估和總結(jié)，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提高志愿服務(wù)的效果。（7）及時(shí)向甲方通報(bào)服務(wù)項(xiàng)目的進(jìn)展情況、存在的問題和相關(guān)的決策信息，保持與甲方的良好溝通。七、服務(wù)報(bào)酬與福利7.1服務(wù)報(bào)酬（如有）（1）若本志愿服務(wù)存在服務(wù)報(bào)酬，報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn)為[具體金額或報(bào)酬計(jì)算方式]。（2）服務(wù)報(bào)酬的支付方式為[如銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等]，支付周期為[如每月、每季度等]。（3）乙方應(yīng)按照約定及時(shí)、足額地向甲方支付服務(wù)報(bào)酬，不得無故拖欠或克扣。7.2福利待遇（1）乙方應(yīng)為甲方提供必要的福利待遇，如[列舉福利待遇，如工作餐、交通補(bǔ)貼、意外保險(xiǎn)等]。（2）福利待遇的享受條件和標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)按照本合同約定執(zhí)行，乙方不得隨意變更或取消。八、保密條款8.1保密信息的范圍（1）雙方同意，本合同涉及的以下信息屬于保密信息：①甲方在服務(wù)過程中獲取的服務(wù)對(duì)象的個(gè)人信息，包括姓名、年齡、聯(lián)系方式、健康狀況等。②乙方的商業(yè)秘密，如服務(wù)項(xiàng)目的策劃方案、運(yùn)營(yíng)模式、財(cái)務(wù)信息等。③雙方在合作過程中知悉的對(duì)方的內(nèi)部管理信息、未公開的業(yè)務(wù)信息等。8.2保密義務(wù)的期限雙方的保密義務(wù)自本合同生效之日起開始，至本合同終止后[具體年限]年內(nèi)持續(xù)有效。在保密義務(wù)期限內(nèi)，任何一方不得向第三方披露保密信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)對(duì)方書面同意的除外。九、違約責(zé)任9.1志愿者違約責(zé)任（1）若甲方違反本合同約定的義務(wù)，如未按時(shí)履行服務(wù)任務(wù)、泄露保密信息等，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。（2）甲方應(yīng)按照乙方的要求采取補(bǔ)救措施，如因甲方違約給乙方造成損失的，應(yīng)賠償乙方因此遭受的全部損失，包括直接損失和間接損失。（3）如甲方多次違反本合同約定，乙方有權(quán)解除本合同，并要求甲方返還已領(lǐng)取的服務(wù)報(bào)酬（如有）。9.2服務(wù)組織違約責(zé)任（1）若乙方違反本合同約定的義務(wù)，如未按時(shí)支付服務(wù)報(bào)酬、未提供安全的服務(wù)環(huán)境等，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。（2）乙方應(yīng)按照甲方的要求采取補(bǔ)救措施，如因乙方違約給甲方造成損失的，應(yīng)賠償甲方因此遭受的全部損失，包括直接損失和間接損失。（3）如乙方的違約行為嚴(yán)重影響甲方的權(quán)益，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方按照本合同約定支付相應(yīng)的報(bào)酬和福利待遇。十、爭(zhēng)議解決10.1協(xié)商解決雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生之日起[具體天數(shù)]日內(nèi)進(jìn)行，協(xié)商過程中，雙方應(yīng)本著誠(chéng)實(shí)信用、平等互利的原則，充分交換意見，尋求解決爭(zhēng)議的方案。10.2仲裁或訴訟（1）若協(xié)商不成，雙方同意將爭(zhēng)議提交[具體的仲裁機(jī)構(gòu)名稱]進(jìn)行仲裁，仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。（2）若雙方未選擇仲裁方式，則任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十一、附則11.1合同的變更與補(bǔ)充（1）本合同的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。（2）在合同履行過程中，如因法律法規(guī)的變更或不可抗力等因素導(dǎo)致本合同部分條款無法履行，雙方應(yīng)及時(shí)協(xié)商調(diào)整相關(guān)條款。11.2合同的生效與份數(shù)（1）本合同自雙方簽字（