2025年新勞動合同法下的企業(yè)員工信息安全與隱私保護合同2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年新勞動合同法下的企業(yè)員工信息安全與隱私保護合同本合同目錄一覽1.合同簽訂依據(jù)與適用范圍1.1合同簽訂的法律依據(jù)1.2合同適用范圍2.定義與解釋2.1關鍵術語定義2.2合同解釋原則3.信息安全與隱私保護原則3.1信息安全原則3.2隱私保護原則4.員工個人信息保護4.1個人信息收集4.2個人信息使用4.3個人信息存儲4.4個人信息傳輸4.5個人信息刪除5.信息安全管理制度5.1安全管理制度制定5.2安全管理制度執(zhí)行5.3安全管理制度監(jiān)督6.信息安全培訓與意識提升6.1培訓內容6.2培訓方式6.3培訓效果評估7.信息安全事件處理7.1事件報告7.2事件調查7.3事件處理8.合同雙方權利與義務8.1員工權利8.2員工義務8.3企業(yè)權利8.4企業(yè)義務9.違約責任9.1員工違約責任9.2企業(yè)違約責任10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件12.合同生效、修改與補充12.1合同生效條件12.2合同修改12.3合同補充13.其他約定13.1法律變更13.2合同份數(shù)13.3合同簽署14.合同附件14.1附件一：信息安全管理制度14.2附件二：信息安全培訓記錄14.3附件三：信息安全事件報告表第一部分：合同如下：1.合同簽訂依據(jù)與適用范圍1.1合同簽訂的法律依據(jù)1.1.1依據(jù)《中華人民共和國勞動合同法》1.1.2依據(jù)《中華人民共和國個人信息保護法》1.2合同適用范圍1.2.1適用范圍包括公司所有員工1.2.2適用范圍涵蓋員工在職期間及離職后的個人信息保護2.定義與解釋2.1關鍵術語定義2.1.1信息安全：指保護信息資產，確保信息的保密性、完整性和可用性2.1.2隱私保護：指保護個人隱私權益，防止個人信息的非法收集、使用、披露和傳播2.2合同解釋原則2.2.1文義解釋：根據(jù)合同條款的字面意思進行解釋2.2.2目的解釋：根據(jù)合同的目的和意圖進行解釋2.2.3系統(tǒng)解釋：將合同作為一個整體進行解釋，考慮條款之間的相互關系3.信息安全與隱私保護原則3.1信息安全原則3.1.1最小化原則：僅收集完成工作所需的最小信息3.1.2目的明確原則：收集信息應明確目的，不得超范圍使用3.1.3安全性原則：采取必要措施保護信息不被非法獲取、泄露或破壞3.2隱私保護原則3.2.1合法原則：收集、使用個人信息應當遵循合法、正當、必要的原則3.2.2公開原則：收集、使用個人信息的規(guī)則應向社會公開3.2.3透明原則：對個人信息處理的目的、方式、范圍等信息應當告知個人4.員工個人信息保護4.1個人信息收集4.1.1收集員工個人信息應取得員工同意4.1.2收集個人信息時明確告知用途4.2個人信息使用4.2.1不得超范圍使用個人信息4.2.2不得將個人信息用于非法用途4.3個人信息存儲4.3.1采用加密等技術手段保護個人信息存儲安全4.3.2定期備份個人信息，防止數(shù)據(jù)丟失4.4個人信息傳輸4.4.1傳輸個人信息應采用加密或其他安全措施4.4.2不得通過不安全途徑傳輸個人信息4.5個人信息刪除4.5.1員工離職后，應及時刪除其個人信息4.5.2員工有權要求刪除其個人信息5.信息安全管理制度5.1安全管理制度制定5.1.1制定信息安全管理制度，明確信息安全管理責任5.1.2制定信息安全事件應急預案5.2安全管理制度執(zhí)行5.2.1定期開展信息安全培訓5.2.2定期檢查信息安全管理制度執(zhí)行情況5.3安全管理制度監(jiān)督5.3.1建立信息安全監(jiān)督機制5.3.2對信息安全事件進行調查處理6.信息安全培訓與意識提升6.1培訓內容6.1.1信息安全基礎知識6.1.2個人信息保護意識6.1.3信息安全事件應對措施6.2培訓方式6.2.1面授培訓6.2.2在線培訓6.3培訓效果評估6.3.1定期評估培訓效果6.3.2根據(jù)評估結果改進培訓內容7.信息安全事件處理7.1事件報告7.1.1員工發(fā)現(xiàn)信息安全事件應立即報告7.1.2企業(yè)建立信息安全事件報告渠道7.2事件調查7.2.1對信息安全事件進行調查7.2.2調查結果應告知相關責任人7.3事件處理7.3.1采取必要措施處理信息安全事件7.3.2對受影響人員提供必要幫助8.合同雙方權利與義務8.1員工權利8.1.1要求企業(yè)保護其個人信息安全8.1.2了解企業(yè)收集、使用其個人信息的規(guī)則8.1.3要求企業(yè)改正其個人信息錯誤8.1.4要求企業(yè)刪除其個人信息8.1.5依法投訴、舉報企業(yè)侵犯個人信息的行為8.2員工義務8.2.1遵守企業(yè)信息安全管理制度8.2.2不得利用企業(yè)信息系統(tǒng)從事非法活動8.2.3不得泄露企業(yè)商業(yè)秘密和員工個人信息8.2.4不得利用企業(yè)信息系統(tǒng)進行不正當競爭8.3企業(yè)權利8.3.1收集、使用員工個人信息以完成工作任務8.3.2對違反信息安全制度的員工進行處理8.3.3對員工個人信息保密8.3.4對員工進行信息安全培訓8.4企業(yè)義務8.4.1制定并實施信息安全管理制度8.4.2對員工個人信息進行安全保護8.4.3及時處理員工對信息安全的投訴8.4.4定期評估信息安全風險并采取相應措施9.違約責任9.1員工違約責任9.1.1員工違反信息安全管理制度，造成信息泄露或損失，應承擔相應的賠償責任9.1.2員工泄露企業(yè)商業(yè)秘密，依法承擔法律責任9.2企業(yè)違約責任9.2.1企業(yè)未履行個人信息保護義務，造成員工個人信息泄露或損失，應承擔相應的賠償責任9.2.2企業(yè)未履行信息安全保護義務，造成信息安全事件，應承擔相應的法律責任10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方協(xié)商解決10.1.2向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁10.1.3向人民法院提起訴訟10.2爭議解決機構10.2.1勞動爭議仲裁委員會10.2.2人民法院11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.1.1雙方協(xié)商一致解除合同11.1.2員工違反合同規(guī)定，經警告無效11.1.3企業(yè)違反合同規(guī)定，損害員工合法權益11.2合同終止條件11.2.1合同約定的期限屆滿11.2.2員工離職11.2.3企業(yè)依法終止勞動合同12.合同生效、修改與補充12.1合同生效條件12.1.1雙方簽字蓋章12.1.2合同符合法律規(guī)定12.2合同修改12.2.1雙方協(xié)商一致，對合同內容進行修改12.2.2修改后的合同內容以書面形式確認12.3合同補充12.3.1雙方協(xié)商一致，對合同內容進行補充12.3.2補充內容以書面形式確認，并作為合同附件13.其他約定13.1法律變更13.1.1合同內容如遇法律變更，按變更后的法律執(zhí)行13.1.2法律變更對合同內容產生重大影響時，雙方可協(xié)商修改合同13.2合同份數(shù)13.2.1合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份13.2.2合同副本具有同等法律效力13.3合同簽署13.3.1合同由雙方法定代表人或授權代表簽字蓋章13.3.2合同簽署日期為合同生效日期14.合同附件14.1附件一：信息安全管理制度14.2附件二：信息安全培訓記錄14.3附件三：信息安全事件報告表第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方的概念15.1.1第三方是指在合同履行過程中，由甲乙雙方共同選擇或指定的，非合同主體的第三方機構或個人。15.1.2第三方可能包括但不限于：信息安全咨詢公司、法律顧問、審計機構、技術支持服務商等。15.2第三方介入的目的15.2.1提高信息安全管理的專業(yè)性和效率15.2.2協(xié)助解決合同履行中的特定問題15.2.3提供獨立的評估和監(jiān)督16.第三方介入的流程16.1第三方選定16.1.1甲乙雙方協(xié)商確定第三方16.1.2第三方應具備相應的資質和能力16.1.3第三方選定后，雙方應簽訂合作協(xié)議16.2第三方職責16.2.1第三方應根據(jù)合作協(xié)議履行職責16.2.2第三方應遵守合同約定和法律法規(guī)17.第三方介入的額外條款17.1甲方的額外條款17.1.1提供必要的資料和配合17.1.2及時通報第三方相關信息17.1.3對第三方的工作成果進行審核17.2乙方的額外條款17.2.1接受第三方的監(jiān)督和評估17.2.2配合第三方進行調查和處理17.2.3對第三方的意見和建議提出反饋18.第三方的責任限額18.1第三方的責任18.1.1第三方在履行職責過程中，因自身原因造成的信息安全事件，應承擔相應的責任18.1.2第三方應按照合作協(xié)議約定的責任限額承擔責任18.2責任限額的確定18.2.1責任限額應根據(jù)第三方的資質、能力及合同約定確定18.2.2責任限額應在合作協(xié)議中明確19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方的關系19.1.1第三方與甲方之間為委托關系19.1.2第三方應遵守甲方的指令和要求19.1.3第三方對甲方負責19.2第三方與乙方的關系19.2.1第三方與乙方之間為服務關系19.2.2第三方應協(xié)助乙方履行合同義務19.2.3第三方對乙方負責19.3第三方與員工的關系19.3.1第三方應尊重員工的合法權益19.3.2第三方應遵守員工的個人信息保護規(guī)定19.3.3第三方對員工負責20.第三方介入的終止20.1第三方介入的終止條件20.1.1合同履行完畢20.1.2第三方職責履行完畢20.1.3雙方協(xié)商一致20.2第三方介入的終止程序20.2.1雙方協(xié)商確定終止時間20.2.3雙方確認第三方工作成果21.第三方介入的爭議解決21.1爭議解決方式21.1.1雙方協(xié)商解決21.1.2向第三方所在地人民法院提起訴訟21.2爭議解決機構21.2.1第三方所在地人民法院第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：信息安全管理制度詳細要求：包括但不限于信息分類、訪問控制、安全審計、事件響應等。說明：該附件需明確企業(yè)內部信息安全管理的基本原則和具體措施。2.附件二：信息安全培訓記錄詳細要求：記錄所有信息安全培訓的時間、地點、內容、參與人員及培訓效果評估。說明：該附件用于證明企業(yè)對員工進行信息安全意識培訓的履行情況。3.附件三：信息安全事件報告表詳細要求：包括事件發(fā)生的時間、地點、涉及的信息類型、影響范圍、處理措施等信息。說明：該附件用于記錄和報告信息安全事件，以便及時處理和改進。4.附件四：個人信息收集清單詳細要求：列出收集的個人信息類型、用途、收集方式、存儲位置等信息。說明：該附件用于確保個人信息收集的合法性和必要性。5.附件五：個人信息使用清單詳細要求：列出使用個人信息的范圍、目的、方式、存儲位置等信息。說明：該附件用于規(guī)范個人信息的合法使用。6.附件六：個人信息存儲清單詳細要求：列出存儲個人信息的硬件設施、軟件系統(tǒng)、安全措施等信息。說明：該附件用于確保個人信息存儲的安全性。7.附件七：個人信息傳輸清單詳細要求：列出傳輸個人信息的渠道、加密措施、傳輸頻率等信息。說明：該附件用于確保個人信息在傳輸過程中的安全。8.附件八：個人信息刪除清單詳細要求：列出刪除個人信息的條件、方法、時間等信息。說明：該附件用于確保個人信息在不需要時得到及時刪除。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：員工違反信息安全管理制度，導致信息安全事件發(fā)生。責任認定標準：根據(jù)信息安全事件的影響程度、員工的主觀故意等因素確定。示例說明：若員工因操作失誤導致企業(yè)關鍵信息泄露，員工應承擔相應的賠償責任。2.違約行為：企業(yè)未履行個人信息保護義務，導致員工個人信息泄露。責任認定標準：根據(jù)個人信息泄露的嚴重程度、企業(yè)的主觀過錯等因素確定。示例說明：若企業(yè)因系統(tǒng)漏洞導致員工個人信息泄露，企業(yè)應承擔相應的賠償責任。3.違約行為：第三方在履行職責過程中，因自身原因造成信息安全事件。責任認定標準：根據(jù)第三方的工作成果、合作協(xié)議中的責任限額等因素確定。示例說明：若第三方在提供技術支持時，因技術失誤導致企業(yè)信息系統(tǒng)受損，第三方應承擔相應的賠償責任。4.違約行為：第三方未履行合作協(xié)議中的職責。責任認定標準：根據(jù)第三方的工作成果、合作協(xié)議中的責任條款等因素確定。示例說明：若第三方在信息安全咨詢過程中，未提出有效的改進建議，第三方應承擔相應的違約責任。全文完。2024年新勞動合同法下的企業(yè)員工信息安全與隱私保護合同2合同編號_________一、合同主體甲方：[甲方全稱]地址：[甲方地址]聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人]聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]乙方：[乙方全稱]地址：[乙方地址]聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人]聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]二、合同前言2.1背景和目的隨著信息技術的快速發(fā)展，企業(yè)員工信息安全與隱私保護問題日益凸顯。為保障企業(yè)員工個人信息安全，維護企業(yè)合法權益，根據(jù)《中華人民共和國勞動合同法》、《中華人民共和國網(wǎng)絡安全法》等相關法律法規(guī)，甲方與乙方經友好協(xié)商，特訂立本合同，以明確雙方在員工信息安全與隱私保護方面的權利義務。2.2合同依據(jù)《中華人民共和國勞動合同法》《中華人民共和國網(wǎng)絡安全法》《中華人民共和國個人信息保護法》《中華人民共和國數(shù)據(jù)安全法》三、定義與解釋3.1專業(yè)術語信息安全：指保護信息資產不受未經授權的訪問、使用、披露、破壞、修改、泄露等威脅，確保信息資產的安全、完整、可用。隱私保護：指對個人信息進行收集、使用、存儲、處理、傳輸?shù)冗^程中，采取必要的技術和管理措施，防止個人信息被非法獲取、使用、泄露、篡改等。3.2關鍵詞解釋員工信息：指員工在勞動合同履行過程中產生的、與員工個人身份、工作內容、薪資待遇等相關的各種信息。隱私權：指員工對其個人信息享有的不受侵犯、自主決定、公開透明等權利。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務甲方權利：（1）要求乙方遵守本合同約定，保障員工信息安全與隱私保護。（2）對乙方違反本合同約定，侵害員工信息安全與隱私保護的行為，有權要求乙方承擔相應責任。甲方義務：（1）建立健全員工信息安全與隱私保護制度，確保員工信息安全與隱私得到有效保護。（2）對員工進行信息安全與隱私保護教育，提高員工信息安全意識。4.2乙方的權利和義務乙方權利：（1）要求甲方遵守本合同約定，保障員工信息安全與隱私保護。（2）對甲方違反本合同約定，侵害員工信息安全與隱私保護的行為，有權要求甲方承擔相應責任。乙方義務：（1）嚴格遵守本合同約定，履行員工信息安全與隱私保護義務。（2）對涉及員工信息安全與隱私保護的各項工作，采取必要的技術和管理措施，確保信息安全與隱私得到有效保護。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為[合同期限]，合同期滿后，如雙方無異議，可協(xié)商續(xù)簽。5.2合同履行地點本合同履行地點為[履行地點]。5.3合同履行方式雙方應按照本合同約定，履行各自的權利義務，確保員工信息安全與隱私得到有效保護。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件（1）合同期滿，雙方無異議。（2）一方違反本合同約定，侵害對方合法權益。（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。6.3終止程序（1）合同終止前，雙方應就終止事宜進行協(xié)商。（2）協(xié)商一致后，雙方簽署終止協(xié)議。6.4終止后果合同終止后，雙方應按照約定處理涉及員工信息安全與隱私保護的相關事宜。七、費用與支付7.1費用構成（1）員工信息安全與隱私保護培訓費用；（2）信息安全與隱私保護技術實施費用；（3）信息安全與隱私保護設備購置費用；（4）信息安全與隱私保護咨詢費用；（5）因違反合同約定而產生的賠償費用；（6）法律法規(guī)規(guī)定的其他費用。7.2支付方式（1）銀行轉賬；（2）支票；（3）現(xiàn)金支付；（4）其他雙方約定的支付方式。7.3支付時間（1）培訓費用：在培訓開始前支付；（2）技術實施費用：在項目驗收合格后支付；（3）設備購置費用：在設備交付使用后支付；（4）咨詢費用：在咨詢服務完成并經甲方確認后支付；（5）賠償費用：在違約事實發(fā)生后，根據(jù)雙方協(xié)商或法院判決支付。7.4支付條款（1）甲方支付費用時，應向乙方提供正規(guī)發(fā)票或收據(jù)。（2）乙方收到費用后，應及時出具收款證明。（3）如因甲方原因導致支付延誤，甲方應向乙方支付相應的滯納金。八、違約責任8.1甲方違約（1）賠償乙方因此遭受的直接經濟損失；（2）承擔乙方因此遭受的合理費用；（3）承擔因違約行為給乙方造成的名譽損失；（4）按照法律規(guī)定或雙方約定承擔其他違約責任。8.2乙方違約（1）賠償甲方因此遭受的直接經濟損失；（2）承擔甲方因此遭受的合理費用；（3）承擔因違約行為給甲方造成的名譽損失；（4）按照法律規(guī)定或雙方約定承擔其他違約責任。8.3賠償金額和方式違約賠償金額由雙方根據(jù)實際情況協(xié)商確定，賠償方式包括但不限于：（1）貨幣賠償；（2）實物賠償；（3）服務賠償；（4）其他雙方約定的賠償方式。九、保密條款9.1保密內容（1）員工個人信息；（2）企業(yè)商業(yè)秘密；（3）雙方約定的其他保密信息。9.2保密期限本合同約定的保密期限為[保密期限]，自合同生效之日起計算。9.3保密履行方式（1）雙方應采取必要措施，確保保密信息的保密性；（2）未經對方同意，不得向任何第三方泄露保密信息；（3）雙方員工應遵守保密義務，不得泄露保密信息。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災害、社會事件等。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、臺風等自然災害；（2）戰(zhàn)爭、動亂、政府行為等社會事件；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他不可抗力事件。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務（1）發(fā)生不可抗力事件，雙方應及時通知對方，并提供相關證明材料；（2）因不可抗力事件導致合同無法履行的，雙方互不承擔責任；（3）因不可抗力事件導致合同部分無法履行的，雙方應協(xié)商解決。10.4不可抗力實例（1）地震導致企業(yè)生產設施損壞；（2）戰(zhàn)爭導致企業(yè)無法正常運營；（3）政府政策變動導致合同無法履行。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決發(fā)生爭議時，雙方應通過友好協(xié)商解決。11.2調解協(xié)商不成時，任何一方均可向相關調解機構申請調解。11.3仲裁或訴訟協(xié)商和調解均未達成一致意見時，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟，或向仲裁機構申請仲裁。十二、合同的轉讓12.1轉讓規(guī)定未經對方同意，任何一方不得轉讓本合同項下的權利和義務。12.2不得轉讓的情形（1）涉及員工個人信息安全與隱私保護的條款；（2）涉及企業(yè)商業(yè)秘密的條款；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他不得轉讓的情形。十三、權利的保留13.1權力保留（1）本合同中未明確約定的權利，仍歸各自所有。（2）雙方在履行合同過程中產生的新的權利，應按照法律規(guī)定和雙方約定享有。13.2特殊權力保留（1）涉及員工個人信息安全與隱私保護的特殊權力，未經對方同意，不得轉讓或授權他人使用。（2）涉及企業(yè)商業(yè)秘密的特殊權力，未經對方同意，不得泄露或用于不正當競爭。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序（1）修改和補充合同，應經雙方協(xié)商一致。（2）修改和補充的內容應以書面形式進行，并由雙方簽字蓋章。14.2修改和補充效力（1）經雙方簽字蓋章的修改和補充內容，與本合同具有同等法律效力。（2）修改和補充內容自雙方簽字蓋章之日起生效。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項（1）雙方應相互協(xié)作，共同維護員工信息安全與隱私保護。（2）在履行合同過程中，如遇問題，雙方應積極協(xié)商解決。15.2協(xié)作與配合方式（1）雙方應按照本合同約定，及時溝通、傳遞信息。（2）雙方應相互支持，共同應對信息安全與隱私保護風險。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同為本合同的完整文件，具有獨立性，不因任何其他文件的存在而失效。16.3增減條款（1）未經雙方書面同意，任何一方不得增加或減少本合同約定的條款。（2）如因法律法規(guī)變更等原因導致本合同部分條款失效，雙方應協(xié)商解決。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：簽訂日期：____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表：1.甲方公司員工信息安全與隱私保護制度；2.乙方公司員工信息安全與隱私保護制度；3.員工信息安全與隱私保護培訓記錄；4.信息安全與隱私保護設備清單；5.信息安全與隱私保護事件報告；6.合同修改和補充文件；7.爭議解決相關文件；8.不可抗力事件證明材料；9.其他雙方約定的附件。二、違約行為及認定：1.違約行為：甲方未按照合同約定支付費用；乙方未按照合同約定履行信息安全與隱私保護義務；雙方未按照合同約定進行協(xié)商、調解或仲裁；任何一方泄露或濫用對方保密信息；任何一方未按照合同約定進行協(xié)助與配合。2.違約行為的認定：甲方未按時支付費用，經催告后仍不支付的，視為違約；乙方未履行信息安全與隱私保護義務，導致信息安全事件發(fā)生的，視為違約；雙方未按照合同約定解決爭議，導致合同無法履行的，視為違約；任何一方泄露或濫用對方保密信息，給對方造成損失的，視為違約；任何一方未按照合同約定進行協(xié)助與配合，導致合同無法履行的，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.信息安全：指保護信息資產不受未經授權的訪問、使用、披露、破壞、修改、泄露等威脅。2.隱私保護：指對個人信息進行收集、使用、存儲、處理、傳輸?shù)冗^程中，采取必要的技術和管理措施，防止個人信息被非法獲取、使用、泄露、篡改等。3.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。4.爭議解決：指雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，通過協(xié)商、調解、仲裁或訴訟等方式解決。5.保密信息：指涉及商業(yè)秘密、技術秘密、個人信息等，未經授權不得泄露或用于不正當競爭的信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：信息安全與隱私保護措施難以落實。解決辦法：建立健全信息安全與隱私保護制度，定期進行培訓，加強員工意識。2.問題：費用支付存在爭議。